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感冒培训试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 感冒是由什么引起的？A. 细菌感染B. 病毒感染C. 寄生虫感染D. 真菌感染答案：B2. 感冒时，以下哪种症状最常见？A. 腹泻B. 咳嗽C. 皮疹D. 呕吐答案：B3. 感冒病毒主要通过哪种途径传播？A. 空气B. 水源C. 食物D. 土壤答案：A4. 感冒时，以下哪种药物是不建议使用的？A. 解热镇痛药B. 抗生素C. 抗病毒药D. 抗组胺药答案：B5. 感冒时，以下哪种食物应该避免？A. 热汤B. 冰镇饮料C. 粥D. 水果答案：B6. 感冒时，以下哪种做法是错误的？A. 多休息B. 多喝水C. 吃辛辣食物D. 保持室内通风答案：C7. 感冒时，以下哪种症状提示可能需要就医？A. 轻微头痛B. 发热超过3天C. 轻微咳嗽D. 轻微鼻塞答案：B8. 以下哪种措施可以预防感冒？A. 吸烟B. 饮酒C. 经常洗手D. 少穿衣服答案：C9. 感冒时，以下哪种维生素对缓解症状有帮助？A. 维生素AB. 维生素BC. 维生素CD. 维生素D答案：C10. 感冒时，以下哪种情况需要立即就医？A. 轻微喉咙痛B. 呼吸困难C. 轻微流鼻涕D. 轻微发烧答案：B二、判断题（每题2分，共20分）1. 感冒是一种自限性疾病，不需要治疗。
（）答案：错误2. 感冒时，应该多服用抗生素。
（）答案：错误3. 感冒时，应该避免剧烈运动。
（）答案：正确4. 感冒时，应该多晒太阳。
（）答案：正确5. 感冒时，应该多吃水果和蔬菜。
（）答案：正确6. 感冒时，应该避免使用解热镇痛药。
（）答案：错误7. 感冒时，应该避免接触冷空气。
（）答案：错误8. 感冒时，应该多喝水。
（）答案：正确9. 感冒时，应该避免使用抗组胺药。
（）答案：错误10. 感冒时，应该避免使用抗病毒药。
（）答案：错误三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述感冒的常见症状。
答案：感冒的常见症状包括喉咙痛、鼻塞、流鼻涕、咳嗽、打喷嚏、头痛、发热、肌肉酸痛等。
普通感冒规范诊治的专家共识培训资料感冒病毒主要有流感病毒、腺病毒、鼻病毒和冠状病毒等，其中以流感病毒感染最常见。
感冒通常表现为咽痛、鼻塞、流鼻涕、咳嗽、喉咙痛、头痛、低热等轻度症状。
二、诊断1. 根据患者主诉：询问患者病史、临床症状、咽拭子检测等，了解患者的发病情况。
2. 体检：检查患者咽喉充血、扁桃体肿大、鼻腔分泌物等。
3. 实验室检查：通过咽拭子检测，确定感染病毒的类型。
三、治疗1. 休息：患者需要适当休息，保持充足的睡眠，有利于身体恢复。
2. 补充水分：鼻塞和流鼻涕会导致体液流失加剧，患者需要多喝水，以保持体液平衡。
3. 缓解症状：可以使用非处方药物，如退烧药、止咳药、解热镇痛药等，缓解症状。
4. 注意观察：患者需密切观察病情，如出现呼吸急促、咳嗽加重、持续高热等严重症状，应及时就医。
四、预防措施1. 勤洗手：保持良好的个人卫生习惯，经常洗手，尤其是接触公共场所后。
2. 避免接触患者：尽量避免接触感冒患者的飞沫，减少感染的机会。
3. 注意通风：保持室内空气流通，避免空气污染。
4. 远离寒冷环境：避免长时间暴露在寒冷和潮湿的环境中，增强自身免疫力。
五、药物治疗1. 抗病毒药物：对于高危人群，如老人、儿童等，可以考虑使用抗病毒药物，如奥司他韦。
2. 呼吸道解炎药：可以使用雾化吸入糖皮质激素，缓解炎症反应。
3. 对症治疗：根据患者的症状，可以选择退烧药、止咳药、解热镇痛药等进行治疗。
六、专家建议1. 尽量避免使用过度治疗：感冒是自限性疾病，通常在1-2周内可自愈，没有使用抗生素的必要，过度使用抗生素会导致抗药性的产生。
2. 不乱用药：根据患者的症状和情况使用相应的药物，不滥用感冒药物，以免产生不良反应。
3. 多喝水：保持良好的水分摄入，有助于稀释黏液，缓解咳嗽和喉咙痛等症状。
综上所述，普通感冒是常见的急性上呼吸道感染，主要由病毒引起。
诊断主要依靠患者的主诉和体征，辅助实验室检查。
治疗主要是缓解症状，注意观察病情，并根据患者的情况进行个体化的治疗。
流行感冒培训计划第一部分：培训概述一、培训目标通过本次培训，学员将深入了解流行感冒的病原学、流行病学、诊疗技术，准确掌握预防流行感冒的基本知识和技能，提高对流行感冒的认识和防护能力。
二、培训对象医务人员、护士、保洁员等医疗卫生工作人员，学校教师、家长等教育管理人员，企事业单位员工等。
三、培训时间本次培训为期2天。
四、培训地点本次培训将在公司会议室举行。
五、培训内容1. 流行感冒的基本知识2. 流行感冒的传播途径3. 流行感冒的症状与诊断4. 流行感冒的预防与控制5. 流行感冒的诊疗技术第二部分：培训内容一、流行感冒的基本知识1. 流行感冒的病原学知识2. 流行感冒的流行病学特点3. 流行感冒的临床表现4. 流行感冒的传染性及危害二、流行感冒的传播途径1. 空气传播2. 飞沫传播3. 接触传播三、流行感冒的症状与诊断1. 流行感冒的临床症状2. 流行感冒的实验室检查及诊断方法四、流行感冒的预防与控制1. 流行感冒的预防措施2. 流行感冒的个人防护3. 流行感冒的环境防护4. 流行感冒的集体防护五、流行感冒的诊疗技术1. 流行感冒的治疗原则2. 流行感冒的用药禁忌3. 流行感冒的并发症处理第三部分：培训方式一、理论授课采用多媒体演示、教师讲解、案例分析等方式，讲解流行感冒的基本知识和技能。
二、实际操作组织学员进行流行感冒的相关实际操作，包括个人防护、环境清洁消毒等操作技能。
三、讨论交流组织学员进行流行感冒相关问题的讨论交流，通过讨论解决问题，提高学员的防护能力。
第四部分：培训效果评估一、考试评分对学员进行流行感冒知识、技能的考试评分，以检测学员学习效果。
二、实际操作评估对学员进行流行感冒的实际操作评估，以检测学员的实际操作技能。
三、讨论交流对学员进行流行感冒相关问题的讨论交流评估，以检测学员的问题解决能力。
第五部分：培训总结一、总结通过本次培训，学员对流行感冒有了更深入的了解，掌握了预防和控制流行感冒的基本知识和技能。
关于感冒药店营业员培训资料第一章：感冒-一、什么就是感冒 -感冒就是一种常见的呼吸道疾病，分为普通感冒与流行性感冒。
-二、引起感冒的原因：-当过度疲劳、受惊、淋雨、受寒时，感冒病毒可迅速繁殖，释放毒素，引发鼻、咽、喉部发生炎症。
此时咽部细胞失去抵抗力，口腔中一般不危害人体的细菌会乘势繁殖，引起细菌继发感染。
-三、普通感冒有哪些症状-普通感冒主要包括鼻部症状与全身症状，其中鼻部症状明显，如:鼻塞、流鼻涕、打喷嚏、流眼泪，而全身症状相对较轻，如:头痛、咽喉痛、肌肉关节痛。
一般不发热。
-四、相互沟通 -（一）患者主诉-近日因工作繁忙，过度疲劳，昨又淋雨。
现头痛，咽干，周身酸痛。
请问就是感冒不？吃什么药？-（二）药师/店员查询-当患者来到柜台前时，首先应先查询患者本人的年龄、性别，然后进一步查询：-1、您发烧不？（普通感冒一般不发烧，个别有37、2oC〜37、3oC微热。
）-2、有哪些具体症状？（如全身酸痛、咽痛、流涕、鼻塞、打喷嚏，以便对症选药。
）-3、病人有无眼睛红、痒、鼻痒、突发性打喷嚏等情形？（病人只有这些症状而无其她感冒症状的话，则可能为过敏性鼻炎而非感冒。
）-4、病人有无其她疾病如糖尿病、青光眼、心脏病、高血压、甲状腺疾病等（因为有些抗感冒药对这些患者需谨慎应用。
）-5、症状持续多久了？（一般感冒持续3〜7天即可痊愈，若超过7天仍未缓解反而加重，则可能有并发症，应建议病人就医。
）-五、疾病评估 -患者有鼻塞、流涕、打喷嚏、流眼泪、身体懒倦、头痛、咽干、低热，可判断为普通感冒。
-六、对症选药-（一）西药非处方药-1、单方解热镇痛药-（1）阿司匹林（Aspirin）又称乙酰水杨酸，能减轻感冒引起的发热、头痛、全身酸痛等症状。
与本品作用完全相同的衍生物有阿司匹林钙脉散、阿司匹林舒胶囊、阿司匹林维生素C片等，均可选择使用。
-⑵对乙酰氨基酚（Paracetamol）又称扑热息痛、醋氨酚、必理通等。
其解热作用与阿司匹林相似，但对胃肠道刺激性小。
引言概述:正文内容:
一、流感病毒的类型和传播途径:
1.1流感病毒的分类和特点
1.2流感病毒的传播途径及感染途径
1.3流感病毒在不同季节和地区的传播情况
1.4流感病毒的变异和抗药性
二、流行性感冒的症状和并发症:
2.1流感病毒感染后的常见症状
2.2区分流感和普通感冒的特征
2.3流感的并发症及严重后果
2.4感染流感后需注意的事项
三、预防流行性感冒的方法:
3.1注重个人卫生与手部清洁
3.2避免与患者密切接触
3.3防止流感病毒的传播
3.4流感疫苗的接种策略和效果
3.5养成良好的生活习惯和健康饮食
四、针对流感疫苗的介绍:
4.1流感疫苗的种类和成分
4.2流感疫苗的接种对象和接种时间4.3流感疫苗的功效与风险
4.4流感疫苗的生产和使用情况
4.5流感疫苗的推广和普及工作
五、应对流感爆发的策略:
5.1制定应急预案和组织调度
5.2快速检测流感病毒的能力
5.3发布流感疫情信息和提供及时指导5.4高风险群体的关注和保护
5.5国际合作与信息共享
总结:。
接待顾客询问要点：1.有什么不舒服的 2.用过什么药对什么药过敏3 针对性选择药物4. 要学会中西药搭配，疗程搭配等关联销售5.可以向所有顾客推荐季节商品如板蓝根夏桑菊等感冒感冒是一种最常见的呼吸系统疾病。
中医将感冒分为风寒型感冒、风热型感冒、暑湿型感冒和时行感冒（流行性感冒）四种类型。
根据辨证施治的原则，不同类型的感冒应选用不同的中成药治疗。
一、风寒型感冒：病人除了有鼻塞、喷嚏、咳嗽、头痛等一般症状外，还有畏寒、低热、无汗、流清涕、吐稀薄白色痰等特点。
这种感冒与病人感受风寒有关。
治疗应以辛温解表为原则。
病人可选用伤风感冒冲剂、感冒清热冲剂、九味羌活丸、通宣理肺丸、午时茶颗粒等药物治疗。
若病人兼有内热便秘的症状，可服用防风通圣丸治疗。
风寒型感冒病人忌用桑菊感冒片、银翘解毒片、羚翘解毒片、复方感冒片等药物。
二、风热型感冒：病人除了有鼻塞、流涕、咳嗽、头痛等感冒的一般症状外，痰液粘稠呈黄色等特点。
治疗应以辛凉解表为原则。
病人可选用感冒退热冲剂、板蓝根冲剂、银翘解毒丸、羚羊解毒丸等药物治疗。
风热型感冒病人忌用九味羌活丸、理肺丸等药物。
三、暑湿型感冒：病人表现为畏寒、发热、口淡无味、头痛、头胀、腹痛、腹泻等症状。
此类型感冒多发生在夏季。
治疗应以清暑、祛湿、解表为主。
病人可选用藿香正气水、银翘解毒丸等药物治疗。
如果病人胃肠道症状较重，不宜选用保和丸、山楂丸、香砂养胃丸等药物。
四、时行感冒：病人的症状与风热感冒的症状相似。
但时行感冒病人较风热感冒病人的症状重。
病人可表现为高热、怕冷、寒战、头痛剧烈、肢体酸痛、疲乏无力等症状。
治疗应以清热解毒、疏风透表为主。
病人可选用防风通圣丸、重感灵片、重感片等药物治疗。
如果时行感冒的病人单用银翘解毒片、强力银翘片、桑菊感冒片或牛黄解毒片等西医分类：病毒性感冒80 % 打喷嚏、鼻塞、流鼻涕、咽干、咽痛、咳嗽、声音嘶哑细菌性感冒.在病毒感冒基础上，继发感染如扁桃体炎支气管炎肺炎等上呼吸道感染流行性感冒畏寒、发热、头痛、全身酸痛、鼻塞、流涕、干咳、胸痛、恶心、食欲不振，婴幼儿或老年人可能并发肺炎或心力衰竭银黄颗粒金银花颗粒炎利消莲芝消炎一清颗粒栀子金花丸抗病毒1.现有市场感冒药物大部分都是复合用药，药品之间都存在相同成分，避免重复加量使用。
一、呼吸系统类①西医说感冒（一﹚普通感冒病因：普通感冒大部分是由病毒引起的，鼻病毒是引起普通感冒最常见的病原体，其他病毒包括冠状病毒、副流感病毒、呼吸道合胞病毒等。
疾病特点：有自限性，无并发症的普通感冒一般5-7天后可痊愈，体质虚弱的人（如老人、儿童）可迁延发展为其他疾病，比如支气管炎、肺炎等。
症状表现：常在季节交替和冬、春季节发病，起病较急，早期症状主要以鼻部卡他（过敏性）症状为主，比如打喷嚏、鼻塞、流清鼻涕等，初期也可有咽部不适或咽干，咽痒或烧灼感。
2~3天后变为浓鼻涕，可有咽痛或声音嘶哑，有时由于咽鼓管炎可出现听力减退（咽喉、鼻腔、耳朵是连在一起的），也可出现流泪、味觉迟钝、呼吸不畅、咳嗽、少量咳痰等症状。
一般无发热及全身症状，或仅有低热。
严重者除发热外，可感乏力不适、畏寒（怕冷）、四肢酸痛和头痛及食欲不振等全身症状。
治疗原则：对症治疗，有什么症状用什么药，合并细菌感染（比如咽喉红肿）的时候加抗生素，同时可以在辩证（中医）是什么类型的感冒（比如风寒感冒）以后，加相关的中成药，最后还可以搭配维生素C这类提高免疫力的药物或者保健品。
症状用药举例流鼻涕、打喷嚏马来酸氯苯那敏片、氯雷他定片、盐酸氮卓斯汀鼻喷剂（或者盐酸氮卓斯汀片）、或者含有马来酸氯苯那敏成分的药物，如复方氨酚烷胺片。
*注意有些复方药物里面有氯苯那敏成分了，要避免重复用药。
鼻塞可以选择含有麻黄碱的药物，比如泰诺、白加黑，也可以用盐酸赛洛唑啉鼻用喷雾剂、盐酸羟甲唑啉喷雾剂(仁和)发热、头痛对乙酰氨基酚片、复方对乙酰氨基酚片、布洛芬缓释胶囊、美洛昔康片咳嗽氢溴酸右美沙芬片（颗粒）、磷酸苯丙哌林片、枸橼酸喷托维林片（咳必清）、左羟丙哌嗪胶囊、那可丁片等。
痰多盐酸氨溴索口服溶液（分散片）、乙酰半胱氨酸泡腾片、羧甲司坦颗粒、复方甘草浙贝氯化铵片、愈创甘油醚糖浆等。
咽喉疼痛、咽干含片类型：复方熊胆薄荷含片、冰硼含片(仁和)、复方冬凌草含片(王屋山)、双花草珊瑚含片(铁盒)(以岭)，或者保健类含片均可；中成药口服类：板蓝根颗粒、双羊喉痹通颗粒、蒲地蓝消炎片、蓝芩口服液、抗病毒口服液等；明显咽喉红肿、疼痛，可加抗生素治疗，如阿奇霉素片、阿莫西林胶囊、阿莫西林克拉维酸钾分散片、罗红霉素胶囊、头孢克洛分散片等。
感冒专题培训资料
一、感冒的分类
[11、从西医的角度进行分类：分为普通感冒和流行性感冒两类；
【2】、从中医的角度进行分类：分为风寒感冒、风热感冒和暑湿感冒三类;
二、以下主要介绍感冒的概念、病因、症状、用药知识、基本常识
、区别等方面的知识
【1】、普通感冒，中医称"伤风"，是由多种病毒引起的一种呼吸道常见病，其中30% —5 0%是由某种血清型的鼻病毒引起。
普通感冒虽多发于初冬，但任何季节，如春天、夏天也可发生，不同季节的感冒的致病病毒并非完全一样。
病因：普通感冒俗话”伤风“是由多种病毒引起的一种呼吸道疾病，30% —
50%是由某种血清型的鼻病毒引起。
症状：都是全呼吸道的炎症。
普通感冒的主要症状鼻粘膜充血，打喷嚏，流鼻涕，鼻塞，有的咽喉充血疼痛，嗓子嘶哑，说不出话。
继续发展会出现咽部发痒，咳嗽，急性支气管炎，早期病人一般不发烧，全身症状不明显。
常用处方：氨咖黄敏胶囊20s呼伦贝尔松鹿或
复方氨酚烷胺片10s山西兰花七佛
香雪抗病毒口服液10ml*12支广州香雪
对乙酰氨基酚咀嚼片0.16g*15s威特药业
罗红霉素分散片150mg*18s沈阳管城
健康提示：1、要多喝水，注意休息。
2、饮食应以清淡为主，多吃一些新鲜的蔬菜和水果。
3、室内要经常通风，保持空气清新，室内的温度要适宜。
【2】、流行性感冒，是由流感病毒引起的急性呼吸道传染病。
病毒存在于病人的呼吸道中，在病人咳嗽、打喷嚏时经飞沫传染给别人。
流感的传染性很强，由于这种病毒容易变异，即使是患过流感的人，当下次再遇上流感流行，他仍然会感染，所以流感容易引起暴发性流行。
一般在冬春季流行的机会较多，每次可能有
20〜40%的人会传染上流感。
病因：流行性感冒是由流感病毒引起的急性呼吸道传染病，由A、B、C三型流行性病毒引
起。
有流行性，通过空气飞沫传染
症状：都是全呼吸道的炎症。
流感的突出症状是发病急，全身症状较重，高烧，肌肉疼痛，全身各关节酸痛、乏力，有的会出现咳嗽，但多为干咳无痰。
常用处方：氨咖黄敏胶囊20s呼伦贝尔松鹿或
复方氨酚烷胺片10s山西兰花七佛
香雪抗病毒口服液10ml*12支广州香雪
对乙酰氨基酚咀嚼片0.16g*15s威特药业
罗红霉素分散片150mg*18s沈阳管城
健康提示：1、要多喝水，注意休息。
2、饮食应以清淡为主，多吃一些新鲜的蔬菜和水果。
3、室内要经常通风，保持空气清新，室内的温度要适宜
普通感冒与流行性感冒的区别
感冒病例分布是散发性的，不引起流行，常易合并细菌感染。
普通感冒起病较急，早期症状有
咽部干痒或灼热感、喷嚏、鼻塞、流涕，开始为清水样鼻涕，2〜3天后变稠；可伴有咽痛;
般无发热及全身症状，或仅有低热、头痛。
一般经5〜7天痊愈。
感冒也是一种急性传染性鼻炎，俗称伤风”是由呼吸道病毒引起的，其中以冠状病毒和鼻病
毒为主要致病病毒。
病毒从呼吸道分泌物中排出并传播，当机体抵抗力下降，如受凉、营养不良、过度疲劳、烟酒过度、全身性疾病及鼻部本身的慢性疾病影响呼吸道畅通等，容易诱发感染。
感冒发作后继发细菌感染。
感冒起病时鼻内有干燥感及痒感、打喷嚏、全身不适或有低热，以后渐有鼻塞、嗅觉减退、流大量清水鼻涕、鼻粘膜充血、水肿、有大量清水样或脓性分泌物等。
若无并发症，病程约为7-10天。
【3】、风寒感冒：恶寒（怕冷）重，发热轻，鼻塞流涕、头痛无汗、咳嗽、痰稀白、全身筋骨酸痛、舌苔薄白等。
病因：由风寒之邪侵袭，内郁肺气，肺卫失宣而引起。
病症：咳嗽，痰稀薄白，咽痒，常伴鼻塞，流清涕，喷嚏频频，恶寒头痛，肢节酸痛，薄舌苔白，脉浮紧等。
联合用药：
01、顾客敏感产品：缓解感冒症状药+抗病毒药+消炎药+提高免疫能力药
例如（感康+抗病毒颗粒+严迪+21金维他）
02、公司主推产品：缓解感冒症状药+抗病毒药+消炎药+提高免疫能力药
例如（复方氨酚烷胺片主推+四季感冒胶囊+阿莫西林克拉维酸钾+天然Vc）健康提示：1、要多喝水，注意休息。
2、饮食应以清淡为主，多吃一些新鲜的蔬菜和水果。
3、室内要经常通风，保持空气清新，室内的温度要适宜。
【4】、风热感冒：恶寒轻、发热重、咽痛、咳嗽痰黄、尿黄、舌苔薄黄等。
病因：受风热性感冒而引起的咳嗽。
病症：咳嗽痰多，稠黏难咯，口渴，面红唇赤，烦躁，纳呆，咽干、大便秘结，小便色黄，舌红苔黄厚。
联合用药：
01、顾客敏感产品：缓解感冒症状药+抗病毒药+消炎药+提高免疫能力药例如（感康+双黄连口服液+严迪
+21金维他）
02、公司主推产品：缓解感冒症状药+抗病毒药+消炎药+提高免疫能力药
例如（复方氨酚烷胺片主推、桑菊感冒片+阿莫西林克拉维酸钾+天然Vc）健康提示：1、要多喝水，注意休息。
2、饮食应以清淡为主，多吃一些新鲜的蔬菜和水果。
3、室内要经常通风，保持空气清新，室内的温度要适宜。
风寒感冒与风热感冒的区别
三、汗：无汗风寒，有汗风热。
风寒感冒——无汗的感冒：发热（高烧）、头痛、骨节酸痛、浑身疼痛。
风热感冒——有汗的感冒：发热（温度不会很高）、汗出、恶风、恶寒。
2 、痰：清稀——风寒，稠浊——风热。
清稀的一般是风寒，稠浊的一般是风热。
3 、鼻涕：清涕——风寒，黄涕——风热。
4 、起因：劳累——风寒，便秘——风热。
风寒感冒，其起因通常是劳累，没休息好，再加上吹风或受凉。
风热感冒，其起因通常是便秘，通常情况是这样的，便秘两天以后，喉咙痛一两天，然后出感冒症状，这就是风热感冒（也可以是外感热邪，首先犯肺）。
为什么便秘会引致感冒？
中医认为肺和大肠相表里，排便不畅，大肠影响肺就出现感冒症状啦。
同样反过来，风寒感冒治疗不及时或治疗不对对症也会外邪内进引致便秘或拉肚子，其实风寒肚子，在中医属于变症，属于病由外入里，大家不要随便使用止泻药。
5 、治疗：出汗治—风寒，通便治—风热。
治风寒感冒：想办法出汗就行。
治疗风热感冒：想办法通便就行。
治疗风寒感冒的关键就是需要出点汗（中医称辛温解表），有很多方法的，包括桑拿、用热水脚（最好加点酒）、打一场篮球（如果你还有力气的话）、盖上两层被子、喝姜糖水、喝姜粥、吃个辣火锅等等。
搞清楚了风热感冒成因，治疗很简单，大多数情况就是通便（再配合清热解表药物，通常很快见法很多，喝点凉茶；吃些清热解毒药板蓝根等。
中成药有三黄片，银翘解毒片＋牛黄解毒片等。
也可以吃些治疗风热感冒的金银花口服液之类的。
风寒感冒的症状：
*风寒感冒属于太阳经症，太阳开机受阻。
* 无汗或汗出而恶风寒
* 恶寒重、发热轻：怕寒怕风，通常要穿很多衣服或盖大被子才觉得舒服点
* 头项强痛、肢体酸痛、身痛。
* 咳嗽吐稀白痰
* 鼻塞、清涕、声重、喷嚏。
* 舌无苔或薄白苔
* 口不渴或渴喜热饮
* 脉浮紧或浮缓：阳气在表，轻取即得。
* 感觉脚无力，脚抬不起，很可能是风寒。
风热感冒的症状：
*有汗* 发热重、微恶寒* 身热* 咽喉红肿疼痛、吐黄痰* 鼻塞、浊涕、浓涕、黄涕* 尖边红、苔薄白或兼微黄：舌苔带点黄色，也有可能是白色的，舌体通常比较红。
* 口干、口渴、喜饮、心烦。
* 脉浮数：脉像通常为数脉或洪脉，就是脉搏比正常的为快，为大。
* 便秘
* 感觉头身重，就是头重脚轻的是风热。
* 眼白发黄，也很有可能是风热。
风寒感冒是风寒之邪外袭、肺气失宣所致。
治法应以辛温解表、发散风寒为主。
风热感冒是风热之邪犯表、
肺气失和所致。
治法应以辛凉解表，疏散风热为主。
澄清几点：
1 、病毒性感冒并不代表风热感冒。
2、喉咙痛并不是区分风热感冒和风寒感冒的关键，风寒
感冒很多时也会引致喉咙痛的。
3 、咳嗽和流涕还有发高烧也不能作为这两种感冒的区分。
4 、不要同时进行西医治疗和中医治疗。
中、西治疗，这是两种是不同的治疗体系，开了抗生素了，就没必要再喝姜糖水啦。
为什么？大家想一想，一个是想办法给身体降温，一个是想办法让身体岀汗，几乎是反着能受得了吗？这既会减低中医效果，也会降低西医疗效。
【5】、暑湿感冒：口渴饮、头昏、胸闷、恶心、呕吐、腹痛、腹泻、舌苔黄腻。
病因：又称夏日伤寒”发生于夏季多雨季节。
夏日气候炎热，阴雨霖霖，天暑下逼，地湿上蒸,致暑湿肆疟。
病症：发热、微恶寒、鼻塞、流涕（或咳嗽）；出现相同的胃肠道症状，如腹胀、腹泻、食欲不佳等。
联合用药：
01、顾客敏感产品：缓解感冒症状药+抗病毒药+消炎药+提高免疫能力药例如（感康+藿香正气水+严迪+21金维他）
02、公司主推产品：缓解感冒症状药+抗病毒药+消炎药+提高免疫能力药例如（复方氨酚烷胺片主推+藿香正气口服液+阿莫西林胶囊+ 天然Vc）健康提示：1、要多喝水，注意休息。
2、保持空气清新，房间保持通风不要立即吹空调降温。
