公共管理导论(二)
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第一章公共管理导论▪一、公共管理的内涵要义○公共管理的本质特征是……p2-4本质特征:价值取向的公共性、管理本质的服务性、政府与公民社会的合作共治性(一)价值取向的公共性:利益取向的公共性、公共参与性(二)服务性:管理是以高效率、高效能、低成本、符合正义的方式为实现组织目标所必需的一切努力的总和,公共管理的服务性就是公共管理所有活动的价值取向都是服务于整合和优化一个社会中的资源配置以实现社会利益最大化这样的目标,服务于以符合上述四个基准点的方式为社会公众提供一个和平、安全、稳定、有序的,能进行良性竞争的社会环境的目标。
(三)政府与公民社会的合作共治性:仅依靠市场手段,无法实现资源的最优配置;仅依靠政府的计划和行政措施,也无法实现资源配置的最优化,不能实现公众利益的最大化。
公共事务管理中必须通过实现政府与公民社会的合作来进行治理。
○统治与治理的区别……p5治理与统治的最本质性区别是权威来源的差异,治理权威包括政府但并非一定是政府,统治权威必定是政府;治理与统治的权力运行向度不一样,统治的权力运行相对自上而下,治理的权力运行多向度。
▪二、公共管理是当代全球关注的重要问题○现代社会的不可治理性产生原因……p12现代社会中的不可治理性,主要产生于利益和信念的过度分散性,也产生于政府能力与解决所面临问题难度之间的差距。
○全球化发展对公共管理的挑战……p11(一)它要求各国政府对各自国家利益和国际关系重新审视定位,从而确定各自的战略目标和实施方式;(二)国际竞争加剧与对话合作的紧迫性和可能性并存的新格局,对各国公共管理的效率和效能提出了全新的挑战;(三)全球化推动公民社会和全球结社革命的兴起,导致政府权力部分上移和下移;(四)公民社会的兴起和民主化进程的发展,必然推动和加速政府管理改革向民主、法治的方向发展;(五)全球化发展导致全球治理问题日愈突显。
○新公共管理是全球涌动的管理革命一部分……p17新公共管理不是孤立的,它是世界管理革命的一部分(J.E.莱恩)▪三、新公共管理与公共管理○重塑政府的主要方面……p18(一)掌舵与划桨分开;(二)以结果而不是职能为旨归再造政府运行机制和工作流程;(三)在公共事务管理中充分运用现代管理技术;(四)公共管理的非职业化;(五)推进绩效管理。
休斯《公共管理导论》第3版配套模拟试题及详解(二) 1/19十万种考研考证电子书、题库视频学习平台圣才电子书一、名词解释(每题5分,共25分)1.帕金森定律2.寻租3.精英4.瓦格纳定律5.企业家政府理论二、简答题(每题10分,共50分)1.简述行政管理学产生的背景。
2.简述行政效率和行政效能的关系。
3.简述我国分税制的基本内容。
4.简述行政管理与行政环境平衡的基本内容。
5.简述公共管理伦理的实现条件三、论述题(每题25分,共50分)1.运用新公共行政学理论论证和谐社会目标的合理性。
2.政府再造理论及对我国行政改革的训示。
四、分析题(25分)我国涉及食品安全监管职责的有工商、质检、卫生、农业、药监、商务等近10个部门,2/19十万种考研考证电子书、题库视频学习平台圣才电子书试运用有关行政学理论来分析,为什么“六个部门管不好一头猪”?3/19十万种考研考证电子书、题库视频学习平台圣才电子书一、名词解释(每题5分,共25分)1.帕金森定律答:帕金森定律是指一系列分析导致组织机构臃肿低效形成原因的定律。
帕金森定律由英国学者诺斯科特·帕金森于1957年在《帕金森定律——组织病态之研究》一书中提出。
帕金森在组织机构活动中发现这样一个事实:组织机构所完成的工作与工作人员的多少无关,管理层次的增加也与工作本身无关。
他认为,造成这种事实的原因,是由一个规律性的动机所导致的,亦即“工作的增加只是为了填满完成这一工作时可资利用的时间”。
这就是所谓的帕金森定律。
帕金森定律的主要内容包括十条定律:(1)冗员增加原理;(2)中间派决定;(3)“鸡毛蒜皮定律”;(4)无效率系数;(5)人事遴选庸才;(6)办公场所的豪华程度与机关的事业和效率成反比;(7)“鸡尾酒会公式”;(8)嫉妒症;(9)财不露白;(10)退休混乱。
2.寻租答:寻租指一种不能提高产出,甚至降低产出,但是能给行为主体带来特殊地位或垄断权的投资行为。
公共管理导论章节测试答案公共管理导论导论(一)1从经济学的角度来看,人类社会需要政府、法律和秩序的最根本原因是?()A、为了每一个人的权利B、为了全体社会幸福C、为了社会经济生活有效运行D、降低社会运行成本正确答案: D2以下哪点不是公共物品所具有的特性?()A、整体性B、可分割性C、非竞争性D、非排他性正确答案: B3管理(Management)同管理(Administration)之间有着很大的区别,管理(Management)不具有以下哪种特性?()A、结果导向型B、绩效导向型C、规则导向型D、目标导向型正确答案: C4公共管理的核心理论之一是经济学中的交易成本理论。
()正确答案:√5公共管理活动包括了供给公共物品和消费公共物品两部分。
()正确答案:×6公共物品是由政府为主体(包括社会其他主体)向全社会提供的,供全社会消费的一种产品。
()正确答案:√7经理同科长、处长这些行政体系当中的负责人员一样,都需要向规则和上级负责。
()正确答案:×公共管理导论导论(二)1公共安全不包括以下哪个方面?()A、国家安全B、社会安全C、食品安全D、环保安全正确答案: D2以下哪点不属于公共管理所面临的挑战?()A、理论发展的滞后性B、全球化发展C、现代民主进程的发展D、社会利益与信念的过度分散性正确答案: A3法律合法性来源中,其根本的来源应当是()。
A、宪法B、具体的成文法条C、自然法D、神圣法正确答案: C4自然法是关于人类社会的,关于正义的终极价值体系。
()正确答案:√5立法应当具有合法性,首先应当合乎宪法。
()正确答案:√6所有成文的法律都是良善的,是放之四海而皆准的。
()正确答案:×7全球化的趋势表现之一,就是资源在全球范围内依据各国政府的规划重新配置。
()正确答案:×公共管理导论导论(三)1在全球化的影响下,以下哪种文化的扩展和渗透速度可能最快?()A、各国的传统文化B、新兴文化C、具有传播优势的文化D、具有民族特色的文化正确答案: C2下列关于全球化的说法错误的是?()A、全球化是一个(或一组)体现了社会关系和交易的空间组织变革的过程B、是一个跨大陆或区域间的流动以及活动、交往以及权力实施的网络C、在这个网络里,流动的可以是物质产品、人口符号及信息等内容D、可以根据广度和速度以及其交易实现的额度来衡量正确答案: D3以下哪个方面不能够体现全球化的发展趋势?()A、经济方面,资源在全球范围内依据市场需求重新配置B、观念方面,地球村的概念日益明晰C、时空观方面,星际宇宙联盟的观念开始萌生D、政治方面,国际间的协商合作的必要性和重要性日益凸显正确答案: C4全球化在政治方面的影响表现在,国际间对话、协商和合作之间的必要性和重要性大大增强,全球联系更为密切。
公共管理导论要点总结(最终完整版)第一篇:公共管理导论要点总结(最终完整版)公共管理导论《公共管理导论》第一章变革的时代 An era of change一、传统公共行政的基本原理Fundamental Principle of Traditional Public Administration(1)官僚制,政府本身应按照等级制、官僚制的原则进行组织(2)存在一个最佳的工作方式,并且在综合性工作手册中规定工作程序以供行政人员遵循(3)通过官僚制组织提供服务(4)行政人员普遍信奉“政治与行政二分法”(5)认为激励个体公务员的力量是公共利益,因为服务于公众是大公无私的(6)需要一支中立的、无个性的、终身任职的,且能够为任何政治领导人提供同样服务的“职业官僚队伍”(7)公共服务领域的任务确实是“行政性”的1)The first of these was that of bureaucracy.2)Secondly, there was one-best-way of working and procedures were set out in comprehensive manuals for administrators to follow.3)The third principle was bureaucratic delivery.4)Fourthly, there was general belief among administrators in the politics/administration dichotomy.5)Fifthly, the motivation of the individual public servant was assumed to be that of the public interest.6)Sixthly, public administration requires a professional bureaucracy, neutral, anonymous, employed for life, with the ability to serve any political master equally.7)Seventhly, the tasks involved in public service were indeed administrative.新公共管理(new public management)= 管理主义(managerialism)= 以市场为基础的公共行政(market-based public administration)= 后官僚制典范(post-bureaucratic paradigm)=企业化政府(entrepreneurial government)二、行政与管理的区别Differences between administration and management 行政从本质上是指执行指令和服务;而管理则指:(1)实现结果;(2)管理者实现结果的个人责任。
第一章公共管理导论第一篇:第一章公共管理导论第一章公共管理导论★为重点标注第一节管理与管理理论的演进一、管理的含义★管理的定义:管理就是人们在一定环境和条件下,为了有效地动员和运用各种资源从而达成组织目标而进行的计划、组织、领导和控制等项活动的总和。
★管理的定义的基本含义:(1)管理是由管理者引导的活动。
(2)管理是在一定环境条件下进行的。
(3)管理是为了实现组织目标。
(4)管理需要有效地动员和配置资源。
(5)管理具有基本的职能。
(6)管理是一种社会实践活动。
★管理具有两重性:自然属性和社会属性自然属性:源于许多人的协作劳动,是由生产社会化引起的,是有效地组织共同劳动所必需的,因而它具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。
社会属性:在一定的生产关系条件下进行的,必然体现出生产资料者占有指挥劳动和监督劳动的意志,具有同生产关系和社会制度相联系的社会属性。
二、管理职能★最早系统分析管理职能的是法国管理学家亨利·法约尔。
他提出计划、组织、指挥、协调和控制,即“五职能说”。
★从公共管理的实践看,把管理职能分为计划、组织、领导和控制四种。
计划职能是管理活动中的预先筹划和安排的职能。
具体而言计划职能就是明确管理的总体目标和各分支目标,并围绕这些目标对未来活动的具体行动任务、行动路线、行动方式、行动规则等方案进行规划、选择、筹谋的活动。
计划职能是管理活动的首要职能,是管理活动的逻辑起点。
计划职能的特点:预先性、预测性、评价性、选择性、调整性。
组织职能就是管理者按照组织的特点和原则,通过组织设计,构建有效的组织结构,合理配置各种资源并使之有效运行,以实现目标的活动。
组织职能是管理活动得以顺利进行的必要环节组织职能的特点:合理性、有序性、规范性。
领导职能就是管理者按照组织目标和任务,运用管理权力,主导和影响被管理者,使之为了组织目标的实现而贡献力量和积极行动的活动。
领导职能是管理的核心环节。
领导职能的特点:权威性、主导性、决断性、公正性,协调性、规范性。
第一、二章1、行政与行政管理的关系行政管理突出了行政的管理内涵,行政管理不等于行政。
判断5×1'2、公共管理与私人管理的关系单选15×1'1、管理目标不同:公共利益和私人利益多选15×2'2、管理权威不同:政治权威和私人权威简答4×5'3、管理理性不同:多元理性与经济理性论述2×15'4、权力制约不同:制衡性于自主性5、调控机制不同:政府机制与市场机制3、公共管理的公共性内涵1、公共管理主体的公共性2、公共管理价值观的公共性3、公共管理手段的公共性4、公共管理对象及目标的公共性4、公共服务分为四类:基础公共服务、经济公共服务、社会公共服务、公共安全服务5、公共管理学产生的原因:内部原因:财政税收福利危机;信任危机;治理危机外部原因:科技革命、经济全球化、社会民主化6、新公共管理运动的内容:反对低效和浪费,实行私有化;以市场取代官僚组织,将企业管理方法引入政府管理;在行政管理中引入竞争机制,在公共服务中坚持顾客导向等。
7、新公共管理运动的核心价值观:效率、经济、效能(选择)8、新公共管理运动的代表人物:1米尔顿·弗里德曼和哈耶克的“小政府理论”2迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮的“流程再造理论”,对官僚制改造超越3马克·霍哲的“全面质量管理里理论”,把绩效评估作为改造绩效的管理工具。
4戴维·奥斯本和特德·盖布勒的“重塑政府理论”9、传统公共行政、新公共行政、新公共管理的价值观效率至上社会公平3E:效率,效益,效能10、公平与效率的辩证统一关系1效率的提高为社会公平的实现提供物质基础2公平的实现为效率的进一步提高提供了基本保证11、政府治理社会的三种制度模式(一)统治型社会治理模式(二)管理性社会治理模式(三)服务性社会治理模式特点1、服务导向而非控制导向2、公正导向而非效率导向3、公民本位而非政府本位4、开放式行政而非封闭式行政5、德治和法制有机结合第三、四章1、公共管理主体的内容公共管理主体是指在公共事务管理过程中,以实现公共利益为目的,按照一定的程序,运用公共权力,提供公共物品和公共服务的组织和个体包括公共组织:政府、非政府组织个体:公共管理者2、政府组织结构(1)纵向结构:也成层次结构,从中央政府机关到地方各级人民政府的层级结构。
一、单项选择题1.管理中最活跃的因素是()A.人B.财C.物D.信息2.管理的作用对象是()A.管理者B.被管理者C.管理目标D.管理计划3.下列表述正确的是()A.管理是一种复杂的活动,没有规律可循 B.管理的特殊性是指它的自然属性 C.在管理中要具体情况具体分析 D.管理的艺术性是指在管理中可以随心所欲的发挥4.在管理职能的各种划分法中,都将()两种职能作为管理的基本职能A.领导和计划B.领导和组织C.组织和控制D.计划和控制5.目前有关管理职能的划分尚不存在统一的看法,但根据我国的管理实践,尤其是公共管理的实践,可将管理职能划分为()A.计划,组织,指挥,领导B.计划,指挥,协调,决策C.计划,组织,领导,控制D.决策,组织,指挥,控制6.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?()A.计划,控制,组织,领导B.计划,领导,组织,控制C.计划,组织,控制,领导 D.计划,组织,领导,控制7.根据管理者采取的管理方式,可以把管理划分为()A.目标管理,过程管理和结果管理B.专制管理,民主管理和自治管理C.科学管理和非科学管理D.宏观管理和微观管理8.管理是与人类的社会公共生活相伴而生的,是由生产社会化引起的,这表明了管理是人类社会的()A.基本属性B.社会属性C.自然属性D.本质属性9.公共组织的特殊性集中体现在()A.组织目标和基本功能上B.组织规则上C.组织的效率上D.组织的形成过程中10.下列哪个职能最具有规范性和技术性?()A.组织职能 B.计划职能 C.控制职能 D.领导职能11.管理的自然属性是指()A.管理普遍存在于一切社会协作和社会公共生活过程中B.管理具有特定的社会历史性质C.管理必须按照客观规律,按照科学规范的要求,运用科学的方法来进行D.一切管理活动都应该从实际出来,具体情况具体分析12.资本主义社会管理和社会主义社会管理在目的上()A.都是一样的B.是不一样的C.有相同的部分,但在本质上是不一样的 D.以上都是错的13.()是管理活动得以进行的力量凭借A.公共组织B.公共目标C.公共利益D.公共权力14.管理的环境和条件是指()A.管理者所管理的组织面对的自然环境和社会环境 B.管理者所管理的组织的内部状况C.管理者所面临的被管理者的状况D.管理者所面临的内外部环境条件二、多项选择题1.对于组织和管理的关系,表述正确的是()A.管理者的目标和组织的目标往往具有同一性B.管理必须以组织作为其运行和实施的载体和依托C.管理必须以合理的构建作为其有效实施的重要前提和基本职能D.管理是组织的基础,组织是管理的机能2.下列关于管理含义的说法,正确的是()A.管理的主体是指管理活动中的人,集体和组织 B.管理的客观是指管理活动中的被动者和配置的有效资源 C.管理的目标就是管理的出发点和归宿 D.管理具有基本的职能3.下列关于管理职能的说法,正确的是()A.管理的职能是管理者在管理过程中的各种基本活动及其功能B.在管理活动和管理学研究发展的不同阶段,人们对于管理基本职能的确定和划分具有不同看法。
《新公共管理导论》读书报告第二章——传统的公共行政模式作者欧文.休斯认为行政的发展经历了几个阶段:在早期,行政是由效忠于领导人的业余人员来实施的。
19世纪末,公共行政产生,也就是被作者和众多学者称作传统公共行政的行政模式产生。
20世纪初期,传统公共行政初具形态。
在20世纪的大部分时间中,传统公共行政得以发展和稳固,直至20世纪七、八十年代,各国相继开展了以市场化和私有化为主要内容的新公共管理运动,随即,新公共管理理论大行其道,而作者和部分学者认为,新公共管理模式在彼时开始逐渐的取代传统的公共行政模式。
然而,以企业家政府理论为代表的“新公共管理”受到了后来许多学者的批评,具有代表性的就是“新公共服务”理论。
实践和时间证明,新公共管理理论在某种程度上存在矫枉过正的嫌疑,因此新公共服务理论能不能成为一种新的行政模式取代传统的公共行政模式,开辟一个新的行政管理纪元还是存疑的。
在这一章中,作者主要集中介绍了传统的公共行政模式。
作者总结,传统的公共行政模式的特征是:1、行政部门处于政治领导人的正式控制之下。
2、建立在严格的官僚等级模式的基础上。
3、有常任的、中立的和无个性特征的官员任职。
4、只受公共利益的激励。
5、不偏不倚为执行不偏不倚的为任何执政党服务。
6、不是制定政策,而是仅仅执行政治官员做出的决策。
这些传统公共行政的规则有着深厚的理论基础,主要来源是美国的伍德罗.威尔逊、费雷德里克.泰勒和德国的马克思.韦伯。
我读完这章后看到,作者的阐述的主要部分就是围绕这三位伟大的科学家的思想展开的。
我认为,作者在本章的2.2和2.3主要介绍的是传统的公共行政产生的原因。
以我个人浅陋的认识认为,一个改革发生,必然是因为已经存在的体系或者模式,在长期的运行的过程中,暴露了他本身存在的缺陷;或者在具体的操作过程中,实践违背了设计的初衷,逐渐偏轨,加之时代的变迁,外部环境中的相关因素发生改变,使得问题出现并且日积月累,积水成渊,形成积重难返的局面。
考研路上书童相伴QQ:15089 15432使用说明本考研笔记适用于如下书籍:配套书名:《公共管理导论》原书版次:第二版原书作者:欧文•E•休斯出版社名:中国人民大学出版社本考研笔记根据以上书籍编制而成,同时根据2011年研考生的使用意见,对2011版考研笔记进行了较大的更新。
本考研笔记脉络层次分明、排版简洁、知识简练,方便各位考研朋友理清思路并快速记忆!书童QQ:1508915432www.shutong.me(需要书童请点我)书童考研笔记2012年版w w w .s h u t o n g .m e书童考研笔记2012年版w w w .s h u t o n g .m e书童考研笔记2012年版ww w .s h u t o n g .m e书童考研笔记2012年版w w w .s h u t o n g .m e书童考研笔记2012年版w w w .s h u t o n g .m e书童考研笔记2012年版ww w .s h u t o n g .m e书童考研笔记2012年版w w w .s h u t o n g .m e书童考研笔记2012年版w w w .s h u t o n g .m e书童考研笔记2012年版ww w .s h u t o n g .m e书童考研笔记2012年版w w w .s h u t o n g .m e书童考研笔记2012年版w w w .s h u t o n g .m e书童考研笔记2012年版ww w .s h u t o n g .m e书童考研笔记2012年版w w w .s h u t o n g .m e书童考研笔记2012年版w w w .s h u t o n g .m e书童考研笔记2012年版ww w .s h u t o n g .m e。
2024年公共管理导论重点总结范本____年公共管理导论重点总结公共管理导论是公共管理专业的入门课程,旨在介绍公共管理的基本概念、理论和实践。
本文将对____年公共管理导论的重点内容进行总结,包括公共管理概念、公共管理理论、公共政策制定与执行、公共组织与行为、公共管理的现代化与创新等方面。
一、公共管理概念公共管理是指政府或公共机构对公众事务进行管理和运营的活动。
在____年的公共管理导论中,重点强调了公共管理的特征和作用。
公共管理具有目标导向性、市民参与性、资源配置性和制度背景性等特征,其目的是提供公共服务,维护社会稳定,促进公共利益的实现。
公共管理的核心是解决公共问题,为公众提供公正、高效、透明和可持续的服务。
二、公共管理理论____年的公共管理导论将重点介绍了现代公共管理理论的发展和应用。
其中,新公共管理、治理理论和创新管理理论成为研究的热点。
新公共管理强调市场化、竞争性、运营效率和评估制度的重要性,鼓励私有部门参与公共服务的提供。
治理理论强调多元利益相关者参与决策和问题解决的重要性,倡导政府与市民组织、企业和社会团体之间合作共治。
创新管理理论关注公共管理的创新和变革过程,强调以信息技术和数据分析为基础的智能化管理手段。
三、公共政策制定与执行公共政策的制定和执行是公共管理的核心环节。
____年的公共管理导论重点介绍了公共政策的形成和实施过程,以及政策评估和监督的重要性。
公共政策的形成涉及政府决策、利益协商和政策选择等环节,需要综合考虑社会经济、政治和环境等因素。
政策实施需要具备合理的管理架构、科学的执行方案和有效的监测机制,以确保政策目标的实现。
四、公共组织与行为公共管理涉及众多公共组织和行为者的参与与协调。
____年的公共管理导论将重点介绍公共组织的类型、特点和管理原理,以及公共行政中的职能、角色和职责。
公共组织应具备灵活的组织结构、有效的内部管理和创新应对机制,以应对复杂多变的公共任务。
2024年公共管理导论重点总结____年公共管理导论重点总结公共管理是指在政府和非政府组织中进行决策制定、资源配置和服务提供的一系列活动。
公共管理导论是公共管理专业的基础课程,旨在介绍公共管理的基本概念、原理和实践。
本文将重点总结____年公共管理导论的重点内容,分为以下几个方面:一、公共管理的概念和特征公共管理是指在政府和非政府组织中实施公共事务的过程和手段。
其特征包括公共性、管理性、组织性、目标性、制度性和复杂性等。
二、公共管理的基本理论公共管理的基本理论包括政府公共管理理论、市场公共管理理论、公共选择理论和制度理论等。
政府公共管理理论强调政府在公共事务管理中的作用和职责;市场公共管理理论强调市场机制在公共事务管理中的作用;公共选择理论强调在民主政治背景下公共决策的特点和机制;制度理论强调制度对公共事务管理的影响和作用。
三、公共管理的决策制定公共管理的决策制定是指在政府和非政府组织中制定政策和方案的过程。
决策制定过程包括问题识别、目标设定、解决方案选择和执行评估等环节。
其中,政策网络理论和利益博弈理论对公共管理决策制定过程的理解和解释具有重要意义。
四、公共管理的组织与管理公共管理的组织与管理是指在政府和非政府组织中进行组织建设和管理运营的过程。
组织建设包括组织结构设计、人员配置和工作分工等;管理运营包括目标管理、绩效评估和激励机制等。
现代管理理论和方法对公共管理的组织与管理提供了重要参考。
五、公共管理的政策执行公共管理的政策执行是指在政府和非政府组织中实施和落实政策的过程。
政策执行涉及政策传递、政策合理性、政策评估和政策创新等。
执行过程中的问题和挑战包括执行效率问题、执行力量问题、执行不确定性问题和执行监督问题。
六、公共管理的绩效评估公共管理的绩效评估是指对公共事务管理活动的成效进行评估和监测的过程。
绩效评估可以通过定性和定量指标来进行,涉及政策目标达成情况、资源利用效率、服务质量等方面。
绩效评估的方法包括评估模型和指标体系等。
作业名称公共管理导论第2次作业作业总分100起止时间2017-11-6至2017-11-30 23:59:00通过分数60 标准题总分100题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 ()在《法哲学原理》中提出公民社会是历史过程的产物•A、洛克•B、卢梭•C、孟德斯鸠•D、黑格尔标准答案:d说明:题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 由国家机关中的专司监督职能的机构进行的监督称为()•A、静态监督•B、动态监督•C、专门监督•D、兼职监督标准答案:c说明:题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 中国第一部地方性政府信息公开条例产生于()•A、上海•B、北京•C、广州•D、深圳标准答案:c说明:题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 世界上最早的与信息自由相关的法律诞生于()•A、美国•B、英国•C、瑞士•D、瑞典标准答案:d说明:题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 ()哈莱特将信息理解为选择通信符号的方式•A、1928年•B、1929年•C、1930年•D、1931年标准答案:a说明:题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2公民社会概念经历()次演变而显而易见•A、2次•B、3次•C、4次•D、5次标准答案:b说明:题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 ()是古罗马政治学者波利比阿的作品•A、《罗马史》•B、《政治学》•C、《理想国》•D、《神曲》标准答案:a说明:题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 ()认为绩效管理是一个持续交流过程•A、罗伯特.巴克沃•B、威廉姆斯•C、胡雷•D、伯曼标准答案:a说明:题号:9 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 ()开始,西方国家兴起政府再造运动•A、20世纪60年代•B、20世纪70年代•C、20世纪80年代•D、20世纪90年代标准答案:c说明:题号:10 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 美国《文官制度改革法》颁布于()•A、1977年•B、1978年•C、1979年•D、1980年标准答案:b说明:题号:11 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 ()香农发表了《通信的数学理论》•A、1947年•B、1948年•C、1949年标准答案:b说明:题号:12 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 ()开始,公共部门绩效每况愈下•A、20世纪60年代•B、20世纪70年代•C、20世纪80年代•D、20世纪90年代标准答案:b说明:题号:13 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 电子政府是有政府承诺的()机构•A、永久性•B、暂时性•C、动态性•D、静止性标准答案:a说明:题号:14 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 前苏联切尔诺贝利事件发生在()•A、1985年•C、1987年•D、1988年标准答案:b说明:题号:15 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 公共部门信息管理最早产生于()•A、英国•B、德国•C、美国•D、法国标准答案:c说明:题号:16 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 ()将权力视为预期效果的产生•A、韦伯•B、罗伯特.达尔•C、伯兰特.罗素•D、丹尼斯.朗标准答案:c说明:题号:17 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2()最早提出“公民社会”概念•A、亚里士多德•B、西塞罗•C、柏拉图•D、黑格尔标准答案:b说明:题号:18 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 ()概念是由哈贝马斯提出的•A、公共领域•B、公民社会•C、公共物品•D、公共服务标准答案:a说明:题号:19 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 ()的代表作是《政府论》•A、孟德斯鸠•B、洛克•C、霍布斯•D、亚里士多德标准答案:b说明:题号:20 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2()不属于4E标准的内容•A、经济•B、效率•C、效能•D、效益标准答案:c说明:题号:21 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4理解电子政府含义的主要维度()•A、政府管理的新型工具•B、虚拟政府•C、网上政府•D、公共资源信息库•E、现实政府标准答案:abcd说明:题号:22 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4第三部门兴起的理论支撑包括()•A、政府失灵论•B、市场失灵论•C、契约失灵论•D、委托代理理论•E、交易成本论标准答案:abcde说明:题号:23 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4中国公共危机治理存在的问题()•A、条块分割的政府结构•B、第三部门发展缓慢•C、公民精神缺失•D、公民文化缺失•E、公民自治能力薄弱标准答案:abcd说明:题号:24 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4中国公民社会的发展路径包括()•A、法治化•B、专业化•C、市场化•D、提升社会资本存量•E、培育公民精神标准答案:acde说明:题号:25 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4公共危机管理的核心理念包括()•A、以人为本•B、以防为本•C、静态管理•D、资源整合•E、国际合作标准答案:abde说明:题号:26 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4绩效管理对政府改革的意义()•A、提供技术支持•B、改善公共管理•C、优化公共管理•D、重塑政府形象•E、增强公民信任标准答案:abcde说明:题号:27 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4公共部门绩效管理环节包括()•A、确立组织愿景与使命•B、制定绩效计划•C、整合组织资源和实施计划•D、动态持续的绩效沟通•E、绩效评估标准答案:abcde说明:题号:28 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4后危机时期的重建工作包括()•A、从应急管理向常态管理•B、制定政策•C、资源整合•D、总结经验教训•E、经验复制标准答案:abcd说明:题号:29 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4政府信息资源管理的意义()•A、提高权社会信息资源配置效率•B、保障公民相关权利•C、保障政府职能积极履行•D、提高政府服务效率•E、提高政府竞争力标准答案:abcde说明:题号:30 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4政府信息公开的重要性()•A、人类社会进入信息时代的选择•B、人类社会进入知识经济时代的选择•C、建设民主政府的前提条件•D、建设法治政府的基石•E、对公民权利的尊重与保护标准答案:abcde说明:题号:31 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4英国政府绩效管理特征()•A、高层领导人大力推进•B、强劲的连续性•C、改革的持久性•D、改革具有系统设计特征•E、与其他改革相结合标准答案:abcde说明:题号:32 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4第三部门的优势包括()•A、贴近民众•B、行动灵活•C、敢于创新•D、专业性•E、广泛性标准答案:abcde说明:题号:33 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4管理主义政府的特征()•A、明确的责任•B、产出与绩效导向•C、以半独立的行政单位为主的分权结构•D、引进私营部门的管理工具•E、引入市场机制以改进竞争标准答案:abcde说明:题号:34 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4公共危机治理需要()•A、明确的制度保障•B、建构公共危机治理的组织体系•C、制定国家公共危机治理的战略机制•D、法律体系•E、建构信息管理系统标准答案:abcde说明:题号:35 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4公权力异化的原因()•A、政府作用的二重性•B、政府官员的理性经济人特征•C、公权力预设的高于社会的地位•D、监督机制不完善•E、社会失灵标准答案:abcde说明:。