京东运营游戏规则
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京东商城的运营模式是怎样的当前,电子商务专业网站模式主要有三种类型。
1.服务型,以制造商品牌为主,如:京东商城、当当网、银泰网、上品折扣等等。
2、平台型,采用C2C模式,如:淘宝网等。
3、网购品牌型,以网络品牌为主,如:凡客诚品、麦包包、玛萨玛索、梦芭莎等等,这些线上线下整合的网购品牌几乎占领了三大门户网站广告费用的80%,其势汹汹。
在电子商务领域,从产业价值链的角度来看,以京东商城为代表的强势渠道商拥有更有时的供应链资源,能更好的实现其战略目标京东商城的运营模式电子商务从本质上来看比较像是哑铃结构,一头是客户端,另一头是服务器端,类似于传统商业领域的前台和后台。
6年来,京东商城为了更好的满足消费者需求正逐步完善客户端,在库房建设、物流体系、供应链管理上投入巨额资金,另一方面则巩固其后端,在网络服务器和数据中心上加大投入。
滚动融资,筹备上市京东商城已经实现了三轮融资。
第一轮,2007年8月融资1000万美元。
第二轮,2009年1月,融资2100万美元。
第三轮,2011年5月融资15.31亿美元,新资金中的50%将用于仓储、配送、售后等综合服务能力的强化。
三轮融资过后,刘强东仍牢牢把持公司控股权。
京东9个董事席位中,刘强东系占有5席,雄牛资本、本日资本、高瓴资本和老虎基金各占1席。
在股份的投票权方面,刘强东个人的投票权亦超过50%。
京东商城2010年的商品交易额超过100亿元人民币,并计划三年内达到500亿元。
有迹象显示,京东商城可能将于2013年赴美上市,希望通过IPO筹资至少20亿美元。
近几年来,京东商城一直未能真正实现盈利,滚动增加的雄厚资本有利保障了其持续经营和扩张。
客户端架构及运营模式供应链体系对于零售行业来说,不断提高存货及现金的周转率才是王道。
沃尔玛通过自有卫星系统,把库存周转率控制在30天左右;苏宁和国美做到40天;电子商务企业亚马逊是7天-10天;京东商城库存周转率为10天。
京东商城牢牢把握供应链效率和成本控制两个要点,以强大的IT系统消化每天发生的实际订单数近30万个,在线销售的产品品类数万种,产品价格比线下零售店便宜10%—20%,库存周转率为10天,做到与供货商现货现结。
京东运营模式分析B2C商城系统市场规模未来,市场继续处于快速增长期。
预计到“十二五”末期,我国网络零售规模将超过3万亿元,占社会消费品零售总额的10%左右。
随着市场继续快速增长,B2C将超越C2C成为电商主导模式,艾瑞咨询数据显示,2013年中国网络购物市场B2C交易规模为6500亿元,增速达68.4%,远高于C2C市场30.9%的增速,预计到2017年,B2C销售额将超过C2C模式。
京东简介2004年进军电商行业,前瞻性战略:品类自营、物流自建。
3C电商平台(计算机、通信、消费电子产品)转变为综合一站式品质购物平台,包括3C、家电、日用消费品、服饰家居、图书、生鲜等品类。
中国电商领域规模最大的物流基础设施,物流领域开创的多项创新服务(211、极速达、半日达),京东的未来目标:成为全球唯一拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施的电商企业。
京东规划:电商核心领域——》金融、O2O、技术。
现如今,京东金融依托京东交易数据和信用体系,提供融资贷款、理财、支付、众筹等各类金融服务。
京东在自营电商市场占有绝对领先的位置。
京东商城b2c运作模式,由运营模式和物流模式两大部分组成。
京东商城作为B2C零售企业,收入来源主要以商品零售为主,商品来源于各类产品的生产商和渠道商。
其目前主要的销售渠道为B2C电子商务网站,客户可以通过在线订购或电话订购的方式来购买商品,并选择在线支付、货到付款和自提等方式支付货款并收到货物。
在京东,厂商不需要缴纳进场费、装修费、促销费、过节费。
免去各种费用之后,京东销售利润率比通过传统渠道销售高很多,返款周期也较短,仅为20天。
库存管理方面,库存周转率仅为12天,与供货商做到现货现结。
同时,解读京东商城供应链,可以看到,供货、系统、数据、仓储、配送,是一个综合的相互作用、不断升级的体系,而累积数据的时间和经验也直接决定着系统对于整个供应链的管理效率。
入驻京东的不同商品扣点不同,有的是8%,1%是为大宗支付给的优惠,能给1%扣点的项目必须在京东内部系统公开。
什么是京东人事与组织效率铁律十四条刘强东强调:京东今天的成就,证明了我们在人才、团队、组织所坚守的信念、管理铁律,坚不可摧。
今天,站在第四次零售革命的潮头,面向商业智能技术引领的未来,我们必须保持敬畏之心,继续恪守管理铁律,持续开放创新。
为此,在原《京东人事管理八项规定》的基础上补充更新了部分管理原则,正式发布《京东人事与组织效率铁律十四条》。
这是京东人事与组织管理的根基,也是京东的核心竞争力之一!《京东人事与组织效率铁律十四条》:1、价值观第一原则;2、ABC原则;3、一拖二原则;4、Backup原则;5、No No No原则;6、七上八下原则;7、九宫淘汰原则;8、两下两轮原则;9、8150原则;10、24小时原则;11、会议三三三原则;12、考核铁人三项原则;13、内部沟通四原则;14、组织五开放原则。
京东人事与组织效率铁律十四条的具体内容和解读一、价值观第一原则京东秉承“价值观第一,能力第二”的用人原则,通过能力、业绩和价值观体系量化标准评分,将所有员工分为五类:金子、钢、铁、废铁和铁锈。
价值观很好,业绩能力也很好的人,是金子;能力、业绩不错,价值观也不错的人,是钢,大部分员工属于此类;价值观不错,但是能力稍差的,是铁;能力不行,价值观也不行的,是废铁;能力很强,但是价值观不过关的,是铁锈,是要坚决去除的。
公司倡导“80%钢+20%金子”的团队结构,以促进团队的稳定和发展。
解读:1、团队也符合8020原则,京东公司致力于把20%打造成金子,把80%打造成好钢。
2、价值观第一的原则,是最大程度,最长远保持团队走得远,走的久的原则。
统一价值观能够减少内耗,减少沟通成本,将团队拧成一股绳,做成大事业。
3、价值观是底色,但能力是刚需,核心还是需要员工能力强,业绩好。
二、ABC原则公司在财权、人权、事权和问责四个方面实行两级决策或追溯制度,即除在审批权限设置中明确规定须经多级审批的事项外,对于管理者一般决策应在其向上两级中解决,如果涉及相应的风险追责(例如贪腐,合规性要求等)也是向上追溯两级。
京东店铺运营计划6篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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电商沙龙活动邀请函【详细资料】一、活动主题:京东初级运营解读二、活动目的:通过邀请XX老师来我院参加此次电商沙龙,使各位老师了解京东电商的发展现状及未来的趋势与方向,为今后有教育事业打下坚实的基础。
同时,进一步加强校企之间的合作。
三、活动宗旨:开放合作,真诚沟通,实现共赢。
四、活动地点:西南交通大学九里提校区内创业大厦16楼五、活动时间:2018年4月9日星期日14:00~16:30六、活动组织机构主办方:中新力合企业管理咨询有限公司,京东商学院特级讲师:山羊哥,杨艳七、特邀嘉宾:沙龙整体活动策划第一部分嘉宾分享抛砖引玉由出席沙龙的特邀嘉宾为在座的老师介绍京东电子商务的基本概念、发展与前景、范围与类型、特征与功能、运营与盈利、物流与仓储、岗位与培训等其他相关内容,发言时长15-20分钟。
第二部分各抒胸臆指点迷津第一小节:①在座的各位老师真诚合理的提出有关于电子商务、就业前景的相关问题,由我们的嘉宾和老师进行答疑解惑。
②关于协会的未来发展。
明确发展方向、确立发展目标,制定具体工作计划、将工作任务明确分配到个人,切忌交叉管理、重叠管理。
第二小节:团队协作小游戏游戏名称一:大树与松鼠时间:5-10分钟操作程序:1、事先分组,三人一组。
二人扮大树,面对对方,伸出双手搭成一个圆圈;一人扮松鼠,并站在圆圈中间;培训师或其它没成对的学员担任临时人员。
2、培训师喊“松鼠”,大树不动,扮演“松鼠”的人就必须离开原来的大树,重新选择其他的大树;培训师或临时人员就临时扮演松鼠并插到大树当中,落单的人应表演节目。
3、培训师喊“大树”,松鼠不动,扮演“大树”的人就必须离开原先的同伴重新组合成一对大树,并圈住松鼠,培训师或临时人员就应临时扮演大树,落单的人应表演节目。
4、培训师喊“地震”,扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合,扮演大树的人也可扮演松鼠,松鼠也可扮演大树,培训师或插其他没成对的人亦插入队伍当中,落单的人表演节目。
12315规定游戏抽奖规则(一)含有宣扬赌博内容根据《网络游戏虚拟货币监管和执法要点指引》,目前含宣扬赌博内容的网络游戏的主要形式:(1)网络游戏运营企业在用户直接或变相投入法定货币或虚拟货币的前提下,采取抽签、押宝、随机抽取等偶然方式获得游戏道具或网络游戏虚拟货币。
(2)网络游戏运营企业在用户直接或变相投入法定货币或虚拟货币的前提下赠予积分供用户使用,并利用该积分采取抽签、押宝、随机抽取等偶然方式分配游戏道具或网络游戏虚拟货币。
因此,如果参与游戏抽卡的条件是投入法定货币或虚拟货币,则可能被认定为宣扬赌博内容。
(二)未公示概率,与公示内容不符根据文化部要求,网络游戏运营企业应当及时在该游戏的官方网站或者随机抽取页面公示可能抽取或者合成的所有虚拟道具和增值服务的名称、性能、内容、数量及抽取或者合成概率。
公示的随机抽取相关信息应当真实有效。
若游戏抽卡未公示概率,或抽卡概率与公示内容不符,均会涉嫌违规。
比如北京掌握时代科技有限公司《掌握江湖-仗剑天涯》抽奖活动“关扑”未公示所有抽奖物品的概率, 胡莱游戏的《妖怪正传》游戏内抽卡概率涉嫌与公示内容不符,均被认定为涉嫌存在以随机抽取等偶然方式诱导网络游戏用户采取投入法定货币或者网络游戏虚拟货币方式获取网络游戏产品和服务的违法行为,从而受到罚款处罚。
除以上两点外,目前还没有明确的法律规定,要求游戏设置随机抽卡玩法次数上限。
但早在去年12月,在一场关于网络游戏政策和行业趋势的电话会议中,便有业内专家提到对于游戏抽卡或开箱玩法的限定。
此外,《上海市盲盒经营活动合规指引》也提到,“鼓励盲盒经营者建立保底机制,通过设定抽取金额上限和次数上限,引导理性消费,避免二级市场过度炒作。
”相信在不久的将来,有关游戏抽卡玩法次数上限的相关规定可能出台。
游戏公司可提前设置好游戏抽卡玩法的次数上限,来应对未来的监管。
除违规风险外,最大的风险在于刑事风险。
如果游戏抽卡同时满足以下三个要素,将会涉嫌赌博:(1)付费投入:付费包括现金、付费获得的虚拟货币、虚拟货币兑换的游戏道具等直接或间接的付费。
(3)京东给银⾏指令:京东与供应商对账,核对⽆误后,京东给银⾏指令,银⾏将货款⾦额提前给供应商结清。
(4)京东到期付款:待账期规定结款⽇,京东将货款(本⾦)还给银⾏,⽽供应商则需要⽀付银⾏相应的利息。
⽬前京东供应链⾦融服务的贷款利率是在基准利率的基础上上浮10%~30%。
❖京东B端投资业务:投资业务分为资产包转移计划和信托计划两部分。
在资产包转移计划中,供应商A需将应收账款质押或转卖给银⾏贷款,银⾏再将应收账款以理财计划的⽅式转售给京东和供应商B来获得理财收益;账期到期后,京东付款给供应商A,供应商A还款于银⾏。
⽽后,京东和淘宝刷单供应商B⼜可根据信托计划获得投资收益。
据介绍,资产包转移的账期为10-90天。
❖京东⽩条的规则:京东⽩条是⼀款⾯向个⼈⽤户的信⽤⽀付产品,京东将在线实时评估客户信⽤,⽩条⽤户可选择最长30天延期付款、或者3-24各⽉分期付款等两种不同消费付款⽅式,最⾼可获得15000元信⽤额度。
如果不分期,可以30天后延期付款,不会产⽣费率。
分期的费率标准是0.5%,如果⽤户选择分3期费率将是1.5%,如果12期则会是6%。
如果京东多次提醒⽤户到期未还款,违约⾦则会是每⽇0.03%。
❖结语:这就是京东的玩法,这就是销售主导的商业社会的游戏规则,京东能够取得今⽇的地位也是相当不易,账期的存在与供应商的⾦融需求亦是事实。
除了京东之外,⼤部分⼤流量电商,也会如此玩供应链⾦融,在应付和应收之间拆解、倒⼿。
但这个模式,依然有⼀⼤掣肘——所有操作,只能限定在电商⾃⾝的平台上。
不可否认,随着时间的推移,供应链⾦融的发展越来越成熟,其参与的主体和服务对象也会更加专业。
未来⼀定会有专业的基⾦机构加⼊这个⽣态圈,⽽这些个机构的主要成员必然是活跃在这个圈⼦⾥核⼼企业,他们构建的究竟是⼀个什么样的体系呢?供应链⾦融对优质资产的追求⼀直没有放松过,产业链上下游企业仍旧在强化风险的管控,当链条中主体慢慢变成核⼼企业,我们可以看到,在这个技术即将引领的DT时代,所有的数据也会更加透明。
京东的盈利模式京东商城的盈利模式主要包括应用商店、第三方支付、网页游戏和广告系统。
应用商店是京东商城推出的移动应用下载服务,涵盖了PC、Web、安卓、ios等所有主流客户端,通过京东应用客户端,用户可以管理手机内所有应用程序的下载及更新。
京东商城表示,其8000万的注册用户以3C类男性消费者为主,与应用商店用户群的匹配度高,是其应用商店的先天优势。
第三方支付是京东商城收购网银在线后获得的“第三方支付牌照”,布局自己的独立支付体系。
这样,京东商城就不需要把利益分给第三方淘宝了。
收购网银在线带来的直接好处是减少了利益分成的开支,对于京东来说,收购网银在线,直接取得牌照,可能收益更大。
网页游戏是京东商城提供的平台、技术及流量支持,游戏内服务由运营商提供,双方按照一定比例进行分成。
京东商城只负责提供平台、技术及流量支持,游戏内服务由运营商提供,双方按照一定比例进行分成。
这部分沉淀资金很可观,对于严重依赖现金流的电商公司们很有好处。
广告系统是京东商城提供的广告投放服务,为广告主提供精准的投放策略和数据分析。
京东商城的广告系统可以根据用户的购物行为和兴趣爱好,为广告主提供精准的投放策略和数据分析。
这是一个非常有前途的市场,京东商城将在这个市场上继续发力。
京东商城将于明年年初推出面向开放平台商家的商业化广告系统。
据XXX总裁XXX透露,今年京东广告销售额已经接近2亿元,去年约为四五千万,2010年则为1000万元。
广告商业平台推出后将加速广告增长。
新推出的广告平台收费模式将和天猫“直通车”有所不同。
京东商城宣布上线数字音乐。
在上线数字音乐之前,京东商城已上线了电子书、多媒体图书、数字杂志等数字产品。
京东数字音乐服务的最大亮点是与时俱进地实现了云端存储音乐副本、歌单信息,使其数据永不丢失,随时随地下载,让“跨越时空,知音相伴”成为可能。
同时,京东数字音乐销售价格只有传统CD唱片的1/3甚至1/10,通过品质控制,让音乐爱好者们以更低的成本享受更完美的音乐品质。
京东运营游戏规则
要办事就要遵循游戏规则,并利用这些规则尽量做到利益最大化。
在这个圈子内,就要遵循这个圈子的规则。
小二是京东的运营,我们是商家运营。
互利共赢中,我们只能选择他,他可以不选择我们。
京东的游戏规则可以分为2种:显性规则与隐形规则。
显性规则即合同规则:
合同与附属文件上所规定的,商家必须遵循的规则。
熟知这些规则并尽量避免违规,是身为京东运营最基本的要求。
当然合同上面所规定的各项指标,一般不用100%做到。
比如全网最低价,有几款商品价格偏高一般京东也不会追究;比如删单率不能超过1%,一般京东方面也不会追究具体数值。
但是以下几条规则,可以说是高压线,必须认真对待。
1.订单发货时限要求
2.商品发布规则
3.客服用语规范
4.工单处理时效
不管销量好与坏,首先一个京东运营必须保证的是,不违反规则。
如果说显性规则保证店铺不会倒闭,那么隐形规则就是店铺做大必须遵循的规则。
隐形规则即对接人规则。
身为京东运营应该都有一点有很深的感触,京东类目负责人在群内的地位近
商家,此时就要求提报的时候,反应速度一定要快
(小活动3分钟,表格5-10分钟,图片半小时,团购半小时),
正确率一定要高
(提报表格,提报规则,图片大小,文件命名),
配合态度一定要好
(满减送卷活动都参加,要有适当亏本的魄力)。
不然就基本跟这个资源无缘了。
换位思考,类目负责人在现在临时有一个资源,很紧急,他会选择怎么样的商家来报这个资源?
如何与运营打好关系,
第一、你要拿出自己的一个魄力,月初需要给小二提出自己的销售额
第二丶你对京东每个位置的流量一定要有所了解,整个行业的转化率,自有产品的市场均价。
第三,有一定的SEO技巧。
标题这一块,
我有自己的一套方案,每天要记录类目词排名,一般我只记录首页的36个单品排名。
基本上跳动的就是你找对的关键词排名,
一般推荐时品牌+属性(功能)+类目词+货号丶三者排序不超过三组。
产品发布的时候,所勾选的属性词可以不加在标题里面。
京东有搜索属性匹配! 具体下期详解。
这里对资源提报方式及注意事项做一个总结。
1.团购
提报格式:团购款式截图+团购价格+团购产品链接+店铺链接,这个直接给负责人QQ。
选款要求:
a丶应季产品
b丶库存在800-2000,看款式和季节而定
c丶价格必须是全网最低价且没有在聚划算等平台做过
d、有心的朋友要记录每天自己产品类目的团购销量情况。
合理定价和款式!
需要提供资料:
表格和图片,表格请各位严格按照表头里的要求做,如果有错误不再给机会;
图片大小为440*293,大小小于50k,图片制作要求是:左上角是品牌logo,剩下的区域放产品,可以有模特背景,但是主要突出鞋子特点,不要有太多的字。
需要注意事宜:
a丶一旦确定团购,尽快给团购资料,最长时间不超过一天。
b丶在确定团购之后,商家做好前期和当天的宣传(配合给予一定的外投资)
,宣传方式如短信。
邮件,微博等等,同时,优化团购商品描述页,并且店
铺首页要做一定的推广。
c丶团购上线前一天,找负责人要已经编辑好的团购链接检查,并且设置促
销并截图给负责人,团购时间都是九点半到九点半。
d丶团购期间保持电话沟通。
e丶开团后一小时内注意刷单
(刷单标准不超过页面同期其他商品最高销量20%.)
f丶尽量做好关联销售及商家互联。
g丶团购商品发货时效跟普通订单一样也是24小时(预定团除外)。
2.首页单品
提报格式:款式截图+价格+商品链接
需要提供资料:表格
需要注意事宜:
a丶及时关注群内,提报表格必须是最新的表格。
b丶表格按照要求仔细填写,提报商品的价格必须高于149。
c丶活动开始前3天,严格按照活动时间设置好促销,并截图给类目负责人。
d丶提报商品必须有库存,特别是提报SKU的37码,一旦缺货直接页面不显示。
e丶合理利用首页显示名称及广告语,首页显示名称最忌讳死板的写商品名称,要善用各种促销语,比如仅此一天。
3.服装城资源及平台活动
提报格式:等待对接人分配,无法自行提报。
需要提供资料:图片+店铺链接
需要注意事项:
a丶图片及命名严格按照要求提报。
b丶活动期间店铺要设置好相应店铺活动。
c丶店铺商品链接设置成新窗口打开,商品价格要与页面相符,无货商品必须替换掉或者在页面标明售罄。
4.
二三级资源
提报格式:截图+SKU编码+价格+链接,邮件提报
需要提供资料:邮件
需要注意事项:
a丶促销设置日期要一致。
b丶上资源位的商品必须添加广告语。
c丶SKU编码为37码SKU,且活动期间不能无货。
以上就是身为京东运营的对平台基本职责。
同时身为一个运营,还有一些逻辑思维是应该必备的,
由于本人对这些方面,下面只做一下大致介绍。
运营,
顾名思义,
工作的职责就是负责店铺运作及经营。
运营一间店铺的指标,最重要的是销量。
从销量=流量*转化率*客单价这个公式,就可以知道身为一个运营需要做事情,无非就3个方面:
A . 提高店铺流量。
B. 提高店铺转化率。
C. 合理定价。
这三个方面在京东平台上可以这样诠释。
一。
流量
京东平台上流量可以分为付费流量跟免费流量两种。
付费流量主要有硬广丶首页单品丶京东快车丶EDM丶店铺会员营销,以下是一些建议:
1.硬广:京东页面上各处的banner位置。
购买方式:联系各运营购买。
费用:
购买建议:性价比极低,品牌没有达到一定规模前不要购买。
近期京东域名更换,流量质量比较低,建议不要购买。
2.首页单品:首页各位置的单品位置。
购买方式:月初的时候联系类目负责人提报购买。
费用:
上面是去年的,价格有所变动。
购买建议:
疯狂抢购流量一般有3-5万左右,丽人单品流量一般在5000-10000,综合考虑性价比,
A套餐投资回报率最高。
3.京东快车。
在商品搜索页及三级列表页顶部丶左侧及底部的单品广告位。
购买方式:通过快车后台进行投放。
下面是大致的投放流程。
投放方式主要有按日买断丶CPC三种。
按日买断在前一天的20:00前可以随时修改出价。
CPC可以随时调整出价。
快车还不成熟,建议观望下。
不过做新品人气度可以试水快车!
4. EDM。
视推广情况向京东会员发出的邮件营销。