ch02公共关系的产生与发展
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公共关系得产生与发展公共关系究竟就是什么时候产生得,在目前得学术界有不同得争论,但一般认为公共关系得产生与发展与现代社会得变迁有密不可分得关系,可以说就是现代文明发展得产物。
现代意义上得公共关系起源于美国,而美国得公共关系则起源于美国得独立战争。
当时,美国得贵族爱国者与资产阶级保守党为了压倒各自得对方,对立得两派想方设法争取公众得支持。
特别就是在美国内战期间,南北双方得政治集团与军事集团也都把争取公众作为自己工作得焦点。
严格说来,这时美国产生得公共关系活动所取得得成功,成为现代公共关系在美国产生与发展得直接原因。
此后,公共关系得发展经历了不同得历史阶段。
按照时间顺序分别就是巴纳姆时期、艾维·李时期、伯内斯时期与现代时期。
1、巴纳姆时期——“悖公关”美国风行起来得各种组织得报刊宣传活动被认为就是公共关系得真正源头。
19世纪30年代,在美国报纸传媒掀起了一场“便士报运动”,这场“便士报运动”给那些急于宣传自己、为自己制造神话得公司、组织以可乘之机。
当时,不少公司与财团雇佣专门人员炮制煽动性新闻,为自己作夸大与虚假得宣传。
而报刊则为了迎合下层读者得心理,也乐于接受发表。
这种配合,便出现了当时得报刊宣传代理活动。
菲尼尔斯·巴纳姆就是这一时期最有代表性得报刊代理人,因制造舆论宣传,推动马戏演出而闻名于世。
巴纳姆得信条就是“凡宣传都就是好事”。
她就是一家马戏团得老板,利用报纸为自己得马戏团制造过不少神话。
诸如:马戏团里有一位名叫海斯得黑人女奴,161岁,曾在100年前养育过美国第一位总统乔治·华盛顿;马戏团里有一位矮小得汤姆将军,她当年曾率领一批侏儒,赶着马车去觐见过维多利亚女王等等离奇得故事。
于就是,人们抱着好奇心纷纷到马戏团一探究竟,结果马戏团得票房收入猛增。
当这种骗局被揭穿之后,报刊宣传活动就受到了人们得批评。
因此,在公共关系发展史上,这一时期又被称为“公众被愚弄得时期”、“反公共关系得时期”或“公共关系得黑暗时期”。
第二章公共关系的产生和发展学习目标从人类社会的发展历史考察,公共关系学作为一门独立学科出现,是在20世纪初,距今百年时间。
研究公共关系的历史和发展现状,可以使我们了解公共关系产生的背景和条件,透过公共关系在社会发展中的地位和作用,明晰公共关系在不同历史时期的特征与目的,使公共关系的社会价值得以充分的挖掘与运用。
通过本章学习,要了解和掌握公共关系的发展历史阶段;了解公共关系的萌芽,发展,成熟不同阶段公共关系关系的变化;了解并掌握现代公共关系的发展的社会历史条件。
唐太宗李世民曾说,以铜为鉴,可正衣冠;以史为鉴,可知兴替;以人为鉴,可明得失。
历史往往是一面镜子。
“公共关系”作为一门学科,一种职业,有其深刻的历史渊源。
有文字可查的“公共关系”一词,最早可追溯到1807年出版的《韦氏新九版大学词典》。
1882年,美国律师、文官制度的倡导者------多尔曼.伊顿(Dorman Eaton)在耶鲁法学院演讲中,在现实意义上最早使用了公共关系这一概念。
现代意义上的公共关系则形成于本世纪。
就是说,资本主义是公共关系发展的摇篮。
为了摸清公共关系的来龙去脉,我们不妨划分这样几个阶段:古代时期,巴纳姆时期,李时期,博尼斯时期,现代时期。
第一节古代时期尽管公共关系是政治民主化和商品经济高度发展的产物,但公共关系思想及类似活动古已有之。
人类为了生存和发展,在生产过程中必然会结成一定的生产关系。
任何人都不可能离群独居,去过鲁宾逊式的漂流生活。
人和人之间总是或多或少的有各种交往。
欧洲封建社会的中世纪庄园是一种典型的封闭型经济,庄园里面能基本上自给自足,与外界甚少联系。
然而,人们还是会在中大喜庆日子聚会、交往。
通过交往,人们相互交流生产经验,交流思想,交流文化。
考古学家曾在伊拉克发现了公元前1800年的农业公告,向农民宣传如何播种,灌溉,如何对付鼠害等等。
这类似我们现在的宣传资料。
在公元2300年以前的古希腊,亚里士多德的《修辞学》详细阐述了修辞的艺术,即如何运用语言来影响听众的思想和行为的艺术。
公共关系的产生与发展随着社会的变迁和人类文明的发展,公共关系这一领域也逐渐走入人们的视野。
公共关系是指组织在与其群体或社会大众的接触中所展现的一种沟通行为。
在此过程中,组织会通过各种方式与其受众以及其他相关利益者保持良好的互动关系,以达到良好的品牌形象塑造,营销推广,甚至是社会责任履行的目标。
公共关系的起源可以追溯到20世纪初期的美国。
在这个时期,美国公司出现了规模化经营,通过不断扩大产能和规模,以谋求更大的市场份额和利润增长。
为了在这样的背景下更好地与受众沟通,公司开始意识到需要进行公关活动。
同时,政府和媒体对于企业的管理和责任要求也越来越高,使得公司更需要专业的公关帮助他们梳理关系,并处理时常会出现的风险和危机问题。
随后,公共关系的发展经历了几个不同的阶段。
在20世纪30至40年代,随着电视、广播和报纸成为主要的媒体渠道,公关活动进一步扩大,针对的范围也越来越广。
然而,公关工作与新闻报道的重合度也越来越高。
20世纪50年代,公共关系在美国逐渐成为了一个独立的职业,并且出现了专门培训和研究公共关系的学科。
在麦卡锡主义时期,媒体和政治环境的变化促进了公共关系的发展,许多公司为了应对政治环境带来的风险问题,开始运用公关手段进行策略性沟通和应对危机。
到了20世纪60年代,在新闻业龙头公司尼尔森的帮助下,美国公共关系从业者迅速发展,公关活动逐渐趋向成熟。
与此同时,公共关系工作的重点也由多数应对危机和挽回形象转向不断维护和提升公司品牌形象和社会形象。
到了20世纪70年代,公共关系逐渐成为一个全球性的行业,出现了大量的公关机构和顾问公司,并带动了广告、市场营销等领域的发展。
随着新技术和社交媒体的出现,公共关系越来越依赖互联网和数字化运营手段,也逐渐拓宽了传播途径。
目前,公共关系的活动范围逐渐扩大,除了公司和组织的推广和形象塑造外,还包括政府、非营利组织、公共机构等多种公共领域。
在这些领域,公共关系的任务不仅仅是提升形象和影响力,更是向公众传递价值和信息,策划补偿方案,建立社交资本等一系列工作。