金科股份交房观感质量标准化手册-最终版

目录A 精装户内01户内门、入户门 (1)02铝合金（塑钢）门窗 (2)03吊顶 (3)0301 金属吊顶 (3)0302 石膏板吊顶 (4)04木地板 (5)05饰面砖（板） (6)0501 墙地砖、石材 (6)0502 窗台石 (7)06涂饰工程 (8)07裱糊与软包 (9)0701 墙纸 (9)0702 软包 (10)08细部工程 (11)0801 橱柜 (11)0802 栏杆 (12)09水电安装工程 (13)0901 给水、排水、管道安装 (13)0902 开关、插座、电箱安装 (14)B 毛坯户内01入户门 (15)02铝合金（塑钢）门窗 (16)03地面 (17)04顶棚 (18)05墙面 (19)06防水（无保护层） (20)07细部工程 (21)0701 栏杆 (21)08水电安装工程 (22)0801 给水、排水、管道安装 (22)0802 开关、插座、电箱安装 (23)目录C 公共部位01地下室 (24)0101 装修 (24)0102 管道设备安装 (25)02首层大堂、电梯厅 (26)02出入口 (26)01装修 (27)0202电梯 (28)0203消防楼梯 (29)0204水电管井房 (30)020503屋面 (31)0301 装修 (31)0302 管道设备安装 (32)04公建配套 (33)0401 设备房 (33)D 室外工程01外立面 (34)外墙砖 (34)0101石材 (35)0102涂料 (36)0103A01 精装户内入户门、户内门检查方法及工具：目测、卷尺观感标准：1、表面光洁，无污染、划痕、碰伤等缺陷；开关灵活、关闭严密、无异响。

2、配件齐全，灵活适用，无锈蚀；胶条或金属条固定牢固、顺直。

3、门框与墙体结合严密，缝隙均匀。

5、门框对角线等拼缝严密、平整。

6、相邻户内门高度一致；门扇与门框间缝隙均匀，留缝限值：木门为[1，2.5]mm ，钢门为[0，2]mm ；无下框时门扇与地面间留缝限值：木门为[5，8]mm，钢门为[4， 8]mm。

金科股份工程质量管理要点及标准一、标准说明：1、本管理要求及标准适用于金科股份在建项目各总包单位，总包单位应严格履行质量管理方面的职责,必须严格遵照执行。

2、本标准为管理性标准，未尽事及技术要求严格按照国家、行业现行有效标准、规范、法律法规执行.二、标准内容：1、第一部分———施工质量管理要求及奖罚原则；2、第二部分———质量控制要点及标准要求第一部分，施工质量管理要求及奖罚原则一、施工质量要求：1、凡集团公司各项目工程施工质量必须达到国家标准及地方标准（即住宅分户验收），结合质量验收标准中的相关规定。

2、制定质量要求条款中要注明企业标准在国家标准的基础上提高实测值数据及观感质量要求事项说明；在施工过程控制中严格按相关规定及要求执行。

二、材料质量要求：所用工程材料质量必须达到施工规范及相关规定的质量要求，材料部门及各项目部所定的各种材料合同均要明确品牌、规格、生产厂家，要求供货方送样品。

认真检查验收批材料的质量是否与样品相符,检查质保书及生产厂家，监理机构：1、会同工程部专业工程师，对进场材料设备按照样板标准检查接收.每种需按样品验收的材料,必须保障样品库和工程部现场各有一套样品。

2、监理机构必须按照国家现行试验规范进行见证送样检测三、工序管理制度所有工序必须按施工工艺组织施工，同时进行不少于30%抽检,关键部位、关键工序必须进行重点检查,并如实填写施工过程检查记录表。

每道施工工序在经过施工单位自查自检合格的基础上,必须获得监理工程师对上一道工序的质量认可签字，方可进入下道工序施工.样板带路制度和各主要分部分项工程施工样板主控点:坚持事前策化、样板引路、过程控制、一次成优的原则，工程施工实行样板引路制，包括重要的部位、关键的节点、新工艺新材料的应用等,通过实施样板引路的管理办法，对工程质量作到事前控制、统一标准,为大规模施工提供验收依据。

在未作施工样板或施工样板未得到认可的情况下，严禁进行本道工序的施工。

金科股份工程质量管理要点及标准一、标准说明：1、本管理要求及标准适用于金科股份在建项目各总包单位，总包单位应严格履行质量管理方面的职责，必须严格遵照执行。

2、本标准为管理性标准，未尽事及技术要求严格按照国家、行业现行有效标准、规范、法律法规执行。

二、标准内容：1、第一部分---施工质量管理要求及奖罚原则；2、第二部分---质量控制要点及标准要求第一部分，施工质量管理要求及奖罚原则一、施工质量要求：1、凡集团公司各项目工程施工质量必须达到国家标准及地方标准（即住宅分户验收），结合质量验收标准中的相关规定。

2、制定质量要求条款中要注明企业标准在国家标准的基础上提高实测值数据及观感质量要求事项说明；在施工过程控制中严格按相关规定及要求执行。

二、材料质量要求：所用工程材料质量必须达到施工规范及相关规定的质量要求，材料部门及各项目部所定的各种材料合同均要明确品牌、规格、生产厂家，要求供货方送样品。

认真检查验收批材料的质量是否与样品相符，检查质保书及生产厂家，监理机构：1、会同工程部专业工程师，对进场材料设备按照样板标准检查接收。

每种需按样品验收的材料，必须保障样品库和工程部现场各有一套样品。

2、监理机构必须按照国家现行试验规范进行见证送样检测三、工序管理制度所有工序必须按施工工艺组织施工，同时进行不少于30%抽检，关键部位、关键工序必须进行重点检查，并如实填写施工过程检查记录表。

每道施工工序在经过施工单位自查自检合格的基础上，必须获得监理工程师对上一道工序的质量认可签字，方可进入下道工序施工。

样板带路制度和各主要分部分项工程施工样板主控点：坚持事前策化、样板引路、过程控制、一次成优的原则，工程施工实行样板引路制，包括重要的部位、关键的节点、新工艺新材料的应用等，通过实施样板引路的管理办法，对工程质量作到事前控制、统一标准，为大规模施工提供验收依据。

在未作施工样板或施工样板未得到认可的情况下，严禁进行本道工序的施工。

XX集团装修房交付观感质量标准
集团工程管理部
二○一九年二月十五日
总说明：
由集团工程管理部组织一线公司共同研究的《XX集团装修房交付观感质量标准》已编制完成，并经集团工程技术委员会装修技术组审核通过。

本标准作为集团装修工程的专用观感质量标准图集，包括饰面板(瓷砖/石材)、涂装工程、裱糊工程、软包工程、吊顶工程、木质门窗、铝合金与塑钢门窗、木地板、收纳系统、楼梯、栏杆、设备安装及其它等观感质量标准相关内容。

本标准为集团统一标准，将作为集团设计、招标、施工、成本结算的依据，供XX项目设计、施工、监理等单位在全集团装修工程中使用，各公司必须严格执行。

对于图集中有多个方案的，可以根据当地施工队伍习惯及水平选择相应方案，方案选择要在设计前确定。

本标准（A0版）自发布之日生效，并将纳入集团评估范围。

各公司在执行过程中如发现问题，或有疑问请与集团工程管理部联系。

目录
目录。

房地产开发项目生产过程观感质量标准目录第一篇建筑与结构第一章室内外墙面第一节一般抹灰 1第二节装饰抹灰 2第三节清水墙沟缝 2第二章门窗工程第一节木门窗制作与安装 3第二节金属门窗安装 5第三节塑料门窗安装 7第四节特种门窗安装 8第五节门窗玻璃 9第二章吊顶工程第一节暗龙骨吊顶 10第二节明龙骨吊顶 11第三章轻质隔干墙工程第一节板质隔墙 12第二节骨架隔断墙 12第三节活动隔墙 13第四节玻璃隔断墙 14第五章饰面砖工程 14第一节饰面板 14第二节饰面砖 15第六章涂饰工程第一节水涂饰 16第二节溶剂型涂料涂饰 17第三节美术涂饰 18第六章裱糊与软包工程第一节裱糊工程 18第二节软包工程 19第七章幕墙工程第一节玻璃幕墙 19 第二节金属幕墙 20第三节石材幕墙 22第八章地面工程第一节整体面层 23一、水泥混凝土面层 23二、水泥砂浆面层 23三、水磨石面层 23四、整体楼地面允许偏差 24第二节板面面层铺设一、砖面层 25二、大理石和花岗岩面层 25三、预制板面层 25四、中密度复合地板面层 25 第九章护拦、楼梯、踏步第一节护拦和扶手制作与安装工程 26第二节楼梯、踏步 27第十章屋面防水第一节卷材防水屋面工程 27第二节涂抹防水屋面工程 28第三节刚性防水屋面 29第四节密封材料嵌缝 28第五节平瓦屋面 28第六节油毡瓦屋面 29第七节金属板材屋面 30第八节隔热屋面 30一、架空屋面 30二、蓄水屋面 30三、种植屋面 30第九节防水细部构造 31一、天沟、檐沟的防水构造 31二、檐口的防水构造 31三、女儿墙防水构造 31四、落水管的防水构造 32五、变形缝的防水构造 32六、伸出屋面管道的防水构造 32第十一章厨房、厕浴间地面、墙面防水工程第一节厨房、厕浴间地面、墙面涂抹防水工程 32第二节厨房、厕浴间地面、墙面氯丁胶乳沥青涂抹防水工程 33第三节厨房、厕浴间地面、墙面水泥基类涂抹防水工程 33第十二章变形缝第一节地下室变形缝 34第二节墙体面板变形缝 34第二篇建筑电气第一章配电箱、盘安装 35第二章器具 35第一节普通灯具安装 35第二节专用灯具安装一、应急照明灯安装 36二、防爆灯具安装 36三、建筑物顶部彩灯安装 36四、建筑物霓虹灯安装 36五、绿化景观照明灯具安装 37六、庭院灯安装 37第三章插座 37第四章开关 37第五章防雷和接地 38第一篇建筑给排水第一章室外给水工程 39第二章室外排水工程 40第三章室内给水工程 41第四章室内排水工程 42第五章卫生器具安装工程 43第二篇水电安装预留和预埋工程第一章给排水预留和预埋 44第二章电气预埋 45第一篇建筑与结构第一章室内外墙面第一节、一般抹灰工程重要说明：目前外墙周边维护结构大部分楼盘都是采用KP空心砖，使用这种材料对于建筑的保温带来良好效果，但同时也带来了外墙墙体的渗漏问题。

长
备注：
高
度，
统一
标高
上
0.40
，如
果附
近有
防火
门则
保证
上口
平齐
饰面
1、所有专业标高线以土建提供的建筑一米线为准。

如设计标高为2.4米，即建筑一米线上1.4米，依此类推。

各单位因引用标准错我部确定工期执行，因前一工序延迟移交造成工期延误，概由前一工序单位负责，如该单位多次督促未能整改到位，后续施工单位
饰面
长沙金科·时代中心一期公区装饰门窗标准(单位：M)
贴装饰面，
保证
消防
通道
宽
度，
箱盖
为外
置，
有40
厚度
标准错误，造成返工、工期延误自行负责，并承担对其他专业带来的直接损失。

2、各单位根据确定的相关标高进行施工，严格进行工序施工单位可以报送我部同意，自行施工，费用从前一单位中按1.5倍扣除。

5、户内地坪暂按-0.02（使用新型保温材料），公装地坪暂按0控
壁
上
0.40
，如
果附
近有
防火
门则
保证
上口
平齐
高度
行工序交接，前一工序未能达到交接标准概由对应责任单位进行整改。

3、内外开门按底部平齐为原则。

4、严格按照
公装地坪暂按0控制。

6、防火门门扇下料前须复核。

上0.40，如果附近有防火门则保证上口平齐
靠消防楼梯间，平墙安装，留门洞、装饰收口。

无锡金XXXXXXXX工程分户验收细则（分户检查验收）无锡金科地产目录一、专业工程特点二、工作范围及依据三、工作控制目标四、分户验收监理组织机构五、分户验收工作流程六、分户验收检查内容和方法七、分户验收工作控制要点及措施八、住宅工程质量分户验收表（内表）九、分户验收质量问题整改通知单（外表）十、金科分户验收标准一、专业工程特点（一）工程概况本工程结构合理使用年限为50年，建筑物安全等级为二级，抗震设防烈度为6度，屋面防水等级为Ⅲ级，建筑物耐火等级为二级。

1、室内装饰：根据使用功能的不同，门厅、电梯厅、多层楼梯间及中高层二层以下楼梯间楼地面铺贴地砖，厅房架空板处及商业用房实铺地面采用细石混凝土地面，其余均为水泥砂浆楼地面，卫生间带防水层；公共部位天棚、内墙为内墙涂料饰面，一般厅、房及商铺为混合砂浆粉面，刮腻子两度；厨房、卫生间墙面为水泥砂浆粉面，表面拉毛处理；入户花园、阳台顶棚采用外墙涂料饰面。

2、室外装饰：3、室外工程包括沿街铺装、景观、围墙、场地、道路、路灯、地下管网等。

（二）分户验收特点1、加强住宅质量的控制和管理，提高客户对产品质量的满意度，创建卓越绩效管理模式，根据相关国家规范、《江苏省住宅分户验收规则》、《无锡市住宅工程质量分户验收管理办法》2、本工程特点是：工期紧、高层多、验收标准高、配套单位多，分户验收工序繁琐，工作量较大。

为此，我们事前做好分户验收交底工作，加强过程控制和平行检查，督促施工单位严格按规范要求施工，尽量减少返工，确保施工质量满足业主要求。

二、工作范围及依据（一）适用范围本细则适用于无锡金科项目的分户验收。

（二）工作依据1、《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2001）2、《建筑装饰装修工程质量验收规范》（GB50210-2001）3、《住宅装饰装修工程施工规范》（GB50327-2001）4、《无锡市住宅工程质量分户验收管理办法》锡建工（2006）22号5、《江苏省住宅工程质量分户验收规程》DGJ32/J103-20106、《毛坯房检查范围和标准》《毛坯房交楼标准》无锡金科合同附件7、《全装修房毛坯交付标准》无锡金科合同附件8、《住宅工程质量通病控制标准》DGJ32/J16-20059、其它有效的建筑工程质量管理法规、文件、规定10、总承包施工合同三、工作控制目标确保施工质量满足设计及规范要求，力争达到金科户户精品，做好每个细节的要求。

金科物业交房管理流程【物业管理经验分享】引言概述：金科物业作为一家专业的物业管理公司，在交房管理流程方面积累了丰富的经验。

本文将从五个大点入手，详细阐述金科物业的交房管理流程，旨在分享物业管理经验。

正文内容：一、准备工作1.1 确定交房时间：根据开辟商的施工进度和相关法规要求，确定交房时间，提前通知业主。

1.2 筹备人员：组建交房管理团队，包括物业管理人员、维修人员、安保人员等，确保能够高效地完成交房工作。

1.3 准备交房材料：采集相关交房文件、装修手册、设备说明书等，以便在交房时向业主提供必要的信息。

二、交房前的准备工作2.1 环境清洁：对交房区域进行全面清洁，包括公共区域、楼道、电梯等，确保环境整洁。

2.2 设备检查：对交房区域的设备进行检查，确保正常运行，如电梯、消防设备等。

2.3 安全检查：对交房区域进行安全检查，确保消防通道畅通、安全出口标识齐全等。

三、交房过程3.1 业主登记：在交房现场设立登记处，对业主进行登记，核对身份信息，并发放交房文件。

3.2 交房说明：由物业管理人员向业主详细介绍交房文件内容、小区规章制度等，解答业主提出的问题。

3.3 房屋验收：由维修人员陪同业主进行房屋验收，记录房屋状况，如有问题及时进行维修。

3.4 设备操作指导：向业主提供设备操作指导，如供水、供电、空调等，确保业主能够正常使用。

3.5 安全演练：组织安保人员进行安全演练，教育业主如何正确使用消防设备、应急逃生等。

四、交房后的跟进工作4.1 故障维修：及时响应业主的报修请求，派遣维修人员进行维修，确保房屋设备正常运行。

4.2 业主关心：定期进行业主满意度调查，了解业主的需求和意见，及时解决问题，提高业主满意度。

4.3 公共设施维护：定期对公共设施进行维护保养，如绿化、道路、电梯等，确保公共环境的良好状态。

五、交房管理流程的优化5.1 信息化建设：引入物业管理系统，实现信息化管理，提高工作效率。

5.2 培训提升：定期组织培训，提升物业管理人员的专业素质和服务意识。

目录1.总则 (1)2.术语 (2)2.1 观感质量 (2)2.2 交付标准 (2)2.3 平整度 (2)2.4 垂直度 (2)2.5 水平度 (2)2.6 阴阳角方正 (4)2.7 住宅开间方正度 (4)2.8 直线度 (4)2.9 门/窗框大小头 (4)2.10 建筑用硅酮结构密封胶 (4)2.11 硅酮建筑密封胶 (5)2.12 文化石 (5)3.基本规定 (5)4.地面铺装工程 (6)4.1水泥混凝土地面 (6)4.2水泥砂浆地面 (7)5.室内墙面铺装 (8)5.1抹灰墙面 (8)5.2涂料墙面 (9)6.顶棚工程 (10)6.1混凝土顶棚 (10)6.2腻子顶棚 (11)6.3涂料顶棚 (12)7.门窗 (13)7.1入户防火防盗门 (13)7.2钢质防火门 (14)7.3木质防火门 (15)7.4铝合金门窗 (16)7.5塑钢门窗 (17)8.栏杆 (18)8.1钢质栏杆 (18)8.2铝合金栏杆 (19)8.3无框玻璃栏杆 (20)9.屋面 (21)9.1细石混凝土保护层屋面 (21)9.2水泥砂浆找平屋面 (22)9.3饰面砖保护层屋面 (23)9.4陶瓦坡屋面 (24)9.5钢瓦坡屋面 (26)9.6光屋面 (27)9.7屋面附属构造 (28)10.外墙涂饰工程 (29)10.1涂料外墙 (29)10.2饰面墙外砖 (30)10.3湿贴石材外墙 (31)10.4干挂石材幕墙 (32)10.5文化石外墙 (33)10.6外墙附属构造 (34)11.管道安装工程 (35)11.1室内给水管 (35)11.2室内排水管 (36)11.3外墙排水立管 (37)11.4管道附属构造 (38)12.电气安装工程 (39)12.1底盒 (39)12.2面板（开关、插座、接线盒） (40)12.3配电箱 (41)12.4室内灯具 (42)毛坯房住宅交付质量和观感标准1.总则1.1为了聚焦客户质量, 统一住宅毛坯房观感质量, 规范交付标准和质量验收标准, 特制定本标准。