外贸业务员业绩考核细则表格
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广州xxx进出口有限公司销售部绩效考核方案(2017年)一、总则1.为激励销售人员的主动性,积极地争创效益,确保公司产品、服务满足客户的需求。
2.本方案适用于公司销售部、电子商务部门。
二、总体目标1. 激发业务人员积极性,确立工作量和工作成果的考核标准,形成一支有战斗力的业务队伍。
2. 以岗位考核为依据,以绩效工资考核其工作量及工作业绩。
3. 加强团队建设,建立业务和管理技巧的培训和交流制度。
每周三定时召开业务汇报交流会,每月进行工作总结报告,每季度进行季度比赛。
三、考核原则1. 以现金作为考核依据。
2. 绩效考核的基准金为工资的10%四、评分原则务必实事求是、客观、公平、严肃。
工作基础考核内容(量化指标)1.业务员新开发客户数,每少3个扣1分,扣完本项分为止2.业务员每向客户针对性开发信,每少5封开发信扣一分,扣完本项分为止3.每月寄样品数量:资深业务员少寄出一个样品扣5分。
扣完本项分为止新业务员没有寄出样板为5分(考虑到新业务未熟悉产品和市场情况)。
4.反馈样板功能质量出现问题;样板外观问题;错寄样板,出现前两问题扣3分,后一个扣4分5. 每出表中所列的一个问题扣3分6. 完成业绩任务的90%,计算分数为:90%x20=18分,以此类推完成 10%以下的为2分。
7. 未按时提交扣3分,内容有雷同重复扣2分,未能反映本月工作情况,扣3分,未能反映下月工作计划扣2分月度工作表现考核表(细化指标)为避免个人过于主观评分,特别设了综合评分=3上级+事评+自我评评分分相关同分备注:相关同事√:本月工作与之有关联的同事,如相关同事有3人,则取3人的平均分数。
没有相关同事(打√)的评分项,综合评分=2上级+自我评评分分五、考核指标考核指标实行层级考评,分为A,B,C,D,E,F个层次的考评。
评分等级定义表六、薪酬标准1.业务人员采用“基本工资+绩效考核基准金×(当月考核系数)+业务提成”的薪酬体系。
外贸绩效考核方案表一、考核目标本绩效考核方案的目标是提高外贸业务员的绩效,激励其积极性和创造性,不断提高公司的销售业绩和市场占有率。
二、考核内容1.销售业绩考核•根据月度完成销售计划的进度,进行销售业绩考核;•根据销售额、订单量等指标,列出销售业绩考核名单;•根据销售业绩排名,分别予以奖励。
2.客户满意度考核•定期对客户进行满意度调查,以了解其对公司产品和服务的满意程度;•根据满意度调查结果,对业务员的客户满意度进行考核;•根据客户满意度排名,分别予以奖励。
3.开发新客户考核•对业务员积极主动开发新客户的能力进行考核;•根据新客户数量、质量等指标,列出开发新客户考核名单;•根据开发新客户排名,分别予以奖励。
4.客户维护能力考核•对业务员积极维护老客户的能力进行考核;•根据维护老客户的频率、质量等指标,列出客户维护考核名单;•根据客户维护排名,分别予以奖励。
三、考核标准1.销售业绩考核•达成100%以上销售计划,奖励3000元;•达成80%-100%销售计划,奖励2000元;•达成60%-80%销售计划,奖励1000元;•未达成60%销售计划,无奖励。
2.客户满意度考核•满意度得分在90分以上,奖励3000元;•满意度得分在80-90分之间,奖励2000元;•满意度得分在70-80分之间,奖励1000元;•满意度得分在70分以下,无奖励。
3.开发新客户考核•开发5个以上高质量客户,奖励3000元;•开发3-5个高质量客户,奖励2000元;•开发1-3个高质量客户,奖励1000元;•未开发新客户,无奖励。
4.客户维护能力考核•维护10个以上老客户,奖励3000元;•维护7-10个老客户,奖励2000元;•维护3-7个老客户,奖励1000元;•未维护老客户,无奖励。
四、考核周期本绩效考核方案的周期为每月一次。
五、考核奖励本绩效考核方案奖励按照月度进行发放,奖金为税前金额。
六、总结外贸公司对于绩效考核的完善和有效实施,是一项极为重要的工作。
外贸业务员绩效考核表广州xxx进出口有限公司销售部绩效考核方案(2017年)一、总则1.为激励销售人员的主动性,积极地争创效益,确保公司产品、服务满足客户的需求。
2.本方案适用于公司销售部、电子商务部门。
二、总体目标1. 激发业务人员积极性,确立工作量和工作成果的考核标准,形成一支有战斗力的业务队伍。
2. 以岗位考核为依据,以绩效工资考核其工作量及工作业绩。
3. 加强团队建设,建立业务和管理技巧的培训和交流制度。
每周三定时召开业务汇报交流会,每月进行工作总结报告,每季度进行季度比赛。
三、考核原则1. 以现金作为考核依据。
2. 绩效考核的基准金为工资的10%四、评分原则务必实事求是、客观、公平、严肃。
工作基础考核内容(量化指标)1.业务员新开发客户数,每少3个扣1分,扣完本项分为止2.业务员每向客户针对性开发信,每少5封开发信扣一分,扣完本项分为止3.每月寄样品数量:资深业务员少寄出一个样品扣5分。
扣完本项分为止新业务员没有寄出样板为5分(考虑到新业务未熟悉产品和市场情况)。
4.反馈样板功能质量出现问题;样板外观问题;错寄样板,出现前两问题扣3分,后一个扣4分5. 每出表中所列的一个问题扣3分6. 完成业绩任务的90%,计算分数为:90%x20=18分,以此类推完成10%以下的为2分。
7. 未按时提交扣3分,内容有雷同重复扣2分,未能反映本月工作情况,扣3分,未能反映下月工作计划扣2分月度工作表现考核表(细化指标)为避免个人过于主观评分,特别设了综合评分=备注:相关同事√:本月工作与之有关联的同事,如相关同事有3人,则取3人的平均分数。
没有相关同事(打√)的评分项,综合评分=五、考核指标考核指标实行层级考评,分为A,B,C,D,E,F个层次的考评。
评分等级定义表六、薪酬标准1.业务人员采用“基本工资+绩效考核基准金×(当月考核系数)+业务提成”的薪酬体系。
七、工作基础考核内容(量化指标)给客户x 20未按时提交扣3分,内容有雷同重复扣分,未能反映本月工作情况,扣八、(细化指标)人事:总经理:日期:日期:。