门店员工转正考核表(饼店)
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员工转正考核表(通用7篇)员工转正考核表第1篇在领导和同事们的悉心关怀和指导协助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的工作流程,现在基本能完成各项分配到的工作;同时让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟,体会到了同事的团结向上,和睦的大家庭感觉。
这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
工作近一年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。
首先需要改正的就是尚显浮躁的心态,有时候做事只求速度而忽略了质量,出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾或者数据不符,尤其是财务这种逻辑性极强的工种,更需要时刻警醒自己。
如果不是同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,因此我经常是带着一种感恩的心态在工作;其次就是业务不够熟练。
国家出台的各种财务方面的法律法规以及研究院的一些规章制度是非常多的,稍有不注意就会运用错误。
记得有一次就是房屋折旧问题,院里规定是35年而我却想当然的填上20年,后来及时发现未酿成大错。
从这点来说我是需要向同事们学习的,希望以后能够做到顺手拈来,不出差错。
当然还有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
财务工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习行业新知识,向同事们学习经验技巧,在领导和同事们的帮助下,尽力与其一起努力保证日常财务工作的运行,保证月底结账的顺利进行,及时提供准确的数据和财务分析以供领导层决策;同时做到自己负责的各种报表按要求填报,不出差错。
这是我职责之所在,价值之所在。
总而言之,作为一个入职尚不足一年的新人,我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为单位的发展建设添砖加瓦。
员工转正考核表第2篇我于20xx年5月4日成为广东xx文化教育发展有限公司全球编辑设计中心中学教研室的一名试用员工,到现在三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
人员转正考核表表1普通员工转正考核表
表2 有经验员工转正考核表
注:表格需留存在人力资源部存档。
表5 销售人员转正考核表
表6 业务员转正考核表
备注:1.考核核定分数在70分以下为不合格;70分~80分为延长试用;80分以上为正式录用。
表现优异者可提前转正。
2.出勤扣分标准:事假1天1分,病假1天0.5分,迟到、早退1次扣2分;嘉奖加2分。
表7 管理人员转正考核表
备注:1.考核核定分数在70分以下为不合格;70分~80分为延长试用;80分以上为正式录用。
表现优异者可提前转正。
2.出勤扣分标准:事假1天1分,病假1天0.5分,迟到、早退1次扣2分;嘉奖加2分。
表8 主管转正考核表。
门店绩效考核表应参加打分人员店长、领班、前厅人员、本人自评打分(总分100分,及格60)考核项目考查内容佳(1分)可(0.5分)差(0分)1号服务员2号服务员3号服务员一、人员服务评核(15分)1、营业人员穿着制服是否整洁?2、女性人员仪容是否保持淡妆?3、人员是否精神饱满、亲和力足?4、人员是否大声、热情的喊欢迎光临?5、接待顾客时是否有礼貌?6、对顾客的询问是否细心解说?7、与顾客交谈,是否口气温和?8、是否与顾客争吵、引起纠纷?9、是否一面接待顾客,一面与别人聊天?10、是否主动积极为顾客提供各项服务?11、不曾发生人员现场喧哗、打瞌睡、聚焦聊天及其它禁忌。
12、空调、灯光皆按规定开启?13、是否按规定播放音乐?14、人员是否熟悉服务用语及交谈技巧?15、本月是否有请假、旷工、不按规定时间调休行为?二、财务评核(8分)1、每日是否按规定将收银及营业各类用表及时、无误填写。
2、每是是否确实将零钱换好?3、未曾发生人员将店里物料私自带走行为?4、未曾发生人员私藏销售收入?5、是否按程序将大钞投入指定保管处?6、顾客要求发票时是否按规定处理?7、结账时现金不符的次数是否减少?8、确认收到金额后,是否向顾客复念一次?三、环境评核(9分)1、招牌是否完整、清洁?2、门口是否整洁?3、大门及橱窗是否干净、明亮?4、货架是否干净、整洁?5、海报架、POP、装饰品是否整洁?6、收银台、水吧台是否干净整齐?7、店内天花板、地板、吊灯是否整洁?8、营业空档时,是否有整理台面和店内卫生?9、各存储柜内是否整洁?四、商品评核(8分)1、商品是否按先进先出原则整理并保持卖相合格?2、标签是否干净、清楚?3、是否按规定将原料采购、零售定货内容填入采购申请单4、货架上是否未曾发现过期商品?5、货架上是否未曾发现包装破损的商品?6、原料、物料、零售商品是否按规定定期盘点?7、预售商品、标签、包装等原料皆归置整齐、得当?8、是否及时给新上架产品打上生产日期?业绩部分(项目1、2未达成,每差1%扣1分;项目4、5、6未达成,每差5%扣1分;项目3在目标以下得10分,每差5%扣1分)考核项目考查内容目标实绩目标实绩得分五、业绩评核(60分)1、营业目标达标率(25分)2、毛利目标达标率(10分)3、费用预估达标率(10分)4、来客数目达标率(5分)。
门店员工转正考核表
姓名:部门/分店:职务:
入职日期:考核日期:
此表用作对公司试用员工的工作表现进行综合而具体的评价。
在考评过程中,对该员工的优、缺点采取实事求是、客观、公正、公平的原则。
(100分满分)
7.(1分)商品销售应遵循原则;
8.(4分)请简单陈诉收银的基本服务步骤与要求
______________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________ 9.(4分)蛋糕票一共____联,分别是_____________________________________,打折的蛋糕需要________,__________和___________签字确认并留下顾客的联系电话。
10.(4分)餐饮服务的三大要求分别为____________,_____________,_______________.服务过程要注意5S 的标准,分别为__________,____________,_____________,___________和_____________.
11.(2分)请举例说明哪些面包为调理类的面包?
_____________________________________________________________________________________________. 12,(4分)如何判定面包制作是否标准?
______________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________ 13.(3分)对待着急的顾客进店订购蛋糕的接待方式为?并简单介绍解决方法?
14.(4分)生日蛋糕产品检验的标准是什么?
15(3分)你认为自己怎样才能在公司寻求更广阔的发展空间?
开放性题;(加分项5分)你觉得店里那些地方还能进一步改善?(或者说哪些地方做的不好)如果是你是这家店的店长该怎么办?你觉得你的店长或值班经理在日常值班中那些地方做的不好?哪些地方做的好?(请详细说明)
得分:;考评人签名:
二、门店考评部分(20分)(由店长或值班经理对员工试用期间的工作表现进行印象考评)
a)工作业绩(8分):
1、工作质量(3分)——在规定时间内按要求、指示完成规定的工作任务,工作结果正确,符合要求。
评价:评分:
2、工作效率(3分)——完成的工作超过预期的计划、目标。
评价:评分:
3、工作满意度(2分)——上司、同事或客户对其综合表现的满意程度。
1、
2、
3、
1、
2、
3、
评价:评分:
4、责任感(1分)——认真、严肃完成工作,强烈的责任心、使命感。
评价:评分:
5、原则性(1分)——能认真对待工作,不受周围环境影响,能实事求是,做到公正、客观、严明。
评价:评分:
得分:;考评人签名:
三、现场考核(30分):(2—3人以上求平均分)(由直接领导对员工所学内容进行现场摸拟考核,含
口试考核)
1、表现(10分)——仪容仪表得体,遵循《前厅六大岗位服务流程》,待人接物热情、大方。
后附各岗位
评价:评分:
2、应变能力(10分)——现场发挥沉着、稳定,语言表达清晰,对工作中出现的问题能积极巧妙地处理。
评价:评分:
3、业务能力(10分)——产品分类分区清晰,能根据不同的客户需求介绍适合的产品,并将产品特性解说到位,顾客满意度较高。
收银操作熟练。
营运经理批复:签名:
总经理审批:签名:
注:
1、该表用于公司试用员工的考核结果的依据。
2、人事部负责组织考证工作、得分的统计、结论的知会等工作。
3、门店管理部协助人事部做好所有的考核工作。
4、如考核通过,则以考核日起作为转正日。
5、自考核日起三天内知会被考核的员工。
天津市福联投资发展有限公司
营运部。