创新班组长管理打造“兵头将尾”品牌
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班组管理的创新点xx站货专车间xx摘要:班组做为在管理模式中最基层最小的的单位,其所发挥的作用就是一切安全生产、效益效率的基础,故而班组这个单位虽然小、虽然处于管理的末端,但根基不牢固,上层管理执行力就打折扣,本文结合路局及我站开展的自控型班组建设为主线,就如何结合现代管理模式找到班组管理的创新点而展开。
关键词:班组管理班组长强化安全创新点前言做为车站最基本生产单位,各种安全指标、运营指标均在班组生产的基础上积累而成。
因此班组管理是车站安全管理中最基本的一环,同时也是最重要的一环。
做为一个最小的团队,班组管理在相互协作、奖惩激励、生产效率、安全确保等各方面,都需要一种科学的能体现工作特点能调动职工积极性的管理模式。
在写本文之前,我对我站的班组情况进行以点带面的调查统计,仅就生产一线的班组就有个(客运个,货运个,货专个,调度个,西场个,邯南运转个,邯郸运转个,装卸公司个),就是这些基层班组,构筑了我站安全生产的第一梯队。
这些班组共有的特点就是以一种模式开展的业务知识教育;以一种模式传达部署工作;以一种模式被动接受所有的规章制度;以一种模式体现奖惩制度。
这些共同的特点的优势在于管理模式的高度统一,上一层管理者好抓住管理的关键环节,不足的地方在于缺乏创新性,没有针对性,都属于“齐不齐,一把泥”的管理模式。
那么这些班组不同点在那里呢?一是这些班组由于工种的不同,班组成员年龄结构也不同,比如客运车间站台组平均年龄在岁,货专车间货检组平均年龄在岁,邯郸运转调车组平均年龄岁。
二是文化素质参差不齐,比如客运站台组个人,大本人,大专人,中专人;再比如货专货检组人,其中大本学历无,大专学历人,中专学历人。
通过这一组数据说明一个问题,一是年轻又有学历的班组,容易接受新的事物新的管理模式;二是年龄大学历低的班组,在知识的灌输上如果靠死记硬背,效果很难达到上一级管理者期待的结果,如果换为比实操技能,较书面业务知识的灌输,相对轻松一点,也容易达到上级管理者所要求的目标。
(班组安全管理)“兵头将尾”:构筑安全管理4“兵头将尾”:构筑安全管理班组是企业安全管理的前沿阵地,其作用不可低估。
班组安全管理是企业安全管理的“晴雨表”,直接折射出企业安全工作的好坏。
担负企业安全管理的班组长有“兵头将尾”之称,官不大,但作用不可低估。
在企业安全管理中,班组长是牢固筑起安全管理的第一道防线,而抓好班组安全管理的关键,又在于班组长安全管理能力的高低。
随着“安全生产法》、《广东省安全生产条例》等法律法规的颁布实施,班组长在安全生产管理中所面临着诸多的难题日益突出,这些难题若处理不当就会酿成恶性循环,极大程度地制约着班组安全管理的发展。
难题一:实施事故处罚难班组长最头痛的事是事故的处罚,特别是扣发工资和奖金,职工满肚子怨气,表面上不吭不哈,内心里却很气。
2002年5月26日,某电力公司生产一线班长才明派几个工人帮助恢复照明线路。
在作业过程中,徒工陈铁荣在未经允许也无人监护的情况下,爬上梯子作业,不慎触电,从3m高处坠落,造成左大臂骨折。
事后,上级部门收回了挂在该班组的“安全班组”流动红旗,并取消全班的当月安全奖金。
工人们埋怨,才班长也很恼怒,在事故分析会上才班长当场宣布给陈铁荣报请行政警告处分,扣发2个月奖金。
当才班长把处罚意见告诉正在住院的陈铁荣时,他跳下床,拍着床头柜,大发脾气“你大权在手,你看着办吧!”话里带刺,让人难办。
难题二:严格安全管理难2002年1月,某供电站生产一线工人历忠被提拔为铆焊班班长,他在上任之初就把安全管理作为工作重点,对工人从严要求,一切按规定办事,见到工人违章,就绷起脸,对违章工人训斥一顿。
在一个星期之内,全班16名工人就有10人被他训斥过,他还当着全班人的面宣布给3名工人经济处罚,这样一来,全班人对他的意见可大了,有人见到他就气鼓鼓的,就连他没当班长时几个要好的几名工人也对他“敬而远之”了,这使他内心非常痛苦,真切地发出呐喊:“我是为全班人的安全负责,他们为什么不理解我的一片苦心呢!”难题三:野蛮作业纠正难某机电公司生产班长任斌是个对工作十分负责的人,最近他遇到了一件不开心的事,他虽然再三强调不要野蛮作业,有的工人就是不听,致使因野蛮作业造成的事故时有发生。
江西电力·2016JIANGXI ELECTRIC POWER2016年第11期总第188期充分认识理解班组长“兵头将尾”的特殊作用,解决角色认知问题。
班组长能力的体现,不仅体现在业务素质上,更体现于管理水平。
班组长,是领导面前的兵、班组成员中的将。
班组长的角色,一旦没定位好,轻则个人不被班组成员认可,成为“三明治式”的夹层受气包;重则使公司的生产任务落不到实处,沾不了地气。
因此,班组长一定要融合好干群关系,既要把公司的生产任务很好地传达、分解到班组的每一名员工,又要收集反馈基层员工的心声及合理化建议。
如何发挥兵头将尾的作用文_国网萍乡供电公司邹萍清晰工作思路,形成“为什么要做,该怎么做,做得怎么样”的基本逻辑链。
班组长开展一切工作,应该围绕一个最基本的逻辑链,即“为什么要做,要怎么做,做得怎么样”。
没有清晰的工作思路,班组就处于混乱状态,缺失了竞争力和组织活力。
因此,思路清晰、逻辑缜密是班组长开展班组工作的必要前提;制定清晰科学的工作思路,是班组长做好工作的重要保证。
班组是企业的细胞,是企业最基层的生产单位。
一个企业的发展和管理水平如何,最终体现在班组建设方面。
可以毫不夸张地说,班组工作的好坏直接关系到企业经营的成败。
班组建设,是企业在激烈市场竞争中立于不败之地的组织保障。
而在班组建设中,作为兵头将尾的班组长,是打蛇之七寸、要塞之咽喉。
继承发扬班组文化,形成“班组是我家,班员是家人”的共事氛围。
一份文化传承,继承的不仅仅是一个番号,更是一份“人人称模范、年年当先进”的集体荣耀。
其实任何一个班组,都有属于自己的优良传统、独特的班组文化。
只不过,有的班组文化,是现成的,仅需继承延续;有的班组文化,是零散的,需要进一步概括归纳。
以抗洪抢险保电抢修为例,广大员工主动放弃节假日,第一时间投入抢修任务,圆满完成抢修等艰巨任务。
其中,就传承了电网人“三吃一担”的精神品质,传承了电网人“咬定青山不放松,立根原在破岩中。
如何发挥班组长的“兵头将尾"作用班组---是企业管理机构中最小“单元”,是企业的“细胞”,是最基本的生产管理组织.班组长始终是站在企业安全、生产、经营管理的最前沿,班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,而班组长作为班组生产管理的直接指挥和组织者,在企业对实施上级决策和管理层的意图,对班组的质量安全工作起着关键性的作用,保证着单位目标任务的实现和各项工作的顺利进行起着重要的基础作用。
因此,如何发挥班组长的“兵头将尾”作用重点要从加强班组长建设做起。
一、客观分析班组基础管理问题,认真应对面临的新问题随着企业的发展,班组的思想政治工作出现了许多新问题,客观分析产生这些问题的原因,有以下五个方面。
一是班组思想政治工作者的积极性不高。
在企业班组的日常思想政治工作主要靠班组长去做,但班组人员的任务和奖金分配权,都集中在车间(队、站),班组长遇到职工思想的实际问题很难解决。
二是软办法不管用。
近几年来,由于一些单位对职工只偏重于物质奖励,轻视了精神鼓励和有效的思想政治教育,使一些人滋长了极端“趋利"情绪,在工作中表现为给多少钱干多少活。
一些班组长不免叹息:“过去干活不留名(无名英雄),而今做事不讲情(不买人情帐),人心不古,班组长难当”。
三是班组基础管理相对薄弱,硬办法不敢用。
多数班组只注重生产任务和经营指标的完成,忽视班组管理和基础资料的建立。
特别当生产任务繁重时,此问题尤为突出。
强化管理是企业生产经营中必不可少的手段,企业从维护、管理到经营都有一套严密的规章制度和奖惩办法。
然而在实际工作中,一些班组长却“强"不起来.有些单位裙带多系复杂,班组长执行规章中如得罪一人,往往惹恼一片;少数单位领导平时不为班组长撑腰,遇有牵涉全局性的班组难题,不能积极有效地帮助协调解决,而是“下放’矛盾,使班组长进退维谷,处境尴尬。
四是内外部环境的影响产生了消极性.虽然具有比较丰富的经验,业务能力强,但由于受自身素质所限,在管理方式上仍然凭借传统和经验,缺乏新的管理技巧和管理水平,制约着班组的整体管理水平。
锻造卓越的“兵头将尾”基层管理者、班组长人群的培养文/张雷曾晶企业领导力的提升不应只聚焦于高层领导力,基层管理者、班组长人群的培养也是卓越经营的重要法宝。
随着现代企业的进步发展,企业领导力越来越被人们所重视,但大多数企业所看重的领导力往往是聚焦于高层领导力,高管团队建设是所有人眼中的重中之重。
然而,丰田、索尼、松下等国际一流企业成功的经验都在向我们揭示一个道理:班组建设是卓越经营的另一个重要法宝。
班组建设是提升企业竞争力、实现企业现代化管理的客观要求和前提。
班组建设的缺失会直接导致企业战略无法实施、企业执行力不足、组织行为不健全、制度形同虚设、员工士气低落等问题。
基层班组的建设是一个综合工程,需要制度、文化、激励、培养各个方面的互相配合。
制度层面上,需要形成~套集成的管理方法、规范与制度,将管理在实际工作中予以具体化;文化与激励层面上,需要开展各类丰富多彩的文化活动,从组织上给予班组激励,提升班组管理的积极性:培养层面上,需要形成班组内部人人爱学习,人人要学习的良好氛围。
然而,这样一个重要的管理者队伍,所得到的培养却非常不足。
由于层级不高,班组长往往无法得到足够的培养资源,在管理方面的培养不成体系,通常情况下是赶上什么课程就上什么课程,无法真正帮助班组长应对繁忙而复杂的管理工作。
班组长的管理能力更多是依靠于自己长期工作的经验积累,而不是系统的学习与培养,这就导致班组长管理能力参差不齐,各行其是,没有通用的管理语言。
发展的需要与现实的不足形成了一对矛盾,那么,该如2009.12HR经理人43・・‘万方数据解决之道・SoLUTIoN何改变这种矛盾的现状,培养一支强而有力的班组长队伍呢?作为组织学习与发展先行者的Keylogic(凯洛格)公司经过深入的研究,形成了~套行之有效的解决方案。
基层班组长——“兵头将尾"班组的领头^、-~班组长,位处“兵头将尾”,是管理者和业务带头人,也是员工培训的教练。
然而,受制于自身角色所决定的困境,班组长经常被多方向的人际管理和多任务的事件管理所累,对上,班组长既要充分支持和配合中高层管理者的决策,又要充分了解这些决策并具体落实到班组工作上;对下,班组长是整个班组的指挥官。
班组是企业的基本组成单位,抓好班组管理是加强企业管理、搞好安全生产的基础。
企业安全管理中的办法、措施,都要依靠班组长来组织成员具体落实。
班组长作为“兵头将尾”,对控制事故的发生起着至关重要的作用。
如果班组长不善管理,或责任心不强,对违章违纪听之任之,发生事故的几率将会大大增加。
把安全生产的科学管理方法推到班组的生产实践中去,使班组的安全管理由传统管理上升为科学管理1.要有一个敢抓善管、技术过硬、重视安全、懂安全知识的班组领导核心。
班组长要牢固树立“安全第一,预防为主”的安全指导方针,带领班组全体员工努力实现“安全、优质、低耗、高效”的目标,完成生产任务。
班组安全网员和青安岗艮是搞好班组安全工作的骨干力量,他们负育监督、协助班组长搞好安全管理的重要责任。
在班组的生产活动中,要充分发挥他们发现隐患、报告险情、制止违章等方面的“哨兵”作用,协助班组长搞好群众性的“查隐患、堵漏洞、保安全”的活动。
2.安全生产要有明确的奋斗目标,班组长在任职期间要实行目标责任制。
在确立工作目标时,要有安全生产的内容,并按“生产无隐患、个人无违章、班组无事故”的要求^结合班组的具体情况,制定出实现“安全合格班组”的具体考核办法,深入开展创“安全合格班组”的活动。
3.要有一套完善的安全管理制度。
建立健全安全生产责任制、岗位设备巡回检查制度、交接班制变、安全技术岗位练兵制度、设备维护保养制度、劳动保护用品的使用制度。
把各项与安全生产密切相关的管理制度的落实情况纳入到班组的工资、奖金考核中,保证制度的切实贯彻实施。
4.开展班组作业标准化活动,努力实现生产作业规范化。
生产过程实行规范化、标准化作业,是保证职工按科学规律进行生产活动的有效措施。
因此,各岗位都要有完善的、符合生产实际的生产操作规程、设备检修保养规程和安全技术规程。
班组要严格执行各种规程标准,教育职工自觉按照规程去操作,按质量标准进行作业并进行严格的检查考核。
5.班组安全活动做到经常化、制度化。
项目安全管理心得体会管安全,管现场就得管现场人员,首当其冲的就是班组长,班组长作为兵头将尾,是生产现场管理的执行者和落实者,要做好安全工作,班组长必须严抓班组建设和现场安全管理,根据安全标准化作业制度,大胆管理,敢于挑战“人情关、面子关、好人关”。
人情关班组长和班组成员长期在一起共事,彼此相处融洽,应该说这个因素有利于班组的凝聚力、战斗力。
然而,在安全管理工作中,有时熟人、老乡、朋友反倒成了制约班组长大胆管理的“人情关”。
如果对这些人凭经验、靠感觉的违章作业,或网开一面,或轻描淡写,或视而不见,埋下了事故隐患,直到有一天事故突然发生,才追悔莫及。
面子关在日常工作中,班组长必须做到巡检到位、观察到位、维护到位,对检查中发现违章作业就要坚决制止,敢于拉下面子。
这既是对班组员工和企业的负责,也是对自己的职责负责。
好人关有些班组长担心平时管严了,得罪人太多,对工作中出现的一些安全违规现象视而不见,听而不闻,睁一只眼闭一只眼,该坚持的原则不坚持,该纠正的违章也不大胆纠正,该追究的责任也不去追究,即使处罚也不痛不痒,保持一团和气。
这样做看似与人友好为善,其实这种管理是对员工生命安全的不负责,最终将会害人又害己。
对于新员工,要在做好他们安全教育和标准化操作培训的基础上,充分发挥班组长和老员工技术骨干在安全工作中的经验优势,让他们为新员工讲解个人安全经历,把新员工置身于事故现场,以血淋淋的事例让他们体会麻痹思想造成的安全危害。
使新员工听了发生在身边的血的教训,受到启发,端正态度,自觉杜绝了忽视安全的行为。
而对于老员工,则要时刻提醒其杜绝经验主义,纠正其习惯性违章等不安全行为,确保了人身和设备的安全。
安全方面的主要问题1、“安全第一”的思想没有牢固树立。
一是对安全的重要性认识不足,思想有所松懈。
分管安全生产多年,深感安全生产的巨大压力,天天在现场打交道,安全隐患时刻在身边,在风口浪尖上如履薄冰,为了保证安全,不得不全身心投入,加强管理,严防死守。
“兵头将尾”管理提升在行动班组成员抱怨少了、车间主任着急了——这是中国化工集团全系统近七成班组长参加国资委和清华大学联合举办的班组长岗位管理能力资格认证远程培训后,部分企业车间班组发生的微妙变化。
这一变化是班组长学管理、促管理,向合格基层管理者转型的必然结果。
在中国化工,学习理论的劲风激活了“兵头将尾”管理提升的行动力,一场班组长学习管理、实践管理、探索管理的热潮悄然兴起。
“兵头将尾”管理提升在行动——中国化工集团班组长学管理、促管理工作纪实中国化工集团为夯实企业基础管理,打造一支懂管理、会管理的班组长队伍,切实推动基层管理上水平,从2009年开始按照国资委的部署,全面组织系统内班组长参加“中央企业班组长岗位管理能力资格认证”远程培训,前后共有四期的学员参加了学习。
到2012年,全集团参加远程培训的班组长总人数已达4563人,在全系统6621名班组长中占比达69%,接近班组长全员受训。
参训总人数在中央企业中位列第二位。
一至三期共有3134人按期通过考试获得证书。
班组长学习的通过率和优秀率逐年提高。
历时四年的分批次培训,使绝大部分班组长学有所获,现代企业管理意识普遍提高。
在中国化工各项管理变革、管理提升的大平台上,在企业生产经营的各个基础环节上,他们主动将学到的管理知识运用到实际工作中去,学中用,用中学,学用互动。
在中国化工,学习理论的劲风激活了“兵头将尾”管理提升的行动力,一场班组长学习管理、实践管理、探索管理的热潮悄然兴起。
热衷转型“管理专家”“当了很多年的班长,我以为我就是一个领着大家干活的人,上面让干啥我就领着大伙干啥。
现在不能这样干了。
”“过去我认为技术过硬,会干的活比别人多,就能当好班长领队冲锋在前,但越干越累。
现在,我知道了自己更多的工作和更大的作用是管理。
”“我们这一类的班组长都是从公司最基层的员工一步步干到了班长,一般都是技术骨干、劳动模范;有很好的哥们姐们,群众基础厚,这种状况其实很落伍。
当好兵头将尾,提高班组管理水平作者:xxx大家好!我是来自运三队的一名普通机电班班长赵云峰。
今天有幸在这里和大家谈谈我的感受,心情十分激动。
一方面我很感谢区队领导对我多年来的培养和教育,另一方面,也感谢工友们对我工作的支持与帮助。
今天我演讲的题目是《当好兵头将尾,提高班组管理水平》,借此机会和大家一起交流学习。
运三队肩负着新庄矿南副井人员和物料的提升运输任务,3000多米的轨道运输线,1800米的架空乘人装置,加之全矿物料的运输、回收任务,工作条件环节多、战线长、设备老、岗位分散,给安全运输带来很大压力。
作为运三队的机电班长的我,面对困难,从没有打过退堂鼓,我心里明白,区队把这样一个班组交给自己,不仅对自己寄予了很大的重托和希望,同时更是对自己的信任和支持。
俗话说,火车跑的快,全靠车头带!一个优秀的班组,先进的班组,一定要有一个的班组长!首先,班组管理水平的高低,可以决定整个企业生产经营的优劣由此可见一个优秀的班组长对于我们煤矿起着至关重要的作用。
班组长作为“兵头将尾”,具有管理班组的各种权力,而要用好这个权力,就要坚持原则,不拿原则作交易,就要为人正直,主持公道,坚持正义,不徇私情。
在工作中,我认认真真,对待每一个职工,都是一视同仁,不偏不向,工作统一标准,没有特殊。
在班里,大伙都叫我“铁面赵将军”;生活中和和气气,我总是以阳光和快乐的情绪示人,对于班风的健康和谐至关重要。
众所周知,人是生产过程中最活跃的因素,是安全生产的实践者,解决好班组中人的问题,就等于抓住了班组建设的关键,在生产现场管理中,我严格要求自己,充分发挥管理、监督、带头作用,对出现的“大胆人”、“糊涂人”、“粗心人”及时进行纠正、教育,让班组成员勇做安全生产中的“胆小鬼”,不但有效地控制了违章操作和事故的发生率,而且充分增强班组职工安全意识和防范意识。
同时,抓班组建设工作,必须坚持以人为本,用人要人尽其才,煤矿作为高危行业,每一个工种、每一项工作要让最适合的那位职工去做!作为班组长应该学会把本班工作量分解量化并落实到每职工,并使每一个职工力所能及,干好本职工作,并注意日常工作中的变化,及时调整,运筹帷幄。