问题。
学习方式:“师带徒”、自学为主:观察领悟
谦虚务实的心态
心浮气躁——谦虚务实 理想————现实 逃避————面对 纠结————笃定 迷茫————清晰
主动积极的心态
要我学——我要学 要我做——我要做 故事:有些事不必领导交代
实习生角色——执行者
如何接受任务? 注重礼仪 记录重点 理解执行 如何汇报报工作? 汇报对象(直接上级) 汇报时机 汇报方法(口头/书面)
注意用协商语气 我觉得今天很累,不如我们改天再去吧。
注意客观地讲出事实 你上次生气时冷若冰霜,怪吓人的。
企业与学校的区别
学校:是按照国家规定的教育大纲和培养目标,将 学生培养成为具有一定文化层次的未来人才,学生 的主要任务是学习文化科学知识。
企业:是以获取利润为目的的功利集团,其任务是 创造财富,企业是员工获取报酬、施展才华、个人 发展的平台。
你的心“过门”了吗?
你已经跨出校门,跨进企业的大门,你的心过门了吗?
故事:新娘和大米的故事?
角色转换→身份定位→责任担当→创造价值→共同发展
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如何接受任务——注意礼仪
步骤一:上级领导呼叫你的名字时,你应注意什么?
– 用有朝气的声音立刻回答 – 不要闷不作声的走向领导 – 不要使用“干什么”,“什么事”等同级用语回答 – 带上记事本,以便随时记下上级的指示
如何接受任务——记录重点
步骤二:记录主管交办事项的重点
– 具有核对功能 – 备忘和检查工作 – 避免日后“有交待”、“没听到”的纷争
学 生 → 员工 → 卫星员工
实习生的角色——学 徒
基本心态:谦虚务实、积极主动 学习内容:
职业素养:职场礼仪、思维模式、敬业精神 卫星文化:愿景、使命、核心价值观、企业战略、