部门绩效合同(集成部)
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系统集成项目管理师总结第一篇:系统集成项目管理师总结整体管理1制定项目章程:输入:合同,工作说明书(业务需求、产品范围描述、战略计划)、企业环境因素、组织过程资产(组织中指导工作的过程和规程、组织级知识数据库)。
工具:项目选择方法、项目管理方法、项目信息系统、专家判断。
2制定项目范围说明书初步:输入:项目章程、工作说明书、企业环境因素、组织过程资产。
工具:项目管理方法论、项目信息系统、专家判断。
3制定项目管理计划:输入:项目范围说明书、项目管理过程、企业环境因素、组织过程资产。
工具:项目管理方法论(配置管理系统、变更控制系统)、项目信息系统、专家判断。
4指导和管理项目执行:输入:项目管理计划、批准的纠正措施、预防措施、变更申请、缺陷修复、经验证的缺陷修复、管理收尾规程。
工具:项目管理方法论、项目信息系统。
输出:交付物、变更申请、已实施的变更纠正措施、预防措施、缺陷修复、工作绩效信息。
5监督和控制项目工作:输入:项目管理计划、工作绩效信息、被拒绝的变更申请。
工具:项目管理方法论、项目管理信息系统、挣值管理、专家判断。
输出:推荐的纠正措施、预防措施、缺陷修复;预测;变更申请6整体变更控制:输入:项目管理计划;变更申请;工作绩效信息;推荐的纠正措施、预防措施、缺陷修复;交付物。
工具:项目管理方法论;项目信息系统;专家判断。
输出:拒绝或者批准的变更申请;项目管理计划更新;范围说明书更新,批准的纠正措施、预防措施、缺陷修复;经验证的缺陷修复;交付物。
7项目收尾:输入:项目管理计划、合同、企业环境因素、组织过程资产、工作绩效信息、可交付物。
工具:项目管理方法论、项目信息系统、专家判断。
输出:管理收尾规程:覆盖整个项目,同时在每个阶段完成规划和准备阶段性收尾:为所有级别的交付物和变更,定义项目关系人验收标准的活动、其他必需的活动(满足所有强制需求、可交付物被接受、达到完工标准和退出准则等)。
合同收尾规程:涉及结算和终止任何项目所建立的合同、采购或买进协议,定义了为支持项目的正式管理收尾所需的与合同相关的活动(产品验证、合同管理收尾)、最终的产品、服务和项目结果;组织过程资产(更新)1建立企业级的项目管理体系和工作规范,管理上不乱2明确可交付物3培训学习项目管理知识,提高管理能力4做好经验的总结,好各项计划5做好整体管理,项目过程6加强变更管理与控制,建立变更流程与体系7、要有项目启动-可行性分析8要制定项目章程项目章程的内容:项目干系人的要求和期望;项目必须满足的业务要求或产品需求;项目的目的或立项的理由;委派的项目经理及对项目经理的授权;概要的里程碑进度计划;项目干系人的影响;职能组织及其参与;组织的、环境的和外部的假设;组织的、环境的和外部的约束;论证项目的业务方案,包括投资回报率;概要预算项目管理计划内容:项目背景或概述(介绍);项目组织及职责分配;项目总体技术解决方案;对完成这些过程的工具和技术的描述;选择的项目的生命周期和相关的项目阶段;项目最终目标和阶段性目标;进度计划;项目预算;变更流程和变更控制委员会;沟通管理计划;对于内容、范围和时间的关键管理评审,以便于确定悬留问题和未决问题初步的项目范围说明书的内容:项目和范围的目标;产品或服务的需求和特性;项目的需求和可交付物;项目的边界;产品的验收标准;项目的约束条件;项目的假定;最初的项目组织;对项目工作的初步分解;最初定义的风险;进度里程碑;初步的成本估算;项目配置管理的需求;审批要求变更管理活动的内容:识别可能发生的变更;管理每个已识别的变更;维持所有基线的完整性;根据已批准的变更,更新范围、进度、成本、预算、质量要求,协调整体项目内的变更;基于质量报告,控制项目质量使其符合标准;维护一个及时、精确的关于项目产品及其相关文档的信息库,直至项目结束变更管理的基本过程:变更申请;变更评估;变更决策;变更实施;变更验证;沟通存档进度管理1活动定义:输入:企业环境因素;组织过程资产;项目范围说明书;wbs;wbs字典;项目管理计划。
团队业绩合同范本模板甲方:XX公司乙方:XX团队成员为了明确双方责任,规范团队合作,特制定本合同如下:一、目标设定1.1 甲方与乙方签订本合同目的在于旗下团队的发展与壮大,为实现共同的目标而努力。
1.2 双方共同确定本次合作的目标为:提高团队整体绩效,达成团队销售额翻番的目标。
1.3 为确保目标的完成,乙方团队成员应尽最大努力,积极配合甲方的工作安排和指示,全力以赴完成所负责的工作任务。
二、合作内容2.1 乙方团队成员应积极配合甲方的工作安排,按时完成所负责的销售任务,提高团队整体绩效。
2.2 乙方团队成员应听从甲方上级管理者的安排和指示,服从公司制度,遵守公司规定。
2.3 乙方团队成员应密切合作,相互沟通,共同协作,努力实现团队目标。
2.4 乙方团队成员应保护甲方的商业秘密,不得泄露公司机密信息,维护公司形象。
三、工作标准3.1 乙方团队成员应按照公司的工作标准执行销售任务,严格遵守公司规定,确保工作质量。
3.2 乙方团队成员应保持积极的工作态度,提高自身销售技能,不断提升个人绩效。
3.3 乙方团队成员应按时完成公司交办的工作任务,确保团队整体绩效的提升。
四、奖惩措施4.1 甲方将根据乙方团队成员在合同期间的表现,给予相应的奖励,包括但不限于提成、奖金等。
4.2 如乙方团队成员在合同期间出现违约行为,甲方有权采取相应的处罚措施,包括但不限于降级、扣减薪资等。
4.3 双方应本着合作共赢的原则,共同努力实现团队目标,保持团队成员间的和谐关系。
五、保密条款5.1 乙方团队成员应保守公司的商业秘密,不得擅自泄露公司机密信息,否则将承担相应的法律责任。
5.2 乙方团队成员应保护公司的知识产权,不得侵犯公司的专利、商标等权利,否则将承担相应的法律责任。
5.3 乙方团队成员在离职后仍应遵守保密条款,对公司的商业秘密保密不泄漏。
六、合同期限6.1 本合同自双方签署之日起生效,至本合同约定的目标完成之日止。
6.2 若乙方团队成员在合同期限内未能完成合同约定的目标,双方可协商终止合同,合同期间内甲方已支付的工资和奖金不予退还。
业绩考核合同模板本合同由甲方(公司名称)与乙方(员工姓名)共同缔结,双方遵守合同规定,本着公平、公正、诚信的原则,共同管理好公司的业务,提高公司的绩效。
第一条考核标准1.1 乙方承诺在工作中遵守公司的规章制度,积极主动完成公司交办的各项任务,并达到或超过公司规定的绩效指标。
1.2 公司将根据乙方的表现和工作业绩,对乙方进行定期考核,评定乙方在公司的岗位上的表现及绩效水平。
1.3 公司将根据乙方的绩效水平,对乙方的薪酬进行调整,奖励优秀者,惩罚不称职者。
第二条绩效考核内容2.1 乙方在考核期间应积极主动参加公司组织的培训及学习活动,提高自身的专业水平和管理能力。
2.2 乙方应按时完成公司交办的任务,认真负责,确保任务的质量和效果。
2.3 乙方在工作中应与同事和上级保持良好的沟通与合作,共同完成公司的业务目标。
第三条考核周期3.1 本合同的考核周期为一年,即从(日期)至(日期)。
3.2 公司将在考核周期结束后对乙方的工作业绩进行评定,并发放考核报告。
第四条薪酬与奖惩4.1 根据乙方的绩效表现,公司将对乙方的薪酬进行调整。
优秀者将获得相应的薪酬提升和奖励,表现不佳者将受到相应的处罚。
4.2 公司将设立奖励基金,用于奖励优秀员工。
具体奖励标准将根据乙方的实际表现确定。
4.3 对表现不佳者,公司将采取相应的处罚措施,包括但不限于警告、降职、解雇等。
第五条合同变更及解除5.1 本合同经双方协商一致可以进行变更。
5.2 若乙方在考核期间出现违规、失职或其他影响公司利益的行为,公司有权解除本合同。
5.3 乙方在考核期间有权提出解除合同的申请,经公司同意后可解除合同。
第六条其他6.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等效力。
6.2 本合同自双方签字盖章之日起生效,并持续有效直至合同终止。
甲方:(公司名称)乙方:(员工姓名)本合同经双方签字盖章确认生效。
日期:年月日甲方:(公司名称)签字:乙方:(员工姓名)签字:。
绩效考核合同模板一、甲方,(公司全称)。
地址,(公司地址)。
法定代表人,(法定代表人姓名)。
电话,(联系电话)。
传真,(传真号码)。
乙方,(员工姓名)。
身份证号,(身份证号码)。
联系地址,(联系地址)。
联系电话,(联系电话)。
鉴于甲方为了提高公司整体绩效,优化管理机制,完善考核制度,特聘请乙方担任(职位名称),现双方经友好协商,就乙方的工作绩效进行考核,达成如下协议:一、工作目标。
甲方与乙方约定,乙方的工作目标为(具体工作目标),并按照(具体工作目标)完成工作。
二、工作内容。
乙方的工作内容包括但不限于(具体工作内容),并需按照公司的相关规定和要求完成工作。
三、工作时间。
乙方的工作时间为每周工作(具体工作时间),并需要根据公司的安排和需要进行加班或调整工作时间。
四、工作报酬。
乙方的工作报酬为(具体工资待遇),并按照公司的薪酬制度进行发放。
五、绩效考核标准。
1. 工作态度,乙方需维护公司形象,服从公司管理,积极主动完成工作任务,遵守公司规章制度,不得有违法违纪行为。
2. 工作质量,乙方需按照公司的工作要求和标准完成工作,保证工作质量和效率。
3. 工作成果,乙方需按时完成工作目标,达成工作成果,并对工作成果负责。
4. 团队合作,乙方需与同事和其他部门进行有效沟通、协作,共同完成工作任务。
六、绩效考核方法。
1. 绩效考核周期为(具体考核周期),每个考核周期结束后,甲方将对乙方的工作绩效进行评定。
2. 绩效考核方式为(具体考核方式),包括但不限于个人考核、部门考核、客户满意度调查等。
3. 绩效考核结果将作为乙方的工作评定依据,影响乙方的晋升、加薪、奖惩等。
七、奖惩措施。
1. 绩效考核结果优秀者,将给予相应奖励,包括但不限于奖金、晋升、表彰等。
2. 绩效考核结果不达标者,将给予相应处罚,包括但不限于降职、减薪、辞退等。
八、保密条款。
乙方在任职期间及离职后需对公司的商业秘密和机密信息进行保密,不得泄露给外部人员,否则将承担相应法律责任。
成本合约部管理制度一、引言在当今的商业环境中,有效的成本管理是公司成功的关键因素之一。
为了提高公司的经济效益,加强成本控制和合约管理至关重要。
为此,本文将介绍成本合约部的管理制度,涵盖部门职责、人员组织、工作流程和绩效评估等方面。
二、部门职责成本合约部主要负责公司的成本管理和合约管理。
具体职责包括:1、制定和执行公司成本管理制度,确保成本控制得当。
2、审核和监督公司各项成本支出,确保成本效益最大化。
3、管理和优化供应商合同,降低采购成本。
4、参与工程项目投标和谈判,制定投标策略和合同条款。
5、监控项目实施过程中的合同履行情况,协调解决合同纠纷。
6、建立和维护成本数据库,为管理层提供决策支持数据。
三、人员组织成本合约部应设立以下岗位:1、部门经理:负责部门整体运营,监督各项工作的实施。
2、成本分析师:负责分析公司各项成本支出,提出优化建议。
3、合约专员:负责审核和管理供应商合同,监督合同履行情况。
4、投标专员:负责编制投标文件,参与投标和谈判。
5、数据管理员:负责维护成本数据库,提供数据支持。
四、工作流程成本合约部工作流程如下:1、成本分析师根据公司的业务需求,对各项成本进行深入分析,提出优化建议。
2、合约专员根据成本分析师的建议,与供应商进行谈判,达成采购协议。
3、投标专员根据市场需求,编制投标文件,参与投标活动。
4、合同签订后,合约专员负责监督合同履行情况,协调解决合同纠纷。
5、数据管理员定期维护成本数据库,确保数据准确性和完整性。
五、绩效评估为了确保成本合约部工作的有效性和高效性,应定期对部门进行绩效评估。
评估指标包括:1、成本控制效果:评估部门在降低成本和提高效益方面的表现。
2、合约管理质量:评估部门在审核和管理合同方面的准确性和效率。
3、投标成功率:评估部门在投标和谈判中的成果和表现。
4、数据准确性:评估部门在维护成本数据库时的准确性和及时性。
5、团队协作能力:评估部门内部团队协作和沟通的效果。
系统集成事业部总经理岗位职责系统集成事业部总经理是负责公司系统集成事业部的总负责人。
他/她需要协调和管理公司的所有系统集成业务,并确保所有业务都能按时公正地完成。
以下是该岗位的主要职责:1. 管理团队:系统集成事业部总经理需要管理整个部门的工作流程及团队人员,制定部门预算,检查资源的使用,还要协调其他有关部门的运作。
2. 制定战略:公司的成功与否与其战略密切相关。
系统集成事业部总经理需要了解整个行业及市场趋势,并根据其评估出的预测制定适当的战略规划。
3. 拓展业务:系统集成事业部总经理需要不断扩大公司的用户基础并增强公司的品牌知名度。
这意味着他/她需要与客户沟通,确保合同谈判和签约,处理相关业务营销等。
4. 确保项目的顺利实施:系统集成事业部总经理负责协调客户需求及公司的资源,以确保项目的成功实施。
他/她需要对项目进度、成本、绩效等方面进行管理和监督。
5. 设定业务目标:系统集成事业部总经理需要为业务设置实际的、可衡量的目标,并注重各种关键绩效指标。
6. 管理客户关系:一个好的系统集成事业部总经理不仅需要拓展业务,还需要建立良好的客户关系。
他/她需要与客户密切合作,确保它们拥有顶级的客户服务,并满足客户的需求。
7. 风险管理:系统集成事业部总经理需要预先考虑和处理可能出现的各种风险,并将风险与投资之间的关系加以理解。
8. 制定预算:一位成功的系统集成事业部总经理需要思考成本管理,并确定适当的开支。
他/她需要与管理团队共同协商,并确保符合公司的财务目标。
系统集成事业部总经理职位是一个举足轻重的角色。
他/她需要担任一个领导者的角色,通过管理、协调、创新和改进提高公司运营效率和业务范围。
绩效合同模板怎么写甲方:(委托方全称),注册地址(营业执照所示),法定代表人:(法人代表姓名)乙方:(受托方全称),注册地址(营业执照所示),法定代表人:(法人代表姓名)鉴于甲方需要委托乙方进行具体工作,并按照一定的绩效标准来评定乙方的工作业绩,甲乙双方经协商一致,达成以下绩效合同:一、绩效目标1.1 乙方在本次合作中的绩效目标为:(具体描述绩效目标)1.2 绩效指标设定及计算方法:(具体描述绩效指标及计算方法)二、工作内容2.1 乙方应根据绩效目标制定具体的工作计划,并按照计划执行工作任务;2.2 乙方应按照甲方的要求,提交工作进度报告及完成情况报告。
三、绩效考核3.1 绩效考核周期:本次绩效合同的考核周期为(具体考核周期),考核周期结束后,甲方应对乙方的绩效进行评定;3.2 绩效评定标准:甲方将根据绩效目标设定的指标,以及工作完成情况、工作质量等因素对乙方的绩效进行评定;3.3 绩效评定结果:根据评定结果,甲方将给予乙方奖励或惩罚。
四、奖惩机制4.1 对于乙方在本次合作中表现优秀的,甲方将给予相应的奖励,具体奖励包括(奖励方式及金额);4.2 对于乙方在本次合作中表现不佳的,甲方将给予相应的惩罚,具体惩罚包括(惩罚方式及金额)。
五、合同变更5.1 若双方在合作过程中发现工作目标有实质性的变化,可以协商对合同进行修改;5.2 绩效目标及奖惩机制的变更,需经双方协商一致后签订补充协议。
六、合同终止6.1 若乙方未能按照绩效目标完成工作任务,经多次提醒无效后,甲方有权终止本合同;6.2 若双方协商一致,可以提前终止本合同,需提前(具体时间)提出书面通知。
七、其他条款7.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商解决;7.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:。
目录目录变更说明1.0颁布令本手册是依据 GB/T 19001-2016 《质量管理体系―要求》标准编制的质量管理体系大纲(简称管理体系),它阐述了公司的质量方针﹑质量目标,并对质量管理体系的运行控制和相互作用进行了描述,以趋达到:1)证实其具有稳定地提供满足顾客、相关方要求、适用法律法规要求的产品和服务的能力;2)通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合顾客和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意;3)实现质量管理体系的预期结果:本手册是公司管理质量体系运行的基本准则,也是公司对所有顾客和相关方的承诺,遵循本手册是公司每个员工应尽的责任和义务.总经理:日期: 2017年11月10日1.1 引用文件、术语有关质量方面的术语依据ISO9000《质量管理体系―基础和术语》中的定义(以最新版本为准)企业自定术语在相关的文件中作出定义(注:本公司文件中品质与质量含义相同).引用文件:GB/T 19000-2016《质量管理体系基础和术语》GB/T 19001-2016《质量管理体系要求》编写说明:本质量手册以GB/T 19001-2016条款为编写顺序。
1.2 企业简介XX技术有限公司是一家专业从事计算机信息系统集成及软件设计开发的企业。
我们的团队来自各行业及知名企业资深的管理人员,对每个行业的了解是他们成功的信心基础,同时每个项目经理有着丰富的专业知识和行业经验。
我们的服务宗旨是“诚信、贴心、价值”。
公司名称:XX技术有限公司公司地址:公司电话:公司传真:2.0组织机构和职责2.0岗位职责和权限1.公司总经理a.主持公司的全面工作。
b.制定质量方针和质量目标,落实组织架构,采取有效的措施保证各级人员都能理解质量方针并坚持贯彻执行。
c.批准质量手册。
d.确保组织内的职责和权限得到落实和沟通,确保组织内树立以顾客为中心的思想。
e.确保对质量管理体系进行策划。
f.任命管理者代表。
g.为质量管理体系有效运作提供充分资源。
绩效合同模板甲方:(公司名称)乙方:(员工姓名)一、合同目的及背景为了明确甲乙双方的权利和义务,确定绩效考核的标准和奖惩制度,特制订本合同。
二、绩效目标1. 绩效目标的确定应遵循SMART原则,即具体(Specific),可衡量(Measurable),可实现(Attainable),与现实情况相符(Realistic)和有时间要求(Time-bound)。
2. 绩效目标应根据乙方所负责的职位和工作内容设定,并由甲方和乙方共同商定确定。
三、绩效考核指标1. 绩效考核指标应与绩效目标相一致,并具有明确的衡量标准。
2. 绩效指标可以包括但不限于:工作量、工作质量、工作效率、工作态度等方面。
3. 绩效考核指标可根据具体工作岗位的特点进行调整和补充。
四、绩效奖励与惩罚措施1. 绩效奖励包括但不限于:年终奖金、薪资调整、晋升机会等。
2. 绩效惩罚包括但不限于:降低绩效工资、解除劳动合同等。
五、绩效考核周期1. 绩效考核周期为(具体周期,如月度、季度、年度等)。
2. 绩效考核周期过后,甲方与乙方将根据绩效考核结果进行绩效奖励或惩罚。
六、违约责任若乙方未按照约定完成绩效目标或未能达到预期的工作绩效水平,甲方有权根据情况采取相应的违约责任,具体责任包括但不限于降薪、解雇等。
七、保密义务双方在合作期间和解除合同后均有义务对于已经了解或获得的商业秘密保密,不得向任何第三方披露。
八、通知方式双方的任何通知、通告、告知等均以书面形式进行,可以通过信函、邮箱、专人送达等方式进行。
九、争议解决凡因履行本合同而产生的争议,应协商解决。
若协商不成,可根据中华人民共和国法律提交有管辖权的人民法院进行解决。
十、其他事项本合同未尽事宜由甲乙双方共同协商解决。
(以下无正文,仅为签署空间)甲方:乙方:公司名称姓名日期:日期:。
测试成绩:80.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1. 关于绩效考核,下列表述错误的是:√A 结果主要用于薪酬激励B 主要考察员工能否胜任该项工作C 考核的指标来源于计划D 成果的达成周期决定绩效的考核周期正确答案: B2. 在绩效管理的机构设置中,扮演专家和信息中枢的角色的是:√A 信息集成部B 民主管理委员会C 人力资源部D 考评委员会正确答案: C多选题3. 绩效管理的目的包括:√A 更好地执行企业流程B 行为纠偏C 能力提升D 更好地履行职责,完成任务正确答案: A B C D判断题4. 被考评者如果对结果不满,正确的做法是申诉到考评委员会。
此种说法:×正确错误正确答案:错误5. 绩效考核主要用来测评人与岗位的匹配度。
此种说法:√正确错误正确答案:错误战略性绩效管理基础认知企业管理过程中会遇到绩效管理、薪酬分配、留住人才三大难题,虽然有难度,但成功实施仍会给企业带来诸多好处。
一、绩效管理的目的有人认为绩效管理的目的是降薪、加薪、奖励或裁员等,实际上这是对绩效管理的误解。
绩效管理的目的有五个:第一,战略落地,文化铸造,解决企业问题。
战略落地对大部分员工、投资方和雇主方都是有利的,这是绩效管理的根本目的。
第二,更好地履行职责,完成任务。
第三,更好地执行企业流程。
第四,能力提升。
第五,行为纠偏。
总之,绩效管理的实施,是为了全面、持续地提升绩效。
二、绩效管理概念解读及认知误区1.绩效管理概念的解析绩效的英文是Performance,其含义为“表现”,也就是说个人的绩效就是个人的表现,部门的绩效就是部门的表现,公司的绩效就是公司的表现,表现如何要通过绩效考核得出结论。
绩效的优劣要通过指标考核,指标是依计划而定,而不是考评者(上级和服务对象)的个人偏好。
对绩效管理概念的误解,会导致考核者的评价结果与组织的“计划”要求不一致,如绩效结果分数很高,但对企业的贡献并不大。
2.绩效管理的误区解析误区一:绩效管理属于人力资源范畴通常,绩效管理被划分到人力资源范畴,这样的理解没有错,但也不完全正确,例如,斯蒂芬·P·罗宾斯在其《管理学》教科书中把企业绩效划分到“控制”职能上。
IT部门的关键绩效指标:(来源于COBIT标准)1.提高 IT流程的成效(成本vs. 交付能力)信息所所长、项目经理、系统分析员2.增加了用于改善流程的IT计划使用岗位:信息所所长、系统分析师3.增加了IT基础设施的利用率使用岗位:信息所所长、网络与硬件管理、数据库管理员4.增加了客户满意度(调查和投诉数)适用岗位:所有岗位,其中对于系统维护人员、网络与硬件管理这两个岗位为重点指标。
5.增加了员工工作效率(可传递的数量)和士气(调查)使用岗位:信息所所长、项目经理、专业小组组长6.增加用于管理公司的知识和信息的可用性系统分析员、数据库管理人员、系统维护人员、软件工程师7.增加IT治理和公司治理的联系信息所所长、系统分析师8.使用平衡记分卡测量时,绩效得到提高信息所所长IT部门的关键目标指标:1.加强绩校和成本管理2.提高主要IT投资的回报3.提高响应市场的速度4.增加质量、创新和风险管理5.适当集成和标准化业务流程6.扩展新客户,满足现有客户7.可用的适当贷款,计算能力和 IT交付机制8.在预算范围内即使满足客户的需求和期望9.不违反法律\法规\行业标准和各项合同10.清楚承担的风险,这种风险应与组织的整体风险一致11.进行IT治理成熟度标杆比较12.创建传递服务的新渠道IT部门的KPI指标:(个人总结归纳)IT建设项目的完成情况(进度、质量、成本)IT基础设施的利用率(网络、数据库、硬件和软件的规划合理性、故障率)内部客户的满意度员工工作效率信息提供的及时性IT流程的成效改善流程的IT计划的合理性信息的安全性IT投资的回报工程部土建/地质主管绩效考核指标1同上。
绩效评价合同模板甲方:(公司名称)地址:法定代表人:联系电话:乙方:(公司名称)地址:法定代表人:联系电话:鉴于甲方为一家具有较强实力和良好信誉度的公司,乙方为一家专业从事绩效评价服务的公司,双方本着互利共赢的原则,达成以下绩效评价合同:一、服务内容1.1 乙方接受甲方委托,对甲方进行绩效评价,评估甲方在一定时期内的工作完成情况、目标实现情况等,以达到对绩效进行定量和定性评价的目的。
1.2 评价内容包括但不限于:公司整体绩效、各部门绩效、员工绩效等方面的评估。
1.3 乙方将根据评价结果,提出具体建议和改进建议,帮助甲方进一步提高绩效水平。
二、服务流程2.1 甲方和乙方将共同确定评价范围、指标和时间安排,并签署本合同。
2.2 乙方将参观甲方单位,进行实地考察和数据收集。
2.3 乙方将根据收集到的数据,进行分析和评估,形成绩效评价报告。
2.4 乙方将向甲方提交绩效评价报告,并就评价结果进行解读和讨论。
2.5 甲方将按照评价报告提出的建议,进行改进和调整。
2.6 乙方将进行跟踪评价,帮助甲方实现绩效目标。
三、服务报酬3.1 甲方应根据本合同约定支付乙方服务费用,具体金额为(具体数字)。
3.2 服务费用支付方式为:(支付方式)。
3.3 如因不可抗力等原因导致评价无法完成,甲方应支付已经完成的评价部分的费用。
四、保密条款4.1 双方在合作过程中可能涉及公司机密信息,双方均应承担保密责任,未经另一方许可,不得泄露机密信息。
4.2 在合作结束后,双方应归还对方提供的机密信息,或者进行销毁处理。
五、违约责任5.1 任何一方未能按照合同规定履行义务,应承担相应的违约责任。
5.2 违约方应负担由此给对方造成的一切损失。
六、其他事项6.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
6.2 本合同的补充和修改须经双方协商一致后书面确认,具有法律效力。
甲方:(盖章)日期:乙方:(盖章)日期:(备注:本合同模板仅供参考,具体内容可结合实际情况进行调整和修改)。
奖惩制度、激励制度:系统集成部:按工程责任书约定事项进行奖惩,奖金按税后纯利润的20%,运行成本扣出后,按20%教育处并先发放10%,其余额10%到年终进行结算,对集成部人员主动积极参予业务的,按业务量及利润情况酌情给予奖励。
对售后服务部职责的确定:售后服务主要依靠技术部来支持,所以我们必须先确定售后服务由那个部门承担责任,再来做工作上的具体化分:1、售后服务由技术部来承担责任。
2、实施细则。
①按合同上约定的售后服务条款及响应时间执行(将合同中的售后服务部份拿出来与技术部充分沟通后写进合同生效)②如合同中未约定响应时间,按公司规定的时间响应,如不响应,第一次罚款50—100元,并在公司会议上进行通告批评。
第二次罚款100—500元,提出严重警告处分。
第三次作除名处理并扣出所有奖金。
③售后服务工作的开展应分以下程序:在公司定期回访中发现问题或用户通知公司发现问题售后服务部专门人员通知项目负责人,同时通知系统集成部主管售后专员取得沟通后确认服务方式及时间回复用户售后专员考评制度为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。
1.目的通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评,建立公司绩效考评管理系统,促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高,防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为,保证公司绩效目标管理的达成。
2.适用范围适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。
3.职责和权限3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权,负责对各类考评、考核结果的最终认定。
3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组,考核小组对各部门有考评权和考核权。
3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。
3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果,并将结果与绩效工资挂钩。
3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。
团队业绩合同怎么写模板甲方:_________公司乙方:_________团队为了明确双方在团队合作中的责任与义务,保障团队的整体业绩提升,特订立本合同,共同遵守约定条款。
第一条团队业绩目标1. 乙方团队将全力配合甲方公司完成年度业绩目标,在实现公司利润增长、市场份额提升的同时,确保团队的整体平均绩效得到提高。
2. 乙方团队的具体业绩目标为:_________(具体数字或指标),双方约定为团队的挑战目标,力争达成。
第二条团队分工及责任1. 乙方团队将按照甲方公司的安排和部署,合理分工、明确责任,确保团队成员各司其职,共同配合完成业绩目标。
2. 乙方团队应确保成员之间的协作默契,保证工作效率,避免相互之间的冲突和不当竞争。
第三条团队业绩考核及奖惩机制1. 甲方公司将根据实际业绩情况,制定考核标准和绩效评估指标,定期对乙方团队进行绩效考核,评估团队的整体业绩表现。
2. 对于团队业绩达成或超额完成目标的,甲方公司将按照约定发放相应的奖金或提升薪酬待遇;对于未完成目标或表现不佳的,甲方公司有权采取相应的惩罚措施。
第四条团队合作精神1. 乙方团队应坚守团队合作精神,相互支持、共同发展,在团队合作中充分发挥个人的专长和优势,实现团队整体业绩的提升。
2. 乙方团队成员应秉持团队荣誉感,展现积极向上的工作态度,避免个人主义、分裂团队合作的行为。
第五条团队知识产权保护1. 乙方团队应保护和尊重甲方公司的知识产权,不得私自使用公司的商业机密、客户资料和商业秘密,严禁泄密行为。
2. 乙方团队应加强团队成员的知识产权保护意识,建立保密机制,保障公司的商业利益和竞争优势。
第六条合同解除及违约责任1. 任何一方出现严重违约行为,导致团队整体业绩受损或无法完成目标的,对方有权解除合同并要求赔偿损失。
2. 若因不可抗力等特殊情况致使合同无法履行,双方应及时协商解决,并及时通知对方,免除因此而产生的法律责任。
第七条其他约定1. 本合同未尽事宜,双方可另行协商达成一致意见,并以书面形式确认。
“集成产品管理”咨询产品手册0.蓝鲸咨询公司简介南京蓝鲸咨询有限公司设立于1998年8月。
蓝鲸咨询帮助管理者、企业及其他组织,通过分析和解决管理问题,识别和把握商机,强化学习,推动变革,以咨询产品、咨询服务、管理培训、管理工具、管理工艺、管理标准的形式,提供并辅导实施专业性的管理咨询解决方案,从而提升企业及其他组织的管理能力,创造核心竞争力!蓝鲸咨询是我国第一批管理咨询公司。
数年来,蓝鲸咨询潜心发展,连续被评为江苏省“AAA”级(最高级)信誉咨询企业,江苏省科技咨询协会常务理事,获得多项江苏省科技进步奖和其他省部级奖励,被业界誉为最具成长性的管理咨询公司,被客户誉为最受信赖的管理咨询公司。
蓝鲸咨询管理思想先进蓝鲸咨询始终追寻、挖掘、消化和吸收国际国内的先进管理思想和管理方法,并将其转化为企业实际的应用工具和管理工艺。
蓝鲸咨询不仅自主研究开发了系列的管理咨询服务产品,自主研究开发了丰富的管理工具,还自主研究开发了系统的管理工艺。
蓝鲸咨询不断开展管理创新,推动了企业管理技术进步。
蓝鲸咨询管理人才卓越蓝鲸咨询拥有经验丰富、业绩优秀、勇于创新、充满活力的咨询专家团队。
蓝鲸咨询专家具有系统的高层次专业管理知识;大多具有硕士学位或中高级职称;具有快速、持续见效的实施和培训技能。
蓝鲸咨询专家在长期客户服务中积累了丰富的实践经验,掌握了与企业实际情况紧密结合的先进咨询方法。
蓝鲸咨询专家具有承担重大管理咨询业务的能力。
随着专业人才的不断加盟,蓝鲸咨询专家的解决问题的能力和管理咨询的技能不断提升。
蓝鲸咨询发挥学习型组织的优势,与国内外着名咨询公司建立了合作伙伴关系。
国内外经济管理和技术工程方面的知名专家教授经常与蓝鲸咨询开展学术交流活动。
蓝鲸咨询业务门类齐全蓝鲸咨询是综合性的管理咨询公司,为企业提供全面的管理咨询服务。
蓝鲸咨询的主要管理咨询产品包括:集成产品管理(IPM)、商业模式转型(SMT)、五位一体营销(5IWM)、钻石人才结构(DTPC)、海外上市规划(AFP)。
集成项目采购管理制度内容一、引言本文档旨在规范和管理集成项目的采购流程,确保项目采购过程的透明度、公正性和高效性。
本文档适用于所有的集成项目采购活动,包括物资采购、服务采购和工程采购等。
二、采购管理流程1.项目需求确认阶段:–确定项目需求和采购目标。
–制定相关采购策略和计划。
–确定采购经费和预算。
2.供应商选择和评估阶段:–筛选潜在供应商,并发出邀请函。
–完成供应商的资质评估,包括企业背景、经验、资金实力等方面。
–进行供应商的能力评估,包括技术能力、项目管理能力等方面。
3.报价提交和评审阶段:–发送采购邀请函,并邀请供应商提交报价。
–对供应商提交的报价进行详细评审,包括价格合理性、服务内容、交付时间等方面。
–确定中标供应商。
4.合同签订和履行阶段:–确定采购合同的内容和条款。
–签订采购合同,并保留相关证据。
–监督和管理供应商履行合同的过程,包括质量控制、进度管理、付款管理等。
5.采购决策备案阶段:–对采购过程及相关决策进行备案和归档。
–定期对采购决策进行评估和总结,以便提高采购活动的效率和质量。
三、采购员角色和职责1.需求确认阶段:–确定项目需求和采购目标。
–制定项目采购策略和计划。
–确保采购预算的合理性。
2.供应商选择和评估阶段:–筛选潜在供应商,并发出邀请函。
–完成供应商的资质评估和能力评估。
–根据评估结果,确定可选供应商名单。
3.报价提交和评审阶段:–发送采购邀请函,并邀请供应商提交报价。
–对供应商提交的报价进行详细评审。
–根据评审结果,确定中标供应商。
4.合同签订和履行阶段:–确定采购合同的内容和条款。
–与供应商签订采购合同,并保留相关证据。
–监督和管理供应商履行合同的过程。
5.采购决策备案阶段:–对采购过程及相关决策进行备案和归档。
–定期对采购决策进行评估和总结,提出改进建议。
四、供应商管理1.供应商资质管理:–建立供应商资质数据库,包括企业背景、经验、资金实力等信息。
–对供应商进行定期评估和绩效考核。
修订
履历
时间被考核人:
部门管理的创新50%规行为:在部门的工作和管理中有重要的创
新,并对工作有所改进,产生了好的效果。
主管领导
团队建设
员工流失率60%
结合公司的发展计划,注重部门内部团队建
设及人才培养;部门员工工作关系融洽工作
积极性高,员工离职率低;员工能主动学习
并获得专业技能证书
统计数据主管领
导
人才培养40%
培训工作
培训计划制定情况30%培训计划符合企业和部门的发展需要,具有
前瞻性,培训工作按计划进行,培训效果良
好,整体培训计划完成比率达到90%以上。
统计数据、主管
领导
培训效果20%
培训工作完成情况50%
修订内容
考核人:
修订者审核者审批者
日期:。