201403西南《企业管理学》作业及答案

企业管理学试题一、单项选择题（共15 分，每小题1.5分）2对决策的备选方案的理解错误的是：（）A.决策必须存在两种以上的方案B.备选方案一般而言只是为了衬托主方案而存在C.备选方案也必须可行D.备选方案是决策不可缺少的部分3对于企业外部环境的分析我们可以采用的方法是：（）A.波特五力模型分析B.资料查找法C.访问法D.pestle分析法4某厂厂长年初收到下属公司交来的财务报表及分析报告，“本公司2001年度计划产销M 产品10万件，固定成本总额30万元，计划实现利润10万元。

2001年实际产销M产品12万件，单位变动成本和单位售价与计划数一致，所以实现利润12万元”。

该厂本年度的实际利润（）A.等于10万元B.等于12万元C.高于12万元D.低于12万元5以下哪项不是非确定决策的决策方法：（）A.乐观准则B.悲观准则C.决策树法D.后悔值原则6对于社会资本的理解错误的是（）A. 社会资本是指个体或团体之间的关联——社会网络、互惠性规和由此产生的信任，是人们在社会结构中所处的位置给他们带来的资源B.企业社会资本包括顾客、供应商、政府、媒体等C.社会资本是无形的，是企业与生俱来的D.社会资本给企业带来的收益很难于用财务来衡量7对于企业外部环境描述正确的是：（）A.部分企业所面临外部环境基本是一致的B.是指存在于企业外部，对企业经营活动产生影响，非企业所能控制的，客观因素与力量的总和C.企业外部环境主要是指宏观外部环境D.企业把握好了外部环境便能在竞争中获取优势8对于企业的价值链说确的是：（）A.这个概念是明茨伯格首先提出的B.价值链其实就是企业的信息链C.价值链分析把组织看作一系列价值创造的过程，这些过程既独立又联系，从而形成一个独特的增值链条D.对于价值链的细分，划分得越细致越好9下列不属于成本领先战略的优势的是：（）A.阻挡竞争对手的对抗B.偏离消费偏好C.形成强大的行业进入障碍D.形成对替代品的竞争优势10环境分析术方面的因素包括（）A创造新知识，并将新知识转化为新的产出的机构和活动B在一个特定的公司中，关于什么时候机械设备需要被重置的决定C公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要D公司的技术在哪些方面能够支持公司去控制这个市场二、判断题（共15分，每小题1.5分）判断下列命题正误，正确的在其题干后的括号打"√"，错误的打"×"。

《企业管理》课后答案第一章企业与企业管理参考答案：一、单项选择1.B2.B3.D4.C5.D二、多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABCD4.AB5.ABCD二、判断题1. √2. ×3. ×4.√5. ×四、案例分析题答题要点（一）本案例中运用了行为管理理论中梅奥的理论学说。

行为管理理论始于20世纪20年代，梅奥对其领导的霍桑试验进行了总结，1933年成就了《工业文明中人的问题》一书，在书中主要阐述以下内容:工人是社会人、企业中存在着非正式组织、生产效率的提高主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的人际关系。

（二）在案例中可分析出，3名教工在学校中生活过于单调，而被音乐会所吸引，不能给他们扣上“小团伙”的帽子。

（三）若你作为该企业的管理者，你将采取哪种观点，如何改进不能给他们扣上“小团伙”的帽子。

改进办法：1.学校应充分了解教工的发展愿望，利用空余时间积极组织教职员工开展有益活动，如进修、集体培训、学习讨论、文艺活动、体育活动、社区活动、各种竞赛、与企业联谊等，塑造校园文化，强化正式组织的凝聚力。

这样同时在客观上也减少着非正式组织成员间非正式沟通的时间和空间。

2.改善和提高管理本身的质量，降低形成非正式组织的同质化现象。

如本案例，就应该引进市场的竞争机制，保持员工一定比例的流动性，就能很容易的抑制非正式组织的力量的不断壮大。

除此之外，我们在具体的管理上还可以采取牵住关键人物、组织文化引导、工作调动、鼓励管理人员成为非正式组织的成员等办法。

3.加强正式的沟通和必要的宣传。

对企业管理者而言，在变革中最重要的是如何取得信任，但信任往往会给那些更亲近的人，比如非正式组织的成员之间，而不是管理者和被管理者之间。

这要求企业管理者必须正视问题，面对和坦然承认问题，想办法解决这些问题，而不是一味的推委或者利用一些技巧来掩盖矛盾。

矛盾的掩盖只能更加增强非正式组织的力量，使本来松散的非正式组织更加紧密。

企业战略管理作业作业一1、企业形象：是指企业以其产品和服务、经济效益和社会效益给社会公众和企业员工所留下的印象，或者说是社会公众和企业员工对企业整体的看法和评价。

2、企业愿景：是企业在未来期望达到的一种状态，是建立在组织及其成员价值和使命一致基础上的共同愿望，是组织及其成员共同勾画出的组织未来发展的蓝图，概括了企业未来目标、存在的使命及核心价值，企业与其所处社会环境及其竞争者之间的关系和企业员工的行为准则或实务指南等内容3、外部环境：是指存在于企业外部，影响企业经营活动及其发展的各种客观因素和力量的总和。

企业的外部环境具有很强的波动性，其变化难以预测且不受单个企业的控制。

4、宏观环境：又称为一般环境，是指可能对企业的生产经营活动产生影响，但其影响是间接或者潜在的各种因素，包括 ** 法律因素、经济环境因素、社会文化因素和科学技术因素。

5、行业环境：又称为微观环境，是指对企业生产经营活动具有直接或者明显的影响的各种因素，包括消费者、供应者、竞争者、替代产品生产者、潜在加入者等。

6、企业核心能力：是企业能力理论的核心概念。

所谓企业核心能力，又称为核心竞争力、独特能力，是指企业获取、整合资源并形成企业竞争优势的能力。

具体而言，它是以企业技术能力为核心，通过企业战略决策、生产制造、市场营销、组织管理的相互作用，获取企业所必需的各种资源，并进行有效整合，以开发企业的独特产品和市场营销手段的能力，是企业在发展过程中建立与发展起来的一种资产与知识的互补体系，这种体系是企业保持持续竞争优势的源泉。

7、 SWOT分析：将宏观环境、产业环境和企业的状况结合起来进行优势( Strength)、劣势(Weakne sse®、机会(Opportunities)和威胁(Threats)的分析。

8、一体化战略：又称为企业整合战略，是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，根据企业的控制程度和物资流动的方向，向经营领域的深度和广度发展的战略。

单项选择题1、阿里巴巴旗下有诸多品牌，多年来实现了企业和品牌的共同成长。

根据名牌涵盖对象的不同，该战略方案属于（D）A.商标、商号统一的名牌战略B.名牌商标战略C.品牌商号战略D.商标和商号共创名牌战略2、以制定和实施组织战略、做出决策和计划为核心内容的企业管理活动，属于（C）A.企业作业管理B.企业基层管理C.企业高层管理D.企业中层管理3、19世纪后期至第二次世界大战前，世界处于短缺经济时代，是典型的卖方市场，相应产生的市场营销观念是（C）A.产品的观念B.社会营销观念C.生产的观念D.顾客的观念4、为了有效地达成计划所确定的目标而进行分工协作、合理配置各种资源的过程属于（B）A.指挥智能B.组织职能C.控制职能D.计划职能5、顾客的服务需求得到满足的程度是（B）A.工作质量B.服务质量C.技术质量D.产品质量6、在广告传递的信息内容中专讲自己的优势和创新，不揭他人之短，这种策略是（B）A.解疑性策略B.挑战性策略C.差异性策略D.先声夺人策略7、对企业内外部环境的优势、劣势、机会、威胁进行分析所采用的方法是（D）A.麦肯锡矩阵分析法B.波士顿矩阵分析法C.ABC分析法D.SWOT分析法8、在库存管理中，正在进行工艺加工的零件属于（A）A.在制品库存B.备件库存C.成品库存D.原材料库存9、营业收入达到80000万元及以上，资产总额80000万元及以上的建筑企业属于（B）A.中型企业B.大型企业C.微型企业D.小型企业10、临近年底，S公司某员工争取到一笔巨额订单，为此公司颁给该员工“年度业务最佳贡献奖”。

该公司此举采用的绩效考核方法是（A）A.关键事件法B.强制分布法C.排序考评法D.360度绩效考核法11、企业战略目标应转化为具体的一系列指标，成为各部门、各单位直至每个人的行动指南，企业制定的生产规划目标属于下列战略目标分类中的（C）A.效益性目标B.竞争性目标C.发展性目标D.利益性目标12、企业之所以能够创造利润，根本原因是企业能够（B）A.了解竞争对手B.创造顾客价值C.获得员工满意D.注重控制成本13、上道工序生产出的中间品立即向下转移的生产方式是（A）A.连续生产过程B.成批生产过程C.流水线生产过程D.单件生产过程14、当企业生产的产品近期和远期需求量都很大，竞争又不激烈或者竞争对手少且实力较弱的情况下，企业应考虑选择（B）A.稳定型战略B.成长型战略C.紧缩型战略D.防御型战略15、在生命周期的各个阶段，劳动者的体能和智能是不相同的，其开发和利用的价值也是有差异的。

《企业管理学》习题第一章企业与企业制度一、单项选择题1、企业是国民经济的细胞，是人们在社会再生产过程中从事生产、交换、分配等经济活动的（），是从事生产、流通或服务性活动的独立核算单位。

（A）基本实体（B）基本组织（C）基本核算单位（D）基层组织2、企业是生产力发展到一定水平的产物，是（）产物。

（A）商品生产（B）商品发展（C）商品经济（D）商品交换3、企业制度是一个企业内部在的（），与外在的组织形式的统一。

（A）产权制度（B）企业文化制度（C）企业管理制度（D）企业自主权制度4、人是企业发展之本，现代企业中的人，既是追求一定利益的“经济人”，又是处于一定社会关系的“社会人”，同时，也是一定理想与价值信念等精神因素支配的（）。

（A）自然人（B）文化人（C）社交人（D）法人5、（）是指企业生产经营活动所采取的结构形态。

它表明企业作为一个经济实体与社会发生联系的方式。

（A）企业集团（B）企业组织（C）企业实体（D）企业组织形式6、人们为了对相同组织形式的企业进行有效的经营管理，并充分发挥它们在国民经济中的作用，按照市场经济的要求，现代企业的组织形式通常是按财产的组织形式和能（）来划分。

（A）承担的法律责任（B）承担的民事责任（C）承担债务完全责（D）承担有限责任7、公司企业在市场经济发展过程中，已形成一套完整的组织形式，实现了单体决策、经理负责执行、（），使所有者、经营者和生产者之间通过公司的权力机构、监督机构、形成各自独立、权责分明、相互制约有关系，以法律和公司章程加以实现。

（A）独立核算和民主监督（B）独立监督和民主管理（C）独立自主和自负盈亏（D）独立创新和共同管理8、公司制企业是指依法设立并以盈利为目的具有法人资格的经济组织。

我国的公司法规定的公司只指（）公司两种。

（A）有限责任公司和无限责任公司（B）有限责任公司和两全公司（C）有限责任公司和股份有限公司（D）有限责任公司和合作经营公司9、（）是一种在经济联合基础上建立的密切联系的企业群体组织。

《企业管理学》试题和答案一、单选题[共40题，每题1分，总计40分]1、市场有狭义和广义之分，就广义而言，市场的含义是（）。

A．商品买卖的场所，在一定空间下聚集了商品，便于买卖双方进行交易B．各种经营活动产生的生产关系C．一定时间、地点、条件下商品交换关系的总和，是不同的商品生产者之间经济关系的体现D．生活资料、生产资料交换的总称2、按照管理理论，企业管理具有两种基本职能，即（）。

A．合理组织生产力职能和维护生产关系职能B．计划职能和组织职能C．领导职能和控制职能D．计划职能和控制职能3、管理幅度是指（）。

A．一个主管能够直接有效的指挥下属的数目B．一个主管能够直接有效的指挥下属的活动范围C．一个主管直接或间接的指挥下属的数目D．一个主管直接或间接的指挥下属的活动范围4、下列关于直线-职能制与直线制、职能制的比较中，正确的是（）。

A．直线制各级领导人执行全部管理职能，不设职能机构与职能人员；直线-职能制虽然也不设职能部门，却为各级领导配置了职能人员B．职能制管理职能不集中于企业主要领导人，而是由各职能部门去承担；直线-职能制的命令、指挥都集中在企业最高层C．直线制适用于规模庞大、生产技术复杂、管理分工较细的企业；职能制则适用于人数较少、规模较小、生产过程不太复杂、生产技术简单的企业D．三者中，职能制最有效率，直线制次之，直线-职能制效率最低5、假设你是某企业的法律顾问，在企业原有产品需求增长率停滞或下降，原有产品市场集中程度高，扩张余地小或费用高的情况下，你会建议企业采用（）战略。

A．集团化B．产品差异C．合资经营D．多元化6、（）是指以决策者的知识、经验和能力，在决策的各个阶段根据目前状况和历史资料，提出决策目标和决策方案。

A．风险性决策B．经验决策C．确定性决策D．主观性决策7、依据购买者的购买用途的不同，可以将市场细分成（）。

A．消费品市场和工业品市场B．生产资料市场和消费品市场C．生产资料市场、消费品市场、工业品市场D．生产资料市场和工业品市场8、在关系营销中，频率营销属于( )级关系营销。

企业管理学试题一、单项选择题（共15 分，每小题1.5分）1下列哪项不是梅奥在霍桑工厂研究中得出的结论：（）A.工人是“社会人”而非“经济人”B.企业中存在着“非正式群体”C.如果不加鞭策，员工中存在惰性因素作用 D新型的领导能力在于提高职工的满意度2对决策的备选方案的理解错误的是：（）A.决策必须存在两种以上的方案B.备选方案一般而言只是为了衬托主方案而存在C.备选方案也必须可行D.备选方案是决策不可缺少的部分3对于企业外部环境的分析我们可以采用的方法是：（）A.波特五力模型分析B.资料查找法C.访问法D.pestle分析法4某厂厂长年初收到下属公司交来的财务报表及分析报告，“本公司2001年度计划产销M产品10万件，固定成本总额30万元，计划实现利润10万元。

2001年实际产销M产品12万件，单位变动成本和单位售价与计划数一致，所以实现利润12万元”。

该厂本年度的实际利润（）A.等于10万元B.等于12万元C.高于12万元D.低于12万元5以下哪项不是非确定决策的决策方法：（）A.乐观准则B.悲观准则C.决策树法D.后悔值原则6对于社会资本的理解错误的是（）A. 社会资本是指个体或团体之间的关联——社会网络、互惠性规范和由此产生的信任，是人们在社会结构中所处的位置给他们带来的资源B.企业社会资本包括顾客、供应商、政府、媒体等C.社会资本是无形的，是企业与生俱来的D.社会资本给企业带来的收益很难于用财务来衡量7对于企业外部环境描述正确的是：（）A.部分企业所面临外部环境基本是一致的B.是指存在于企业外部，对企业经营活动产生影响，非企业所能控制的，客观因素与力量的总和C.企业外部环境主要是指宏观外部环境D.企业把握好了外部环境便能在竞争中获取优势8对于企业的价值链说法正确的是：（）A.这个概念是明茨伯格首先提出的B.价值链其实就是企业的信息链C.价值链分析把组织看作一系列价值创造的过程，这些过程既独立又联系，从而形成一个独特的增值链条D.对于价值链的细分，划分得越细致越好9下列不属于成本领先战略的优势的是：（）A.阻挡竞争对手的对抗B.偏离消费偏好C.形成强大的行业进入障碍D.形成对替代品的竞争优势10环境分析中技术方面的因素包括（）A创造新知识，并将新知识转化为新的产出的机构和活动B在一个特定的公司中，关于什么时候机械设备需要被重置的决定C公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要D公司的技术在哪些方面能够支持公司去控制这个市场二、判断题（共15分，每小题1.5分）判断下列命题正误，正确的在其题干后的括号内打"√"，错误的打"×"。

企业管理学考题及答案试卷一一、单项选择题（每题1分，共20分）1.在国有企业中，主要适合在一般小型国有企业实行的经营方式为（）A.股份经营B.国有独资C.承包经营D.租赁经营2.在技术开发中，海上石油井装置的开发属于()A.单项移植型B.延伸型C.多学科技术综合型D.提高型3.为了增强部分能力，企业内部推行了各种形式的经济责任制。

这就需要首先教育职工正确处理()A.宏观与微观的关系B.长远与眼前的关系C.国家、企业和个人三者和利益关系D.领导与群众的关系4.在下列四种结构形式中，有一种是辅助形式，它就是【】A.职能制机构B.事业部制结构C.模拟分权制结构D.矩阵制结构5.由于在有碍身体健康环境中工作，而设置的津贴属于【】A.高温津贴B.井下津贴C.野外津贴D.保健津贴6.合适的企业文化使员工经个人目标融入企业目标中，这反映的企业文化是【】A.激励B.约束C.凝聚D.导向7.系统的思想政治教育包括基本路线教育、爱国主义教育、集体主义教育、社会主义思想教育和【】A.“三个代表”教育B.民族自豪感教育C.特色社会主义教育D.国内形势教育8.斯金纳的“强化理论”属于【】A.过程型激励理论B.改造型激励理论C.需要理论D.内容型激励理论9.下列不属于职工能力培训的是【】A.观察能力B.分析能力C.营销培训D.创新培训10.战略环境综合分析包括企业内外环境对照分析法、波士顿矩阵分析法和【】A.十字形图表法B.SWOT分析法C.市场占有率分析法D.麦肯锡矩阵分析法11.麦肯锡矩阵分析法认为挤干榨尽多做贡献的区域是【】A.明星区B.野猫区C.现金牛区D.瘦狗区12.由依靠企业主要领导者个人进行战略决策，转变为主要依靠企业领导集体和广大员工群众的智慧进行战略决策是【】A.战略决策科学化B.战略决策民主化C.战略决策信息化D.战略决策专家化13.某服装公司（属于子公司）不仅开发和生产职业装系列产品，而且开发生产运动服、校服、童装等这实施的产品定位战略是【】A.产品质量战略B.产品多样化战略方案C.产品专业化战略方案D.产品规模化战略14.2001年发布的ISO19011是【】A.《质量和环境管理体系审核指南》B.《测量控制系统》C.《质量管理与质量保证》D.《质量管理和质量体系要素指南》15.创出名牌，走向世界的营销策略是【】A.重复营销B.品牌营销C.顾客满意营销D.关系营销16.不是顾客满意具体体现是【】A.物质满意层B.附属满意层C.精神满意层D.社会满意层17.海尔先进发达国家畅销，再进发展中国家，所采取的进入战略是【】A.采蘑式B.滚雪式C先易后难式D.先难后易式18.按进入市场难度不同，国际市场的进入策略包括有【】A.先易后难式B.先难后易式C.先远后近式D.滚雪球式19.流程管理的核心是【】A.流程规范化B.流程改进C.内容规范化D.设计规范化20.属于企业基本制度的是【】A.厂长负责制B.人事制度C.财务制度D.生产制度二、多项选择题（每题1分，共10分）1.战略管理的主要特点有【】A.全程性B.确定性C.未来性D.阶段性E.高层性2.我国机械制造企业的生产类型通常划分为【】A.大量生产B.成批生产C.单件生产D.连续生产E.间断生产3.企业制造过程质量活动要做的工作有【】A.设计调整生产线B.组织好质量检验C.加强工艺管理D.掌握质量动态E.加强不合格品管理和工序质量控制4.完整的企业文化应包括的内容是【】A.表层文化B.中层文化C.基层文化D.上层文化E.深层文化5.企业购入长期债券进行长期投资，其计价方法是【】A.按面值计价B.按目前市价计价C.按购入时实际支付计价D.在实际支付价款中含有应计利息，应按扣除应计利息后的差额计价E.按合同规定计价6.波士顿矩阵图包括的四个区是【】A.明星区B.暗星区C.野猫区D.瘦狗区E.现金牛区7.下列属于德鲁克提出战略目标包括【】A.创新目标B.利润目标C.社会责任目标D.财务资源目标E.人员组织目标8.适应于合同环境和第三方认证的IOS9000系列标准有【】A.ISO9000B.ISO9001C.ISO9002D.ISO9003E.ISO90049.按进入市场远近不同，国际市场的进入策略包括【】A.先远后近式B.契约式C.投资式D.滚雪球式E.采蘑菇式10.下列属于标准成本法制定的控制标准包括【】A.直接材料B.直接人工C.期间费用D.制造费用E.变动费用三、名词解释题（每题4分，共20分）1.经营方式2.技术的评价3.工艺专业化4.生产作业计划5.波士顿矩阵分析法四、计算题（1题共10分）某企业生产的产品，从上一年的资料得知，产量最高月份为8月，产量900件，总成本34 0000元;产量最低月份为2月份产量700件，总成本300000元，计划年度产量121000件，请计算年度的总成本和单位产品成本。

1.1企业答：指从事生产、流通、服务等经济活动，通过产品或劳务交换去满足社会需要从而取得盈利，实行独立核算，进行自主经营、自负盈亏、自担风险的依法设立的经济组织。

1.2资金运动答：资金运动指的是资金的形态变化或位移。

在市场经济条件下，资金只有通过不断的运动中才能实现增值的目的。

从资金运动对象分可以把资金运动分为社会总资金运动和个别资金运动。

在企业经营过程中，伴随着物资不断运动着的是物资的价值运动过程。

由于这种价值运动过程中可以用货币形式表现出来，而通过乂将经营过程中物资价值的货币表现为资金，所以物资的价值运动过程称为资金运动。

1.33、促销策略答:企业通过各种方式将有关企业及产品的信息传递给消费者或用户，影响并说服其购买某项产品或服务，或至少是促使潜在顾客对该企业及其产品产生信任和好感的活动。

1.4企业文化答：企业文化是指在一定的社会大环境影响下，经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。

2.2在经营战略决策过程，为什么必须进行内部条件的分析，它包括哪些内部条件？答：企业内部条件包括其一般情况(如组织结构、资源、效益等)和经营能力(如竟争能力、生产能力、营销能力、产品盈利能力等 )两个方面。

在经营战略决策过程中，进行内部条件的调研，目的是弄活自身的优劣势，以便发掘内部潜力，扬长避短，去抓面临的发展机遇，避开威胁，使决策科学化。

2.3简述企业能力分析的主要内容。

(1) 企业资源能力分析。

企业资源能力包括企业从外部获取资源的能力和从内部积蓄资源的能力。

(2) 生产能力分析。

生产是企业进行资源转换的中心环节，是企业的主要日常活动。

(3) 营销能力分析。

从战略角度考虑，营销能力主要包括三个方面，即市场定位的能力、营销组合的有效性和管理能力。

(4) 科研与开发能力分析。

科研与开发能力是企业的一项十分重要的能力。

2.4简述“6争理”的内容6S管理起源于日本企业的5S管理，是指在企业生产现场中对企业中的人员、设备以及材料等生产要素进行有效管理的一种基础的管理方法。

单项选择题1、把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化,是按什么来划分的()A.市场角度B.内容特质C.企业的性质D.发育状态单项选择题2、JIT生产的基本思想是()。

A.准时B.适时、适度、适量C.立即D.及时单项选择题3、()是企业物料管理的核心。

A.运输管理B.物资管理C.仓库管理D.库存管理单项选择题4、面试中的“晕轮效应”表现为()A.面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价B.面试官相对于前一个接受面试的应聘者来评价正在接受面试的应聘者C.面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响D.面试官从某一优点或缺陷出发去评价应聘者单项选择题5、向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的()A.有形产品B.附加产品C.核心产品D.期望产品单项选择题6、消费者购买决策的最后阶段是()A.评价选择B.认识需要C.购后感受D.购买决策单项选择题7、对企业高层管理人员而言,()能力最为重要。

A.技术能力B.人际关系能力C.学习能力D.思维能力单项选择题8、“5W1H”所描述的是哪个管理职能的内容() A.计划B.组织C.领导D.控制单项选择题9、计划是决策的前提,决策是计划的()A.逻辑延续B.发展结果C.发展目的D.条件单项选择题10、对于整个系统的总装线来说,JIT的目标是彻底消除()。

A.生产B.劳动C.库存D.无效劳动和浪费单项选择题11、定量库存控制模型控制库存物品的()。

A.数量B.质量C.体积D.面积单项选择题12、定期船货运程序为订舱、()卸船交货。

A.接货装船B.仓库收货C.集中装船D.交接单项选择题13、()不属于基本物流服务的内容。

A.运输功能B.库存功能C.满足特殊用户的订货功能D.包装功能单项选择题14、ISO的意思是()A.质量保证技术委员会B.国际标准化组织C.国际质量管理委员会D.质量保证体系单项选择题15、企业内部招募的主要方法不包括()A.推荐法B.借助中介法C.布告法单项选择题16、()型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。

企业管理学第一次作业答案1.抓住重点，照顾一般的存货控制方法是(A)。

A：ABC分析法B：比率分析法C：经济订购批量法D：订货点法2.在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于(B)。

A：辅助生产过程B：生产服务过程C：技术准备过程D：基本生产过程3.外国的企业、其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业，叫作(C)。

A：外商独资经营企业B：中外合作经营企业C：中外合资经营企业D：合伙经营企业4.通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是(B)。

A：一般企业文化B：表层企业文化C：中层企业文化D：深层企业文化5.将市场划为城镇市场和农村市场，其划分标志是(B)。

A：人口因素B：地理区划因素C：购买心理因素D：购买行为因素6.衡量企业销货能力，说明企业销售效率的指标是(B)。

A：总资产周转率B：存货周转率C：应收帐款周转率D：固定资产周转率7.企业从事生产经营活动的主要目的是(C)。

A：完成国家下达的计划任务B：满足员工的各种需要C：盈利D：满足消费者的各种需要8.某公司选择规模扩大化的经营战略，对1996～2005年的发展进行了统筹谋划，它反映了经营战略的特征是（B）。

A：全局性B：长远性C：纲领性D：相对稳定性9.生产计划的具体执行计划是（C）。

A：物资供应计划B：设备修理计划C：生产作业计划D：生产准备计划10.工人在加工一批产品前后于熟悉图纸工艺、调整设备、交付检验等的时间消耗，应列入（C）。

A：作业时间B：作业宽放时间C：准备与结束时间D：个人需要与休息宽放时间11.市场的现实需求是指顾客的（C）。

A：实际的需求B：愿意购买的需求C：有支付能力的需求D：未来的需求12.某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于(B)。

A：同心多元化B：水平多元化C：集团多元化D：一体化13.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为(D)A：事务性机构B：简单服务性机构C：非生产非效益部门D：生产与效益部门14.运输改变了物品的时间状态，更重要的是改变了物品的（DA：品种B：批量C：风险D：空间15.价值工程中的产品成本是指(D)。

单项选择题 1、把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化,是按什么来划分的()A. 市场角度B. 内容特质C. 企业的性质D. 发育状态单项选择题 2、JIT 生产的基本思想是( )。

A. 准时B. 适时、适度、适量C. 立即D. 及时单项选择题 3、()是企业物料管理的核心。

A. 运输管理B. 物资管理C. 仓库管理D. 库存管理单项选择题 4、面试中的“晕轮效应”表现为()A. 面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价B. 面试官相对于前一个接受面试的应聘者来评价正在接受面试的应聘者C. 面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响D. 面试官从某一优点或缺陷出发去评价应聘者单项选择题 5、向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的 ( )A. 有形产品B. 附加产品C. 核心产品D. 期望产品单项选择题 6、消费者购买决策的最后阶段是()A. 评价选择B. 认识需要C. 购后感受D. 购买决策单项选择题 7、对企业高层管理人员而言, ()能力最为重要。

A. 技术能力B. 人际关系能力C. 学习能力D. 思维能力单项选择题 8、“ 5W1H ”所描述的是哪个管理职能的内容()A. 计划C. 领导D. 控制单项选择题 9、计划是决策的前提,决策是计划的()A. 逻辑延续B. 发展结果C. 发展目的D. 条件单项选择题 10、对于整个系统的总装线来说, JIT 的目标是彻底消除() 。

A. 生产B. 劳动C. 库存D. 无效劳动和浪费单项选择题 11、定量库存控制模型控制库存物品的() 。

A. 数量B. 质量C. 体积D. 面积单项选择题 12、定期船货运程序为订舱、 ()卸船交货。

A. 接货装船B. 仓库收货C. 集中装船D. 交接单项选择题 13、()不属于基本物流服务的内容。

A. 运输功能B. 库存功能C. 满足特殊用户的订货功能D. 包装功能单项选择题 14、ISO 的意思是()A. 质量保证技术委员会B. 国际标准化组织C. 国际质量管理委员会D. 质量保证体系单项选择题 15、企业内部招募的主要方法不包括()A. 推荐法B. 借助中介法C. 布告法单项选择题 16、( )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。

企业管理学考题及答案试卷一一、单项选择题（每题1分，共20分）1.在国有企业中，主要适合在一般小型国有企业实行的经营方式为（）A.股份经营B.国有独资C.承包经营D.租赁经营2.在技术开发中，海上石油井装置的开发属于( )A.单项移植型B.延伸型C.多学科技术综合型D.提高型3.为了增强部分能力，企业内部推行了各种形式的经济责任制。

这就需要首先教育职工正确处理( )A.宏观与微观的关系B.长远与眼前的关系C.国家、企业和个人三者和利益关系D.领导与群众的关系4.在下列四种结构形式中，有一种是辅助形式，它就是【??? 】A.职能制机构B.事业部制结构C.模拟分权制结构D.矩阵制结构5.由于在有碍身体健康环境中工作，而设置的津贴属于【】A.高温津贴B.井下津贴C.野外津贴D.保健津贴6.合适的企业文化使员工经个人目标融入企业目标中，这反映的企业文化是【】A.激励B.约束C.凝聚D.导向7.系统的思想政治教育包括基本路线教育、爱国主义教育、集体主义教育、社会主义思想教育和【】A.“三个代表”教育B.民族自豪感教育C.特色社会主义教育D.国内形势教育8.斯金纳的“强化理论”属于【】A.过程型激励理论B.改造型激励理论C.需要理论D.内容型激励理论9.下列不属于职工能力培训的是【】A.观察能力B.分析能力C.营销培训D.创新培训10.战略环境综合分析包括企业内外环境对照分析法、波士顿矩阵分析法和【】A.十字形图表法B.SWOT分析法C.市场占有率分析法D.麦肯锡矩阵分析法11.麦肯锡矩阵分析法认为挤干榨尽多做贡献的区域是【】A.明星区B.野猫区C.现金牛区D.瘦狗区12.由依靠企业主要领导者个人进行战略决策，转变为主要依靠企业领导集体和广大员工群众的智慧进行战略决策是【】A.战略决策科学化B.战略决策民主化C.战略决策信息化D.战略决策专家化13.某服装公司（属于子公司）不仅开发和生产职业装系列产品，而且开发生产运动服、校服、童装等这实施的产品定位战略是【】A.产品质量战略B.产品多样化战略方案C.产品专业化战略方案D.产品规模化战略14.2001年发布的ISO19011是【】A.《质量和环境管理体系审核指南》B.《测量控制系统》C.《质量管理与质量保证》D.《质量管理和质量体系要素指南》15.创出名牌，走向世界的营销策略是【】A.重复营销B.品牌营销C.顾客满意营销D.关系营销16.不是顾客满意具体体现是【】A.物质满意层B.附属满意层C.精神满意层D.社会满意层17.海尔先进发达国家畅销，再进发展中国家，所采取的进入战略是【】A.采蘑式B.滚雪式C先易后难式 D.先难后易式18.按进入市场难度不同，国际市场的进入策略包括有【】A.先易后难式B.先难后易式C.先远后近式D.滚雪球式19.流程管理的核心是【】A.流程规范化B.流程改进C.内容规范化D.设计规范化20.属于企业基本制度的是【】A.厂长负责制B.人事制度C.财务制度D.生产制度参考答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1.C2.C3.C4.D5.D6.D7.A8.B9.C 10.D 11.C 12.B 13.B 14.A 15.D 16.A 17.D 18.A 19.B 20.A试卷二第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。