当前位置：文档之家 › 医务人员健康教育技能培训(ppt-49)

医务人员健康教育技能培训(ppt-49)

  • 格式：ppt
  • 大小：2.10 MB
  • 文档页数：49

下载文档原格式

  / 49

合集下载

医疗行业基本知识培训课件(PPT 48页)【49页】

医疗行业基本知识培训课件(PPT 48页)【49页】

(七)村卫生室(所);
(八)急救中心、急救站;
(九)临床检验中心;
(十)专科疾病防治院、专科疾病防治所、专科疾病防治站;
(十一)护理院、护理站;
(十二)其他诊疗机构。
2010年我国卫生事业发展统计公报.doc
7/24/2024
11
医院的范畴
（一）按卫生部现行统计序列
卫生机构（十七类）
医疗机构（七类）
医疗、康复、保健综合服务的基层医院，相当于乡 （镇）、街道卫生院及中、小城市的区医院。
# 二级医院：是向多个社区提供多种综合医疗卫 生服务和执行一定教学、科研任务的地区性医院，相 当县、市级医院。
# 三级医院：是向几个地区提供高水平专科性医 疗卫生服务和执行高等教学、科研任务的医院，相当 于省级医院和医学院校所属附属医院，部分市的中心 医院。
①综合医院
医院（五类）
②中医医院
③中西医结合医院
④民族医院 ⑤专科医院（二十类）
7/24/2024
12
卫生机构（十七类）：
1、医院
2、疗养院
3、社区卫生服务中心 4、卫生院
5、门诊部 6、诊所、卫生所、医务室、护理站
7、急救中心
8、采供血机构
9、妇幼保健院（所、站）
7/24/2024
13
10、专科疾病防治院（所、站）
7/24/2024
15
医院（五类）：
1、综合医院 2、中医医院 3、中西医结合医院 4、民族医院 5、专科医院
7/24/2024
16
专科医院（二十类）：
1、口腔医院
8、妇产（科）医院
2、眼科医院
9、儿童医院
3、耳鼻咽喉科医院 10、精神病医院

药食同源培训教材PPT课件(PPT49页)

药食同源培训教材PPT课件(PPT49页)
中医食疗
中医食疗就是通过辨证，结合体质，有目的 用食物或药物的性能和功效来调整身体阴阳， 达到保健强身目的。
食疗最显著的特点，就是“有病治病，无病强身”， 对人体基本上无毒副作用。食疗是利用食物性味方 面的特性，有针对性地用于某些病证的治疗或辅助 治疗，调整阴阳，使之趋于平衡，有助于疾病的治 疗和身心的康复。
“调其阴阳、不足则补、有余则泻”
——《素问 ·骨空论篇》
辨证施膳
辨证施治是中医认识疾病和治疗疾病 的基本原则，是中医药学基本理论的 精髓。采用药物疗法称作施药，采用 食物疗法称作施膳。
“调气之方，必别阴阳，定其中外..寒热温凉，衰之 以属，随其攸利，谨道如法。 ”
——《素问 ·至真要大论篇》
药 食 同 源 培 训教材 (PPT49 页)工作 培训教 材工作 汇报课 件PPT 服务技 术管理 培训课 件安全 培训讲 义
药 物
药食两用
食 物
中医食疗与健康养生的理论基础
食药一体的营养观
药食
药物和食物均来源与自然界，
同 源 医药从食物中分化而来，二者相辅相成
药食
食物除了具有营养价值，
同功 同药物一样也具有药用价值以防治疾病。
药食 同理
食物疗法与药物疗法的施用原则相同。
天人相应的整体食疗观
《内经》中的天人相应观认为，人与自然界是有机联 系的统一整体 。 人体的组织结构及生命活动都与自然界有相适应的 关系；自然界的变化对人的生理活动、病理变化都 有影响。因此，人类必须利用自然万物及根据自然 界的变化规律进行医疗保健活动，即中医所说的养 生疗疾。
—— 《淮南子·修务训》
“大毒治病，十去其六；常毒治病，十去其七；小毒治病， 十去其八；无毒治病，十去其九；谷肉果菜，食养尽之， 无使过之，伤其正也”

医务人员健康教育技能培训

医务人员健康教育技能培训

政策推动
政府出台相关政策，强调医务人员在 健康教育中的重要作用，要求加强医 务人员健康教育技能培训。
医务人员技能需求变化
传统的医疗模式逐渐转向预防为主， 医务人员需要掌握健康教育技能，以 更好地履行职责。
培训目标
提高医务人员健康教育意识和责 任感
使医务人员充分认识到健康教育在维护和 促进人群健康中的重要作用，增强其责任 感和使命感。
02
健康教育基础知识
健康教育的定义与重要性
总结词
理解健康教育的定义和重要性是医务人员进行有效健康பைடு நூலகம்育的基石。
详细描述
健康教育的定义是帮助人们树立正确的健康观念，掌握健康知识和技能，养成健康的生活方式，以促进和维护人 群健康的过程。医务人员作为健康教育的重要实施者，需要充分认识到健康教育在提高公众健康素养、预防疾病 、促进健康等方面的巨大作用。
医务人员健康教育技能培训
汇报人： 2024-01-01
目录
• 培训背景与目标 • 健康教育基础知识 • 医务人员健康教育技能 • 实际操作与案例分析 • 培训效果评估与反馈
01
培训背景与目标
培训背景
社会对健康需求的提升
随着生活水平的提高，人们对健康的 需求日益增长，对医务人员的健康教 育能力提出了更高的要求。
掌握健康教育基本理论和方法
使医务人员了解健康教育的基本概念、理 论和方法，掌握开展健康教育的技巧和策 略。
提升医务人员沟通与协作能力
加强医务人员的沟通技巧和团队协作能力 ，以便更好地与患者及其家属进行有效的 沟通和协作。
培养医务人员创新和自我发展能 力
鼓励医务人员在实际工作中不断创新和自 我发展，提高健康教育工作的质量和效果 。

健康教育服务规范及健康促进-培训ppt课件

健康教育服务规范及健康促进-培训ppt课件

健康教育服务规范(第三版）

健康教育服务规范(第三版）
一、服务对象 二、服务内容 三、服务流程 四、服务要求 五、工作指标 六、附件 七、附录（参考指南和规范）
一、服务对象
辖区内常住居民。
常住人口指实际常住某地半年以上的人口。 包括： （1）户籍在本辖区，平时也居住在本辖区；不包括： 户籍在本辖区，但离开本地半年以上。 （2）户籍不在本辖区，但在本辖区居住半年及以上。 对于健康教育服务，很多服务内容并不涉及到需要确 定服务对象是否为户籍居民，是否为在本地居住6个月及 以上的非户籍居民。所有人均可以在基层医疗卫生机构 取阅健康教育材料、观看健康教育影像材料，听讲座、 参加义诊咨询等。
二、服务内容
（一）健康教育内容 （二）服务形式及要求
二、服务内容
（一）健康教育内容
1.宣传普及《中国公民健康素养——基本知识与技能 （2015年版）》。配合有关部门开展公民健康素养促进行 动。
健康素养（Health Literacy）指的是人们获得、处理、 理解基本健康信息与服务，从而做出有益于健康的决策的 能力。
计算健康教育影像资料种类的基本原则 同上述印刷材料：如果一套影像材料，涉及不 同的健康问题方面，可以算作不同的种类。但 一套影像材料本来是一个内容（一个健康问 题），因为播出时长，分为上、下两集，仍应 算一种音像材料。
工作指标中影像材料 播放次数和时间如何计算
（1）播放次数：按照每周计，即每周播 放几次，一天内持续开机播放或者上下午分 别开机播放，均按照一次计算。
鲁卫办函〔2018〕37号 关于规范国家基本公共卫生服务项目健康教育
宣传栏和通知单样式的通知
各市卫生计生委：
2017年，国家卫生计生委统一设计和发布了国家基本 公共卫生服务项目宣传画和标识。为做好项目标识的推广 工作，增强基本公共卫生服务项目视觉感受度，扩大群众 知晓率，我委委托省卫生计生委宣教中心设计制作了国家 基本公共卫生服务项目健康教育宣传栏和活动通知单样式。 现将有关要求通知如下：

基本公共卫生服务项目健康教育培训课件图文

基本公共卫生服务项目健康教育培训课件图文
片。
3.在门诊候诊区、观察室、输液大厅播放 要有播放记录(包括：内容、时间段)。
健康教育档案管理
第一卷 健康教育组织及网络 第二卷 健康教育服务内容 第三卷 宣传材料及政策宣传 第四卷 健康教育活动图片
一、健康教育组织及网络
1.1 组织机构：社区卫生健康教育领导机 构及组织情况。
1.2 基本情况：辖区内社区基本概况及居民 基本情况。
2. 对青少年、妇女、老年人、残疾人、0-6岁儿童家长、农 民工等人群进行健康教育。
3. 开展合理膳食、控制体重、适当运动、心里平衡、改善 睡眠、限盐、控烟、限酒、控制药物依赖、戒毒等健康 生活方式和可干预危险因素的健康教育。
服务内容
4. 开展高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、 结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布 病等重点疾病健康教育。
3.5 健康知识讲座：举办健康知识讲座计 划、次数、内容、参加人数记录及图片 资料。
3.6 个性化健康教育：开展个性化健康教 育计划、总结及评估和图片资料。
四、健康教育活动图片资料
开展各种卫生主题活动图片资料，按年 度、内容、时间、地点整理建档。
（2）播放音像资料
音像资料包括录像带、VCD 、DVD 等视听传播资料，机构正常应诊 的时间内，在乡镇卫生院、社区卫生服务中心门诊候诊区、观察室、 健教室等场所或宣传活动现场播放。每个机构每年播放音像资料不少 于6种。
服务内容
（二）服务形式及要求
2. 设置健康教育宣传栏
乡镇卫生院和社区卫生服务中心宣传栏不少于2个.，村卫生室和社区卫 生服务站宣传栏不少于1个，每个宣传栏的面积不少于2平方米。宣传 栏一般设置在机构的户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅 的明显位置，宣传栏中心位置距地面1.5~1.6米高。每个机构每2个月 最少更换1次健康教育宣传栏内容。

医务人员健康教育培训

医务人员健康教育培训

1、口头教育。如个别谈话、咨询、讲座、讨论、座谈会等 。其特点是以语言为工具，直接对话交流，方便易行，针对 性强，经济有效。（分个别教育、群体教育） 2、文字教育。如宣传单、小册子、健康教育处方、科普读 物、报刊等。其特点是方便实用，可大量印刷，广泛散发， 内容较系统，作用较持久，材料可反复使用。
生物因素（20%） 病原微生物引起的传染病和感染性疾病；某些遗传疾病；对 某疾病的易感性等。 * 环境因素（20%） 自然环境（地理位置、气候特点、生态资源等）社会环境（ 政治制度、经济水平、文化教育、人口状况、科技发展等） 。
* 卫生服务因素（10%） 卫生资源、卫生条件、医疗保健手段等。 * 行为和生活方式因素（50%） 在现代社会里，不良的生活方式、有害健康的行为习惯已经 成为危害人们健康，导致疾病的主因。“现代生活方式病” 患病率不断增高
（1）入院教育：在病人刚入院后就立即进行。主 要是使病人尽快熟悉住院环境，稳定心理情绪，遵 守医院制度，服从医嘱，配合治疗。这种教育通常 由值班护士和主治医生采用口头教育的方法实施。 （2）病房教育：患者在住院期间进行的经常性的 健康教育工作。常用模式是，医护结合，分层进行 ，各有侧重，各负其责。

概念：以健康教育、组织、法律、政策和经济等综合手段干 预对健康有害的行为和生活方式，创造良好的社会和生态环 境，以促进健康。 健康促进是健康教育发展的新阶段。 基本特征：
健康教育 + 社会（环境）支持 → 行为和环境的改变 健康促进与卫生宣传、健康教育的关系 卫生宣传=知识普及+宣传鼓动 健康教育=知+信+行 健康促进=健康教育+环境支持
和“死”的生命全过程；由医学知 识的传播——心理卫生教育和行为 干预。

医务人员健康教育技能培训课件

医务人员健康教育技能培训课件
建立慢性病患者的定期随访制度，评估病情控制 情况，及时调整治疗方案。
ABCD
健康生活方式指导
教育患者养成健康的生活方式，如合理饮食、适 量运动、戒烟限酒和心理平衡等。
多学科协作与综合管理
加强多学科协作，实施综合管理措施，如药物治 疗、非药物治疗和患者自我管理等。
合理用药指导原则
药物基础知识
医务人员需要掌握药物的作 用机制、药代动力学、不良 反应和相互作用等基础知识 。
应对健康挑战
当前，慢性非传染性疾病、心理健康问题等日益严重，医务人员需 要掌握相应的健康教育技能，以应对这些挑战。
推动健康中国建设
健康中国建设已成为国家战略，提高医务人员的健康教育技能是推 动这一战略实施的重要举措。
培训对象与要求
培训对象：各级医疗机构的医务人员，包括医 生、护士、医技人员等。
01
健康教育技能
医务人员应掌握健康教育的理 论和方法，能够根据不同的受 众和需求，制定个性化的健康 教育计划。
沟通和表达能力
医务人员应具备良好的沟通和 表达能力，能够与患者和公众 建立有效的沟通，传递正确的
健康信息。
医务人员职责与任务
提供健康咨询
制定健康计划
医务人员应向患者和公众提供健康咨询服 务，解答他们在健康方面的问题和疑虑。
健康行为的指导者
医务人员通过指导和帮助患者采 取健康的行为和生活方式，如合 理饮食、适量运动、戒烟限酒等 ，从而预防疾病的发生和发展。
医务人员应具备的素质和能力
良好的职业道德
医务人员应具备高度的职业道 德和责任感，尊重患者的权利 和尊严，关注患者的身心健康
。
专业的医学知识
医务人员应具备扎实的医学基 础知识，了解疾病的病因、病 理生理、诊断、治疗等方面的 知识。

医务人员职业防护ppt课件

医务人员职业防护ppt课件

特殊检查
针对医务人员可能接触的 特殊病原体，进行相应的 特殊检查，如病毒抗体检 测、细菌培养等。
健康档案管理
建立完善的医务人员健康 档案，记录个人健康状况、 疫苗接种情况、职业暴露 史等信息。
应急预案制定流程
风险评估
对医务人员可能面临的职业危害进行 风险评估，确定危害类型、来源、传 播途径和危害程度。
医务人员应不断学习和掌握新的医疗技术和操作方法，提高自身的操作技能水平。
通过参加学术研讨会、交流学习等活动，拓宽视野，了解最新的医疗技术和操作规 范。
在日常工作中，医务人员应积极向经验丰富的同事请教，不断积累实践经验，提高 操作技能水平。
05
环境治理与消毒灭菌技术应用
医院环境治理措施
01
建立完善的医院环境卫 生管理制度，明确各部 门职责和工作流程。
对于特殊感染或多重耐药菌感 染，应采用更为严格的消毒措
施。
在保证消毒效果的前提下，尽 量降低对环境和人员的损害。
消毒灭菌技术应用实例
空气消毒
采用紫外线灯照射、臭氧消毒等方法对医院空气进 行消毒。
医疗器械消毒
对于耐高温、耐湿的医疗器械，可采用高压蒸汽灭 菌法进行消毒；对于不耐高温、不耐湿的医疗器械， 可采用低温等离子灭菌法或环氧乙烷气体灭菌法进 行消毒。
02
03
04
定期对医院环境进行清 洁、消毒，保持环境整 洁卫生。
加强医院内空气流通， 保持空气新鲜，减少空 气中的病原微生物含量。
对医院内的水源、食品 等进行严格管理，确保 安全卫生。
消毒灭菌技术选择原则
01
02
03
04
根据不同的消毒对象和消毒要 求，选择合适的消毒灭菌技术。

医务人员健康教育

医务人员健康教育
医务人员随时随地学习。
03 医务人员健康教育的核心 内容与方法
核心内容
医学基础知识
健康生活方式
包括人体解剖、生理、病理等基础医学知 识，帮助医务人员全面了解人体健康与疾 病的关系。
教育医务人员如何指导患者采取健康的生 活方式，如合理饮食、适量运动、充足睡 眠等。
疾病预防与控制
心理健康与心理援助
培训医务人员掌握各类疾病的预防、控制 和治疗知识，提高应对突发公共卫生事件 的能力。
发展趋势
个性化教育
根据医务人员的专业背景和实际 需求，开展个性化的健康教育，
提高教育的针对性和实效性。
互动式教育
采用互动式教学方式，如案例 分析、角色扮演等，激发医务 人员的学习兴趣和参与热情。
实践式教育
加强实践式教育，如临床实习、 社区服务等，让医务人员在实践 中掌握健康知识和技能。
网络化教育
利用网络技术开展远程教育， 打破时间和空间的限制，方便
健康教育的组织者
医务人员应积极参与和组织各类健 康教育活动，提高患者和公众的健 康意识和技能。
职责划分
制定健康教育计划
根据目标人群的健康需求和问题， 制定针对性的健康教育计划。
实施健康教育活动
通过讲座、咨询、示范等多种形 式开展健康教育活动，确保信息
的有效传递。
评估健康教育效果
定期对健康教育活动进行评估， 了解目标人群的知识、态度和行 为变化，不断改进和完善健康教
群之间的均等化。
应用案例分享
健康讲座与咨询
医务人员在社区、学校等场所开展健康讲座和咨询活动，为居民提 供针对性的健康指导。
健康教育与技能培训
医务人员为特定人群，如老年人、儿童、孕产妇等提供健康教育和 技能培训，提高其自我保健能力。

医务人员健康教育技能培训课件ppt

医务人员健康教育技能培训课件ppt

感谢您的观看
THANKS
实施方式
医务人员应选择合适的健 康教育实施方式，如集体 授课、个别辅导、宣传资 料等。
健康教育评估与反馈
评估方法
医务人员应掌握评估健康教育效果的 方法，如问卷调查、观察法、访谈法 等。
反馈机制
医务人员应及时收集患者的反馈意见 ，了解教育计划的实施效果和不足之 处。
03
医务人员健康教育内容
常见疾病健康教育
非语言沟通
医务人员应掌握非语言沟 通技巧，如眼神接触、微 笑、肢体语言等，以增强 与患者的沟通效果。
患者教育技巧
健康教育内容
医务人员应了解患者需要的教育 内容，如疾病知识、治疗方案、 康复指导等ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ以便有针对性地进
行教育。
教育方式
医务人员应根据患者的年龄、文化 背景和教育程度，选择合适的教育 方式，如口头讲解、图文说明、演 示等。
教育时机 医务人员应在合适的时间进行患者 教育，如治疗前、治疗中和康复期 等，以便患者更好地理解和接受。
健康教育计划制定与实施
目标明确
医务人员应明确健康教育 计划的目标，如提高患者 健康知识水平、改善患者 行为习惯等。
内容丰富
健康教育计划应包括丰富 的教育内容，如疾病预防 、健康生活方式、康复指 导等。
互动性
医务人员健康教育应注重与受教育者的互动 ，通过交流和讨论，激发受教育者的参与热 情和学习动力。
医务人员健康教育的发展趋势
个性化教育
随着医疗技术的进步和人们对健康需 求的多样化，医务人员健康教育将更 加注重个性化教育，以满足不同人群 的需求。
跨学科合作
信息化技术应用
信息技术在医务人员健康教育中的应 用将更加广泛，如在线课程、虚拟现 实技术等，以提高教育效率和效果。

护士健康教育

护士健康教育
5.程序性原则：护理健康教育必须贯彻护理程序。
实用文档
健康教育的方法
• 包括知识灌输和行为训练 • （一）、知识灌输：讲授、阅读指导、演示。 • 1.讲授：是教育者通过循序渐进的叙述、描绘、解
释等向学习者传递信息，传授知识、阐明概念，以 帮助学习者理解和认识健康问题，树立健康的态度 和信念。主要包括讲述、讲解和讲演。
人想知道什么？希望得到什么？根据病人的学 习能力和学习需求确定学习目标，由简到繁， 循序渐进，分期进行。
实用文档
• 3.选择教育方法：制定教育计划---我用什
么方法来教（知识灌输、行为训练） • （1）考虑病人或家属的特点（文化程度、爱
好）； • （2）什么时间进行（上午、下午、晚上）； • （3）教什么内容（知识灌输、技能培训）； • （4）用什么方法（讲座、面对面示范）； • 根据病人在认知（认识、理解、应用、分析、
基本 内容
特殊指导：特殊治疗及护理 行为指导：自我护理或促进健康
出院指导
实用文档
实用文档
• 举例：用药宣教
实用文档
健康教育模式
实用文档
• 1.评估：确定病人和家属的教育需要---病人
需要学什么？ • （1）病人对所患疾病的认识、态度、信念、 • 学习能力； • （2）对病情诊断、治疗方法的了解； • （3）对引起疾病的原因和自己不良生活方式 • 的了解，如高钠饮食、吸烟等； • （4）需要什么帮助，如偏瘫肢体的功能训练 • 方法、要点及注意事项等； • （5）有什么技能有助治疗； • 根据病人在不同阶段的特点和个体特征适时
进行评估，及时满足其学习需要。
实用文档
• 2.设定教育目标：建立病人及家属的教育
目标—我要教什么？ • （1）要求明确具体，可测量在一定时间内实

医院健康教育与健康促进ppt课件

医院健康教育与健康促进ppt课件

狭义健康教育 对 象 病人及家属 实施空间 院内 内 容 医学知识传播
广义健康教育 病人、家属、社区人群、医院员工 院内、院外 医学知识传播、心理卫生教育、行为干预
范 围 三级预防
从生到死的生命过程（一、二、三级预防）
中 心 以病人为中心
以健康为中心
目 的 提高治愈率、减少复发、 促使改变危害健康行为，提高生活质量
(2)随诊教育：指医务人员在诊疗过程中，根据病 情对患者进行简短地讲解和指导
主要形式： *口头教育 *健康教育处方
(3)门诊咨询教育：指医务人员对门诊患者及家属 提出的有关疾病与主要形式：
*专科咨询门诊 *专病咨询门诊 *咨询服务台
(4)专题讲座和培训班：以预约的形式，定期或不 定期将有相同需求的人集合起来，进行有关疾病的知识 宣教、行为指导或技能培训
4、患者的心理因素 *与医务人员的关系 *与照顾者的关系 *由于疾病或残疾带来的二级收获
5、社会支持 *家人、亲友的情感支持 *家庭经济能力 *社区卫生资源与卫生保健服务 6、患者/残疾者的社会人口学特征 *年龄 *性别 *个性特征
（三）患者健康教育的形式 1、门诊教育
*概念：门诊教育指对患者在门诊诊疗过程中实现的 健康教育活动
适用范围：妇幼保健、常见病、慢性病、老年保健 等
(5)病友联谊会：患有同种疾病的病人或需接受相 同保健服务的人员，在医务人员或健康教育工作者指导 下，成立的互助团体
主要活动形式：
听课 访
结识朋友
联谊会成员
讨论
Байду номын сангаас交流
探
交流经验
彼此鼓励
信心
毅力
战胜疾病
重点
2、住院教育 *入院教育：病人入院时由医护人员向患者进行的宣传教育 (1)形式：以口头教育为主 (2)内容： *规章制度、服务内容、注意事项、精神安慰 *说明病情、检查安排、初步诊断、治疗方案以及预后 *病房教育：患者在住院期间进行的经济性的健康教育，是住院教育的

医务人员健康教育技能培训

医务人员健康教育技能培训

10/27
开展医院健康教育意义
从院内服务扩大到院外服务，开展小区健康促 进服务
从提供以疾病治疗为中心临床服务扩展到以促 进健康为中心综合服务
认为患者个体服务扩展到以小区人群健康服务 从单纯技术服务扩展到社会服务
医务人员健康教育技能培训
11/27
开展医院健康教育意义
健康教育本身是主要治疗伎俩 健康教育指导病人及其家眷学习和掌握有个防
医务人员健康教育技能培训
5/27
我国健康教育发展
我国健康教育发展，经历了卫生宣传、健康教 育、健康促进三个阶段，三者关系是后者包容 前者，后者是前者发展，其不一样点在于：
卫生宣传 = 知识普及+宣传鼓动 健康教育 = 知 + 信 + 行 健康促进 = 健康教育 + 社会支持
医务人员健康教育技能培训
6；遵医行为，发生在已知自己确患有病患后，主动配合医生、 服从治疗行为。。
医务人员健康教育技能培训
26/27
制订医院健康教育计划
分析病人需求 确定教育目标 制订教育计划 实施教育计划评价 评价
医务人员健康教育技能培训
27/27
14/27
开展医院健康教育意义
健康教育是提升社会经济效益有效路径 健康教育促进了医患关系和医疗质量改进 扩大了医院影响 提升了医院声誉，增强了医院在医疗市场竞争
力 提升医疗服务社会效益和经济效益
医务人员健康教育技能培训
15/27
医院健康教育伎俩
语言教育方法；口头交谈；健康咨询；专题讲 座；小组座谈；
病、治疗和康复知识和技能，是提升自我保护 能力、促进病情转归、巩固疗效有效易行非药 品治疗伎俩，是临床治疗步骤中不可缺乏一部 分
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

患者健康教育
• 住院教育－－入院教育和病房教育 ♪ 工休会、病区宣传栏、每个病房配有健康 教育宣教册、健康宣教（相关疾病防控） 传单、折页、报刊、电视录像节目（上午 10点-11点，下午3点-4点）
患者健康教育
• 出院教育－－在病人出院前，向患者及其 家属说明住院治疗的结果，疾病现状和预 后，提出合理用药和定期复查等注意事项， 进行生活方式和家庭护理方面的指导的健 康教育活动 • 随访教育－－电话随访、走访
• 开展全民健康教育，对于增强公众的 健康意识，普及卫生防病知识，摈弃 陋习，养成良好的卫生习惯，建立健 康文明的生活方式，促进全面健康素 质的提高，加强社会主义精神文明建 设，具有积极的现实意义。
• 健康教育的核心是教育人们树立健康意识、 养成良好的行为习惯和生活方式，以降低 或消除影响健康的危险因素。 • 健康教育应该提供改变行为所必须的知识、 技能与服务，并且促使人们合理地利用这 些服务。如：接受免疫接种和定期体检等 等，达到预防疾病、治疗疾病、促进康复 的目的。 • 健康教育就是要帮助人们认识行为；为人 们改变行为提供服务和支持、促使人们行 为改变。
健康促进
• 健康促进，是指以健康教育、组织、立法、 政策和经济等综合手段对健康有害的行为 和生活方式进行干预，创造良好的社会和 生态环境，以促进人类的健康。 • 其目的在于努力改变人群不健康的行为， 改善预防性服务以及创造良好的社会与自 然环境。 • 健康促进是健康教育发展的结果。 • 健康促进是新的公共卫生方法的精髓，是" 人人享有卫生保健"全球战略的关键要素。
广医附一院
高血压是当今世界 起冠心病、脑卒中和肾 称之为“无声杀手” 。
血压水平的定义和分类 正常血压:收缩压 < 正常高值:收缩压 12 高血压：收缩压≥140 Ⅰ级高血压（轻度）: 收 或 Ⅱ级高血压（中度）: 收 或 Ⅲ级高血压（重度）: 收 或 单纯收缩期高血压：收 和
【保健要点】 维持心态平衡， 做到 动。 饮食宜低盐（每天 与内脏） 、忌烟限酒 遵照医嘱坚持服药 定期测量血压，每 治疗无效时及时复 宜饮淡绿茶，但忌
开展医院健康教育的意义
• 健康教育是密切医患关系的重要措施 ♪ 在影响疾病转归的因素中，心理因素是重 要的因素之一 ♪ 医院环境、医护人员的服务态度医护人员 在患者心目中的形象，将对患者整个病情 的转归起到明显的影响
开展医院健康教育的意义
• 对患者及社区人员开展健康教育是医护人 员义不容辞的职责 ♪ 以往医院只是解决了健康问题的治疗问题， 在促进全民健康方面作用有限 ♪ 作为掌握着丰富医学知识的医护人员理应 在促进全面健康方面发挥更大的作用
人际传播的传播技巧
• 首先，人际间要沟通、理解、信任和尊重、保 护对方的隐私； • 第二，对社区内人群的健康情况应有所了解， 回答咨询、专题讲座、授课、座谈等都应针对 性强，有的放矢，使对方产生兴趣、共鸣； • 第三，使用通俗易懂的语言，如果对不懂医学 的人使用了很多医学术语，对方理解不了医学 术语的含义，也是不能达到预期效果的； • 最后要有科学性。
健康教育的基本特征之一
• 健康教育追求的是使教育对象实现知识、 观念和行为改变的统一。 知、信、行 是表述健康教育最基本内涵的 “三字经”，其核心是提倡有益健康的行 为和生活方式。
健康教育
知识和学习——基础 信念和态度——动力 行为（促进健康行为）——目标
• 以吸烟有害为例，健康教育工作者通过多 种方法和途径把吸烟有害健康、吸烟引发 的疾病以及与吸烟有关的死亡数字等知识 传授给群众；群众接受知识，通过思考， 加强了保护自己和他人健康的责任，形成 信念；在信念支配下，逐步建立起不吸烟 的健康行为模式。
♪ 从院内服务扩大到院外服务，开展社区健 促进服务 ♪ 从提供以疾病治疗为中心的临床服务扩展 到以促进健康为中心的综合服务 ♪ 以为患者个体服务扩展到以社区人群的健 康服务 ♪ 从单纯的技术服务扩展到社会服务
开展医院健康教育的意义
• 健康教育本身是重要的治疗手段 ♪ 健康教育指导病人及其家属学习和掌握有 个防病、治疗和康复的知识和技能，是提 高自我保护能力、促进病情转归、巩固疗 效的有效易行的非药物治疗手段，是临床 治疗环节中不可缺少活动既可以针对每个人， 影响其行为习惯和生活方式；也可以针对 某个人群，如对医护人员，促使他们改变 医疗服务，加强对病人与公众的保健教育； 又可以针对领导者，力求政策的决策者或 执行者重视公共卫生，改善影响人群健康 的社会与物质环境。
健康促进
• 美国健康教育学家格林教授将健康促进定义为： “健康促进包括健康教育及能促使行为与环境有 益于健康改变的相关政策、法规、组织的综合。” • 此定义表明：健康教育在健康促进中起主导作用， 因为健康教育不仅在促进个体行为改变中起重要 作用，而且对于领导者拓展健康教育的政治意愿、 促进公众的积极参与、寻求社会的全面支持等方 面，都起到极其重要的作用。这就是说，没有健 康教育就没有健康促进。
开展医院健康教育的意义
• 健康教育是提高社会经济效益的有效途径 ♪ 健康教育促进了医患关系和医疗质量的改 善 ♪ 扩大了医院的影响 ♪ 提高了医院的声誉，增强了医院在医疗市 场的竞争力 ♪ 提高医疗服务的社会效益和经济效益
健康教育的手段
• 语言教育方法：口头交谈；健康咨询；专 题讲座；小组座谈； • 文字教育方法：卫生标语；卫生传单；卫 生小册子；折页；卫生报刊；卫生墙报； 卫生专栏；卫生宣传画； • 形象化教育方法：图片、照片、标本、模 型、示范、演示等。 • 电化教育方法：广播、投影、录像带、VCD 等。
医务人员健康教育 技能培训
预防保健科
健康的含义
• 健康应包括身体健康、心理健康和具有良 好的社会适应能力这三个方面，而不仅仅 是没有疾病和虚弱。
健康教育的概念
• 健康教育是通过信息传播和行为干预， 帮助人们掌握卫生保健知识，树立健 康观念，自愿采纳有利于健康的行为 和生活方式，预防疾病，促进健康， 提高生活质量的教育活动与过程。
人际传播
• 人际传播具有针对性强、交流充分、反馈 及时等优点，这种传播方式在社区健康教 育中尤为常用和有效，社区全科医生、卫 生工作人员应该是该社区健康问题的权威 和健康传播者，可以应用在诊病时、病人 咨询时、出诊家访时——“个人与个人”； 组织专题讲座、授课、演讲——“个人与群 体”；座谈、讨论——“群体与群体”这几 方面进行人际健康传播。
健康教育的基本特征之二
• 健康教育活动是从计划、实施到评价的 一个完整的工作过程。 • 其关键是针对特定人群的特定健康问题， 提出预期的目标和相应的健康教育策略 与方法，并对活动实施的效果作出科学、 客观的评价。
健康教育的基本特征之三
健康教育的基本策略是信息传播、行为干 预和社区组织。 • 健康教育不仅是教育活动，而且是社会活 动。 • 在健康教育中，领导支持是关键，部门协 调是保证，群众参与是基础，医护人员、 街道、居委干部是开展健康教育活动的骨 干力量。
• 提倡健康的生活方式 合理膳食，适量运动 戒烟限酒，心理平衡 • 早发现，早诊断，早治疗 35岁以上门诊病人首诊测量血压制 • 确诊病人加强从医行为指导 定期检测血压及其危险因素 发现病情变化及时就医 尊医嘱坚持药物和非药物治疗
健康传播的传播方法
• 人际传播：是指人与人之间一种直接的信息沟通 的交流活动。这可以是个人与个人之间，也可以 是个人与群体之间、群体与群体之间。 • 大众传播：是指通过广播、电视、电影、报纸、 期刊、书籍、标语、板报、宣传单张、互联网等 大众媒体向社会人群传播信息的过程。 • 组织传播：是指通过组织之间，组织内部成员之 间的信息交流活动，是有组织有领导而进行的有 一定规模的信息传播。 • 自我传播：是指个人接受外界信息后，在头脑中 进行信息加工处理的过程，这是人类进行一切信 息交流的必要的生物学基础。
健康相关行为干预模式
• 健康相关行为是指个体或团体的与健康和 疾病有关的行为。 • 一般可分为两大类：促进健康的行为和危 害健康的行为。 • 促进健康行为是个人或群体表现出的客观 上有利自身和他人健康的一组行为
促进健康行为
⑴日常健康行为，如合理营养、平衡膳食、睡眠适量、 积极锻炼、有规律作息等。 ⑵保健行为，如定期体检、预防接种等合理应用医疗 保健服务。 ⑶避免有害环境行为，“环境”既指自然环境（环境 污染），也指紧张的生活环境。 ⑷戒除不良嗜好，戒烟、不酗酒、不滥用药物。 ⑸求医行为，觉察自己有某种病患时寻求科学可靠的 医疗帮助的行为。如主动求医、真实提供病史和症 状、积极配合医疗护理、保持乐观向上的情绪。 ⑹遵医行为，发生在已知自己确有病患后，积极配合 医生、服从治疗的行为。
我国健康教育的发展
• 我国的健康教育的发展经历了卫生宣传、 健康教育、健康促进三个阶段。三者的关 系是后者包容前者，后者是前者的发展。 其不同点在于： 卫生宣传=知识普及+宣传鼓动 健康教育=知+信+行 健康促进=健康教育+社会支持
• 健康教育在过去被认为是遍及卫生知识， 所以称之为卫生教育或卫生宣传。近年来， 随着医学模式的转变，健康概念的扩展， 人们对健康教育的认识也在不断的深化。 健康教育强调行为的改变，而卫生宣传通 常是指卫生知识的传播。
开展医院健康教育的意义
• 开展医院健康教育是医学模式转变和现代 医学发展的必然趋势 ♪ 生物医学模式→生物－心理－社会医学模 式转变 ♪ 现代医学模式要求医学实践活动不但要消 除疾病的生物学因素，也要改变引起疾病 的综合因素 ♪ 从单纯的治疗服务扩大到治疗－预防－保 健一体化的综合服务
开展医院健康教育的意义
患者健康教育
• 门诊教育－－候诊教育、医生口头咨询教 育、开具健康教育处方 ♪ 门诊目前开展的工作－－健康宣教（相关 疾病防控）传单、折页、电视录像节目、 健康教育处方、专题讲座、宣传栏、义诊、 咨询、病友俱乐部、网络、报刊、模型、 示范、演示