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基层医务人员健康教育技能培训教材ppt课件
开展医院健康教育的意义
• 对患者及社区人员开展健康教育是医护人 员义不容辞的职责
♪ 以往医院只是解决了健康问题的治疗问题， 在促进全民健康方面作用有限
♪ 作为掌握着丰富医学知识的医护人员理应 在促进全面健康方面发挥更大的作用
基层医务人员健康教育 技能培训
健康的含义
• 健康应包括身体健康、心理健康和具有良 好的社会适应能力这三个方面，而不仅仅 是没有疾病和虚弱。
健康教育的概念
• 健康教育是通过信息传播和行为干预， 帮助人们掌握卫生保健知识，树立健康 观念，自愿采纳有利于健康的行为和生 活方式，预防疾病，促进健康，提高生 活质量的教育活动与过程。
开展医院健康教育的意义
• 开展医院健康教育是医学模式转变和现代 医学发展的必然趋势
♪ 生物医学模式→生物－心理－社会医学模 式转变
♪ 现代医学模式要求医学实践活动不但要消 除疾病的生物学因素，也要改变引起疾病 的综合因素
♪ 从单纯的治疗服务扩大到治疗－预防－保 健一体化的综合服务
开展医院健康教育的意义
♪ 从院内服务扩大到院外服务，开展社区健 促进服务
♪ 从提供以疾病治疗为中心的临床服务扩展 到以促进健康为中心的综合服务
♪ 以为患者个体服务扩展到以社区人群的健 康服务
♪ 从单纯的技术服务扩展到社会服务
开展医院健康教育的意义
• 健康教育本身是重要的治疗手段 ♪ 健康教育指导人及其家属学习和掌握有
• 健康教育应该提供改变行为所必须的知识、 技能与服务，并且促使人们合理地利用这 些服务。如：接受免疫接种和定期体检等 等，达到预防疾病、治疗疾病、促进康复 的目的。
• 健康教育就是要帮助人们认识行为；为人 们改变行为提供服务和支持、促使人们行 为改变。
医务人员健康教育技能培训课件
问卷调查
通过设计问卷，收集医务 人员对培训内容、方式、 效果等方面的意见和建议 。
考试测评
对医务人员进行考试，评 估他们对健康教育技能知 识的掌握程度。
案例分析
针对医务人员在工作中遇 到的健康教育问题进行案 例分析，评估其实际应用 能力。
培训效果评估结果分析
数据分析
对收集到的问卷、考试成绩和案 例分析结果进行数据统计和分析 ，找出培训中存在的问题和不足
实践性强
培训中结合案例分析和角色扮演，使学员能够更好地掌握健康教育 技能。
反馈良好
学员对本次培训的满意度较高，认为培训内容实用、生动，对今后 的工作有指导意义。
对未来医务人员健康教育的展望
1 2 3
拓展培训对象
未来医务人员健康教育应进一步拓展培训对象， 包括基层医务人员、社区居民等，提高全民健康 素养。
方法
包括讲授法、讨论法、案例法、角色扮演法等多种方法，可 根据实际情况选择合适的方法进行健康教育。同时，还需要 注重实践和应用，让受教育者真正掌握和应用所学知识。
Part
03
医务人员健康教育技能
沟通技巧与能力培养
总结词
提升医务人员的沟通技巧和能力 ，有助于更好地与患者进行交流
和健康教育。
详细描述
呼吸道疾病是常见的感染 性疾病，通过有效的健康 教育可以预防和控制疾病 的传播。
健康教育内容
包括个人卫生习惯、呼吸 道防护、疫苗接种等。
实践效果
通过健康教育，患者对呼 吸道疾病的认知水平提高 ，预防意识增强，疾病发 病率降低。
Part
05
医务人员健康教育技能培训效 果评估与反馈
培训效果评估方法介绍
案例背景
心血管疾病是全球范围内 的主要健康问题，通过有 效的健康教育可以降低发 病率和死亡率。
医务人员健康教育技能培训(ppt_49)演示文稿
• 随访教育－－电话随访、走访
第30页，共39页。
患者健康教育
• 例：高血压病健康教育 • 知－－普及知识 ♪ 什么是高血压，高血压病的危险因素及其防治方法
• 信－－提高认识、转变观念
♪ 高血压是一种严重疾病，目前还没有根治的方法， 但通过积极治疗，可以控制
♪ 高血压是可以预防的，其根本措施是采纳健康的生活 方式
开展医院健康教育的意义
♪ 从提供以疾病治疗为中心的临床服务扩展到以促进健康为中心的综 合服务
♪ 以为患者个体服务扩展到以社区人群的健康服务
♪ 从单纯的技术服务扩展到社会服务
第22页，共39页。
开展医院健康教育的意义
• 健康教育本身是重要的治疗手段 ♪ 健康教育指导病人及其家属学习和掌握有个防病、治疗和康复的知
第20页，共39页。
开展医院健康教育的意义
• 开展医院健康教育是医学模式转变和现代医学发展的必然趋 势
♪ 生物医学模式→生物－心理－社会医学模式转变
♪ 现代医学模式要求医学实践活动不但要消除疾病的生物学因素， 也要改变引起疾病的综合因素
♪ 从单纯的治疗服务扩大到治疗－预防－保健一体化的综合服 务
第21页，共39页。
第11页，共39页。
健康教育的基本特征之二
• 健康教育活动是从计划、实施到评价的一个完整的工 作过程。
• 其关键是针对特定人群的特定健康问题，提出预期的目 标和相应的健康教育策略与方法，并对活动实施的效果 作出科学、客观的评价。
第12页，共39页。
健康教育的基本特征之三
健康教育的基本策略是信息传播、行为干预和社区组织。 • 健康教育不仅是教育活动，而且是社会活动。
第34页，共39页。
人际传播的传播技巧
第30页，共39页。
患者健康教育
• 例：高血压病健康教育 • 知－－普及知识 ♪ 什么是高血压，高血压病的危险因素及其防治方法
• 信－－提高认识、转变观念
♪ 高血压是一种严重疾病，目前还没有根治的方法， 但通过积极治疗，可以控制
♪ 高血压是可以预防的，其根本措施是采纳健康的生活 方式
开展医院健康教育的意义
♪ 从提供以疾病治疗为中心的临床服务扩展到以促进健康为中心的综 合服务
♪ 以为患者个体服务扩展到以社区人群的健康服务
♪ 从单纯的技术服务扩展到社会服务
第22页，共39页。
开展医院健康教育的意义
• 健康教育本身是重要的治疗手段 ♪ 健康教育指导病人及其家属学习和掌握有个防病、治疗和康复的知
第20页，共39页。
开展医院健康教育的意义
• 开展医院健康教育是医学模式转变和现代医学发展的必然趋 势
♪ 生物医学模式→生物－心理－社会医学模式转变
♪ 现代医学模式要求医学实践活动不但要消除疾病的生物学因素， 也要改变引起疾病的综合因素
♪ 从单纯的治疗服务扩大到治疗－预防－保健一体化的综合服 务
第21页，共39页。
第11页，共39页。
健康教育的基本特征之二
• 健康教育活动是从计划、实施到评价的一个完整的工 作过程。
• 其关键是针对特定人群的特定健康问题，提出预期的目 标和相应的健康教育策略与方法，并对活动实施的效果 作出科学、客观的评价。
第12页，共39页。
健康教育的基本特征之三
健康教育的基本策略是信息传播、行为干预和社区组织。 • 健康教育不仅是教育活动，而且是社会活动。
第34页，共39页。
人际传播的传播技巧
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健康教育应该提供改变行为所必须的知 识、技能与服务，并且促使人们合理地 利用这些服务。复的目的。
健康教育就是要帮助人们认识行为；为 人们改变行为提供服务和支持、促使人 们行为改变。
健康教育的基本特征之一
• 健康教育追求的是使教育对象实现知识、观念和行为改变的统一。
健康教育人人需要
事实上，健康教育活动既可以针对每 个人，影响其行为习惯和生活方式； 也可以针对某个人群，如对医护人员， 促使他们改变医疗服务，加强对病人 与公众的保健教育；又可以针对领导 者，力求政策的决策者或执行者重视
健康促进
美国健康教育学家格林教授将健康促进定义为：“健康促进 包括健康教育及能促使行为与环境有益于健康改变的相关政 策、法规、组织的综合。”
狭义的医院健康教育－－仅指医护人员 根据患者所患疾病的特点和转归情况， 对患者及家属所开展的疾病预防、治疗 和康复知识的传播活动
医院健康教育
广义的医院健康教育－－不但包括对 患者及其家属所开展的健康教育活动， 也应该包括对社区居民、医院的职工、 所属社区机关企事业单位职工、大中 小学生等不同人群所开展的健康教育 工作，内容从疾病防治知识的传播扩
其目的在于努力改变人群不健康的行为，改 善预防性服务以及创造良好的社会与自然环 境。
健康促进是健康教育发展的结果。 健康促进是新的公共卫生方法的精髓，是"人
人享有卫生保健"全球战略的关键要素。
我国健康教育的发展
我国的健康教育的发展经历了卫生宣 传、健康教育、健康促进三个阶段。 三者的关系是后者包容前者，后者是 前者的发展。其不同点在于： 卫生宣传=知识普及+宣传鼓动 健康教育=知+信+行
此定义表明：健康教育在健康促进中起主导作用，因为健康 教育不仅在促进个体行为改变中起重要作用，而且对于领导 者拓展健康教育的政治意愿、促进公众的积极参与、寻求社 会的全面支持等方面，都起到极其重要的作用。这就是说， 没有健康教育就没有健康促进。
健康促进
健康促进，是指以健康教育、组织、立法、 政策和经济等综合手段对健康有害的行为和 生活方式进行干预，创造良好的社会和生态 环境，以促进人类的健康。
开展全民健康教育，对于增强公众的 健康意识，普及卫生防病知识，摈弃 陋习，养成良好的卫生习惯，建立健 康文明的生活方式，促进全面健康素 质的提高，加强社会主义精神文明建 设，具有积极的现实意义。
健康教育的核心是教育人们树立健康意 识、养成良好的行为习惯和生活方式， 以降低或消除影响健康的危险因素。
健康教育的基本特征之二
健康教育活动是从计划、实施到评 价的一个完整的工作过程。
其关键是针对特定人群的特定健康问 题，提出预期的目标和相应的健康教 育策略与方法，并对活动实施的效果 作出科学、客观的评价。
健康教育的基本特征之三
健康教育的基本策略是信息传播、行为 干预和社区组织。 • 健康教育不仅是教育活动，而且是社会 活动。 • 在健康教育中，领导支持是关键，部门 协调是保证，群众参与是基础，医护人 员、街道、居委干部是开展健康教育活 动的骨干力量。
♪ 作为掌握着丰富医学知识的医护人员理 应在促进全面健康方面发挥更大的作用
开展医院健康教育的意义
健康教育是提高社会经济效益的有效 途径
♪ 健康教育促进了医患关系和医疗质 量的改善
♪ 扩大了医院的影响 ♪ 提高了医院的声誉，增强了医院在
健康教育的手段
语言教育方法：口头交谈；健康咨询； 专题讲座；小组座谈；
开展医院健康教育的意义
健康教育是密切医患关系的重要措施 ♪ 在影响疾病转归的因素中，心理因素是
重要的因素之一 ♪ 医院环境、医护人员的服务态度医护人
员在患者心目中的形象，将对患者整个 病情的转归起到明显的影响
开展医院健康教育的意义
对患者及社区人员开展健康教育是医护 人员义不容辞的职责
♪ 以往医院只是解决了健康问题的治疗问 题，在促进全民健康方面作用有限
医务人员健康教育 技能培训
健康的含义
健康应包括身体健康、心理健康和具有良好的社会适应能力这三 个方面，而不仅仅是没有疾病和虚弱。
健康教育的概念
• 健康教育是通过信息传播和行为干预， 帮助人们掌握卫生保健知识，树立健康 观念，自愿采纳有利于健康的行为和生 活方式，预防疾病，促进健康，提高生 活质量的教育活动与过程。
健康教育在过去被认为是遍及卫生知 识，所以称之为卫生教育或卫生宣传。 近年来，随着医学模式的转变，健康 概念的扩展，人们对健康教育的认识 也在不断的深化。健康教育强调行为 的改变，而卫生宣传通常是指卫生知 识的传播。
医院健康教育
泛指医疗保健机构在临床实践过程中伴 随医疗保健活动所开展的健康教育。
知、信、行 是表述健康教育最基本内涵的“三字经”，其核心是提
倡有益健康的行为和生活方式。
知识和学习——基础
健康教育 信念和态度——动力
行为（促进健康行为）——目标
以吸烟有害为例，健康教育工作者通过多 种方法和途径把吸烟有害健康、吸烟引发 的疾病以及与吸烟有关的死亡数字等知识 传授给群众；群众接受知识，通过思考， 加强了保护自己和他人健康的责任，形成 信念；在信念支配下，逐步建立起不吸烟 的健康行为模式。
开展医院健康教育的意义
开展医院健康教育是医学模式转变和 现代医学发展的必然趋势
♪ 生物医学模式→生物－心理－社会 医学模式转变
♪ 现代医学模式要求医学实践活动不 但要消除疾病的生物学因素，也要改 变引起疾病的综合因素
♪ 从单纯的治疗服务扩大到治疗－预
开展医院健康教育的意义
♪ 从院内服务扩大到院外服务，开展社区健促进服务 ♪ 从提供以疾病治疗为中心的临床服务扩展到以促进健
康为中心的综合服务 ♪ 以为患者个体服务扩展到以社区人群的健康服务 ♪ 从单纯的技术服务扩展到社会服务
开展医院健康教育的意义
健康教育本身是重要的治疗手段 ♪ 健康教育指导病人及其家属学习和掌握
有个防病、治疗和康复的知识和技能， 是提高自我保护能力、促进病情转归、 巩固疗效的有效易行的非药物治疗手段， 是临床治疗环节中不可缺少的一部分
健康教育就是要帮助人们认识行为；为 人们改变行为提供服务和支持、促使人 们行为改变。
健康教育的基本特征之一
• 健康教育追求的是使教育对象实现知识、观念和行为改变的统一。
健康教育人人需要
事实上，健康教育活动既可以针对每 个人，影响其行为习惯和生活方式； 也可以针对某个人群，如对医护人员， 促使他们改变医疗服务，加强对病人 与公众的保健教育；又可以针对领导 者，力求政策的决策者或执行者重视
健康促进
美国健康教育学家格林教授将健康促进定义为：“健康促进 包括健康教育及能促使行为与环境有益于健康改变的相关政 策、法规、组织的综合。”
狭义的医院健康教育－－仅指医护人员 根据患者所患疾病的特点和转归情况， 对患者及家属所开展的疾病预防、治疗 和康复知识的传播活动
医院健康教育
广义的医院健康教育－－不但包括对 患者及其家属所开展的健康教育活动， 也应该包括对社区居民、医院的职工、 所属社区机关企事业单位职工、大中 小学生等不同人群所开展的健康教育 工作，内容从疾病防治知识的传播扩
其目的在于努力改变人群不健康的行为，改 善预防性服务以及创造良好的社会与自然环 境。
健康促进是健康教育发展的结果。 健康促进是新的公共卫生方法的精髓，是"人
人享有卫生保健"全球战略的关键要素。
我国健康教育的发展
我国的健康教育的发展经历了卫生宣 传、健康教育、健康促进三个阶段。 三者的关系是后者包容前者，后者是 前者的发展。其不同点在于： 卫生宣传=知识普及+宣传鼓动 健康教育=知+信+行
此定义表明：健康教育在健康促进中起主导作用，因为健康 教育不仅在促进个体行为改变中起重要作用，而且对于领导 者拓展健康教育的政治意愿、促进公众的积极参与、寻求社 会的全面支持等方面，都起到极其重要的作用。这就是说， 没有健康教育就没有健康促进。
健康促进
健康促进，是指以健康教育、组织、立法、 政策和经济等综合手段对健康有害的行为和 生活方式进行干预，创造良好的社会和生态 环境，以促进人类的健康。
开展全民健康教育，对于增强公众的 健康意识，普及卫生防病知识，摈弃 陋习，养成良好的卫生习惯，建立健 康文明的生活方式，促进全面健康素 质的提高，加强社会主义精神文明建 设，具有积极的现实意义。
健康教育的核心是教育人们树立健康意 识、养成良好的行为习惯和生活方式， 以降低或消除影响健康的危险因素。
健康教育的基本特征之二
健康教育活动是从计划、实施到评 价的一个完整的工作过程。
其关键是针对特定人群的特定健康问 题，提出预期的目标和相应的健康教 育策略与方法，并对活动实施的效果 作出科学、客观的评价。
健康教育的基本特征之三
健康教育的基本策略是信息传播、行为 干预和社区组织。 • 健康教育不仅是教育活动，而且是社会 活动。 • 在健康教育中，领导支持是关键，部门 协调是保证，群众参与是基础，医护人 员、街道、居委干部是开展健康教育活 动的骨干力量。
♪ 作为掌握着丰富医学知识的医护人员理 应在促进全面健康方面发挥更大的作用
开展医院健康教育的意义
健康教育是提高社会经济效益的有效 途径
♪ 健康教育促进了医患关系和医疗质 量的改善
♪ 扩大了医院的影响 ♪ 提高了医院的声誉，增强了医院在
健康教育的手段
语言教育方法：口头交谈；健康咨询； 专题讲座；小组座谈；
开展医院健康教育的意义
健康教育是密切医患关系的重要措施 ♪ 在影响疾病转归的因素中，心理因素是
重要的因素之一 ♪ 医院环境、医护人员的服务态度医护人
员在患者心目中的形象，将对患者整个 病情的转归起到明显的影响
开展医院健康教育的意义
对患者及社区人员开展健康教育是医护 人员义不容辞的职责
♪ 以往医院只是解决了健康问题的治疗问 题，在促进全民健康方面作用有限
医务人员健康教育 技能培训
健康的含义
健康应包括身体健康、心理健康和具有良好的社会适应能力这三 个方面，而不仅仅是没有疾病和虚弱。
健康教育的概念
• 健康教育是通过信息传播和行为干预， 帮助人们掌握卫生保健知识，树立健康 观念，自愿采纳有利于健康的行为和生 活方式，预防疾病，促进健康，提高生 活质量的教育活动与过程。
健康教育在过去被认为是遍及卫生知 识，所以称之为卫生教育或卫生宣传。 近年来，随着医学模式的转变，健康 概念的扩展，人们对健康教育的认识 也在不断的深化。健康教育强调行为 的改变，而卫生宣传通常是指卫生知 识的传播。
医院健康教育
泛指医疗保健机构在临床实践过程中伴 随医疗保健活动所开展的健康教育。
知、信、行 是表述健康教育最基本内涵的“三字经”，其核心是提
倡有益健康的行为和生活方式。
知识和学习——基础
健康教育 信念和态度——动力
行为（促进健康行为）——目标
以吸烟有害为例，健康教育工作者通过多 种方法和途径把吸烟有害健康、吸烟引发 的疾病以及与吸烟有关的死亡数字等知识 传授给群众；群众接受知识，通过思考， 加强了保护自己和他人健康的责任，形成 信念；在信念支配下，逐步建立起不吸烟 的健康行为模式。
开展医院健康教育的意义
开展医院健康教育是医学模式转变和 现代医学发展的必然趋势
♪ 生物医学模式→生物－心理－社会 医学模式转变
♪ 现代医学模式要求医学实践活动不 但要消除疾病的生物学因素，也要改 变引起疾病的综合因素
♪ 从单纯的治疗服务扩大到治疗－预
开展医院健康教育的意义
♪ 从院内服务扩大到院外服务，开展社区健促进服务 ♪ 从提供以疾病治疗为中心的临床服务扩展到以促进健
康为中心的综合服务 ♪ 以为患者个体服务扩展到以社区人群的健康服务 ♪ 从单纯的技术服务扩展到社会服务
开展医院健康教育的意义
健康教育本身是重要的治疗手段 ♪ 健康教育指导病人及其家属学习和掌握
有个防病、治疗和康复的知识和技能， 是提高自我保护能力、促进病情转归、 巩固疗效的有效易行的非药物治疗手段， 是临床治疗环节中不可缺少的一部分