经营管理学
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一、哈佛经营管理学的特点经理们都知道如何为提高企业经营管理效果进行组织工作,知道如何有目的地,卓有成效地去做。
经理的工作究竟是什么?经理工作中的主要问题是什么?确定和分析主要问题的原则是什么?哈佛认为:他必须利用当前现有的或可以利用的资源,尽力获得最大可能的经济效益。
经理的工作,都有赖于今后几年内良好的经济活动与利润效果。
甚至像确定企业的社会资助和文化福利资助金额等这样一些崇高的经营管理业务也能保持着这个大的方向。
毋庸讳言,经理个人的酬劳——金钱和地位——总的说来也不能脱离这个条件。
因此,经理们都不惜这珍贵的时间,来处理与短期经济活动有关的问题。
他们忙着搞成本核算、产品定价、生产计划、产品销售、质量管理、顾客服务、原料采购及人员培训等业务工作。
而且当代经理目前使用的大批工具,技术,在很大程度上也都为着当前或未来的经济活动,经营着现在和未来的业务。
在商业书库里的书,也是以企业管理为中心议题。
保守地说,企业界所发表的文章和报告几乎都是以此为主题。
尽管如此重视,很多经理们都不认为自己的工作是理想的工作。
他们想知道如何为完成这项任务做好组织工作,如何才能区分什么工作重要,什么工作是浪费时间,什么工作可能会产生效果,什么工作只会令人丧气。
虽然经理们有大量可查的数据和资料,他还是只能得到极为模糊而笼统的一般概念。
他问自己:在我所工作的这一个具体的企业单位里,经济活动和经济效益的真正决定因素是什么?他所得到的答案只不过是诸如“低成本”呀,“高利润率”呀,真是老调重弹。
即使在市场繁荣的黄金时期,以经济活动为目的的经营管理也很难获得成功。
当形势恢复正常,强烈的市场竞争,经营管理工作则极易造成混乱,感到压力和极大,甚至不能为短期效果作出正确的决定,更不用说为公司的前途作出正确决策了。
哈佛认为,现在需要的不是更多或更好的工具。
现有的工具已经超过了任何一个企业单位的使用能力,作为经理个人更不用提啦!我们需要的是某些简单的概念,这些概念有助于我们的经营管理工作,因为它们能够回答下列问题:——经理的工作究竟是什么?——经理工作中的主要问题是什么?——确定和分析主要问题的原则是什么?经理的工作就是干——十分努力地,费神劳力地,冒着风险地干。
一、把握企业的航向作为企业的高层管理者,最关心的是企业的经营状况和效益状况。
但如果仅仅靠听别人汇报,靠助手发指示,你将会成为不切实际的管理者。
因此,你必须学会从数字中找出自己企业的标准答案;用指标评价和管理人和事;用各种管理系统控制经营活动及方向。
作为企业的高层管理者,最关心的是企业的经营状况和效益状况。
但如果仅仅靠听别人汇报,靠助手发指示,你将会成为不切实际的管理者。
因此,你必须学会从数字中找出自己企业的标准答案;用指标评价和管理人和事;用各种管理系统控制经营活动及方向。
在哈佛商学院第一学年的管理控制课程中,主要学习对员工业绩的考评技术,和对考评结果的正确认识方法。
此外,还要学习如何设计和使用评价公司财务状况的会计系统;评价目标完成程度的信息控制系统;财务报告系统等内容的课程。
学生将所学知识应用于责任中心设计、转让价格的设计、预算编制、差异分析、财务报表分析等等方面。
同时,也可应用在管理工程方面。
哈佛指出经营者在面对一个问题时,最重要的有两点:一是看你如何解释它;二是看你如何作决策。
为了正确评估公司效益,你一定最早先了解用哪些变量来进行正确测定。
也就是说,你应该利用哪些指标去指导员工掌握达到目标的技术,来鼓起他们工作干劲。
另外,为了向公司内外各方面人士传递经营者的意图,还必须预先考虑好应该如何,或在多大程度上告诉他们公司的经营效益情况。
哈佛商学院的管理控制讲座认为,公司监事并不是一个位居高层的会计师,而是一个以专门收集、说明和沟通有关公司业绩资料的专家,他们在企业的位置和老板应该不相上下。
他们协助公司其他部门的高级管理人员观察经营动向,检查企业运作中的各个关键部位,把握企业的航舵,保持企业发展的正确方向。
管理控制是很耐人寻味的,特别是具有会计学知识的学生更感兴趣。
相反,那些缺乏会计学知识的学生,在了解到这门课程对管理有如此大的影响力之后,常常是大失所望。
没多久,那些不太擅长会计和数量分析的学生,逐渐对管理控制产生爱好。
第一章导论1.农业企业的概念农业企业是指使用一定劳动资料,独立经营,自负盈亏,从事商品性农业生产以及与农产品直接相关活动的赢利性经济组织。
它既包括以土地为投入要素直接经营农、林、牧、渔业的经济组织,也包括从事农业产前、产中、产后各环节的加工、服务等相关活动的企业。
(王钊,2004)2.农业企业的特征①农业企业的经营对象是农作物和农产品。
②农业企业的经济效益带有较大的不确定性。
③农业企业形式灵活多样,规模可大可小。
④农业企业经营决策的难度大。
⑤农业生产经营活动的分散性。
3.现代农业企业的特征①在单位面积上更多利用动植物和微生物的特征及其对外部条件的不同要求,通过种植业、养殖业和加工业有机结合,建立多个物种共栖、资源多级利用的农业生态系统。
②生产规模较大,社会化程度高,采用先进生产技术,有较高的的劳动生产率和商品率。
③以国际化市场需求为导向,以企业效益最大化为目的,组织供应、生产、加工、销售等经营活动的新型农业企业。
4.农业企业的类型①农业生产经营领域种:植业生产企业林业企业畜牧业企业渔业企业②在农业产业链中经营的内容和重点:农业生产资料供应或技术服务企业农业生产企业农产品加工与销售服务企业涉农公司农工商一体化企业③要素集约化差别和程度:劳动密集型企业资金密集型企业技术密集型企业④融资渠道:独资企业合资企业股份制企业5.农业企业的职能①一般职能:组织生产力方面调节生产关系方面②特殊职能:为社会提供基本的物质资料保护自然生态环境提高农民的组织化程度第二章农业企业经营组织1.农业经营形式①统分结合的双层经营:现阶段农业基本经营制度:家庭承包为基础统分结合的双层经营制度②承包经营:是在所有权与经营权分离的前提下,企业投资主体把所有的资产经营权按约定条件,承包给承包人经营的一种特定经营形式。
③租赁经营:是指在不改变财产所有权的前提下,资产所有者将其资产出租给承租者使用,并定期收取租金的一种经营方式。
④联合经营:是指把不同所有制性质的单位共同投资组成新的经济实体,从事经营活动。
一、誉满全球的哈佛大学哈佛商学院数十年的成功,不仅仅是因为其学生来源优秀、整体素质高,关键是它拥有举世无双的师资力量。
闻名世界的哈佛商学院,坐落在美国波士顿的查尔斯河南岸。
人们对哈佛商学院的称呼有很多种叫法,美国人通常称她为“HBS”,我们在以下各章节中,有时会用到HBS来代替哈佛商学院。
人们都知道HBS是美国管理教育方面最早的高等私立学府。
但是,哈佛商学院最引以为自豪的,是他们实实在在地向社会输送了大批极其优秀的人才。
正是这些学生在毕业后的卓越表现,引起世人对HBS的共鸣。
在学生家长中,甚至有人把哈佛商学院的毕业证书,看成是管理上的“保护车”。
可见他们对哈佛抱有多大的希望啊!老实说,在哈佛商学院上学,并非如人们想像的那样轻松愉快。
说得更明确些,在商学院的两年学习,是枯燥无味地度过的。
在一般学校里,同学之间是亲密不过的了,但在哈佛商学院,他们连自己的同学,也不得不看作是强有力的竞争对手,这便是HBS学生特有的一种痛苦。
不过,更让学生们憋气的是,社会上的一些人往往不理解他们,给他们送上许多谗言恶语,把学生纯洁的心灵弄得肮脏一片。
尽管如此,在哈佛商学院上过学的人依然相信,在那里所积累的知识和经验,确确实实给人们增添了不少的价值财富。
环境塑造人,有哈佛商学院的特殊环境,塑造了其他在学校没有的人才。
人们普遍感到不可思议的事情是,一位在极普通的大学毕业生,又在纽约过了几年工薪阶层生活的青年人,仅仅在哈佛商学院度过了两年时光。
到企业界中,就迅速成为骨干,成为无人不知、无人不晓的大人物。
其实,这是对HBS完完全全的误解。
但是,尽管人们知道这是误解,但谁也很难通过三言两语就改变这种固有的观念。
一位学生在进哈佛商学院以前,曾经到一家经营咨询公司应聘,却受到拒绝,但当他从HBS 毕业后再去该公司就职时,仅仅听说他是哈佛的毕业生,公司马上就给他提供了许多意想不到的优越条件,他想这是为什么呢?仅仅是因为我是HBS的毕业生吗?另一个例子则完全相反。
经营管理学经营管理学是管理学的一个重要分支,涉及到组织、计划、领导和控制组织运作的各个方面。
本文将对经营管理学进行详细介绍,包括其定义、重要性、基本理论和实践应用等方面。
一、定义经营管理学是研究组织内外环境,利用各种管理技术和方法对组织进行全面管理的学科。
它关注如何在资源有限的情况下,实现组织的目标,并通过合理的规划、组织、领导和控制来提高组织的绩效。
二、重要性经营管理学对于组织的成功至关重要。
它可以帮助组织制定明确的目标,并通过适当的管理手段全力实现这些目标。
同时,经营管理学还可以提供一系列实用的管理工具和技术,帮助管理者更好地分析和解决问题,有效地指导组织运营。
三、基本理论在经营管理学中,有许多重要的理论和模型被广泛应用。
其中包括SWOT分析、波特竞争战略、哈佛商业案例方法等。
SWOT分析帮助组织评估其内外部环境,找出优势和机会,并应对劣势和威胁。
波特竞争战略提供了不同的竞争策略选择,帮助组织在竞争激烈的市场中获得优势。
哈佛商业案例方法则通过分析真实案例,培养学生的管理思维和决策能力。
四、实践应用经营管理学的理论和方法在实践中得到广泛应用。
它们可以应用于各种类型的组织,包括企业、非盈利组织和政府机构等。
比如,在企业中,经营管理学可以帮助管理者进行战略规划、组织架构设计、人力资源管理和绩效评估等。
在非盈利组织中,它可以帮助组织更好地实现其社会使命,并提高组织的透明度和效率。
在政府机构中,它可以帮助政府精确定位问题,并提供相应政策措施。
五、未来发展随着社会的不断发展和变化,经营管理学也在不断演变和发展。
未来,随着科技的进步,管理学的研究将更加注重数字化和智能化。
例如,大数据分析和人工智能技术的应用将为管理者提供更多的决策支持,帮助他们更好地理解和应对变化的市场环境。
六、总结经营管理学是一门与组织管理密切相关的学科。
它可以帮助组织制定明确的目标,并通过合理的规划、组织、领导和控制实现这些目标。
经营管理学的理论和方法在实践中得到广泛应用,并将随着社会的发展和变化不断演变和发展。
企业管理的十一个学派范光华力学0801 20080868一·古典学派(管理过程学派)1概述:管理过程学派,又叫管理职能学派、经营管理学派。
当代管理理论的主要流派之一,主要致力于研究和说明“管理人员做些什么和如何做好这些工作”,侧重说明管理工作实务。
2主要代表人物:事实上古典管理理论的创始人之一法约尔就是这个学派的开山鼻祖。
这一理论是在法约尔的一般管理理论的基础上发展而来的。
这个学派后来经美国的管理学家哈罗德·孔茨等人的发扬光大,成为现代管理理论学丛林中的一个主流学派。
3主要观点:管理就是在组织中通过别人或同别人一起完成工作的过程。
他们把管理看作是在组织中通过别人或同别人一起完成工作的过程。
应该分析这一过程,从理论上加以概括,确定一些基础性的原理,并由此形成一种管理理论。
有了管理理论,就可以通过研究,通过对原理的实验,通过传授管理过程中包含的基本原则,改进管理的实践。
4管理过程学派主要特点:管理过程学派的主要特点是将管理理论同管理人员所执行的管理职能,也就是管理人员所从事的工作联系起来。
他们认为,无论组织的性质多么不同(如经济组织、政府组织、宗教组织和军事组织等),组织所处的环境有多么不同,但管理人员所从事的管理职能却是相同的,管理活动的过程就是管理的职能逐步展开和实现的过程。
因此,管理过程学派把管理的职能作为研究的对象,他们先把管理的工作划分为若干职能,然后对这些职能进行研究,阐明每项职能的性质、特点和重要性,论述实现这些职能的原则和方法。
管理过程学派认为,应用这种方法就可以把管理工作的主要方面加以理论概括并有助于建立起系统的管理理论,用以指导管理的实践。
管理过程学派主要贡献一、相对于其他学派而言,它是最为系统的学派。
他们首先从确定管理人员的管理职能入手,并将此作为他们理论的核心结构。
5管理过程学派确定的管理职能和管理原则:为训练管理人员提供了基础。
把管理的任务和非管理的任务(如财务、生产以及市场交易)加以明显地区分,能使经理集中于经理人员的基本工作上。
企业生产经营能力管理学
企业生产经营能力是指企业在给定资源条件下,能够有效地组织生产和经营活动,实现预期目标的能力。
它是企业核心竞争力的重要方面,直接关系到企业的生存和发展。
企业的生产经营能力主要包括以下方面:
1. 生产能力:指企业生产产品或提供服务的能力。
它包括生产设备和技术水平、生产线的配置和布局、生产规模和生产效率等因素。
2. 资源配置能力:指企业有效利用有限的资源进行生产和经营活动的能力。
它包括人力资源的配置、物质资源的供应和运营、财务资源的分配和使用等方面。
3. 技术创新能力:指企业不断引进和应用新技术、新工艺和新产品的能力。
它包括企业的研发能力、技术储备和创新管理能力。
4. 市场营销能力:指企业获取市场信息、开展市场调研、制定市场营销策略、开展产品推广和销售等方面的能力。
它包括企业的市场分析能力、品牌营销能力和渠道管理能力等。
5. 组织管理能力:指企业有效组织和管理各项生产和经营活动的能力。
它涉及企业的组织结构设计、人力资源管理、生产计划与控制、质量管理、成本控制和风险管理等方面。
企业生产经营能力的提升离不开科学的管理方法和有效的管理措施。
管理学为企业提供了一系列的理论和方法,如生产管理、质量管理、项目管理、供应链管理、创新管理等,帮助企业提高生产效率、降低成本、提高产品质量,从而增强企业的竞争力。
同时,管理学也研究企业内部组织和外部环境的关系,帮助企业更好地适应变化和挑战,提高决策效果和管理效能。
商业银行经营管理学一、名词解释1、骆驼法则:“CAMEL(原则)”:政府对银行业的谨慎监管原则。
C(Capital)代表资本;A(Asset)代表资产;M(Management)代表管理;E(Earning)代表收益;L(Liquidity)代表清偿能力。
(P23)2、银行资产负债表:银行资产负债表是综合反映商业银行在某一特定日期全部资产、负债和所有权益状况的报表。
它是静态的会计报表,通常是以某种货币形式反映出银行在一年、半年、一季度或一个月的最后一天所持有的资产、负债和资本(所有者权益)存量状况。
由于资产负债表反映出特定时期内银行的财务状况,因此也称为财务状况表。
3、存款保险制度:概括地讲是指当银行或储蓄机构因危机或经营不善濒临倒闭时,由特定的保险机构对小额存款人在一定限度内理赔存款的保险机制。
4、一级储备与二级储备: 一级储备主要包括库存现金、在央行的存款、同业存款及托收中的现金等项目。
一级储备之所以在银行的资产分配中具有最高的优先地位是因为它满足强制性的准备金的需要、银行日常支付和清算的需要和应付意外的提存和意外信贷需求。
一级储备流动性很强,但盈利性很差或无盈利。
二级储备:二级储备由短期公开市场债券组成,如国库券、地方政府债券、银行承兑票据等。
保证二级储备,以应付可预见的现金需求以及较长期内的意外情形。
二级储备有一定的盈利,同时也具有较强的变现能力5、利率敏感性缺口:利率敏感性缺口Gap由利率敏感性资产RSA和利率敏感性负债RSL的差额来表示,即:Gap = RSA– RSL。
如果利率敏感性资产和利率敏感性负债不相等,就会产生缺口。
在计划期内,若利率敏感性资产大于利率敏感性负债,那么银行存在正缺口和资产敏感;反之,若利率敏感性资产小于利率敏感性负债,那么银行存在负缺口和负债敏感。
6、同业拆借:是指商业银行及其他金融机构之间的临时借款,属于货币市场借款的一部分,一般期限很短。
7、.信用风险:是由于信用活动中存在着不确定性而导致银行遭受损失可能性。
《经营管理学》模拟题一单选题1.影响企业经营活动及其发展的各种客观因素与力量的总和称为().A.企业内部环境B.企业外部环境C.行业环境D.竞争环境[答案]:B2.企业为了减少原材料季节性生产和季节性销售的影响而存贮的原材料或产成品的库存是().A.周转库存B.生产库存C.保险库存D.季节性储备库存[答案]:D3.企业直接在国外投资办厂,把一部分产品的生产转向国外,使生产和销售一体化,这属于跨国经营的()阶段.A.产品出口B.国外投资C.国外销售D.跨国公司[答案]:B4.()是指对企业的产品或服务有需求,但尚未开始与企业进行交易,需要企业花大力气争取的客户.A.潜在客户B.常客户C.老客户D.忠诚客户[答案]:A5.企业经营的根本目标是().A.实现资源使用的经济化B.实现利润最大化C.承担社会责任D.满足社会需要[答案]:D6.属于战略管理核心环节的是().A.战略分析B.战略实施D.战略控制[答案]:B7.CI战略即企业的识别系统,它是以()为核心,强调视觉系统的突出设计,充分展示企业形象.A.企业视觉识别系统B.企业行为识别系统C.企业理念识别系统D.企业形象识别系统[答案]:C8.在不同系统的不同管理层次之间进行的沟通属于().A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.斜向沟通[答案]:D9.五力分析法是()提出来的.A.迈克尔·哈默B.彼得·圣吉C.彼得·德鲁克D.迈克尔·波特[答案]:D10.由特定的广告主,在付费的基础上,采取非人际沟通的方式,对观念,产品或服务进行宣传介绍的活动称为().A.广告B.宣传C.促销D.推广[答案]:A11.”自我实现人”假设是()提出的观点.A.现代行为科学B.人际关系学派C.组织技术学派D.管理过程学派[答案]:A12.企业在进行市场细分以后,所选择的重点服务的市场部分称为().A.重点市场B.主要市场C.目标市场[答案]:C13.一般来讲,在行业的生命周期中,利润最大是在()阶段.A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期[答案]:C14.随着企业生产规模的扩大,平均成本不断下降的一种经济现象是().A.经济规模B.规模经济C.范围经济D.效益递减[答案]:B15.顾客在购买产品时所得到的附加服务和利益叫().A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.让渡价值[答案]:C16.律师事务所,会计师事务所,诊疗所等组织由于其组织规模与特质等方面的特点,决定它们常采用的企业组织形式是().A.个体企业B.合伙制企业C.合作制企业D.无限责任公司[答案]:B17.()目标是战略目标的具体化.A.短期B.竞争C.战术D.利润[答案]:C18.()战略的核心目标是旨在尽一切可能降低成本,获得较多利润,取得市场领先优势.A.总成本领先B.差异化C.集中化D.混合19.某企业A材料全年需用量为50000吨,该材料每次订货费用为2000元,单位材料年平均储存成费用为2元,该企业的经济订购批量是().A.15000吨B.7500吨C.9500吨D.10000吨[答案]:D20.商品周转率是指().A.销售量除以平均库存量B.平均库存量除以销售量C.平均库存量除以销售额D.销售额除以平均库存量[答案]:D21.以经营决策事件发生的频率来划分决策,新产品开发决策属于().A.程序化决策B.非程序化决策C.管理决策D.业务决策[答案]:B22.某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为40元,产品单价为80元,若企业目标利润为30万元,企业应完成的销售量是().A.12500件B.20000件C.25000件D.40000件[答案]:B23.属于企业总体经营战略的是().A.成长战略B.成本领先战略C.差异化战略D.专一化战略[答案]:A24.()战略属于企业最高层次战略,是一种有价值取向的,概念性的战略.A.总体战略B.竞争战略C.职能战略D.事业部战略25.具有亡羊补牢作用的控制类型是().A.预先控制B.同步控制C.反馈控制D.以上三种都不是[答案]:C26.当决策方案选定后,其结果有多种可能性,而且各种结果出现的概率无法预测,这种决策方法是指().A.非确定型决策方法B.确定型决策方法C.风险型决策方法D.随机型决策方法[答案]:A27.根据《公司法》规定:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币().A.3万B.10万C.30万D.500万[答案]:B28.属于企业文化核心层的是企业的()文化.A.行为文化B.物质文化C.规范文化D.精神文化[答案]:D29.()是指由企业员工所共同接受的价值体系,包括思维方式,行为习惯,心理预期与信念体系.A.企业理念B.企业精神C.企业文化D.企业规范[答案]:C30.最早提出”经济人”假设的是().A.法约尔B.泰勒C.梅奥D.马斯洛[答案]:B31.()是决定企业组织形式的最根本的因素.A.资金来源B.产品开发C.运用资金,决策行为D.分配利润,承担风险[答案]:A32.()组织结构形式适用于规模庞大,产品品种繁多,技术复杂的大型企业.A.职能制B.事业部制C.矩阵制D.直线职能制[答案]:B33.()的四个阶段首尾相接,不断循环,每一次循环都会有新的内容和要求,他把计划的编制,执行与控制有机地结合在一起,有利于提高计划管理的水平.A.滚动计划法B.综合平衡法C.PDCA循环法D.盈亏平衡法[答案]:C34.从不同的新产品类型来看,洗衣机从单缸发展到全自动,电视机从黑白发展到高清晰度彩电等,都属于新产品研发过程中的().A.全新产品B.换代产品C.基础产品D.改进产品[答案]:B35.()是指一个国家和地区的科学技术水平,技术政策,新产品研制与开发能力以及新技术发展的新动向等.A.政治环境B.经济环境C.社会环境D.科技环境[答案]:D36.同一地区的同一市场,从事同一产品的生产或经营的同类企业间进行的合并是().A.横向购并B.纵向购并C.复合购并D.简单购并[答案]:A37.一般来说,市场占有率最高的企业被称为().A.市场领先者B.市场领导者C.市场挑战者D.市场跟随者[答案]:A38.在利用波士顿矩阵法进行产品组合分析时,相对市场占有率高但销售增长率低的产品称为().A.狗类产品B.问题类产品C.明星类产品D.现金牛产品[答案]:D39.计划期在5年以上的经营计划是().A.短期计划B.中期计划C.长期计划D.中长期计划[答案]:C40.企业竞争战略的选择往往面对两个中心问题,其一是行业吸引力,其二是().A.产品竞争力B.销售增长率C.竞争地位D.产品差异化[答案]:C41.配合起来生产,分销和消费某一生产者产品的所有企业和个人称为().A.营销渠道B.分销渠道C.渠道组合D.渠道流程[答案]:A42.两层渠道的长度为().A.1B.2C.3D.4[答案]:D43.产品的最高价格是由()决定的.A.产品设计B.主要材料C.产品成本D.市场需求[答案]:D44.MBO是()的英文缩写.A.质量管理B.目标管理C.人力资源管理D.行为管理[答案]:B45.企业的基本竞争战略包括低成本领先战略和()A.市场领先战略B.差异化战略C.技术领先战略D.人才领先战略[答案]:B二多选题1.经营管理的特征主要有().A.时代性B.系统性C.效益性D.适应性E.人本性[答案]:ABCD2.企业内部资源能力分析的主要内容有().A.市场营销能力B.理财能力C.产品研制开发能力D.生产管理能力E.人力资源能力[答案]:ABCDE3.SWOT分析的主要分析内容是().A.优势B.劣势C.机会D.威胁E.目标[答案]:ABCD4.定性预测方法包括:().A.Delphi法B.类比预测法C.回归分析法D.营销人员意见汇集法[答案]:ABD5.产品的整体概念中包括:().A.核心产品B.形式产品C.扩增产品D.补充产品[答案]:ABC6.心理定价包括().A.声望定价B.尾数定价C.分区定价D.FOB定价E.基点定价[答案]:ABF7.经济环境分析主要考察的内容有:().A.宏观经济周期B.经济法C.资源拥有D.人均收入E.人口因素[答案]:ADEF8.撤退经营战略主要有()三种形式.A.收割B.转产C.变卖D.清算E.放弃[答案]:ADE9.横向多种经营战略的主要形式有()A.市场开发B.技术开发C.产品或市场开发D.产品开发E.资源开发[答案]:ACD10.企业的价值活动主要来自于三个方面,它们是()A.生产经营活动B.行政管理活动C.政工管理活动D.公共关系活动[答案]:ABC11.根据购并企业和其所经营产品与市场关系,购并战略的类型包括().A.横向购并B.纵向购并C.要约购并D.协议购并E.混合购并[答案]:ABE12.管理者的影响力根据其性质不同可分为().A.权力影响力B.个人影响力C.非权力影响力D.执行力[答案]:AC13.品牌统分策略包括().A.个别品牌B.统一品牌C.分类品牌D.企业名称+个别品牌[答案]:ABCD14.现代企业制度的基本形式有().A.股份有限公司B.有限责任公司C.外商独资公司D.个人业主企业[答案]:AB15.内部创业经营战略失败的主要原因有:()A.资金转入规模过小B.商品化程度过低C.经营战略实施不当D.人才不足[答案]:ABC16.属于企业辅助价值活动的是().A.采购B.生产C.技术开发D.外部后勤E.人力资源管理[答案]:ACEF17.市场营销4P组合包括().A.ProductB.ProcessC.PeopleD.PlaceE.Promotion[答案]:ADEF18.营销4P组合包括().A.产品B.人员C.分销D.促销E.定价[答案]:ACDE19.现代经营管理的观念主要有().A.产品观念B.市场观念C.战略观念D.竞争观念E.创新观念[答案]:BCDEF20.企业的宏观环境包括().A.政治法律环境B.历史环境C.人文环境D.经济环境E.自然环境[答案]:ACDEF三判断题1.个人业主制企业也称独资企业.[答案]:T2.MBO是目标管理的英文缩写.[答案]:T3.规模经济是指随着企业生产规模的扩大,总成本不断下降的一种经济现象.[答案]:F4.中期市场预测是指时间在1-3年的预测.[答案]:F5.同一企业中不同经营单位在共同的经营主线支配下而进行的整合叫内部多种经营式整合经营战略.[答案]:F6.外部要素矩阵模型就是EFE模型.[答案]:T7.企业由于无力清偿债务而停止营业进行清理的战略称为收割经营战略.[答案]:F8.原产地定价是一种心理定价策略.[答案]:F9.长期计划是指期限在三年以上的计划.[答案]:F10.人口环境是指与企业生产经营活动密切相关的人口规模,结构,素质,分布及其变化趋势. [答案]:T11.企业尽可能地从企业经营单位中收回现金的经营策略是清算经营策略.[答案]:F12.市场覆盖率是本企业销售量与市场上同类产品销售量的比值.[答案]:F13.价值链的优化就是价值链的新构.[答案]:F14.新产品开发的第一步是产品结构设计.[答案]:F15.多品牌策略是指企业在多个产品项目上使用多个品牌.[答案]:F16.现金折扣就是直接以一定比例的现金作为回扣.[答案]:F17.经营决策就是从若干个可行方案中选择其一的过程.[答案]:F18.要约购并需要经过目标企业管理层的同意.[答案]:F19.市场开发是指以现有的市场为基础开发新产品.[答案]:F20.在价值链分析中,价值是指用户对企业提供的产品或服务认定的并愿意支付的价值.[答案]:T21.纵向整合比率为70%以上的企业所采取的多种经营战略为纵向整合型战略.[答案]:T22.在利用波士顿矩阵法进行产品组合分析时,相对市场占有率和销售增长率都低的产品称为冒险产品.[答案]:F23.产品是指能够提供给消费者使用和消费的,可以满足消费者某种欲望和需要的任何东西. [答案]:T24.顾客在购买产品时所得到的附加服务和利益叫核心产品.[答案]:F25.专一化战略主要适用于实力有限的中小企业.[答案]:T26.声望定价是一种低价策略.[答案]:F27.经营计划制定后就不应更改.[答案]:F28.随行就市是一种基于需求的定价方法.[答案]:F29.分析企业内部环境的关键,是找出竞争优势与隐忧.[答案]:T30.市场的基本功能是交换商品.[答案]:T31.企业品牌战略最常见的是”企业名称+个别品牌”.[答案]:F32.竞争战略是企业最高层次的战略,是一种有价值取向的,概念性的战略. [答案]:F。
管理学中的经营的名词解释经营是管理学中一个重要的名词,它指的是企业或组织为了实现既定目标而进行的一系列经济活动和管理行为。
经营作为管理学中的核心概念之一,贯穿于企业的各个层级和功能部门,对于企业的发展和成功至关重要。
首先,在经营的过程中,企业通过制定并执行战略来实现其目标。
战略是企业在特定环境下,通过充分了解自身和外部环境的优势与劣势,制定出长期发展方向和规划的行动方案。
这种战略的制定需要综合考虑市场需求、竞争对手、技术创新等因素,以确保企业在激烈的市场竞争中保持竞争优势。
经营者应当具备全局观念和战略思维,不断调整企业的发展方向和战略计划。
其次,经营需要有效地组织和管理企业资源。
资源是企业运营的基础,包括人力资源、资金、物资、设备等。
经营者需要合理配置和利用这些资源,以提高生产效率和降低成本,实现企业的利润最大化。
在管理企业资源的过程中,经营者需要具备合理规划的能力,包括生产计划、人力资源规划等,以确保企业的资源得到充分利用和优化。
此外,经营需要关注市场营销和客户需求。
企业的生存和发展需要稳定的市场,而市场则需要消费者的需求。
因此,经营者需要通过市场调研来了解市场需求和竞争态势,并以此为依据进行产品设计、定价、营销等决策。
在满足消费者需求的同时,经营者还应当致力于建立和维护良好的客户关系,提供优质的售后服务和体验,以保持客户忠诚度和竞争优势。
有效的经营还需要注重企业内部管理和员工发展。
员工是企业最重要的资源之一,他们的工作能力和创造力直接影响着企业的竞争力。
因此,经营者应当建立公平公正的管理制度,激发员工的潜能和创造力,提供良好的培训和发展机会,以提高员工的工作满意度和绩效。
同时,经营者还应当注重团队合作和沟通,建立良好的企业文化和价值观,以提升组织的凝聚力和创新能力。
最后,经营需要持续不断地改进和创新。
在现代竞争激烈的商业环境中,企业需要不断适应市场变化和技术进步,追求创新和突破。
经营者应当推动组织的学习和变革,鼓励员工提出新的想法和解决方案,创造出更具竞争力的产品和服务。
农场经营管理学随着社会的不断发展,人们对食品的需求也越来越高。
农业作为食品生产的基础,其重要性也日益凸显。
为了满足社会对食品的需求,农场经营管理学应运而生。
本文将从农场经营管理学的定义、特点、内容以及实践应用等方面进行阐述。
一、农场经营管理学的定义农场经营管理学是指通过科学的方法和手段,对农场的各项经营活动进行规划、组织、指导、协调、监督和控制,以实现农业生产的高效、经济、可持续发展的学科。
二、农场经营管理学的特点1. 综合性农场经营管理学是一门综合性学科,它涉及到农业生产的各个方面,包括土地利用、农作物种植、畜牧养殖、农产品加工、销售等。
2. 实践性农场经营管理学是一门实践性学科,其目的是为了提高农业生产的效率和经济效益。
因此,它的理论和方法都是从实践中总结出来的。
3. 系统性农场经营管理学是一门系统性学科,其研究内容涉及到农业生产的各个环节,需要综合考虑各种因素,进行系统化的管理。
三、农场经营管理学的内容1. 农业生产规划农业生产规划是农场经营管理学的重要内容之一。
通过对农业生产的规划,可以确定农业生产的目标和方向,科学合理地配置生产要素,提高生产效率和经济效益。
2. 农业生产组织农业生产组织是农场经营管理学的另一个重要内容。
通过合理的组织安排,可以提高生产效率,降低成本,实现农业生产的高效、经济、可持续发展。
3. 农业生产指导农业生产指导是农场经营管理学的又一个重要内容。
通过对农业生产的指导,可以帮助农民科学地选择种植品种、施肥、防治病虫害等,提高生产效率和经济效益。
4. 农业生产协调农业生产协调是农场经营管理学的又一个重要内容。
通过对农业生产的协调,可以保证各个环节之间的协调配合,避免出现生产中的瓶颈和问题,提高生产效率和经济效益。
5. 农业生产监督和控制农业生产监督和控制是农场经营管理学的最后一个重要内容。
通过对农业生产的监督和控制,可以及时发现和解决生产中的问题,确保农业生产的正常运转。
经营管理科目是指哪些内容
经营管理科目是财务管理中的重要部分,它涵盖了公司运营和管理过程中所涉
及的各个方面,包括财务、市场、生产、人力资源等多个方面。
下面将详细介绍一些常见的经营管理科目。
资金管理
资金管理是经营管理中至关重要的一部分,它包括资金的筹集、运用和监控等
内容。
在资金管理科目中,通常包括资金预算、现金流量管理、融资活动、投资决策等内容。
财务管理
财务管理是经营管理中不可或缺的部分,它关注公司的财务状况和财务运作。
在财务管理科目中,通常包括财务报表分析、成本控制、财务风险管理等内容。
市场营销
市场营销是企业实现盈利和增长的核心。
市场营销科目涉及市场调研、产品定价、推广和销售等内容。
生产管理
生产管理科目涉及生产过程中的规划、组织、领导和控制等方面。
生产管理科
目往往包括生产计划、生产成本管理、质量控制等内容。
人力资源管理
人力资源是企业最重要的资产之一,人力资源管理科目涉及员工招聘、培训、
绩效评估、福利管理等方面。
管理会计
管理会计科目是管理者用来做决策和控制的工具,它包括成本核算、预算管理、绩效评价等内容。
综合管理
综合管理科目涵盖了多个方面,包括战略管理、风险管理、危机管理等内容,
旨在帮助公司实现长期发展目标。
综上所述,经营管理科目是一个综合性的概念,涵盖了公司运营和管理中涉及的多个方面。
企业需要全面了解并有效运用这些管理科目,才能更好地实现经营目标和可持续发展。
企业经营管理学
企业经营管理学是研究企业在市场经济条件下的生产经营过程和管理活动的科学。
它涉及企业组织和管理、企业战略和竞争、市场营销、人力资源管理、财务管理、运营管理和信息管理等方面,旨在帮助企业实现持续发展和利润最大化。
企业经营管理学的主要内容包括:
1. 企业组织和管理:研究企业各类组织形式及其特点、企业规模、企业生产过程、组织结构和管理体系等。
2. 企业战略和竞争:研究企业的战略规划、竞争分析、市场定位和差异化战略等。
3. 市场营销:研究市场需求、市场调研、市场细分、产品定价、广告宣传和销售管理等。
4. 人力资源管理:研究人力资源规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬管理和福利管理等。
5. 财务管理:研究财务分析、投资、融资、成本控制、预算管理和税收管理等。
6. 运营管理:研究生产组织和控制、物流管理、库存控制、供应链管理和质量
管理等。
7. 信息管理:研究信息化建设、企业应用软件、电子商务、网络营销和客户服务等。
企业经营管理学可以帮助企业管理者制定科学的管理决策,提高企业的竞争力和创造力。
同时,它也是一个广阔的研究领域,与现代商业、经济和社会发展密切相关,对高校管理教育的发展和实践应用有着重要的意义。
经营管理系是什么样的系
经营管理系作为大学内重要的学术机构之一,承担着培养管理人才和推动管理学科研究的使命。
本文将从系起源、历史沿革、专业设置、教学科研情况等方面探讨经营管理系是什么样的系。
起源及历史沿革
经营管理系作为一种学术机构,起源于管理学的发展历程。
近现代管理学作为一门独立的学科,始于20世纪初。
经营管理系作为学科的一个重要分支,在大学设置中逐渐得到了重视。
历经多年的发展,各大学逐渐设立了经营管理系,为培养管理人才提供了重要的平台。
专业设置
经营管理系在专业设置方面涵盖广泛,常见的专业包括管理学、商业管理、人力资源管理、市场营销等。
不同学校的经营管理系可能会在专业设置上有所不同,但总体来说都会注重培养学生的管理能力、领导力以及创新精神。
教学科研情况
经营管理系除了开展教学工作外,还注重科学研究。
教师在从事教学工作的同时,也会开展相关领域的科研项目,为学科的发展做出贡献。
经营管理系的科研成果可能涵盖管理理论研究、企业管理案例分析、管理实践指导等方面。
总结
经营管理系作为大学内重要的学术机构,承担着培养管理人才和推动管理学科研究的使命。
通过不断地教学和科研工作,经营管理系为社会培养了大量的优秀管理人才,也为管理学科的发展做出了重要的贡献。
希望随着社会的发展,经营管理系能够不断创新,适应时代的需要,为管理人才的培养和管理学科的发展做出更大的贡献。
《经营管理学》辅导资料
一、单项选择题
1 一般来讲,在行业的生命周期中,利润最大是在()阶段。
A引入期 B成长期 C成熟期 D衰退期
答案:C
2 从不同的新产品类型来看,洗衣机从单缸发展到全自动,电视机从黑白发展到高清晰度彩电等,都属于新产品研发过程中的()。
A全新产品
B换代产品
C基础产品
D改进产品
答案:B
3 企业经营的根本目标是()。
A实现资源使用的经济化
B实现利润最大化
C承担社会责任
D满足社会需要
答案:D
4 影响企业经营活动及其发展的各种客观因素与力量的总和称为()。
A企业内部环境 B企业外部环境 C行业环境 D竞争环境
答案:B
5 由特定的广告主,在付费的基础上,采取非人际沟通的方式,对观念、产品或服务进行宣传介绍的活动称为()。
A广告 B宣传 C促销 D推广
答案:A
6 ()是指由企业员工所共同接受的价值体系,包括思维方式、行为习惯、心理预期与信念体系。
A企业理念
B企业精神
C企业文化
D企业规范
答案:C
7 CI战略即企业的识别系统,它是以()为核心,强调视觉系统的突出设计,充分展示企业形象。
A企业视觉识别系统
B企业行为识别系统
C企业理念识别系统
D企业形象识别系统
答案:C
8 当决策方案选定后,其结果有多种可能性,而且各种结果出现的概率无法预测,这种决策方法是指( )。
A非确定型决策方法
B确定型决策方法
C风险型决策方法
D随机型决策方法
答案:A
9 属于企业文化核心层的是企业的()文化。
A行为文化
B物质文化
C规范文化
D精神文化
答案:D
10 根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币()。
A 3万
B 10万
C 30万
D 500万
答案:A
11 ()是指一个国家和地区的科学技术水平、技术政策、新产品研制与开发能力以及新技术发展的新动向等。
A政治环境 B经济环境 C社会环境 D科技环境
答案:D
12 ()目标是战略目标的具体化。
A短期
B竞争
C战术
D利润
答案:C
13 ()是指对企业的产品或服务有需求,但尚未开始与企业进行交易,需要企业花大力气争取的客户。
A潜在客户
B常客户
C老客户
D忠诚客户
答案:A
14 在不同系统的不同管理层次之间进行的沟通属于()。
A上行沟通
B下行沟通
C平行沟通
D斜向沟通
答案:D
15 产品的最高价格是由()决定的。
A产品设计 B主要材料 C产品成本 D市场需求
答案:D
16 企业的基本竞争战略包括低成本领先战略和()。
A市场领先战略 B差异化战略 C技术领先战略 D人才领先战略
答案:B
17 ()是决定企业组织形式的最根本的因素。
A资金来源
B产品开发
C运用资金、决策行为
D分配利润、承担风险
答案:A
18 某企业A材料全年需用量为50000吨,该材料每次订货费用为2000元,单位材料年平均储存成费用为2元,该企业的经济订购批量是()。
A 15000吨
B 7500吨
C 9500吨
D 10000吨
答案:D
19 同一地区的同一市场,从事同一产品的生产或经营的同类企业间进行的合并是()。
A 横向购并 B纵向购并 C复合购并 D简单购并
答案:A
20 MBO是()的英文缩写。
A质量管理 B目标管理 C人力资源管理 D行为管理
答案:B
二、判断题
21 中期市场预测是指时间在1-3年的预测。
()
答案:错误
22 纵向整合比率为70%以上的企业所采取的多种经营战略为纵向整合型战略。
()
答案:正确
23 产品是指能够提供给消费者使用和消费的、可以满足消费者某种欲望和需要的任何东西。
()
答案:正确
24 在价值链分析中,价值是指用户对企业提供的产品或服务认定的并愿意支付的价值。
答案:正确
25 MBO是目标管理的英文缩写。
()
答案:正确
26 市场覆盖率是本企业销售量与市场上同类产品销售量的比值。
()
答案:错误
27 企业由于无力清偿债务而停止营业进行清理的战略称为收割经营战略。
()答案:错误
28 分析企业内部环境的关键,是找出竞争优势与隐忧。
答案:正确
29 个人业主制企业也称独资企业。
()
答案:正确
30 价值链的优化就是价值链的新构。
( )
答案:错误。