软件缺陷分类标准(最新)

软件缺陷的等级应如何划分
软件缺陷，常常又被叫做Bug。

所谓软件缺陷，即为计算机软
件或程序中存在的某种破坏正常运行能力的问题、错误，或者隐藏
的功能缺陷。

缺陷的存在会导致软件产品在某种程度上不能满足用
户的需要。

缺陷的表现形式不仅体现在功能的失效方面，还体现在其他方面。

主要类型有：软件没有实现产品规格说明所要求的功能模块；
软件中出现了产品规格说明指明不应该出现的错误；软件实现了产
品规格说明没有提到的功能模块；软件没有实现虽然产品规格说明
没有明确提及但应该实现的目标；软件难以理解，不容易使用，运
行缓慢，或从测试员的角度看，最终用户会认为不好。

软件缺陷的等级应如何划分？
1）致命错误：造成系统崩溃、死机、死循环，导致数据库数据丢失，与数据库连接错误，主要功能丧失，基本模块缺失等问题。

2）严重错误：系统主要功能部分丧失，数据库保存调用错误，用户数据丢失，以及功能菜单不能使用但是不影响其他功能的测试。

功能设计与需求严重不符，模块无法启动或调用，程序重启，自动
退出，关联程序间调用冲突，安全问题、稳定性等。

3）一般错误：功能没有完全实现但不影响使用，功能菜单存在缺陷但不影响系统稳定性。

4）建议问题：界面，性能缺陷，建议类问题，不影响操作功能的执行，可以优化性能的方案等。

如：错别字、界面格式不规范，页面显示重叠、不该显示的要隐藏，描述不清楚，提示语丢失，文字排列不整齐，光标位置不正确，用户体验感受不好，可以优化性能的方案等。

软件缺陷分类标准修订历史记录（A-添加，M-修改，D-删除）目录1. 引言 (4)1.1 编写目的 (4)1.2 定义与缩写 (4)1.3 参考资料 (4)2. 软件缺陷分类标准 (4)2.1 问题类型 (4)2.2 缺陷属性 (5)2.3 缺陷类型 (5)2.4 缺陷严重程度 (7)2.5 缺陷优先级 (8)2.6 缺陷状态 (8)2.7 缺陷来源、起源 (9)2.8 缺陷根源 (10)2.9 缺陷产生可能性 (10)1.引言1.1编写目的制定本标准的目的是为软件测试提供确信分类的标准。

本文档说明了问题类型、缺陷属性、确缺陷类型、缺陷严重级别、缺陷优先级、缺陷状态、缺陷修改次数、缺陷原因。

其预期的读者是测试人员、开发人员、开发经理。

1.2定义与缩写1.3参考资料表格1-2 参考资料列表2.软件缺陷分类标准2.1问题类型表格2-1 问题类型表格2.2缺陷属性软件缺陷的属性包括缺陷标识、缺陷类型、缺陷严重程度、缺陷优先级、缺陷状态、缺陷起源、缺陷来源、缺陷原因、缺陷产生可能性。

表格2-2 缺陷属性列表2.3缺陷类型表格2-3缺陷类型列表2.4缺陷严重程度缺陷严重程度:指因缺陷引起的鼓掌对软件产品的影响程度。

2.5缺陷优先级表格2-5 缺陷优先级2.6缺陷状态表格2-6 缺陷状态2.7缺陷来源、起源缺陷来源：缺陷引起的故障或事件第一次被检测的阶段，有需求说明书、设计文档、系统集成接口、数据流（库）、程序代码。

缺陷起源：在团建生命周期中软件缺陷占的比例：需求和构架设计阶段占54%、设计阶2.8缺陷根源缺陷根源：测试策略，过程、工具和方法，团队\人，缺乏组织和通讯，硬件，软件，工作环境等造成上述错误的根本因素，以寻求开发、测试人员可改进的地方。

表格2-8 缺陷原因2.9缺陷产生可能性。

缺陷分类标准缺陷分类标准是指根据缺陷的性质、严重程度和影响范围等因素，将缺陷进行科学、合理地分类，以便于对缺陷进行更有效的管理和处理。

在软件开发、工程建设、产品制造等领域，缺陷分类标准具有重要的意义，可以帮助相关人员快速准确地识别和处理各类缺陷，提高工作效率，降低风险，保障项目质量。

下面将介绍几种常见的缺陷分类标准。

一、按照缺陷的性质分类。

1. 功能性缺陷，指软件、产品或工程项目在使用过程中无法实现或者实现不符合需求的功能。

例如，某款软件在特定操作下会出现闪退或卡顿的情况，属于功能性缺陷。

2. 性能缺陷，指软件、产品或工程项目在使用过程中出现性能不佳的问题。

例如，某款手机在多任务处理时会出现发热过高或者电池消耗过快，属于性能缺陷。

3. 兼容性缺陷，指软件、产品或工程项目在与其他系统、设备或环境进行交互时出现不兼容的情况。

例如，某款软件在特定操作系统版本下无法正常运行，属于兼容性缺陷。

4. 安全性缺陷，指软件、产品或工程项目存在安全漏洞或者易受攻击的风险。

例如，某款网络应用存在密码明文传输的漏洞，属于安全性缺陷。

二、按照缺陷的严重程度分类。

1. 严重缺陷，指能够导致系统崩溃、数据丢失、用户无法正常使用等严重后果的缺陷。

例如，某款软件在特定操作下会导致系统死机，属于严重缺陷。

2. 一般缺陷，指影响用户体验、但不会导致系统崩溃或数据丢失的缺陷。

例如，某款产品的界面设计不符合用户习惯，属于一般缺陷。

3. 轻微缺陷，指对系统功能或性能影响较小的缺陷。

例如，某款软件的某个功能按钮的颜色与整体风格不搭配，属于轻微缺陷。

三、按照缺陷的影响范围分类。

1. 单点缺陷，指缺陷只在某个具体的功能模块或者局部范围内出现。

例如，某款软件只在特定操作下会出现闪退的情况，属于单点缺陷。

2. 多点缺陷，指缺陷在多个功能模块或者多个局部范围内出现。

例如，某款产品的多个功能模块都存在性能不佳的问题，属于多点缺陷。

3. 全局缺陷，指缺陷影响整个系统或产品的正常运行。

软件缺陷分类标准
软件缺陷可以根据不同的标准进行分类。

以下是一些常见的软件缺陷分类标准：
1. 功能性缺陷：指软件功能无法正常工作或不符合预期要求的问题，如某个功能无法启动、不能正确计算结果等。

2. 易用性缺陷：指软件在用户界面方面存在问题，使用户难以理解、操作或导航。

例如，界面布局混乱、操作流程不直观等。

3. 性能缺陷：指软件在执行过程中出现的性能问题，如响应时间过长、运行速度慢等。

4. 兼容性缺陷：指软件与其他系统、平台或设备之间的兼容性问题，如不能在特定操作系统上运行、与其他软件不兼容等。

5. 安全性缺陷：指软件存在的安全风险和漏洞，可能被黑客攻击或滥用。

例如，密码泄露、权限控制不完善等。

6. 可靠性缺陷：指软件在长时间运行或高负载情况下出现的故障、崩溃或数据丢失等问题。

7. 可维护性缺陷：指软件代码或结构设计方面存在的问题，使软件难以维护、扩展或修改。

例如，代码冗余、缺乏注释或文档等。

8. 其他缺陷分类标准：根据不同的软件类型和行业特点，还可以使用其他分类标准，如移动应用程序中的交互性缺陷、电子商务网站中的支付缺陷等。

对于软件开发团队来说，合理分类和标记缺陷是非常重要的，可以帮助他们更好地理解和解决问题，提高软件质量和用户满意度。

软件缺陷分类标准1. 简介1.1 目的本文档的目的是为本公司软件测试提供缺陷分类的标准。

1.2 范围本文档适用于使用RUP的软件项目的软件测试活动以及同行评审活动。

1.3 文档结构第一部分：简介，介绍软件缺陷分类的目的，本标准的适用范围，以及在本文档中使用的词汇的解释。

第二部分：描述软件缺陷的属性，各种属性的分类。

第三部分：列出本标准使用的参考文献。

第四部分：附录1.4 词汇表◆软件缺陷（Software Defect）●软件缺陷是对软件产品预期属性的偏离现象。

它包括检测缺陷和残留缺陷。

◆检测缺陷（Detected Defect）●检测缺陷是指软件在进入用户使用之前被检测出的缺陷。

◆残留缺陷（Residual Defect ）●残留缺陷是指软件发布后存在的缺陷，包括在用户安装前未被检测出的缺陷以及检测出但未被修复的缺陷。

◆软件故障（SoftwareFailure）●软件故障是指用户使用软件时，由于残留缺陷引起的软件失效症状。

2. 软件缺陷分类标准2.1缺陷属性缺陷标识(Identifier)：缺陷标识是标记某个缺陷的一组符号。

每个缺陷必须有一个唯一的标识缺陷类型(Type)：缺陷类型是根据缺陷的自然属性划分的缺陷种类。

缺陷严重程度(Severity)：缺陷严重程度是指因缺陷引起的故障对软件产品的影响程度。

缺陷优先级(Priority)：缺陷的优先级指缺陷必须被修复的紧急程度。

缺陷状态(Status)：缺陷状态指缺陷通过一个跟踪修复过程的进展情况。

缺陷起源(Origin)：缺陷来源指缺陷引起的故障或事件第一次被检测到的阶段。

缺陷来源(Source)：缺陷来源指引起缺陷的起因。

缺陷根源(Root Cause)：缺陷根源指发生错误的根本因素。

2.2缺陷标识(Identifier)缺陷标识是按照问题的复杂度来排序，类型10~40是比较简单的编码缺陷，类型50~100是比较复杂的设计缺陷。

10 –- 文档：注释、消息需求、设计类文档；20 –- 语法：拼写、标点、打字、指令格式；30 –- 赋值：如声明、重复命名、作用域；40 –- 接口：过程调用、输入/输出、用户格式与其他组件、模块或设备驱动程序、调用参数、控制块或参数列表相互影响的缺陷；50 —打包：由于配置库、变更管理或版本控制引起的错误；60 —数据、函数：结构、内容、逻辑、指针、循环、递归、计算、函数缺陷；70 —用户接口：人机交互特性：屏幕格式，确认用户输入，功能有效性，页面排版等方面的缺陷；80 —性能：不满足系统可测量的属性值，如：执行时间，事务处理速率等；90 –- 标准：不符合各种标准的要求，如编码标准、设计符号等；100 —系统、环境：设计、编译、配置、计时、内存、其他支持系统的问题。

软件缺陷等级划分标准
软件缺陷等级划分标准是指根据软件缺陷的严重程度和影响范围，将软件缺陷分为不同等级，以便开发人员和测试人员能够更好地管理和解决软件缺陷。

软件缺陷等级划分标准通常由软件开发公司或项目组制定，也可以参考国际标准或行业标准。

一般来说，软件缺陷等级划分标准包括以下几个方面：
1. 缺陷等级的定义：通常包括严重、一般、轻微等等，不同等级的定义可能有所不同，但一般都是根据缺陷的影响程度和紧急程度来划分的。

2. 缺陷的影响范围：缺陷的影响范围通常包括功能、性能、安全等方面，不同的缺陷可能会对不同的方面产生影响，因此需要根据具体情况来划分。

3. 缺陷的修复时间：不同等级的缺陷需要在不同的时间内进行修复，一般来说，严重的缺陷需要在最短时间内进行修复，而轻微的缺陷可以在后续版本中进行修复。

4. 缺陷的优先级：缺陷的优先级通常是根据缺陷的紧急程度和影响程
度来划分的，优先级高的缺陷需要在优先处理，以保证软件的稳定性和安全性。

总的来说，软件缺陷等级划分标准是软件开发和测试过程中非常重要的一部分，它可以帮助开发人员和测试人员更好地管理和解决软件缺陷，提高软件的质量和稳定性。

因此，在软件开发和测试过程中，需要根据具体情况制定合理的软件缺陷等级划分标准，并严格按照标准进行管理和处理。

软件缺陷分类标准修订历史记录目录1. 引言 (3)1.1 编写目的 (3)1.2 定义与缩写 (3)1.3 参考资料 (4)2. 软件缺陷分类标准 (4)2.1 问题类型 (4)2.2 缺陷属性 (4)2.3 缺陷类型 (4)2.4 缺陷严重程度 (6)2.5 缺陷优先级 (8)2.6 缺陷状态 (8)2.7 缺陷来源、起源 (9)2.8 缺陷根源 (9)2.9 缺陷产生可能性 (10)1.引言1.1编写目的制定本标准的目的是为软件测试提供确信分类的标准。

本文档说明了问题类型、缺陷属性、确缺陷类型、缺陷严重级别、缺陷优先级、缺陷状态、缺陷修改次数、缺陷原因。

其预期的读者是测试人员、开发人员、开发经理。

1.2定义与缩写1.3参考资料表格1-2 参考资料列表2.软件缺陷分类标准2.1问题类型表格2-1 问题类型表格2.2缺陷属性软件缺陷的属性包括缺陷标识、缺陷类型、缺陷严重程度、缺陷优先级、缺陷状态、缺2.3缺陷类型2.4缺陷严重程度缺陷严重程度:指因缺陷引起的鼓掌对软件产品的影响程度。

2.5缺陷优先级2.6缺陷状态2.7缺陷来源、起源缺陷来源：缺陷引起的故障或事件第一次被检测的阶段，有需求说明书、设计文档、系统集成接口、数据流（库）、程序代码。

缺陷起源：在团建生命周期中软件缺陷占的比例：需求和构架设计阶段占54%、设计阶2.8缺陷根源缺陷根源：测试策略，过程、工具和方法，团队\人，缺乏组织和通讯，硬件，软件，工作环境等造成上述错误的根本因素，以寻求开发、测试人员可改进的地方。

2.9缺陷产生可能性表2-9 缺陷产生可能性。

软件缺陷等级标准按照CMM5中定义的规范，BUG一般分致命，严重，一般和提示。

致命是严重影响产品的BUG，比如操作手册的错误，需求的错误等。

严重是产品中使功能无法实现的BUG，比如某个功能无法运行，GUI长时间僵死没有响应。

一般是某个BUG的发生，只影响了一个功能，而其他功能可以正常运行。

提示就是一些GUI的问题，或者友好性的问题。

更为详细的划分如下:A类—严重错误，包括以下各种错误：1．由于程序所引起的死机,非法退出2．死循环3．数据库发生死锁4．因错误操作导致的程序中断5．功能错误6．与数据库连接错误7．数据通讯错误-----------------------------------------------------------B类—较严重错误，包括以下各种错误：1．程序错误2．程序接口错误3．数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件-----------------------------------------------------------C类—一般性错误，包括以下各种错误：1．操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致）2．打印内容、格式错误3．简单的输入限制未放在前台进行控制4．删除操作未给出提示5．数据库表中有过多的空字段-----------------------------------------------------------D类—较小错误，包括以下各种错误：1．界面不规范2．辅助说明描述不清楚3．输入输出不规范4．长操作未给用户提示5．提示窗口文字未采用行业术语6．可输入区域和只读区域没有明显的区分标志 E类—测试建议。

软件工程软件测试缺陷等级判定方法
软件工程软件测试缺陷等级判定方法
一、安全隐患
安全隐患是指潜在的安全威胁，可能会导致安全威胁发生。

安全隐患的等级可以根据其影响的范围划分，一般分为三个等级：高风险、中风险和低风险。

1. 高风险：高风险级别的安全隐患，指可能引发影响较大的安全事件，如暴露的敏感信息、访问控制缺陷、缓冲区溢出等。

2. 中风险：中风险级别的安全隐患，指可能引发一定影响的安全事件，如信息泄露、缓冲区错误、决策逻辑错误等。

3. 低风险：低风险级别的安全隐患，指可能会造成一定影响，但不会引发安全事件的潜在隐患，如软件界面设计等。

二、功能缺陷
功能缺陷是指在软件开发过程中，没有按设计要求实现的功能，或者根据用户的需求，软件系统未提供预期的功能。

功能缺陷等级主要有四个：高级别、中级别、低级别和建议级别。

1. 高级别缺陷：高级别缺陷是指程序失效或软件系统出现较严重错误，影响软件使用的缺陷。

2. 中级别缺陷：中级别缺陷是指程序失效或软件系统出现一定程度的错误，可能影响软件使用的缺陷。

3. 低级别缺陷：低级别缺陷是指程序失效或软件系统出现较小的错误，可能影响软件使用体验的缺陷。

4. 建议级别缺陷：建议级别缺陷是指软件系统出现的可优化的缺陷，或者是根据用户需求，软件系统没有进行相应的功能开发，但不影响软件使用的缺陷。