战略管理的发展趋势.ppt

企业外部环境分析
企业内部条件分析
企 业 使 命
企 业 战 略 目 标
企 业 战 略 方 案
企 业 战 略 方 案 选 择
企 业 职 能 部 门 策 略
企 业 战 略 的 实 施 控 制
• 战略分析
1、确定企业的使命 企业的使命是指企业区别与其他类型组织而存在的原因 或目的，企业使命是制定企业战略目标的前提，主要回答 “企业要做什么”的问题。 2、外部环境分析 分析外部环境的目的是为了发现机遇，避免威胁。 3、内部条件分析 内部条件分析的目的是为了找到企业的优势和劣势。
为了培育职工严格的质量意识，张瑞敏到厂不久，就 责令将厂里生产的76台不合格的冰箱砸毁，并宣布他和 所有的管理人员全部受罚。从此，“质量是企业的生命”、 “质量高于利润”、“只有一等品，没有二等品、三等 品”，就成了海尔人贯彻名牌战略的经营理念。（此前也 有人提出砸冰箱，职工没同意） 经过建立健全严格的质量管理制度，1985年，以“青 岛—利勃海尔”命名的电冰箱正式投放市场，很快就以 高质量、高技术赢得了广大消费者的信任。1987年，海 尔被全国48家大型商场联合推荐为最受消费者欢迎产品 冰箱类第一名，名牌战略初战告捷。1989年，在其它冰 箱因滞销而纷纷降价之际，海尔却将自己的冰箱提价 12%，其销量反而上升。此后，海尔的冰箱以及其它家 电产品一直突出高质量、优服务理念，从不低价促销。
战略管理
学习战略管理的目的：
一、了解并掌握战略管理的基本概念、基本方法
二、了解《战略管理》理论的历史及发展趋势
三、能够运用所学的知识为企业的持续、快速发展 解决一些实际问题 四、增强几种意识 1、增强战略意识 2、增强创新意识 3、增强自强意识 4、增强忧患意识
课前案例（一）

愿景陈述与任务
我们要成为什么样的企业〔vision〕 区别一个企业与其他类似企业的持久性
目的陈述,我们的业务是什么
Ch. MA Bechellaoui - IFV - Banque
Mission
Overriding purpose in line with the values or expectations of stakeholders
Combination of resources, processes and competencies to put strategy into effect The monitoring of action steps to: • assess effectiveness of strategies and
Ch. MA Bechellaoui - IFV - Banque
建立企业内部人员沟通的环境与条件 为明确个人的责任提供了基础 鼓励前瞻式思维 提供了对待问题和机会的合作的、综合
的工作方法和积极的工作态度 鼓励对变化采取积极的态度 加强企业管理纪律和正规化
Ch. MA Bechellaoui - IFV - Banque
##、哲学、伦理、战略的基本问题比较
##：人从何来？最终到哪去？为什么？ 哲学：人是什么？应该是什么？为什么？ 伦理：道德是什么？应该是什么？为什么？ 战略：业务是什么？应该是什么？为什么？ 说明：对于这些基本问题的思考都涉及人、
事、物存在意义的探索,这是企业及人生存在 的最本质问题.
Ch. MA Bechellaoui - IFV - Banque
没有实施战略管理原因
缺乏奖励机制 忙于应付日常事务 浪费时间 过于昂贵 懒惰 自满 惧怕失败 过分自信

详细描述
创新管理研究主要探讨如何创造和实施创新，包括创新过程、创新战略、创新 文化等方面的研究。此外，该领域还关注如何将创新与组织战略、市场定位和 商业模式相结合，以实现可持续的竞争优势。
战略管理研究
总结词
战略管理研究关注组织如何制定和实施战略，以实现其长期目标和愿景。
详细描述
战略管理研究涉及战略制定、战略实施、战略变革等方面的研究。该领域还关注如何将战略与组织文化、组织结 构和人力资源管理等要素相结合，以提高组织的竞争力和绩效。
科学管理运动的兴起
20世纪初，泰勒等人的科学管理运动 开始兴起，强调效率、标准化和科学 方法的应用。
管理学发展阶段
行为科学阶段
20世纪30年代，梅奥等人通过霍 桑实验提出人际关系和行为科学 理论，强调人的因素在管理中的
重要性。
系统管理理论阶段
20世纪60年代，系统管理理论开 始兴起，强调组织是一个复杂系统 ，需要从整体和相互关联的角度进 行管理。
与共赢。
全球战略规划
制定适应全球市场的战略规划， 优化资源配置和业务布局，实现
国际化发展。
全球人力资源管理
建立全球范围内的人力资源管理 体系，吸引和培养国际化人才，
提升组织的全球竞争力。
PART 04
管理学前沿研究
创新管理研究
总结词
创新是推动组织发展的关键动力，创新管理研究关注如何激发和引导创新，以 及如何将创新转化为实际的产品和服务。
管理学实践应用
企业战略管理实践
战略规划
制定和实施企业战略， 确保企业长期稳定发展
。
组织变革
应对市场变化，调整组 织结构，提高企业适应
能力。
竞争策略
分析竞争对手，制定有 效的竞争策略，提高企

（8）跨文化管理---管理文化的升华 （9）“四满意0）没有管理的管理---管理的最高境界
二、 二十一世纪管理的趋势
（一）从管理科学到管理艺术 （二）从硬管理到软管理 （三）从“手段人”到“目的人” （四）从强调个人间的竞争到重视组织成员间的协作
四、管理的发展趋势
（一）知识管理
知识经济的概念：即指建立在知识和信息的生产、 分配和使用上的经济。知识管理简单地说是以知识为核 心的管理.由于人是知识的重要载体，从而人力资源管理 是知识管理的重要组成部分。
（二）风险管理
风险管理是对风险的识别，适应和处置。目 的是避免风险或使损失减至最小。
一般步骤：⑴风险识别；⑵风险预警；⑶构 筑预防体系；⑷制定预防对策；⑸建立风险管 理组织；⑹临时指挥中心；⑺紧急处置对策。
（五）从集中（集权）到分散（分权） （六）从强调理性到重视直觉 （七）从外延式管理到内涵式管理 （八）从重视个别和局部到强调系统和整体
三、中国现代管理思想发展的新趋势
（一）从适应产品经济的封闭型向适应社会主义市场经 济的开放型管理转变。
（二）从行政官员管理向专家管理转变。 （三）从单一化向多元化转变。 （四）从看重对物的管理向“以人为中心”的管理转变。 （五）从经验管理向科学化、现代化转变。 （六）从粗放型管理向集约型管理转变。
管理学发展趋势
一、世界管理的趋势
（1）创新---未来管理的主旋律 （2）知识---最重要的资源 （3）学习型组织---未来成功企业的模式 （4）快速应变能力---时代的新要求 （5）权利结构转换---变正“金字塔”为倒“金字塔” （6）弹性系统---跨功能、跨企业的团队 （7）全球战略---下一世纪企业决战成败的关键
⑵由纵向管理转向横向管理。扁平式组织 ⑶信息流支配物质流 ⑷从命令控制到集中协调

（三）战略目标的分解和战略措施的制定
1．城市发展战略目标的分解
制定城市发展的分目标:
经济发展战略
科技发展战略
文化发展战略
人口发展战略
产业发展战略
等等。
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第二节 城市发展战略的制定
2. 城市发展战略措施的重点 城市发展战略措施的重点是根据城市产业
结构的演化规律，不断调整城市产业的投 资结构。 简单地说，主要就是调整投资的方向，把 投资向高新技术产业重点倾斜。
见下页图
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第二节 城市发展战略的制定
二、制定城市发展战略的一般程序和工 作
（一）了解情况和分析研究
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第二节 城市发展战略的制定
1. 城市自身资料的了解、分析与研究 （1）城市历史与传统的了解。 （2）城市的区位与地位的了解、分析与研
究。 （3）城市的自然人文资源与产业状况的了
解、分析与研究。 （4）研究城市性质功能的发展、综合、叠
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第四节 新世纪城市发展战略要点
当然, 我们也应该注意到, 城市与城市之间 的联合, 从古希腊的“城邦”(City-state)到 现在的城市群、Citistate, 都是城市发展的 必然结果和趋势。尤其是建设我国的 Citistate, 更能够充分利用我国不同城市的 资源和竞争优势, 防止结构同化和资源浪费, 形成我国的城市规模经济效益, 带动区域发 展, 更好的应对我国加入世界贸易组织带来 的机遇与挑战。
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第一节 城市发展战略概说
3.建设目标 空间结构指标。 空间规模指标。 建设环境质量指标。
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第一节 城市发展战略概说
（三）城市发展战略重点 为了实现特定的战略目标, 就必须突出加强
某些部门的发展, 这些部门就成为战略发展 的重点。 应该说, 抓全局是要解决全面性的问题, 抓 重点是要解决主导性的、关键性的和要害 的问题。

学习学派
学习学派：象征动物是猴子， 学习学派：象征动物是猴子，象征意义是一大群猴子在树上跳 猴子 来跳去。 来跳去。 学习学派认为世界的复杂程度不允许战略像清晰的计划和远见 那样一下子形成，战略的产生就如同组织的变化或“学习” 那样一下子形成，战略的产生就如同组织的变化或“学习”，必须 逐步地形成。学习学派信奉的格方是“失败了，再来” 逐步地形成。学习学派信奉的格方是“失败了，再来”。学习学派 的关键词是:渐进主义、应急、理性决策、企业家身份、风险经营、 的关键词是:渐进主义、应急、理性决策、企业家身份、风险经营、 拥护者、核心竞争力。 拥护者、核心竞争力。
2、强调从实践中学习的思想
传统的企业战略管理研究比较重视理论 推理与数学模型或计量分析， 推理与数学模型或计量分析，新的战略 管理理论更注重从实践中学习并运用于 管理理论更注重从实践中学习并运用于 实践，一种新的“为未来而竞争” 实践，一种新的“为未来而竞争”的战 略观正在形成。（愿景驱动型管理、 。（愿景驱动型管理 略观正在形成。（愿景驱动型管理、核 心竞争力模型、战略转折点管理） 心竞争力模型、战略转折点管理）都是 在大量实例研究基础上总结提炼出来的。 在大量实例研究基础上总结提炼出来的。
公司计划 增长计划
公司战略 组合计划
行业竞争分 析 行业、市场 行业、 和细分市场 及其定位选 择 产业结构分 析、竞争对 手分析、 手分析、 PIMS分析 PIMS分析 更大的行业 和市场可选 度、行业重 构、积极市 场管理
追求竞争优 势 公司内部竞 争优势资源
战略创新 战略优势和 组织优势
主要概念和 技术
认识学派
认识学派：象征动物是猫头鹰， 认识学派：象征动物是猫头鹰，象征意义是猫头鹰站在树 猫头鹰 上为自己编制着某种幻想世界。 上为自己编制着某种幻想世界。 认识学派将战略形成看做一个心理的过程， 认识学派将战略形成看做一个心理的过程，采用认识心理 学的理论来解释战略家的思想。认识学派信奉的格言是“ 学的理论来解释战略家的思想。认识学派信奉的格言是“一旦 我想信了就会看到” 认识学派的关键词是图表、框架、 我想信了就会看到”。认识学派的关键词是图表、框架、概 图表 念、纲要、观念、诠释、有限理性、认识风格。 纲要、观念、诠释、有限理性、认识风格。

竞争的 事后限制
2020/12/16
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第一章 战略管理概论
5、企业家精神
• 企业家是生产要素的组合者，是判断性决
策者，是创新与风险的承担者，其本质特 征是创新与风险创业。
• 战略管理是企业第一把手的首要职责，环
境的复杂多变使企业需要战略；战略的核 心是战略思想；战略思想产生于企业战略 家。
• 安索夫 (Ansoff) ——计划学派
• 1965年《公司战略论》 • 1972年《战略管理思想》 • 1976年《从战略计划走向战略管理》 • 1979年《战略管理》 • 1984年《植入战略管理》
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第一章 战略管理概论
ห้องสมุดไป่ตู้
• 当代竞争战略理论
• 1980年代竞争战略理论阶段
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总体性
指导性
系统性
稳定性
前瞻性
战略的特性
反应性
综合性
全局性
动态性
层次性
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第一章 战略管理概论
• 战略的构成要素
• 经营范围（business scope） • 资源配置（resource allocation） • 竞争优势（competitive advantage
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第一章 战略管理概论
2、战略内涵
• 战略定义的多样性
• 安德鲁斯 ：目标、意图或目的及方针计划 • 波特 :公司的目标与为达到目标而寻求的途径
的结合物 • 安索夫:贯穿于企业经营与产品和市场之间的
共同主线 • 霍弗和申德尔:企业资源配置与环境相互作用

• 四 战略管理时代 • 20世纪70年代初至今 • 企业战略管理研究者和实践者认为，战略管理 研究将呈现如下发展趋势 • （1）战略环境的发展 • （2）研究对象的发展 • （3）战略内容的发展 • （4）战略过程的发展 • （5）战略管理研究理论基础的发展
战略管理理论的演进
战略管理理论的发展史
• 一 科学管理先驱法约尔和泰罗对企业计划 理论的贡献 • 法约尔提出了管理五职能，并强调指出， 制定行动计划是企业领导人最重要的工作。
• 泰罗提出了将计划职能和作业智能分开的 理论
• 二
长期规划时代
• 长期规划时代是战略管理理论的雏形，始于20世纪50年代 初，持续到60年代初。 • 这个时期的主要特点： • （1）需求结构发生变化 • （2）科学技术水平不断提高 • （3）全球性竞争日益激烈 • （4）社会 、政府和顾客等提高了对企业的要求和限制
• 这一时期，企业长期规划的主要活动集中于通过合并而实 行企业经营多样化的计划和组织、跨国经营、向前一体化 发展、产品-市场的革新等战略措施。

• 三 战略规划时代 • 始于20世纪60年代初，持续到70年代初 • 战略规划的目的是寻求外部环境和企业的 最佳联合，其侧重点是制定企业的战略或 者规划企业的行动方案。

战略方向不明
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战略管理模式的实际情况
战略规划型
23
组织学习型
渐进型
利用一个制定规划的程序将企业的战略意图变换成有形的可管理的文件及实际行动
未来是无知或不可知企业受外部因素影响太大经理无法制定计划
企业战略管理模式分布在规划型与渐进型两种极端状态之中
竞争的稳定性
竞争的复杂性
不稳定
复杂
简单
稳定
制定战略 与战略计划
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战略管理理论研究的第六阶段
80年代中期，以波特（Porter)、古特与坎贝尔 (Goold&Compbell)和麦金塞(Mckinsey)等学者和咨询公司进一步归纳公司的战略类型、研究公司竞争优势的来源、公司的失误等问题。特别 是波特（Porter)等人，提出了战略分析的工具，如行业结构分析、价值链(Value-Chain)分析,区域域经济发展阶段和菱形钻石体系分析等.
（1979年） 5
企业经营目标的多样化
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新古典模式——企业追求利润最大化市场价值模式——企业追求市场销售额现值最大大化代理成本模式——企业所有者要付出代理成本
企业高层管理人员工作重点的转移（变革）
10
面对企业当前的环境，全面介入企业的内部管理工作，并作出管理决策建立决策系统及决策手册以提高决策效率，用更多的时间考虑整个企业的问题制订预算，预测未来销售额及现金流，管理工作的重点放在预算控制上制订预算，运用目标管理（MBO）方法来严格控制预算制订长期计划并实施执行（忽略了各种因素的变动）制订第一代战略规划制订第二代战略规划动态地建立企业的竞争优势的战略思考
质量，利润，增长
多样化经营
分散性组织结构
对环境变化的战略响应：
事业领域重组强化激励政策

1、战略管理理论在实践中的应 用
战略管理理论在企业管理实践中得到了广泛应用。例如，五力模型可以帮助企 业分析行业竞争格局，从而制定相应的竞争策略；SWOT分析可以协助企业明确 自身优势、劣势、机会和威胁，为战略制定提供依据；平衡计分卡等工具可以 帮助企业将战略目标转化为具体的绩效指标，从而更好地衡量和管理战略实施 效果。
这个时期企业战略管理理论已经相当成熟，开始形成了多个学派和多种理论体 系，应用范围也得到了极大的扩展。同时，随着全球经济一体化进程的加快， 企业面临的外部环境也变得更加复杂和多变，企业需要更加全面、系统地思考 和应对各种问题，战略管理的应用范围也更加广泛。
企业战略管理的新趋势
当前，企业战略管理面临着一些新的趋势和挑战。其中，最为重要的趋势包括 以下几个方面：
未来战略管理理论的创新点和研究方法将更加丰富多样。例如，可以通过研究 不同行业、不同规模企业和不同文化背景下的企业战略管理实践，发掘更为普 遍适用的战略管理理论；同时，可以采用多学科交叉的研究方法，如经济学、 心理学和社会学等领域的理论和方法，以提供更为全面和深入的战略管理理论。 此外，将有更多的学者和企业实践者共同参与到战略管理理论的研究和发展中 来，推动战略管理理论的不断创新和发展。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
3、第三阶段（20世纪60年代至 20世纪80年代）：成熟期
这个时期科学技术得到了飞速的发展，计算机、信息技术、系统科学等都得到 了广泛的应用，企业的生存环境变得更加复杂，竞争也变得激烈起来，在这种 情况下，企业开始寻找新的管理方式和方法，战略管理逐渐成为企业管理的核 心内容。
4、第四阶段（20世纪90年代至 今）：完善期
企业战略管理理论的发展历程 和新趋势
企业战略管理理论的发展历程

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案例-新旧“7S”理论概述

企 业 战 略 管 理
在此基础上，新7S模式是透过市场的破坏，发现并建 立暂时的优势，维持企业的动能。它们是：（1）更高 的股东满意度；（2）战略预测；（3）速度定位；（4） 出其不意的定位；（5）改变竞争规则；（6）告示战 略意图；（7）同时和一连串的战略出击。
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1.1.5 企业战略的本质作用

企 业 战 略 管 理
企业战略的本质作用： 使管理者重视识别和利用机会； 加强对业务活动的协调和控制； 使重要决策与已建立的目标协调一致； 更有效地分配时间和资源实现已确立 的目标； 将个人的行为综合为整体的努力； 鼓励向前式思维，对变化采取积极态 度
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企 业 企 战 业 战 略 略 管 管 理 理
上海财经大学
பைடு நூலகம்
企业战略管理
章目录
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第一章 企业战略管理的概念与流派
企业战略管理的内涵
企 业 战 略 管 理
主要内容
企业战略管理理论流派
战略管理的过程
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1.1.1企业战略的定义
安索夫
格卢克
汤普森
斯坦纳
综上定义：企业管理是一个动态管理的过程，战略管理活动的重点是 制定和实施战略。它是对企业的生产活动实行的总体性管理是企业制 定和实施战略的一系列管理决策与行为，其核心问题是使企业自身条 件与环境相适应，求得企业的长期生存与发展。
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