电力营销核算智能化系统分析
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智能电网建设中电力营销智能化体系分析随着经济的不断发展和人民生活水平的提高,电力市场正在发生深刻的变革。
在这个背景下,智能电网建设成为世界各国电力发展的重要方向。
智能电网不仅能够提高电力系统的稳定性,降低能源消耗和传输成本,还可以实现用电和供电的双向互动,越来越成为企业发展的重要战略。
在智能电网建设中,电力营销智能化体系是一个非常重要的组成部分。
它涉及了电力销售、营销、客户服务等一系列活动。
目前各国的电力市场已经实现电力营销的市场化,但是市场化带来了竞争,又有很多问题需要解决,例如市场垄断、信息不对称等问题。
这些问题需要通过智能化技术的应用来解决。
电力营销智能化体系包括营销决策支持系统、市场监测系统、客户关系管理系统、营销渠道管理系统和智能运营管理系统等。
其中,营销决策支持系统主要是为了帮助营销人员进行数据分析和决策;市场监测系统则是针对市场情况进行监测和分析,为企业提供市场前瞻性信息;客户关系管理系统则是营销人员进行客户管理、客户服务的工具;营销渠道管理系统则是针对销售渠道进行管理和优化;智能运营管理系统则是针对电力运营的事项进行管理,包括供电的调度和维护等。
一、提高电力市场竞争能力。
通过数据分析和决策系统支撑,企业可以更好地了解市场和客户需求,优化产品和服务,加强品牌营销力度,提升电力品牌竞争力。
二、提高客户满意度。
通过客户关系管理系统的使用,可以实现对客户信息的管理、分析和服务。
在客户需求、投诉等方面能够及时响应,提高客户服务与满意度。
三、提高营销效率。
通过营销渠道管理系统的应用,企业可以更好地管理营销渠道,提高营销效率,降低销售成本,提高销售利润率。
四、加强对供电调度和维护的管理。
智能运营管理系统可以实时监控电力系统运行情况,为电力企业提供供电调度和维护的决策支持。
总之,电力营销智能化体系在智能电网建设中扮演着重要的角色。
未来随着技术的不断进步和电力市场的发展,智能化技术的应用会越来越广泛,构建更加高效、智能、安全的电力运营体系。
智能电网建设中电力营销智能化体系分析随着科技的快速发展,智能电网的建设成为了全球能源行业的发展趋势。
智能电网利用先进的信息技术和通信技术,将传统的电力系统与智能化设备相结合,实现电力生产、传输、分配和消费的自动化、高效化和智能化。
而在智能电网建设中,电力营销智能化体系起着至关重要的作用,它可以对电力需求、供应和消费进行精确分析和预测,并通过智能化的营销手段,提高电力市场的竞争力和效益。
电力营销智能化体系的目标是通过整合和分析各种相关数据来实现电力需求的精确预测和电力供应的高效安排,从而提高电力市场的效益。
电力营销智能化体系主要包括以下几个方面的内容:1. 数据采集和分析:电力营销智能化体系需要通过各种传感器和数据采集设备对电力需求、供应和消费进行实时数据采集,然后对这些数据进行整合和分析。
通过对历史数据的分析和对当前数据的实时监测,可以实现对电力市场的需求趋势、能源消耗和供应情况的精确分析和预测。
2. 智能化营销手段:电力营销智能化体系需要利用先进的智能化营销手段来提高电力市场的竞争力和效益。
通过分析和预测电力需求和供应情况,可以制定灵活的电力定价策略和营销策略,实现电力资源的合理配置和市场需求的满足。
3. 数据共享和交流:电力营销智能化体系需要建立起电力市场各方之间的数据共享和交流机制,以实现信息的共享和协同。
通过共享和交流各方的数据和信息,可以更好地实现电力资源的优化配置和市场竞争的协同作用。
4. 安全保障措施:在电力营销智能化体系中,安全保障措施是非常重要的。
电力系统的智能化带来了更大的安全风险,如数据安全风险和网络攻击风险。
电力营销智能化体系需要建立相应的安全保障措施,包括数据加密和备份、网络安全防护等,以确保电力系统的安全运行。
随着智能电网的建设和电力营销智能化体系的完善,电力市场将更加高效和透明,电力资源的配置效率将大大提高。
智能电网也将为能源行业的可持续发展提供强有力的支撑,实现电力供应的绿色化和智能化。
电力营销智能抄核收管理分析随着社会的发展和进步, 电力生产和销售已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
然而, 电力行业一直面临着许多管理和营销上的挑战。
随着科技的发展,电力行业也逐渐开始使用智能化的管理系统来提高效率和准确性。
本文将对电力营销智能抄核收管理进行分析。
一、电力营销的智能化趋势随着信息技术的不断发展与普及,电力企业工作方式和管理模式发生了深刻的变革。
传统的手工记录和抄表方式已经不能满足快速发展的电力行业的需求。
智能抄表系统的出现使得这一问题得到了解决。
智能抄表系统通过自动抄表、实时数据上传、远程控制等功能,实现了对电力设备和用户信息的全面监控和管理。
这种智能化的管理方式大大提高了电力营销的效率和准确性。
二、电力智能抄核收的功能和优势1. 自动化抄表:传统的电表抄表是通过人工对每个用户逐一抄表进行数据记录。
这种方式效率低下、容易出错。
而智能抄表系统可以实现对所有用户的抄表自动化,大大提高了抄表的效率和准确性。
2. 实时数据上传:传统的抄表方式需要将抄到的数据手动录入到系统中,这样会存在时间延迟,同时容易出现数据错误。
而智能抄表系统可以将抄表数据实时上传到管理系统中,实现了对电力使用的实时监控和数据分析。
3. 远程控制:智能抄表系统不仅可以实现对电表数据的自动抄表和实时上传,还可以通过远程控制功能对电力设备进行远程操作和管理。
这种远程控制功能大大提高了对电力设备的管理效率和节能效果。
4. 数据分析:智能抄表系统可以对抄表数据进行大数据分析,帮助电力企业及时了解用电情况,制定合理的用电政策,提高用电效率。
通过上面的分析,可以看出智能抄核收系统拥有许多强大的功能和优势。
它能够大大提高电力营销的管理效率和准确性,为电力企业带来了巨大的商机和发展空间。
随着智能抄核收技术的不断进步和成熟,电力行业对于智能抄表系统的需求也在不断增加。
尤其是在新能源、智能电网等领域,智能抄表系统的应用前景更是无限。
智能抄核收系统的推广和应用也面临着许多挑战。
电力营销核算智能化系统分析摘要:电力企业从多个方面来提升企业在电力领域之中的综合发展实力,在当前的电力市场环境中,做好基础营销工作是非常重要的。
随着电网改造工作被推进,电力营销工作也出现了诸多变动,无论是营销业务还是营销机构本身都朝着更为科学化的方向发展。
基于营销活动的多重变动,电力企业还要做出更多的良性改变,确保营销管理工作水平可以别稳定提升。
从营销核算的角度来看,落后的核算方法不能满足营销服务需求,必须应用智能化核算系统。
关键词:电力营销;核算智能化;营销活动;核算方法电力企业在当前的活跃的电力市场中想要存活并以稳定的姿态发展,就必须重视多个层面的企业建设工作,除了电力技术研发工作外,还关注营销业务开拓工作,很多电力企业都已经构建起符合市场需要的集约化营销模式,用各种全新的营销工作理念来引导营销行为,在处理核算电费的相应时,技术人员改进了缺陷明显的现场抄表工作方法,提出了智能化的电费核算理念,电力企业可通过使用更多的智能化方法来优化用电服务工作,切实改变当前的营销工作开展现状。
1 开展智能化核算活动的现实意义1.1 防范风险在数据挖掘和分析建模的基础上,通过建立业务全过程管控体系、在线数据监测体系、客户信用风险评价体系,公司经营风险被有效隔离。
一是抄核化全过程的自动化和智能化,基本化绝了人为因素对业务管理的影响风险;二是交费业务的电子化和电费账务管理的自动化,降低了电费资金的安全管理风险;三是智能电网、远程费控及停复电的推广和应用,降低了营销现场作业的风险;四是多交费渠道及双向互动化服务举措的推出,也使公司在营销服务上,特别是在量、价、费的管理上越来越公开、透明,有效防范了营销实际工作中长期存在的服务风险,践行了公司服务社会、服务民生的企业承诺。
在加强集团账户管理的基础上,通过抄核收管理体系的变革,将县公司、供电所的电费财务处理职能全部上收到地市公司营业与电费部,实现了地市公司对电费资金的集中处理、统一管理,电费资金的归集速度和安全性得到充分保隐,电费资金在途时间明显降低,为省公司提前还贷、减少财务利息支出、降低资金存量规模、盘活存量资金效益提供了可靠保证。
电力营销业务中应用营销计量自动化系统分析随着市场经济的不断发展,电力行业也逐渐进入了竞争激烈的市场环境。
在这样的市场环境下,为了提高竞争力、提升服务质量,电力企业不断推动营销计量自动化系统的应用,以便更好地满足客户的需求,提高运营效率。
本文将对电力营销业务中应用营销计量自动化系统进行分析,探讨其意义、优势和发展趋势。
一、应用营销计量自动化系统的意义电力营销业务的核心是向客户提供优质的电力产品和服务。
而营销计量自动化系统的应用,可以帮助电力企业更好地管理和分析客户信息,做到精准营销、精准服务。
具体来说,应用营销计量自动化系统可以实现以下几个方面的意义:1. 提高服务效率:传统的营销计量工作主要依靠人工操作,效率较低,容易出现差错。
而应用营销计量自动化系统后,工作流程将大大简化,可以快速完成客户信息的收集、分析和处理,提高了服务效率。
2. 提升客户体验:通过营销计量自动化系统,电力企业可以更好地了解客户的需求,制定更贴合客户需求的营销策略和产品方案,提升客户体验。
3. 降低成本:传统的营销计量工作需要大量的人力物力投入,而应用营销计量自动化系统可以降低企业的运营成本,提高企业的整体效益。
4. 数据分析和决策支持:营销计量自动化系统可以收集、整理和分析大量的客户信息,为企业提供更准确的数据支持,帮助企业决策。
系统还可以根据客户消费行为和需求,推荐相应的产品和服务,提高销售业绩。
5. 信息安全保障:通过营销计量自动化系统,电力企业可以更好地保障客户信息的安全,提高数据的可靠性和保密性,防范数据泄露和滥用。
在电力营销业务中,应用营销计量自动化系统具有诸多优势,主要体现在以下几个方面:1. 提高管理水平:通过应用营销计量自动化系统,可以实现对客户信息的快速、准确管理,帮助企业提高管理水平,降低运营风险。
2. 优化营销策略:系统可以根据客户的消费行为和偏好,进行大数据分析,帮助企业实现精准营销,提高市场占有率和盈利能力。
电力营销核算智能化系统分析摘要:随着国家电网“大营销”体系构建的逐渐深入,营销部门越来越趋于扁平化,并且营销工作也开始向一体化发展,原有的电力营销模式既无法同目前日益提高的业务管理水平相适应,同时也无法符合用电客户不断增长的用电服务需求。
除此之外,国家电网用电信息系统、营销信息系统以及稽查系统的共同建设和应用,均为全面促进国网公司营销电费抄核收管理模式的创新提供了较好的机遇。
基于此,文中重点分析了电力营销核算智能化系统。
关键词:电力营销;核算;智能化系统;研究随着电力监管体系建设的不断深化以及电力客户日益增加的多元化和个性化服务需求,电力客户开始高度关注电量的实时精准性、电费的公开性以及交费的简便性,因此,对用电服务提出了便捷与高效的要求。
另外,电网企业要想获得可持续发展,就应该履行好社会责任。
社会责任的履行一定要创新内部管理体系,并构建多元化互动服务体系,创新抄核收管理机制,以此来确保客户不断增长的用电需求得到满足。
1.电力公司电力营销核算系统的现状当前,由于电力公司开展基本业务时仍然采用传统的人工参与模式,因此,信息化程度不高,出现差错的机率较大,并且无法确保工作质量和工作效率。
基于此,电力企业应该不断加强对用电信息采集系统的应用,以营销业务应用系统为技术支持,拓展应用渠道,创新公司营销抄核收管理模式。
改变传统的现场抄表、人工核算以及交费管理方法。
积极构建出同新的营销发展需求相适应的应用对策,提高人员的工作效率,有效加快公司营销抄核收管理的一体化进程,科学合理的防控经营风险,以此来充分提高供电服务的水平和用户的满意程度[1]。
2.电力营销核算智能化系统发挥的作用2.1有利于提高国网公司的抄核收精益化管理水平基于统一信息平台的构建,利用相同的组织模式、管理机制、业务程序、操作标准以及内部控制考核体系,对核算自动触发或者是人工发起的特殊工单实施分类分级,实现操作程序与审批权限的统一,按照不同的等级来设置各自的预警与考核时限,提高核算工作的运行效率。
TECHNOLOGY AND INFORMATION172 科学与信息化2023年11月下供电企业电费智能核算体系分析李丰馨身份证号:1424021996****0028 山西 大同 034400摘 要 在供电企业的众多管理工作中,电费核算工作是非常重要的因为其直接关系到供电企业的经济效益,因此对于供电企业而言,建立有效的电费核算体系至关重要。
随着经济的快速发展,我国供电企业为了满足市场对电能的需求,也在不断地对电费进行调整。
但是,在供电企业的实际会计核算中,仍有许多不容忽视的问题。
基于此,文章对供电企业电费智能核算体系进行了论述。
关键词 供电企业;电费;智能核算Analysis of Intelligent Accounting System of Electricity Charges of Power Supply Enterprises Li Feng-xinID Card No.: 1424021996****0028, Datong 034400, Shanxi Province, ChinaAbstract In many management work of power supply enterprises, electricity charge accounting is very important because it is directly related to the economic benefits of power supply enterprises, so it is very important for power supply enterprises to establish an effective electricity charge accounting system. With the rapid development of the economy, China’s power supply enterprises are constantly adjusting electricity charge to meet the market’s demand for electric energy. However, in the actual accounting of power supply enterprises, there are still many problems that cannot be ignored. Based on this condition, this paper discusses the intelligent accounting system of electricity charges of power supply enterprises.Key words power supply enterprises; electricity charge; intelligent accounting引言供电企业的电费核算在当前的市场竞争环境中具有重要意义。
电力营销核算智能化系统的研究胡立群摘要:随着电力行业不断发展,智能电网建设步伐也明显加快,电力营销业务系统为智能电网电环节核心技术支撑平台发挥了举足轻重作用,结合区域特点和工作实际对于电力影响业务进行智能化体系建设和探讨,并对于电网建设系统应用进行思考。
关键词:智能电网;电力营销;智能化1、电力营销智能化概述随着我国电网改造进程的推进以及新型电网的建设,电力市场也随着社会发展、电网的完善发生了巨大的变化。
文章结合目前电力营销市场,对比传统营销模式,以现有智能化技术为基础,提出了一种针对客户的新型双向互动营销模式,这种营销模式相较于传统营销模式更加高效智能。
该体系主要建立在智能硬件设备基础之上,以实现电力企业同客户信息、业务的实时互动,从而令电力营销更好的适应当前先进、多样、灵活、经济、高效、友好的开放式电力市场要求。
除此之外,这种智能化营销体系能够实现对客户信息的实时化管理,客户相关数据的收集、存储、分发以及更新和反馈均由智能化管理系统实现。
在信息交流的过程中,电力营销的供需方实现了基本的互动,不但能够完善电力企业的组织结构,还能有效降低营销成本,提高了市场营销水平,令企业效益最大化。
而电力客户在这种互动营销模式下,也能够及时了解供电方动态,并结合自身用电情况进行用电策略的调整,降低用电成本,同时客户所反馈的信息可以及时被供电方接收,从而以客户期待为基础调节营销服务,建立更好的电力市场环境。
2、电力营销基本内容改革意义在现代化发展阶段,电力营销内容都比较广泛的,主要就是对于服务业务扩充优化,解决好用户新装用户问题,还可以通过对变更客户业务进行很好处理,做好电费和电价管理工作,及时做好电价核算工作,还要对于电费的收取进行合理技术管理。
通过先进技术改造,保证电力企业准确性,加强对于电网检查和维修工作,同时还对于电力做好很好节约和技术同喜安排工作,更重要的就是做好电力抢修工作,保证任何情况下都可以享受到电力带来方便。
电力营销智能抄核收管理分析电力营销智能抄核收管理是指采用智能化技术对电表抄表和核收进行管理的一种方式。
通过智能化设备,可以实现电表读数的自动采集和变电站电量数据的实时监测。
同时,还可以对客户的用电状况进行分析和预测,进而为电力营销提供决策支持和优化方案。
1、提高抄表效率传统的抄表方式需要人工逐一核对电表读数,花费大量时间和人力资源。
而智能抄表可以通过设备自动采集电表数据,避免了手工操作的不准确和漏读问题,大大提高了抄表效率。
2、降低核算误差在传统的计费方式下,由于电表读数不准确或漏读等问题,造成了很多计费误差。
而采用智能化设备进行抄表,可以实时监测变电站电量数据,避免计费错误,提高了数据精度和计费准确性。
3、为客户提供个性化服务通过对客户用电情况的分析和预测,可以为客户提供更加个性化和精准的服务。
比如,根据客户用电需求,提供合适的用电方案和计费方案,促进客户的满意度和忠诚度。
4、提高电力营销水平通过对电力营销的精细化管理,可以深入了解客户需求和行为,及时发现潜在机会,提高营销效率和水平。
同时也能够进行分析和建模,为电力公司提供业务决策支持,实现电力产业的可持续发展。
目前,电力营销智能抄核收管理已经被广泛应用于电力行业。
电力公司可以通过抄表、计费、巡检等多种方式来获取客户用电信息,进而进行数据分析,为客户提供智能化的用电方案和服务。
以下是具体的应用场景:1、智能电表管理通过安装智能电表,可以实现实时读表、远程联网等功能,消除传统抄表方式中的人为误差,提高计费准确性,提升用电安全性和便利性。
2、能效监测利用智能化设备对变电站电量等能耗数据进行实时监测、分析和预测,提高能源利用效率,降低能耗成本,实现“智慧能源管理”。
4、安全监测通过利用智能化设备对用电设备运行状态和用电情况进行实时监测和预警,能够发现用电安全问题及时解决,确保正常供电和用电安全。
随着信息技术的发展和普及,电力营销智能抄核收管理将会越来越成熟和普及。
电力营销智能抄核收管理分析随着信息技术的不断发展,电力行业也在不断探索如何利用智能化技术提高电力营销的效率和管理水平。
智能抄表、核算和收费管理是电力营销智能化的重要组成部分。
本文将对电力营销智能抄核收管理进行分析,探讨其优势、挑战和发展趋势。
一、智能抄表智能抄表是利用现代信息技术手段,将电表与抄表系统进行连接,实现电表数据的自动采集和传输。
智能抄表系统采用物联网、云计算、大数据等技术,能够实时监测电表运行情况,提高抄表的准确性和效率。
智能抄表系统还能进行远程控制和运维管理,大大减少了人力成本和时间成本,提高了抄表工作的效率和质量。
智能抄表系统的优势在于提高了抄表的准确性和效率,节省了人力成本和时间成本,同时能够实现远程控制和运维管理,实现了电力营销管理的智能化和信息化。
二、智能核算智能核算是利用现代信息技术手段,对抄表数据进行分析和核算,实现电费的智能化计算和结算。
智能核算系统采用大数据、人工智能等技术,能够实时监测用户用电情况,进行电费的智能化计算和结算。
智能核算系统还能进行用户用电行为分析和预测,为电力营销做出科学的决策和策略规划。
智能核算系统的优势在于提高了电费计算和结算的准确性和效率,能够进行用户用电行为分析和预测,为电力营销提供科学的决策和策略规划。
三、智能收费管理智能收费管理系统的优势在于提高了用户的缴费和查询的便利性,同时也能够进行电费的智能化管理和监控,为用户提供了更科学、更便捷的用电服务。
四、发展趋势随着信息技术的不断发展,电力营销智能抄核收管理也将迎来更多的发展机遇和挑战。
未来,智能抄表、智能核算和智能收费管理将会更加智能化、信息化和个性化。
电力营销智能抄核收管理还将与新能源、能效管理等领域进行深度融合,为电力行业带来更多的创新和发展。
在发展趋势上,电力营销智能抄核收管理也需要面对一些挑战,比如数据隐私保护、信息安全等问题,需要更加完善的技术和政策保障。
用户的接受度和使用习惯也是发展智能抄核收管理的一个重要因素,需要更多的宣传和普及。
电力营销核算智能化系统分析
发表时间:2020-01-09T09:25:17.997Z 来源:《当代电力文化》2019年 17期作者:关福
[导读] 随着社会经济的快速发展,电力企业也对其起到了较大的支持作用。
摘要:随着社会经济的快速发展,电力企业也对其起到了较大的支持作用。
由于人们生活水平的逐渐提高,对电力的需求也越来越呈现出了多样化和多元化,电力营销核算作为保证供电企业经济的重要工作,其工作开展的高效与否直接影响着整个电力企业的经济效益,因此为了满足现阶段的时代需求,电力营销核算智能化系统的研发和应用已经成为必然趋势。
本文主要对电力营销核算智能化系统进行分析,以期能够为电力公司的稳定发展提供有力基础。
关键词:电力营销;核算智能化;系统;主要功能
随着电力体制的不断改革,营销机构也逐渐扁平化,营销业务也更加集约化。
在这样的背景下,传统的抄表方法、核算方法和收费方法,已经不能完全适应新时期下的营销发展趋势,更难满足人们日益增长的用电需求。
因此,信息化和智能化系统的研发与应用,就已经是电力公司未来发展的必然趋势,其可有优化风险防御体系,加强对风险的控制力度,进一步保障电力公司运营的经济效益。
一、电力营销核算系统的现状
以前电力公司在开展业务时,通常都是大量使用人工,这样就导致公司内部信息化程度较低、出现错误的机率偏大、工作质量和效率得不到根本保证。
近几年,我国电力公司已经广泛应用了用电信息采集系统,把营销业务智能化系统作为技术支持,拓宽社会公共渠道的应用,使电力公司营销抄核收管理模式发生了重大创新与改革,改变了传统了人工抄表、核算和缴费管理等方式。
电力营销核算智能化系统主要是把人工抄表方式变成了自动化抄表、人工核算变成了智能化核算、现金收费转变成现金与电子收费之间互相结合的主要方法。
通过分析过去电力营销核算的业务流程发现,抄表计划、自动化抄表、抄表数据复核、电费计算、电费审核、电费发行等能够利用智能化系统来完成,极大程度上缩短了工作流程。
电力营销核算智能化系统不但可以充分提高工作效率,还能够减少核算出现的误差的机率。
对新旧业务流程对比以后可知,在数据加载发生失败情况时,需要通过人工确认,成功后才进入到后续的电费计算阶段,也就是传统业务流程中的处理模式。
而新的业务流程就可以利用智能化系统来处理部分环节,在采集失败后才需要人工参与,进一步提高业务的准确性。
通过对现有的核算智能化系统分析以后发现,其应用过程中减少了人工核算的工作量,减少了人工干预因素,有效提高了核算效率,能够把核算差率控制在万分之一左右。
二、电力营销核算智能化系统应用过程中的效益分析
2.1、抄核收的精益化管理能力得到有效提高
基于统一化的信息平台,建立一致的组织模式、管理体系、业务流程和操作规范等,可以对核算自动或人工发现的异常工单展开分类或分级,同时统一的操作流程与审批权限,能够按照异常分类或等级设置预警与考核时间,从根本上使核算工作的流转率得到提高。
另外,电力营销核算智能化系统可以利用智能核算,精确定位和考核机制等方面,保证自动抄表的电费核算差保持在0.01%左右,有效降低了基层单位中存在的不规范操作与人工误差,达到了营销抄核收管理工作的可控、在控与能控。
2.2、抄核收运营的效率得到有效提高
基于业务流跨平台,利用流程完善、调整和再造,明显降低了营销人力资源的基本投入,由系统来自动完成普通用户简单和重复的核算工作,对抄表和审核完成的数据,利用后台任务方法来开展核算工作,最大程度上降低了传统模式下的低效和大量的核算内容。
同时,还把重点核算对象显现出来,根据核算规则将自动把异常用户和重要用户等筛选出来,等待人工对其进行复核与确认,提升电费核算的工作效率。
2.3、保障了电费资金安全与经营效益
在增加对集团账户管理工作的重要基础之上,利用抄核收管理机制的改革,把县公司和供电所中所有的电费财务处理工作,全面交由地、市公司电费部门进行管辖,达到了地、市公司对电费资金开展的统一处理与管理,电费资金的安全得到有效保障。
另外,电费资金上交时间明显下降,给公司提前偿还贷款、减少利息支出、降低资金储存等提供了保障,间接为电力公司创造了经济效益。
2.4、有效防范了经营过程中的风险
首先,抄核收过程中完全自动化与智能化,这就在很大程度上避免了人为因素会对业务管理造成的风险。
其次,交费业务过程中的电子化和账务管理自动化,减小了电费资金存在的安全风险。
再次,智能电网、远程费用控制和停电复电等方面的应用,有效降低了营销作业存在的风险。
最后,多种交费渠道和互动化服务的突出,也让公司在实际的营销服务中,尤其是量、价、费的管理工作上,已经逐渐公开化与透明化,有效防范了实际营销过程中拥有的服务风险。
三、电力营销核算智能化系统的主要功能
3.1、系统技术要求
电力营销核算智能化系统在运行过程中,每天都要处理很多的数据,这就从根本上要求智能化系统自身要具备良好的处理能力。
同时,为了防止系统发生安全性问题,也要求系统要具备良好的安全能力。
在处理能力中主要包括事务处理类型、查询类型、统计类型等,每种业务在处理过程中也需要一定的时间。
另外,电力营销核算智能化系统也要具备可靠性、可维护性和易用性。
安全能力则包括网络安全、主机安全和应用安全。
3.2、系统工作流程的主要设计
在电力营销核算智能化系统中,工作流程的设计主要是工作流程配置,其主要包括流程自动传递和流程环节复制两项。
流程自动传递,就是利用平台组流程公共组件的主要方式,按照传输的申请编号、实例编号和操作人员信息等相关参数,在后台中达到流程活动的自动化传递环节;流程环节复制,就是按照传输的申请编号,来复制现在拥有的传票处理工作,形成一个新的传票信息。
3.3、系统功能的主要设计
在电力营销核算智能化系统功能设计中,智能化队列,能够有效控制系统中的数据迸发数量,给系统高负载提供有力支持;运行监控管理,可以实时了解和掌握每个队列的运行状态,保证各个队列都可以高效稳定的持续运行;智能核算建模,它是一个重要的运行平台,工作人员能够不断对其进行创新和优化;智能审计纠偏,利用审计规则知识库,达到审计纠偏的目的;电费试算与核对,在智能化计算模型的基础下,把各种类型的进行融合,实现可以自动化选择电费计算的相关模型,达到较为全面准确的电费计算,同时还具备自动鉴别筛
选异常数据的主要能力,并及时把发现的错误信息反馈给客户,为后期人工核算标注了重点;核算知识库,把以前遇到过了的差错信息自动导入到核算知识库当中,系统能够自动分析出发生错误的原因,给工作人员提供相关经验,达到对错误能够有效提醒;智能核算专家,其可以对核算得到的结果进行全面智能化的动态呈现,用来提升专业核算工作人员自身所具备的业务能力、水平和非专业核算工作人员的主要认知能力;查询与分析,按照用户的电量使用信息和每月结算抄表数据,利用多维度智能化系统来分析用户的用电行为。
结束语:
随着社会经济的快速发展,为了保障电力企业的经济效益,电力营销核算智能化系统已经得到广泛应用。
这种系统不但能够有效降低人工作业中存在的误差,还能让客户享受到更加满意的服务,这也在很大程度上给电力公司传统的运营模式带来了转变,让核算业务的水平得到显著提高,使电力企业能够在未来发展中实现可持续的快速发展。
参考文献:
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[3]窦莹. 电力企业抄表核算智能化及应用探讨[J]. 工程技术:全文版:2015.7-147. 作者简介:
关福(1973.12),男,宁夏吴忠人,华北电力大学,财会专业,专科,经济师,技师,单位:国网宁夏电力有限公司吴忠供电公司,研究方向:电力营销。