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2024年汽车保险理赔知识大总结第一部分：汽车保险理赔基础知识第一章：保险合同解读1. 保险合同的构成要素及要求2. 合同成立与生效的条件3. 保险合同的解除与终止第二章：汽车保险理赔的基本流程1. 汽车保险理赔的承保原则2. 汽车保险理赔的基本流程3. 理赔申请的材料与要求4. 理赔定损与赔付的流程第三章：保险事故与索赔1. 保险事故的定义与判断标准2. 保险事故的报案与调查要求3. 保险事故的证明和赔偿计算4. 保险索赔的时效与方式第二部分：汽车保险理赔进阶知识第四章：特殊保险理赔情况1. 非法驾驶人案件的处理2. 酒后驾驶或无有效驾驶证案件的处理3. 无责任方或不明责任方的事故赔偿4. 涉及第三方的保险理赔情况1. 保险理赔纠纷的常见类型2. 理赔纠纷的解决方式与程序3. 保险理赔纠纷的预防与处理第六章：汽车保险理赔的新趋势与挑战1. 新技术在汽车保险理赔中的应用2. 数据分析与预测在保险理赔中的作用3. 互联网保险平台的兴起与影响4. 环境变化对保险理赔的影响第七章：案例分析与经验分享1. 汽车保险理赔中的成功案例2. 汽车保险理赔中的失败案例3. 专家对汽车保险理赔的建议与经验分享第三部分：汽车保险理赔扩展知识第八章：汽车保险理赔常见问题解答1. 汽车保险理赔的常见问题解答2. 理赔申请被拒绝时的处理方法3. 损失鉴定与理赔额度的争议解决第九章：法律法规与汽车保险理赔1. 相关法律法规对汽车保险理赔的要求2. 法律法规在汽车保险理赔中的适用3. 保险合同中的法律条款解读1. 汽车保险理赔的相关术语解释2. 常见保险术语的解释与应用第十一章：国际汽车保险理赔案例研究1. 国际汽车保险理赔案例研究2. 不同国家的汽车保险理赔制度比较结语：汽车保险理赔知识的重要性与发展趋势1. 汽车保险理赔知识在现代社会的重要性2. 未来汽车保险理赔知识的发展趋势以上是《____年汽车保险理赔知识大总结》的大纲，展示了对保险理赔知识的详细梳理和总结。
车辆保险赔付标准车辆保险赔付标准是指在车辆发生意外损失时，保险公司按照一定的规定和标准对被保险人进行赔付的具体内容和方式。
车辆保险赔付标准的确立，对于保险公司和被保险人双方都具有重要意义。
保险公司需要明确赔付标准以规范自身的经营行为，而被保险人则需要了解赔付标准以便在需要时能够获得合理的赔付。
下面将从车辆保险赔付的基本原则、赔付范围和赔付流程等方面进行详细介绍。
首先，车辆保险赔付的基本原则包括诚实信用原则、保险利益原则、赔偿原则和限额赔付原则。
诚实信用原则是指被保险人在投保和理赔过程中应当提供真实、完整的信息，并按照保险合同的约定履行义务。
保险利益原则是指保险合同的订立和履行应当以保险利益为核心，保障被保险人的合法权益。
赔偿原则是指保险公司在确定赔偿金额时应当以被保险人的实际损失为依据，合理、公平地进行赔付。
限额赔付原则是指保险公司在赔付时应当按照保险合同约定的限额进行赔付，超出限额部分不予赔付。
其次，车辆保险赔付的范围主要包括车辆损失赔付、第三者责任赔付和附加险赔付。
车辆损失赔付是指保险公司对被保险车辆在保险期间内因意外事故或其他原因造成的损失进行赔付，包括车辆的修理费用或残值补偿。
第三者责任赔付是指保险公司对被保险人因使用车辆而对第三者造成人身伤亡或财产损失的赔偿责任进行赔付，包括医疗费、赔偿金等。
附加险赔付是指保险公司对被保险人在购买车辆保险时选择的附加险项目进行赔付，如玻璃单独破碎险、车上人员责任险等。
最后，车辆保险赔付的流程包括报案、定损、理赔和结案等环节。
被保险人在发生意外事故后，首先需要及时向保险公司报案，并提供相关证据和资料。
保险公司会安排定损员对车辆损失进行核实和评估，确定赔付金额。
被保险人在获得定损报告后，可以向保险公司提出理赔申请。
保险公司在审核理赔申请后，会按照约定的赔付标准进行赔付，并最终结案。
综上所述，车辆保险赔付标准是保险合同的重要组成部分，对于保险公司和被保险人都具有重要意义。
汽车保险的法律法规解读随着汽车保有量的不断增加，汽车保险在现代社会中扮演着重要的角色。
作为一名专业销售人员，了解汽车保险的法律法规对于顺利开展销售工作至关重要。
本文将深入探讨汽车保险的法律法规解读，帮助销售人员更好地理解和推销汽车保险产品。
一、保险法和汽车保险保险法是汽车保险的法律基础。
根据保险法的规定，汽车保险是指保险公司为车主提供保险保障，承担车辆损失、第三方责任等风险的一种保险形式。
保险法规定了保险合同的基本要素、保险责任、理赔程序等内容，为汽车保险提供了法律依据。
二、交通事故责任强制保险交通事故责任强制保险是一项法定的汽车保险制度，旨在保障交通事故受害人的合法权益。
根据《中华人民共和国交通事故责任强制保险条例》，所有机动车辆在上路行驶时都必须购买交通事故责任强制保险。
交通事故责任强制保险的保险责任主要包括对第三方人身伤亡和财产损失的赔偿。
保险公司对于交通事故责任强制保险的理赔有明确的规定，车主在事故发生后应及时报案并提供相关证明材料，保险公司则根据事故责任进行赔偿。
三、商业车险商业车险是车主自愿购买的汽车保险，包括车损险、第三者责任险、全车盗抢险、玻璃单独破碎险等多种险种。
商业车险的购买和理赔程序相对复杂，销售人员需要了解相关法律法规，为客户提供专业的咨询和解答。
在销售商业车险时，销售人员应根据客户的需求和实际情况，提供合适的保险方案。
同时，销售人员还需向客户详细解释保险条款和保险责任，帮助客户理解保险的范围和限制。
四、保险合同法和消费者权益保护保险合同法是保护消费者权益的重要法律法规之一。
根据保险合同法的规定，保险公司应当诚实信用地履行保险合同，提供客观、准确的保险信息。
销售人员在销售过程中应遵循诚实信用原则，不得隐瞒或歪曲保险条款，确保客户的知情权和选择权。
此外，保险合同法还规定了保险合同的解除、终止和理赔等相关事宜。
销售人员应向客户解释保险合同的相关条款，帮助客户了解保险合同的权利和义务。
汽车保险中的免赔额解读在购买汽车保险时，我们经常会听到一个词——免赔额。
免赔额是指在发生保险事故时，保险公司不承担的部分，由车主自行承担。
免赔额是一项重要的保险条款，它直接关系到车主在保险事故中的经济责任。
本文将对汽车保险中的免赔额进行解读，帮助车主更好地理解和选择适合自己的保险方案。
一、免赔额的种类在汽车保险中，免赔额主要分为两种类型：强制免赔额和自愿免赔额。
1. 强制免赔额：强制免赔额是指保险公司规定的车主必须自行承担的固定金额。
通常，强制免赔额适用于全车损险和第三者责任险。
例如，全车损险的强制免赔额为500元，意味着在保险事故中，车主需要先承担500元的损失，保险公司才会赔付剩余的金额。
2. 自愿免赔额：自愿免赔额是指车主可以自行选择的额外免赔额。
自愿免赔额的设置可以降低保险费用，但也意味着车主在保险事故中需要承担更高的风险。
车主可以根据自己的经济能力和风险承受能力来选择适合自己的自愿免赔额。
二、免赔额的影响因素免赔额的大小直接影响着保险费用和车主的风险承担。
以下是影响免赔额的主要因素：1. 车辆价值：车辆价值越高，通常免赔额也会相应增加。
这是因为保险公司需要考虑高价值车辆的损失赔付风险，因此设置较高的免赔额。
2. 保险险种：不同的保险险种对应的免赔额也不同。
一般来说，全车损险的免赔额相对较高，而第三者责任险的免赔额相对较低。
3. 车主个人选择：车主可以根据自己的需求和经济状况选择自愿免赔额。
一般来说，选择较高的自愿免赔额可以降低保险费用，但同时也增加了车主在保险事故中的经济责任。
三、如何选择免赔额选择适合自己的免赔额是一个需要综合考虑的问题。
以下几点是选择免赔额时需要注意的要点：1. 经济能力：首先要考虑自己的经济能力。
如果经济条件允许，可以选择较低的免赔额，以减少在保险事故中的经济损失。
2. 风险承受能力：其次要考虑自己的风险承受能力。
如果对经济风险有较高的承受能力，可以选择较高的自愿免赔额，以降低保险费用。
解读车险2汽车保险费用第2年上浮率随之城市化进程加快,人民对外出活动的需求对车辆的依赖越大,成为私家车的数量增加是一个关键;拥挤的城市交通、停车位紧缺、新手上路,都在一定程度上增加车辆意外摩擦的机会;而则成为减少汽车费用关键产品,但是过多的出险次数会让公司对车主第2年保险费用有所增加,甚至有可能令保险公司取消你的续保资格;PCauto通过调查,搜罗出日常用车容易出险各种情况,通过编辑部同事演绎,还原事实场景;用诙谐的情景,让更多人意识到,如何避免频繁出险;保险相关简介：：机动车交通事故责任强制保险以下简称“交强险”是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度;机动车交通事故责任强制保险条例以下简称条例规定：交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人不包括本车人员和被保险人的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险;交强险的计算方法：交强险的价格以及浮动标准是国家相关部门统一规定的,所以各保险公司价格相同;如果第一年没有发生有责任道路交通事故,交强险价格下浮10%,如果第一年发生一次不涉及死亡的有责任道路交通事故,交强险价格不浮动,如果第一年发生两次以及两次以上有责任道路交通事故,交强险价格上浮10%,如果第一年发生有责任道路交通死亡事故,交强险价格上浮30%,如果第一年发生酒后驾车,交强险价格最高上浮60%;商业险类型：车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险、车上责任险、无过失责任险、车载货物掉落责任险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增加设备损失险、不计免赔特约险;情景一：粗心倒车/盲区倒车：容易出险指数：★☆正在聊电话的路人甲并不知道处于盲区倒车的粗心车主正准备倒车,意外就由此发生;万幸的是,粗心车主倒车的车速不快,并未对路人甲造成太大的伤害;在报险后,粗心车主飞仔决定送路人甲到医院检查,责任心来得比金钱更重要反正钱是保险公司出的,要不然买保险干嘛;---------------------------------------------------------------------------------------出险保险解析：汽车外观并未刮花,而路人甲受到伤害,经过保险公司鉴定,赔偿医疗费用10000元以及财产损失赔偿2000元;因此飞仔失去了第2年交强险优惠政策,而保险费用第2年上浮率并未增加;---------------------------------------------------------------------------------------情景二：出现有责任交通伤亡事故容易出险指数：☆心急如焚的飞仔车速过快,在红绿灯即将从黄灯变红灯时,飞仔犹豫不决,是停车或者是加速通过路口还来不急纠结由于一路人正准备通过斑马线时,飞仔只能选择急上车;---------------------------------------------------------------------------------------出险保险解析：如果第一年发生有责任道路交通死亡事故,交强险价格上浮30%;如果不幸出现有伤亡有责任交通事故,逃避不只是赔偿问题而且需要负起刑事责任根据交强险机动车交通事故强制保险责任限额2008年2月1日规定机动车在道路交通事故中有责任的赔偿限额死亡伤残赔偿限额：110000元人民币;赔偿金额过低或其他情况,可考虑商业保险第三者责任险赔偿金额进行补偿;2汽车保险费用第2年上浮率二情景三：车内乘客受伤与挡风玻璃破碎容易出险指数：★★由于急于送路人甲到医院,飞仔车速过快,当路过红绿色路口时,绿灯转黄灯并且有路人准备过马路,纠结的飞仔终于选择了紧急刹车,避免再次发生意外;但是,车内两人并未按要求佩戴,紧急刹车给两人带来了二次事故;此时应将车转移到安全地带并致电公司进行出险;---------------------------------------------------------------------------------------出险保险解析：车上责任险——负责保险车辆发生意外事故造成车上人员的人身伤亡和车上所载货物的直接损毁的赔偿责任;其中车上人员的人身伤亡的赔偿责任就是过去的司机乘客意外伤害保险;玻璃单独破碎险——车辆在停放或使用过程中,其他部分没有损坏,仅风挡玻璃单独破碎,风挡玻璃的损失由保险公司赔偿;---------------------------------------------------------------------------------------情景四：不按照交通规则驾驶容易出险指数：★★因为一时大意冲过停车区,车正正停在斑马线上,阻挡了路人通过;飞仔接受路人的指责并准备倒车让路,但倒车时候,与车后的车距贴太近,无法判断距离,继而发生轻微摩擦;其实,飞仔应当在黄灯前将车停在规划好的实线上,即可避免以上所带来的麻烦;但是意外已经发生,飞仔只能致电保险公司进行出险;---------------------------------------------------------------------------------------出险保险解析：车辆损失险——负责赔偿由于自然灾害或意外事故造成的车辆自身的损失;这是车辆保险中最主要的险种;保与不保这个险种,需权衡一下它的影响;若不保,车辆碰撞后的修理费用得全部由自己承担;---------------------------------------------------------------------------------------情景五：停车过于靠近容易出险指数：★★★路人甲脚部受伤严重开始出血,飞仔决定在附近超市停车后购买毛巾包扎对于不懂医疗的人来说只能这样了,但是不幸的事情却接二连三……一辆赛弗由于停车间距过于靠近,在打车门的瞬间将飞仔的右门刮花,此时飞仔刚从超市回来发现情况,要求赛弗车主赔偿;但问题是,赛弗车主在今年出险次数过多,保险公司已经拒绝为期续保,在赛弗车主哀求下,飞仔只好自己出险;---------------------------------------------------------------------------------------出险保险解析：只要发生意外,而责任不在我方,我方拥有权力要求对方赔偿;切勿放弃要求赔偿的权力;-剧情六：酒后驾车容易出险指数：★★★醉酒驾驶已经不是什么新鲜事,在其中一项上浮率明确了醉酒驾驶后,直接将第2年上浮率升至60%;虽然交强险的价格对于很多人来说并不贵,但作为醉酒驾驶情况而言是非常危险的一件事;---------------------------------------------------------------------------------------出险保险解析：法律规定,酒后不能驾驶车辆,而交强险也明确规定第一年发生酒后驾车,交强险价格最高上浮60%;---------------------------------------------------------------------------------------剧情七：车辆盗抢容易出险指数：★★★正当飞仔准备在附近寻找医院时,路人甲却偷偷的将车子偷走;如今防止盗车方式有很多种,如方向盘锁、油路锁等;但无疑,提高警惕还是一个最关键因素;此时此刻,飞仔除了打电话给保险公司与110报警之外,并没有更好的办法了,毕竟飞仔不是日本人,要找人民公仆把车找回来难度还是有一定难度;---------------------------------------------------------------------------------------出险保险解析：负责赔偿保险车辆因被盗窃、被抢劫、被抢夺造成车辆的全部损失,以及其间由于车辆损坏或车上零部件、附属设备丢失所造成的损失;车辆丢失后可从保险公司得到车辆实际价值以保单约定为准的80%的赔偿;若被保险人缺少车钥匙两把、行驶证、购车发票等,则可能只得到75%的赔偿;---------------------------------------------------------------------------------------4汽车保险费用第2年上浮率四。
解读汽车上的保险丝〔上〕加装过车载设备的车友们一定听说过保险丝取电，那么什么是保险丝？保险丝取电又是什么原理？今天我们就一起来看看。
初识汽车保险丝保险丝只是它的俗称，真正官方的名字叫做熔断器〔以下为容易理解统一称为保险丝〕，保险丝的最根本作用是当电路电流异常并且超过其额定电流时熔断起到电路保护的作用。
保险丝有两个重要的工作参数，一个是额定电流，一个是额定电压，使用的时候要根据电路的电流和电压来选择相对应的保险丝。
在结构上，一般车用保险丝采用的是插片式设计，保险丝拥有工程塑料外壳，包裹着锌或铜制成的熔体结构，金属熔体和插脚连接。
汽车插片式保险丝的规格一般为2A至40A，其安培数值会在保险丝的顶端标注。
如果保险丝烧坏了让安培数值无法识别的话，我们还可以通过它的颜色来判断，国际标准上：2A灰色、3A紫色、4A粉色、5A桔黄、7.5A咖啡色、10A红色、15A蓝色、20A黄色、25A无色透明、30A绿色、40A深桔色。
汽车保险丝在汽车的哪里藏着？由于汽车上的零部件和电子设备很多，而且每个设备都会装有保险丝，因此为了便于日后的维修，每辆车在设计之初，设计师便把汽车保险丝都集中设计在一个地方，而这个地方被称为保险盒。
一般一辆车拥有两个保险盒，一个位于发动机舱内，负责汽车外部用电器的保险丝，如发动机控制单元、喇叭、玻璃清洗器、ABS、大灯等；另一个在驾驶员左侧附近，管理着车内的用电器，例如车窗升降器、平安气囊、电动座椅、点烟器等。
也有一些车型的保险盒位于后备箱里面，例如奥迪、宝马。
保险丝这么多，如何分辨各个保险丝对应的车载器件？按保险盒盖子内的保险丝对照表我们可以查找到我们要找的保险丝位置。
另外，一些进口车上的保险丝所指代的零件常常用英文缩写表示，查询起来非常麻烦，这里我们列举出一些常见的保险丝相关英文缩写，希望能够对大家有所帮助。
保险丝为什么会坏掉？目前发生车辆保险丝坏掉会分为两种情况：一是用电器负载过大；二是汽车电路中有短路的情况。
汽车保险条款解读摘要：一、汽车保险概述二、强制保险1.强险的定义2.强险的赔偿限额三、商业保险1.商业险的定义2.商业险的种类四、保险条款解读1.保险责任2.责任免除3.保险金额4.保险期限5.保险赔偿五、结论正文：汽车保险是指对机动车因交通事故或其他意外造成的人身伤亡或财产损失承担赔偿责任的一种保险。
汽车保险分为强制保险和商业保险两大类。
强制保险，简称强险，是我国法律规定机动车必须购买的一种保险。
强险主要是针对机动车在道路上行驶时，发生交通事故造成他人财产损失或人身伤亡的情况进行赔偿。
根据规定，强险的赔偿限额为：死亡伤残赔偿限额110000 元人民币，医疗费用赔偿限额10000 元人民币，财产损失赔偿限额2000 元人民币。
在事故中，如果机动车驾驶人无责任，则赔偿限额分别为：死亡伤残11000 元人民币，医疗费用1000 元人民币，财产损失100 元人民币。
商业保险是指除强制保险之外，机动车所有人或管理人根据自身需求，自愿购买的保险。
商业险的种类繁多，包括车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险、车上人员责任险、划痕损失险等。
购买商业险可以得到更全面的保障，但需要支付相应的保险费用。
在购买汽车保险时，保险条款至关重要。
保险条款主要包括保险责任、责任免除、保险金额、保险期限和保险赔偿等内容。
1.保险责任：保险责任是指保险合同约定的保险公司承担的赔偿责任。
在购买保险时，消费者应仔细阅读保险条款，了解保险公司承担赔偿责任的具体范围和条件。
2.责任免除：责任免除是指保险公司在特定情况下不承担赔偿责任的条款。
消费者在购买保险时，应关注责任免除条款，了解哪些情况下保险公司不负赔偿责任，以便在出现意外时能够合理维权。
3.保险金额：保险金额是指保险公司承担赔偿责任的最高限额。
消费者在购买保险时，应根据自身需求和经济能力选择合适的保险金额，以获得足够的保障。
4.保险期限：保险期限是指保险合同的有效期限。
消费者在购买保险时，应留意保险期限，确保保险合同在需要时能够生效。
随着我们生活水平的提高，小客车在家庭中越来越普及，车再给我们带来便利的同时也存在着风险，一旦出现全责大事故，家庭生活有可能一夜回到解放前，化解风险的唯一途径就是要车险作为保障，然后面对着数不清的车险品种：交强险、车损险、三者险、盗抢险、车上人员责任险、玻璃险、划痕险、不计免赔等等，头大了吧，这些车险都有什么作用，都是什么意思呢，请您仔细往下看，小编一一为您解读。
一、私家车强制险：第一年：5座 950元，6-8座1100元第二年： 855元， 990 元第三年： 760元， 880元第四年： 665元， 770元第五年： 665元， 770元以上保费，跟出险，脱保，过户有关系，其中任意一项变化了，那样保费也会变。
车船税：1.0升以下：180元/年1.0~1.6升：360元/年1.6~2.0升：420元/年2.0~2.5升：720元/年2.5~3.0升：1800元/年3.0~4.0升：3000元/年4.0升以上：4500元/年所需证件：个人车：1.车主身份证正、反两面复印件2.行驶证正、副本复印件；单位车：1.组织机构代码证复印件2.行驶证复印件。
二、车险包括什么？1.交强险2.商业车险主要有四个主险：①车损险：代号A②三者险：代号B③车上人员责任险代号：D④盗抢险G主要有五个附加险：①玻璃代号：F②划痕代号：L③自燃代号：Z④不计免赔代号：M发动机特别损失险代号X交强险的特性：公益性、强制性、广泛性。
设立交强险的目的是：让交通事故中的受害人得到及时有效的治疗。
强制性：强制承保，不能拒保。
广泛性：只要是机动车，都可以承保。
（机动车包括摩托车，不包括电动车）酒后驾车、故意撞人，交强险也理赔，目的是保护受害者，体现了公益性。
当然遇到这种情况，保险公司会先垫付医疗费用，再立案调查情况，向司机追偿。
交强险不赔的情况：碰瓷的不赔。
交强险特征：分项赔偿原则（往下看）浮动费率原则（第一年不出险，第二年费率下调10%，最多下调30%，反之则反），奖优罚劣原则。
解读汽车保险ABCD条款以赔付的。
我一直以为全国的保险公司都采用同样的条款规则呢，原来还有区别啊！为了一解心中的困惑，我搜集了市面不同保险公司的投保条款说明并进行对比，同时咨询了在保险公司工作的朋友，果然让我发现了车险保单条款中一些鲜为人知的“秘密”。
在正式说之前，我先回答一些大家提的关于汽车保险方面的问题。
●汽车保险的险种有哪些？汽车保险主要分为基本险和附加险两大类。
基本险有4种，包括第三者责任险、车辆损失险、车上人员责任险以及交通强制责任险（简称交强险）；而附加险一般有23种，但我们平常使用且常投保的险种包括全车盗抢险、无过失责任险、划痕险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险和不计免赔特约险。
●车损险和划痕险的区别：有些朋友在上保险的时候会有疑问，既然车损险就可以赔付因车辆损坏造成的维修费，那么上划痕险干什么？这里有必要说一下车损险和划痕险的区别，划痕险的理赔范畴是无明显碰撞痕迹的车身划痕损失。
举个例子，比如车被小孩用钥匙剐花了车漆，类似这样的伤痕是可以通过划痕险理赔。
而车损险的理赔范畴则是车辆被碰撞出明显的凹痕或者无法使用时理赔，简单说就是假如您的车剐了墙导致车身有凹痕，这时车损险就派上用场了。
这里提示一下大家，划痕险的投保前提是必须要投保车损险。
这里需要注意的是，划痕险是有承保额度的，一般是2000元、5000元、1万元和2万元。
假如您买了2000元赔偿额的划痕险，在保险期限内，您通过划痕险可获得的理赔金额是1400元-1700元，因为划痕往往是找不到第三者的，因此根据相关规定有15%～30%的免赔额，但如果您还购买了对应划痕险的不计免赔险则可得到全额赔偿。
●车损险和玻璃单独破碎险的区别：和上面的车损险与划痕险一样，车损险和玻璃破碎险也是有很明显的区别的。
玻璃险的全称是：玻璃单独破碎险，理赔范围是在停车和使用时而造成的车辆玻璃损坏，而因多方事故造成的玻璃损坏则由车损险来负责赔付。
很多朋友买车之后都会给自己的车贴上膜，这里需要提醒您的是，如果您车辆玻璃损坏了且通过玻璃破碎险来理赔，那么保险公司不负责赔偿您贴膜的损失。
如果您是和别的车发生事故导致贴了膜的玻璃损坏，保险公司可根据交强险上的2000元车损标准赔付您的车玻璃膜费用。
●交强险和第三者责任险的区别：相信很多有车的朋友一定对交强险和第三者责任险有很大的疑问，因为交强险和第三者责任险在理赔流程和项目上都产生了交集，那为什么还要同时投保交强险和第三者责任险呢？其实交强险与第三者责任险有本质不同。
第三者责任险采取的是保险公司根据被保险人在交通事故中所承担的事故责任的比率来确定其赔偿额度，而交强险实行的是“无过错责任”原则，即无论被保险人是否在交通事故中负有责任，保险公司均将在交强险12.2万元责任赔偿限额内予以赔偿。
第三者责任险规定了较多的免除责任事项和免赔率，而交强险的保险责任几乎涵盖了所有道路交通风险，且不设免赔率和免赔额。
另外，交强险和第三者责任险在发生事故的时候可同时进行赔付。
●车损险和涉水险的区别：自北京“721”暴雨之后，北京车主对涉水险的关注度异常高，但同时也有疑问，涉水险和我们投保的车损险在相关车辆涉水项目理赔方面有什么不一样？看下表就明白了。
车损险和涉水险的区别车损险涉水险包含涉水理赔渗水或者被水泡之后，车辆除发动机故障之外的一切故障维修费用。
只包含渗水、泡水后由于发动机进水导致的故障。
责任免除渗水或者被水浸泡之后，尝试启动造成的发动机故障。
--●“全险”=“全赔”？很多朋友在选择车险的时候都会和保险推销员说：“我的车要上全险。
”，因此多数朋友误以为给爱车上了“全险”就可以得到“全赔”。
其实“全险”这个词在保险公司和国家相关法律中并不存在，只是人们的一个习惯用语。
人们习惯性地将包括交强险、第三者责任险、不计免赔险、车损险、盗抢险、车上人员险等在内的几个主要险种笼统地称为“全险”。
但实际上还是有很多险种没有投保，因此在出了事故之后所谓的上“全险”并不能得到保险公司的全部赔偿。
车辆保险投保的时候一定要注意保险公司针对不同险种的解释以及理赔范围的界定，也就是理赔的前提是什么。
如果不了解清楚就贸然购买保险，即使购买了所谓的“全险”，也不一定会获取全额赔偿。
我的建议就是您可以根据自身的使用情况选择所需要的保险种类，这样不仅为您以后的理赔提供便利，同时也节省了一笔车辆的投保费用。
好了，上面我把一些车险方面的疑惑和大家进行了分析，那下面我们就正式开始和大家分析文章开头说的关于汽车保险条款的“秘密”。
汽车保险条款介绍全国所有的保险公司履行的车险条款主要内容是统一的，且全部由保监会批准制定，但保监会根据参与制定车辆保险条例的中国三大车险保险公司：人保、平安和太平洋保险公司进行协商后将保险条款根据内容细节不同分为A条款（也称人保条款）、B条款（也称平安条款）、C条款（也称太平洋条款）三款，全国其他车辆保险公司根据自身的情况选择相应的保险条款使用。
此外，在这三大条款之后，保监会批准天平保险公司采用自己制定的保险条款，它与A/B/C条款不一样，可以被称为D条款。
我们下面先对常见的A/B/C这三种条款在相关保险项目上的区别给大家介绍，之后会对D条款再进行介绍。
目前采用车险A条款的保险公司有：人保、阳光、中华联合、大地、天安、永安、安邦、华泰等。
目前采用车险B条款的保险公司有：平安、华安、太平、永诚、渤海等。
目前采用车险C条款的保险公司有：太平洋、中银保险等。
通过对比，三种条款在交通强制责任险（交强险）上的相关条款信息是完全一致的，而其他保险条款项目在理赔、责任免除方面有一些不同，下面我就对常投保的几种车险在三种条款上的不同点和大家说一下。
为了方便说明，下文中将以A条款/B条款/C条款的名称来介绍。
第三者责任险：简单说就是假如您开车把别人撞了，被撞的人或者物有伤亡或财产的直接损失，这时候保险公司就会根据您第三者责任险投保的额度进行赔偿。
一般来说第三者责任险分有5万、10万、15万等几个额度进行投保。
<点击这里可了解第三者责任险更多信息>在第三者责任险上，三种条款中A条款和C条款相对要求宽泛一些，B条款比较严格。
第三者责任险区别责任范围保险责任范围大致相同唯一区别在于B条款在责任赔偿额内承担仲裁、诉讼的费用。
A条款和C条款不负责仲裁和诉讼的费用。
责任免除受害人故意行为受害人故意行为，A条款可以赔偿。
B条款和C条款不赔偿。
教练随车指导B条款：规定学习驾驶时无教练随车指导的免赔。
A条款和C条款无此规定。
车上人员责任险：在车辆发生事故后，如果车辆上有人员受伤，那么车上人员责任险就派上用场了，有了它保险公司就能赔付车辆上受伤人员的相关医疗费用。
车上人员责任险车上人员的定义A条款：保险事故发生时在被保险机动车上的自然人。
B条款和C条款明确注明为被保险人和被保险人允许的自然人。
责任免除A条款：因污染事故造成的人员伤亡（独有）B条款：因被抢夺、抢劫造成的人身伤亡（独有）C条款：正常行驶时车门没有完全闭合或者因车门闭合造成的人员伤亡（独有）仲裁/申诉费用只有B条款可以理赔赔偿限额B条款和C条款按照每次事故每座赔偿限额方式赔付A条款按照每次事故每人赔偿限额方式赔付车辆损失险：这个保险最简单也最好理解，假设您的车辆发生事故后，如果不想自己花钱修车，那么您就一定要买这个保险。
车辆损失险保险责任火灾、爆炸、自燃B条款和C条款规定除非营运车辆，只承保因火灾、爆炸造成的损失。
A条款承保属于非营运公司户车的火灾、爆炸、自燃损失；只承保家庭用自用车的火灾、爆炸损失；营运车辆不能全车盗抢险：顾名思义就是车辆在丢失后可得到保险公司的赔付。
名词解析：绝对免赔率简单来说，只要有这个词出现，就意味着您不能100%获得保险公司的赔偿。
举个例子，您的车投保盗抢险的理赔额度为10万，车丢了之后保险公司应该赔付您10万元，但由于您不能提供原车的车钥匙，因此只赔偿您95000或97000元（根据保险公司绝对免赔率不同而定）。
车身划痕险：当车身出现没有明显碰撞痕迹造成的车身损坏时进行相关赔付，简单来说就是被邻家小孩在车上用钥匙剐花了车漆就可以通过划痕险理赔。
划痕险险种名称A条款、B条款称为：车身划痕损失险C条款称为：车身油漆单独损伤险保险责任A条款没有限制B条款和C条款规定为油漆单独划伤。
责任免除A条款免除因被保险人的家庭成员和驾驶员造成的损失。
B条款和C条款对老化、腐蚀导致的损失不进行赔付。
车上货物责任险：这个险种主要是保证车辆上运输的货物在出现交通事故时能得到赔付而设计的。
车上货物责任险责任免除B条款增加紧急刹车情况C条款增加因保险事故导致的货物减值、运输延迟、营业损失以及其他各种间接损失事故责任免赔率A条款：被保险人是全部责任20%；主要责任15%；同等责任10%；次要责任5%。
B条款：每次20%免赔。
C条款：被保险人是全部责任15%；主要责任10%；同等责任8%；次要责任5%。
玻璃单独破碎险：汽车玻璃往往是车上最脆弱最容易损坏的部件，这个保险特别为汽车玻璃设计。
这个保险在投保时，会根据车型分为投保国产玻璃和进口玻璃，一般来说进口车都会投保进口玻璃单独破碎险。
玻璃单独破碎险保险责任C条款增加了在被保险人或者其允许的合法驾驶人使用过程中，发生本车玻璃单独破碎予以赔付。
责任免除三个条款一样，没有区别。
请您注意，三个条款均不赔偿天窗玻璃自燃损失险：这个就很好理解了，车辆发生自燃事故后，保险公司可进行赔偿，但得到赔偿的前提是非产品问题或其他非人为因素。
自燃损失险责任免除B条款增加高温烘烤以及故意造成的自燃C条款擅自改动车辆线路导致的自燃免赔率A条款20% B条款20%车辆停驶损失险：此条款是针对车辆出现因事故维修造成无法正常使用的补偿类保险，通俗点说，就是相当于您的车在维修且无法使用的情况下保险公司赔您的租车或者打车费。
涉水险这个险种是赔付因为被水淹导致的车辆发动机受损而产生的相关维修费用以及损失。
<关于涉水险可点击这里了解>涉水险保险名称A条款：发动机特别损失险B条款：保单说明中无此保险，只通过电话方式能投保。
名称为发动机特别损失险C条款：涉水损失条款保险责任三种条款一致。
均可以理赔车辆发动机进水时造成的损失。
说完关于A/B/C三个条款的区别之后，不知道对您了解车险是否有帮助，根据我自己的使用经验来看，条款A的车险理赔范围比较大限制比较小，但投保的费用比较高；条款C的车险理赔限制比较多，但投保费用比较便宜；条款B属于中间档。
我个人比较偏向投保采用条款A的车险，虽然费用高，但理赔限制比较小，使用起来省心。
刚才我说了，除了A/B/C三个条款之外，国内的天平车险采用的车险条款是自己独有的，和A/B/C条款不一样，那么下面我们就说说这个被称为D条款的车险。
