住院处陪检人员工作制度
- 格式:docx
- 大小:37.72 KB
- 文档页数:3
医院陪检制度
医院陪检制度
一、住院患者进行的各种辅助检查由专人负责护送患者到相关科室进行检查。
以下五种对象必须护送,即:病情危重者、老弱病残者、留置管道者、婴幼儿、自理能力评分<50 分者。
二、陪检人员应按医嘱认真核对患者的姓名、床号、年龄、诊断、
检查项目,并通知患者做好检查前的准备工作,准确告知患者检查前特殊准备的内容和注意事项。
三、陪检人员应根据患者的病情,运用轮椅或平车送患者去做检查,并保证患者的安全和舒适。
四、陪检人员在送检过程中守护患者身旁,密切观察患者的病情变化,如有特殊病情变化,应立即到就近科室并通知相关人员立即采取抢救措施,并迅速与本科室科主任、护士长及管床医生联系。
五、陪检人员态度和蔼、关心体贴患者,做好健康教育及心理护理工作,消除患者紧张心理。
六、陪检过程中,陪检人员不得将病历资料交给患者或患者家属,检查完毕将病历一同带回本科室妥善存放。
七、送输液患者做检查时,陪检人员应保护患者的静脉输液通道,
保持通畅,防止外渗。
八、危重患者必须有医生陪同。
九、检查完毕,护送患者回病房,及时取回检查报告单交给管床医生。
十、如有未完成的检查项目,应认真及时与下一班次的护士交班。
住院陪检制度
1.住院病人(危重、年老体弱或行动不便)进行的各种辅助检查由专人负责护送病人到相关科室进行检查。
2.陪检人员应按照医嘱认真核对病人的姓名、床号、年龄、诊断、检查项目,并通知病人做好检查前的准备工作,准确告知病人检查前特殊准备的内容和注意事项。
3.陪检人员将检查通知单送至相关科室预约,确定检查时间,通知病人。
4.在陪同病人做检查的过程中,应根据病情应用轮椅或平车,并保证病人的安全和舒适。
5.陪检过程中严密观察病人的病情变化,态度和蔼,关心体贴病人,做好宣教工作,消除病人紧张心理,如有特殊病情变化,及时处理,并及时与负责医生及护士长联系。
6.检查完毕后,护送病人回病房,及时取回检查报告单并交给负责医生。
7.危重病人必须有执业证的护士陪同,病情需要时由医生陪同。
8.如有未完成的检查项目,认真与负责护士交班。
医院陪检工作制度一、总则第一条为确保医院陪检工作有序、高效进行,提高医疗服务质量,根据国家卫生健康委员会《医疗机构陪检工作管理办法》和相关规定,结合我院实际情况,制定本制度。
第二条本制度所称陪检工作,是指在患者诊疗过程中,由经过专门培训的陪检人员陪同患者进行各项检查、治疗和手术等活动,以保障患者安全、提高医疗服务效率的工作。
第三条陪检工作应遵循患者自愿、服务优质、安全高效的原则,注重人性化、规范化管理,确保患者权益。
二、陪检人员职责第四条陪检人员应具备以下条件:(一)具有良好的职业道德和敬业精神;(二)具有初中及以上学历;(三)年龄在18-50周岁之间,身体健康,能胜任陪检工作;(四)经过专门培训,熟悉医院环境、诊疗流程和各项检查、治疗操作。
第五条陪检人员的主要职责:(一)陪同患者进行各项检查、治疗和手术,确保患者安全;(二)协助患者办理相关手续,如挂号、缴费、取药等;(三)为患者提供必要的生活照顾,如饮食、休息、如厕等;(四)维护良好的医疗秩序,协助医院工作人员管理患者;(五)及时向医护人员反馈患者病情和需求,协助患者与医护人员沟通;(六)参与患者教育和健康宣传,提高患者自我管理能力;(七)完成上级交办的其他工作任务。
三、陪检工作流程第六条患者如需陪检,可向医护人员提出申请,由医护人员判断患者是否需要陪检。
第七条医护人员应在患者诊疗单上注明陪检需求,并将患者相关信息提交至陪检管理部门。
第八条陪检管理部门根据患者需求,安排合适的陪检人员,并将陪检人员信息反馈给医护人员。
第九条陪检人员应在接到陪检任务后,按时到达患者所在科室,与医护人员交接患者,开始陪检工作。
第十条陪检人员应按照陪检计划,合理安排患者进行检查、治疗和手术等,确保患者安全、舒适。
第十一条陪检人员在工作过程中,应密切观察患者病情变化,及时向医护人员报告,并按医嘱采取相应措施。
四、陪检人员管理第十二条医院应设立陪检管理部门,负责陪检人员的培训、考核、调配和管理。
医院的陪检规章制度第一章总则为加强医院陪检工作管理,提高服务质量,确保医疗安全,特制定本规章制度。
第二章陪检资格1. 陪检人员应年满十八周岁,身体健康,无传染病、精神疾病等不适合陪检的情况。
2. 陪检人员需提供身份证明材料,进行注册登记。
3. 陪检人员需签署相关协议,遵守医院规章制度,服从医院工作人员的管理和指导。
第三章陪检流程1. 陪检人员需提前预约登记,按照预约时间前往医院。
2. 陪检人员需在规定时间内到达医院,准备好必要的陪检证件。
3. 陪检人员需在医院接待处按照工作人员指引,完成登记手续。
4. 陪检人员需在医院指定陪检区等待医生接待,并配合医院工作人员的管理。
第四章陪检注意事项1. 陪检人员需穿着整洁,不得穿拖鞋、短裤、露脐装等不雅服装。
2. 陪检人员不得在医院吸烟、大声喧哗、乱扔垃圾等影响医院正常秩序的行为。
3. 陪检人员应保持医院环境整洁,爱护医院设施,不得随意挪动医疗器械或其他设备。
4. 陪检人员应配合医生的治疗和护理工作,不得干涉医务人员的工作。
第五章陪检纪律1. 陪检人员需遵守医院的陪检时间规定,不得擅自离开。
2. 陪检人员需遵守医院的就诊顺序,不得插队或打搅其他就诊患者。
3. 陪检人员需遵守医院的安全规定,不得在医院内酗酒、吸毒以及偷盗行为。
4. 陪检人员需遵守医院的卫生规定,不得在医院内乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为。
第六章陪检服务1. 医院提供免费的陪检服务,不收取额外费用。
2. 医院配备专业的陪检人员,提供有关医疗知识和服务指导。
3. 医院提供舒适的休息区和饮水设施,为陪检人员提供良好的服务环境。
4. 医院鼓励患者的家属和朋友陪检,为患者提供更好的心理支持。
第七章陪检投诉处理1. 陪检人员有权对医院的陪检服务提出投诉意见,医院应及时处理并给予答复。
2. 医院对于陪检人员的投诉意见,应认真核实,查明事实真相并及时处理。
3. 医院对于严重违反陪检规章制度的行为,有权暂停或取消陪检资格。
住院病人陪检制度
第一条医护人员应按照医嘱认真核对病人姓名、床号、年龄、性别、疾病诊断、检查项目等信息,提前通知病人检查前特殊准备的内容和注意事项。
第二条住院病人需离开病房检查,需由经管医师进行病情评估,病情危重不适合离科检查的病人,尽量不安排离开病房。
第三条住院病人离科检查时由责任护士根据病情、行动能力等情况评估决定是否需要陪检,对病情稳定的病人可由家属或后勤保障中心运送工人送到检查科室。
对危重、紧急或行动不便的病人必须陪检。
第四条门急诊危重病人由门急诊医护人员、导医人员担任。
住院部的危重病人由经管医师或责任护士和运送工人全程陪检,并备好相应的急救物品、药品。
第五条陪检人员根据病人的病情、行动能力采取适宜的陪送方式(平车、轮椅等)。
陪检过程中要注意病人安全和适当遮盖,冬天应注意保暖,注意运送速度及搬移病人的方法,确保病人安全和舒适。
第六条在陪检过程中应随时评估病人病情等情况。
一旦发现病人病情发生变化,应暂停检查,立即就地进行现场抢救,同时报告科主任、护士长及相关科室协助抢救。
第七条检查完毕陪检人员应向患者详细告知检查后的注意事项,不得随意透露和评论病人的检查结果,及时将检查时特殊情况向经管医师或护士汇报。
入院检查陪护制度范本一、入院检查的目的入院检查是医院对患者进行的一项全面、详细的身体检查,旨在了解患者的健康状况,为诊断和治疗提供依据。
入院检查主要包括询问病史、体格检查、实验室检查、影像学检查等。
通过入院检查,医生可以对患者的病情进行全面评估,制定合理的治疗方案。
二、陪护制度的目的陪护制度是指在患者入院检查期间,允许家属或指定人员陪同患者进行检查。
陪护制度的实施有助于缓解患者的不安情绪,提供生活照顾,同时也有利于医生与患者之间的沟通,确保检查的顺利进行。
三、陪护制度范本1. 陪护人员资格(1)陪护人员需为患者的直系亲属或指定人员。
(2)陪护人员应具备良好的沟通能力,能够配合医生进行病史询问和检查。
(3)陪护人员需遵守医院的规章制度,服从医护人员的工作安排。
2. 陪护职责(1)陪护人员需全程陪同患者进行检查,确保患者的安全。
(2)陪护人员应协助患者完成各项检查,如协助患者上厕所、穿衣、翻身等。
(3)陪护人员需密切关注患者的病情变化,如发现异常情况,应及时告知医护人员。
(4)陪护人员应保持病房整洁,遵守医院的相关规定,不随意乱扔垃圾。
(5)陪护人员需协助患者进行生活照顾,如喂食、翻身、按摩等。
3. 陪护时间(1)陪护时间为患者入院检查期间,具体时间可根据医院规定和患者病情调整。
(2)陪护人员应在规定的时间内全程陪同患者,如有特殊情况,需提前向医护人员请假。
4. 陪护人员培训(1)医院应对陪护人员进行必要的培训,包括患者护理知识、沟通技巧等。
(2)陪护人员需了解医院的规章制度,遵守医院的工作安排。
(3)陪护人员应掌握患者的基本病情和治疗方案,以便在检查过程中提供正确的信息。
四、陪护制度的管理1. 医院应设立陪护管理部门,负责陪护制度的实施和管理工作。
2. 医护人员应加强与陪护人员的沟通,了解患者的需求,提供相应的帮助。
3. 医院应定期对陪护制度进行评估,不断完善和优化管理制度。
4. 医护人员和陪护人员应共同维护医院秩序,确保患者的安全和舒适。
住院患者陪检制度
1.当门诊或住院患者因病情需要进行相关医疗检查时,科室根据患者病情及行为能力决定是否需要安排人员陪检。
2.危重患者外出检查时,必须有护理人员全程陪同,必要时有主管医师全程陪同。
3.陪检人员应认真核对患者的姓名、床号、年龄、诊断、检查项目等信息,并通知患者做好检查前的准备工作,根据患者的病情、身体状况采取适宜的陪送方法(平车、轮椅等),必要时携带急救物品。
4.陪检途中,陪检人员应注意患者的适当体位,严密观察病情变化,若发生意外情况,在场人员应立即就地进行抢救,并通知急诊科医务人员,立即携带急救物品到场抢救,必要时采取相应的医疗救治。
5.检查后,陪检人员应向患者交代检查后的注意事项。
住院部陪检制度范本一、住院部陪检制度的目的为保证住院患者在检查过程中安全、顺利地完成各项检查,提高医疗服务质量,加强医疗安全管理,根据国家中医药管理局《中医病案规范(试行)》和《医疗机构管理条例》等相关法规,特制定本住院部陪检制度。
二、住院部陪检制度的原则1. 严格遵循医疗原则,确保患者安全。
2. 医护人员与陪检人员密切配合,共同完成陪检任务。
3. 尊重患者意愿,保护患者隐私。
4. 提高医疗服务效率,优化患者就诊体验。
三、住院部陪检制度的内容1. 陪检人员职责(1)严格执行医嘱,确保患者按时完成各项检查。
(2)密切观察患者病情变化,发现异常情况及时报告医护人员。
(3)协助患者进行检查,保证检查过程顺利进行。
(4)维护检查秩序,确保患者安全。
2. 陪检人员选拔与管理(1)陪检人员由住院部负责选拔,要求具备良好的业务素质和沟通能力。
(2)对新入职的陪检人员进行培训,合格后方可上岗。
(3)定期对陪检人员进行业务培训和考核,提高服务质量。
(4)对表现优秀的陪检人员给予表彰和奖励,对不合格者进行处理。
3. 陪检工作流程(1)医护人员根据患者病情,确定需要陪检的项目和时间。
(2)提前通知患者及陪检人员,做好检查准备。
(3)陪检人员携带患者病历和检查单据,陪同患者前往检查科室。
(4)到达检查科室后,陪检人员向医护人员简要介绍患者病情,协助患者进行检查。
(5)检查完毕,陪检人员陪同患者返回病房,并向医护人员报告检查结果。
4. 陪检注意事项(1)陪检人员要尊重患者,关心患者,耐心解答患者疑问。
(2)陪检人员要遵守医院规章制度,维护医院秩序。
(3)陪检人员要保护患者隐私,不得泄露患者个人信息。
(4)陪检人员要关注患者安全,防止患者在检查过程中发生意外。
四、住院部陪检制度的落实与监督1. 住院部负责对陪检制度的落实情况进行监督,确保制度执行到位。
2. 定期对陪检工作进行质量评价,发现问题及时整改。
3. 鼓励患者及家属对陪检工作提出意见和建议,不断提高服务质量。
住院处陪检人员工作制度一、工作职责1.陪同病人进行各种检查和治疗,如化验、X光、CT、MRI等。
2.确保病人按照医嘱进行检查和治疗,并向医生及时反馈病情变化。
3.协助病人就诊,如提供就餐、就医安排等协助。
4.跟踪病人检查结果,及时将结果反馈给医生,并协助医生对结果进行解读。
5.维护病人隐私和安全,确保病人的权益得到充分保障。
6.配合医院相关部门的工作,如病房换床、患者转院等。
二、工作制度1.工作时间:住院处陪检人员按照医院的工作时间安排进行工作。
通常情况下,工作时间为每日8小时,一周工作5天,每天工作时间为上午8点到下午4点。
2.值班制度:住院处陪检人员需要进行值班工作,确保病人在任何时间可以得到必要的陪同和支持。
值班制度一般是轮班制,每人平均每周值班一次,轮流负责。
3.工作流程:住院处陪检人员需要严格按照工作流程进行工作,确保工作的高效性和规范性。
工作流程包括接待病人、核对病人信息、陪同病人进行检查和治疗、记录病人病情、与医生交流反馈病情等。
4.工作安排:住院处陪检人员的工作由主管部门进行安排。
根据病人数量和检查治疗需求的紧急程度,合理安排陪检人员的工作。
5.培训与考核:医院应该定期组织培训,对住院处陪检人员进行职业技能培训和专业知识学习,提高他们的业务水平和综合素质。
同时,医院还应该建立考核机制,对住院处陪检人员的工作进行定期考核,确保其工作质量和效率。
6.工作规范:住院处陪检人员需要遵守医院的工作规范和纪律,严守职业道德和行为准则。
他们需要保持良好的工作态度,对待病人要热情有礼,秉持专业精神,保护病人的合法权益。
7.紧急情况处理:住院处陪检人员需要接受相关急救培训,掌握基本急救知识和技能,在紧急情况下能够及时处理和应对。
三、工作环境与条件1.工作场所:住院处陪检人员的工作场所是医院的住院部门,一般是在医院的检查室或治疗室进行工作。
2.工作工具:住院处陪检人员需要具备必要的工作工具,如计算机、病历本、纸笔等。
住院患者陪检工作制度
1、陪检工作人员每天下午着装整齐按时到达规定岗位做
好分管科室患者的陪检工作。
2、按要求为二级护理(含二级护理)以下的需要出科检
查的患者进行陪检服务。
(一级护理、急、危重症的患者、特殊输液状态的患者由病区工作人员负责陪检)
3、陪检工作人员负责每天上午去科室领取患者检查单。
4、陪检工作人员负责将领取的检查单分类登记后送相关
医技科室。
(医技科室包括放射、CT、磁共振、超声、心脑电、内镜)
5、陪检工作人员负责出科检查的患者的接送工作,接送
患者时需告知住院处护士。
陪检工作人员职责
1、每天上午10:30陪检工作人员下科室领取患者的医技
检查单,登记分科后送相关医技科室进行预约。
2、陪检工作人员每天下午2点以后开始陪检工作,根据医
技科室安排的预约时间去科室接送患者。
3、陪检工作人员负责需检查住院患者的接送工作。
(服务
的患者范围请见工作制度)
4、陪检工作人员负责准时有效的与医技科室沟通,让患者
安全、快捷的完成检查工作。
陪检工作流程
↓
↓
↓
↓。
住院处陪检人员工作制度
第一章总则
第一条为了规范住院处陪检人员的工作行为,提高他们的工作效率和
服务质量,特制定本工作制度。
第二条住院处陪检人员是医院住院处工作人员的一项工作职责,其主
要职责是协助住院处工作人员完成患者的入院手续,并提供必要的陪诊服务。
第三条住院处陪检人员必须遵守医院的各项规章制度,保持良好的工
作纪律和职业操守,不得有失职行为或违法违纪行为。
第四条住院处陪检人员应具备一定的专业知识和职业技能,能够熟悉
医疗流程、了解相关法律法规,并具备应对突发事件的能力。
第五条住院处陪检人员应保持良好的职业形象,严格遵守职业道德规范,尊重患者的权益,维护医院的形象。
第二章工作内容
第六条住院处陪检人员的工作内容包括但不限于以下几项:
1.协助住院处工作人员完成患者的登记、住院手续和费用结算等工作;
2.为患者提供必要的陪诊服务,包括陪同患者就医、候诊、看病等;
3.协助医院的医生和护士进行病情的观察、记录和反馈,并按照医嘱
执行相关护理措施;
4.负责协调与患者家属的沟通,解答他们的疑问和不满,提供必要的
心理支持;
5.维护医院的秩序和安全,协助处理突发事件,保障患者和医务人员
的安全。
第七条住院处陪检人员应当按照医院的工作安排,保持工作区域的整洁,保护医疗设备和财产的安全。
第三章工作要求
第八条住院处陪检人员应具备以下几项基本要求:
1.具备良好的团队合作精神,能够与同事和其他部门的工作人员有效
合作;
2.具备良好的沟通能力和语言表达能力,能够与患者和家属进行有效
的沟通;
3.具备基本的医学知识和护理技能,包括急救技术、基本护理技术等;
4.具备高度的责任心和职业道德,能够在工作中保持真诚、专业和尽
职的态度。
第九条住院处陪检人员应随时关注患者的需求和变化,及时向医护人
员反馈患者的情况,并负责协调解决患者和家属的问题和矛盾。
第四章工作制度
第十条住院处陪检人员的工作时间根据医院的工作安排确定,包括早班、中班和晚班等不同的班次。
第十一条住院处陪检人员应按照工作安排准时上班,不得迟到和早退。
离岗时间必须得到领导批准后方可离开工作岗位。
第十二条住院处陪检人员应按照规定的工作制度进行工作,不得违反规定或擅自调整工作时间和工作内容。
第十三条住院处陪检人员应保持工作区域的整洁,保护医疗设备和财产的安全,不得私自使用或占用医院的公共资源。
第五章奖惩制度
第十四条根据工作表现和绩效考核结果,住院处陪检人员将被评定为优秀、合格或不合格等等级,并根据不同等级进行相应的奖励或处罚。
第十五条住院处陪检人员的奖惩制度主要包括奖励、记功、通报表扬和处罚等措施,具体的实施办法由医院人事部门制定。
第六章附则
第十六条住院处陪检人员应认真学习医疗知识和法律法规,不断提升自身的专业素质和工作能力。
第十七条本工作制度自颁布之日起生效,并适用于医院所有的住院处陪检人员。
第十八条医院保留对本工作制度的最终解释权,并有权根据实际情况对本制度进行修订和补充。
以上为住院处陪检人员工作制度,共计1200字。