陪检制度流程
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医院的陪检规章制度第一章总则为加强医院陪检工作管理,提高服务质量,确保医疗安全,特制定本规章制度。
第二章陪检资格1. 陪检人员应年满十八周岁,身体健康,无传染病、精神疾病等不适合陪检的情况。
2. 陪检人员需提供身份证明材料,进行注册登记。
3. 陪检人员需签署相关协议,遵守医院规章制度,服从医院工作人员的管理和指导。
第三章陪检流程1. 陪检人员需提前预约登记,按照预约时间前往医院。
2. 陪检人员需在规定时间内到达医院,准备好必要的陪检证件。
3. 陪检人员需在医院接待处按照工作人员指引,完成登记手续。
4. 陪检人员需在医院指定陪检区等待医生接待,并配合医院工作人员的管理。
第四章陪检注意事项1. 陪检人员需穿着整洁,不得穿拖鞋、短裤、露脐装等不雅服装。
2. 陪检人员不得在医院吸烟、大声喧哗、乱扔垃圾等影响医院正常秩序的行为。
3. 陪检人员应保持医院环境整洁,爱护医院设施,不得随意挪动医疗器械或其他设备。
4. 陪检人员应配合医生的治疗和护理工作,不得干涉医务人员的工作。
第五章陪检纪律1. 陪检人员需遵守医院的陪检时间规定,不得擅自离开。
2. 陪检人员需遵守医院的就诊顺序,不得插队或打搅其他就诊患者。
3. 陪检人员需遵守医院的安全规定,不得在医院内酗酒、吸毒以及偷盗行为。
4. 陪检人员需遵守医院的卫生规定,不得在医院内乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为。
第六章陪检服务1. 医院提供免费的陪检服务,不收取额外费用。
2. 医院配备专业的陪检人员,提供有关医疗知识和服务指导。
3. 医院提供舒适的休息区和饮水设施,为陪检人员提供良好的服务环境。
4. 医院鼓励患者的家属和朋友陪检,为患者提供更好的心理支持。
第七章陪检投诉处理1. 陪检人员有权对医院的陪检服务提出投诉意见,医院应及时处理并给予答复。
2. 医院对于陪检人员的投诉意见,应认真核实,查明事实真相并及时处理。
3. 医院对于严重违反陪检规章制度的行为,有权暂停或取消陪检资格。
医院陪检制度
一、住院患者行各种检查,应有医护人员陪同,以便及时了解患者病情和处理突发事件。
二、病危患者行各种检查,检查过程须有主治医师以上人员(含主治医师)陪同。
三、病重患者行各种检查,检查过程须有住院医师以上人员(含住院医师)陪同。
四、一般患者行各种检查,检查过程须有科室和病区安排的工作人员陪同。
五、危重患者行各种检查前应与相关医技科室进行预约,相关医技科室应积极配合。
六、住院患者的常规化验单和检验样本,由检验科收取;急症和夜班化验单和检验样本由爱玛客工作人员送达检验科。
七、对违反本制度,造成医疗纠纷、医疗事故者,责任由本制度规定的相应人员承担,实习医师、实习护士责任由带教老师承担。
其责任人将依据《医疗纠纷(事故)防范、预警与处理规定》予以处理。
医院外出检查陪送制度
1、各临床科室必须建立外出检查患者《陪送陪检登记本》,并详细记录科室、床号、姓名、检查名称及陪送者签名等。
2、患者外出检查有专人陪同,危、重患者外出检查必须有医生、护士陪同。
各引流管根据专科要求妥善固定,防止滑脱。
3、根据病情备好氧气枕,并必要时备急救用药。
带简易呼吸气囊,有插管者检查插管是否与呼吸气囊衔接好,无插管者带加压面罩。
气管切开患者外出检查前护士应先清理呼吸道痰液。
4、平车运送患者过程中,上、下坡时注意保持患者头部在上方。
5、陪送过程中,时刻注意患者病情变化,若需抢救时根据病情就地抢救或迅速转回病房进行抢救。
6、检查结束回病房后,安置好患者,整理好床单位。
1。
医院陪检制度流程模板范本一、目的为了更好地服务患者,提高医疗服务质量,确保患者安全,方便患者就医,特制定本陪检制度流程。
本流程适用于所有需要进行陪检的患者。
二、陪检申请1. 患者或家属向医护人员提出陪检申请。
2. 医护人员根据患者的病情和需求,判断是否需要陪检。
3. 需要陪检的患者,由医护人员填写《陪检申请单》。
三、陪检安排1. 医护人员将《陪检申请单》交至陪检管理部门。
2. 陪检管理部门根据申请单内容,安排相应的陪检人员。
3. 陪检人员提前与患者或家属联系,确认陪检时间和地点。
四、陪检服务1. 陪检人员提前到达约定地点,等待患者到来。
2. 陪检人员协助患者进行必要的准备工作,如填写检查单、携带物品等。
3. 陪检人员陪同患者前往检查科室,并协助患者完成检查。
4. 陪检人员根据医生要求,协助患者进行相关治疗。
5. 陪检人员陪同患者离开检查科室,返回病房或家中。
6. 陪检人员向医护人员反馈陪检情况,并记录在案。
五、陪检注意事项1. 陪检人员应具备良好的职业素养和沟通技巧,尊重患者,关心患者。
2. 陪检人员应熟悉医院的环境和布局,能快速准确地引导患者到达检查科室。
3. 陪检人员应掌握相关的医疗知识,能协助患者完成检查和治疗。
4. 陪检人员应确保患者的安全,注意患者在检查过程中的情绪变化,及时解决患者的问题和困扰。
5. 陪检人员应保持良好的工作态度,按时完成陪检任务,提高服务质量。
六、陪检制度流程的改进和优化1. 医院应定期收集患者和家属对陪检服务的反馈,了解陪检制度的实施效果。
2. 医院应根据患者和家属的反馈,不断改进和优化陪检制度流程,提高患者满意度。
3. 医院应加强对陪检人员的培训和考核,确保陪检服务质量。
4. 医院应加强与患者和家属的沟通,宣传陪检制度的目的和意义,提高患者对陪检服务的认同度。
本陪检制度流程的解释权归医院所有,如有未尽事宜,医院可根据实际情况予以解释和补充。
陪检制度
门急诊或住院病人因病情需要进行相关医技检查或特殊检查时,应根据病情严重程度,安排医护人员陪检。
为防范和处理病人在途中或检查时发生意外,保证医疗护理安全,特制定本制度。
一、对门诊急危重病人、需陪检老人、军人、残疾人等情况特殊的病人,优先安排就诊,由分诊人员陪检。
对急危重病人要及时通知医生抢救或协助送至急诊诊室。
需要住院,由分诊人员协助办理住院手续,并护送入病房。
二、住院危重病人离科检查、治疗及转诊过程中,必须有医生或护理人员陪同。
三、病房医护人员应按照医嘱认真核对病人的姓名、床号、年龄、诊断、检查项目等信息,并通知病人做好检查前的准备工作,准确告知病人检查前特殊准备的内容和注意事项。
四、携带静脉输液的住院患者到检查科室检查时,应有护理人员陪同。
五、在陪同病人做检查的过程中,应根据病情、身体状况采取适宜的运送方法(平车、轮椅等),并保证病人的安全和舒适。
六、对于病情允许,行动不便,但需要提供平车、轮椅等运送方法的,教会家属使用平车、轮椅等运送方法,以保证运送安全。
文件名称:陪检制度文件编号:
生效日期:制定部门:护理部
制定日期:。
陪检的工作流程和注意事项安保队经常会参加甲方领导或业务部门组织的安全检查或安全隐患排查活动。
下面,就简单聊聊:安保队骨干(或队员)陪同甲方开展安全检查(或安全隐患排查)时的工作流程是什么?陪同期间应该注意什么?一、受领任务当接到甲方领导(或业务部门)要求派人参加安全检查的通知后,要记录好检查的时间、区域、参加人员、职责分工和开展的背景等信息,第一时间做好准备(如果是越级接到通知时,要立即报告队领导和项目部)。
二.检查准备(一)通知参检人员。
接到通知后,除第一时间通知参检人员(含中控员)外,还要向所属项目部汇报。
交待好注意事项和提醒参检人员需要准备的工作内容。
紧急情况下,队领导边通知边赶往集合地点,中控室派1名值班员携带钥匙先行前往,另一中控值班员立即通知班长请求支援,特别是非工作期间,且检查小组较多时。
(二)按规定穿好着装。
一般情况下,无论甲方有无着装要求,陪检队员均需着工装(特勤服、西服或制式衬衣、大衣等),佩戴工牌。
(三)领取所需物资器材。
按照检查的区域、顺序和内容确定需要携带的装备。
中控室要及时清点、请领需要携带的钥匙和对讲(须佩带耳机)、手电(夜间检查时),并做好出库登记(严禁未经请示或登记的情况下外带钥匙)。
骨干要根据检查的背景和参加人员,以及分工等情况,确定自己需要携带的装备和物资等,但至少要携带笔和本等记录用品。
(四)熟悉相关安全常识。
安全是一个广义词,安全工作涉及各行各业。
小到个体的吃住行、大到国防和民族生存安全。
作为安保人员至少要掌握消防、保密、饮食、勤务等专业的安全常识,平时加强学习,用前强化补习,杜绝不懂装懂,半罐水。
要将每一次陪同检查作为自己学习提升的机会。
三、集合培训参加人员需要提前5-10分钟赶到集合地点。
安全检查的组织方会根据情况召开一个短会,明确检查人员的分组分工、注意事项和相关要求等情况。
此时,陪检人员一定要记清楚自己属于哪一组?检查哪个区域?具体职责是什么?本组由谁牵头负责?问题由谁负责汇总等?四、组织检查任务明确后,要陪同(或组织好)检查,记录清检查中本人发现和领导、同组人员指出的问题(记录的要素包括什么地点、什么问题、当时的整改建议、明确的责任人是谁,整改的时限等)。
医院护理部
住院病人检查陪送制度
为防范和处理病人在途中或检查时发生意外,特制订陪检制度。
一、检查前:
1、住院病人病情较重或行动不便者,必须陪检。
2、陪检人员要了解病情、身体状况、检查前的准备以及知情同意书签字
情况等,采取事宜的陪送方法(平车或轮椅等),必要时携带急救物品。
二、检查中:
1、严密观察病情,在陪检途中或检查中发生意外情况及病情变化应立即
就地进行抢救,通知急诊科或就近病区、本科室医护人员协助到现场抢救。
三、检查后:
1、陪检人员及时将检查时发生的特殊情况,向主管医师、责任护士
及护士长汇报。
2、向患者交待检查后的注意事项,及时做好护理记录。
四、病人在检查的全过程中,护理人员不得将病历资料交给病人或家属,
病历由护理人员和检验科室保管,不得丢失病历及病历中的任何资料。
检查完毕将病历带回科室交给值班护士。
住院病人检查陪检制度当住院患者因病情需要进行相关医技检查或特殊检查时,科室护士根据病情严重程度,安排陪检人员陪检。
为防范和处理病人在途中或检查时发生意外,特制定陪检制度。
?1、医护人员应按照医嘱认真核对病人的姓名、床号、年龄、诊断、检查项目等信息,并通知病人做好检查前的准备工作,准确告知病人检查前特殊准备的内容和注意事项。
?2、检查前:对门急诊患者应根据病情、行为能力决定是否需要陪检,对危、重及行动不便病人必须陪检,由本科室护士陪检;对住院病人病情较重或行动不便者,均必须陪检,由陪检中心护士负责。
?3、陪检人员要了解病人病情、检查前的准备、特殊检查知情同意书签字情况等,根据病人的病情、身体状况采取适宜的陪送方法(平车、轮椅等),必要时随带急救物品。
途中,陪检人员应注意病人的适当体位,严密观察病情,注意道路、车辆、搬运器材的搬运方法和速度。
?4、检查中:陪检人员和医技科室人员应严密观察病人病情,一旦发生病情变化,应暂停检查,立即就地进行现场抢救,同时报告送检科科主任和相关科室协助抢救。
?5、检查后:陪检人员及时将检查时有无发生特殊情况向科室护士汇报,向患者交代检查后的注意事项,及时在病程记录中记录特殊情况。
陪检途中或检查中,发生意外情况时,在场人员应即刻展开紧急救治并通知急诊科医务人员,立即携带急救箱到场抢救。
医技科室中具备执业医师资格者,均应掌握心肺复苏技术。
?6、陪检人员:由门诊专门的陪检护士担任,门诊护士长负责管理工作。
2013年11月制定陪检人员岗位职责1、了解院容、院貌、科室设备、医院设施、专业技术水平、特色专科,并耐心向病人解释,热情接待病人、做到有礼貌,有问必答、百问不厌。
2、陪检人员素质、仪表要符合医院护理部要求和标准,统一着装,佩带工牌。
?3、陪检人员要主动热情,微笑服务,尽快帮助患者适应环境,解决问题,减轻痛苦。
?4、按各病区医嘱进行检查分类,并带需要做检查的病人到指定地点检查。
医院患者陪送制度为防范和处理住院患者在相关医技检查时发生意外,保证医疗安全,规范运送中心陪检人员要求,特制定本制度。
一、运送服务中心在患者服务部的监管下工作。
二、7:30着装整齐按时到岗,做好分管科室陪检、送检工作,接到陪检任务后根据患者具体情况做好准备工作。
按要求为新入、行动不便、无家属陪护的患者进行陪检服务,三、与责任护士核实患者基本信息和检查项目,危重及病情不稳定的患者需要医护人员陪同。
四、检查前:认真核对患者姓名、床号、年龄、诊断、检查项目等相关信息,并通知病人做好检查前的准备工作,准确告知病人检查前特殊准备的内容和注意事项.采取适宜的陪送方法(平车、轮椅)和体位。
五、检查中:陪检人员和医技科室人员应严密观察病人病情,一旦发生病情变化,应暂停检查,立即就地进行现场抢救,同时报告科主任和急诊科协助抢救。
六、检查后:根据需要将检查报告单及患者送回所在病区,与值班护士做好交接、双签字,保证患者的安全。
一、住院患者行各种检查,应有人员陪同,以便及时了解患者病情和处理突发事件。
二、一般患者、病重患者行各种检查,检查过程须有科室和病区安排的人员或家属陪同。
三、病危患者行各种检查,检查过程除家属陪同外,须有住院医师以上人员(含住院医师)、护士等人员陪同。
四、患者行各种检查前应与相关医技科室进行预约,危重患者可电话联系相关科室及部门配合,及时完成检查,相关医技科室应积极配合。
七、回访中心将就各临床科室陪检情况对患者或家属进行满意度调查,调查结果和奖金挂钩。
为防范和处理病人在途中或检查时发生意外,特制定陪检制度.2.对住院患者应根据病情,行为能力,决定是否需要陪检,对危重及行动不便病人必须陪检;必须掌握现场徒手心肺复苏技术。
9。
危重患者实施检查前,值班或主管医师须认真检查患者病情,与患者及家属进行沟通,说明检查的目的、必要性及可能存在的风险,取得患者及家属的知情同意及签字,做好相关记录。
10.对未按本制度执行,发生检查途中意外等医疗纠纷,当事科室及当事人承担相应责任1、医护人员应按照医嘱认真核对病人的姓名、床号、年龄、诊断、检查项目等信息,并通知病人做好检查前的准备工作,准确告知病人检查前特殊准备的内容和注意事项.2、陪送、陪检前应评估患者转科、外出诊治护送的可行性以及陪送、陪检人员的监护和应对能力,必要时有主管医生同往.3、陪送、陪检前根据患者病情和具体情况备好急救仪器和急救药品,与家属沟通,并做好必要准备,如:吸净痰液、检查静脉通路及补液剩余量可维持的时间、固定各种引流管、清空尿袋等。
涵江医院陪送检查管理制度2013年12月2日修订为强化医疗安全管理,保障患者安全,方便患者就医,根据《福建省2013年三级医院公立医院评价标准》的要求,结合我院实际,对我院的陪送检查管理制度进行修订,修订后的陪送检查(下称陪检)管理制定如下:一、普通住院患者陪检(一)临床医生根据病情需要开具检查单,护士执行医嘱,做好检查前健康宣教,检查单登记并交给陪检人员,陪检人员根据检查单到相关科室进行预约。
(二)陪检人员将预约好的陪检单清点清楚后送返回病房,并发给责任护士,责任护士提前通知病人,陪检人员到病房陪同病人到相关医技科室进行检查。
(三)检查后病人由陪检人员送回病房,与病房责任护士做好交接工作,完成整个陪检过程。
二、门急诊及危重症住院患者陪检(一)对门急诊患者应根据病情,行为能力,决定是否需要陪检,对危重及行动不便病人必须陪检;对需住院病人病情较重或行动不便者,均必须陪检。
(二)急诊陪检由急诊科安排;门诊陪检主要由门诊护士承担,对病情危重、随时有生命危险需抢救的由接诊医师共同承担陪检;住院患者由各科室安排医护人员陪检。
(三)检查前:危重患者实施检查前,值班或主管医师须认真检查患者病情,与患者及家属进行沟通,说明检查的目的、必要性及可能存在的风险,取得患者及家属的知情同意及签字,做好相关记录。
根据病情决定陪检人员(是否需要医生、护士陪检),陪检人员应根据病人的病情,身体状况采取适宜的陪送方法(平车、轮椅等),医护人员参与陪检时应携带相应的急救药品及器械,途中严密观察病情、保持适当体位,注意患者安全。
(四)检查中:陪检人员和医技科室人员应严密观察病人病情,一旦发生病情变化,应暂停检查,立即就地进行现场抢救,同时报告科主任和通知急诊科协助抢救。
(五)检查后:陪检人员应告知患者交待检查后的注意事项,并向首诊医师或值班医师反馈患者检查过程中是否发生病情变化,及时在病程记录中记录特殊情况。
(六)陪检途中或检查中,发生意外情况时,在场人员应立即进行现场抢救,即刻通知急诊科医务人员携带急救箱到场抢救,以免延误抢救时机。
一、总则为规范陪检陪护人员的行为,保障医疗质量和医疗安全,提高患者满意度,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院内所有陪检陪护人员。
三、职责与权限1. 职责(1)协助患者完成各项检查、治疗工作;(2)关心、关爱患者,为患者提供心理支持;(3)维护医院环境,保持病房整洁;(4)协助医务人员做好病情观察、记录等工作;(5)遵守医院各项规章制度。
2. 权限(1)有权拒绝患者或家属的无理要求;(2)有权向科室负责人报告患者病情及陪护工作中的问题;(3)有权对违反制度的行为进行制止。
四、招聘与培训1. 招聘(1)招聘陪检陪护人员应具备良好的思想品德、职业道德,身体健康,无传染病史;(2)具有相关工作经验者优先。
2. 培训(1)新入职陪检陪护人员需接受岗前培训,内容包括医院规章制度、岗位职责、业务知识等;(2)定期对陪检陪护人员进行业务知识培训,提高其专业水平。
五、工作要求1. 陪检陪护人员应穿着统一的工作服,佩戴工作牌,保持良好的形象;2. 严格遵守医院各项规章制度,服从科室管理,不得擅自离岗;3. 保持病房整洁,定期清洁消毒,确保患者生活环境舒适;4. 协助患者完成各项检查、治疗工作,关注患者需求,为患者提供心理支持;5. 严格执行无菌操作规程,预防交叉感染;6. 与患者、家属保持良好的沟通,及时了解患者需求,做好病情观察、记录等工作。
六、考核与奖惩1. 科室每月对陪检陪护人员进行考核,考核内容包括工作态度、业务水平、患者满意度等;2. 对表现优秀的陪检陪护人员给予表彰和奖励;3. 对违反制度、影响医院形象的行为,视情节轻重给予警告、记过、降职等处分。
七、附则1. 本制度由医院护理部负责解释;2. 本制度自发布之日起实施。
1.陪检协调人员组织当日晨间交班,分配当日陪检任务工单;同时
安排驻勤人员到达相应检查位点进行工作;
2.陪检服务人员参照任务工单、到达相应病区,和病区护士进行需
陪检患者的交接;优先给予引领需空腹检查或特殊情况患者的陪检工作。
3.陪检人员可灵活安排同一病区或不同病区同类检查的患者至相应
检查位点,与驻勤工作人员做好患者交接。
4.驻勤工作人员接到患者后,协助相应检查科室进行患者检查信息
登记工作;负责指导待检患者按疫情防控要求保持1米间距落座、有序候检,并协助完成检查。
5.检查结束后,由驻勤人员联系陪检协调员安排陪检服务人员护送
患者返回病区,和病区护士做好患者交接。
陪检制度流程范文一、召开陪审员选拔会议根据相关法律规定,法院首先要召开一次陪审员选拔会议,确定本次案件所需的陪审员数量和选拔标准。
会议由法院负责人主持,与会人员包括法官、检察官和律师代表等。
会上,法院负责人会简要介绍本次案件的基本情况和审理要点,并就选拔陪审员的具体程序和标准进行说明。
二、征集陪审员人选根据确定的选拔标准,法院通过多种途径征集符合条件的陪审员候选人。
例如,可以通过公告、高校推荐以及社会团体推荐等方式来广泛征集,确保陪审员的代表性和独立性。
三、组织陪审员考试根据选拔标准,法院组织陪审员候选人进行一系列考试,包括法律知识考试、专业素质考察以及道德品质测试等。
通过考试,筛选出符合条件的陪审员。
四、公示陪审员名单根据考试结果,法院公示通过考试的陪审员名单,并在公示期内接受公众的监督和异议。
公示期结束后,法院会对接受公众监督和异议的陪审员候选人进行综合评定,最终确定正式的陪审员名单。
五、召开陪审团座谈会为了进一步了解陪审员的意见和态度,法院会召集陪审员进行座谈会。
座谈会上,法官会就案件事实和相关法律进行详细说明,并就陪审员可能遇到的问题进行解答。
同时,陪审员也可以提出自己的意见和建议,以便更好地参与庭审工作。
六、组织陪审员审理案件根据座谈会的情况,法院决定正式聘任陪审员,组成陪审团进行案件的审理。
在庭审过程中,陪审员要严格遵守庭审纪律,保持独立公正的态度,并与法官共同审理案件。
七、陪审员投票表决在案件审理完毕后,法院会组织陪审员进行投票表决,以确定被告人的罪状和刑罚。
根据法律规定,投票表决结果必须经过全体陪审员的超过半数同意才能生效。
八、陪审员发表意见陪审员可以在庭审结束后向法院提出书面意见,对案件审理和判决结果进行评价和建议。
法院会认真对待陪审员的意见,并在必要时进行改进。
总结:陪审制度的实施需要经过严格的程序和标准,确保陪审员的独立性和公正性。
陪审员在案件审理中发挥着重要作用,其意见和决定对判决结果具有决定性的影响。
体检陪检服务管理制度第一章总则第一条为了规范体检陪检服务,加强对体检陪检服务的管理,保障体检人员的权益,提高体检服务质量,制定本制度。
第二条本制度适用于本单位进行的各类体检陪检服务活动。
第三条体检陪检服务是指在体检过程中,由专业人员陪同患者进行体格检查、医学检查、检验检查等活动。
第四条体检陪检服务的目标是为患者提供专业、便捷、周到的陪检服务,保障患者体检权益,提高患者满意度。
第五条体检陪检服务应坚持“以人为本、服务至上、规范有序、专业高效”的原则。
第六条本制度由体检服务管理部门负责解释。
第七条本制度自发布之日起施行。
第二章组织管理第八条本单位应设立体检陪检服务管理机构,负责具体组织、指导、协调和管理体检陪检服务工作。
第九条体检陪检服务管理机构应配备专业的陪检人员,保证陪检人员具备专业知识和技能。
第十条体检陪检服务管理机构应定期开展培训活动,提高陪检人员的专业水平和服务意识。
第十一条体检陪检服务管理机构应建立健全陪检人员的考核与评价制度,激励陪检人员提高服务水平和工作质量。
第十二条体检陪检服务管理机构应建立定期汇报制度,向上级部门报告陪检服务情况,接受监督和指导。
第十三条体检陪检服务管理机构应建立健全投诉处理机制,及时解决患者对陪检服务的投诉和意见。
第三章服务内容第十四条体检陪检服务应包括患者的导诊、陪同检查、协助翻译、解答患者疑问等。
第十五条陪检人员应热情有礼,周到细致,亲切友好地为患者提供服务。
第十六条陪检人员应遵守患者隐私协议,严守专业操守,确保患者信息的安全。
第十七条陪检人员应切实保障患者的合法权益,耐心倾听患者的需求,提供专业的咨询和帮助。
第四章服务流程第十八条体检陪检服务应遵循“预约—接待—导诊—陪同检查—解答疑问—完成体检”的标准服务流程。
第十九条体检陪检服务应根据患者的实际情况和需求,提供个性化的服务。
第二十条体检陪检服务应根据医院的实际情况和安排,合理调配陪检人员资源,确保服务效率和质量。
医院患者陪检制度
门急诊或住院病人因病情需要进行相关医技检查或特殊检查时,应根据病情严重程度,安排医护人员陪检。
为防范和处理病人在途中或检查时发生意外,保证医疗护理安全,特制定本制度。
1、医护人员应按照医嘱认真核对病人的姓名、床号、年龄、诊断、检查项目等信息,并通知病人做好检查前的准备工作,准确告知病人检查前特殊准备的内容和注意事项。
2. 对门诊危重病人及行动不便的病人,服务中心护理人员陪送就诊、检查和治疗。
3、对急诊危重病人,收入院过程中须由医生或服务中心护士陪送。
4、住院危重病人离科检查、治疗及转诊过程中,必须有经治医生全程陪同。
5、携带静脉输液的住院患者到检查科室检查时,必须有护理人员全程陪同。
6、在陪同病人做检查的过程中,应根据病情、身体状况采取适宜的陪送方法(平车、轮椅等),并保证病人的安全和舒适。
7、住院患者出院时由各科责任护士陪送到电梯口。
8、陪检系统:
①门诊危重及行动不便病人→服务中心护士陪检
②急诊及收入院危重病人→接诊医生或服务中心护士陪送
③住院危重病人离科检查治疗、转诊→本科经治医生全程陪同
④携带静脉输液的住院患者离科室检查治疗、转诊→本科室护士全程陪同
⑤住院患者出院→责任护士陪送到电梯口。
第一章总则第一条为规范医院陪检队工作,提高医疗服务质量,保障患者权益,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及相关法律法规,结合我院实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于医院陪检队全体成员,包括护士、医生、护工等。
第三条医院陪检队工作应遵循以下原则:(一)以人为本,关爱患者;(二)规范操作,确保安全;(三)团结协作,共同进步;(四)严格管理,奖惩分明。
第二章组织机构与职责第四条医院成立陪检队工作领导小组,负责陪检队工作的组织、协调、管理和监督。
第五条陪检队工作领导小组职责:(一)制定陪检队工作管理制度;(二)负责陪检队人员的招聘、培训、考核和调配;(三)监督陪检队工作执行情况;(四)处理陪检队工作中的重大问题。
第六条陪检队成员职责:(一)遵守国家法律法规和医院规章制度;(二)热情接待患者,主动了解患者需求;(三)协助医生完成各项检查、治疗工作;(四)关心患者身心健康,提供心理支持;(五)保持工作场所卫生,确保患者安全;(六)参加陪检队组织的培训和考核。
第三章工作流程第七条患者入院后,陪检队成员应及时了解患者病情,做好入院宣教。
第八条陪检队成员应协助医生为患者安排检查、治疗时间,并通知患者及家属。
第九条陪检队成员应陪同患者进行各项检查,确保患者安全。
第十条陪检队成员应关注患者检查过程中的感受,及时反馈给医生,协助医生调整治疗方案。
第十一条陪检队成员应做好患者心理疏导工作,帮助患者缓解紧张情绪。
第十二条陪检队成员应协助医生做好出院宣教,指导患者康复。
第四章培训与考核第十三条医院定期对陪检队成员进行培训,内容包括医疗知识、护理技能、沟通技巧等。
第十四条医院对陪检队成员进行定期考核,考核内容包括工作态度、业务水平、患者满意度等。
第十五条对考核不合格的陪检队成员,医院将进行培训和整改,直至合格。
第五章奖惩第十六条对工作表现突出、成绩显著的陪检队成员,医院给予表彰和奖励。
第十七条对工作不负责任、违反规章制度、造成不良影响的陪检队成员,医院将进行批评教育,情节严重的,予以处罚。
医院陪检制度
1、根据规定对特护、一级护理(病情急、危重)、医嘱开具需要陪检的患者必须实行陪检,陪检前先核对病人身份及拟实施出科检查的项目准备完成情况,对重症患者要请主管医生进行可行性评估并由护士采取相应的治疗、防护措施后,由主管医生(或护士,必要时医护双
方)护送,方可离开病区外出检查;
2、陪同患者外出检查,必须准备急救药品及物品,随时观察病人反应,对置各种管道的患者妥善处理,以免出现堵塞及脱管等意外,出现病情变化,及时报告医生及科室护士长,并实施就地紧急抢救;
3、陪检过程中对待病人及家属,特别是动作缓慢及年老体弱的病人,要礼貌、热情、有爱心,耐心解释检查相关注意事项;
4、检查结束后,妥善把病人安置于病房,并与责任护士做好详细交接班,把途中的病情变化、治疗抢救措施详细记录于护理记录单上。
住院病人检查陪检制度
1、住院病人外出检查需进行陪检陪送,鉴于检查科室和病人病情的要求,将运送病人分为三类:第一类,病情不稳定,随时都可能发生病情变化,需医务人员陪同检查,运送人员协助;第二类,病情稳定,但不能行走的病人,运送人员需使用运送辅助工具进行运送;第三类,病情较轻,能行走的病人,这类病人因找不到检查科室需要运送人员带路,检查后送回病区或自行返回。
2、运输工具由专人负责、定期维修。
运送前检查是否完好无缺。
担架车要用护栏,轮椅系上安全带。
3、陪检人员接到患者外出检查信息(包括常规检查、预约的检查等),持检查单或预约单到病房认真核对患者床号、姓名、检查项目等信息,询问病人检查前特殊准备的内容和注意事项是否做到,并与护士站进行简单的交接。
4、检查前:陪检人员要了解病人病情、检查前的准备情况等,根据病人的病情、身体状况采取适宜的陪送方法(平车、轮椅等)。
途中,陪检人员应注意病人的适当体位,注意道路、车辆和运行速度。
5、对生命体征不稳定的病人需要医护人员陪同,必要时随带急救物品,陪检人员应协助医护人员搬运病人和急救器材。
6、检查中:陪检人员要协助医技科室人员搬运病人、摆体位等。
7、检查后:陪检人员及时将患者送回所在科室,(能自行行走的病人自行返回,需轮椅或平车运送的病人要送回病区)并向护士站进行简单的交接。
8、陪检途中发生意外情况时,按《病人运送途中出现身体不适应急预案》处理。
住院病人检查陪检制度
当住院患者因病情需要进行相关医技检查或特殊检查时,科室护士根据病情严重程度,安排陪检人员陪检。
为防范和处理病人在途中或检查时发生意外,特制定陪检制度。
1、医护人员应按照医嘱认真核对病人的姓名、床号、年龄、诊断、检查项目等信息,并通知病人做好检查前的准备工作,准确告知病人检查前特殊准备的内容和注意事项。
2、检查前:对门急诊患者应根据病情、行为能力决定是否需要陪检,对危、重及行动不便病人必须陪检,由本科室护士陪检;对住院病人病情较重或行动不便者,均必须陪检,由陪检中心护士负责。
3、陪检人员要了解病人病情、检查前的准备、特殊检查知情同意书签字情况等,根据病人的病情、身体状况采取适宜的陪送方法(平车、轮椅等),必要时随带急救物品。
途中,陪检人员应注意病人的适当体位,严密观察病情,注意道路、车辆、搬运器材的搬运方法和速度。
4、检查中:陪检人员和医技科室人员应严密观察病人病情,一旦发生病情变化,应暂停检查,立即就地进行现场抢救,同时报告送检科科主任和相关科室协助抢救。
5、检查后:陪检人员及时将检查时有无发生特殊情况向科室护士汇报,向患者交代检查后的注意事项,及时在病程记录中记录特
殊情况。
陪检途中或检查中,发生意外情况时,在场人员应即刻展开紧急救治并通知急诊科医务人员,立即携带急救箱到场抢救。
医技科室中具备执业医师资格者,均应掌握心肺复苏技术。
6、陪检人员:由门诊专门的陪检护士担任,门诊护士长负责管理工作。
2013年11月制定
陪检人员岗位职责
1、了解院容、院貌、科室设备、医院设施、专业技术水平、特色专科,并耐心向病人解释,热情接待病人、做到有礼貌,有问必答、百问不厌。
2、陪检人员素质、仪表要符合医院护理部要求和标准,统一着装,佩带工牌。
3、陪检人员要主动热情,微笑服务,尽快帮助患者适应环境,解决问题,减轻痛苦。
4、按各病区医嘱进行检查分类,并带需要做检查的病人到指定地点检查。
5、进行住院病人标本送检并进行登记。
6、同病区负责护士和检验科室人员对送检标本进行核对并三方签字确认,确保零失误。
7、检查标本的送检工作须按要求及时进行。
8、工作出现差错及时如实报告,不隐瞒。
9、正确、正当使用运输工具,不人为损坏。
2013年11月制定
陪检工作流程
2013年11月制定。