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信息管理与服务专业课程信息管理与服务专业课程是信息管理与信息系统专业中的一门核心课程，目的是培养学生系统地掌握信息管理与服务的基本理论、方法和技能，以适应信息化时代对信息管理与服务人才的需求。
信息管理与服务是指利用信息技术和信息系统对信息进行收集、组织、加工、传递和利用的过程，以实现信息资源的高效管理和服务的提供。
信息管理与服务专业课程主要包括信息管理概论、信息资源管理、信息服务与咨询、信息检索与利用、信息系统分析与设计等内容。
信息管理概论是信息管理与服务专业课程的入门课程。
通过该课程的学习，学生将了解信息管理的基本概念、发展历程、理论体系和实践方法，并掌握信息管理的基本原理和基本技能。
学生将学会如何对信息进行收集、组织、加工、传递和利用，以实现信息的高效管理和服务的提供。
信息资源管理是信息管理与服务专业课程的重要内容。
信息资源管理旨在培养学生对信息资源进行全面管理和合理利用的能力。
学生将学习信息资源的分类、获取、组织、存储、维护和更新等基本方法和技巧，掌握信息资源管理的基本原则和策略。
通过学习该课程，学生将能够有效地管理和利用信息资源，提高工作效率和决策水平。
信息服务与咨询是信息管理与服务专业课程的重要组成部分。
信息服务与咨询旨在培养学生为用户提供专业化信息服务和咨询的能力。
学生将学习信息服务与咨询的基本原理、方法和技巧，了解信息服务与咨询的发展现状和趋势。
通过学习该课程，学生将能够熟练运用信息服务与咨询的工具和技术，为用户提供高质量的信息服务和咨询。
信息检索与利用也是信息管理与服务专业课程的重要内容之一。
信息检索与利用旨在培养学生获取和利用信息的能力。
学生将学习信息检索的基本原理和方法，熟悉各种信息检索工具和技术，了解信息检索的发展趋势和挑战。
通过学习该课程，学生将能够熟练运用信息检索工具和技术，高效地获取和利用信息。
信息系统分析与设计是信息管理与服务专业课程的核心内容之一。
信息系统分析与设计旨在培养学生分析和设计信息系统的能力。
学科基础课程：高级语言程序设计、高等数学（B）、管理信息系统、数据库原理与应用、管理学原理。
专业主干课程：信息管理学基础、经济学原理、管理学原理、高级语言程序设计、计算机原理、数据结构、信息分析与预测、数据库原理与应用、计算机网络、信息组织、信息检索、信息服务与用户、信息计量学、信息系统分析与设计、管理信息系统、网站设计与开发、操作系统原理、信息需求分析、市场营销、运筹学、标准化与质量管理、智能信息系统、信息经济学等。
信息管理与信息系统专业人才培养方案Undergraduate Program for Information Management &Information System Major学科门类：管理学代码：11Discipline Type: Administration Code: 11类别：管理科学与工程类代码：1101Type:Management Science and Engineering Code: 1101专业名称：信息管理与信息系统代码：110102Title of the Major: Information Management &Information System Code: 110102一、学制与学位Length of Schooling and Degree学制：四年Duration：4 years学位：管理学学士学位Degree：Bachelor of Administration二、培养目标Educational Objectives本专业培养具有扎实的管理学理论基础、熟练掌握计算机技术知识，有较强的计算机和网络应用能力、有较强的信息系统分析和设计方法以及信息管理等方面的知识和能力的高级管理人才。
能在电力系统、企事业单位、金融机构、科研院所和国家各级管理部门从事信息系统分析、设计、开发、实施、维护和评价等方面的工作。
To satisfy the society requirement, the aim of the major is to educate the students to be the advanced administrators who have the base of administration theory, knowledge of computer technology, the capability of computer and network application. The graduates will have the knowledge of the information management and have the capability of information system analysis and design. The graduates will be competent for the information system analysis, design, development, maintence applying and evaluation in power system, enterprises, government, finance organization and academy.三、专业培养基本要求Skills Profile本专业学生主要学习和掌握信息管理和信息系统方面的基本理论、基本知识、方法和技能。
北京外国语大学国际商务管理与国际金融管理方向在职研究生班招生简章一、培养单位简介北京外国语大学是教育部直属、“985”优势学科创新平台和首批国家“211工程”建设的全国重点大学，是目前我国高等院校中历史悠久、教授语种最多、办学层次齐全的外国语大学。
学校目前已基本形成了以外国语言文学学科为主体，文、法、经、管多学科协调发展的专业格局。
北京外国语大学拥有非常丰富的海外资源：首先，学校与世界上包括美国耶鲁大学、英国剑桥大学、俄罗斯圣彼得堡大学、德国哥廷根大学、意大利罗马大学、日本早稻田大学等在内的72个国家和地区的约401所高校和学术机构建立了合作与交流关系，在开展对象国社会经济与文化研究方面具有卓越的优势；其次，北外具有无可比拟的海外校友资源，自建校以来为国家培养了近9万名高质量的涉外人才，据不完全统计，北外的校友中，先后出任驻外大使的就有400多人，出任参赞的近1000人；最后，北外共承办了18所海外孔子学院，位于亚、欧、美15个国家，是海外中华文化的交流平台。
北京外国语大学国际商学院目前是北京外国语大学最富有活力、发展最快和教学规模最大的院系之一。
国际商学院依托北外的优势学科和丰富资源，致力于建设中国具有最强外语背景的国际化一流商学院，打造中国“跨国商业精英的摇篮”，使学生成为具备国际化视野的，拥有很强知识应用能力和自我发展能力的，跨国、跨文化管理人才。
2002年国际商学院经济管理学科群被北京外国语大学确定为国家“211工程”建设的重点支持学科；2007年在教育部、财政部实施的高等学校“质量工程”中，被批准为“跨国经济管理人才培养实验区”；经济管理学科实验教学中心行后被被评为“北京市实验教学示范中心”和“国家级实验教学示范中心”；2009年，学院跨国经济管理人才培养模式改革成果被评为“北京市教学成果一等奖”， 2010年，学院获得“北京市金融学优秀教学团队”荣誉。
国际商学院拥有一支强大的师资力量，先后5名教授、副教授入选教育部“新世纪人才支持计划”， 70%以上拥有海外学位或海外学习经历。
信息管理概论（一）一、单选题（每题2分，共60分。
）1. 信息系统主要功能不包括( D )。
A、实现数据库对数据的集中、统一管理；B、利用一些数学模型对数据进行加工；C、主要提供各种报表输出的信息系统；D、实施参照完整性约束2. 文献信息源是指将信息内容储存在纸张、胶片、磁介质和光盘等物质载体上而形成的一类信息源。
按照文献的物质载体形式，（ D ）属于印刷型文献。
A、磁介质B、报纸C、数字期刊D、胶卷3. 一万个读者，对于同一部经典著作《牛虻》，每个人可能会有不一样的看法。
这体现了信息的（ C ）特征。
A、时效性B、共享性C、价值相对性D、普遍性4. 以下设备中属于输入设备的是（ A ）A、扫描仪B、投影机C、打印机D、调制解调器5. 信息组织是采用各种方法和手段使杂乱无序的事物整理为系统有序的状态。
对信息组织的要求不包括( B )。
A、信息流向明确化B、信息组织规范化C、信息特征有序化D、信息组织规范化6. 专门的数据管理软件能处理数据量的成几何级数地增加，数据库管理系统实现对数据的管理工作，所具备诸多特点中，（ A ）的说法与事实相反。
A、对数据进行分散的管理，却不能控制数据。
B、具有最小的数据冗余，节省存储空间，减少重复。
C、数据共享性最好，允许多用户并发地使用数据库中的数据，以最优方式去满足多用户的需要。
D、具有较高的数据独立性7. （ D ）是就某一特定专业领域里的问题而进行的咨询服务工作。
A、政策咨询B、管理咨询C、工程咨询D、专业咨询8. 联机检索系统的组成中，不包括（ B ）。
A、联机检索中心B、信息资源C、通讯网络检索终端D、计算机主机9. 信息传递四要素不包括（ C ）。
A、信源B、信宿C、知识D、信道（媒介）10. ERP企业资源计划体现一种企业管理思想、依托于信息化软件产品，这个综合管理系统主要由一部分重要的子系统组成，不属于ERP的子系统是（ D ）。
A、支持企业整体发展战略的战略经营系统B、全面成本管理系统C、敏捷后勤管理系统D、支持管理决策的决策支持系统11. 搜狐属于(B )类搜索引擎。
2024年秋国开电大《企业信息管理》形考任务1-4形成性考核（一）一、简答题2.数据、信息与知识的涵义及信息的价值属性是什么？参考答案：数据是信息的表现形式和载体，可以是符号、文字、数字、语音、图像、视频等。
信息是数据的内涵，信息是加载于数据之上，对数据作具有含义的解释。
知识是符合文明方向的，人类对物质世界以及精神世界探索的结果总和。
信息的价值属性可以从内容、时间以及形式三个方面来描述。
信息内容方面的价值属性包括正确性、相关性和完整性。
信息时间方面的价值属性包括及时性和现时性。
形式是指信息的实际结构。
3.什么是信息系统？信息系统的功能及其对组织的影响是什么？参考答案：信息系统(information systems，IS)是由人员、数据、反映业务活动的软件、网络和计算机硬件5个构件组成的一个集成系统。
信息系统都具备以下五个方面的功能：信息采集；信息存储；信息加工；信息传输；信息提供。
用来支持和提高企业的日常业务运行，以及满足管理决策人员解决问题和制定决策的信息需求。
4.企业如何通过信息技术形成自己的竞争优势。
参考答案：首先，企业可以通过建立健全的信息系统来收集、分析和利用大量的市场信息、竞争对手信息和客户信息，从而更好地了解市场需求和趋势。
其次，企业可以利用信息技术来提高生产效率和降低成本，比如实施ERP系统、自动化生产线等。
再者，企业可以通过信息化来改善客户体验，比如建立客户关系管理系统，提供个性化的服务。
此外，企业还可以利用信息优势来进行创新，比如利用大数据分析来发现新的商机，利用互联网技术开拓新的销售渠道等。
总之，信息优势可以帮助企业更好地了解市场、提高效率、改善客户体验和实现创新，从而获取竞争优势。
5.企业数字化转型的意义及趋势是什么参考答案：意义：1.提升劳动生产率。
数字化转型可以有效地提升劳动生产率，降本增效。
数字化转型，如业务流程的自动化，专业工作的智能化（如基于人工智能的创成式设计，基于区块链的智能合约），能够极大地减少不必要的低效率项目管理和专业工作，优化产能，实现降本增效的目标。
第一单元单选题1在数据表中需要存放一段音乐的字段类型应该是（ A. 备注型 B. 超链接型 C. OLE 对象型 D.音频文件型2关系数据库管理系统能够实现的关系运算是（ A. 选择、投影、连接 B. 排序、索引、统计 C. 关联、更新、排序 D.显示、打印、制表3关于数据库系统，正确的是（ ）A. 数据库系统减少了数据冗余B. 数据库系统的数据一致性是指数据类型一致C. 数据库系统比文件系统能管理更多的数据D.数据库系统避免了一切数据冗余4 ACCESS 据库文件的扩展名是（ ）A. docB. mdbC. txtD.xIs5数据表中的一行称为（ ）6要将某一字段设置为必填字段，应在表的（）视图中设置7在关系数据模型中，域是指（ A. 记录 B. 字段 C 属性D.字段的取值范围8在表的设计视图中，字段名和字段的标题属性的关系，（ ）是正确的A. 字段名和标题必须一致B. 字段名和标题可以不一样C. 字段的标题属性没有意义D.都不对9空值NUL 區指（ ）A. 空格B. 0C. 从未输入过任何值D.负数录题段体记标字窗表计据览览设数浏预1 0 下列字段类型中，字段大小固定的是（A. 文本型B. 数字型C. 日期/ 时间型D. 没有固定的第二单元单选题1 A表字段“编号”是主键，B表字段“编号”不是主键，C表的字段“编号”是主键，将A B两个表的“编号”联接起来，将C、B两个表的“编号”联接起来，那么A表与C表的关系间接构成了（A. 一对一B. 一对多C. 多对一D. 多对多2如果表A中的一条记录与表B中的多条记录相匹配，则表A与表B存在的关系是（）A. 无意义B. 一对多C. 多对一D. 不确定3 若要在一对多关系中，更改一方（即主表）的原始记录的主关键字的值后，多方（即子表）立即自动修改对应记录对应字段的值，应启动（）A. 有效性规则B. 级联更新相关字段C. 级联删除相关记录D. 都不对4 “期末成绩”字段的取值范围在0~100之间，应在表设计视图的“期末成绩”字段的“有效性规则”框中输入（）A. Between 0 and 100B. 0~100C. 0 or 100D. 0 and 1005 以下说法不正确的是（）A. 表中某两行的位置更换，不会影响表中的内容B. 表中某两列的位置更换，不会影响表中的内容C. 表中被设为主键的字段不能有重复值，但可以为空D. 表是存放数据的基本对象6 以下关于主键的说法，（）是错误的A. 作为主键的字段中不允许出现空值（NULL）B. 作为主键的字段中允许出现空值（NULL）C. 使用自动编号是创建主键的最简单的方法D. 不能确定任何一个字段的值是惟一时，可将两个以上的字段组合成为主键7 两表要建立关联，（）A. 主表必须建立主键B. 主表也可以不建主键C. 子表必须建立主键D. 都不对8 把表中的字段定义为（），其作用使字段中的每一个记录都不能重复，且该字段作为一对多关系中的方。
北京外国语大学考研专业目录
北京外国语大学的考研专业有英语语言文学[050201]、翻译学[0502Z2]、英语笔译[055101]、英语口译[055102]。
德语语言文学[050204]、德语笔译[055109]、德语口译[055110]等等。
北京外国语大学考研的专业目录
英语学院
英语语言文学[050201]、翻译学[0502Z2]、英语笔译[055101]、英语口译[055102]。
外国文学所
英语语言文学[050201]、比较文学与世界文学[050108]。
俄语学院
俄语语言文学[050202]、俄语笔译[055103]、俄语口译[055104]。
法语系
法语语言文学[050203]、法语笔译[055107]、法语口译[055108]。
德语系
德语语言文学[050204]、德语笔译[055109]、德语口译[055110]。
日语系
日语语言文学[050205]、日语口译[055106]。
日本学研究中心
日语语言文学[050205]。
西葡语系
西班牙语语言文学[050207]、西班牙语笔译[055113]、西班牙语口译[055114]。
阿拉伯学院
阿拉伯语语言文学[050208]、阿拉伯语笔译[055115]、阿拉伯语口译[055116]。
北京大学信息管理系一、信息管理系简介信息管理系始建于1947年，著名目录学家王重民先生在时任北京大学校长胡适的支持下设立，是我国自己创办的最早的图书馆学情报学与信息管理专业教育机构之一。
其前身是图书馆学系，1987年5月改名为图书馆学情报学系，1992年改为现名。
其中图书馆学为国家重点学科，情报学为北京市重点学科，信息管理与信息系统为教育部重点建设的特色专业，拥有一级学科博士和硕士学位授予权，并设有博士后流动站。
本科设有两个专业：信息管理与信息系统、图书馆学。
按系招生，文理兼收，入学后第三年自主选择专业。
现有教职员34人，其中教授13人（含博士生导师9人），副教授13人，讲师2人。
图书馆学博士生导师5人，情报学博士生导师4人，兼职博士生导师2人。
另外，聘有外籍客座教授3人，国内兼职教授7人。
二．专业及专业方向：1）信息管理与信息系统专业信息管理与信息系统专业准予毕业的总学分为148学分，其中1）必修课：87学分；2）选修课：54学分；3）毕业论文：6学分；2）图书馆学专业图书馆学专业准予毕业的总学分为148学分学分，其中1）必修课：87学分；2）选修课：54学分；3）毕业论文：6学分；2．专业代码：三、教学行政管理人员职务姓名办公电话系主任王余光 62756907 主管教学副主任周庆山62755677 教务员石晓华62751680 四、师资力量（姓名前打*者为博士生导师）五、教学设备与设施1．教学与研究实验室教研室：图书馆学教研室，情报学教研室。
实验室：数字图书馆开放实验室，中国人搜索行为实验室，智能信息服务实验室，自动分类实验室等。
实习室：工具书实习室。
2．图书资料3. 研究基地：国家信息资源管理北京研究基地。
4. 研究所：信息传播研究所，信息化与人类信息行为研究所中文图书（册） 论文 （册） 外文图书 （册）中文期刊 （册） 外文期刊 （册） 报纸（种）中 文 13304 2453 11456 7 外 文 684 2963 图书总量 16441期刊总量 14419总藏书量30860北京大学信息管理系信息管理与信息系统专业一、专业简介信息管理与信息系统专业于1998 年全国高等学校本科专业目录调整之后成立，由原来的管理信息系统、科技信息、经济信息管理等专业合并组建而成。
北京外国语大学招生综合素质测试题梳理
一、语言能力测试
1. 英语听力
- 题目类型：听录音选择答案
- 题目数量：20道
- 考察内容：听力理解能力、词汇理解、语法理解
2. 英语阅读
- 题目类型：阅读理解选择答案
- 题目数量：30道
- 考察内容：阅读理解、词汇理解、语法理解
3. 中文写作
- 题目类型：写作题目，要求写一篇短文
- 题目数量：1道
- 考察内容：语言表达能力、写作组织能力
二、综合能力测试
1. 数学逻辑推理
- 题目类型：逻辑推理题目
- 题目数量：20道
- 考察内容：数学逻辑思维、推理能力
2. 时事政治
- 题目类型：选择题
- 题目数量：30道
- 考察内容：对时事政治的了解、综合分析能力3. 综合素质测试
- 题目类型：问答题
- 题目数量：10道
- 考察内容：综合素质、人际交往能力、团队合作能力
三、口试（面试）
1. 英语口语
- 考察内容：英语口语表达能力、流利度、语音语调
2. 中文口语
- 考察内容：中文口语表达能力、流利度、语音语调
四、体能测试
- 考察内容：体力、耐力、协调性
以上为北京外国语大学招生综合素质测试的题目梳理，共计考察了语言能力、综合能力、口语能力以及体能等方面。
请考生们做好相关准备，祝你们成功！。
1.（）年诞生了第一台全光数字计算机。
199019921980198219912.MRPII和ERP的核心内容都是（）。
MRPIIERPMRPSCMOA3.近代信息管理活动时期，信息管理的主体是（）。
信息资源的全部者政府信息官员信息资源运用者特地的信息管理专业人员政府管理人员4.近代信息管理活动时期的信息管理目的是（）。
保藏与运用结合保藏开发传播分类5.古代信息管理活动时期的信息资源以（）形式的信息资源为主。
电子信息资源文献信息资源数据库模型库图画6.古代信息管理活动时期的信息管理重点在于（）。
传播利用保藏开发执行7.局域网的地理范围一般在（）以内，属于一个部门或一组群体组建的小范围网5千米10千米15千米20千米100千米1.信息管理具有两方面的特征，分别是（）载体特征技术特征经济特征效应特征管理特征2.常见的系统软件有（）等。
操作系统语言处理系统数据库系统分布式软件系统人机交互系统3.从信息管理的层次角度，可将其分为（）中观层次的信息管理微观层次的信息管理宏观层次的信息管理战略层次的信息管理战术层次的信息管理4.常见的应用软件有（）等。
文字处理软件数据处理软件图形处理软件网络应用软件嬉戏软件5.信息技术体系包括4个基本层次：（）主体技术层次应用技术层次支撑技术层次客体技术层次基础技术层次6.信息的生命周期包括四个重要的子过程，分别是（）信息产生的过程信息获得的过程信息再生的过程信息施效的过程信息搜集的过程7.一般微型计算机的硬件系统包括以下几部分（）。
操作系统存储器中心处理器输入输出设备U盘8.广义的信息资源包括：（）信息劳动的场所信息劳动的对象信息劳动的设备信息劳动的技术信息劳动者9.联合国教科文组织认定的图书馆的4项智能是（）。
保存人类文化遗产社会信息流整序传递情报协助决策启发民智的文化教化10.计算机网络按网络范围可划分为（）。
局域网城域网市域网广域网州域网11.信息技术的支撑技术主要是指（）。
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管理学作业答题纸
信息管理概论作业01（第1-4单元）答题纸
学籍号：姓名：
学习中心：分数：班级：
批改老师：
本次作业满分为100分。
请将每道题的答案写在对应题目下方的横线上。
题目1 [50 分]
①说明计算机的产生和发展四个主要的发展阶段及其基本计算元器件、运行速度范围。
什么是现代计算机原理（冯·诺依曼体系结构）的精髓？
答：计算机的四个发展阶段的主要特征：第一代（1946~1957 年）是电子计算机，它的基本电子元件是电子管，内存储器采用水银延迟线，外存储器主要采用磁鼓、纸带、卡片、磁带等。
由于当时电子技术的限制，运算速度只是每秒几千次~几万次基本运算，内存容量仅几千个字。
程序语言处于最低阶段，主要使用二进制表示的机器语言编程，后阶段采用汇编语言进行程序设计。
因此，第一代计算机体积大，耗电多，速度低，造价高，使用不便；主要局限于一些军事和科研部门进行科学计算。
第二代（1958~1970 年）是晶体管计算机。
1948 年，美国贝尔实验室发明了晶体管，10 年后晶体管取代了计算机中的电子管，诞生了
第2页（共5页）晶体管计算机。
晶体管计算机的基本电子元件是晶体管，内存储器大量使用磁性材料制成的磁芯存储器。
与第一代电子管计算机相比，晶体管计算机体积小，耗电少，成本低，逻辑功能强，使用方便，可靠性高。
第三代（1963~1970 年）是集成电路计算机。
随着半导体技术的发展，1958 年夏，美国德克萨斯公司制成了第一个半导体集成电路。
集成电路是在几平方毫米的基片，集中了几十个或上百个电子元件组成的逻辑电路。
第三代集成电路计算机的基本电子元件是小规模集成电路和中规模集成电路，磁芯存储器进一步发展，并开始采用性能更好的半导体存储器，运算速度提高到每秒几十万次基本运算。
由于采用了集成电路，第三代计算机各方面性能都有了极大提高：体积缩小，价格降低，功能增强，可靠性大大提高。
第四代（1971 年~日前）是大规模集成电路计算机。
随着集成了上千甚至上万个电子元件的大规模集成电路和超大规模集成电路的出现，电子计算机发展进入了第四代。
第四代计算机的基本元件是大规模集成电路，甚至超大规模集成电路，集成度很高的半导体存储器替代了磁芯存储器，运算速度可达每秒几百万次，甚至上亿次基本运算。
什么是现代计算机原理（冯诺依曼体系结构）的精髓由冯诺依曼提出: 指令和数据均采用二进制表示；程序语言由指令组成，并和要处理的数据一起存放在存储器中。
机器一启动，控制器按照程序中指令的逻辑顺序，把指令从存储器中读出来，逐条执行；计算机的五个基本部件由输入设备、输出设备、存储器、运算器、控制器组成，在控制器的统一控制下，协调一致地完成由程序所描述的处理工作。
第3页（共5页）
②计算机系统包括哪两个组成部分，它们的关系如何？
答：计算机系统的组成计算机系统由硬件系统和软件系统两大部分组成。
硬件是指计算机的物理设备，包括主机及其外部设备。
具体地说，硬件系统由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五大部件组成。
软件是指系统中的程序以及开发、使用和维护程序所需要的所有文档的集合。
包括计算机本身运行所需的系统软件和用户完成特定任务所需的应用软件。
③什么是计算机软件，它是否等同于程序？如何为软件分类，请具体说明这些软件分类。
答：计算机软件(Computer Software，也称软件) 是计算机程序或使机器硬件工作的指令集。
软件是用户与硬件之间的接口界面。
用户主要是通过软件与计算机进行交流。
软件是计算机系统设计的重要依据。
计算机软件都是用各种电脑语言（也叫程序设计语言）编写的。
程序是计算任务的处理对象和处理规则的描述。
一般来讲软件被划分为编程语言、系统软件、应用软件。
④硬件部分的核心部件是哪一个？请解释核心部件的结构和功能。
请说明它如何决定计算机的性能？
答：（中央处理器（简称 CPU）。
这就是计算机硬件的核心部件。
CPU 的工作原理其实很简单,它的内部元件主要包括：控制单元，逻辑单元，存储单元三大部分。
指令由控制单元分配到逻辑运算单元，经过加工处理后，再送到存储单元里等待应用程序的使用。
为了增加 CPU 的执行效能各厂商发展出很多技术。
例如： 1、多个运算单元同时进行运算。
2、管线功能：让指令或资料同时
第4页（共5页）
多笔准备好。
3、预先存取功能：当程序或资料还没有执行到时，便预先取得并存于 CPU 内。
4、预测功能：预测程序会执行的路径预先把资料先取回来。
5 、多媒体功能：把一些以往由专业多媒体芯片的功能加入 CPU。
题目2 [50 分] 答： 1、什么是调查问卷？问卷调查法也称“书面调查法”，或称“填表法”。
用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。
通过向调查者发出简明扼要的征询单(表)，请示填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的一种方法。
2、如何进行问卷调查？传统问卷调查步骤：问卷设计、选取样本、发放问卷、回收问卷、统计分析、结论。
问卷设计的一般步骤：①确定调查的对象和主题②列出提纲，确定题型和评定标准③构建问卷中各部分内容的具体项④修订问卷⑤测试⑥形成问卷
3、调查问卷的结构：一份正式的调查问卷主要包括以下三个组成部分前言，正文，附录几个部分组成。
：第一部分：前言。
1、主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义，以及向被调查者表示感谢，以及调查者的名称等。
2、对被调查者的希望和要求（填写问卷的说明、调查的匿名和保密原则）第二部分：正文。
包括具体调查项目，一般设计若干问题要求被调查者回答。
问题：是
第5页（共5页）问卷的主要组成部分，一般包括调查询问的问题、回答问题的方式以及对回答方式的指导和说明等。
编码：就是把问卷中询问的问题和被调查者的回答，全部转变成为 A，B，C．—或 a，b，c…等代号和数字，以便运用电子计算机对调查问卷进行数据处理。
第三部分：附录。
这部分可以将被调查者的有关情况加以登记，为进一步的统计分析收集资料。
包括问卷名称、被访问者的地址或单位(可以是编号)、访问员姓名、访问开始和结束时间、访问完成情况等，这些资料是对问卷审核和分析的重要依据。
此外，有的自填式问卷还有一个结束语．结束语可以是简短的几句话，对被调查者的合作表示真诚感谢，也可稍长一点，顺便征询一下对问卷设计和问卷调查的看法。
