目录1、工程项目概况 (2)2、监理范围 (3)3、监理工作内容 (3)4、监理工作目标 (4)5、监理工作依据 (5)6、项目监理机构的组织形式 (6)7、监理机构组织人员构成 (7)8、项目监理机构的人员岗位职责 (7)9、监理工作程序 (9)10、监理工作方法及措施 (11)11、监理工作制度 (34)12、监理设施 (34)13、监理安全工作制度 (34)14、园林绿化工程质量通病 (40)1、工程项目概况1.1项目名称：济南市小清河综合治理二期南岸园林景观工程（林家桥-二环西路桥）1.2建设地点：济南市小清河综合治理工程二期南岸园林景观工程二标段，西起药山桥东至动物园桥东410米，全长1011米，自东向西分A、B、C三段。
A段为动物园桥向东410米；B段为K14+400至无影山北路桥；C段为K14+400至药山桥。
1.3参建单位：建设单位：济南市小清河综合治理工程建设指挥部项目管理单位：济南彩叶园林工程项目管理有限公司设计单位：济南市园林规划设计院造价咨询单位：山东启新建筑工程造价咨询有限公司监理单位：山东新昌隆建设咨询有限公司施工单位：济南胜鑫园林工程有限公司1.4专业特点：1.4.1植物类别丰富，因地制宜，以乔木为主，乔、灌、草、地被、花卉搭配。
体现四季景观和河道特色，突出绿色廊道景观。
植物配置选择垂柳为基调树种，综合考虑每段的景观特色选择植物，常绿与落叶穿插，近远期相结合。
乔、灌、草比例：5：3：2，常绿与花灌比例：4：6，体现大树为主，三季有花，东有常绿的济南地区绿化规律。
1.4.2栽植形式：除乔木和大规格花灌木根据种植点栽种外，其它花灌木和地被植物为自由式布局，按自然式打点栽植。
1.4.3垂直绿化设计：沿水利河道岸墙及山石、挡墙位置采用攀援植物为自由式布局，按自然式打点栽植。
2、监理范围根据业主与我方签订的《工程建设监理合同》之约定，对该工程施工阶段实施全过程的监理。
项目监理机构对园林绿化工程项目的规划设计、施工准备、项目监理机构及监理前期准备、施工过程准备阶段的监理、施工阶段的监理、竣工验收、施工合同其他事项的管理、竣工验收的监理、项目监理工作、监理单位对项目监理部的考核、保修与养护阶段监理等各阶段中进行投资控制、进度控制、质量控制以及合同管理、信息管理等各个方面业务工作流程和要求。
3、监理工作内容3.1熟悉合同文件和设计文件，了解施工现场情况。
3.2编制监理规划和监理细则。
3.3参与设计技术交底会议及施工图纸会审会。
3.4督促承包人建立健全质量保证体系，并经常检查其运行情况。
3.5发布开（复）工令，批准单项工程开工报告。
经得“委托人”同意后，发布“停工令”。
3.6审批承包人报送的施工组织设计和施工方案。
3.7审批承包人提交的总体进度计划，并经常检查和督促承包人实施工程进度计划。
当计划进度与实际进度出现较大偏差时，应通知承包人及时修订工程施工进度计划。
3.8审查承包人进场的用于本工程的原材料、成品、半成品的规格和质量是否达到设计要求。
3.9审查承包人进场用于本工程的施工机械设备的规格、性能和数量是否满足施工需要。
3.10监督承包人按照合同文件、技术规范和监理程序进行施工。
通过旁站、巡视、平行检验和隐蔽工程验收等手段，严格控制工程质量，未经签认，不得进入下道工序施工。
3.11主持工程质量事故调查，参与质量事故处理。
3.12对已完成的合格工程进行准确计量。
复核工程结算单，签发中期支付凭证。
3.13处理工程设计变更事宜。
3.14根据合同规定处理违约事件，协调合同争端，需要时在仲裁过程中作证。
3.15对承包人的交工申请进行评估，组织对拟交工工程的检查和验收。
合格者，签发交工证书。
3.16审查竣工图和竣工结算文件。
3.17配合委托人的竣工验收和工程移交工作。
4、监理工作目标4.1指导思想:严格遵循“依法、科学、独立、公正”的原则，以国家、省市有关法律、法规、规范、标准及设计文件，树立质量控制第一，工期投资控制并举的思想，严格按照建设单位在《工程建设监理合同》约定的责任和义务，突出一个“勤”字，一个“准”字，公正、科学、严格、务实地进行各项控制和管理协调工作。
4.2监理目标4.2.1本工程按合同约定监理期限，监理目标从宏观上讲按《建设工程委托监理合同》，和《建设工程施工合同》中的有关要求内容进行监控，达到合同目标。
4.2.2对本工程实施监理，我公司将努力实现以下三大目标，一是确保工程“四控”合同指标；二是为建设单位提供规范、良好的监理服务；三是通过对本工程的监理，推进品牌工程战略，实施树立良好企业的形象和信誉。
具体目标：（1）质量目标——保证工程一次交验合格率达100%。
（2）工期目标——确保实现合同工期，解决完而不竣，竣而不交的通病。
（3）投资控制——以设计概算为主控目标，施工预算为预控目标，力争工程总造价不突破工程计划总投资额，达到建设单位满意。
（4）监理单位承诺，在保证工程进入保修期后，接受建设单位委托，协助建设单位解决使用前后工程方面的实际困难，树立监理深化特色服务的典范。
（5）在本工程的监理过程中，贯彻执行标准化系列，认真贯彻执行《监理规范》（GB50319-2000），通过规范化、程序化、制度化、标准化管理，实现模式化管理，严格监理人员行为标准，外塑企业形象，提高公司知名度。
5、监理工作依据5.1根据国家和本地建设行政主管部门发布的有关工程建设和工程监理的法律法规和规定。
5.2本工程项目施工监理招标文件，监理中标通知书和工程监理合同。
5.3本工程项目施工招标文件和工程施工承包合同、协议及附件（包括：设计图纸及说明、工程量清单及说明、合同指定使用的标准、技术规范、工程质量检验评定标准、试验规程等）。
5.4《中华人民共和国建筑法》5.5《城市绿化条例》5.6《建设工程质量管理条例》5.7《中华人民共和国合同法》5.8《建设工程监理规范》5.9《工程建设标准强制性条文》5.10《山东省建筑安全生产管理规定》（省政府132号令）5.11《建筑施工安全检查标准》5.12《CJJT 82-1999城市绿化工程施工及验收规范》6、项目监理机构的组织形式监理组织机构框架图：（一）监理组织机构7、监理机构组织人员构成8、项目监理机构的人员岗位职责8.1总监理工程师岗位职责（GB50319-2000）8.1.1确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；8.1.2主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目机构的日常工作；8.1.3审查分包单位的资质，并提出审查意见；8.1.4检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行监理人员调配，对不称职的监理人员应调换其工作；8.1.5主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；8.1.6审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；8.1.7审核签署承包的申请、支付证书和竣工结算；8.1.8审查和处理工程变更；8.1.9主持和参与工程质量事故的调查；8.1.10调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；8.1.11组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目工作总结；8.1.12审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收。
8.1.13主持整理工程项目的监理资料。
8.2专业监理工程师岗位职责（GB50319-2000）8.2.1负责编制本专业的监理实施细则；8.2.2负责本专业监理工作的具体实施；8.2.3组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；8.2.4审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更并向总监理工程师提出报告；8.2.5负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；8.2.6定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；8.2.7根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；8.2.8负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；8.2.9核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；8.2.10负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。
9、监理工作程序9.1（基本工作程序）注：工程质量、材料、构配件、设备质量控制程序详见10《监理工作方法及措施》9.2信息传递程序注：★信息源10、监理工作方法及措施10.A工程质量监理工作方法及措施为了确保工程质量，在工程质量控制上拟将施工参与人员、工程材料、施工机械、施工工艺和施工现场环境管理五方面作为控制要点，按工程质量形成的时间划分阶段，主要分以上下几个阶段进行实施：10.A.1工程施工准备阶段质量控制10.A.1.认真审核施工图纸，充分领会设计意图，精心校核图纸及说明书，力求把设计误差消灭在施工前，协助建设单位组织设计交底和图纸会审，完善施工图纸和设计文件，确保设计及施工图纸的质量。
10.A.1.2熟悉图纸设计要求，熟练掌握各专业、各部位的施工操作规程、验收规范和质量评定标准，确保现场监理控制施工过程中的质量。
10.A.1.3熟悉与本工程有关的合同及协议，掌握合同内的要求，明确责任，在质量、工期、投资、安全控制四方面制定相应的措施，针对现场各施工阶段的工程情况，采取滚动计划管理，不断的调整，确保工程建设实现合同目标。
10.A.1.4严格审查施工单位提交施工组织设计、施工方案和技术交底，特别对本工程的重要部位，如绿化苗木栽植、工程灌注桩、框架梁、石材面层铺装、防腐木铺装等工程应重点审核，控制工程施工质量有可靠的技术措施保障。
10.A.1.5审批施工承包单位提交的有关材料、半成品和构配件质量证明书（出厂合格证、质量检验报验或试验报告）。
审核有关应用新材料、新产品、新技术、新工艺、新结构等技术鉴定证书，审批其应用申请报告，确保新技术等应用的质量。
10.A.1.6审核施工单位质量保证体系、技术管理体系、质量管理体系、安全管理体系。
审查施工单位资质证书、施工许可证、营业执照等证件，控制施工单位施工能力与质量。
10.A.1.7审查进场机械设备，施工工具出厂合格证、准用证、设备检定证书及试运转情况，确保现场施工可靠性、技术性、安全性。
10.A.1.8开工前，第一次工地会议上明确监理制度、要求、规定，明确应遵循的监控程序，实现全面质量监督、检查与控制。
原材料、构配件及设备控制图：技术联系工作流程：磋商磋商磋商可材质核定流程图：可10.A ．210.A.2.1根据地质勘察报告资料和现场实际情况，要求施工方编制合理的施工组织设计（施工方案），经监理、业主审核同意后，再进行施工，确保施工质量、进度文明施工和安全。
