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如骨干人员所拥有的核心技术、经验、个人声誉、客户关系等，这些资源 常因人才流失带给组织很大的损失。
加强团队建设是转化个人优势的有效方法之一，团队使个人的作用有限，
2 团队内资源共享，从而分散和降低了组织对个人的依赖性。
另外一个有效方法是加强制度化的规范管理，比如技术知识的管理制度、客 户关系的管理制度等，通过制度把个人所拥有的资源记录、整理、分享和保
情况，预测关键员工队伤未来的发展变化与业务发展的匹配情况。
综合上述所有因毒，则可以对关键员工进行整体、系统的战略性规划，从而为关键员T的
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有效管理打下良好基础。
团建工作心得
三、留人主 要是留"心”
创造良好和谐的企业文化氛围，追求组织与个人的双赢，是留“心”的根
本。而如何把个人优势转化为企业优势则是保留关键员工的重点工作，比
解和信任是实现高效率的有效保证。
团建工作心得
二、员工队伍的规划
业务战略决定了组织所要的人力资源，配合企业的业务规划和经营策略，分析、明确哪
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些是实现战略目标不可或缺的、最重要的核心人员，是进行规划的第一步;
接下来要对员工队伤的现实任职素质进行大“盘点”，能如企业现有人员是否已满足业务战略对 2 关键员工的需求，缺口有哪些、有多大等;同时要分析外部人力市场的变化趋势及内部员工流失率
化
• 深化服务意识，加强客户服务管理，做到信守承诺、务实高效。
团队建设总结
3、 雷厉风行的执行能力 01 从小事做起，开展"举手之劳，从我做起"的主题活动； 02 加强过程管理与监控，在过程中发现工作态度、工作能力和工作方法的问题； 03 通过针对性培训和面对面的交流，解决态度、能力和方法上的问题； 04 加强工作安排的合理性、过程监督的及时性、结果检查的常态化和事后分析的准确性，引入
