当前位置:文档之家› -健康管理运营

-健康管理运营

-健康管理运营
-健康管理运营

发展历程

1、发达国家

(1)美国

健康管理作为一个行业及学科,最早出现于20世纪50年代的美国。

1929年,由于健康管理能有效降低医疗赔付费用,美国蓝十字和蓝盾保险公司在对教师和工人提供基本的医疗诊费的同时,也提供进行健康管理的费用,由此产生了健康管理的商业行为。

1969年,美国联邦政府出台了将健康管理纳入国家医疗保健计划的政策。尼克松政府更是将健康管理服务推向市场,从而迫使全美保险公司由原来单一的健康保险赔付担保,向较全面的健康保障体系转变。

1973年,美国政府正式通过了《健康维护法案》,特许健康管理组织设立关卡,限制医疗服务,以控制不断上升的医疗支出。如今,健康管理组织也统称为“管理医疗模式(managedcare)保险制度”,终于取代了美国部分的医疗保险。

1978 年,美国密执安大学成立了健康管理研究中心,旨在研究生活方式行为及其对人一生健康、生活质量、生命活力、和医疗卫生使用情况的影响。

美国健康管理经过几十年的蓬勃发展,已成为美国医疗服务体系中重要的组成部分,且实践证明健康管理能够有效地改善人们的健康状况并明显降低医疗保险的开支。

目前,有7700万的美国人在大约650个健康管理组织中享受医疗服务,超过9000万的美国人成为PPO计划的享用者。这意味着每10个美国人就有7个享有健康管理服务。

近乎完善的市场化医疗保健体制是美国健康管理市场化的必然。尽管美国各州不同程度上都有商业保险必须为健康管理买单的立法,但分工细致的健康保险和独立的医疗卫生商业服务实体,仍需要在立法之外,通过特别的保险项目来兑现健康管理资源。

(2)日本

日本早在1959年就开始针对卫生状况和潜在公共卫生问题实施健康管理。通过“有病早治,无病早防”有效地控制了医疗费用增长,提高了国民的健康水平,使国家人口平均寿命从1947年的50岁上升到1992年的男性76.09岁、女性82.22岁。而近年平均寿命已经接近90岁,居世界第一位。原因是日本人一生都在进行健康投资。日本家庭普遍享有健康管理机构及保健医生的长期跟踪服务,包括为家庭建立健康档案,负责家庭的健康管理,卫生行政部门和保健所会共同开展健康促进活动。

(3)英国

英国医疗健康管理服务主要由国家健康保障体系(National Health Service,NHS)主导。以国家税收和国家保障体系为来源的公共基金为所有国民提供全套建的医疗服务。服务按需提供,与支付能力没有关系。商业健康保险主要客户为收入较高人群,包括收入损失险,重大疾病险,长期护理保险,私人医疗保险,健康基金计划,和牙医保险等。英国私营的BUPA(英国有远见者联合会)是国际性的医疗及保健、保险组织。旗下42个健康体检中心通过对客户进行全面体检、咨询医生数据分析、预测疾病。客户可在当天收到包括疾病预防行动方案的体检结果。目前该机构会员遍布190多个国家,为全球超过八百万机构的四万多位雇员提供全球性医疗保险及保健服务。其医疗医保结合的健康保险模式倍受世人瞩目。

(4)德国

自1883年德国颁布《企业工人疾病保险法》,是世界上最早实施并相对健全的社会医疗保障国家。2002年统一后的德国政府把劳动和社会政策部的社会保障职能与卫生部合并组建“卫生和社会保障部”。该部细分药品监管、卫生保护、卫生保健服务、强制性社会保险和长期照顾等职能。按职能分别形成预防服务、控制传染病,社会保险,退休保险和社会补偿,残疾人和社会福利等项目来满足健康管理需要。

目前以美国为代表的发达国家健康管理服务产业开始进入成熟期,市场需求趋于稳定和饱和,买方市场形成,行业盈利能力下降,新产品开发更为困难,行业进入壁垒很高。

但从全球范围来看,作为健康管理产业的基础的生物科技不断发展提供了技术可能性、老龄化社会提供了庞大的消费群体、政府福利支出加大提供了大笔买单,这些构成了健康管理产业发展的新动力。

2、中国健康管理产业发展历程

改革开发30年来,与快速发展的国民经济相比,我国的健康管理产业发展严重滞后。

国内的健康管理行业的发展应该说还没有超过10年(第一家健康管理公司注册于2001年),且主要发展的业务并不是综合性的健康管理业务,而主要是健康体检业务。

健康管理相关服务机构起步较晚,但发展迅速。从2000年之后,北京市健康管理服务机构的数量以每年超过25%的速度增长。到2008年上半年,全国健康管理相关服务机构已有五千多家,北京市占到其中的十分之一。

2002年,慈铭创始性开展健康体检管理行业先河,将健康管理从理念探讨引入实际运用实践。2004年,韩启德教授在给健康管理的定义是“对个人及人群的各种健康危险因素进行全面监测,分析,评估,预测以及进行预防的全过程。” 2005年,中国医师协会成立医师健康管理和医师健康保险专业委员会。同年国家劳动和社会保障部在三季度发布的新职业

中确认“健康管理师”职业。2006年,中华预防医学会成立健康风险评估和控制专业委员会。2007年,中华医学会成立健康管理学分会。同年,卫生部会同劳动和社会保障部在中华预防医学会健康风险评估与控制专业委员会协助下,委托有关专家,制定了《健康管理师国家职业标准》,从而为我国健康管理奠定了政策基础。2008年,卫生部正式提出了实施“健康中国2020”战略规划,将会勾画和推进健康管理发展。2008年,由卫生部陈竺部长提出的实施“治未病”健康工程(2008—2010年)已经开展两年,各地成果将在今年底进行总结。

目前在中国大陆地区仅有少数专业的健康管理机构,大部分为医院及体检中心的附属部门。这些机构同时存在独立运营与融合兼并两种趋势。健康管理的从业人数没有准确的数据,估计全国在10万人以上,而享受科学、专业的健康管理服务的人数只占总人数的万分之二,与美国70%居民能够在健康管理公司或企业接受完善的服务相去甚远。

健康管理产业在我国尚处于成长初期,这一时期的市场增长率很高,需求高速增长,技术渐趋定型,行业特点、行业竞争状况及用户特点开始明朗,企业进入壁垒提高,产品品种及竞争者数量逐渐增多。

目前中国健康管理产业发展进入了新的拐点期:国家对医疗体制的改革、鼓励和支持社会资本进入医疗健康行业的政策利好、健康管理消费市场巨大的增长潜力等因素使健康管理产业成为投资机构竞逐的重点领域。

基本特征

1、健康管理产业特点

(1)健康管理服务产业属于资源性产业。

(2)目前健康管理服务产业处在成长初期,因此,企业越是进入得早,机会越多,越有可能成为某一方面的领军企业。

(3)健康管理服务产业有政策含量、文化含量、科技含量、医疗技术含量、资源含量、服务含量和一定的资金含量,因此具有一定的进入壁垒。

(4)健康管理服务产业品牌效应强、可连锁发展,建设周期短、扩张速度快、易形成规模。

(5)健康管理服务产业对周边行业带动效应显著。

2、健康管理产业关键成功因素

(1)保险公司是健康管理的积极推动者

由于保险公司是医疗保险费用的支付者,所以对于能够极大地减少医疗保险费用支出的健康管理,能够积极地进行推动,并从中获得了较大的经济效益。

(2)健康管理服务由专业的管理公司提供

健康管理服务是区别于保险和医疗之外的一项服务,同时健康管理也是一项产业,因此能提供健康管理的公司都是拥有众多专业人才的公司。

(3)健康管理覆盖人群极为广泛

美国健康管理覆盖人群极其广泛, 这不仅得力于保险公司的积极推动, 也与人们对健康需求的提高并对健康管理有正确认识有关。

产业构成

编辑

产业链构成

健康管理产业链条的上游主要包括提供信息技术平台的企业,此外还包括生产体检所需要的制剂和设备的企业,设备主要包括血液透析仪,B超设备,X光设备等,制剂则主要包括体检所需要的检验试剂等等;健康管理产业链条的中游主要是指健康体检机构;健康管理产业链条的下游则主要包括健康咨询及后续服务企业。

主要环节

1、信息技术平台的开发

健康管理的每一个环节都离不开信息技术的支撑,从客户基本信息的录入,到体检结果的收集、传输,再到数据的分析、发布与管理,信息技术都起到了不可替代的作用。

健康管理的整套流程需要通过一个信息平台来实现,健康管理企业的兴起也预示着这类提供健康管理整套解决方案的IT公司发展前景看好。健康与IT技术的结合将催生一个新的巨大的市场。

2、健康体检

健康体检是进行健康管理的初始步骤,也是目前发展最为迅速的一块业务。目前,整个健康体检产业还处于发展初期,利润空间大,企业规模普遍较小,主导品牌尚未完全形成,

市场还未成熟;但也正因为健康体检业尚处于发展初期,进入这个行业才有了更多发展壮大的机会。此外,健康体检目前已经有比较成熟的发展模式可供借鉴,市场将越来越规范,前景也长期看好。所以,健康体检是进入健康管理产业一个很好的切入点。

3、体检客户数据的深度加工

健康管理或体检机构可以利用已积累的个人资料、健康体检报告等数据进行深度开发。

例如,根据已有的数据库,筛选出易患糖尿病的高发人群,有针对性地为他们提供健康管理服务。根据现有数据库,还可以和医疗机构进行一些合作研究。客户数据是健康管理类公司的核心资源之一,其潜在的商业价值不可低估,所以很有必要有计划、有目的地通过多种方式加以利用。通过实行会员制,提供商可以搭载健康产品和其他增值服务。通过吸纳、过滤、筛选、梯级分化会员,给会员提供相应的技术服务、产品及其他解决方案。

4、健康咨询、培训及出版

根据体检结果进行个人风险评估,针对个人提出个性化的健康管理方案,针对大众做健康生活知识的培训,提供这类业务的培训机构可以是健康管理类公司的一个部门,也可单独存在,在健康知识培训这一细分市场上做专做精,发展前景看好。随着人们对自身健康的关注度提高,自然对健康知识的需求也会增多,这为出版行业带来了新的成长机会。

5、健康维持、促进产品或服务

健康管理除了提出有针对性的方案外,还需要后续的服务来加以配合,这也是一块很大的市场。健康管理类公司通过与提供保健品、健康食品、各种家用医疗器械等产品的生产企业或经销商合作,可以实现三方(健康管理类公司、生产企业和客户)共赢。

此外,健康与休闲度假相结合,可以为旅游休闲产业带来新的增长点;健康与房地产业相结合,从设计到建造都以人的健康为本,可开发出更适宜居住的健康住宅;健康管理产业与保险业相结合,可进一步丰富保险公司产品,吸引客户购买保险产品,同时也完善了健康管理产业的服务内容。但从国际健康产业发展的历程看,随着人寿险、健康险的推出,保险业出于保证自身经营安全与利益的需要,必将进入这个领域,在参与健康管理服务投资与经营的同时,成为保险客户个人非医疗性健康消费的支付手段之一。保险业的介入,将解决健康管理服务消费支付的“瓶颈”问题,推动健康管理服务产业快速发展。

产业现状

编辑

发展外部环境

由于中国医疗资源的缺乏,支撑13 亿人口庞大人群对医疗卫生的需求压力重重,所以国家一直以来都在着手进行医疗改革。政府需要社会的力量一起来负担全民的健康,这样的政策导向为健康管理在中国的发展做好了铺垫。

国务院等机构陆续颁布了《医疗机构管理条例》、《健康体检管理暂行规定》等法律不断完善医疗健康法律。同时政府在新医改中强调了个人的健康管理的概念,这也为健康管理的发展指明了方向。

但国家政府有关职能部门一方面介入、控制过多,另一方面又没有提出相应的规范和指导,更没有健全的法律法规,这给健康管理产业进一步的健康、规范地发展带来了困扰。

发展市场现状

中国“健康管理”的提出发展至今接近10年,但是健康管理在中国尚为雏形阶段,目前健康体检服务为健康管理中的主导,健康咨询、就医指导和健康教育讲座为后续的辅助支持服务,而具有真正中国特色的系统完整的健康管理机构仍未诞生。

1、从营利模式和业务构架进行分类,目前国内的健康管理公司大体可以分为六类

(1)体检主导型

体检是目前健康管理服务领域最成熟的营利模式,也是客户接受度最高的健康管理服务品种。由于其客户基数大,利润率高、现金流稳定,各地体检中心雨后春笋般地冒出来。为了充分挖掘客户资源的消费潜力,部分体检中心开始介入健康管理服务。但是由于体检中心拥有大量客户资源,具有最适合的服务切入点,只要操作得当,在体检中心基础上发展起来的健康管理公司将垄断健康管理行业的半壁江山。目前很多健康管理公司受到自身条件的限制,没有能力自己投资建设体检中心。从目前的情况来看,健康管理公司已经成为体检中心的重要合作伙伴,是体检中心客户源的重要传输者。国内有不少著名的体检疗养胜地,体检疗养机构规模大,市场基础好,设施先进,年体检额在千万元左右的就有近十家。但是由于缺乏强势的品牌和自有体检基地,传统的健康管理公司仅能获得体检产业链中10%到30%的毛利,除去回赠客户的业务费用和业务员的提成,利润非常微薄。

(2)中药调理型

健康管理的重要特点在于对疾病的前瞻和预防,但是亚健康相对西医来说是一个很难精确定位的模糊概念。中医理论却能很好的诠释“亚健康”的形成与发展,并迅速提供解决方案。中医作为国粹,首先在群众中有大批的拥护者,具有深厚的市场基础。其次中药方具有针对性强,效果好,副作用小的特点。中医还拥有针灸、推拿、膏药等传统的内病外治方法,这些都可以成为健康管理的有效工具。

但是由于中医是一门经验型的学科,不能定标定量,因此对于人力资源的要求很高。其次,中医是着重临床的学科,用于健康管理的营利模式有待进一步探索。

杭州著名的百年老字号红顶商人胡雪岩一手创办的胡庆余堂曾经成立过一家会员制中药调理型健康管理中心,但是由于中医费用传统定价,没有核心的服务产品,客户定位不准,市场拓展不利,很快基本停顿了,胡庆余堂的总经理目前反而成了其他健康管理公司的VIP 客户。

(3)资源整合型

当前各地的健康管理公司的实力都不是特别强,为了生存和发展,有些健康管理公司充分利用和整合当地的资源,以最小的代价,推出符合市场需求的服务。例如杭州有一家健康管理公司就充分整合医大和医大附属三甲医院的稀缺人力资源及高端仪器设备,以连锁加盟的方式,为各大私人诊所和中小医院提供检验、检查、会诊等服务,在实现多方共赢的同时,提高了当地医疗资源地优化配置。

(4)自我服务型

有些健康管理公司是依托大集团的需求而发展起来的,它的前身类似医务室。这个诉求和功能与国外的健康管理方式已经非常接近了。一些大的民营集团公司出于降低医药费,提高员工身体素质,提高劳动生产率的考虑,把最初的医务室改造成为独立核算的健康管理公司。这类健康管理公司依托集团的需求就能解决生存问题,然后借助集团的无形资产如雄厚的实力、良好的市场形象、丰富的客户资源进行市场拓展。

(5)技术服务型

这类公司从宏观需求着眼,从技术研发着手,为健康管理公司和体检机构提供一些标准化的服务工具或服务。目前北京、深圳等多家软件、电子商务、医疗器械企业开始介入这种服务模式。提供诸如标准化的体检报告、体检过程控制及数据电子化、导医挂号、慢性病评估、心理素质评估、亚健康评估、运动处方、疾病在线或无线管理等服务。由于这种服务具有标准化和网络化的特性,使它们可以不受地域的限制,为众多客户提供同一种服务。这种服务如果能够真正符合消费者及健康管理服务商的市场需求,成功的概率还是很大的。如北京的KYN,休普的基因图谱检测。

(6)私人医生型

这是一类诉求非常明确的公司,他们将客户目标锁定在中高端,广泛整合医疗资源尤其是稀缺的医生资源,通过精细入微的服务来赢得市场,运用各种增值服务来获得商业利润。这也是目前大多数健康管理公司在走的一条路。但是由于私人医生是人力资源密集型产业,人力资源的稀缺限制了它的运营规模和服务人数。同时增值服务产品的开发滞后也严重阻碍了对客户消费能力的深度挖掘。要解决这个问题的重要方式是进行连锁或加盟特许经营。

2、从主体性质进行分类,目前国内的健康管理公司大体可以分为四类

(1)医院服务模式(公立医院开设的体检中心或体检科)

功能设置:与健康体检行业发展迅猛,其经营模式最成熟,最容易复制,最容易被客户所接受,以及检测设备先进齐全、专业技术水平高、专家资源丰富,人群需求大,利润高,现金流回收快,为医院创收的新途径、就医便捷等因素有关。

目前现状:以体检为主导,检后就医服务(专家特诊、住院、手术协调等)为辅助,少部分开展了健康风险评估与干预管理服务。日前大部分医院体检中心已看准健康管理市场的发展前景,正在帷幄运筹开发健康管理服务模式与干预技术手段,处于筹划启动服务阶段。例如:远东医院(博爱医院集团)、阳光医院集团、仁爱医院集团等都有涉足或者想涉足这方面。

(2)专业体检中心服务模式(民营企业创办的体检中心或门诊部、疗养院)

功能设置:与健康体检行业发展迅猛,其经营模式最成熟,最容易复制,人群需求大,利润高,现金流回收快,有利于企业加盟连锁发展、为开展健康管理服务采集健康数据提供实体平台等因素有关。

目前现状:以健康体检为主导,检后咨询指导与健康教育讲座为辅助,为了充分挖掘客户资源的消费潜力和维护客户体检的忠诚度,一部分体检中心开展了健康风险评估与专项的健康管理服务。例如:深圳民营体检中心、格尔健康管理中心、第一健康医疗、爱康国宾、慈铭体检等。

(3)社区医疗服务中心服务模式(公立综合一级医院)

功能设置:预防、保健、医疗、计划生育、健康教育、康复六位一体的社区卫生服务功能。

目前现状:主要对常见病、多发病的诊治,以及中老年人四种慢性病(高血压、糖尿病、脑卒中、冠心病)进行疾病管理。定期开展健康宣教,如健康知识讲座深入各居委会开展卫生服务义诊活动和疾病咨询服务。

(4)第三方服务模式(公立、民营健康管理服务机构)

包括健康技术软件开发、互联网信息技术平台服务公司、健康咨询公司、健康保险公司、保健品公司、美容保健中心、养生馆、足疗、按摩中心、健身康体、健康管理、俱乐部等服务公司。

存在问题分析

当前国内健康管理产业发展存在着如下问题:

1、行业缺乏标准,鱼龙混杂,不规范

健康管理理论框架没有形成,缺乏系统、权威的理论支持。健康消费理念与宣传混乱。健康评估、鉴定与管理没有国家标准。健康信息数据管理没有统一标准与规范。健康评估、维护、管理技术装备、手段参差不齐。没有健康管理权威的行业协会、学会组织。

健康管理服务机构良莠混杂,健康管理服务市场无序竞争,健康产品商业信誉有待提高,健康管理服务消费市场总体供应能力不够,没有健康管理服务的大型品牌企业,保险业未成规模的进入这个市场,对个人的健康消费没有形成实质性的支持等问题。

2、政府支持不够

健康管理作为一个产业,不仅需要相关产业政策扶持,而且与健康管理产业相关的配套措施有关联,诸如国家医疗预防投入、医疗保险体制改革、资金投入等,目前,我国政府在这些方面还有待加强。

3、公众认知度和接受度不高

健康管理对于我们而言是一个新概念, 所以公众的认识度还不高, 而且健康管理的一

些理念(比如, 为预防疾病的发生而预先付费等)还不能被公众普遍接受。

在美国,提到健康管理,人们会想到疾病管理、二次健康福利、第三方管理、IT解决方案、HMO组织(健康维护组织)、PPO组织(优先选择提供者组织)等,但我国目前还仅仅停留在疾病管理方面。

4、健康管理服务对象较狭窄

由于健康管理理念在我国的接受度还不高,且由于经济因素等方面的原因,目前的健康管理服务对象主要为高端人群。

5、健康管理支付机制不健全

在健康管理产业成熟之前,国家、健康管理公司、医院、消费者、保险公司等相关方都应该为其进行投资,但目前各主体还未接受此观念。

6、完整的服务链条尚未建立

到目前为止,就全国而言,尚无一家具备一定规模并能够系统全面地提供健康管理全面服务的机构。事实上,如果没有全面的健康检测数据、没有科学的健康评估能力、没有有效的健康干预手段、没有完整的网络支持平台、没有医疗协作机构的支持,并且这些基本内涵不在一个管理体系内,是无法完整地开展“健康管理”服务、无法形成良好的盈利模型、稳定的产业结构和良性的发展的。

7、健康管理公司发展模式还有待探索

所有从事健康管理的公司都看好健康管理服务巨大的市场,都知道在未来十年,这个市场会以惊人的速度增长。在美国,健康管理服务业甚至占到GDP的10%以上,这是一个不可思议的数字。然而在美国,社会福利保障体系、保险公司和大型企业是健康管理业的最大买单者。但是由于国情的不同,国内很多健康管理公司主要依靠私人或部分企业来买单,消费群体过小制约了健康管理服务和健康研发机构的积极性,也使这个产业发展很慢。为了摆脱单一服务产品和客户贫乏的困境,获得更多的现金流,有些公司卖起了保健品,有些公司甚至沦为医托。如何尽快获得较大的、稳定的现金流,创建适合中国国情的营利模式是健康管理公司面临的难题。

产业趋势

编辑

健康管理将成为与国际标准接轨的服务

健康管理服务是社会文明进步的产物,是建立在“以人为本”理念基础上的服务,更是建立在富足的社会基础上的一个服务,也可以说是对民众一般医疗管理服务的“升级版”。但是我们必须看到,我们国家在健康管理文化理念、健康评估技术、生命监护技术、健康维护技术、健康产品、服务模式、运行模式、服务范围上还与国际水准存在着一定的差异。中国的健康管理作为后来者,最明智的选择就是确定与国际接轨作为启动期的发展目标之一。这样的目标将为健康管理的国际文化、技术、人才、装备交流提供机遇。

健康管理将与信息通讯技术结合

健康管理服务与其他服务有一个最明显的区别就是,它对现代数据信息通讯技术的依赖度极高,甚至可以说没有现代数据信息通讯技术作为其基本的运行支持平台就无法实现市场化、规模化的健康管理。所以健康管理的出现将为信息数据通讯技术的发展开拓出一个新的发展方向和巨大的市场需求空间。同时信息数据通讯技术的进步也将直接影响健康管理的服务模式、服务质量、服务效率、服务成本以及服务规模等。

健康管理将与保险业结合

现阶段我国的非医疗性健康消费主要还是以个人支付为主,保险业基本没有涉足这个领域,这一点极大地限制了这个行业的发展。保险业的介入,将解决健康管理服务消费支付的“瓶颈”问题,推动健康管理服务产业快速发展。

健康管理将为中医学发展开拓新领域

在我国应该建立“具有中国特色的健康管理”,依托祖国传统医学文化,丰富健康管理服务的新内涵、创新服务模式与内容、研究产业运行规律和发展机制,只有这样才能够使发源于国外的健康管理服务避免“水土不服”并良性发展。

健康管理将带动会员制服务市场

会员制服务、会所建设是最近几年随着市场经济发展起来的服务模式,发起者无非是希望会员制这种方式提高服务质量、提高客户满意度、建立与客户密切沟通的渠道,进而达到稳定市场与客源的目的

健康管理公司市场营销策划书全案

健康管理公司市场营销策划书全案 一、公司现有情况概述 (1) 公司定位:小规模自主经营企业。 (2) 主要客户群体:一定规模的企业及一定经济实力的个人。属于中高端消费群体。 (3) 主要营销手段:目前为与当地医院合作营销,利润按比例分成。 (4) 公司现有财务状况与支出比率:年利润在40万左右。总体与支出持平。 (5) 公司现有人员比率:工作人员与管理人员之比约为4:1 二、目前营销状况 1.市场及竞争状况:公司目前服务区域为广州地区。主要竞争对手为(1)一部分初具规模的健康管理公司。(2)各医院独立设立的健康管理科室。 2.产品状况:公司目前提供(1)企业健康管理服务(2)个人健康管理服务(3)附带体检服务。 3宏观环境状况:作为经济及健康意识较为发达的省份,潜在客户群较多,采用直营模式的利润空间较大。 三、SWOT问题分析

阶段推广目标预计利润收入 第一年与广州本地大部分三 甲医疗机构建立合作 关系。并初步形成独 立营销模式。以消费者每人每年300元,目标受众4000人计,预计80万左右。 第二年深化独立营销模式, 同时在珠三角几个重 点地区初步建立连锁 机构。总公司利润+分公司利润(总公司*60%)分公司数量—推广支出 基本与上年持平。 第三年将各连锁机构规模化 产业化,形成统一运 营模式。 公司数量*独立销售额。约为300万。 第四年在珠三角其他地域建 立连锁机构公司数量*独立销售额—推广成本。约为500万 第五年各地区统一深化推 广,做出初步的品牌 效应 1000万 五、具体营销战略 (一)营销方法:(以下为销售模板的构建,所有推广的连锁企业都统一此营销模式)1、由医疗网点职工引荐(渠道)(新增) (1)概述:以各医疗网点职工为中介,公司为在该医疗网点体检后的客户提供健康评测等服务。医疗网点职工从中获取提成。 (2)、具体方法:公司直接派出人员与各医疗网点职工沟通,达成协议后即签署合同,视所推荐人消费的具体情况给予提成(消费额*10%左右) (3)、销售达成政策:公司新增一批专门执行此项的员工,负责包括合同的签署。对合作职工业绩的统计。将从合作职工处收集的客户情况及时整理上报公司,将公司信息及时反馈给合作职工。 2、与医疗网点共同开发(合作)(重点) (1)、概述:深化与现有医疗机构的合作。争取将公司的项目和医院自带的健康项目连接为整体。为客户提供全程化一体化服务。 (2)、办法:和医院协商,将体医院检与公司健康评估健康干预等服务项目连为整体,共同推出“健康A套餐”,“健康B”套餐”,分别针对企业客户群和个人客户。客户选择套餐可以得到部分优惠,从而吸引更多的消费者,双方的总利润都将会增加。公司固定承担套餐计划里2/3的成本费用,而不再按比例向医院交提成。这样可以节省很大一笔开支。扭转目前的经济状况。 (3)、销售达成政策:首先,必须加大广告的宣传力度。尤其在合作医院的显著位置,需要展示两种套餐的醒目标示。其次,加强培训驻点人员,使其能系统的宣传和介绍套餐计划。

健康管理公司创业计划书

健康管理公司创业计划书 目录 第一部分中国健康产业现状及未来发展趋势 第一章健康产业概述 第二章健康产业的发展前瞻 第一节中国已身处"财富第五波" 第二节我国健康产业未来十年将达兆亿产值 第三节产业升级、产品升级、市场升级将成为健康产业 的新焦点 第四节国内医疗产业四大现状 第三章中国健康产业的出路分析 第一节中国健康产业路在何方 第二节健康产业的核心是健康管理 第三节健康管理在中国发展之必然趋势 第二部分健康管理公司运营管理 第三部分康管理公司建投经营成本测算 第四部分健康管理公司盈利预期及股东合作模式

第一章健康产业概述 不管是在中国,还是在全球,健康产业是个越来越热门的产业了。随着社会发展和人们生活水平的普遍提高,以及人类生活方式的改变,健康产品的总需求急剧增加。以生物技术和生命科学为先导,涵盖医疗卫生、营养保健、健身休闲等健康服务功能的健康产业成为21世纪引导全球经济发展和社会进步的重要产业。 据统计,目前全球股票市值中,健康产业相关股票的市值约占总市值的13%左右。特别是在发达国家,健康产业已经成为带动整个国民经济增长的强大动力,美国的医疗服务、医药生产、健康管理等健康行业增加值占GDP比重超过15%,加拿大、日本等国健康产业增加值占GDP比重也超过10%。在我国,健康产业仅占中国国民生产总值的4%~5%,低于许多发展中国家。而在发达国家,这一比例普遍超过15%,健康产业成为带动整国民经济发展的巨大动力。例如,美国的健康产业约为1.5万亿美元,而中国只有400亿美元。中国拥有的生物制药企业达6000家,但规模小,研发力量薄弱,生产的药品97.4%为仿制类药物。 那么,到底什么是健康产业,有没有个范围界定?我们在对时下国内外对健康产业最流行的说法,总结出以下的理解。健康产业的定义有狭义与广义之分。 狭义的健康产业仅指与人身体健康有关的,与医药产销及医

2018版ISO45001职业健康安全管理体系

ISO 45001:2018 职业健康安全管理体系 1范围 本标准规定了对职业健康安全管理体系的要求及使用指南,旨在使组织能够提供健康安全的工作条件以预防与工作相关的伤害和健康损害,同时主动改进职业健康安全绩效。这包括考虑适用的法律法规要求和其他要求并制定和实施职业健康安全方针和目标。 本标准适用于任何有下列愿望的组织: a)建立、实施和保持职业健康安全管理体系,以提高职业健康安全,消除或尽可能降低职业健康安全风险(包括体系缺陷),利用职业健康安全机遇,应对与组织活动相关的职业健康安全体系不符合; b)持续改进组织的职业健康安全绩效和目标的实现程度; c)确保组织自身符合其所阐明的职业健康安全方针; d)证实符合本标准的要求。 本标准旨在适用于不同规模、各种类型和活动的组织,并适用于组织控制下的职业健康安全风险,该风险考虑了组织运 行所处的环境以及员工和其他相关方的需求和期望。 本标准未提出具体的职业健康安全绩效准则,也未规定职业健

康安全管理体系的结构。 本标准使组织能够通过组织的职业健康安全管理体系,整合健康和安全的其他方面,比如员工健康/福利。 本标准未涉及除给员工及其他相关方造成的风险以外的其他问题,比如产品安全、财产损失或环境影响等风险。 本标准能够全部或部分地用于系统地改进职业健康安全管理。但是,只有本标准的所有要求都被包含在了组织的职业健康安全管理体系中且全部得以满足,组织才能声明符合本标准。 注:有关本标准要求的意图的更多指南,请见附录A。 2规范性引用文件 无规范性引用文件。 3术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 组织organization 33800 8408 萈36202 8D6A 赪?$FH F

健康管理公司商业计划书

健康管理咨询中心商业计划书

一、计划摘要: 1、公司介绍: 成都雨晴亦佳健康管理有限公司是一家为客户进行标准化健康管理特色服务的专业机构,致力于为我们的客户提供从健康体检到健康评估、健康指导、就医服务及建立健康档案的终身管理服务。 公司着眼于与成都各大知名医疗机构合作,采用先进高端的基因检测技术,顺应“互联网+”的时代潮流,为给客户作出合适的健康评估、制定健康促进方案构建专业服务供给的生态圈。特别地,我公司也非常注重依据专业健康检查和评估结果为个人提供针对性的营养,保健品,制定整套饮食保健计划以帮助客户达到健身,养生的目的,从而帮助会员改善亚健康状态,提高生活和工作效率,提高生命质量。 2、主要产品和业务范围:

3、营销策略 公司采用“精准营销”和“O2O营销”两个基本营销策略,并以此作为公司盈利和发展壮大的马车。我公司将目标客户定位为高端中老年群体,进一步地,公司前期目标有针对性的服务于成都市内高端住宅区的中老年群体以及由企业合作带来的企业用户,后期慢慢开展到其他城市。在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的客户沟通服务体系,实现公司可度量的低成本扩张之路。 公司营销路线采用“O2O”模式,但根据目标群体的特性和我们前期的市场调查,我公司重点进行线下经营和客户培养,线上互动和宣传推广为有力辅助,为客户提供线下上门咨询分析报告以及线上会员长期跟踪服务,努力为个人会员和企业会员提供全方位健康管理咨询服务,基本营销策略有: 1)线下社区销售 2)保证线下服务质量 3)客户转介绍、打造口碑及品牌 4)合作机构共享 5)网络及广告宣传,拓展资金和客户渠道 4、资金需求 创业初期为了公司的项目开发和基础运营,公司需要寻求一定的资金支持。在创业前期欲引资200万元,在3-5个月内完成公司的基础运营和全部准备工作,并使公司正常的开展初期的业务。基于对广阔市场前景和公司盈利发展的信心,公司将采用利润分成、股权激励的方式在五年内回报这笔宝贵的创业资金。现对资金的主要需求做如下具体说明:

健康管理公司运营管理方案

健康管理公司运营管理方案 目录 第一节机构设置 第二节营销模式 第三节经营模式 第四节服务项目 第五节治疗管理中心 第六节企业文化建设 第七节职责管理流程 第八节业务操作流程 第九节管理团队 第十节杭州某某疗养院基地

第一节机构设置 “某某健康管理有限公司”为股份制公司(以下简称公司),由“某某某某投资管理有限公司”与合作方共同出资成立。在目前发展初期阶段,企业组织机构按照扁平化的管理层级进行设置,这样有利于减少管理环节提高企业的运行效率。公司发展达到一定规模后,可增设部门或层级。 部门设置如下:

一、 总经理室 设总经理一名, 负责管理处理疗养院的一切事务,对董事会负责。 二、 项目管理部 设部门经理一名,员工三名 在总经理的领导下,负责疗养院网点布局的具体工作。如接洽投资商、融资谈判、新建疗养院选址、申报审批、图纸规划设计、工程 部门设置 各部门下属岗位设置

进度监督、与外部业务单位的接洽等 三、治疗康复中心 设主任一名、副主任一名、主治医师两名、营养师一名、理疗师一名、心里咨询师一名、护师十名、综合内勤一名。 针对客户群体细分。下设四大服务中心: 女性健康中心主要针对中产及富裕的女性; 社区医疗中心主要面向广大的中低收入群体; 成功人士中心主要面向企业家、高收入阶层、官员、知名人士等;产妇康复中心主要是针对产妇生产后坐月子期间的身体康复服务。 治疗中心全面负责建立会员客户的《健康管理档案》以及开展全面治疗康复工作,由主任领导。 四、综合行政部 设主任一名、行政文秘、客房主管、司机、厨师、保安等岗位主要承担来疗养康复会员的接待安排和后勤支持两方面的工作,主要负责疗养院内部事务管理工作,以及后勤服务等。临聘人员若干名。 五、财务部 设会计一名、出纳一名,收银员一名。负责公司的财务,年度预算计划的制定,日常资金的收支,员工薪资发放,会员卡发放等六、营销部 设营销总监一名、营销内勤1名 主要销售公司的VIP会员,组织会员赴杭体检,负责移交会员体检后的《健康评估报告》至治疗中心等。

职业安全健康管理体系导则示范文本

职业安全健康管理体系导 则示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

职业安全健康管理体系导则示范文本使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 1 目的 1.1.本导则旨在保护工人免遭各种危害,消除各类 与工作有关的伤害、不健康、疾病、事件和死亡。 1.2.为国家所采用时,本导则应该: (a)在国家法律、法规的支持下,建立国家职业安全健 康管理体系框架; (b)为职业安全健康管理体系的实施工作提供指导,以 更好地贯彻法规及标准要求,持续改进职业安全健康绩 效; (c)为制定职业安全健康管理体系国家导则和特制导则 提供指导,以满足不同规模和活动类型的组织的实际需 求。

1.3.为组织所采用时,本导则旨在: (a)指导组织将OSH管理体系要素作为总体方针管理计划的一部分,融入组织全面管理; (b)鼓励组织内全体人员,尤其是雇主、业主、管理人员、雇员及其代表,用适当的职业安全健康管理模式与方法,持续改进职业安全健康绩效。 2 国家职业安全健康管理体系框架 2.1.国家政策 2.1.1 国家应指定一个或几个主管机构负责制定、实施和定期评审关于组织建立和推进职业安全健康管理体系的国家政策、负责与最代表雇主和雇员利益的组织以及其他相关机构进行协商。 2.1.2 在关于职业安全健康管理体系的国家政策中应确定一些总的原则和工作程序,目的是: (a)促进职业安全健康管理体系的实施,使其纳入组织

职业健康安全管理体系

职业健康安全管理体系 职业健康安全管理体系(Occupation Health Safety Management System. 英文简写为“OHSMS”)是20 世纪80 年代后期在国际上兴起的现代安全生产管理模式,它与ISO9000 和ISO14000 等标准体系一并被称为“后由来工业化时代的管理方法”。 职业健康安全管理体系是20 世纪80 年代后期在国际上兴起的现代安全生产管理模式,它与ISO9000 和ISO14000 等标准体系一并被称为“后由来工业化时代的管理方法”。职业健康 安全管理体系产生的主要原因是企业自身发展的要求。随着企业规模扩大和生产集约化程度 的提高,对企业的质量管理和经营模式提出了更高的要求。企业必须采用现代化的管理模式, 使包括安全生产管理在内的所有生产经营活动科学化、规范化和法制化。 职业健康安全管理体系产生的另外一个重要原因是世界经济全球化和国际贸易发展的需要。 WTO 的最基本原则是“公平竞争”,其中包含环境和职业健康安全问题。关贸总协定(GATT,世界贸易组织前身)乌拉圭回合谈判协议就已提出:“各国不应由法规和标准的差异而造成 非关税壁垒和不公平贸易,应尽量采用国际标准”。欧美等发达国家提出:发展中国家在劳 动条件改善方面投入较少使其生产成本降低所造成的不公平是不能被接受的。他们已经开始 采取协调一致的行动对发展中国家施加压力和采取限制行为。北美和欧洲都已在自由贸易区 协议中规定:“只有采取同一职业健康安全标准的国家与地区才能参加贸易区的国际贸易活 动。”换句话说,如果没有实行统一职业健康标准的国家和地区的企业所生产的产品将不能 在北美和欧洲地区销售。 我国已经加入世界贸易组织(WTO),在国际贸易中享有与其他成员国相同的待遇,职业健 康安全问题对我国社会与经济发展产生潜在和巨大的影响。因此,在我国必须大力推广职业 健康安全管理体系。 发展情况 1.1996 年,英国颁布了BS8800《职业健康安全管理体系指南》; 2.1996 年,美国工业卫生协会制定了《职业健康安全管理体系》指导性文件; 3.1997 年,澳大利亚和新西兰提出了《职业健康安全管理体系原则、体系和支持技术通用指 南》草案、日本工业安全卫生协会(JISHA)提出了《职业健康安全管理体系导则》、挪威船级社(DNV)制订了《职业健康安全管理体系认证标准》; 4.1999 年,英国标准协会(BSI)、挪威船级社(DNV)等13 个组织提出了职业健康安全评 价系列(OHSAS)标准,即OHSAS18001《职业健康安全管理体系—规范》、OHSAS18002《职业健康安全管理体系—实施指南》,此标准并非国际标准化组织(ISO)制定的,因此不能 写成“ISO18001”; 5.1999 年10 月,原国家经贸委颁布了《职业健康安全管理体系试行标准》;2001 年11 月12 日,国家质量监督检验检疫总局正式颁布了《职业健康安全管理体系规范》,自2002 年1 月1 日起实施,代码为GB/T28001-2001,属推荐性国家标准,该标准与OHSAS18001内容基本一致。最新版为GB/T28001-2011。 作用 1.为企业提高职业健康安全绩效提供了一个科学、有效的管理手段; 2.有助于推动职业健康安全法规和制度的贯彻执行; 3.使组织的职业健康安全管理由被动强制行为转变为主动自愿行为,提高职业健康安全管理 水平; 4.有助于消除贸易壁垒; 5.对企业产生直接和间接的经济效益;

职业安全健康管理系统的三个基本危险控制程序(最新版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 职业安全健康管理系统的三个 基本危险控制程序(最新版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

职业安全健康管理系统的三个基本危险控 制程序(最新版) 摘要:职业安全健康管理系统的本质是辨识组织存在的危险源,控制其危险, 避免安全生产事故的发生。系统有三个基本的危险控制程序,它们全面概括了系 统的本质活动,实践证明了它们的科学性和有效性。 关键词:闭环危险控制程序开—闭环连锁危险控制程序开环危险控制程序 职业安全健康管理系统的本质是辨识组织存在的危险源,控制其危险,避免安全生产事故的发生。系统有三个基本的危险控制程序,分别是闭环危险控制程序、开—闭环连锁危险控制程序和开环危险控制程序。这三个程序全面概括了系统的本质活动,实践证明

了它们的科学性和有效性。 1.0闭环危险控制程序 闭环危险控制程序(见图一)的作用是对现在进行时状态的第 一、二类危险源的控制。它通过三个路径来实现这种控制。 1.1第一个路径 如图一所示,虚线框内为三级控制区,其内有一个闭环危险控制路径。这个路径由输入、危险控制、输出、发现偏离、分析判断、纠正措施等六个步骤和四个依据(安全规程、操作规程、工艺规程、检查表)组成。在这一个闭环危险控制路径上运行着三个回路,即三级控制:a—岗位控制,b—区域监控(包括对a的监控),c—全局监控(包括对a和b的监控)。a是直接控制,由岗位工人完成;b 是直接监控,监控内容包括运行状态和工人的操作行为,由车间职能部门完成;c是间接监控,监控内容包括运行状态、工人的操作行为和车间的监控职责,由公司职能部门完成。 1.2第二个路径 如图一所示,第二个路径由输入、危险控制、输出、安全自动

健康管理公司营销策划方案

公司健康管理营销方案 一.策划背景: 针对现在经济日益发展,人民关注身体健康意识日益提高的情况下,我省医疗健康市场份额越来越大,目前这一方面仍处于新兴阶段,且我公司现有单渠道与医院合作发展的模式已经不符合公司发展要求。 市场 二.战略目标: (1)扩大公司销售渠道,增加公司市场收益。 (2) 树立公司企业形象,提升公司知名度,以较短时间使公司成为该行业区域名牌。 (3)稳步推进,建立公司直营模式,扩大公司市场占有量。 (4)以点扩面,将广州做成我公司业务模板市场,逐步推广,将来再以各个主要城市为基础点,最终达到覆盖全省的目标。 为确保目标的实现,我任务应该分为三个阶段: 第一阶段:2009年8月-2009年12月扎牢根基,求稳不求快,建立我公司直营点,尝试将公司直营与医院合作两方面共同进行,力争将广州建立成一个模板市场。 第二阶段:2010年1月-2010年7月稳定发展与调整阶段,在原有基础上,加强与省内其他主要城市医院的合作,先稳定基础,再逐步扩展到公司直营(建议在主要的城市设办事处或分公司)。争取将公司市场覆盖面至少扩展到沿海几个主要城市。 第三阶段:2010年8月-2011年8月快速发展阶段,经过一二阶段的准备于经验总结,这一阶段应该是在稳固现有市场的情况下,建立以广州为中心,各个主要城市为基本支点的一系列科学、健全、有针对的整体市场环境。 三.战略原则: (1)只有基础扎实才能放手发展.现有我公司单渠道与医院合作模式是经过了考验的,那么要想公司在以后的时间内能稳定开展以公司直营的销售模式,就必须将现有模式牢牢把握,特别是群众大多以医院为第一选择,医院能提供给我们的客户在一般情况下是可以认为是最为稳定的。 (2)因地制宜掌握当地情况。健康管理是一个新兴的市场,人们对这一方面认识不是很清楚,再者这一行业对当地的经济水平有很高的要求,那么公司就必须了解要扩展的市场现有状况。 (3)集中全力办大事。以公司现有资源不可能整块撒网,这就要求我们在开发市场时不能将公司有效资源四面出击,应步步为营,稳扎稳打,集中资源攻克一点,打牢基础再来行动。 四.战略制定: (1)摸清需求,细分市场,针对性扩展。公司现有产品为企业健康管理服务和个人健康管理服务,以及附带的体检项目。那么针对这一划分,我们就应该有目的的细分市场注重点。如在深圳、东莞两地各种企业较多的地方可以主要推进企业健康管理服务,而个人健康管理服务就可以以现有小区资源为主划分,如针对小区的居民以及学生健康等。 (2)合理利用,注重现有资源。公司将来要开展公司直销的模式,那么就应该将现有资源与扩展市场目的相结合。目前公司在医院资源继续保持,在公司直销方面就针对离医院较远或者医疗资源稍有欠缺的地方。也就是资源保持,稳定拓展。 五.战略施行: (1)在与医院合作的模式下,继续保持与医院的联系与合作,稳定公司收入和客户增长。

职业健康安全管理体系要求及使用指南

职业健康安全管理体系要求及使用指南 1范图 本标准规定了对职业健康安全管理体系的要求及使用指南,旨在使织能够提供健康安全的工作条件以预防与工作相关的伤害和健康损害,同时主动改进职业康安全绩效,这包括考虑适用的法律法规要求和其他要求并确定和实施职业安全方针和目标。 本标准近用于任何有下列愿望的组织 a)建立、实施和保持职业健康安全管理体系,以提高职业健康安全,消除或尽可能降低职业健安全风险(包括体系缺陷),利用职业健康安全绩效,应对与组织活动相关的职业键康安全体系不符合: b)持续改进组织的职业健康安全绩效和目标的实现程度; c)确保组织自身符合其所阐明的职业健康安全方针; d)证实符合本标的要求。 本标准旨在用于不同规模、各种类型和活动的组织。并适用于组织控制下的职业健康安全风险,该风险考虑了组织运行所处的环境以及员工和其他相关方的需求和期望。 本标准未提出具体的职业健康安全绩效准则。也未规定职业健质安全管理体系的结构。 本标准使组织能够通过组织的职业健康安全管体系,整合健康和安全的其他方面,比如员工健康福利。 本标准未涉及除给员工及其他相关方造成的风险以外的其性问题,比如产品安全,财产损失成环境影响等风险。 本标准能够全部或部份地用于系统地改进积业健康安全管理,但是,只有本标准的所有要求都被包含在了组机的职业健康安全管理体系中即全得以满足。组织才能声明符合本标准。注:有关本标准需求的意图的更多指南,主见附录A 2规范性引用文件 无范性引用文件 3术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1组织org; nization 为实现目标(3.16)而具有的职责、权限和关系自身职能个人或那群体。 注1:组织包括但不限于个体经营者,公司,集团公司,商业、企事业单位,政府机构、合股经营的公司、公益机构、社团、或上述单位中的一部分或其结合体,无论其是否具有法人资格、公营或私营。 3.2相关方interested party 能够影响决策或活动、受决策或活动影响,或感觉自身受到决策或活动影响的个人或组织

健康管理公司运营策划

健康管理公司运营策划 深圳市天信生物科技有限公司刘津 摘要:现代社会人们生活节奏加快、多元价值观、人际紧张,使人们不自觉进入“亚健康” 状态,于是各类健康管理公司应运而生,但是这些公司都是基于西方模型理论在中国人的健康管理,而且都处于起步阶段,运作模式各不相同,没有真正做到评估、干预、信息管理的整合, 笔者在多年实践经验各广泛调研基础上,整合了各种资源,提出了集健康信息采集、评估、处方、干预、康复、客源管理于一体的完美结合,是医疗资源和投资资金的完美结合,具有可操作性和广阔的发展前景。 关键词:亚健康、健康管理、个体化健康管理技术平台、个人健康改善、个人健康信息管理操作流程、远程个体化健康管理决策支持系统。 一、背景: 1、现代社会生活的快节奏、高效率, 噪音、环境、污染、高科技、竞争、多元价值观、人 际关系紧张等, 随时给人的身心形成重大压力, 人们不自觉的进入了“亚健康”状 态,什么是亚健康呢?WHQ世界卫生组织)将健康定义为:生理、心理、社会处于完好状 态。所以健康不单指身体没有疾病, 而且精神状态各社会适应方面都要处于完好状态. 而所谓亚健康即是指健康和疾病之间的第三健康状态, 它包括三个状态, 首先是心身 轻度失调状态, 也就是说有时会出现疲劳不堪、情绪低落、心情烦燥、讷呆、失眠,这些症状时好时坏、时轻时重。其次是“潜临床状态” 这种状态是亚健康的主体人群, 即指已出现了某些疾病相关的高危倾向, 潜伏着发展成为某一疾病损害的极大可能, 如长期大量吸烟、饮酒、不规律饮食及睡眠, 造成高血压、血脂高、血黏度高“三 高”、动脉硬化等, 这些因素极易导致冠心病、心肌梗死、脑卒中、肝脏疾病等, 他 们中有的已经出现过心绞痛、头痛、眩晕、过敏性缺血发作、脂肪肝、酒精肝、甚至引发恶性肿瘤,如肺癌、胃癌。这就是所谓的亚临床期, 其实这时已经进入了病态了, 只不过由于患者工作忙碌而忽视了自身健康, 或者对一过性症状未能给予足够的重视, 未能及早就医, 延误了诊断, 错过了最佳治疗时机, 所以强调亚健康就是以预防疾病为主, 防病于未然。 2、那么怎么才能够了解自己的健康状态, 及时发现亚健康呢?据调查, 现在社会中70%人 处于这样的“亚健康”状态, 而在企业家、政府官员、外企白领、演艺界人士等一些特定人群表现尤为突出, 近来不少知名人士的突然早亡就证明了这一点。随着物质生活水

项目职业健康与安全系统管理系统方案设计

项目职业健康与安全管理方案 一、项目职业健康与安全管理方案 项目职业健康与安全管理的主要任务是根据建设工程的实际情况,明确项目安全生产方针,制定职业健康与安全管理目标,为实施、实现、评审和保持安全方针和安全目标,建立组织机构,策划管理活动,明确管理职责,遵守有关法律法规和惯例,编制程序职业健康与安全管理方案,实行过程控制并提供人员、设备、资金和信息资源,保证职业健康安全管理目标的实现和持续改进。 (一)项目危险源的辨识和风险评价 组织开展项目职业健康与安全生产的危险源辨识和风险评价是编制项目职业健康与安全管理方案的基础。项目安全生产的风险评价主要包括以下三个方面。 1、项目危险源的辨识 项目经理应组织专门的工作小组,在工程开工前,针对施工关键工序,采购、办公和服务等主要活动,工作场所的设备设施、材料和人员行为等各个环节存在的危险因素进行辨识。一般情况下,建筑施工危险源大概分为以下几类:高处坠落、物体打击、触电、坍塌、机械伤害、起重伤害、中毒和窒息、火灾和爆炸、车辆伤害、粉尘、噪声、灼烫、其他等。 施工现场内的危险源主要与施工部位、分部分项(工序)工程、施工装置(设施、机械)及物质有关。包括: (1)脚手架(包括落地架,选调价、爬架等)、模板支撑体系、起重吊装、物料提升机、施工电梯安装与运行,基坑(槽)施工,局部结构工程或临时建筑

(工棚、围墙等)失稳,造成坍塌、倒塌意外; (2)高度大于2m的作业面(包括高空、洞口、临边作业),因安全防护设施不符合或无防护设施、人员未配备劳动保护用品造成人员踏空、滑到、失稳等意外。 (3)焊接、金属切割、冲击钻孔(凿岩)等施工及各种施工电气设备的安全保护(如:漏电、绝缘、接地保护等)不符合,造成人员触电、局部火灾等意外; (4)工程材料、构建及设备的堆放与搬(吊)运等发生高空坠落、堆放散落、撞击人员等意外; (5)人工挖孔桩(井)、室内涂料(油漆)及粘贴等因通风排气不畅造成人员窒息或气体中毒重大危险源; (6)施工用易燃易爆化学物品临时存放或使用不符合,防护不到位,造成火灾或人员中毒意外; (7)工地饮食因卫生不符合,造成集体中毒或疾病等。 在对危险源进行识别时应充分考虑正常、异常、紧急三种状态以及过去、现在、将来三种状态。主要从以下作业活动进行辨识:施工准备、施工阶段、关键工序、工地地址、工地内平面布局、建筑物构造、所使用的机械设备装置、有害作业部位(粉尘、毒物、噪声、振动、高低温)、各项制度(女工劳动保护、体力劳动强度等)、生活设施和应急、外出工作人员和外来工作人员。重点放在工程施工的基础、主体、装饰、装修阶段及危险品的控制及影响上,并考虑国家法律、法规的要求,特种作业人员、危险设施、经常接触有毒、有害物质的作业活动和情况;具有易燃、易爆特性的作业活动的情况;具有职性健康伤害、

健康管理公司商业计划书

营养保健健康体检管理服务公司 商业计划书 一、计划摘要: 1、公司介绍: 公司主要从事为客户进行标准化的健康管理服务。与各大医院合作,为会员安排个性化的健康体检以及体检之后的一系列健康评估、健康指导、就医服务及健康档案的终身管理服务,并结合先进的基因检测,为其做出专业的健康评估,制定健康促进方案等。最为重要的是根据检查和评估的结果,为个人提供针对性的营养,保健品,并结合一整套饮食保健计划达到健身,养生的目的。为会员改善亚健康,提高生活和工作效率,提高生命质量。 2、主要产品和业务范围:以年会制开展业务 1)健康体检(安排个性化专业的全身健康体检) 2)健康档案的终身管理(电子档和文本档) 3)为会员提供针对性的营养,保健品,并结合一整套饮食保健计划 4)专业医生和健康助理上门讲解体检报告,健康评估。 5)根据评估结果,制定个性化健康方案。分步骤将健康干预进行到底。对管理效果作出评估与改进。 6)根据疾病情况给会员合理安排医院进行就诊,以及医疗过程中一对一的导医服务。 7)可点名指定医院各科室的著名专家、教授等名医进行诊治服务。 8)定期邀请各领域专家、学者为会员进行健康保健讲座。 3、营销策略 1)电话销售和市场销售 2)保证服务、客户转介绍 3)网络及广告宣传,吸引资金和客户 4)打造口碑及品牌 4、资金需求:xxx万初期投资 二、企业介绍

以一家医院 (比如浙一医院) 为平台与基地的企业式实体,成立营养保健健康管理服务中心,整合省市各大医院专家,引用国内外先进的健康管理模式和理念,通过科学的健康管理和专业的服务团队,为个人、家庭、企业提供更优质的健康体检、健康评估、营养保健与健康咨询等健康管理服务。该中心将为追求生活品质的成功人士提供健康服务,从搜集个人生活信息和精准的健康体检开始,结合先进的基因检测,为其做出专业的健康评估,制定健康促进方案。提供营养指导以及运动指导跟踪,管理,和服务。为会员提供权威的前沿健康信息和优质的产品。最为重要的是根据检查和评估的结果,为个人提供针对性的营养,保健品,并结合一整套饮食保健计划达到健身,养生的目的。 针对目前国内人群中肥胖,高血脂,高血糖,高血压,代谢综合征,糖尿病发病高,人口老龄化的情况,提供这方面的系列产品,如减肥系列产品 (由蛋白混合饮料,草本热量控制溶茶饮,和天然植物源燃脂胶囊三种产品组成),降血脂,血糖,保肝护肝(降低转氨酶),解酒醒酒,大脑保健,提高脑力活性成分,提高大脑记忆功的功能保健品,有免疫,消化道保健功效的发酵型饮料,等。 三、行业分析 二十一世纪最朝阳的产业是健康产业;健康产业最前沿、最新兴的行业是-─健康管理。2005年,健康管理被国家劳动保障部作为一种新职业进行公布,健康管理师已纳入卫生部两个特有工种职业之一。健康管理将为国家医疗体制改革战略前移和重心下移,改变现在诊断、治疗为主的医疗模式,采取预防为主的公共卫生医疗服务提供有力的保障。在我国7800亿医疗费用支出市场,将发挥重要调节作用。健康管理是指通过体检初步建立个人健康档案,基于个人健康档案基础上的个性化健康事务管理服务,利用现代生物医学、信息技术、管理技术等各种手段和工具,为人们提供系统的个性化的医疗保健服务。 而目前,我国的健康管理做的全面的还非常少,市场也还有待规范。目前,随着经济的高速发展,人们的生活水平不断提高,相应着人们对于高品质的生活追求也不断扩大。市场上大量的足浴店、美容院、经络按摩店等遍地开花,足以见得人们对于健康、年轻的高品质生活的无限需求。但是人们能够根据自身情况得到权威、科学的个性化健康管理确还比较困难。通过给企业家、一大批才30出头的企业家都有着血脂、胆固醇、尿酸、甚至都出现了血糖异常等状态。所以人们对于健康还是有着非常大的需求。

2020版职业健康安全管理体系知识介绍

( 管理体系 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020版职业健康安全管理体系 知识介绍 Safety management system is the general term for safety management methods that keep pace with the times. In different periods, the same enterprise must have different management systems.

2020版职业健康安全管理体系知识介绍 一、OHSAS18000职业健康安全管理体系标准简介职业健康安全管理体系(OHSAS18000)是20世纪80年代后期在国际上兴起的现代安全管理模式,它是一套系统化、程序化同时具有高度自我约束、自我完善机制的科学管理体系,在我国实施职业健康安全管理体系,不仅可以强化企业的安全管理,完善企业安全生产的自我约束机制和激励机制,达到保护职工安全与健康的目的,也有利于增强企业的凝聚力和竞争力,全面适应加入WTO后国内企业面临的挑战,破除国际贸易壁垒和改善我国在职业健康安全领域的国际形象。 二、职业健康安全管理体系(OHSAS18000)的由来和现状 OHSAS产生的背景来源于两个方面。一是外部动力,由于现代企业的进步,在全球经济体质潮流推动下,出现的职业健康安全标准体系趋势,特别是全面质量控制和环境保护控制及其标准化的进展,

健康管理中心运营发展计划书

健康管理中心运营发展计划书感谢董事长及各位院长,让我有机会在这里发表自己得一些瞧法。通过短暂得十几天接触医院,下临床走访、打听等形式,较模糊地了解到目前医院得整个医疗环境,各科竞争得情况及竞争手段得多样化等。我们科刚刚成立初期,目前各工作人员与团队逐步健全,基本得医疗设备等硬件方面也在慢慢地完善过程中。当然每个科室前期建设总就是会存在很多需要改进与完善得地方,管理机制得不成熟,制度得不完善、市场局面未开发等.针对市场得调研结果以及我院内部资源与现有条件,提供个人意见:?一、民营医疗机构就是市场经济得产物,应充分体现与发挥机构得优越性与灵活性,要不断引入竞争机制、改善服务、提高医疗服务质量与水平,加强管理降低成本等。提到服务上:医院应该以关注病人满意度,倡导人性化服务,人文化关怀得服务模式,致力于以合理得价格提供超越病人期望得优质服务.了解病人得不同层次需求,结合自身得资源实力,满足(患者)市场需求,这样才能创造价值得体现。 健康管理中心大体开展工作得方向:内部管理+院内经营+外围市场营销.? 二、科室根基重点定位:健康管理中心、老年病科、内三科。 结合4月1日—4月6日得经营情况.门诊共登记来诊15人,收入3千余元,查体共计30人。 来院患者途径:大都就是乡镇病源。

诊断结果显示:内科以辅助检查为主.?就诊项目:查体+报告总结+健康指导+治疗建议=收治内三科。 市场契机:据了解,市院,中医院及二级以上民营医院等几家大型综合医院都有查体中心包括在建得金锣医院尚未建设完工都设置了健康查体中心。还有几家大一点市场机构(美年大健康)处于高度竞争得前提下.我院能否在短时间内抢占市场份额尤为重要与急迫。在人才、硬件、市场知名度与美誉度影响力不足得时候,能否有机可乘,有待于研究. 高端养老在本地市场公立医院暂时无法承担高端特色医疗得前提下,我院推出医养一体特色型医疗服务、正面临一个良好得契机,加之筹建健康管理中心,专属,专科得服务,通过有效针对高端医疗环境、卫生状况、特色技术等进行宣传,定位为医养健康管理中心。 我院地理位置分析: 我院位于“沂蒙北路新沂线”。地理位置偏离市中心。人流量不大,自然产生市场知名度较少.前期未经过市场做大范围营销宣传,医院得市场曝光率少、事件新闻炒作未得到有效传播.因此导致市场局面未进一步打开,市场知名度低等情况.所谓酒香也怕巷子深。作为目前首要工作,以打开市场知名度为重点。开展相应得市场宣传营销手段,让健康管理中心在市场以最短得时间达到知名度得传播。 根据市场调研结果,初步科室规划: 第一科室:康复品牌专科(医养一体为特色专科)?第二科室:健康管

iso45001-2018职业健康安全管理体系要求

ISO45001:2018职业健康安全管理体系要求 1 范围 本标准规定了对职业健康安全管理体系的要求及使用指南,旨在使组织能够提供健康安全的工作条件以预防与工作相关的伤害和健康损害,同时主动改进职业健康安全绩效。这包括考虑适用的法律法规要求和其他要求并制定和实施职业健康安全方针和目标。 本标准适用于任何有下列愿望的组织: a) 建立、实施和保持职业健康安全管理体系,以提高职业健康安全,消除或尽可能降低职业健康安全风险(包括体系缺陷),利用职业健康安全机遇,应对与组织活动相关的职业健康安全体系不符合; b) 持续改进组织的职业健康安全绩效和目标的实现程度; c) 确保组织自身符合其所阐明的职业健康安全方针; d) 证实符合本标准的要求。 本标准旨在适用于不同规模、各种类型和活动的组织,并适用于组织控制下的职业健康安全风险,该风险考虑了组织运行所处的环境以及员工和其他相关方的需求和期望。 本标准未提出具体的职业健康安全绩效准则,也未规定职业健康安全管理体系的结构。 本标准使组织能够通过组织的职业健康安全管理体系,整合健康和安全的其他方面,比如员工健康/福利。 本标准未涉及除给员工及其他相关方造成的风险以外的其他问题,比如产品安全、财产损失或环境影响等风险。 本标准能够全部或部分地用于系统地改进职业健康安全管理。但是,只有本标准的所有要求都被包含在了组织的职业健康安全管理体系中且全部得以满足,组织才能声明符合本标准。 注:有关本标准要求的意图的更多指南,请见附录A 。 2 规范性引用文件 无规范性引用文件。 3 术语和定义 4 组织所处的环境 4.1 理解组织及其所处的环境 组织应确定与其宗旨相关并影响其实现职业健康安全管理体系预期结果的能力的外部和内部间题。4.2 理解员工及其他相关方的需求和期望 组织应确定: a) 除了员工以外,与职业健康安全管理体系有关的相关方; b) 员工及这些其他相关方的有关需求和期望(即要求); c) 这些需求和期望中哪些将成为适用的法律法规要求和其他要求; 注:确定管理类员工和非管理类员工不同的需求和期望是很重要的。 4.3 确定职业健康安全管理体系的范围 组织应确定职业健康安全管理体系的边界和适用性,以界定其范围。 确定范围时组织应: a) 考虑4.1 所提及的内、外部问题; b) 考虑4.2 所提及的要求; c) 考虑所实施的与工作相关的活动。 范围一经确定,组织控制下的或在其影响范围内的可能影响组织职业健康安全绩效的活动、产品和服务应纳入职业健康安全管理体系。 应保持范围的文件化信息,并可获取。 4.4 职业健康安全管理体系 组织应根据本标准的要求建立、实施、保持并持续改进职业健康安全管理体系,包括所需的过程及其相互作用。 5 领导作用与员工参与 5.1 领导作用与承诺 最商管理者应证实其在职业健康安全管理体系方面的领导作用和承诺,通过:

健康管理中心运营发展计划书

健康管理中心运营发展计划书 感谢董事长及各位院长,让我有机会在这里发表自己的一些看法。通过短暂的十几天接触医院,下临床走访、打听等形式,较模糊地了解到目前医院的整个医疗环境,各科竞争的情况及竞争手段的多样化等。我们科刚刚成立初期,目前各工作人员和团队逐步健全,基本的医疗设备等硬件方面也在慢慢地完善过程中。当然每个科室前期建设总是会存在很多需要改进和完善的地方,管理机制的不成熟,制度的不完善、市场局面未开发等。针对市场的调研结果以及我院内部资源和现有条件,提供个人意见: 一、民营医疗机构是市场经济的产物,应充分体现和发挥机构的优越性与灵活性,要不断引入竞争机制、改善服务、提高医疗服务质量和水平,加强管理降低成本等。提到服务上:医院应该以关注病人满意度,倡导人性化服务,人文化关怀的服务模式,致力于以合理的价格提供超越病人期望的优质服务。了解病人的不同层次需求,结合自身的资源实力,满足(患者)市场需求,这样才能创造价值的体现。 健康管理中心大体开展工作的方向:内部管理+院内经营+外围市场营销。 二、科室根基重点定位:健康管理中心、老年病科、内三科。 结合4月1日—4月6日的经营情况。门诊共登记来诊15人,收入3千余元,查体共计30人。 来院患者途径:大都是乡镇病源。

诊断结果显示:内科以辅助检查为主。 就诊项目:查体+报告总结+健康指导+治疗建议=收治内三科。 市场契机:据了解,市院,中医院及二级以上民营医院等几家大型综合医院都有查体中心包括在建的金锣医院尚未建设完工都设置了健康查体中心。还有几家大一点市场机构(美年大健康)处于高度竞争的前提下。我院能否在短时间内抢占市场份额尤为重要和急迫。在人才、硬件、市场知名度和美誉度影响力不足的时候,能否有机可乘,有待于研究。 高端养老在本地市场公立医院暂时无法承担高端特色医疗的前提下,我院推出医养一体特色型医疗服务、正面临一个良好的契机,加之筹建健康管理中心,专属,专科的服务,通过有效针对高端医疗环境、卫生状况、特色技术等进行宣传,定位为医养健康管理中心。 我院地理位置分析: 我院位于“沂蒙北路新沂线”。地理位置偏离市中心。人流量不大,自然产生市场知名度较少。前期未经过市场做大范围营销宣传,医院的市场曝光率少、事件新闻炒作未得到有效传播。因此导致市场局面未进一步打开,市场知名度低等情况。所谓酒香也怕巷子深。作为目前首要工作,以打开市场知名度为重点。开展相应的市场宣传营销手段,让健康管理中心在市场以最短的时间达到知名度的传播。 根据市场调研结果,初步科室规划: 第一科室:康复品牌专科(医养一体为特色专科)

健康城项目策划书

竭诚为您提供优质文档/双击可除 健康城项目策划书 篇一:健康管理中心项目商业计划书 健康管理中心项目 商业计划书 项目名称:某健康管理中心项目商业计划书 编制单位:成都中哲企业管理咨询有限公司 【引言】 《某健康管理中心运营项目商业计划书》充分地展示了公司的基本情况、产品与技术、行业及市场分析、竞争对手分析、商业模式、运营策略、公司战略、公司管理、融资计划、财务预测与分析、风险分析及控制等内容。该商业计划书无论是用于寻找战略合作伙伴、寻求风险投资资金或其他任何投资信贷来源均能够做到内容完整、意愿真诚、基于事实、结构清晰、通俗易懂。该商业计划书准确把握行业市场现状和发展趋势、项目商业模式、项目运营策略、公司战略规划、财务预测等基本内容,深度分析了项目的竞争优势、盈利能力、生存能力、发展潜力等,充分体现项目的投资价

值。 【项目简介】 某健康管理中心项目,积极响应国家大力发展健康服务业号召,与某医学研究院健康管理中心进行合作,通过加盟形式,将某健康管理品牌引入某市市,以追求“治未病”健康养生方式的高端人群为主要目标客户群体,开发当地市场日趋增长的综合性健康管理服务需求。 某医学研究院健康管理中心是中国首家大健康管理服 务机构,坐落在北京最大的三甲医院——某国际健康城内,占地80万平方米,拥有某国际医院(三甲医院)、某医学研 究院——院士工作站和700平方米gmp标准的无菌实验室,是一个集医疗、科研、养生、养老等 业态于一体的超大规模、最高品质的健康医疗与养生养老示范基地。某医学研究院健康管理中心自成立以来,客流量巨大,知名度高,口碑卓著,为本项目的开展创造了良好的条件。 【市场行业分析】 当今医学界,单因单病的生物医学传统模式逐渐力不从心,已向多因多病的“生物-社会-心理-环境”大健康模式 转变。大健康研究的不是病因,而是影响健康的危险因素,其核心是个人健康管理,通过科学排除或减少健康危险因素,达到保护和促进健康的目的。随着国人对健康的逐步关注,

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档