附录 A（规范性附录）通用实践A.1 总则注释：本附录内容在本标准旧版本中为规范性附录A，现改为资料性附录。
本附录包含通用实践（即适用于所有过程的实践）。
通用实践用于过程评估，以确定任一过程的能力。
通用实践按公共特征和能力等级分组。
通用实践分成以下能力等级，每个能力等级有若干公共特征。
●能力等级1——基本执行；●能力等级2——计划跟踪；●能力等级3——充分定义；●能力等级4——量化控制；●能力等级5——持续改进。
能力等级的通用格式如图A. 1所示。
概要描述包含能力等级简短概括。
每个等级分成包含一组通用实践的若干公共特征。
每个通用实践在随后的公共特征中详细描述。
图A.1 能力等级格式A.2 能力等级1——基本执行A.2.1 能力等级公共特征A.2.1.1公共特征通用实践A.2.1.1.1 概要描述过程域基本实践的执行是普遍的。
这些基本实践的执行可以不进行严格的计划和跟踪。
具体的执行情况依靠个人的知识水平和努力程度。
过程的工作产品证实其性能。
组织里的人意识到应该采取某项措施，并且一般会就该措施的执行和时间要求达成协议。
该过程中存在可识别的工作产品。
能力等级由下列公共特征组成：公共特征1.1——执行基本实践。
A.2.2 公共特征1.1——执行基本实践A.2.2.1 公共特征通用实践A.2.2.1.1 概要描述该公共特征的通用实践仅仅确保该过程域的基本实践按某种方法执行。
然而，由于缺乏控制，产生的工作产品的一致性或性能、以及质量可能波动很大。
A.2.2.1.2 通用实践列表该公共特征由下列通用实践组成：GP1.1.1——执行过程。
A.2.2.2 GP 1.1.1——执行过程A.2.2.2.1 描述执行实现该过程域的基本实践的过程，以便向需求方提供工作产品和/或服务。
A.2.2.2.2 注释这个过程可以称为“基本过程”。
该过程域的需求方可以是组织内部的或外部的。
A.3 能力等级2——计划跟踪本实践的执行。
