需求调研提纲模板参考(2020年整理).pdf

调研提纲的格式及范文调研提纲。

一、研究目的。

1. 调查对象的基本情况。

2. 了解调查对象对某一问题的看法和态度。

3. 探究调查对象的行为和习惯。

二、调研方法。

1. 问卷调查。

2. 访谈调查。

3. 观察调查。

三、调研内容。

1. 对象的基本信息。

2. 对某一问题的看法和态度。

3. 行为和习惯的调查。

四、调研结果。

1. 对象的基本信息统计。

2. 对某一问题的看法和态度分析。

3. 行为和习惯的总结。

五、调研结论。

1. 对调研结果的分析和总结。

2. 提出建议和改进措施。

3. 展望未来的发展趋势。

范文：调研题目，大学生手机使用行为调查。

一、研究目的。

1. 调查对象的基本情况，了解大学生的年龄、性别、专业等基本信息。

2. 了解调查对象对手机使用的看法和态度，探究大学生对手机使用的频率、用途、偏好等方面的看法和态度。

3. 探究调查对象的行为和习惯，了解大学生在使用手机时的行为习惯，比如使用时长、使用场景等。

二、调研方法。

1. 问卷调查，设计针对大学生手机使用行为的问卷，通过网络和线下方式进行调查。

2. 访谈调查，选择部分大学生进行深入访谈，探究其手机使用的具体情况。

3. 观察调查，观察大学生在校园和生活中的手机使用行为，了解他们的实际情况。

三、调研内容。

1. 对象的基本信息，年龄、性别、专业、手机品牌等基本信息。

2. 对手机使用的看法和态度，包括对手机使用频率、用途、偏好等方面的看法和态度。

3. 行为和习惯的调查，了解大学生在使用手机时的行为习惯，比如使用时长、使用场景等。

四、调研结果。

1. 对象的基本信息统计，统计大学生的基本信息，包括年龄段分布、男女比例、专业分布等。

2. 对手机使用的看法和态度分析，分析大学生对手机使用的态度和看法，比如是否认为手机过度使用会影响学习和生活等。

3. 行为和习惯的总结，总结大学生在使用手机时的行为习惯，比如每天使用手机的时长、使用手机的主要场景等。

五、调研结论。

1. 对调研结果的分析和总结，根据调研结果，分析大学生手机使用行为的特点和规律。

项目需求调研纲要参考模板一、用户环境调研1.1用户单位组织结构通过调研利用表格或框图形式画出委托单位的组织结构图；应包括委托单位的所有分支结构和部门名称，以及各个分支机构/部门间的上下级关系。

1.2用户部门设置与职责通过调研按业务组织结构划分成不同的职责部门或分支机构，分别对每个部门或分支机构进行描述。

描述的内容包括：1、用户组、分支结构或部门的名称2、每个用户组、分支结构或部门的描述，主要描述他们的职及用户组或分支结构/部门的考核指标；每个用户组、分支结构或部门相关人员的职责，及考核指标。

[可以使用下面的格式，也可以根据实际的需要使用其他格式]例如：1.3用户业务关系描述通过调研以关系图加文字说明的方式，描述该软件系统所计划完成的系统业务，以及该业务在内部的工作流情况，还有该业务的相关部门的接口情况。

注意本图示需要表明业务关联关系而非数据关联关系。

1.4系统面向的用户群通过调研描述该系统建设以后的目标用户群体以及他们的专业知识水平（例如计算机操作能力、业务知识水平等）、各类用户的主要使用内容和工作职责等。

1.5关键计算机资源通过调研通过列出该软件所涉及到的所有部门和机房的软硬件资源情况、设备要求等；1.6用户环境中的其他应用系统分布通过调研列出该软件所涉及到的用户环境中的其他所有应用系统的分布情况；应该包括：1、其他应用系统的名称；2、责任部门；3、应用系统功能概述；4、部署的服务器以及机房；5、其他认为应该包括的信息等；二、结构化调研用户预期目标调研用户对该系统建立后需要达到的预期目标，可以从以下几个方面进行调研描述：3.1管理目标调研客户领导层/管理层对本软件系统的建设要求：例如：1、客户希望该系统建立后能在管理上、业务流程上规范解决的问题；2、希望能够通过该软件系统达到什么样的使用效果和目标；3、系统该软件系统能出什么报表数据，或者用该软件系统能提高哪些工作效率等等；3.2使用目标对具体业务上来说，用户通过该系统能够解决那些实际问题，用户个人提出的需求要参考使用部门的意见，最后要按部门归类。

调研提纲篇1为了解掌握当前XXX工作中存在的问题，分析问题产生的原因，与各部门人员结合实际共同研究对策措施，拟在基层一线进行调研。

一、调研主题聚焦聚力重点工作，确保完成XXX目标任务。

二、调研资料聚焦如何提高XXX、做好XXX、推进XXX、抓好XX、开展XXX等重点资料，深入基层调研，掌握情景、发现问题，找准症结、研究解决，确保各项重点工作扎实推进，确保年度各项目标任务顺利完成。

三、调研方式与各部门中层干部、普通职工等各岗位人员进行座谈，深入经营一线的XX 车间与职工进行应对面交流，到各工作区域实地检查，了解真实情景，发现存在问题。

四、调研情景（一）基本情景XXXXXX（二）存在问题今年XX是XXX年，在XXX的大势下，XXX出现XXX等实际问题，具体表此刻：1、XXX。

2、XXX。

3、XXX。

4、XXX。

（三）原因分析对于存在的问题，分析原因，一方面是受大环境影响，XXX，另一方面，与XXX管理不善和队伍不强有关，XXX。

五、对策措施（一）XXX。

（二）XXX。

（三）XXX。

（四）XXX。

（五）XXX。

调研提纲篇2贷款调查与分析贷款调查分析主要包含以下几方面内容：1、客户基本情况及主体资格；2、申贷种类、金额、期限、利率、用途、还贷方式、担保方式和限制性条款；3、客户财务状况、经营效益和市场分析；4、担保分析；5、贷款综合效益分析；6、结论：贷与不贷、贷款金额、贷款期限和利率；具体内容如下：一、借款人基本情况（一）借款资格。

申请借款单位全称、经济性质、注册资金总额、生产经营范围、经济核算形式、成立时间、所属行业、演变过程、老企业名称、收购（拍买、转让）总价格（其中出资现金金额）、债务转让金额等基本情况调查。

1、查企业法人营业执照或者自然人的身份证明（执照是否年审），确定借款人是否是经工商行政管理机关（或主管机关）核准登记的企（事）业法人、其它经济组织、个体工商户或是具有中华人民共和国国籍的具有完全民事行为能力的自然人（个人是否有外国护照）；2、核实企（事）业法人、其它经济组织、个体工商户、自然人是否在本行被允许的经营区域内；3、特殊行业（如矿业、烟花生产）是否持有有权机关颁发的营业许可证、环保合格；4、除自然人外，申贷单位是否持有人民银行核发的有效贷款卡；5、基本帐、其它帐款开户行情况，是否在本行开立基本存款或一般存款帐户。

需求调研提纲财务部分总体调研内容：1. 财务部门的组织架构及部门职责？人员分配情况？2. 公司有几套财务帐？之间关系如何？有无内部往来业务？3. 现用计算机系统？4. 相关财务制度？实际业务核算1. 目前所使用的会计科目结构？2. 凭证审批流程3. 有哪些外币业务?4. 会计年度及结帐流程？应付款管理总体调研内容：1.相关应付款管理制度和流程手册？2.有无专门的应付管理系统？如何和财务系统衔接？发票管理1. 有没有发票处理的政策与流程手册？2. 每月的发票大致数量？3.有无对发票进行详细管理？4.发票是否需要和采购单/收货单匹配。

目前是如何处理的？5.运费，杂项费用如何处理？6.发票的审批与入帐流程如何？7.月末货物已到而发票未到如何处理？采用何种价格暂估？付款管理1. 付款处理的政策与流程手册？2. 有无商业惯例中的付款条款对付款进行计划与折扣获取？3. 使用哪些支付方式，流程如何？4. 对应付余额是否进行帐龄分析？帐龄如何分时段？报表有那些主要应付报表？周期如何？应收款管理总体调研内容1.相关应收帐管理制度和流程手册？2.有无专门的销售管理系统？如何和财务系统衔接？供应商管理1、的管理详细程度、手段如何？2、无分类？分类依据？.3.供应商管理系统提供的信息？4.有无对供应商进行询价、报价管理？5.有无对供应商进行考核？指标有那些？6.如何查询供应商的业务记录并与供应商进行对帐？客户管理1.客户的大约数量？2.客户的管理详细程度及手段如何？3.客户的信用检查与控制制度如何？4.客户的对帐、催款管理如何？5.客户的价格及折扣管理如何？6.有没有长期大宗协议客户现金管理总体调研内容1.相关资金管理制度及流程2.有无专门的资金管理系统？如何和财务系统衔接？现金管理业务1.如何进行银行对帐？2.如何编制现金流量表？3.是否做现金预测方面的工作，如何做？4.如何制定公司付款计划？报表资金管理方面的主要报表？业务部分销售管理1．销售组织结构如何？2．如何评估销售人员的业绩？怎样核算佣金？3．企业的销售管理制度。

调研提纲范本(一)：社会调查提纲范文一、社会调查课题：民族文化传统在大学生中的传承与教育。

二、社会调查的目的和好处：了解大学生对民族文化的认识和态度，以及传统民族文化对大学生的自身发展和文化素养所带来的影响，呼吁大学生重视对民族文化传统的传承与教育。

三、社会调查对象：防灾科技学院在校大学生四、实践单位：防灾仪器系0850312班五、实践时间：20--年8月1日至9月20日六、社会调查方法:(1)查阅资料。

(2)个别访谈。

(3)问卷调查。

七、社会调查资料:一、查阅图书馆各类书籍相关记载资料及进行个别访谈。

二、民族文化传统在大学生中的传承与教育存在的一些问题三、进一步加强民族文化传统在大学生中的传承与教育的措施和推荐八、社会调查步骤:(1)了解我院大学生对民族文化认识的基本状况。

(2)分工及整理问卷。

(3)整理资料撰写成文。

调研提纲范本(二)：社会调查提纲范文一、社会调查课题：关于当地农村留守儿童问题调研的调查报告。

二、社会调查的目的和好处：目前，农村越来越多的年轻人外出务工，将孩子留在家里面，关注留守儿童的心理问题。

了解他们的心理状况，是此次我们社会调查的目的。

好处是期望能够透过此次调查影响周围的人提高对于留守儿童的重视程度，以保证他们身心茁壮的健康成长。

三、社会调查对象：当地群众(主要包括留守儿童的家属、当地小学老师以及留守儿童本人)四、实践单位：小组成员的家乡五、实践时间：暑假六、社会调查方法:(1)正面融入。

与当地的留守儿童一齐玩耍，透过细节了解他们心里最真实的想法，剖析他们的心理。

(2)实地调查。

实地访谈一些留守儿童的家属(在家的爷爷奶奶)和当地小学的代课老师。

从侧面了解留守儿童的心理，了解他们的所需。

(3)从相关机构获取帮忙。

访谈当地教育机构，了解他们对于留守儿童的看法。

访谈当地地方的派出所机构，探讨近年来青少年犯罪率增加的原因以及和留守儿童问题之间的关系。

七、社会调查资料:一、--村当地留守儿童的现状;二、留守儿童问题的剖析;三、对于留守儿童问题提出一些能够缓解的方法。

调研报告提纲从产品的角度出发，我们需要完全从用户的角度来考虑他们的业务情况，及现有工作是否可以通过信息化系统来进行改进工作方式、提高工作效率和工作质量、并在一定程度上满足用户的可操作性及友好型，从而抵消用户对冗余的复杂的系统产生的抵触心理，是从用户的实际角度出发来发现需求。

需要从以下四个方面进行了解：一、从领导的决策观念出发站长、副站长对目前现有的工作流程是如何看待的对现有的工作流程期望有哪些方面的提高和改进他们关注的问题是什么领导对目前的工作现状是否满意领导对目前的工作现状期望有哪些改进的地方领导将在十二五规划中对现有工作的期盼和愿景领导在十二五规划对环境监测下一步的工作的方针和政策二、从各科室主任的管理角度出发其他各科室的领导人对目前现有的工作流程是如何看待对与其他科室的工作交流是如何进行的对现有工作如何改进对目前的工作流程期望有哪些方面的提高与改进他们对科室本身更关注的问题是什么科室主任对十二五规划中对自己工作的一个分析和发展方向三、从基层用户使用的角度出发基层用户目前工作的一个大致流程基层用户是如何看待自己目前工作的基层用户对自己的工作有什么样其他的需求从基层用户的角度出发，现有工作是否能完全满足整体流程的需要基层用户对自己的目前的工作时间是否感到紧迫基层用户对自己的工作时间安排是否期望调整基层用户是否愿意拿出更多的时间来进行数据的整理工作如果整理数据的工作是领导安排的基层工作人员是否会强迫去完成四、从用户要得到的表单处罚监测站的流程中的各纸质单据都是什么纸质单据都是何时生成的纸质单据的数据都是如何以及通过何种方式录入的各科室对现有纸质单据是如何管理的各科室人员在处理纸质单据的时候是否感到繁琐，以期望通过其他手段得到解决和缓解通过生成的纸质单据需要汇总成的各种汇总表哪些纸质单据需要进行验证，哪些纸质单据需要走流程 走流程的纸质单据再各个节点都需要什么样的角色人员签字。

调研提纲模板（通⽤15篇）调研提纲模板 调查提纲的类型 1、⼆项选择法。

⼜称真伪法或是⾮法，多适⽤于书⾯调查。

这种⽅法是把要调查的内容具体化为调查提纲、调查表或信函时，能让被调查者很⽅便的在“是”与“不是”或“好”与“不好”等两种对⽴的答案中择其⼀作答。

这种调查技术的优点是回答⽅便、观点明确，⽆中⽴意见，缺点是不能表⽰程度上的差别。

2、多项选择法。

就是让被调查者从预先准备好的多种⽅案或结论中，选择其中之⼀作答。

此法⽐⼆项选择法的强制性有所缓和，并可以区分程度上的差别。

采⽤此法时要注意： (1)备选答案要预先编号。

(2)备选答案应尽可能包括全部可能的情况，但应避免重复。

(3)备选答案不宜过多。

3、⾃由问答法：被调查者可以不受约束地按询问内容⾃由作答，⼜称⽆限制回答法。

在访问调查和电话调查中常被采⽤。

⾃由回答法的优点是被调查者可以尽情发表⾃⼰的意见，调查时⽓氛⽐较活跃，从答案中可能收集到⼀些为调查者所忽略的情况和意见。

缺点是答案由调查⼈员记录和整理，有时会出现偏差，采⽤录⾳机⼜易引起被调查者的拘谨和顾虑；由于回答多种多样，甚⾄超越问卷范围，资料的整理和汇总⽐较困难。

4、顺位法。

事先列举若⼲需要排定顺序的项⽬，让被调查者凭其经验或专业知识以及⾃⾝的其他条件，对所列答案定出先后顺序。

顺位法的命题可分为两种：⼀种是由调查⼈员预先确定答案，请被调查者决定先后顺序；另⼀种是事先不给确定的答案，由被调查者根据⾃⼰的认识程度依次回答或填写。

5、评定法。

拟定表⽰不同程度的多种答案，或按不同程度给予分值，要求被调查者表⽰对某⼀事物的爱好或认可程度，也称程度评定法或语义极差法。

调研提纲模板（通⽤15篇） 调查提纲是指调查研究活动的内容要点。

它是调查计划的具体化、纲⽬化。

以下是⼩编为⼤家整理的调研提纲模板（通⽤15篇）相关内容，仅供参考，希望能够帮助⼤家！ 调研提纲1 为了解掌握当前XXX⼯作中存在的问题，分析问题产⽣的原因，与各部门⼈员结合实际共同研究对策措施，拟在基层⼀线进⾏调研。

3.6 设备情况核心服务器？其它服务器有几台？交换机有几台？其它？4、电话4.1 电话种类几种电话网？电话交换机谁提供？4.2 位置情况机房具体位置？机房值班区位置？机房休息区位置？其它？UPS位置及容量？4.3 机房装修防静电地板？普通地板？瓷砖？是否有休息室？机房值班室？是否隔断做值班台？5、电视5.1 有线种类采用什么模式？前端谁提供？传输谁提供谁做？5.2 位置情况有线机房具体位置？5.3 机房装修防静电地板？普通地板？瓷砖？是否隔断做值班台？6、监控6.1 线缆方式采用光纤方式还是铜缆方式？6.2 监控点位周界监控是否需要？重点目标具体点位？门岗门厅点位数量种类？训练场点位数量种类？楼层点位数量种类？兵器室？弹药库？6.3 监控数量随具体点位确定后的具体数量？6.4 设备种类随具体点位确定后的大体种类？6.5 监控中心监控中心是否在值班室？硬盘录像机录制时长？监控信号是否横向给作战室？7、广播7.1 两广关系应急广播是否和文化广播合并？控制中心分别在哪，是值班室还是文化活动中心？7.2 广播点位室内都有哪些点位？室外都有哪些点位？是否和绿化结合？是否用景观灯箱？7.3 广播数量随点位确定后的大体数量？8、作战值班室8.1 显示设备投影还是DLP还是电视？分别几屏？周围监控器个数？如投影是否融合？显示墙位置及大体尺寸？前值班信息LED屏位置及尺寸？后值班室标志LED屏位置及尺寸？其它？8.2 值班席位操作台大体摆放位置？值班席位数？操作台上要多少台显示器，上面放什么设备，壁挂电话还是桌面电话？是否要液晶升降器？8.3 会商区情况会议商讨区会议桌大体位置及尺寸？会议桌席位数？会议桌桌插模块种类及数量和位置？其它？8.4 地图系统立式地图机？多少幅地图？模型沙盘？大体位置？尺寸？其它？8.5 话筒音箱多少个话筒？多少个音箱？8.6 UPS电源是否需要？续航时长？具体位置？有没有小型配电箱？8.7 兵器室兵器室监控？8.8 装修情况是改造还是新建，装修谁做？吊顶情况？地面情况？声场情况？照明情况？其它？9、作战室9.1 显示设备投影还是DLP还是电视？分别几屏？周围监控器个数？如投影是否融合？显示墙位置及大体尺寸？其它？显示区是要电视墙还是装修？前后LED位置大小？9.2 电视会议对上对下连接情况？MCU路数？会议终端数量及点位？9.3 采集设备几个摄像头？具体点位？是否要活动带支架的摄像头？9.4 地图系统地图机？多少幅地图？模型沙盘？大体位置？尺寸？其它？9.5 席位桌插席位数量？会议桌上桌插数量？桌插上模块数量？9.6 UPS电源是否需要？续航时长？具体位置？9.7 装修情况装修谁做？吊顶情况？地面情况？声场情况？照明情况？其它？10、其它建设10.1 其它需求是否还有其它建设内容，如训练室？党委会议室等？门禁？软件？电子巡更？枪弹管理？库房管理？等等10.2 需求细化如有，需要尽可能进行细化，细化目标以能做出设计方案（ABC）为准，包括基本功能？大体点位？大体数量？大体设备？A、方案需求A.1 时间要求需要提供方案的时间？A.2 需求解答人方案设计过程中需求疑问找谁？该人职务？各种联系方式？传真号码？A.3 方案接受人方案发给谁？该人职务？固话联系方式？手机联系方式？传真号码？A.4 技术程度客户各方人员对信息化的了解程度？对产品价格功能哪些比较精通？哪些仅是知道？哪些一点不了解？A5 预算底价客户本次建设的预算或底价或心理价位？B、其它需求B1 其它1B2 其它2。

《调研提纲》调研提纲范本（一）：调研提纲形式有两种：叙述式和问题式。

前者直接规定调研的资料，条述式罗列调研资料。

后者以问题的形式列提纲，更容易让调查者发现问题，从而解决问题。

实例：物流园调研提纲一、物流园区主要承担一些什么职能，增值服务主要有那些？一般区域物流配送中心主要承担仓储、运输和增值服务等职能。

增值服务：（1）仓储型增值服务。

拥有大型仓储设施的仓储物流企业能够思考下列增值服务：材料及零部件的到货检验；材料及零部件的安装制造；带给全天候收货和发货窗口；配合客户营销计划进行制成品的重新包装和组合如不同产品捆绑促销时带给商品的再包装服务；（2）承运人型增值服务。

承运货物运输的快运公司、集装箱运输公司，最适宜从事此类增值服务。

例如：从收货到递送的货物全程追踪服务；电话预约当天收货；车辆租赁服务；（3）货运代理型增值服务。

订舱租船、包机、包舱、托运、仓储、包装；货物的监装、装卸、集装箱拼装拆箱、分拨、中转及相关的短途运输服务；报关、报验、报检、保险；内向运输与外向运输的组合；多式联运、集运含集装箱拼箱。

（4）信息型增值服务。

例如：向供应商下订单，并带给相关财务报告；理解客户的订单，并带给相关财务报告；利用对数据的积累和整理，对客户的需求预测，带给咨询支持；运用网络技术向客户带给在线的数据查询和在线帮忙服务。

（5）第四方物流增值服务。

二、仓储物流园区是否具有吸引力、竞争力？2013年很多电商投入巨资建设物流仓储：京东投入50亿元进行物流仓储建设，推出亚洲一号大型项目；易迅将在全国建立10余个仓储配送网络；苏宁在未来3年将投入200亿元用于物流建设；而最令业界瞠目结舌的是阿里巴巴强势推出的3000亿元菜鸟云物流王国计划。

能够看出电商企业的高速发展，必然离不开强大的业务处理系统与高质量的仓储物流建设，此刻园区建设的仓储物流是否具有吸引务和提升企业竞争力。

三、如何利提升园区竞争力？物流园区建设热潮始于90年代，全国各地物流园区众多，遍地开花。