白酒招商方法-如何开展白酒招商
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白酒招商方案范本一、背景介绍白酒作为我国传统的独特酒类产品,在国内拥有广泛的市场基础和消费群体。
随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高,对高品质的白酒需求也日益增长。
面对这一市场机遇,我们公司制定了招商方案,希望能与优秀的渠道商合作,共同打造白酒市场的新篇章。
二、市场分析1. 白酒市场潜力:根据市场研究数据显示,目前国内高端白酒市场仍处于快速增长阶段,尤其是一些中高收入群体对高品质白酒产品的需求呈现出逐年增长的趋势。
2. 经销商机会:白酒行业具有较高的门槛,需要具备一定的经销商资源和销售渠道。
通过与我们公司合作,您将能够获得专业的供应链和市场支持,共同拓展白酒市场。
三、产品优势1. 品质卓越:我们公司生产的白酒采用优质原料和传统工艺,以确保产品的品质和口感。
无论是入门级还是高端产品,都能让消费者感受到独特的风味和迷人的香气。
2. 市场定位明确:我们公司针对不同消费群体的需求,推出了多个系列的白酒产品,包括入门级、中端和高端产品。
这样的市场定位能够满足不同层次的消费需求,提高产品的竞争力。
3. 品牌影响力:我们公司是白酒行业的知名品牌,拥有较高的市场影响力和客户认可度。
与我们合作,您将能够获得强大的品牌支持,提高销售业绩和市场份额。
四、合作方式1. 经销商模式:作为我们的合作伙伴,您将承担对应区域的销售任务。
我们将提供一定的销售政策和市场支持,包括产品培训、市场推广方案、物流配送等,共同推动销售业绩的增长。
2. 合作期限:合作期限为3年,根据合作表现和市场情况,双方可协商续签合同。
3. 区域保护:为确保经销商的利益,我们将根据合作伙伴的销售表现和市场潜力,给予一定程度的区域保护。
五、合作支持1. 产品培训:我们将为合作伙伴提供专业的产品培训,包括产品知识、销售技巧等,帮助您更好地理解和推广我们的产品。
2. 市场推广支持:我们将定期开展各类市场推广活动,包括广告投放、促销活动等,并提供相关的推广物料和支持,共同提高品牌知名度和产品销量。
白酒招商技巧和话术
有效的白酒招商技巧与话术为白酒企业带来新的客户群,可有效提升收益。
尽
管招商过程并不是一件容易的事情,但只要勤于研究,及时运用白酒招商技巧和话术便可轻松达到这一目的。
首先,引导客户的购买意向。
在白酒招商的过程中,要多与客户及时沟通,了
解客户的偏好与需求,以更好的服务客户、明确客户的需求。
此外,可结合客户的需求及偏好进行串联,把客户的需求放在第一位,充分利用好每个客户的购买力,通过品牌定位、功能差异等来引导客户购买度,以满足其需求。
其次,把握先机与时机,多推销客户有用的招商信息,可以在客户购买前把风
险降到最小。
可充分利用一些社会热点动态,根据客户的实际情况来调整营销计划,更有助于客户的购买。
最后,及时与客户建立信任关系,最大程度地消除客户对招商信息的疑虑,让
客户能够轻松放心地采用白酒招商信息。
此外,在招商过程中,要有耐心,勤加跟进,强调服务态度,注重客户体验,尊重客户礼貌,以帮助客户更好的获得真正想要的东西。
综上所述,正确使用白酒招商技巧和话术可以有效地拓展客户群,提高收益。
要想成功招商,必须多研究、及时使用白酒招商技巧、建立信任关系,以及科学阐述白酒招商信息,以便于将客户购买力发挥到最大限度。
白酒招商目录一、白酒招商目的二、白酒招商策略三、白酒招商方式四、白酒招商客户选择一、白酒招商目的对白酒企业来说,招募到符合企业发展要求的经销商,迅速回笼资金,缓解压力;建立新网络,开辟新市场,使产品快速上市;打击竞争对手,扩大市场占有率;巩固老市场,增加竞争力;扩大企业影响,锻炼营销队伍是最主要的目的。
二、白酒招商策略:1、整体招商:整体招商适合于名牌产品。
相对来说,整体招商的面比较广,资金投入也比较大,企业营销管理、广告管理、物流管理是一个很大的考验,但是收益也比较明显。
对于整体招商,不具备实力的白酒企业最好不要轻易涉足。
2、区域招商:区域招商比较适合于中小型白酒企业以及新开发白酒品牌。
在对目标市场进行充分地考察,对竞争对手进行充分地了解之后,利用样板市场的成功来进行区域招商活动。
此外,还有媒体招商、内部招商等招商策略。
三、白酒招商形式(一)、推车式招商:推车式招商是一种比较传统的招商方式,所谓推车式招商是指企业花大力气去向外推介产品,让经销商因接收强力的推介而接受招商。
传统的招商模式一般都属于强硬的推车型,基本上有以下几种:1、广告型招商广告招商是常见形式,手段包括电视、报纸、广播、杂志、户外等等,它主要是通过各种广告媒体将企业的招商信息传播出去,通过电话、传真、信件等方式来收集客户资料,通过进一步谈判,引导人们来经销本企业的产品。
广告招商主要适用于:企业的业务人员相对较少,而又需要快速地开发市场;企业的产品具有一定的知名度;处于市场开发的后期;竞争对手的经销商和相关产品的经销商已经没有合作的意向;需要进一步扩大市场,寻找有闲置资金的潜在经销商,而这部分经销商无法通过业务人员来寻找。
如:全国性的招商广告发布媒体已经越来越集中,基本集中在《糖烟酒周刊》、《中国酒业》、《华夏酒报》等媒体上,企业可以通过这些媒体发布招商信息。
广告招商的传播面广,能够找出很多业务人员无法找到的潜在经销商。
但是广告招商费用高,针对性相对较弱,采用此种方式的关键在于,要选择经销商关注的媒体发布招商广告。
白酒招商方案范本一、项目背景随着人们生活水平的提高和消费理念的转变,白酒市场潜力巨大。
为了进一步拓展市场份额,我公司决定制定一份白酒招商方案,以吸引更多合作伙伴的加入,共同分享这个快速增长的市场。
二、市场分析1. 白酒市场概况目前,中国的白酒市场规模已经很大,并且呈现出稳步上升的趋势。
白酒作为中国传统饮品的代表,一直以来都扮演着重要的角色。
消费者对于品质好、口感独特的高端白酒的需求也在不断增加。
2. 市场机遇虽然国内白酒市场已经相对饱和,但是高端白酒市场仍然存在巨大的机遇。
随着消费升级和人们对生活品质的追求,高端白酒市场将继续保持增长。
此外,随着国际贸易的不断发展,中国白酒在国际市场上也有巨大的发展空间。
三、招商目标我们的招商目标是吸引有实力、有经验、有资源的合作伙伴,共同打造一个繁荣、共赢的市场。
我们期望与合作伙伴共同开拓高端白酒市场,并通过品牌推广和市场运作,在行业中占据更大的市场份额。
四、合作方式1. 分包合作我们愿意与合作伙伴进行分包合作,由合作伙伴负责销售渠道的开发和维护,我们提供产品和品牌支持。
双方在销售利润上按一定比例进行分成。
2. 代理合作我们也欢迎合作伙伴成为我们的代理商,负责销售我们的产品。
代理商可以享受一定的价格优惠,并且我们将提供市场推广支持和培训支持。
五、合作条件1. 资质要求合作伙伴需要具备相关的经营资质和销售渠道。
同时,有过相关行业经验和资源的合作伙伴将优先考虑。
2. 市场支持我们将提供市场营销支持,包括品牌推广、广告宣传等方面的支持。
另外,我们也将根据市场情况制定差异化的营销方案,确保合作伙伴的销售业绩。
六、合作优势1. 优质产品我们的白酒采用优质原料和传统酿造工艺,品质稳定,口感独特。
我们将不断改进产品质量,满足消费者对高端白酒的需求。
2. 品牌影响力我们拥有较强的品牌影响力和知名度,品牌形象积极向上,深受消费者喜爱和认可。
3. 市场前景白酒市场仍然有较大的增长空间,特别是高端白酒市场。
白酒企业招商活动开展方法白酒企业招商活动是企业开展业务发展、拓展市场的重要手段之一。
通过招商活动,企业可以吸引更多的合作伙伴加入,共同开拓市场,提升企业的影响力和竞争力。
下面将结合实际情况,就白酒企业招商活动开展方法进行探讨。
一、确定目标和定位在开展招商活动之前,白酒企业首先要明确自己的目标和定位。
明确自己的企业定位和发展目标,可以帮助企业更好地制定招商活动的策划方案和目标。
只有明确了自己的目标和定位,企业才能更好地进行招商活动的策划和执行,才能找到与自己定位相匹配的合作伙伴。
二、策划招商活动在确定好目标和定位之后,企业需要制定招商活动的策划方案。
招商活动的策划方案包括活动的主题、时间、地点、参与人员、活动内容等。
在策划招商活动时,企业要考虑到目标受众的需求和要求,制定出吸引人、实用性强的活动内容,以吸引更多的合作伙伴参与。
三、选择合适的参与方式在招商活动中,企业可以选择不同的参与方式,包括线下活动和线上活动。
线下活动可以通过举办招商会议、参加行业展览会等方式,与合作伙伴面对面地交流。
线上活动可以通过企业官网、社交媒体等渠道,向合作伙伴推介企业的产品和优势。
通过选择合适的参与方式,可以更好地推广企业的优势,提高活动的效果。
四、进行市场调研在进行招商活动之前,企业需要进行充分的市场调研,了解市场的需求和竞争情况。
通过市场调研,企业可以了解到当前市场上的主要合作伙伴,以及他们对产品的需求和要求。
同时,市场调研还可以帮助企业了解到竞争对手的情况,制定出更具竞争力的招商策略。
五、进行合作伙伴的筛选和评估在招商活动中,企业要进行合作伙伴的筛选和评估。
对于有意向合作的伙伴,企业可以进行综合评估,包括对其资信状况的了解、对其经营能力和市场拓展能力的评估等。
通过对合作伙伴的筛选和评估,企业可以找到最优秀、最具实力的合作伙伴,为企业的发展提供有力支持。
六、落地执行和跟进在活动结束后,企业需要及时跟进和执行,对前期策划的结果进行落实。
白酒招商方案白酒招商方案一、目标市场分析白酒是中国传统的高度白酒,是中国人民饮品文化的重要组成部分,具有历史悠久的传统和浓厚的文化内涵。
随着经济的发展和人民收入水平的提高,人们对于品质更高、口感更好的白酒的需求也在不断增加。
根据统计数据显示,中国白酒市场规模已经达到了数千亿元,未来仍有巨大的发展潜力。
二、产品介绍我们的白酒产品选取天然优质谷物为原料,采用传统酿造工艺和现代化生产设备,经过多道工序精心酿制而成。
产品具有酒质纯正、香气浓郁、口感丰富、回味悠长等特点,深受消费者喜爱。
我们将根据市场需求推出多款不同系列的白酒产品,以满足不同消费者的口味偏好和消费需求。
三、招商政策1. 价格优惠:对于新客户,我们将给予较大幅度的折扣,以帮助他们降低成本,增加利润空间。
2. 优质服务:我们承诺为客户提供从售前咨询到售后服务的全程专业化支持,包括产品培训、市场推广支持等。
3. 区域市场保护:我们将根据客户的经营地域,给予相应的市场保护政策,避免同一地区出现过多的销售渠道,保证每个客户都能够获得良好的经营环境和销售机会。
四、合作模式我们欢迎各地的经销商、代理商、连锁门店等与我们展开合作,可以有以下合作模式供选择:1. 经销合作:以区域经销商的身份进行合作,享受相应的市场保护政策和优惠价格。
2. 代理合作:以代理商的身份进行合作,享受较高的销售提成和品牌推广支持。
3. 加盟合作:以连锁门店的方式进行合作,享受品牌加盟支持和物流配送支持。
五、市场推广策略1. 品牌宣传:通过多种媒体渠道进行品牌宣传,包括电视广告、报纸杂志、户外广告等,提升品牌知名度和美誉度。
2. 促销活动:定期举办促销活动,如特价销售、礼品赠送等,吸引消费者关注并购买我们的产品。
3. 客户关系维护:建立健全的客户关系管理系统,及时跟踪客户需求和反馈,提供专业化的售后服务,增强客户黏性和忠诚度。
通过以上方案,我们将打造一个更加完善、科学的招商体系,吸引更多优秀的合作伙伴加盟我们,共同分享白酒市场带来的机遇和红利。
白酒招商实战技巧1. 引言白酒行业被认为是中国传统文化的代表之一,具有悠久的历史和卓越的品质。
随着中国市场的不断扩大,白酒招商成为了许多企业的重要发展策略。
然而,白酒招商并不是一件容易的事情,有许多技巧和策略需要掌握。
本文将介绍一些白酒招商的实战技巧,帮助企业提升招商能力和成功实现业务增长。
2. 市场调研在进行白酒招商之前,企业需要对市场进行全面的调研。
市场调研可以帮助企业了解目标市场的需求和竞争情况,为制定招商策略提供依据。
以下是几个重要的市场调研步骤:•竞争分析:了解已存在的白酒品牌及其市场表现,找到自己的差距与优势。
•消费者调研:收集消费者的偏好和需求,了解他们对白酒的品质要求和价格敏感度。
•渠道调研:了解不同渠道的分销情况和发展前景,选择与自己品牌定位相匹配的渠道。
3. 品牌定位在进行白酒招商之前,企业需要明确自己的品牌定位。
品牌定位是企业在消费者心目中的位置和形象,是企业与竞争对手区分开来的关键。
以下是一些关于品牌定位的技巧:•独特性:找到与竞争对手明显不同的亮点,打造一个独特的品牌形象。
•定价策略:根据目标消费者的需求和竞争对手的价格水平制定合理的定价策略。
•传播途径:选择适合目标消费者接触与接受的传播途径,提高品牌知名度。
4. 渠道选择渠道选择是白酒招商中的关键一步。
选择合适的渠道可以帮助企业更好地融入市场和接触目标消费者。
以下是一些建议:•多渠道招商:结合线上和线下渠道进行招商,以覆盖更广的消费者群体。
•分销合作:与具有强大分销能力的合作伙伴进行合作,提高产品的销售能力。
•渠道管理:对渠道进行定期的评估和管理,确保渠道的有效性和支持力度。
5. 招商活动策划招商活动策划是白酒招商中的关键环节。
通过有针对性的活动策划可以吸引消费者的注意力,提高品牌知名度和产品销量。
以下是一些招商活动策划的技巧:•促销活动:通过举办促销活动,提供折扣和礼品等,吸引消费者的购买欲望。
•品牌合作:与其他品牌进行合作推广,借助其影响力扩大品牌知名度。
白酒招商和动销十三步必胜法第一步、招商前如何进行市场调查(一)市场调查的分类定期调查:每年7月底和1月底前确定下年度的调查项目和具体方案;临时调查:新产品推出后或临时需要了解市场动态和反映时,随时拟定调查方案;资料收集:营销部会同有关业务部门搜集行业有关统计资料和文献报道;(二)市场调查的具体对象和范围1、产品消费市场调查某类产品市场占有率调查;客户购买动机或理由调查;客户反映的产品的质量或服务意见调查;消费者对本公司评价(知名度)调查;广告宣传效果调查;本公司产品价格调查;产品地域分布情况调查;用户类型、收入状况及使用状况调查;其他必须的调查事项;2、对经销商的调查经销条件调查;产品销量及市场占有率调查;销售计划目标调查;质量、规格、用途及服务调查;同行业营销动向及销售政策调查;经销商与零售商所掌握的消费动向调查;促销活动效果调查;零售商地域特性调查;客户经营能力和信用调查;其他必须的调查事项;(三)实施市场调查的步骤制定出通俗易懂、便于填写的调查问卷或调查表;确定科学、易行的统计、分析手法;事先进行小范围的试验调查或模拟调查;选择向调查对象送发的礼品;选调精明强干的人员组成调查组;组织培训调查人员;确定适宜的调查期限;编制调查费用预算;(四)调查资料的整理1、将调查资料依据调查目的予以分类统计;2、将统计调查资料与下列原有资料进行比较分析:销售实绩资料;各客户销售实绩资料;各产品的利润核算资料;销售目标与销售实际对比资料;人口统计资料;地区经济、收入状况统计资料;其他具有可比性资料;(五)调查报告包括的内容调查目的与项目;调查方法;调查对象与范围;调查期间;调查结果分析;调查建议;其他必要说明事项;第二步、如何进行招商1、出色的招商技巧首先是对公司的经营理念、营销理念以及产品的性能、特点、品牌文化完全熟知,并能运用自如;2、提前制定招商计划和招商实施方案是招商工作的第一步;招商计划和招商方案必须是在公司政策和原则的框架之内,且招商方案要突出同业或竞争对手的差异化个性;3、选择以下几种传播途径传播五粮神上市的消息:媒体广告或软文传播;通过当地政府官员传播;通过经销商传播;召开产品上市新闻发布会;通过自己的亲友传播;在市场调研的同时口头发布信息传播;通过其他的社会关系传播。
白酒招商方案范本一、项目背景白酒作为中国传统的国酒,一直以来都备受人们的喜爱和追捧。
随着经济的不断发展和人民生活水平的提高,对白酒的需求也不断增长。
因此,本公司决定推出白酒招商项目,希望能够与合作伙伴共同开拓市场,实现共赢。
二、产品介绍1. 产品特点我们的白酒采用优质的原材料,经过传统工艺和现代技术的精心酿造而成。
具有浓郁的香气、醇厚的口感和独特的风味,深受消费者的喜爱。
同时,我们的白酒还具有多种功效,如养生保健、促进血液循环等,适合不同人群的需求。
2. 品牌优势我们的白酒拥有自主品牌,以及多项国家级的荣誉与认证。
品牌在市场上具有一定的知名度和美誉度,消费者对我们的产品有一定的认可度。
此外,我们还注重产品的创新和质量控制,不断推出新品,满足市场需求。
三、合作模式1. 经销商我们欢迎各地有实力的经销商加入我们的团队,共同推广我们的产品。
经销商将享受一定的折扣和返利政策,并获得全方位的市场支持和销售培训。
2. 代理商对于有一定资源和渠道优势的合作伙伴,我们提供地区代理商的合作机会。
代理商将享受更高的利润空间,并获得一对一的市场支持和产品宣传。
3. 直营店我们计划在一些重要的城市建立直营店,以进一步拓展市场份额。
对于投资者来说,直营店是一个良好的创业机会,我们将提供全方位的支持和指导,包括店面选址、装修设计、产品供应等。
四、市场支持1. 产品培训我们将为合作伙伴提供详细的产品知识培训,包括酿造工艺、产品特点以及销售技巧等。
帮助合作伙伴充分了解我们的产品,以便能够更好地进行销售和宣传。
2. 市场推广我们将通过多种渠道进行市场推广,包括线上媒体广告、线下活动、宣传品发放等。
定期举办促销活动,提供各类优惠政策,吸引更多的消费者。
3. 售后服务我们重视售后服务,为消费者提供满意的购物体验。
对于合作伙伴来说,我们将提供及时、专业的售后支持和解决方案,保证他们的合作顺利进行。
五、预期收益根据市场前景和产品竞争力的分析,我们预计合作伙伴可以获得可观的收益。
白酒招商方案及政策
中国是全球白酒行业的龙头企业,也是全球销售白酒的主要市场,其市场规模持续扩大,具有重要的市场拓展价值。
因此,各种企业纷纷进入这个行业,竞争加剧。
为了保持领先地位,白酒企业需要采取有效的招商政策,以便更好地实现更大的市场份额和更高的投资回报。
白酒招商方案主要围绕以下几点展开:
首先,明确投资者的需求。
白酒企业应积极收集投资者的需求信息,以判断他们的目标投资规模和期望的投资收益率。
基于此,白酒企业可以调整自身的投资方案,以吸引投资者并促进投资。
其次,制定针对性招商方案。
白酒企业应研究市场需求,根据不同的投资者的特征,为各投资者制定针对性的招商方案。
第三,实施有力的推广政策。
白酒企业应采取多种渠道,包括媒体宣传、网络宣传、宣传会销售活动、参加展会、发放宣传册等方式,有效地宣传自身的招商方案,吸引投资者的兴趣。
第四,构建一整套完善的后续服务体系。
白酒企业应建立一套良好的管理体系,确保投资者获得良好的投资回报,提供高质量的服务,以建立良好的品牌形象,增强客户忠诚度。
此外,白酒企业应注重促进行业发展,以及技术前沿、市场形势及政策等投资机会,不断更新企业发展战略,开创更加活跃的投资环境。
以上就是白酒招商方案及政策的总体概述。
基于合理的招商方案,不仅有利于白酒企业的市场开拓,而且有助于投资者的实际利益。
白
酒企业应恪守商家道德,按照市场经济原则,使投资者更好地实现投资收益,最终促进白酒行业的蓬勃发展。
白酒招商和动销十三步必胜法第一步、招商前如何进行市场调查(一)市场调查的分类定期调查:每年7月底和1月底前确定下年度的调查项目和具体方案;临时调查:新产品推出后或临时需要了解市场动态和反映时,随时拟定调查方案;资料收集:营销部会同有关业务部门搜集行业有关统计资料和文献报道;(二)市场调查的具体对象和范围1、产品消费市场调查某类产品市场占有率调查;客户购买动机或理由调查;客户反映的产品的质量或服务意见调查;消费者对本公司评价(知名度)调查;广告宣传效果调查;本公司产品价格调查;产品地域分布情况调查;用户类型、收入状况及使用状况调查;其他必须的调查事项;2、对经销商的调查经销条件调查;产品销量及市场占有率调查;销售计划目标调查;质量、规格、用途及服务调查;同行业营销动向及销售政策调查;经销商与零售商所掌握的消费动向调查;促销活动效果调查;零售商地域特性调查;客户经营能力和信用调查;其他必须的调查事项;(三)实施市场调查的步骤制定出通俗易懂、便于填写的调查问卷或调查表;确定科学、易行的统计、分析手法;事先进行小范围的试验调查或模拟调查;选择向调查对象送发的礼品;选调精明强干的人员组成调查组;组织培训调查人员;确定适宜的调查期限;编制调查费用预算;(四)调查资料的整理1、将调查资料依据调查目的予以分类统计;2、将统计调查资料与下列原有资料进行比较分析:销售实绩资料;各客户销售实绩资料;各产品的利润核算资料;销售目标与销售实际对比资料;人口统计资料;地区经济、收入状况统计资料;其他具有可比性资料;(五)调查报告包括的内容调查目的与项目;调查方法;调查对象与范围;调查期间;调查结果分析;调查建议;其他必要说明事项;第二步、如何进行招商1、出色的招商技巧首先是对公司的经营理念、营销理念以及产品的性能、特点、品牌文化完全熟知,并能运用自如;2、提前制定招商计划和招商实施方案是招商工作的第一步;招商计划和招商方案必须是在公司政策和原则的框架之内,且招商方案要突出同业或竞争对手的差异化个性;3、选择以下几种传播途径传播五粮神上市的消息:媒体广告或软文传播;通过当地政府官员传播;通过经销商传播;召开产品上市新闻发布会;通过自己的亲友传播;在市场调研的同时口头发布信息传播;通过其他的社会关系传播。
4、引入竞争是促进招商工作的关键,招商的目标客户至少要有2—3个,必要的时候可采取公开竞标的办法;5、对有意向合作的经销商促使其按照公司的规定将营业执照和能证明其经营业绩和资信实力的资料,以及申请总经销资格的申请书尽快邮寄或传真至公司审批;6、制定公司产品在该市场的详细投资分析报告是完成招商工作的有力保障;投资分析报告必须建立在对当地市场进行充分调研的基础上,要会同经销商进行认真协商并取得经销商的认可。
第三步、如何进行业务洽谈1、业务洽谈的重点不在“谈”,而在制造良好的业务洽谈氛围和给予客户完全信任的感觉;2、重要业务洽谈的时间需提前预约,正式的时间和正式的场合可以自然凸显此次业务洽谈的重要性;3、可以用征求意见或请教或咨询的方式作为业务洽谈的开始,想办法打开客户的话匣子,为业务洽谈制造轻松愉快的气氛;4、学会倾听,尊重客户的谈话,在倾听的过程中分析客户的心理,随时记录客户谈话的要点,此时要体现你谦虚和非常重视客户谈话的形象;5、需要在客户面前陈述自己的观点时,最好用征求意见的方式,用如“对不起,我能不能谈点看法”或“我的看法对吗?”之类的礼貌用语;6、业务洽谈要想取得圆满成功,不二的法则只有一条,那就是你必须站在客户利益或客户需要的角度去为客户想办法;当公司利益和客户利益发生冲突时你必须非常公正、非常讲原则,最好采用分析问题的方式,不断给客户善意的提问和不断进行科学合理的解释。
记住,此时在客户面前,你需要充当顾问的角色,让客户感觉你是专家,而且是一位真正能为他服务的专家;7、业务洽谈如果需要给客户讲大道理,你最好采用典型案例或讲故事的办法,让客户非常轻松和发自内心接受你的观点,切忌讲大话和套话;8、如果此次业务洽谈没有取得预想的成功,千万不能在客户面前表现出急躁和不耐烦,要非常友好的提出一个问题,为下一次进一步洽谈打下基础;说明:当然,业务洽谈在实际的工作中有很多战略和战术性的东西是需要在面对不同的客户对象时进行不同的发挥,并且有很多成功业务洽谈案例值得我们学习和借鉴。
但是大地酒业的原则只有一条:永远做诚信而谦逊的专家。
第四步、如何处理异议(一)客户异议表现产品包装及质量方面的异议;价格异议;《特许销售合同》的异议;售后服务的异议;市场支持和其他方面的异议(二)处理异议的程序认真听取客户抱怨;详细记录客户异议内容;用理解和同情的方式表明个人见解;提出合理解决异议的方案;对自己不能表态的、客户却非常关心的问题,告知客户须请示领导;劝导客户换位思考,接受公司的方案;妥善处理客户异议;总结。
(三)处理异议的原则公平、公正、合理、稳妥,不留后遗症。
(四)处理异议的方法热情、耐心倾听客户的异议;对客户的异议表示理解和同情;建议客户换位思考;请客户提出解决问题的方案;针对客户的要求提出自己的看法;电话或书面方式请求公司领导批示。
第五步、如何开发新客户1、选准目标:请不要把我们的产品放到地摊上,一定要想办法把它放在目标消费群体期望的地方。
2、有自信心:你要相信自己的产品非常好,你对客户的服务也会使其满意,而且这种服务是别人所无法比拟的。
3、锲而不舍:5次见面 + 5次电话 = 99%的成功第一次约见新客户,推销你的“五粮神”酒,他一定会说你的价格不好,又已经作得快死了,这时你的成功率可能很低,但是千万不要因此而气馁,多打几次电话,多约几次见面,并给客户留下公司和产品的宣传画及自己的名片。
按照经验,在5次见面和打过5次电话后,你和客户一定会发展成为“准朋友”,此时你的成功率会达到99%。
4、态度诚恳:千万不能浮躁,不能总认为自己比客户懂得多,搞教学式沟通。
而是要虚心听取客户意见,态度诚恳,这样会让客户觉得你很可靠,从而保证了见面质量。
第六步、如何维护老客户有调查表明如果客户的流失率降低5%,则销售利润可增加25%。
当老客户抱怨我们的价格、服务时,我们一定要虚心听取意见,让他感觉到你非常重视他和他提出的问题,千万不能不了了之。
同时,出现问题后应立刻着手解决,尽自己最大努力让客户感觉到你是在为他解决问题;如果出现了自己解决不了的问题,你应该马上与你的上级或其他能解决问题的部门进行沟通、协商;如果经过沟通后彼此仍然配合不好,应立即将目前问题的解决程度及遇到的困难上报至你的上级、再上级或直接上报总经理。
第七步、如何了解市场要想了解市场及消费者的心态,不但要从各种媒体及朋友圈中获得信息,而且更要贴近市场,最好的方法就是经常去客户那里上班。
营销人员不能总坐办公室,那样的话你与市场的距离会慢慢地变远。
第八步、上市方案(一)上市策划1、市场调研内容地理位置、人口状况、经济状况、当地有关政策、人均消费水平、消费习惯;人文环境:市场购买力,高档和超高档白酒消费习惯,3A店和特级店高档酒店、餐厅的数量、名称、位置分布、联系人、目标消费群的文化素养等;经销商的基本情况:公司概况、营销理念、资金实力、人员结构、网络分布、主销白酒品牌及销售情况、经销商对它的满意度,经销商的个人资料等;导入市场渠道方式:特殊渠道、商超、餐饮、名优名酒店;导入时间及重点渠道的选定;省地媒体选择:目标消费群最关注的媒体及播出费用、时间,广告投发次数等;促销员薪酬:主要竞品促销员薪酬;重要竞争对手:了解重要竞争对手的价格体系、操作方法、奖励政策、促销手段及与合作伙伴的关系;其它:当地市场个性化的情况(特别是最省费用且有效的促销形式和促销活动预案)。
2、销售费用和销售目标:(1)销售费用预测:公关策划活动计划及所需费用。
确定选择的主要宣传媒体及投入频率和由此产生的费用。
预备进行的商超、3A级以上酒店、餐厅数量的和此将产生的费用。
促销人员的费用。
预计进行的促销活动及所需费用。
其它费用。
(2)销售目标计划:品种计划:根据目标市场市调报告及与经销商协调、沟通、确定首批定单进货品种、规格;销售渠道划分:特供渠道:政府、部队、其它社会团体组织等商超渠道:卖场的选择、网点建设、促销活动餐饮渠道:网点数、促销人员设定、促销手段其它渠道:流通环节、五粮液专卖店3、目标市场销售额计划:由营销部将公司全年销售计划(任务)、细分到每个目标市场,由城市经理将每月销售任务细分到每个渠道、卖场、网点,落实到每个人头,并制定相应的市场管理办法。
(二)进店、进场与铺货1、确定进店、进场的数量;2、根据市场调查结果,并且结合经销商的实际情况,然后应对我方的谈判力量作一个评判,拟订谈判计划,对于不同的卖场要给予不同的谈判周期;(二)进店、进场与铺货3、注意事项:卖场级别行业影响力社会背景费用(帐面费用和灰色费用)帐期相关管理人员的性格特征4、铺货:根据产品特质,主要是价格参考和适销通路,对卖场进行铺货。
新品五粮神对于终端铺货数量建议是单品1件/家。
1、确定进店、进场的数量;根据市场调查结果,并且结合经销商的实际情况,然后应对我方的谈判力量作一个评判,拟订谈判计划,对于不同的卖场要给予不同的谈判周期;(三)声势与氛围促销促销其本质在于信息的传递和说服,那么,根据五粮神新品的整体运作策略,要做好一个很棒的前期SP,声势与氛围的营造就显得非常重要。
除公司要做的统一促销活动,各地市场的促销,无论采用什么方式(如:人员促销、PR、直效促销或其他方式),其原则是:优化配置资源:(尽量整合公司以外的各种资);成本领导:(掂量自己的筹码,有多大能力办多大事,不可妄想臆断,以免造成不必要的损失);(三)声势与氛围促销信息传递:信息传递实际上就是一个告知过程,促销的形式就是那么几种,其实运用那一个都行,都没有对错之分。
但是实施的过程和技术的变化却很大,所以,营销人员在做的时候应考虑的因素是:1、在清楚自身资源的情况下,信息传递的速度和范围。
2、消费者感兴趣程度和理解程度。
3、对品牌建设有无负面影响(包括对品牌形象的影响、对产品价格的影响、对通路利益的影响以及对后续销售的影响)。
4、说服无论采用哪种促销方式,只有完成说服工作,才能为自己带来利益,而说服技巧的关键点,就是要通过信息传递,让消费者知道我们的产品能给他带来什么利益,是否能满足他的消费需求。
举例:如果某市场采用人员促销和品尝用酒相结合的方式,开展前期促销(这很常见的),那么,信息传递途径就是通过促销员、业务员、以及终端服务人员到顾客手中。
在这当中,促销员、业务员是公司可用资源,但在促销的力量中,是一个定量,要达成信息传播最快速度和最大范围,就需要借助促销力量中的其它力量最大化的参与,我们称之为变动力量。