来电名片介绍资料[文字可编辑]

电话礼仪在我们的生活中，需要大量的接打电话，那么普普通通的接打电话，实际上是在为通话者所在公司，为通话者本人绘制一幅给人以深刻印象的电话形象。

所谓电话形象即人们在通电话的整个过程中的语言、声调、表情、态度，时间感等等的集合。

有时它也是我们留给客户的“第一印象”（6秒钟产生），它能够真实的体现个人的素质、待人接物的态度以及通话者所在公司的整体水平。

从礼仪方面来讲，拨打电话与接听电话时有着各自不同标准做法。

1、打电话礼仪在打电话时，对一个人的电话形象影响最大的当首推他自己的语言与声调。

具体来讲：通话时，声音应当清晰而柔和，吐字应当准确，句子应当简洁，语速应当适中，语气应当亲切、和谐、自然。

注意：打电话时，嘴部与话筒之间应保持3厘米左右的距离，这样对方才能听得清晰。

打电话时每个人开口所讲的第一句话关乎着自己及公司给对方的第一印象。

公司标准流程中有：您好，我是xxxxxxx公司的xxxx，如对方是代接的，应当使用“您好”“麻烦”“请”之类的礼貌用语。

在通话过程中，如电话中断，按礼节应有打电话者再拨打一次，拨通后稍作解释，以免对方以为是打电话者不高兴挂断的。

结束时要道“再见”，按惯例，电话应有拨电话者挂断，挂断时应双手轻放。

2、听电话礼仪首先注意自己的态度与表情，虽然表面上看接电话时的态度与表情对方是看不到的，但是，实际对方完全可以在通话过程中感受到。

（读者中有一句话，打电话时请您微笑吧，因为对方感觉得到）具体：电话铃响，不要超过三声之内接起，否则对方认为公司工作效率低下。

接电话时，最好以站立的姿势，或者坐直身子面带微笑与对方通话，不要把电话抱在怀里夹在脖子上通话，不要拉着电话线，或走来走去通话，不要坐在桌上或趴在桌上把双腿抬到桌面上与对方通话。

在接电话时要注意自己的语言和语气，不要漫不经心，随随便便。

第一句应为：您好，xxxxxxxxxxxxxxx。

注意：不允许接电话以“喂”或“你找谁呀”作开头，更不能一张嘴就问人家“你找谁”“你是谁”或“有什么事啊”通话中不要对着话筒打哈欠，或是吃东西，也不要同时与其他人闲聊，这样会让对方感到他在你心中无足轻重。

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网络电话的广告语关于网络电话的广告语1、Diicall，不怕打，就怕你不打。

2、e网便捷，Diicall电话。

3、用Diicall，千里之外，近在眼前。

4、无限世界，尽情畅聊，我选择Diicall网络电话。

5、爱的见证——Diicall。

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8、diicall，交流无处不在！9、Diicall，话时代。

10、Diicall——心想通，意相连！11、不潮不Diicall。

12、Diicall，让声音激情碰撞。

13、感受零距离，出自Diicall的声音。

14、diicall，让电话机成为历史！15、Diicall，谁用谁知道！16、Diicall——网络电话，沟通无限可能。

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18、Diicall——高科技时代的网络沟通方法。

19、Diicall网络电话，畅享无极限。

20、Diicall，让钱可以切着花！21、畅聊无限，Diicall，我的网络信息专家。

22、Diicall——让沟通无拘无束。

23、Diicall一下，思念尽撒。

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27、Diicall花最少的钱，说最多的话！28、有Diicall，有爱在。

29、想做大“call”请用diicall！30、Diicall，让沟通快乐起来。

31、省钱！方便！尽在DiiCall网络电话！32、Diicall，带我畅听天下33、Diicall-让沟通无碍，倾听世界的声音。

34、Diicall，让我们的距离更近。

35、Diicall，给我一线网聊通全球。

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38、上网通Diicall电话，价格最低价。

39、Diicall，诠释另类通话体。

40、Diicall话世界，节约你我他！41、喂，Diicall……你太有才了！42、玩腻了手机，玩玩Diicall吧，还很便宜呢！43、Diicall，让您声达四海，音绕全球。

电话名片操作使用手册（企业用户自服务界面）1.系统概述1.1.概述挂机名片--基于一款固定电话通过通话进行触发的短信业务，客户用手机拨打企业的某一固定电话后（必须是中国电信固定电话，且该号码开通了挂机名片业务），系统将发送一条短信到客户手机上，短信内容由企业事先设置，一般为企业介绍、产品介绍、促销信息等。

1.2. 系统登录系统根据使用角色分为两个登录场景：企业自服务登录、系统管理登录，登录操作相同，下面以企业自服务登录为例统一介绍系统登录操作。

企业用户通过挂机短信系统进行相应操作与维护时，首先需要提供合法的帐号和密码登陆系统。

详细的登录步骤如下：1、 再回车，显示如下图所示的界面：2、在“用户名”和“密码”、“验证码”文本框中分别输入相应的信息。

（其中登录用户名是带区号的电话号码，例如0551xxxxxxx ，缺省密码是登录号码的后六位，建议在登录成功之后，立即修改密码），当输入的帐号不存在或者帐号和密码不匹配以及验证码不正确时系统会提示相应的错误信息。

2. 简化版企业登录成功后，选择简化版，进入企业简化版自服务门户：手机客户端，下载APP 应用至手机，可手机里进行短信编辑设置等用户办理业务预约详情登记进入第二步设置短信内容：文字长度为70字，同时设置每月发送短信数量上限，达到上限数字后短信提示接收号码和是否继续发送。

同时可以选择短信模板打开系统预设的短信模板，进行短信编制第三步：设置免打扰名单，即拨打该固定电话不发送挂机短信的手机号码，如不设即默认所有电话都接收挂机短信。

第四步：等待系统审核短信内容，一般在24小时之内，由电信审核人员对新编辑的短信进行审核通过，业务就开始生效。

3.专业版登陆操作界面的同时选择专业版，即可进入专业版用户设置界面：用户操作界面分为左右两个区域：●左边区域为功能选择区，用户点击例如，将选择指定的功能，该功能的信息将展现在右边区域。

●右边区域为功能操作区用户选择功能后，可在功能操作区浏览信息和进行该功能提供的操作，例如增加企业的客户信息，对企业客户进行分群等（如下图）。

来电显示功能来电显示功能是一种电话服务功能，可以在接打电话时显示对方的电话号码或名称，方便用户识别来电身份。

该功能通过呼叫显示设备显示来电信息，用户可以根据显示的号码或名称来判断是否接听电话。

来电显示功能已成为现代电话通信的标配，具有以下几个方面的作用。

首先，来电显示功能可以帮助用户识别陌生号码。

拥有来电显示功能后，用户可以看到来电的号码或名称，如果是陌生号码，用户可以选择是否接听电话。

对于一些骚扰电话或诈骗电话来说，该功能可以帮助用户避免接听不必要的电话，提高电话使用的安全性。

其次，来电显示功能可以提高用户的电话沟通效率。

在接到来电时，用户可以通过来电显示功能看到对方的号码或名称，可以提前了解对方的身份信息。

这样一来，用户可以在接听电话之前有所准备，避免在接电话时产生尴尬或疑惑的情况。

另外，来电显示功能还可以让用户对不同人员和电话进行优先级排序，帮助用户更好地进行时间安排和电话处理，提高日常生活和工作的效率。

此外，来电显示功能还可以在一些特殊情况下提供重要的信息。

比如，用户可能会错过一些重要的来电，如面试电话、工作机会等。

通过来电显示功能，用户可以及时得知对方的号码或名称，方便后续的回拨或联系。

这对于一些需要及时回应的事务来说，起到了及时提醒的作用，有助于用户不错失重要电话。

最后，来电显示功能还可以帮助用户更好地保护个人隐私。

当用户不愿意与某些人进行沟通时，可以通过来电显示功能过滤拦截不想接听的电话。

不仅可以避免与不想接触的人进行交流，还可以减少一些不必要的骚扰和打扰。

这种方式更加高效、方便，用户可以更加自主地控制自己的通信权益。

总之，来电显示功能是一种在电话通信中非常常见和实用的功能。

通过显示对方的号码或名称，来电显示功能可以帮助用户识别陌生号码、提高电话沟通效率、提供重要的信息以及保护个人隐私。

随着通信技术的进步，来电显示功能得到了广泛应用，成为现代生活中不可或缺的一部分。

电话名片操作使用手册（企业用户自服务界面）1.系统概述1.1.（必须是中国1.2.1、启动浏览器，在地址栏中输入挂机短信系统的输入URL地址再回车，显示如下图所示的界面：手机客户端，下载APP应用至手机，可手机里进行短信编辑设置等用户办理业务预约详情登记2、在“用户名”和“密码”、“验证码”文本框中分别输入相应的信息。

（其中登录用户名是带区号的电话号码，例如0551xxxxxxx，缺省密码是登录号码的后六位，建议在登录成功之后，立即修改密码），当输入的帐号不存在或者帐号和密码不匹配以及验证码不正确时系统会提示相应的错误信息。

2.简化版企业登录成功后，选择简化版，进入企业简化版自服务门户：进入第二步设置短信内容：文字长度为70字，同时设置每月发送短信数量上限，达到上限数字后短信提示接收号码和是否继续发送。

同时可以选择短信模板打开系统预设的短信模板，进行短信编制第三步：设置免打扰名单，即拨打该固定电话不发送挂机短信的手机号码，如不设即默认所有电话都接收挂机短信。

第四步：等待系统审核短信内容，一般在24小时之内，由电信审核人员对新编辑的短信进行审核通过，业务就开3.●用户点击例如，将选择指定的功能，该功能的信息将展现在右边区域。

●3.1群组信息用”按钮选择放”图一：图二：图三：3.2基本配置-我的企业信息基本配置模块中进行我的基本信息设置；“我的基本信息”提供查询修改企业基本信息功能，其中修改的信息包括：联系电话、电子邮箱、地址、传真等。

3.3高级配置3.3.1短信模板管理：提供企业设置、管理自己的短信模板信息的功能。

系统提供可参选的短信内容已收藏的短信再此处可查询等收藏，可对编辑好的短信进行收藏，可供后期短信再次使用1、短信发送设置控制，包含（最大短信发送量、提醒手机号码、超出最大发送量是否发送等）,在“短信模板信23注：a2条b3都将注：以上等信息设置好，请谨记“3.3.2、“删除”和修改“保存”操作，客户信息包括：客户名称、手机号码、地址、电子邮箱、启用标志等字段。

电话号码模板
电话号码模板是指在不同的场合，按照统一的格式展示联系方
式的规范化文件。

以下是电话号码模板的内容和格式要求：
内容要求
1. 全部联系方式：模板中应列出完整的电话号码、传真号码、
网址和电子邮箱等联系方式。

2. 电话号码：电话号码通常由国际区号、区域号和电话号组成，示例为：+86 10 。

3. 传真号码：传真号码也通常由国际区号、区域号和传真号组成，示例为：+86 10 。

格式要求
1. 通用格式：电话号码模板应以表格形式展示，表格中列出电
话号码、传真号码、网址和电子邮箱等信息。

2. 表格样式：应使用简单、明了的表格样式，以方便用户查看。

3. 排版规范：表格应居中排版，行间距和列间距适当，使得整
个表格看起来美观易读。

4. 字体要求：表格中的文字应使用统一的字体形式，字号不宜
过小，以方便用户阅读。

编写电话号码模板时，应注意避免出现重复的或者错误的联系
方式，以及联系方式过多而造成用户使用不便的情况。

同时，模板
内容应该简洁明了，方便用户了解并可以迅速找到所需的联系方式。

一、开头语客服：您好，很抱歉打扰您了我是中国电信业务中心的客服代表，我们电信最近推出了一种新型的挂机短信宣传业务，目前正在做推广，挂机短信是指，当手机用户拨打您的座机号码时，就会自动收到一条您事先设置好的短信广告，非常适合公司对外做宣传和服务使用就是当用户给你的座机打电话以后，我们系统将会自动发送一条你自己实先设定好的短信广告，给用户您看我耽误您一分钟的时间简单给您介绍下好嘛？这项业务属于集团名片挂机短信的一种，是专门针对企业用户宣传需求而量身定制的视觉显示业务，举个例子来说，我作为客户往您这里去电后收到一条您的营销信息，肯定会对您这有深刻的印象，对吧，那我下次需要这种产品或者业务的时候是不是会先给您联系呢？这个是电信今年推出的公司对外宣传业务和形象的新办法，直接实现的是一种低成本高回报的广告模式、可以更好的对外展现企业文化和企业产品，也会让客户留下深刻的印象，也加深了对公司的记忆，我们这边很多老客户都在使用，根据他们来说，效果都还是很不错的，特别是对新老客户的开发与维护这块客户询问资费？目前我们推出的有四种套餐，请问下，您这客户打电话的量多吗？客户回答（多）或者（少）（少的话推荐普通或者标准套餐，话术与下一样）电话多的话就比较适合用商务套餐或者尊贵套餐，像商务套餐呢，每个月是80元的保底，里面含888条短信，只要您每个月不超出，就不需要交纳其他费用了，超出的话按每条0.09收取，另外最好的是这个套餐上面可绑定50个座机号码，只要是客户拨打您任意一个绑定座机时、都可以收到您的短信客户：那我先考虑一下吧客服：那先生您还在考虑哪一方面呢、或者还有什么不清楚的地方吗？根据客户回答进行处理那您看要不这样，您方便把您的QQ给我说下嘛？我把我们公司的详细信息和业务信息给您发过去，您先看下，到时间有任何问题可随时给我联系！下面是赠送的保安部制度范本，不需要的可以编辑删除谢谢！保安部工作制度一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规，按照####年度目标的要求，做好####的安全保卫工作，保护全体人员和公私财物的安全，保持####正常的经营秩序和工作秩序。

个人来电欢迎词篇一：彩铃制作_欢迎词,模板您好：欢迎致电公司/店铺名称，多年来我们以更高、更新、更强为企业发展宗旨，以质量求生存，以诚信求发展。

欢迎有志之士加盟，电话正在转接中请稍后·您好，欢迎致电公司/店铺名称，公司经营范围公司经营范围,您的需求，我们的追求，您的微笑，就是我们的标准，电话正在为您接通中·您好,欢迎致电公司/店铺名称.公司经营范围公司经营范围.欢迎来电咨询.电话接通中,请稍候……·您好：欢迎致电公司/店铺名称，多年来我们以更高、更新、更强为企业发展宗旨，以质量求生存，以诚信求发展。

欢迎有志之士加盟，电话正在转接中请稍后·“心系客户”“用心经营”公司/店铺名称竭诚为您服务·您好！欢迎致电公司/店铺名称。

公司经营范围公司经营范围，欢迎前来咨询。

公司/店铺名称将竭诚为您服务。

电话接通中，请稍候。

·无限距离，贴身传递，公司/店铺名称欢迎你的来电，电话接通中，请稍后·您好，欢迎致电公司/店铺名称。

畅想心生活，一路好朋友。

公司/店铺名称将和您一起创造全新的快乐汽车生活。

电话正在接通中，请稍侯·欢迎致电公司/店铺名称，公司经营范围公司经营范围.请在音乐声中等待接听。

·您好,欢迎致电公司/店铺名称,我们将秉乘真实、诚信的企业理念，致力追求您的满意·您好！欢迎致电公司/店铺名称,公司经营范围公司经营范围，建一流企业、创一流服务、做一流品牌！是我们的企业宗旨，诚信、开拓、进取、创新，是我们永不改变的信念！·欢迎致电公司/店铺名称,我们向社会各界问好,我们坚持质量第一,顾客至上的宗旨,以优良的品质开拓市场、以热忱的服务广交朋友、以质量求生存、以质量促发展是我们永恒不变的君子承诺。

·欢迎致电公司/店铺名称,公司经营范围公司经营范围，为客户提供多样化、多元化、高品质服务！电话已接通,请稍候…………·您好!公司/店铺名称欢迎您的来电,能够为您服务是我们的荣幸!我们将为您提供最优质的服务，您的满意是我们不变的追求.正在为您接通,请稍候.·您好，欢迎致电公司/店铺名称，公司经营范围公司经营范围。

股票代码：837839
400电话是企业的有声名片现在大家提到400电话的时候，首先会想到什么呢？我想大家毋庸置疑的会想到这是一个企业电话，其次就会想到这是一个没有长途费用的电话，在接下来就是这个号码本身的数字所对应的公司名称了。

因为好的400电话号码，我们所熟悉的用户，可以说是朗朗上口，例如看到4008111111，在大家的脑海里立刻就会浮现出顺丰快递这家公司，因为这个号码已经被广大群众所深深的烙印在脑海里。

我们的400电话代理商经常在想一个问题，那就是我们的400电话究竟用什么样的方式去介绍给我们的企业客户，让他们能够为我们的400电话产品所心动呢？
众所周知，一个好的产品如果没有用户的青睐，那简直就是酒香也怕巷子深。

如何能够打动用户的心就是我们所要好好斟酌斟酌的了。

其实我们400电话招商网倒是觉得这不是个难题，因为400电话简直就是为企业量身订造的了。

他不仅帮我们企业搭建了一个呼叫中心系统，也为我们企业的发展带来了实质性的帮助。

全国统一一个号码，避免了企业在宣传中出现的号码不统一而造成的宣传成本增加，也让我们企业的整体形象得到了一个提升，更为我们企业减少了今后出现号码变更后，客户无法联络而造成的各种损失。

还有就是我们的400电话彩铃功能，客户拨打电话后，直接听到企业的一个简短介绍，这就是我们400电话的企业有声名片，在不知不觉中，加深客户对企业的认识，让我们的客户在潜意识中第一时间想到这个企业。

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所以说，400电话是我们企业在发展中必不可少的工具，给我们企业带来了实质性的帮助。

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来电提醒是什么随着现代社会的快节奏发展，人们的生活越来越忙碌。

在这个忙碌的生活中，电话成为了人们与外界沟通的重要工具之一。

然而，由于各种原因，有时候人们可能会错过一些重要的电话。

为了解决这个问题，来电提醒应运而生。

来电提醒是一种功能强大的手机辅助工具，它可以帮助用户在错过电话时及时知晓并作出相应的回应。

通过设置来电提醒，用户可以接到特定电话的重要提醒，无论他们当前是否正忙于其他事情。

来电提醒的工作原理相对简单，主要包括手机软件和手机网络的配合。

当用户设定了来电提醒功能之后，手机会在接收到特定的来电时发出声音、震动或闪烁的提醒，以引起用户的注意。

用户可以根据自己的需求调整来电提醒的设置，例如设置特定联系人、特定时间段、特定地点等。

通过这种方式，来电提醒可以有效地保证用户在重要电话来临时不会错过。

来电提醒的作用不仅仅局限于告知用户有来电。

它还能提供其他便利功能，以满足用户更多的需求。

首先，来电提醒可以帮助用户过滤垃圾电话。

通过设置来电提醒只接受特定联系人或特定号码的来电，用户可以避免被广告推销电话等打扰。

其次，来电提醒还可以帮助用户自动拒接来电或发送预设的短信回复，以便用户在忙碌时向对方传达信息。

这些功能的存在大大方便了用户的生活和工作。

除了以上功能，来电提醒还可以帮助用户统计来电数据，了解自己的通话情况。

通过来电提醒软件提供的通话记录功能，用户可以查看每个联系人的通话次数、通话时长等相关数据，以便更好地管理与他人的沟通。

此外，一些来电提醒软件还提供通话录音功能，用户可以录制重要电话的内容，以便以后进行回放和查看。

当然，作为一个技术工具，来电提醒也不可避免会存在一些问题。

首先，由于手机网络的不稳定性，来电提醒有时可能会出现延迟或失效的情况。

其次，一些来电提醒软件可能会消耗手机的电量或占用手机的内存空间，导致手机运行缓慢或电池消耗过快。

此外，一些用户可能担心他人利用来电提醒来骚扰自己或窃取个人信息的风险。