如何定义关键人才
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人力资源数据分析如何帮助企业识别关键人才在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功往往取决于其拥有的人才。
而如何在众多员工中准确识别出关键人才,对于企业的发展至关重要。
人力资源数据分析作为一种有效的工具,可以为企业提供有价值的洞察,帮助企业做出更明智的人才决策。
人力资源数据分析是指通过收集、整理和分析与人力资源相关的数据,以获取有关员工绩效、能力、潜力等方面的信息。
这些数据来源广泛,包括员工的简历、绩效评估、培训记录、薪酬福利、工作经历等。
通过对这些数据的综合分析,企业可以更好地了解员工的特点和优势,从而识别出关键人才。
首先,人力资源数据分析可以帮助企业评估员工的绩效表现。
通过对员工的工作成果、工作质量、工作效率等方面的数据进行分析,企业可以清晰地了解每个员工的工作表现。
例如,通过分析销售团队的销售业绩数据,企业可以发现哪些销售人员的业绩突出,哪些需要进一步提升。
对于生产部门,通过分析产品合格率、生产效率等数据,可以评估员工的工作质量和效率。
这种基于数据的绩效评估更加客观和准确,避免了主观评价带来的偏差。
其次,数据分析可以挖掘员工的潜在能力。
除了当前的绩效表现,员工的潜在能力对于企业的未来发展同样重要。
通过分析员工的教育背景、培训经历、职业发展轨迹等数据,企业可以预测员工在未来的发展潜力。
例如,一个具有跨部门工作经验且在培训中表现出色的员工,可能具备成为综合性管理人才的潜力。
此外,通过分析员工在项目中的表现、解决问题的能力以及创新思维等方面的数据,也可以发现员工潜在的能力和特长。
再者,人力资源数据分析能够帮助企业了解员工的职业发展需求。
通过对员工的职业规划、培训需求、晋升意愿等数据的分析,企业可以为员工提供个性化的职业发展路径和培训计划。
这不仅有助于提高员工的满意度和忠诚度,还能激发员工的工作积极性和创造力。
对于那些有强烈晋升意愿且具备相应能力的员工,企业可以为其提供更多的发展机会,将其培养成为关键人才。
如何定义关键人才定义关键人才定义“合适”主要基于两个主要原则:“合适”二字根植于企业土壤,它并没有一个确定不变的唯一定义,在一个企业中的杰出人才可能无法在其他企业中发挥才干;结合企业战略,而不是按照教科书和别人的模板定义“合适”人才。
基于企业战略的胜任力模型基于企业战略的胜任力模型,结合了全球通用的胜任能力准则和各企业特定的战略要求下的能力要求。
近几年,已被很多国际和国内的企业引入人力资源管理中,通过定义出组织内优秀绩效员工的优秀行为标准,来有效指导和规范组织内战略性的人力资源管理;通过相关的胜任能力评价方法,有效落实到人力资源的招聘、选拔、发展等各个环节中去;发展为一套适合自己组织特征的衡量方法和手段,以实现个人行为特质与组织能力目标要求相一致;促进组织人才发展和企业价值最大化的实现。
人才管理之道从广义上来说,人才管理是指对企业内部人才流动的战略管理。
人才管理的目的是确保企业内部的人力资源体系可以保证合适的员工、合适的工作以及基于企业战略的业务目标在合适的时间内实现稳定的平衡,得到匹配。
从某种意义上来说,人才管理已经远远不只是一个人力资源的过程。
它是一种思维,会随着时间的推进而慢慢变成企业文化的思想和行为。
人才管理不仅仅是做事,它更是一种做事的方式,并保证在这种方式下员工和企业能够在短期和长期内获得成功。
它基于以下理念:人才区分企业文化,人才孕育竞争优势。
此外,人才思维不仅仅是一种人力资源潮流。
它是根植于整个企业之中的---由领导者倡导,由管理人员打造,由业务人员和人力资源部门共同发展。
21 世纪的竞争,归根结底是人才的竞争,摆在企业面前的一个现实问题则是:如何才能招募到关键人才,并让人才茁壮成长?一个更为重要的问题则是:怎样有效地保留这些关键人才,并避免人才流失到竞争对手那里?1 人才管理的核心是致力于发展少数人:将企业内部少量的关键人才发展成为领导者和其他员工的榜样。
如何识别关键人才课程描述:关键人才是成就事业的关键因素,想要拥有关键人才,首先得识别人才。
古人说:“千里马常在,伯乐不常有”。
现代的人力资源管理者在某种意义上来说就是要充当“伯乐”的角色,为企业找到能够推动企业发展,实现企业战略,推动企业建设的“千里马”。
因此,识别关键人才也日益成为人力资源工作的核心环节。
通过本课程的学习,您将了解到正确识别关键人才的重要性;同时,我们为您提供识别关键人才的具体技巧。
解决方案:他山之石,可以攻玉!虽然各行各业在识别关键人才时,所选取的指标和数据内容有所不同,但万变不离其宗。
下面我们从实战经验中总结一些方法流程,以便大家参考,帮助我们少走弯路,直达成功。
识别关键人才,其实就是要掌握好三方面的技巧。
1.要掌握辨析关键人才的技巧;2.要能够明确科学的识别流程;3.要掌握相应的识别方法。
辨析关键人才时,我们首先要结合企业的发展需要进行识别,相关内容您可参考案例一的讲解。
同时,我们也要结合市场稀缺程度识别关键人才,比如,技术人才中的核心技术人员、技术研发人员、复合型技术人员往往都是市场稀缺的,这类人就该被当做或培养为识别人才;同样,管理人才中的基层先进骨干、中层骨干及高层精英也是如此。
识别关键人才也有一定的流程规律,按部就班的识别工作,才能保证关键人才识别的准确性。
掌握识别方法,对识别关键人才工作也很重要。
一般而言,我们可以通过沟通交流的方式,了解识别对象的情况。
比如,我们可以进行有准备的提问,即事先安排好识别管人才的题库,再根据题库进行提问,问题可以是辨别团队意识强弱与否的题目,如你觉得猪八戒在西游记四人组中的作用、帮助你获得成绩的最大助力是什么等;也有考察知识储备量的题目,主要是考核他的岗位知识或与岗位相关的专业知识方面;而考察技能熟悉度的题目也是不可缺少的。
随时型谈话也是我们识别关键人才的方法之一,在识别对象的工作过程中,我们要建立随时谈话的机制,不断分辨其能力的成长。
重点关键人的管理制度范文一、引言在一个组织或企业中,存在着一些重要的关键人员,他们对于组织的发展和运行起着至关重要的作用。
因此,对于这些重点关键人的管理是非常重要的。
本文将探讨重点关键人的管理制度,包括其定义、实施、评估和改进。
二、重要关键人员的定义重点关键人是指对组织运作和目标实现有着重要影响的人员。
这些人员通常担任着高层管理职位或关键业务岗位,他们的离职或不适任会对组织带来重大的损失。
重点关键人员可能包括董事长、总经理、技术总监、市场总监等。
三、重点关键人员的管理制度实施1.明确职责和权责重点关键人员的职责和权责应明确而具体,包括他们的工作内容、目标、责任和权限。
这有助于他们明确自己的职责和目标,提高工作效率和绩效。
2.制定绩效考核机制对于重点关键人员,应制定绩效考核机制,并明确考核指标和权重。
通过绩效考核,可以对他们的工作表现进行评估,及时发现问题并采取措施加以解决。
3.提供培训机会重点关键人员应受到专业培训和发展机会的支持。
组织可以提供培训、学习和进修机会,帮助他们不断提升自己的专业能力和管理水平。
4.建立激励机制为了激励和激发重点关键人员的工作热情,组织可以制定激励机制,包括薪酬、晋升、奖励等。
激励机制应公平合理,既能体现重点关键人员的贡献,又能激发他们的积极性和创造性。
5.完善绩效管理制度重点关键人员的绩效管理是重要的管理环节,应建立完善的绩效管理制度。
制度应包括目标设定、绩效评估、结果反馈和改进措施等环节,以确保绩效管理的科学性和公正性。
四、重要关键人员管理制度的评估重点关键人员管理制度的评估是持续改进的重要手段。
通过评估,可以了解制度的实施情况和效果,及时发现问题和不足,并采取措施加以改进。
1.制定评估指标评估指标应针对重点关键人员管理制度的各个方面,如职责明确度、绩效考核结果、培训机会的提供情况、激励机制的有效性等。
指标应具有可衡量性和可比较性。
2.收集数据和信息评估过程中,需要收集相关数据和信息,包括重点关键人员的绩效考核结果、培训记录、激励措施的实施情况等。
人才的内涵及人才成长的道路-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述部分的内容可以包括以下几个方面:人才一直以来都是国家和社会发展的重要资源,对一个国家的繁荣和进步起着关键的作用。
人才的内涵以及人才成长的道路是人们普遍关注和研究的课题。
首先,人才的内涵是多维度的。
人才不仅仅指拥有高学历的人,也不仅仅局限于某一领域的专家。
人才应该具备博学多才的素质,包括专业知识的深度和广度,创新能力,领导才能以及团队协作能力等。
人才应该具备良好的道德品质,有社会责任感和公共意识。
同时,人才还应该具备成长和适应变化的能力,有持续学习和进步的动力。
其次,人才成长的道路是多样化的。
人才成长不是一成不变的,而是一个不断发展的过程。
人才的成长需要有一个良好的环境和条件来提供支持和激励。
教育是人才成长的重要渠道之一,包括学校教育和社会教育。
此外,人才还需要在实践中锻炼和积累经验,通过实际工作和项目参与来提高自己的能力和素质。
同时,人才成长还需要有一个好的导师和榜样的指引,可以借鉴和学习他们的经验和成功之道。
总之,人才的内涵和人才成长的道路是一个相互关联的过程。
只有对人才的内涵有深刻的理解,才能更好地引导和推进人才的成长。
人才的发展需要有国家和社会的关注和支持,也需要个人的努力和付出。
通过不断提升人才的内涵和提供合适的成长环境,我们可以促进人才的充分发展,为国家和社会的发展做出更大的贡献。
1.2文章结构文章结构的设计对于一篇长文的撰写非常重要。
一个清晰的结构可以确保文章的逻辑性和连贯性,使读者更容易理解和接受文章的观点。
在本篇长文中,文章结构主要可分为引言、正文和结论三个部分。
引言部分是文章的开端,目的是引起读者的兴趣并向他们介绍文章的主题。
在概述中,可以简要介绍人才及其重要性,并提出人才成长的道路是人们关注的焦点。
接下来,文章结构部分要详细说明文章的整体结构和组织方式。
这有助于读者了解文章将如何展开和呈现。
正文部分是文章的核心,用来展开阐述和论证。
国有建筑施工企业关键人才薪酬激励机制探讨随着我国国有建筑施工企业的不断壮大和发展,人才的重要性也日益凸显。
关键人才的薪酬激励机制成为了企业管理的重要议题。
本文将探讨国有建筑施工企业中关键人才薪酬激励机制的建立与优化,以期为企业提供一些借鉴和参考。
一、关键人才的定义国有建筑施工企业中的关键人才通常包括项目经理、工程师、设计师等在项目实施中起到关键作用的员工。
他们的技术水平和管理能力对企业的发展和项目的成功至关重要。
企业需要为这部分员工设计相应的薪酬激励机制,以保持其持续的工作动力和积极性。
二、薪酬激励机制的重要性在国有建筑施工企业中,关键人才的薪酬激励机制至关重要。
薪酬激励机制能够提高关键人才的工作积极性和工作动力,使其更加投入到工作中,提高工作效率和工作质量。
通过激励机制,可以吸引更多的优秀人才加入企业,为企业的发展提供更为强大的人才支持。
合理的薪酬激励机制还可以提高员工的满意度和忠诚度,减少员工流失,降低招聘和培训成本。
三、当前存在的问题在国有建筑施工企业中,存在着一些问题会影响到关键人才的薪酬激励机制的建立与优化。
由于国有企业的体制和管理机制相对较为僵化,导致薪酬激励机制缺乏灵活性和针对性。
企业内部薪酬体系不够公平和透明,导致员工对薪酬的不满和抱怨。
过分依赖薪酬激励机制而忽视了其他方面的员工关怀,导致员工的工作热情和忠诚度受到影响。
由于企业的绩效评价体系不够科学和客观,导致薪酬激励机制缺乏有效的指导和约束。
四、建立与优化薪酬激励机制的措施为解决上述问题,国有建筑施工企业可以从以下几方面入手,建立与优化薪酬激励机制。
需要对企业内部的薪酬体系进行调整和优化。
薪酬体系需要更加公平、透明和灵活,能够针对不同员工的工作贡献和岗位特点进行差异化调整,使员工的收入与其付出成正比。
要建立科学的薪酬调整机制,使员工的收入能够与企业的经营业绩和员工的个人绩效保持一定的正相关性。
关键人才的薪酬激励机制还应与企业的绩效评价体系相结合。
肿瘤常规产品线关键人才管理制度企业持续成长的前提就是关键人才,关键人才作为企业最重要的战略资源,是企业价值的主要创造者。
根据二八法则,企业中80%的业绩往往由20%的关键人才完成,而且这20%的关键岗位人才也将决定着这个企业的深度和长度。
为更好发挥企业人才价值,特制定此制度:一、目的通过科学的考评选拔,慎重地甄选,挑选真正具有核心价值的关键性人才,以树立“能者上、平者让、庸者下”用人及人才晋升理念。
二、原则坚持“内部培养为主,外部引进为辅”的培养原则,并采取“滚动进出”的方式进行循环培养。
三、明确定义关键人才(一)定义:在企业发展过程中通过其高超的专业素养和优秀的职业人操守,为企业做出或者正在做出卓越贡献、并能起着先锋模范作用的员工。
(二)分类:1、关键岗位上关键人才;2、经评定,企业里最优秀的20%员工。
(三)选拔标准:企业维度:1、企业价值贡献大,市场稀缺度高;2、企业忠臣度高,在公司服务超过2年。
3、深入理解企业战略,并能为之努力;4、企业文化价值高度统一,认可企业,愿意在企业奋斗;5、品行端正,工作态度良好,具备优秀的合作精神、科学严谨作风,高度的责任心,能起表率作用;6、经评定,企业里最优秀的20%员工。
个人维度:1、工作能力突出,夯实的专业知识,扎实的专业技能技术;2、工作业绩表现优秀,人岗匹配度高。
四、选拔流程1、组建关键人才评估小组:总经理、中心总监/副总监、总经办经理、会计核算部经理、其他必须人员。
2、确定关键岗位(九宫格,从企业价值及市场稀缺度考核)。
市场稀缺度指对手很少拥有戒者很难培养的人才。
3、确定关键人才(九宫格,从岗位重要度及人岗匹配度考核),根据岗位实际情况,辅以相应的测评手段,如心理测验、投射测验等。
(详见附件一:人岗匹配评估表)。
五、如何培养关键人才1、建全培养机制:集中培训与岗位培养并举。
企业的集中培训是培养关键人才的主渠道。
以季度为单位发放培训需求调查表(详见附件二),总经办统计分析、组织评审、申请报批、开展培训、培训效果评估。
关键人才管理办法报送:总经办抄送:各部门批准:王清审核:刘纪超拟制:刘纪超《关键人才管理办法》1.目的:为规范公司关键人才的选、用、育、留,建立一支素质优良、能力突出、业绩显著的人才队伍,增强公司核心竞争优势,实现可持续发展,特制订本办法。
2.范围:2.1适用范围:本办法适用于平顶山神行保健科技有限公司各部门。
2.2发布范围:平顶山神行保健科技有限公司全体员工。
3.名词解释:3.1关键人才定义:指公司中忠诚度高、业绩好、潜力大,且对公司发展具有关键价值和影响的员工。
4.主要责任单位、解释单位:4.1人力资源部是关键人才管理的最高归口管理单位。
4.2各部门是本办法的执行单位。
4.3人力资源部是本办法的主要解释单位。
5.管理制度:5.1 职责分工:5.1.1人力资源部5.1.1.1制订公司人才发展工作的政策、规划和指标;5.1.1.2组织各部门开展人才盘点工作,并出具半年度人才盘点分析报告;5.1.1.3协调并组织召开关键人才评估会议;5.1.1.4开发关键人才选用育留的技术并向用人部门提供专业支持;5.1.1.5组织开展关键人才选用育留工作;5.1.1.6跟踪和分析员工的离职率和原因,并依此组织制订人才吸引和保留策略;5.1.1.7充当顾问的角色并和员工进行日常的沟通;5.1.2各中心总监5.1.2.1批准所在中心人才发展工作的政策、规划和指标,并积极与各部门经理沟通;5.1.2.2参与关键人才的确定并制订保留策略;5.1.2.3对关键人才实行选用育留动态管理;5.1.2.4无条件接受担任关键人才的导师,担负起指导与培养的责任;5.1.3各部门经理5.1.3.1执行选用育留政策;5.1.3.2向人力资源部咨询人才策略和寻求帮助;5.1.3.3具体人才发展计划的实施;5.1.3.4保留一定的弹性去实施一些有定制化的其他策略;5.1.3.5随时关注并掌握所辖关键人才队伍成员的最新思想动态,了解他们的需求;5.1.4关键人才5.1.4.1根据要求制订个人发展计划;5.1.4.2配合公司进行各项评估与考核工作;5.1.4.3服从工作安排,在公司内部发挥工作表率作用;5.1.4.4依要求贯彻执行个人发展计划,并不断加强自我改进与提高;5.2管理原则:5.2.1德才兼备原则:关键人才应当德才兼备,公司需遵循“有德有才,信任重用;有德无才,培养使用;无德有才,限制使用;无德无才,淘汰使用”的用人观;5.2.2动态管理原则:通过选、用、育、留等人才管理机制,进行奖优罚劣,择优汰劣动态管理;5.2.3公平竞争原则:对于关键人才能够提供同等的学习和成长机会,鼓励其通过公平竞争,实现职业发展规划;5.2.4全面激励原则:公司通过企业文化建设、管理创新活动、完善薪酬福利制度、优化精神激励和物质激励机制,挖掘并开发关键人才潜能,激励其工作积极性。
一个企业持续成长的前提就是关键性人才,因为关键性人才是一个企业最重要的战略资源是企业价值的主要创造者。
企业中80%的业绩往往由20%的关键人才完成。
而且这20%的关键岗位人才也将决定着这个企业的深度和长度。
然而人才竞争日益激烈,关键人才越发成为稀缺资源,这一趋势迫使获取关键人才的方式更多的从外部招聘转向内部培养,如何快速培养关键人才,有以下几个关键点需要掌握:一、明确定义关键人才关键人才一方面为企业关键岗位上的人才,另一方面为那些在在企业里最优秀的20%的人。
优秀企业的关键人才大都具备以下的标准:关键人才在各种场合和环境中的表现,总是显著地优于同事。
在取得优异表现的同时,他们的行为也堪称典范,体现了公司文化和价值观。
此外,他们显示出在公司职业道路上成长、发展并取得成功的卓越能力——且比他们的同事成长得更快、更强。
然而更多的企业更多的关注关键岗位上人才的专业和业务能力,例如我曾经见过的一家企业,花了很大精力培养了他所看好的员工的技能,之后便是让企业老板很受伤的一幕,人培养好了也跳槽了,为人作嫁。
下面的人力资源经理提出了在制度上约束,签订学习协议的办法,可效果并不好,员工在接受各种学习后并未在岗位上发挥应有或所期望的作用。
这个老板就失望地对我说:“看来造船不如买船,买船不如租船。
”我就对这个老板说:“造成这种局面的是因为企业在定义关键人才上只重视技能忽视文化价值观、只重物质利益刺激忽视思想教育。
”一个关键人才除了要具备基本的业务过硬外,更重要的是思想过硬,只有具备企业的文化价值观的高度统一,这个人才才能为企业所用,否则你培养多少个最终都是为人作嫁。
在激励上认为员工只是为了挣钱,只讲物质刺激,当企业一时陷入困境中时,这些所谓的关键人才则自然都纷纷离去。
因此不仅要给员工看得见的利益,同时也要对员工进行必要的思想教育。
因此定义关键人才是培养的关键,总结众多优秀企业和根据本人的经验总结出,关键人才除了业务专业技能过硬之外,还需要具备额外的“三强三高”:政治性强、表率作用强、思想工作能力强;思想觉悟高、群众威信高、知识文化高。
如何定义关键人才
定义关键人才
定义“合适”主要基于两个主要原则:
“合适”二字根植于企业土壤,它并没有一个确定不变的唯一定义,在一个企业中的杰出人才可能无法在其他企业中发挥才干;
结合企业战略,而不是按照教科书和别人的模板定义“合适”人才。
基于企业战略的胜任力模型基于企业战略的胜任力模型,结合了全球通用的胜任能力准则和各企业特定的战略要求下的能力要求。
近几年,已被很多国际和国内的企业引入人力资源管理中,
通过定义出组织内优秀绩效员工的优秀行为标准,来有效指导和规范组织内战略性的人力资源管理;
通过相关的胜任能力评价方法,有效落实到人力资源的招聘、选拔、发展等各个环节中去;
发展为一套适合自己组织特征的衡量方法和手段,以实现个人行为特质与组织能力目标要求相一致;
促进组织人才发展和企业价值最大化的实现。
人才管理之道从广义上来说,人才管理是指对企业内部人才流动的战略管理。
人才管理的目的是确保企业内部的人力资源体系可以保证合适的员工、合适的工作以及基于企业战略的业务目标在合适的时间内实现稳定的平衡,得到匹配。
从某种意义上来说,人才管理已经远远不只是一个人力资源的过程。
它是一种思维,会随着时间的推进而慢慢变成企业文化的思想和行为。
人才管理不仅仅是做事,它更是一种做事的方式,并保证在这种方式下员工和企业能够在短期和长期内获得成功。
它基于以下理念:人才区分企业文化,人才孕育竞争优势。
此外,人才思维不仅仅是一种人力资源潮流。
它是根植于整个企业之中的---由领导者倡导,由管理人员打造,由业务人员和人力资源部门共同发展。
21 世纪的竞争,归根结底是人才的竞争,摆在企业面前的一个现实问题则是:如何才能招募到关键人才,并让人才茁壮成长?一个更为重要的问题则是:怎样有效地保留这些关键人才,并避免人才流失到竞争对手那里? 1 人才管理的核心是致力于发展少数人:将企业内部少量的关键人才发展成为领导者和其他员工的榜样。
除了明确发展范围,人才管理同样应该明确不适宜进行发展的人员范围。
人才管理基于全球的还是本土的?是管理通才还是专才?是否只针对未来的董事会成员?所需要的是一些能够改变企业业务运营状态的人吗?这个人才库的进入门槛高吗?
人才的有效期是一年还是永久?你是在寻找最好的还是最合适的人才?你能有效地管理绩效不佳的员工吗?这些问题并没有确定的正确答案。
你需要做出合理的决策,并使其符合公司理念和价值观。
建立体系化的人才管理流程正确的人才管理流程是由一些关键的领导胜任力和管理能力共同支持的。
胜任力的训练过程在本质上是帮助人从不同的角度来看待和执行任务---更好,更快,更有效。
当企业在构造人力资源
体系和人才管理方针时,应考虑以下问题:你的人力资源运作目标是什么?你希望获得的关键结果是什么?你是否已对胜任力和人才进行了定义?你是否
做好准备,以保证人才库中的杰出员工在2 到3 年的时间内达成他们期望的职业目标?
这是一个透明的管理方针还是保密的?你是否定义了人才周期和阶段任务目标?在胜任力模型的基础上,定义关键人才时还需要明确以下的问题:技术层面:以重要的技术为准?综合能力最高的员工?高潜质的员工?具有高度创新能力的员
工?管理层面:管理层的数目领导人数?企业的经营范围?对智力水平的要求?管理层的人员组成?另外,对于跨国企业来说,还需要考虑地域因素:采取的决策在不同地区是否能够有效执行?ASSESS 成功经验ASSESS 系统中国-海问联合的研
究和实践经验表明,要想成功地吸引和保留最富胜任力的人才,企业需要遵循以下四个主要原则:创造一个使人才产生归属感的企业环境;建立体系化的人才管理流程;建立通过明确有效的手段来识别、甄选、配置具有胜任力的人才;充分利用,合理使用和管理具有胜任力的人才 2 这是关于管理通才还是专才的?胜任力人才选拔决定一个人胜任能力的因素分为天生的和习得的两个部分:先天的因素,如个性倾向和智商,是生来具有的或者在生活早期形成的;习得的因素,如知识和技能,是从教育、培训和经验中获取的。
对于不同的胜任能力,这两方面因素产生影响的比重会有所不同:例如,与人交往时外向、喜欢交际的个性倾向会帮助一个人发挥其团队合作的能力(Teamwork)。
不可否认的是,工作中的经验也会对一个人团队合作的能力有所帮助,但是与潜在的个性倾向相比,经验的因素对团队合作的影响要小得多。
另一方面,如商业敏感性(Business Acumen)这类胜任能力则更多的受习得因素的影响。
从对能力理解的角度来说,内在和外在的因素都将影响到能力,从而影响到表现行为。
比如说团队合作的意愿性可能与内在,尤其是个性因素关联大一些;而商业敏感性则与后天学习因素关联大一些,那么它们反映到岗位核心能力上的比例可能就差别不大,不能直接就某一种内在或者外在的能力表现而断定一个人适合或者不适合某项工作。
传统的招聘方法,如面试,通常会更多的询问个人过去的经验和教育背景。
同样,在员工的培训和发展环节中也更多的关注增加他们的技能和知识。
胜任力的价值在于能够可靠的测量员工与工作相关的个性倾向,并对这些倾向如何影响行为和胜任能力做出反馈。
在胜任力模型的概念下,招聘的出发点是为了获得优良的绩效表现。
同时,在这一初衷下,企业还可以有针对性地发现、开发、安排与岗位相适应的评估和面试方式,以及安排后续的培训发展项目,并反过来对工作分析做出相应地调整,使工作分析、能力要求和绩效表现之间的差距缩小。
胜任力人才管理在核心人才的使用方面应该注意以下几点:在核心业务的初期环节中给予发挥机会;担任初级的领导角色和有相当影响力的职位;高利润率的辅助项目;跨职能角色;在企业内部开展新的业务;全新的跨国职务;允许失败、提供快速学习的空间 3 人才管理黄金定律成功地建立人才管理体系需要将人才管理目标、企业经验战略和相关的胜任力要求进行有效的结合,这对于企业的整个人力资源系统也是至关重要的。
以下的黄金定律可以运用在任何的情形下:优先次序意味着人才管理是关于少数人,而非多数人的从最高领导层开始对人才管理体系进行持续支持。