事业单位公共管理知识习题答案详解

《公共事业管理》试题库(思考习题及参考答案)This world not accidentally, only has the necessity《公共事业管理》试题库（思考习题及参考答案）试题类型及分值说明；一、单项选择题 (计10 分，每题1分)二、填空题 (计30 分，每空1分)三、名词解释题 (计10分，每题2分)四、简答题 (计30分，每题6分)五、论述题 (计20分，每题10分)第一章绪论一、名词解释1.准公共物品：是指部分是为了满足社会共同需要的物品。

2.准公共事务：是生产准公共物品的活动，是指涉及部分社会公众的生活质量和共同利益的一系列活动，其产品具有部分的“非排他性”。

3.公共事业管理：是指公共事业组织在一定的环境和条件下，动员和运用有效资源，采取计划、组织、领导和控制等方式对社会准公共事务进行协调，实现提高生活质量，保证社会利益目标的活动过程。

B二、填空选择1. 公共事业管理最突出的特征是公共性或公益性。

(选)*三、简要说明1．公共事业管理与公共管理、行政管理、企业管理有什么联系与区别？答：公共事业管理与公共管理之间是部分与整体的关系；公共事业管理与行政管理之间在内容和管理主体等方面有交叉，原因是前者是从管理对象和范围进行学科建构的，而后者则是从管理主体入手形成学科的；由于公共事业管理与企业管理在管理主体、目标和对象上有本质的不同，因而两者的区别十分明显。

2．公共事业管理学的学科特点？答：1跨学科和专业化的统一；2学术性和应用性的统一；3实证性与规范性的统一；4公共性与管理性的统一。

3. 公共事业管理的学习和研究方法主要有哪些？答：公共事业管理有自己确定的研究对象，并以此为逻辑起点形成了学科体系。

公共事业管理通常的研究方法是实践抽象法、实体分析法、案例分析法、比较分析法和实验法。

4.当前学习和研究公共事业管理有什么意义？A1答：当前建立有中国特色社会主义公共事业管理体制是深化改革的内在要求。

公共管理复习题答案解析一、单项选择题1. 公共管理的核心目标是（C）。

A. 盈利最大化B. 股东利益最大化C. 公共利益最大化D. 个人利益最大化2. 公共管理与私人管理的主要区别在于（B）。

A. 管理方法B. 管理目标C. 管理工具D. 管理环境3. 公共管理的主体是（A）。

A. 政府B. 企业C. 非营利组织D. 个人4. 公共管理的客体是（D）。

A. 政府官员B. 企业员工C. 志愿者D. 公共事务5. 公共管理的基本原则不包括（A）。

A. 利润最大化B. 公平性C. 效率性D. 责任性二、多项选择题1. 公共管理的主要职能包括（BCDE）。

A. 盈利B. 规划C. 组织D. 领导E. 控制2. 公共管理的主体可以是（ACD）。

A. 政府机构C. 非政府组织D. 国际组织E. 私营企业3. 公共管理的客体不包括（BE）。

A. 公共资源B. 私人财产C. 公共政策D. 公共服务E. 个人隐私三、判断题1. 公共管理的目的是为公众提供高质量的服务。

（正确）2. 公共管理不需要考虑成本效益。

（错误）3. 公共管理的决策过程必须是公开透明的。

（正确）4. 公共管理的效率可以牺牲公平性来提高。

（错误）5. 公共管理的责任性意味着管理者需要对所有决策结果负责。

（正确）四、简答题1. 简述公共管理与私人管理的主要区别。

答：公共管理与私人管理的主要区别在于管理目标、管理主体、管理客体和管理模式。

公共管理以公共利益为核心目标，主体通常是政府或公共机构，客体是公共事务，而管理模式强调公平性、效率性和责任性。

私人管理则以盈利为目标，主体是企业或个人，客体是私人事务，管理模式更注重效率和盈利。

2. 描述公共管理的基本原则。

答：公共管理的基本原则包括公平性、效率性、责任性和透明性。

公平性原则要求公共管理在资源分配和服务提供上要公平对待所有公民；效率性原则强调以最小的成本实现最大的公共利益；责任性原则要求管理者对其决策和行为负责；透明性原则则要求公共管理过程公开透明，以增强公众信任。

事业单位公共管理知识试题及答案解析事业单位公共管理学问试题及答案解析1.嘉奖或惩处是对个体行为的外部强化或弱化的手段，它通过影响个体的自身评价，能对个体的心理产生重大影响，由奖惩所带来的行为强化或弱化就叫做"奖惩效应"，从管理学的角度来看，该效应说明______。

A.奖惩制度的制定和实施既是目的，也是手段B.在实施奖惩制度中，要坚持赏罚分明、以人为本的原则C.奖惩是规章制度顺当实施的根本保障D.奖惩具有统帅作用2.人们常把众多的旁观者见死不救的现象称为责任分散效应。

即假如有许多人在场的话，关怀求助者的责任就由大家来分担，造成责任分散，每个人分担的责任很少，旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到，从而产生一种我不去救，由别人去救的心理，造成"集体冷漠"的局面。

在管理学中该效应最易造成______。

A.责任担当的风险加大B.道德日益沦丧C.人多不负责，责任不落实D.官僚主义作风盛行3.一个人接受了较低层次的要求后，适当引导，往往会逐步接受更高层次的要求。

这就是人们常说的"门坎效应"，从管理学的角度来看，______。

A.人们都不愿接受较高较难的要求B.制定目标时，确定要考虑被管理者的心理进展水平和心理承受力气C.管理中应让每个员工取得成功D.人们拒绝难以做到的或违反意愿的请求4.费斯诺定理认为："人有两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应当多听少讲。

"可见，______。

A.只有很好听取别人的，才能更好说出自己的B.沟通是办事的障碍C.执行命令比下命令重要D.管理中应避开沟通5.在环境爱惜方面，西方国家走过了一条"先污染后治理"的弯路，作为一个进展中国家，我国在现代化的历程中，再不能走他们的老路，我们在坚持进展经济的同时要加强环境的治理，不能先污染后治理，我们的这一做法，实际上体现了政府的_______。

公共管理考试题和答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 公共管理的核心价值是（）。

A. 效率B. 公平C. 民主D. 服务答案：D2. 公共管理的主体是（）。

A. 政府B. 企业C. 非营利组织D. 个人答案：A3. 公共管理的主要对象是（）。

A. 公共物品B. 私人物品C. 混合物品D. 以上都不是答案：A4. 公共管理的最终目标是（）。

A. 提高政府效率B. 增加政府收入C. 促进社会公平D. 实现经济增长答案：C5. 公共管理的基本原则不包括（）。

A. 法治原则B. 效率原则C. 公平原则D. 利润最大化原则答案：D6. 公共管理的决策过程通常包括（）。

A. 问题识别、方案设计、选择、实施和评估B. 问题识别、方案设计、选择、实施和反馈C. 问题识别、方案设计、选择、实施和监督D. 问题识别、方案设计、选择、实施和控制答案：A7. 公共管理中的“新公共管理”理论强调（）。

A. 政府的主导作用B. 市场的主导作用C. 非营利组织的主导作用D. 社区的主导作用答案：B8. 公共管理中的“治理”概念强调的是（）。

A. 单一主体的权威B. 多元主体的合作C. 政府的权威D. 法律的权威答案：B9. 公共管理中的“绩效评估”主要关注（）。

A. 过程B. 结果C. 成本答案：B10. 公共管理中的“利益相关者”指的是（）。

A. 政府官员B. 政策制定者C. 受政策影响的个人或团体D. 政策执行者答案：C11. 公共管理中的“政策分析”通常包括（）。

A. 政策制定、政策执行、政策评估B. 政策制定、政策执行、政策监督C. 政策制定、政策评估、政策反馈D. 政策执行、政策评估、政策反馈12. 公共管理中的“政策制定”过程通常涉及（）。

A. 问题识别、目标设定、方案设计、政策选择B. 问题识别、目标设定、方案设计、政策实施C. 问题识别、目标设定、方案设计、政策评估D. 问题识别、目标设定、方案设计、政策监督答案：A13. 公共管理中的“政策执行”通常涉及（）。

精选事业单位公共科目综合基础知识(管理岗)考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 下列关于管理的基本特征，说法错误的是：A. 目的性B. 组织性C. 创新性D. 简单性答案：D2. 事业单位的宗旨是：A. 实现社会公共利益B. 获取经济利益C. 提高工作效率D. 提高员工素质答案：A3. 下列关于决策的说法，正确的是：A. 决策是管理的基础B. 决策是管理的关键C. 决策是管理的手段D. 决策是管理的目的答案：B4. 下列哪种方法不属于现代管理方法：A. 系统分析法B. 目标管理法C. 全面质量管理法D. 经验管理法答案：D5. 下列关于政府与事业单位关系的说法，正确的是：A. 政府是事业单位的上级主管部门B. 政府与事业单位是平行关系C. 政府是事业单位的举办单位D. 政府与事业单位是合作关系答案：C二、多项选择题（每题3分，共30分）6. 下列关于管理职能的说法，正确的有：A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能答案：ABCD7. 下列关于事业单位人事管理的说法，正确的有：A. 公平竞争B. 择优录取C. 按需设岗D. 按岗定薪答案：ABCD8. 下列关于公共基础知识，说法正确的有：A. 公共基础知识包括政治、经济、文化、法律等方面B. 公共基础知识是事业单位工作人员必备的知识C. 公共基础知识是事业单位工作人员选拔的重要依据D. 公共基础知识是事业单位工作人员晋升的关键答案：ABC9. 下列关于事业单位财务管理的说法，正确的有：A. 事业单位财务管理应遵循合法性、效益性、安全性的原则B. 事业单位财务管理应注重预算管理C. 事业单位财务管理应强化成本控制D. 事业单位财务管理应实行财务公开答案：ABCD10. 下列关于事业单位绩效评价的说法，正确的有：A. 绩效评价是衡量事业单位工作效果的重要手段B. 绩效评价应注重定量与定性相结合C. 绩效评价应注重过程与结果相结合D. 绩效评价应注重内部评价与外部评价相结合答案：ABCD三、案例分析题（每题10分，共30分）11. 某事业单位在项目实施过程中，出现了严重的质量问题，影响了项目的顺利进行。

公共管理学习题答案一、选择题1. 公共管理的核心目标是什么？A. 盈利最大化B. 服务公众C. 降低成本D. 提高效率答案：B. 服务公众2. 以下哪项不是公共管理的特点？A. 公共性B. 服务性C. 盈利性D. 法治性答案：C. 盈利性二、简答题1. 简述公共管理与传统行政管理的区别。

答：公共管理与传统行政管理的主要区别在于公共管理更加注重公共服务的质量和效率，强调结果导向和顾客满意度。

而传统行政管理则侧重于程序和规则的遵循，更注重内部管理和控制。

2. 公共政策制定过程中需要考虑哪些因素？答：公共政策制定过程中需要考虑的因素包括：社会需求、政策目标、可行性、成本效益分析、法律和伦理约束、以及政策的可持续性等。

三、论述题1. 论述公共组织如何通过管理创新提高服务效能。

答：公共组织可以通过以下方式提高服务效能：首先，采用现代信息技术提高工作效率；其次，实施绩效管理，确保资源的有效利用；再次，加强内部沟通，提高决策的透明度和参与度；最后，持续进行组织文化建设，培养员工的服务意识和创新精神。

四、案例分析题1. 某市政府为了改善城市交通状况，计划实施一项新的交通管理政策。

请分析该政策可能面临的挑战和应对策略。

答：该政策可能面临的挑战包括：公众对新政策的接受度、政策实施的复杂性、资金和技术的限制等。

应对策略可能包括：进行广泛的公众宣传和教育，提高政策的透明度；建立跨部门协作机制，确保政策的顺利执行；进行成本效益分析，合理分配资源；以及持续监测政策效果，及时调整改进。

以上答案仅供参考，实际学习题的答案应根据具体课程内容和要求来确定。

公共管理基础知识题库及答案(2)41、克林认为两种不同的思维模式导致了不同的领导方式。

一种是控制型领导，他们的目的是奴役大众，不给员工思维的空间。

第二种是互动型领导，他们的目的是激励大家，活跃大家的思维。

克林断言虽然女性领导者一般属于互动型思维，但没有得到足够的重视，现实证明控制型领导为数不少。

你认为他是从( )角度来理解领导的。

A、权力B、对人的认识与理解C、与组织和群体成员的联系D、领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围42、美国著名领导学家伯恩斯认为领导者可以分为交易型领导者和变革型领导者，前者强调领导者的行为是一种交易行为，而变革型领导者常常通过提高下属对特定目标的重要性和价值的认识而激励他们自主创新，以集体利益为主，迈向更高的境界。

你认为他是从( )角度来理解领导的。

A、权力B、对人的认识与理解C、与组织和群体成员的联系D、领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围43、领导艺术最重要的特征是( )。

A、创造性B、实效性C、模式化 D、程序化 44、首先将权力划分为职务权力和个人权力的是( )。

C、韦伯D、罗素45、甘地通过非暴力不合作运动，领导印度人民获得独立，他所使用的基础性领导权力是 ( )。

A、合法权 B、奖励权 A、泰罗 B、法约尔C、模范权D、专长权46、一位从事几十年领导工作的老干部在总结其领导经验时这样说道：“坐得正，行得端，领导才有威信，说话才有影响，下级才能信服。

”这位老干部强调领导的影响力来自于( )。

A、专家权B、法定权力C、奖惩权D、感召力47、人们所谓的开发领导力或开发领导潜能，主要指的是( )。

A、个人权力B、职务权力C、领导权威D、个人权力和职务权力48、下列不属于领导者的三项基本职能的是( )。

A、观念技能B、人事技能C、管理技能D、技术技能49、以下不属于观念技能的是( )。

A、评价技能B、判定技能C、概括技能D、预测技能50、张三是某个部门的一位领导，其技术技能、人事技能和观念技能的比例为27∶42∶31，根据罗伯特·卡茨的理论，张三应该是一位( )。

公共管理知识试题及答案公共管理知识试题及答案（1—9）一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初，提出图表系统法的人是( )A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是( )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是( )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是( )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( )A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是( )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(A.利用—命令B.温和—命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是( )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在( )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于( )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为( )A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系 )14.控制活动应该( )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( )A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( )A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是( )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面( )A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( )A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是( )A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是( )A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策“硬技术”的决策方法是指( )A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中，实际上不存在纯粹的( )A.职能型组织结构B.直线—职能参谋型组织结构C.直线—参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调( )A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是( )A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以( )A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励( )A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争二、多项选择题(每小题2分，共10分)。

可编辑修改精选全文完整版公共管理知识试题及答案公共管理知识试题及答案(1— 9)试题一一、单项选择题 (本大题共 30小题,每小题 1分,共 30分 )1. 下列原理中,属于人员配备工作原理的是 ( )A. 许诺原理B.目标统一原理C. 责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初,提出图表系统法的人是 ( )A. 甘特B.泰罗C. 维纳D.穆登3. 管理控制工作的基本目的是 ( )A. 维持现状B.打破现状C. 改变现状D.实现创新4. 管理的主体是 ( )A. 企业家B.全体员工C. 高层管理者D.管理者5. 利用过去的资料来预测未来状态的方法是 ( )A. 因果法B.外推法C. 德尔菲法D.头脑风暴法6. 一般认为管理过程学派的创始人是 ( )A. 泰罗B.法约尔C. 韦伯D.德鲁克7. 下列哪种组织结构又称为“斯隆模型” ( )A. 多维立体结构B.矩阵结构C. 职能型D.事业部制8. 双因素理论中的双因素指的是 ( )A. 人和物的因素B.信息与环境的因素C. 保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9. 利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是( ) A. 利用—命令B.温和—命令C. 集体参与D.商议式10. 管理的核心是 ( )A. 决策B.领导C. 激励D.处理好人际关系11. 泰罗的科学管理理论出现在 ( )A. 19世纪末 20世纪初B. 20世纪 30年代C. 20世纪 40年代D. 20世纪 60年代12. 头脑风暴法属于 ( )A. 外推法B.直观法C. 因果法D.德尔菲法13. 弗鲁姆提出的激励理论认为 ( )A. 激励力 =期望值×效价B. 人是社会人C. 对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D. 激励不是一种简单的因果关系14. 控制活动应该 ( )A. 与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C. 在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15. 组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是 ( )A. 组织高层领导的偏好B.法律的规定C. 组织规模D.管理宽度的限制16. 泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次 ( )A. 管理培训B.管理实践C. 劳动竞赛D.心理革命17. 从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是 ( )A. 信息系统管理员B.高层管理者C. 一线员工D.主管人员18. 一般说来,组织越稳定,管理宽度应该 ( )A. 越小B.越大C. 无法判断D.无影响19. 古典管理理论阶段的代表性理论是 ( )A. 科学管理理论B.管理科学理论C. 行为科学理论D.权变理论20. 使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是 ( ) A. 指导与领导工作 B.组织工作C. 控制工作D.计划工作21. 个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面 ( )A. 前者更有效B.后者更有效C. 两者同样有效D.两者都无效22. 适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为 ( ) A. 职务系数法 B.时距判断法C. 四象限法D.比较法23. 成功地履行管理职能最基本的要求是 ( )A. 德才兼备B. 具有管理能力C. 强烈的管理愿望D. 符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24. 从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是( )A. 实物标准B.费用标准C. 收入标准D.成本标准25. 被称为决策“硬技术”的决策方法是指 ( )A. 计量决策法B.主观决策法C. 边际分析法D.德尔菲法26. 在实际工作中,实际上不存在纯粹的 ( )A. 职能型组织结构B.直线—职能参谋型组织结构C. 直线—参谋型组织结构D.直线型组织结构27. 管理过程理论强调 ( )A. 管理是让别人同自己去实现既定目标的过程。

事业单位公共管理知识习题答案详解1. 是提高行政效率的基本保证。

A.健全行政法制B.增强现代观念C.改善行政环境D.实现行政管理手段的现代化2.经济管理民主化的主要内容是民主化和监督民主化。

A.判断B.决策C.审议D.评价3.公共行政的最终目标在于。

A.理顺各级政府之间的关系B.精简机构C.追求行政效率的不断提高，管理和服务好社会D.实行政企分开4.以下选项中，有助于提高行政效率的是。

A.某机关大力提高工作人员业务能力，简化行政行为内部环节B.某行政机关决策成本过低导致执行成本大幅提高C.某行政机关在管理、服务一线的办公条件较差、经费不足、人员不足D.某单位管理责任不明，导致互相推诿的现象增多5.行政评估的原则不包括。

A.导向性原则B.系统性原则C.准确性原则D.主观性原则1.【答案】D。

详解：管理技术和工具室提高行政效率的物质技术保证，其现代化程度的高低直接关系到行政效率的高低，实现行政管理手段的现代化可以保证行政效率的提高，故本题选D。

2.【答案】D。

3.【答案】C。

详解：政府职能的实施情况是衡量行政效率的重要标准。

公共行政的最终目标在于追求行政效率的不断提高。

故本题选C。

4.【答案】A。

详解：行政效率是指公共组织和行政工作人员从事公共行政管理工作所投入的各种资源与所取得的成果和效益之间的比例关系。

各种资源是指人力、财力、物力和时间以及各种有形和无形的资源。

成果是指管理成果，包括有形的物质成果和无形的精神成果。

效益包括经济效益和社会效益，主要是社会效益。

选项B、C、D中都是降低行政效率。

故本题选A。

5.【答案】D。

详解：行政评估是指对行政执行活动的进展情况和效果进行评价和总结，包括行政执行过程评估和行政执行效果评估两个方面。

一般意义上所说的行政评估主要是指行政执行效果评估。

行政评估的原则包括客观性原则、系统性原则、可比性原则、准确性原则、实用性原则和导向性原则。

由此可见，其中不包括主观性原则。