中国石油大学人力资源开发与管理专业技术人员继续教育试题一

2017临沂市《创新型人才开发》继续教育答案满分卷2017临沂市《创新型人才开发》继续教育答案满分卷《创新型人才开发》2017年秋学期在线作业含答案（二）（有答案）一、单选题（共16 道试题，共80 分。

）1. 在体验创新中，“感受”是指（A ）。

A. 实践B. 实验C. 感想满分：5 分2. 关系式“素质+方式创新”是创新的（A ）。

A. 模式B. 公式满分：5 分3. 在反叛创新中，“自我”是指（B ）。

A. 以我为中心B. 自信C. 自爱满分：5 分4. 陶渊明说“读书不求甚解”；孟子说“尽信书不如无书”；辛弃疾说“读书而不为书所累”；毛泽东说“把书本看作现成的灵丹妙药?? 这是一种幼稚者的蒙昧”。

他们共同表达的一个基本意思是（A ）。

A. 要读书，不要死读书B. 读书敷衍一下就行了C. 读书不要相信书满分：5 分5. 二值逻辑的数学表达是[0，1]→{0，1}，它的意思是将（A ）。

A. 多值变为二值B. 二值变为多值满分：5 分6. 每天的社会消费是（C ）。

A. 模糊现象B. 灰色现象C. 混沌现象满分：5 分7. 在观察创新中，“有意”是指（B ）。

A. 有意思B. 有愿望C. 有意义满分：5 分8. 在交流创新中，“求合”是指（B ）。

A. 合作B. 和谐C. 融合满分：5 分9. 渐变的两重性是说（A ）。

A. 渐变成事、渐变败事B. 渐变的开始、渐变的结束C. 渐变的必然性、渐变的偶然2017临沂市《创新型人才开发》继续教育答案满分卷_文档下载/b5d3ef126752fad62f7b306ce69a536d3d49d0714.html 性满分：5 分10. 在环境创新中，“心境”是指（A ）。

A. 心态B. 情绪C. 想象满分：5 分11. 知微知彰的基本意思是（A ）。

A. 知表知里B. 知小知大C. 知己知彼满分：5 分12. “最优解”就是（B ）。

A. 达到最高水平B. 最优化的方案满分：5 分13. “满意解”体现了（B ）。

中国石油大学《人力资源开发与管理》2020年6月在线考试答案一、判断题答题要求:判断下列说法是否正确1(1.0分)1.0资本主义管理的基本特征是“主观随意”。

•A) 正确•B) 错误参考答案：错误收起解析解析：无2(1.0分)1.0现代管理的基本特征是“刚柔并重”。

•A) 正确•B) 错误参考答案：正确收起解析解析：无3(1.0分)1.0荀子的性恶论与近代的Y理论具有相似之处。

•A) 正确•B) 错误参考答案：错误收起解析解析：无4(1.0分)1.0史前管理可以被称为“混沌管理”。

•A) 正确•B) 错误参考答案：正确收起解析解析：无5(1.0分)1.0现代管理的特点有从经验上升为科学、从“手工操作”向现代化技术推进、从重事的管理转向重人的管理。

•A) 正确•B) 错误参考答案：正确收起解析解析：无二、多项选择题答题要求:每题有两个或两个以上符合题意的选项6(3.0分)3.0人们行为的基本特征主要表现包括行为的（）。

•A)主动性•B)因果性••C)目的性••D)外在性•参考答案：A B C D收起解析解析：无7(3.0分)3.0对职工进行日常教育的内容有（）。

•A)形势教育••B)传统教育••C)纪律教育••D)业务教育参考答案：A B C D收起解析解析：无8(3.0分)3.0现代化管理中无为而治的思想有（）。

•A)象征性管理••B)控制跨度••C)管理的黑箱艺术••D)分级管理•参考答案：A B C D收起解析解析：无9(3.0分)3.0柔性管理强调“心理重于物理”，其中，“物理”主要是指（）。

•A)客观的物质条件，自然环境和生活水准••B)用于激励的物质和金钱••C)物理学科••D)物理相关工作•参考答案：A B收起解析解析：无10(3.0分)3.0近代管理的特点有：•A)分权管理••B)法治管理••C)民主管理••D)分级管理•参考答案：A B C收起解析解析：无三、名词解释答题要求:名词解释11(3.0)题目：行为管理答案：行为管理是在研究和把握人的行为的基础上，通过对群体和组织之外环境的影响，达到对人的行为的预测和控制。

中国石油大学（北京）远程教育学院期末考试一、题型简答题，2题，每题15分，共30分；论述题，2题，每题20分，共40分；案例分析题，1题，每题30分，共30分二、题目（一）简答题1、与自然资源相比，人力资源有哪些特点？答：人力资源作为国民经济资源中的一个特殊部分，与自然资源相比，具有以下几个主要特点：（1）不可剥夺性。

人力资源属于人类自身所特有，具有不可剥夺性。

这是人力资源最根本的特征。

（2）时代性。

人力资源在其形成过程中受到时代条件的制约，而且他们只能在时代为他们提供的条件前提下，努力发挥其作用。

（3）时效性。

人力资源的形成、开发、使用都受到时间的制约和限制。

与自然资源不同，由于人力资源在不同的年龄阶段有着不同的生理和心理特点，所以对人力资源的开发使用要用当其时。

（4）生物性。

人力资源存在于人体之中，是一种活的资源。

（5）能动性。

自然资源在开发过程中，完全处于被动的地位，人力资源则不同，可以根据外部环境的可能性、自身的条件和愿望，有目的地确定活动的方向，创造性地选择自己的行为。

（6）再生性。

一般而言，自然资源大部分属于非可再生资源，而人力资源在劳动过程中被消耗之后，还能够再生产出来。

（7）增值性。

人力资源不仅具有再生性的特点，而且其再生过程也是一种增值的过程。

2、简述员工福利计划的实施答：员工福利计划的实施，主要需要做好三方面的工作：（1）员工福利计划的宣传及沟通：在向职工介绍和宣传福利政策和内容时，可以通过印发福利手册的方式，详细讲述本企业福利的基本内容、享受福利待遇的条件和费用的承担等问题。

应有专门的机构（可以是常设的，也可以是临时的）定期开展讨论会，收集员工中对福利管理的不解之处，并及时给予解答，避免由于沟通不畅而出现的矛盾。

同时，要注意收集同行业其他企业的福利制度，完善本企业的福利计划，结合其他企业的现实向员工介绍本企业的福利制度，扩大关于企业薪酬竞争力的讨论范围。

要充分利用企业可用资源，如企业网等及时掌握员工的看法、意见，并给予合理的答复，帮助员工理解福利安排和选择的细节等问题。

《人力资源开发与管理》2019年秋季学期在线作业（一）试卷总分:100 得分:100一、多选题 (共 15 道试题,共 75 分)1.心理健康的标准包括()。

A.理智的行为B.正常的智力C.愉悦的情绪D.不懈的意志[提示：通过学习课本知识，完成本题作答]参考答案:ABCD2.柔性管理中,管理者进行形象管理应具备的素质有( )。

A.知微见著，明察秋毫B.己立立人，己达达人C.宽恕礼让，虚怀若谷D.博采众长，从善如流[提示：通过学习课本知识，完成本题作答]参考答案:ABCD3.信息获取手段的落后性表现()。

A.“手工作业”带来的低效益B.信息分析中的思辩色彩C.人为因素带来的低信度D.主观上的不重视[提示：通过学习课本知识，完成本题作答]参考答案:ABC4.柔性管理强调“心理重于物理”,其中,“物理”主要是指()。

A.用于激励的物质和金钱B.物理相关工作C.物理学科D.客观的物质条件，自然环境和生活水准[提示：通过学习课本知识，完成本题作答]参考答案:AD5.行为的三要素包括()。

A.语言B.表情C.性格D.动作[提示：通过学习课本知识，完成本题作答]参考答案:ABD6.赫茨伯格提出的两种因素理论认为,影响人的工作态度的因素包括()。

A.生理因素B.激励因素C.内生因素D.保健因素[提示：通过学习课本知识，完成本题作答]参考答案:BD7.人口综合素质可概括为()。

A.身体素质B.管理素质C.文化科学素质D.思想道德素质[提示：通过学习课本知识，完成本题作答]参考答案:ACD8.需要层次理论认为人的需要可分为五个梯次,包括()。

A.社交需要B.生理需要C.晋升需要D.安全需要[提示：通过学习课本知识，完成本题作答]参考答案:ABD9.史前管理的特点有( )。

A.管理具有组织性B.管理具有权威性C.管理具有普遍性D.管理具有习惯性[提示：通过学习课本知识，完成本题作答] 参考答案:ABCD10.柔性管理的内容有( )。

中石油职称考试人力资源管理试题(甲
卷)(乙卷)
根据您的要求，以下是一份关于中石油职称考试人力资源管理
试题的文档。

本文档包括甲卷和乙卷两部分内容，共计800字以上。

甲卷
一、选择题
1. 人力资源管理的基本任务包括（）
A. 招聘和录用
B. 培训和发展
C. 绩效管理
D. 所有选项都正确
2. 现代人力资源管理的核心观念是（）
A. 以员工为中心
B. 以利润为中心
C. 以技术为中心
D. 以市场为中心
3. 下列哪项属于人力资源规划的内容（）
A. 绩效考核
B. 岗位分析
C. 职业发展规划
D. 招聘渠道选择
二、简答题
1. 请简述人力资源管理的核心职能。

乙卷
一、选择题
1. 人力资源管理的目标是（）
A. 提高员工满意度
B. 提高组织绩效
C. 提高管理效率
D. 所有选项都正确
2. 下列哪项属于绩效管理的内容（）
A. 岗位分析和描述
B. 员工招聘和录用
C. 绩效考核和奖励
D. 培训和发展
二、简答题
1. 解释人力资源规划的意义和目标。

以上就是中石油职称考试人力资源管理试题的甲卷和乙卷的内容。

如有其他问题，请随时告知。

创新型人才开发考试 单项选择题1、 对于知识的存量与增量，应当更注重（）。

（7 分）A．存量 B．增量我的答案：B 参考答案：B2、 在创新思维中，“法无定法’的意思是（ ）。

（7 分）A．无法无天 B．勇于探索，不受常规的约束 C．法律是不定的我的答案：B 参考答案：B3、 创新的宗旨是（）。

（7 分）A．敢想 B．向善 C．冒险我的答案：B 参考答案：B4、 知识广博思维更加富有（）。

（7 分）A．活性 B．理性我的答案：B 参考答案：A5、 在交流创新中，“求合”是指（ ）。

（7 分）A．元素增减 B．元素减少我的答案：A 参考答案：A6、 二值逻辑的数学表达是[0，1]→{0，1}，它的意思是将（ ）。

（7 分）A．多值变为二值 B．二值变为多值我的答案：A 参考答案：A7、 关系式“素质+方式创新”是创新的（ ）。

（7 分）A．模式 B．公式我的答案：A 参考答案：A8、 人类对资源的开发经历了（ ）（7 分）A．自然资源—人力资源—心理资源阶段 B．自然资源—物质资源—人力资源阶段我的答案：A 参考答案：A9、 每天的社会消费是（ ）。

（7 分）A．模糊现象 B．灰色现象 C．混沌现象我的答案：C参考答案：C10、人才创新的环境包括：社会环境；组织环境；自然环境；心理环境；即时环境。

哪类环境内因、外因兼备（ ）？（7 分）A．社会环境 B．组织环境 C．自然环境 D．心理环境 E．即时环境我的答案：E 参考答案：E多项选择题11、下列 6 类现象：成功与失败；群体中的人际关系；健康与不健康；一切发展规划； 地震预测；石油价格的变化。

属于灰色现象的是（ ）。

（10 分）A．成功与失败 B．群体中的人际关系 C．健康与不健康 D．一切发展规划 E．地震预测 F．石油价格的变化我的答案：DE 参考答案：DE12、生活中有许多思维定势，例如：大河有水小河满；人多力量大；权力不加制约就 可能腐败；凡是敌人反对的我们就要拥护；骄傲使人落后；万事开头难等等。

⼈⼒资源开发与管理⼤作业题⽬（中国⽯油⼤学华东）远程与继续教育《⼈⼒资源开发与管理》⼤作业⼀、名词解释（每题4分，共20分）1. 分级管理原则分级管理的原则是指通过有效地分权和授权，实⾏分析管理，逐级监督，各负其责。

2. 柔性管理本质依据⼈们⾃⾝的⼼理和⾏为规律,运⽤柔性管理的原则,对管理对象施加的软控制。

3. 模糊思维即主体就对象类属边界和性态的⾮确定性，从质的⽅⾯把握其可能的分布（程度、⽔平），以达到对事物较精确的认识。

4. 管理者的影响⼒即管理者有效地改变或者影响被管理者⼼理和⾏为的能⼒。

5. ⼼理承受⼒⼼⾥承受⼒是实现值和期望值的⽐值，⽐值越⼩，⼼⾥承受⼒就越⼩；反之，⼼⾥承受⼒就越⼤。

⼆、简答题（每题10分，共50分）1. 梅约的⼈际关系理论的主要观点有哪些？（1）传统的管理都是以事为中⼼，实际上要以⼈为中⼼，要在⿎励⼈的积极性上下功夫。

（2）⼈是“社会⼈”，除了物质⾦钱需要外，还有社会和⼼理⽅⾯的需要。

（3）⽣产效率的上升和下降很⼤程度上取决于职⼯的⼯作态度，即“⼠⽓”。

⽽态度或⼠⽓⼜与个⼈家庭、社会⽣活和企业中⼈与⼈的关系密切相关。

（4）“⾮正式组织”和⼯⼈有特殊的感情，也能影响职⼯的积极性。

2. 柔性管理的特征有哪些？答：柔性管理的特征有：（1）在质的⽅⾯表现为模糊性。

（2）在量的⽅⾯表现为⾮线性。

（3）在职能上表现为塑造性。

（4）在⽅法上强调感应性。

（5）在效果上表现为滞后性。

3. 简述如何有效地进⾏⼼理健康的调适？（1）学会⾃我说服（2）培养健康⼈格（3）实现社会公平（4）管⼈者⾃管4. ⾮正式群体的特征有哪些？1、⼀般不带政治⾊彩2、是为满⾜个⼈发展的需要⽽形成的。

3、有较强的凝聚⼒，群体压⼒较⼤，对其成员有精神上的⽀配权。

具有防卫性和排外性。

4、有⾃然形成的核⼼⼈物，且对他⼈的影响较⼤。

5、有灵敏的信息传播渠道，成员之间彼此沟通。

6、具有两重性。

对正式群体具有辅助作⽤和削弱作⽤。

中国石油大学（北京）远程教育学院期末考试《人力资源管理》学习中心：_______ 姓名：________ 学号：_______关于课程考试违规作弊的说明1、提交文件中涉嫌抄袭内容（包括抄袭网上、书籍、报刊杂志及其他已有论文），带有明显外校标记，不符合学院要求或学生本人情况，或存在查明出处的内容或其他可疑字样者，判为抄袭，成绩为“0”。

2、两人或两人以上答题内容或用语有50%以上相同者判为雷同，成绩为“0”。

3、所提交试卷或材料没有对老师题目进行作答或提交内容与该课程要求完全不相干者，认定为“白卷”或“错卷”，成绩为“0”。

（以上内容为固定格式，以下内容教师可根据课程情况调整或增减）一、题型简答题，2题，每题15分，共30分；论述题，2题，每题20分，共40分；案例分析题，1题，每题30分，共30分二、题目（一）简答题1、与自然资源相比，人力资源有哪些特点？答：人力资源作为国民经济资源中的一个特殊部分，与自然资源相比，具有以下几个主要特点：（1）不可剥夺性。

人力资源属于人类自身所特有，具有不可剥夺性。

这是人力资源最根本的特征。

（2）时代性。

人力资源在其形成过程中受到时代条件的制约，而且他们只能在时代为他们提供的条件前提下，努力发挥其作用。

（3）时效性。

人力资源的形成、开发、使用都受到时间的制约和限制。

与自然资源不同，由于人力资源在不同的年龄阶段有着不同的生理和心理特点，所以对人力资源的开发使用要用当其时。

（4）生物性。

人力资源存在于人体之中，是一种活的资源。

（5）能动性。

自然资源在开发过程中，完全处于被动的地位，人力资源则不同，可以根据外部环境的可能性、自身的条件和愿望，有目的地确定活动的方向，创造性地选择自己的行为。

（6）再生性。

一般而言，自然资源大部分属于非可再生资源，而人力资源在劳动过程中被消耗之后，还能够再生产出来。

（7）增值性。

人力资源不仅具有再生性的特点，而且其再生过程也是一种增值的过程。

中国石油大学（华东）网络教育2014年秋季学期《人力资源开发.《人力资源开发与管理》大作业注意事项:1、正考考学员、08秋及以后重修学员要通过网络在线提交的方式上交大作业,不接收和批阅书面材料;2、08春及以前重修学员要以书面(纸张大小为A4纸形式上交大作业;3、抄袭、雷同作业一律按零分处理。

一、名词解释(每个6分,共30分1.柔性管理在研究人们心理和行为规律的基础上,采取非强制的方式,在人们心中产生一种潜在的说服力,从而把组织的意志转变为人们自觉的行动。

2.模糊思维即主体就对象类属边界和性态的非确定性,从质的方面把握其可能的分布(程度、水平,以达到对事物较精确的认识。

3.人口综合素质就是人口在社会生活的诸种关系中所表现出来的若干特质,是人们本身具有的认识世界、改造世界的条件和能力。

4.管理者的影响力是指管理者有效地改变或者影响被管理者心理和行为的能力。

5.控制跨度是指上一级管理者直接而有效地管理下一级的人数。

二、简答题(共8分,共48分1.柔性管理的原则有哪些?(1内在重于外在。

(2直接重于间接。

(3心理重于物理。

(4个体重于群体。

(5肯定重于否定。

(6身教重于言教。

(7务实重于务虚。

(8执教重于执纪。

2.毛泽东柔性管理的思想主要表现有哪些?(1全心全意为人民服务。

(2依靠群众参与管理。

(3发挥人的因素的作用。

(4重视管理者的影响力。

(5胸怀全局的战略思想。

(6一切从实际出发。

(7理论与实践相结合,一般与个别相结合。

(8民主与集中、自由与纪律的对立统一。

3.模糊思维在柔性管理中的应用有哪些?(1主体对客体模糊性的认识(2语言表达的非二值化(3处理问题的非极端化(4模糊≠放弃原则4.简述人口综合素质的三个方面的内容及其相互关系。

身体素质、文化科学素质以及思想道德素质。

人的三方面的素质是相辅相成、相互促进的,就它们形成的方式而言是各不相同。

5.导致心理沟通失败的原因有哪些?(1装潢门面,缺少诚意。