茶饮品营销4P分析
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4p策略案例分析在当今竞争激烈的市场中,4P策略(Product, Price, Place, Promotion)是营销组合的核心,它帮助企业有效地制定和执行营销计划。
以下是一个4P策略案例分析,通过分析一个虚构的公司“阳光饮料”如何应用这一策略来提升其市场表现。
产品(Product)阳光饮料公司推出了一款新型的功能性饮料,名为“活力源泉”。
这款饮料富含天然成分和维生素,旨在为消费者提供能量和健康。
产品的设计考虑到了便携性和环保,采用了可回收材料制成的包装。
此外,公司还针对不同消费者群体推出了多种口味和规格,以满足不同需求。
价格(Price)为了确保“活力源泉”在市场上的竞争力,阳光饮料公司采取了渗透定价策略,即初始定价较低,以吸引消费者并迅速占领市场份额。
随着品牌知名度的提升和消费者基础的扩大,公司计划逐步提高价格。
此外,公司还实施了价格促销活动,如买一赠一和季节性折扣,以刺激销售。
地点(Place)阳光饮料公司通过多渠道分销策略来确保产品能够覆盖广泛的市场。
除了在传统的超市和便利店销售外,公司还与健身房、咖啡馆和在线电商平台合作,使产品能够触及更多潜在消费者。
为了进一步扩大市场覆盖范围,公司还计划进入国际市场,通过出口和在当地设立分销网络来实现。
推广(Promotion)为了提高“活力源泉”的知名度和市场影响力,阳光饮料公司采取了多元化的推广策略。
首先,公司利用社交媒体平台进行广告宣传,通过与知名健身博主和营养专家合作,提高产品的可信度和吸引力。
其次,公司还举办了各种促销活动和赞助体育赛事,以增加品牌曝光度。
此外,公司还实施了忠诚度计划,鼓励消费者重复购买并推荐给朋友。
通过这一系列的4P策略,阳光饮料公司的“活力源泉”饮料在市场上取得了显著的成功。
产品的独特性、合理的定价、广泛的分销网络和有效的推广活动共同作用,使得该产品迅速成为市场上的热门选择,为公司带来了可观的收益和市场份额。
基于4P理论的饮料营销策略分析以元气森林为例崔子昂摘㊀要:成立于2016年的元气森林,在2020年天猫购物狂欢节上超越可口可乐与百事公司,成为饮品类销售冠军㊂文章基于4P营销理论,从产品㊁价格㊁渠道和促销四个方面,对元气森林的营销策略进行分析㊂关键词:4P理论;元气森林;营销策略一㊁引言随着国内市场经济的快速发展和居民可支配收入的增长,人们对生活品质有了越来越高的追求,越来越多的中国本土的消费品牌竞相涌现出来,在多个行业领域对传统的跨国公司发起挑战㊂元气森林作为饮料行业的新进入者,受到国内众多消费者的青睐,取得突出的销售业绩㊂二㊁元气森林概况元气森林2016年成立于北京,是一家自主研发设计的创新型饮品公司,目前旗下有气泡水㊁乳茶㊁燃茶和健美轻茶四大品类㊂元气森林内部刊物‘元气捷报“显示,2020年前五个月销售额达到6.6亿元人民币,日均销售440万元㊂三㊁元气森林4P营销策略分析4P理论由美国学者麦卡锡提出,从产品(Product)㊁价格(Price)㊁渠道(Place)和促销(Promotion)四个维度为产品营销提供分析框架㊂文章从以上四方面对元气森林的品牌营销策略进行分析㊂(一)产品策略产品作为营销的基础,具有举足轻重的地位㊂元气森林以 0糖0脂0卡 作为其一系列产品的核心卖点,在饮料中首先使用赤藓糖醇作为甜味添加剂,取代了蔗糖㊁阿斯巴甜等传统甜味剂,重点突出其在人体健康方面的优势,精准把握住了新时代消费者对健康和口味的双重追求㊂在产品包装上,以二次元和小清新风格为主,其简约的设计特色使得饮料在货架陈列上脱颖而出,迎合了年轻消费者的审美偏好㊂在产品选择上,由于碳酸饮料长期以来在消费者心目中已经产生了不健康的固有印象,元气森林选择气泡水作为核心产品之一进入市场,由于生产工艺不同,气泡水释放气体更加温和,对人体胃部负担更小,因此更加健康㊂此外,伴随奶茶在年轻人群体的热潮,元气森林同样推出乳茶产品,将新鲜奶源和赤藓糖醇作为突出优势,满足消费者对奶茶需求的同时,打消其热量过高㊁发胖的顾虑㊂(二)价格策略元气森林定价在6-12元为主,相较于传统饮料的单价较高㊂在线上,通过整箱销售定价的形式,伴以较高频次的促销活动,降低消费者对高单价的敏感度㊂在线下,元气森林选择便利店为主要销售渠道,而便利店产品的单价普遍较外界高,因而进一步缩小了与其他产品的单价差距,消费者对价格的感知进一步下降㊂此外,通过宣传其高品质原料对健康的优势,既突出产品特点,又提高了消费者对高溢价的接受度㊂元气森林面对的白领和学生等年轻群体,受 消费升级 的思潮和趋势的影响,愿意付出更高价格购买更高品质的商品,加之其良好的生活条件能够支撑他们的消费行为,元气森林弥补了市场在此价格区间内的产品空白㊂(三)渠道策略作为新兴品牌,如何选择合适的渠道将产品更有效率地推向市场至关重要㊂由于成本所限,元气森林难以像传统饮料品牌选择大面积线下铺货,同时其产品年轻化定位和较高的产品单价也不适合这种方式㊂借助国内互联网热潮,元气森林高度重视线上渠道开发,在京东㊁天猫等电商平台上开设旗舰店,进行线上销售㊂线上整箱销售为主的模式,一方面提高了客单价,另一方面通过囤货的方式,让消费者持续饮用饮品,加强了消费者印象,有助于再次回购㊂此外,元气森林选择便利店作为线下主要渠道,并逐步进入大型超市㊂便利店主要面向的白领和具有一定消费能力的学生群体和元气森林的目标顾客高度重合,其简洁明快的包装风格在种类繁多的货架上独树一帜,吸引消费者注意㊂而大型商超作为补充渠道,能够接触到大量消费者,在销售的同时也起到一定的品牌宣传作用㊂(四)促销策略元气森林基于其产品,选择了多样化的促销策略㊂在微博㊁小红书等社交媒体上,元气森林借助KOL进行品牌宣传,高度曝光促使其成为 网红 饮料,从而吸引更多消费者购买并在网上评论,由此形成正向循环㊂伴随直播带货的浪潮,元气森林基于其线上渠道,选择进入李佳琪㊁薇娅等淘宝主播的直播间进行产品销售,通过给出一定的折扣优惠进行促销,扩大品牌影响力㊂元气森林同样采用节目赞助的方式进行促销,赞助了‘我们的乐队“㊁2020哔哩哔哩晚会等热门节目,其中哔哩哔哩作为视频网站拥有庞大的年轻用户与元气森林的目标顾客具有很高的重合度,大大提升了其品牌知名度㊂四㊁结语元气森林凭借其特色的产品㊁差异化的定价㊁精准的渠道推广以及多样化的促销策略获得了众多消费者的认可,在竞争激烈的饮料行业突出重围㊂在给消费者带来独特产品的同时,也给其他饮料企业带来思考和变革㊂未来元气森林如何继续保持自己在细分市场的优势地位,仍然任重而道远㊂参考文献:[1]朱辉,邓鑫灏.饮料行业发展状况浅析[J].市场研究,2013(2):63-64.作者简介:崔子昂,广西大学商学院㊂46。
新式茶饮的4P营销策略分析——以茶颜悦色为例摘要:文章以长沙地方网红茶饮——茶颜悦色为研究对象,基于4P营销理论剖析其营销策略,并探究其成功之道,为中国新式茶饮的发展提供参考与借鉴。
关键词:新式茶饮,茶颜悦色,4P营销理论随着中国经济水平不断增长,国民生活水平不断提高,近年来,国民收入和消费均呈现快速增长的态势,目前,在我国居民的消费结构中,休闲消费占据了重要的地位,消费者开始注重体验式消费,也更倾向于“健康”“养生”的生活方式,而新式茶饮的出现恰恰迎合了这一消费需求。
新式茶饮不同于传统奶茶的粉末勾兑,而是采用现泡茶汤、新鲜牛奶,以及与各种水果相互碰撞的茶饮,现阶段我国新式茶饮主要以喜茶、奈雪の茶为代表。
数据显示,我国的新式茶饮市场销售额在2020年预计将会突破500亿元大关,伴随着这波消费大潮,在湖南省长沙市,有一个叫做茶颜悦色的品牌异军突起,赢得了众多消费者的青睐。
一、茶颜悦色概况茶颜悦色是2013年创立于长沙的一个茶饮品牌,主营中式健康茶饮,目前在长沙地区拥有200多家直营门店,实现了长沙市场的全覆盖,旗下还拥有子品牌“知乎茶也”。
茶颜悦色因其透着浓郁“中国古典风”的产品、店面装潢,以及从来不按常理出牌的文案,备受当下年轻人追捧。
二、基于4P营销理论的茶颜悦色营销策略分析4P营销理论被归结为四个基本策略的组合,即产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)、渠道(Place),因这四个词的英文字头都是P,所以简称为“4P”。
本文将从这四个维度出发来分析茶颜悦色营销策略的特点。
(一)茶颜悦色产品策略分析在产品方面,茶颜悦色现有常规产品共计32款(另有夏季限定饮品一款,冬季限定饮品两款),主打中式健康茶饮,茶底采用绿茶、红茶和乌龙茶,以雀巢鲜奶冲泡,动物淡奶油辅之,此种搭配在国内新式茶饮界当属首家;在品牌形象的设计上,围绕中国古典风的概念大做文章,LOGO以中国古典仕女为原型,另外,其产品名称也独具特色,如人气最旺的“幽兰拿铁”,还有“人间烟火”“蔓越阑珊”“素颜锡兰”等,在消费者心目中树立起了一个文艺、清新、古典的品牌形象;在包装方面,茶颜悦色的设计也显得别具一格,花重金先后买下宫廷画手郎世宁以及其他名画的版权,把中国古典画搬到了包装上,给人一种精致典雅的感觉;在服务方面,茶颜悦色大胆地推出了“一杯鲜茶的永久求偿权”,如消费者感觉产品口味有异,可在任何时间走进任意一家茶颜门店要求免费重做,体现了其对自身产品质量的信心和负责态度。
茶百道的4p营销策略分析茶百道是一家在茶饮市场上迅速崛起的品牌,它成功地吸引了众多消费者的关注和喜爱。
这篇文章将对茶百道的4P营销策略进行分析,揭示其成功的原因。
产品:茶百道的产品主要是各种茶饮和小吃。
茶百道注重产品的品质和口味,通过精选优质茶叶和新鲜原料,确保产品的好口感和健康营养。
此外,茶百道还不断创新推出新品,满足消费者的多样化需求。
例如,他们推出了芝士奶盖茶饮,迎合了年轻消费者对特色口味的追求。
茶百道的产品品牌化和标准化也为消费者提供了一致的品质和体验。
价格:茶百道的定价策略相对合理。
他们的产品价格在茶饮市场中属于中等水平,既能保证产品的质量和口味,又能吸引更多的消费者。
此外,茶百道还通过推出各种优惠活动和会员制度,增加了消费者的购买欲望和忠诚度。
这样的定价策略有助于茶百道建立良好的品牌形象,并与消费者建立长期的合作关系。
推广:茶百道采用了多种推广手段,以提高品牌知名度和吸引消费者。
首先,他们在各大社交媒体平台上开展广告宣传和互动营销,通过发布精美的图片和短视频吸引消费者的注意。
此外,茶百道还与一些知名博主和KOL合作,进行品牌推广和口碑营销。
这些推广手段有效地扩大了茶百道的影响力,吸引了更多的消费者。
渠道:茶百道的销售渠道非常多样化。
除了在大城市中心开设实体店面外,他们还通过线上渠道进行销售,如官方网店和第三方电商平台。
这样的多渠道销售策略使茶百道的产品能够更广泛地覆盖消费者,并满足不同消费者的购买需求。
此外,茶百道还注重与合作伙伴的合作,通过与其他品牌进行联名推广和共同开展活动,提高了销售渠道的覆盖面和销售量。
综上所述,茶百道成功的4P营销策略为其在竞争激烈的茶饮市场中脱颖而出提供了有力支持。
通过优质的产品、合理的定价、多样化的推广手段和广泛的销售渠道,茶百道成功地吸引了众多消费者,并建立了强大的品牌形象和市场地位。
茶百道的成功经验为其他茶饮品牌提供了有益的启示和借鉴。
4P营销策略产品策略1、注重包装。
产品包装要有统一的视觉形象系统,包装设计要精美,产品名称突出品牌特色、突出卖点。
包装的问题影响了消费者的购买兴趣,所以必须进行适度的包装。
(1)美观原则。
茶叶的包装不仅要能提供保鲜密封等功能性价值,而且应该提供美观大方的欣赏价值,茶叶本身就有励志怡情的作用,茶叶的包装就应该符合并强化这一作用。
我们的铁观音主要包装以青色为主色调,以精美的纸盒包装能更好的保存茶韵厚香味。
(2)茶礼品形式。
礼品茶特别适宜小包装。
人们的消费能力提高了,消费观念也有了很大改变,越来越在意“少而精”的消费理念。
50克装、100克装、150克装的茶叶(尤其是礼品茶)越来越受欢迎,因此注重茶礼品形式,方便游客或者送礼的人,增加我们铁观音的潜在顾客,使销售业绩提升。
(3)增加实用元素。
在铁观音包装上必须有有益成分、保质期、使用与保管常识等都要有。
并且,在外包装商增加外文说明,方便外国人购买。
借此扩大市场,也有利于产品的宣传。
2、严把质量关。
商品质量是决定一个商店经营好坏的重要因素,茶叶尤其如此,故此在进茶时,千万不能讲人情,一定要严把质量关,看外形、闻香度、测水分、开汤、品滋味、看叶底、评价格,一丝不苟。
3、品种要齐全。
由于消费者对茶叶的要求五花八门,所以我们企业一定要适应市场需求,尽量达到品种齐全,确定自己经营的主品种外,不能拒绝其他品种,不要自我封闭,应该有宽容的胸怀,接纳新品种,有些冷门货可以少进一点。
价格策略价格因素直接影响到铁观音茶的市场竞争力、市场份额与经济效益。
高端途径及消费群相对固定,礼品馈赠比例很大,价格弹性小,从而定价较高,以保持名茶的珍贵形象。
中低端产品属于大众消费品,价格弹性大,应坚持薄利多销、走量为主的定价原则,追求批量化的规模效益。
所以比较适宜的价格策略是以中低价格为主、高档茶礼品为辅。
1、普通包装铁观音茶和散茶。
都是为单一产品;价格宜以50元—100元为主;茶量以100克、250克为主。
茶兀4p营销策略茶兀4P营销策略是指产品、价格、渠道和推广这四个方面的策略。
茶兀作为一种茶饮品牌,通过精心设计和执行这些策略,可以提高产品的竞争力,增加销售量和市场份额。
首先,产品策略是茶兀4P营销策略中的重要一环。
茶兀需要确定其产品定位,明确产品的特点和优势。
茶兀可以开发不同口味和种类的茶品,以满足不同消费者的需求。
同时,茶兀还要确保产品的质量和口感,通过持续的研发和品控,提高产品的品质,以赢得消费者的信任和忠诚度。
其次,价格策略是茶兀4P营销策略中的关键一环。
茶兀可以通过制定合理的价格策略来吸引消费者。
茶兀可以采取不同的定价策略,如高价策略、低价策略或中等价位策略,根据市场需求和竞争状况来确定最适合的价格。
此外,茶兀还可以通过打折、促销等方式来增加产品的销量。
第三,渠道策略是茶兀4P营销策略中的另一个重要方面。
茶兀需要选择适合自己的销售渠道,如便利店、超市、专卖店等,并与这些渠道进行合作,共同推广产品。
此外,茶兀还可以将销售渠道拓展至线上平台,如电商网站和社交媒体,以便更好地接触到消费者,并提供更多的购买途径。
最后,推广策略是茶兀4P营销策略中的关键一环。
茶兀可以通过广告、促销活动和公关活动等方式来推广产品。
茶兀可以选择不同的媒体渠道,如电视、广播、网络等,来传达产品的信息和优势。
此外,茶兀还可以与网红或KOL(关键意见领袖)进行合作,通过他们的影响力来提升产品的知名度和美誉度。
综上所述,茶兀4P营销策略包括产品、价格、渠道和推广四个方面。
通过仔细设计和执行这些策略,茶兀可以提高产品的竞争力,增加销售量和市场份额。
茶兀需要不断适应市场需求和竞争环境的变化,并及时调整策略,以保持竞争力并实现可持续发展。
喜茶营销策划方案4p设计一、市场分析1.1 喜茶的品牌概况喜茶,成立于2017年,是一家以茶饮为主的连锁店。
该品牌以“用心制茶,用茶传心”为核心理念,致力于为消费者提供高品质的茶饮产品和舒适的消费环境。
1.2 行业分析茶饮行业是中国快速发展的行业之一,市场潜力巨大。
目前,主要的竞争对手有新茶道、Coco奶茶等。
随着消费者对生活品质的要求不断提高,对茶饮的需求也在不断增加。
1.3 喜茶的目标市场喜茶的目标市场主要是年轻人群体,包括大学生、白领和80后、90后群体。
这些人群具有较高的消费能力和消费需求,经常追求新鲜有趣的事物,对茶饮产品有较高的认知度和接受度。
1.4 喜茶的竞争优势喜茶具有多种竞争优势,包括产品品质、品牌形象、店面环境和客户服务等方面。
首先,喜茶的产品不仅味道好,而且健康和营养。
其次,喜茶通过精心设计的品牌形象和店面环境,给消费者带来了舒适和愉悦的消费体验。
最后,喜茶重视客户服务,通过建立健康的客户关系,增强客户的忠诚度。
二、产品策划2.1 产品特点喜茶的产品主要以茶饮为主,包括奶茶、芝士茶、水果茶等。
该产品以新鲜、健康和口感为主要特点,能够满足消费者对茶饮的需求。
2.2 产品分类为了满足不同消费者的需求,喜茶将产品分为不同的类别,包括奶茶系列、芝士茶系列、水果茶系列等。
消费者可以根据自己的口味和喜好选择适合自己的产品。
2.3 产品创新为了吸引消费者的眼球,喜茶将不断创新产品。
除了经典茶饮,还会推出季节限定产品,如夏季水果茶、冬季暖茶等。
同时,喜茶也会与其他品牌进行合作,推出联名产品,增加品牌的影响力。
三、价格策划3.1 定价策略喜茶的定价策略以市场定位为基础,与竞争对手相比,喜茶的产品价格属于中等水平。
通过合理的定价,喜茶可以保持竞争力并获得利润。
3.2 促销活动为了吸引消费者,喜茶将推出一系列促销活动。
例如,在特定的节假日或活动期间,喜茶将推出特价或打折活动,吸引消费者前来购买。
经典4p营销案例分析蜜雪冰城
品质优先策略:蜜雪冰城店有回头客,消费者看重的是品质,是奶茶的质量和口感,蜜雪冰城加盟延续了传统的饮品风味,融合中国传统手工制作技术,经反复试验与修正,研发出更适合现代人口味的饮品。
价格适众策略:蜜雪冰城营销策略分析很重要,记住这点,蜜雪冰城店新开业或新品上市的时候,价格的定位很重要,能够影响到推广效果,消费者都比较喜欢物美价廉的产品,蜜雪冰城人均只要4元就能喝上一杯美味的饮品,深受消费者的青睐。
营销渠道亮点:1.土味mv,接地气营销:旋律简单上头;歌词简短魔性、略带“土味”与“亲民平价”的品牌调性保持一致,产生接地气的效果2.全民UGC二次狂欢:MV发布引起大量网友ugc创作,对主题曲进行多语言翻唱、改编歌词、原创编舞等等,这些ugc作品在社媒平台引起轰动,频频上热搜,开启一场ugc狂欢3.官方下场、二次传播:蜜雪冰城不仅活跃在网友的ugc作品评论区,还将二创作品收集,发布量主题曲14国20种语言合集本,对主题曲进行二次传播
促销方向:1. 在奶茶店唱主题曲,获得免费优惠,主题曲旋律洗脑,各种歌唱视频瞬间在各个社交平台上产生声量,#蜜雪冰城社死现场#话题量达到1645万2. 主题曲出圈,鼓励网友进行主题曲改编等二次创作,如在摩尔庄园演绎主题曲,各种外语版本、自编舞蹈,电音版,钢琴版,创作雪王表情包等,脑洞魔性创作再次引发宣传3. 营销活动结合节日热点,在父亲节上线给父亲唱蜜雪冰城主题曲并发布视频微博可获得礼物的活动,再次引发传播,利用粉丝私域,继续提高声量4. 其他企业和微博大v,继续推广合作,扩大影响力,如腾讯微信
团队上线表情包版的主题曲mv,入驻知乎再次引发讨论等。
流行茶饮品4P分析专业:文化产业管理姓名:***学号:**********一、产品(product)流行茶饮品使用特有渠道购买的茶叶作为原料,原料质量有保证且价格适中,售卖人员负责提供纯净水作为原料的热水冲泡茶水,等候时间短,从点茶饮料到出货在30秒内完成。
名牌拟定为“牧尘轩”,取在世俗的快节奏生活中享受高雅的慢生活之意,薄利多销,树立物美价廉的品牌形象。
包装采取“纸杯+环保塑料盖”的形式,既让消费者品尝到原汁原味的茶饮料,同时降低我方生产成本,在满足消费者需求的同时最大程度的降低生产成本。
包装图案采用传统文化元素和现代流行元素相结合的样式,古香古色而不失流行时尚为佳。
纸杯规格为传统纸杯样式,容量250mL~300mL。
二、价格(price)流行茶饮品的基本价格为3元,折扣价格控制在2元以上(由于采用薄利多销的销售手段,因而折扣让利的空间小,且不会过多考虑采用折扣价格促进销售量)。
流行茶饮品的销售采取即时付款的模式,不支持团购。
三、渠道(place)我方提供茶水炉,茶水炉通过“赎买”式的合作方式最终送给代理商,“赎买”方式如下:经营初期,我方有条件的将茶水炉送与代理商,代理商拥有茶水炉的使用权,代理商的牧尘轩茶饮品销量达到一定额度时,我方将把茶水炉的所有权交予代理商,以此降低代理商的投资成本,从而拥有更多的代理商,而当代理商所售出的牧尘轩茶饮品达到一定额度,我方也从中收回了茶水炉的成本,与代理商互惠互利。
我方将在新市区、南市区、北市区各设一个储物仓库,各设库管一名,库管职责:负责仓库货物的接收和整理工作;负责代理商的登记工作;负责接待代理商上门取货;负责向上一级管理人员汇报每周工作和上报数据。
要求每周一按上周销售情况预定下周原料。
我方管理人员与货源地经销商建立畅通联系,即时沟通,确保发货及时。
四、促销(promotion)可能采用的40种促销方式:A、无偿附赠——以“酬谢包装”为主。
B、无偿试用——以“免费样品”为主。
额外包装,即在包装内额外增加份量而无偿赠予。
包装内赠,即将赠品放入包装内无偿提供给消费者。
包装外赠,即将赠品捆绑或附着在包装上无偿提供给消费者。
功能包装,即包装具有双重以上使用价值,不但可以做包装物,还可另做它用。
所谓“免费样品”指的是将产品直接提供给目标对象试用而不予取偿。
实施“免费样品”促销,最主要的问题在于如何将样品分送到目标顾客手中。
其分送的方式一般有八种:② 惠赠SP买赠,即购买获赠。
只要顾客购买某一产品,即可获得一定数量的赠品。
最常用的方式,如买一赠一,买五赠二,买一赠三等。
换赠,即购买补偿获赠。
只要顾客购买某一产品,并再略做一些补偿,即可再换取到其它产品。
如花一点钱以旧换新,再加1元送××产品,再花10块钱买另一个等。
退赠,即购买达标退利获赠。
只要顾客购买或购买到一定数量的时候,即可获得返利或赠品。
它包括消费者累计消费返利和经销商累计销售返利。
如当购买量达到1000万元之时返利5%。
当购买到10个商品时,免赠1个商品,当消费三次以上时退还一次的价款等。
③ 折价SP折价优惠券,即通称优惠券,是一种古老而风行的促销方式。
优惠券上一般印有产品的原价、折价比例、购买数量及有效时间。
顾客可以凭券购买并获得实惠。
折价优惠卡,即一种长期有效的优惠凭证。
它一般由会员卡和消费卡两种形式存在,使发卡企业与目标顾客保持一种比较长久的消费关系。
现价折扣,即在现行价格基础上打折销售。
这是一种最常见且行之有效的促销手段。
它可以让顾客现场获得看得见的利益并心满意足,同时销售者也会获得满意的目标利润。
因为,现价折扣过程,一般是讨价还价的过程。
通过讨价还价,可以达到双方基本满意的目标。
减价特卖,即在一定时间内对产品降低价格,以特别的价格来销售。
减价特卖的一个特点就是阶段性。
一旦促销目的完成,即恢复到原来的价格水平。
减价特卖促销,一般只在市场终端实行。
但是,制造商一旦介入进来,就可能是一种长久的促销策略。
减价特卖的形式通常有“包装减价标贴”、“货架减价标签”和“特卖通告”三种。
减价竞争,即削减现行价格,让利于市场,并获得竞争优势的销售。
减价竞争与现价折扣不同。
现价折扣属于战术性促销,而减价竞争则一般是战略性促销,它从范围上,数量上,规模上、期效上都比现价折扣大。
减价竞争可以说是一种以新的价格参与市场竞赛的战略。
它是发动市场侵略性竞争的“杀手锏”。
低价经营,即产品以低于市场通行价格水平来销售。
低价经营属于一种销售战略,其整体价格水平在长期内均需低于其它经营者。
而且,一开始,低价经营者就应以优惠的价格面市。
从长远上看,低价经营虽是局部微利,但这一促销策略可以强力地吸引消费群,并达到整体丰利的目的。
大拍卖及大甩卖,商品大拍卖是将商品以低拍的方式,以非正常的价格来销售;商品大甩卖也是以低于成本或非正常价格的方式来销售。
大拍卖和大甩卖,都是一种价格利益驱动战术。
对商家而言,大拍卖和大甩卖又是一种清仓策略。
通过大拍卖或大甩卖,能够集中吸引消费群,刺激人们购买欲望,在短期内消化掉积压商品。
④ 竞赛SP“竞赛SP”指的是利用人们的好胜和好奇心理,通过举办趣味性和智力性竞赛,吸引目标顾客参与的一种促销手段。
•征集与答奖竞赛,即竞赛的发动者通过征集活动或有奖问答活动吸引消费者参与的一种促销方式。
促销竞赛,是才华加参与并获得消费利益的活动。
最终竞赛的成功获得者,必是在比赛中的姣姣者。
如广告语征集、商标设计征集、作文竞赛、译名竞赛等。
•竞猜比赛,即竞赛的发动者通过举办对某一结局的竞猜以吸引顾客参与的一种促销方式。
如猜谜、体育获胜竞猜、自然现象竞猜、揭迷竞猜等。
•优胜选拔比赛,即竞赛的发动者通过举办某一形式的比赛,吸引爱好者参与,最后选拔出优胜者的促销方式。
如选美比赛、健美大赛、选星大赛、形象代言人选拔赛及饮酒大赛等。
•印花积点竞赛,即竞赛的发动者指定在某一时间内,目标顾客通过收集产品印花,在达到一定数量时可兑换赠品的促销方式。
印花积点是一种古老而具影响力的促销术。
只要顾客握有一定量的凭证(即印花:商标、标贴、瓶盖、印券、票证、包装物等),即可依印花量多少领取不同的赠品或奖赏。
竞赛SP的参与对象主要有三个,促销竞赛的发动者应根据需要选定目标顾客参与。
①活动SP“活动SP”指的是通过举办与产品销售有关的活动,来达到吸引顾客注意与参与的促销手段。
•新闻发布会,即活动举办者以召开新闻发布的方式来达到促销目的。
这种方式十分普遍。
它是利用媒体向目标顾客发布消息,告知商品信息以吸引顾客积极去消费。
•商品展示会,即活动举办者通过参加展销会、订货会或自己召开产品演示会等方式来达到促销目的。
这种方式每年可以定期举行,其不但可以实现促销目的,还可以沟通网络,宣传产品。
这种方式亦可以称之为“会议促销”。
•抽奖与摸奖,即顾客在购买商品或消费时,对其给予若干次奖励机会的促销方式。
可以说,抽奖与摸奖,是消费加运气并获得利益的活动。
这种促销活动的其它形式还很多,例如刮卡兑奖、摇号兑奖、拉环兑奖、包装内藏奖等。
•娱乐与游戏,即通过举办娱乐活动或游戏,以趣味性和娱乐性吸引顾客并达到促销的目的。
娱乐游戏促销,需要组织者精心设计,不能使活动脱离促销主题。
特别是当产品不便于直接广告的情况下(如香烟),这种促销方式更能以迂为直,曲径通幽。
如举办大型演唱会、赞助体育竞技比赛、举办寻宝探幽活动等。
•制造事件,即通过制造有传播价值的事件,使事件社会化、新闻化、热点化,并以新闻炒作来达到促销目的。
“事件促销”可以引起公众的注意,并由此调动目标顾客对事件中关系到的产品或服务的兴趣,最终达到刺激顾客去购买或消费。
如果制造出的事件能够引起社会的广泛争议,那么,“事件促销”就会取得圆满结果。
②双赢SP“双赢SP”指的是两个以上市场主体通过联合促销方式,来达到互为利益的促销手段。
换言之,两个以上的企业为了共同谋利而联合举办的促销,即为“双赢SP”。
“双赢SP”成功的根本是互补性、互利性与统一性。
例如,美国MCI电话公司与美国西北航空公司的“双赢SP”合作,凡是打MCI长途电话的客户,每1美元话费,即给予5哩航程的积点分,凡积点达20000哩分数的,西北航空公司即赠送国内任何航程的往返机票1张。
当然,MCI公司要另给西北航空公司一些补偿。
“双赢SP”的联合对象,可以实行横向联合,也可以实行纵向联合。
但一般由三大业态之间进行自由组合。
三大业态形成了互动的促销阵式。
③直效SP“直效SP”指的是具有一定的直接效果的促销手段。
“直效SP”的特点,就是现场性和亲临性。
通过这两大特点,能够营造出强烈的销售氛围。
•售点广告,即POP,在销售现场张贴与悬挂海报、吊旗、台标及广告牌等。
通过这些现场的传播方式、烘托产品气氛,达到促进销售的目的。
•直邮导购,即DM,通过直接邮寄函件引导顾客购买某种产品。
不过,直邮导购需要详细的客户资料,或者邮政部门需提供相关的服务,否则无法执行。
•产品演示,即现场演示产品的特性与优势,以眼见为实促动消费者购买。
产品演示是一种立竿见影的促销方式。
通过演示可以满足顾客的视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉器官,从而满足其心理,实现即刻购买。
•产品展列,即通过销售现场产品的展示陈列,以夺目摄心的态势吸引消费者。
产品展示要遵从三大要素,即展列位、展列量和展列面。
•宣传报纸,即印制产品内容与服务内容的报纸或宣传单,通过发放来导购促销。
在宣传报纸上,不仅有产品或服务的详细介绍,往往还会印上折价优惠券,以刺激人们消费。
•营业佣金,即为了调动营业人员销售本企业产品的积极性,对经营单位和营业人员所给予的销售佣金、提成或奖品。
这种促销方式往往是额外提供的。
其目的是促使营业人员努力向顾客推荐该企业的产品,以达到促进销售之目的。
•特许使用,即产品优先使用,顾客可以在规定的时间内满意后再支付费用。
这种促销方法类似延期付款,但所不同的是特许使用属于“先用后偿”,是以客户满意为前提的。
如果在特许使用期间,客户不能满意,即可以无条件将产品退回。
特许使用促销能够充分地体现CS精神。
•名人助售,即通过邀请知名度很高的人士亲临现场助动销售,以达到促销之目的。
名人助售具有名人广告的效应。
但名人一般只会帮助与自己有关的产品进行销售,不会无缘无故地亲临销售现场。
例如签名售书、对影像制品的签售、名人开业剪彩等。
④服务SP“服务SP”指的是为了维护顾客利益,并为顾客提供某种优惠服务,便利于顾客购买和消费的促销手段。
可以说,“服务SP”最能够表现出顾客满意之理念,它是CS主义的具体体现。
•销售服务,即销售前的咨询与销售后的服务。
售前咨询和售后服务都可以达到促销目的。
•开架销售,即使用开放式货架,使顾客可以自由选择商品。
开架销售可以激发顾客冲动性购买,并且一次购足。