服装部商品知识

服装知识上装的成品术语〔西服Western-style clothes〕又称西装，即西式上衣的一种形式。

按钉纽扣的左右排数不同，可分为单排扣西服和双排扣西服；按照上下粒数的不同，分为一粒扣西服、两粒扣西服、三粒扣西服等。

粒数与排数可以有不同的组合，如单排两粒扣西服、双排三粒扣西服等；按照驳头造型的不同，可分为平驳头西服、枪驳头西服、青果领西服等。

西服已成为国际通行的男士礼服。

〔背心vest〕也称为马甲或坎肩，是一种无领无袖，且较短的上衣。

主要功能是使前后胸区域保温并便于双手活动。

它可以穿在外衣之内，也可以穿在内衣外面。

主要品种有各种造型的西服背心、棉背心、羽绒背心及毛线背心等。

〔牛仔服cowboy's clothes〕原为美国人在开发西部、黄金热时期所穿着的一种用帆布制作的上衣。

后通过影视宣传及名人效应，发展成为日常生活穿用的服装。

1970 年代曾风靡全世界，现已成为全球性的定型服装。

其面料多用坚固呢制作，款式已发展到牛仔茄克、牛仔裤、牛仔衬衫、牛仔背心、牛仔马甲裙、牛仔童装等各种款式。

牛仔服以其坚固耐用、休闲粗犷等特点深受各国人民喜爱，虽然它的整体风格相对模式化，但其细部造型及装饰则伴随着流行时装的周期与节奏，不断演绎和变化。

〔中山服Zhongshan coat〕又称中山装。

根据孙中山先生曾穿着的款式命名。

主要特点是立领、前身四个明贴袋，款式造型朴实而干练。

〔军便服〕仿军服式样的上衣。

〔青年服〕又称“五四”青年学生服，是立领、三开袋或三贴袋式样的上衣。

〔茄克jacket〕指衣长较短、胸围宽松、紧袖口克夫、紧下摆克夫式样的上衣。

茄克是英文的译音，有短小之意。

〔猎装hunting wear〕原本是适合打猎时所穿的服装，具有防露水和子弹袋收腰等结构。

现已发展成为日常生活穿着的缉明线多口袋、背开衩样式的上衣。

猎装有短袖和长袖之分，又有夏装与春秋装之别。

〔衬衫shirt〕按照穿着对象的不同分为男衬衫和女衬衫。

一、服装营业员销售职责1、熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客，估到每件衣服都能记在心里。

2、掌握顾客心理，这一点是最难的，通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览，判断出顾客想要什么样的衣服。

3、专业度的撑握;做到专业的建议和搭配，让顾客选到不仅自己满意，包括周围朋友都要满意的服装。

4、增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾客群相对有关的知道,和顾客聊天的时候能找到共同话题。

5、顾客档案，留下顾客的资料，便于为顾客更好的服务。

二、了解客户的条件在推广自己的产品时，潜在的用户往往会出现各种心理变化，如果推销人员不仔细揣摩用户的心理，不拿出“看家功夫”,就很难摸透对方的真正意图。

如何对不同的用户进行产品推广，看其属于哪种类型的人，就可以对不同类型的用户采取不同的措施，做到“有的放矢"，从而能起到事半功倍的效果。

1、自命不凡型：这类型人无论对什么产品，总表现出一副很懂的样子，总用一种不以为然的神情对待,这类型人一般经济条件优越，以知识分子居多.●●对策:这类人喜欢听恭维的话,你得多多赞美他（她)，迎合其自尊心,千万别嘲笑或批评他(她）。

2、脾气暴躁，唱反调型：脾气暴燥,怀疑一切,耐心特别差，喜欢教训人，常常旁无道理地发脾气，有时喜欢跟你“唱反调”。

●●对策：面带微笑，博其好感,先承认对方有道理，并多倾听，不要受对方的“威胁"而再“拍马屁”，宜以不卑不亢的言语去感动他（她），博其好感。

当对方在你面前自觉有优越感，又了解了产品的好处时，通常会购买.3、犹豫不决型：有购买的意思,态度有时热情，有时冷淡，情绪多变，很难预料。

●●对策：首先要取得对方的信赖,这类型的人在冷静思考时,脑中会出现“否定的意念”，宜采用诱导的方法。

4、小心谨慎型：这种类型的人有经济实力,在现场有时保持沉默观察，有时有问不完的问题，说话语气或动作都较为缓慢小心，一般在现场呆的时间比较长.●●对策：要迎合他（她）的速度，说话尽量慢下来,才能使他(她)感到可信,并且在解说产品的功能时，最好用专家的话或真实的事实,并同时强调产品的安全性和优越性。

服装名词知识点总结图表在日常生活中，我们经常接触到各种不同类型的服装，如T恤、裤子、裙子等等。

对服装名词有一定的了解对于购物、争论时的表达、设计和制作服装都非常有必要。

本文将对服装名词进行详细的总结及解释，以帮助读者更好地掌握相关知识。

1. 男装1.1 上装1.1.1 衬衫：指男装衬衣，一般由纯棉、麻、亚麻或合成纤维制成。

1.1.2 T恤：是指用T形衫的袖子障开而制成的上装。

1.1.3 毛衣：是指用羊毛或兔毛等麻制成的上装。

1.2 下装1.2.1 裤子：男性穿的裤子。

1.2.2 牛仔裤：由厚实的蓝色棉布制成的裤子。

1.2.3 长裤：男性穿的长裤。

1.3 外套1.3.1 外套：男士穿的外套。

1.3.2 夹克：男性穿的短款外套。

1.3.3 风衣：男性穿的防风外套。

2. 女装2.1 上装2.1.1 衬衫：指女装衬衣。

2.1.2 雪纺衫：薄而透明的女式上衣。

2.1.3 印花T恤：印有花纹图案的女式T恤。

2.2 下装2.2.1 裙子：女性穿的裙子。

2.2.2 短裤：女性穿的短款裤子。

2.2.3 长裤：女性穿的长裤。

2.3 外套2.3.1 大衣：女性穿的大衣。

2.3.2 风衣：女性穿的风衣。

2.3.3 帽衫：带帽的女式上装。

3. 运动装3.1 运动上装3.1.1 运动衫：适合运动穿着的上装。

3.1.2 运动文胸：适合运动穿着的文胸。

3.1.3 运动外套：适合运动穿着的外套。

3.2 运动下装3.2.1 运动裤：适合运动穿着的裤子。

3.2.2 运动短裤：适合运动穿着的短款裤子。

3.2.3 运动紧身裤：适合运动穿着的紧身裤。

4. 标准尺码4.1 男装尺码4.1.1 衣长：衣服前面领口中线到衣服下摆中间的长度。

4.1.2 胸围：围绕胸部最宽处的周长。

4.1.3 肩宽：衣服两个肩膀接缝到缝之间的距离。

4.2 女装尺码4.2.1 衣长4.2.2 胸围4.2.3 肩宽4.3 运动装尺码4.3.1 衣长4.3.2 胸围4.3.3 肩宽5. 纺织品材质5.1 棉：是指由棉花纤维制成的材料。

服装辅料基础知识一、里料1、定义与作用定义：指用于部分或全部覆盖服装里层的材料。

作用：（1）加有里料的服装具有良好的保形效果和保暖性能。

（2）可以使服装面料有保护、保洁作用，提高服装耐穿性。

（3）含绒类填充材料的服装产品，需选用细密或涂层的里料，以防脱绒。

2、常见里料种类（1）棉布类：粗布、条格布、绒布。

（2）丝绸类：塔夫绸、花软缎、电力纺。

（3）化纤类：美丽绸、涤纶塔夫绸、尼龙绸、彩旗纺、高密春亚纺、锦纶丝交织提花类里料、喷水色丁缎、舒美绸等。

（4）混纺交织类：羽纱、棉/涤混纺里布。

（5）毛皮及毛织品类：各种毛皮、毛织物。

（6）针织类：经编网眼料、经编绒。

二、衬料1、定义与作用定义：指夹在面料与里料中间层的材料。

作用：（1）是服装的骨骼，有一定的支撑和定型作用，使衣服平整挺括。

（2）能够增强面料的强度，使服装饱满、挺括、美观。

（3）在服装的衣领、袖口、袋口、裙裤腰、衣摆边缘以及西服胸部等部位加衬加有衬布的裁片。

（4）在缝合时可降低裁片柔滑性，使缝纫操作更加方便。

2、分类（1）纺织衬布：梭织衬、针织衬。

应用方式上分为粘合衬和非粘合衬。

（2）非纺织衬布应用方式上分为粘合衬和非粘合衬。

三、絮填料1、定义与作用（1）指服装面料与里料之间起保暖（或降温）作用的材料。

（2）其它特殊功能的填充材料，具有蓬松、轻软、富弹性等特点。

（3）主要是增强服装的保暖、降温、保健、防热辐射等的功能。

（4）也有的作为衬里，以增加绣花或绢花的立体感。

2、分类（1）絮类填料：未经过纺织加工的散状纤维和羽绒等絮片状材料，没有一定的形状，使用时需有里料，并且要求面料、里料有一定的防穿透性能，如高密度或经过涂层的防羽绒布。

常见絮填料：棉絮（棉花、木棉花）、羽绒（鹅绒、鸭绒、鸡毛、混合绒）、丝棉（蚕丝等），以及骆驼绒、羊绒、动物毛皮等。

（2）线类填料：线类填料是指由纤维经特定的纺织工艺（如针刺等）制成絮片的材料，没有固定的形状，可以根据需要裁剪使用。

服装商品编码规则首先，品牌是指商品所属的品牌信息。

不同品牌的商品往往有不同的编码规则。

品牌可以用字母、数字或其他字符表示。

其次，类别是指商品所属的类别信息。

服装类别包括上衣、裤子、裙子、外套、鞋子等。

每个类别可以用一个特定的编码表示，例如上衣可以用字母“T”表示，裤子可以用字母“P”表示。

接下来，款式是指商品的款式信息。

款式可以根据设计的不同进行编码，例如长袖、短袖、无袖、直筒裤、宽松裤等。

每个款式可以用一个特定的编码表示，例如长袖可以用字母“L”表示，短袖可以用字母“S”表示。

尺码是指商品的尺码信息。

不同国家和地区对尺码的标准可能有所不同，尺码可以用数字、字母或其他字符表示，例如S、M、L、XL等。

颜色是指商品的颜色信息。

颜色可以用字母、数字或其他字符表示，例如红色可以用字母“R”表示，蓝色可以用字母“B”表示。

此外，还可以根据需要加入其他信息，例如季节、面料等。

季节可以用春夏秋冬的首字母代码来表示，例如春季可以用字母“S”表示，夏季可以用字母“M”表示。

面料可以用字母、数字或其他字符表示，例如棉布可以用字母“C”表示，丝绸可以用字母“S”表示。

综上所述，一个完整的服装商品编码可以由品牌、类别、款式、尺码、颜色等信息组成。

例如，一款属于品牌A的上衣，款式为长袖，尺码为M，颜色为蓝色的商品可以用编码“A-T-L-M-B”表示。

在实际应用中，服装商品编码规则的设计应根据企业的需求和实际情况进行制定，以便于管理和销售。

合理的商品编码规则可以提高商品管理的效率，方便顾客购买和了解商品信息。

同时，编码规则应具有一定的可拓展性，以适应未来业务的发展和变化。

一、方案背景随着市场竞争的加剧，服装行业零售领域对员工的专业技能和服务水平提出了更高的要求。

为了提升员工综合素质，提高店铺零售业绩，特制定此服装店铺零售培训计划方案。

二、培训目标1. 提升员工对服装行业发展趋势的了解，增强市场敏感度；2. 提高员工的专业技能，包括商品知识、销售技巧、客户服务等方面；3. 培养员工的团队协作精神，提高团队凝聚力；4. 提升店铺零售业绩，实现公司战略目标。

三、培训内容1. 服装行业发展趋势与市场分析2. 商品知识培训：包括服装款式、面料、颜色、尺码等方面的知识3. 销售技巧培训：包括接待客户、了解客户需求、推荐商品、成交技巧等4. 客户服务培训：包括服务态度、礼仪规范、投诉处理等方面的知识5. 团队协作与沟通技巧培训6. 店铺运营管理培训：包括库存管理、商品陈列、促销活动策划等四、培训方式1. 内部培训：由店长或资深员工进行授课，结合实际案例进行讲解；2. 外部培训：邀请专业培训机构或讲师进行授课，提高培训质量；3. 实战演练：组织员工参与模拟销售、客户接待等实战演练，提升实际操作能力；4. 网络培训：利用网络资源，开展线上培训课程，方便员工随时学习。

五、培训时间安排1. 第一阶段（1-2个月）：重点进行商品知识、销售技巧和客户服务培训；2. 第二阶段（3-4个月）：重点进行团队协作与沟通技巧培训；3. 第三阶段（5-6个月）：重点进行店铺运营管理培训；4. 持续培训：定期开展各类培训活动，确保员工始终保持良好的工作状态。

六、培训考核与评估1. 培训结束后，对员工进行考核，包括理论知识考核和实际操作考核；2. 对培训效果进行评估，包括员工满意度、销售业绩提升等指标；3. 根据考核与评估结果，对培训计划进行调整和优化。

七、培训预算根据培训内容、方式、时间等因素，制定合理的培训预算，确保培训工作的顺利开展。

八、实施与监督1. 成立培训小组，负责培训计划的制定、实施与监督；2. 培训小组定期召开会议，总结培训成果，发现问题并及时调整；3. 培训小组对培训效果进行跟踪，确保培训目标的实现。

商品知识面料知识：79.面料含哪三类？（天然纤维、化学纤维、再生纤维）80.什么是天丝纤维？（取于自然界，并可直接用于防治的材料，如：棉、麻、蚕丝、羊毛）81.什么是锦纶？（它又叫尼龙，强度高、耐磨性好，使所有纤维之首）82.羊绒的定义？（羊绒有“软黄金”之称，生长在山羊绒身上，用途广泛，市急剧弹性的天然纤维，有良好的透气性、轻、韧性好）83.桑蚕丝的洗涤方式？（以干洗为主，做好用丝毛洗涤剂冷水手洗，不可拧干，自然晾干，禁止暴晒）84.纺织纤维分哪两类？（天然纤维和化学纤维）85.什么叫晴纶？（市合成羊毛之称，蓬松柔软，吸湿性低，保暖性好）86.棉的特征？（纤维细、柔软、透气、吸湿性好、但是易皱、易退色）87.麻的特征？答：有良好的光泽但色泽较暗，吸湿性好、散热快、凉爽听括表面有毛躁的肌理，具有一种特别粗犷的效果和高雅风格，价格较贵，无静电和毛球。

缺点:缩水、易皱缺乏弹性和恢复性。

89.粘胶有哪些优点？（手感柔软、光泽好、吸湿性和透气性好、染色性好、具有一定的定型性）90.说出皮衣材质的三种？（一般有绵羊皮、小牛皮、山羊皮）91.丝的特性？答：面料光泽好，手感舒适；无毛球，不起静电，水洗，干洗均可，不易漂白，保暖性优于棉麻，冬暖夏凉，透气性强92.决定服装档次的三要素是什么？答：工艺、版型、面料93.纤维原料可以分为哪几种？答：天然纤维、化学纤维94.灯芯绒是什么面料？有何特点？答：属于棉的一种；耐穿柔软95.鉴别纺织品的方法有哪几种？答：有四种1燃烧法2纤维镜观察法3手感目测96.腊染服装以什么面料为主？答：以棉、真丝为主97.针织物上的标志：t25什么含义？答：t 表示涤纶t25就是针织物含涤纶25%100.羊驼毛的特点？答：羊驼毛的特点是不带静电，不沾灰尘是独一无二的，不染尘纤维天然色加工成面料，则柔和肉褐，光亮照人。

101.什么叫纯新羊毛？答：“纯”是指100%的羊毛；“新”是指羊毛织物不含再生毛；特点：品质优良，用途广泛，弹性十足的100%羊毛。

服装知识大全服装知识大全1、纤维原料可以分为哪几种？天然纤维化学纤维2、什么物品属于天然纤维？棉织品、毛织品、丝织品、麻织品。

3、合成纤维有哪六大纶？涤纶、锦纶、晴纶、维纶、丙纶、氯纶。

4、针织物的特点有哪些？1）延伸性；2）吸湿和透气性；3）保暖性；4）弹性；5）脱散性；6）卷边性。

5、纺织品的分为哪五种?棉布类、麻布类、呢绒类、丝织品、化纤类。

6、什么是涤棉混纺物，有何特点？涤棉混纺物是以涤纶为主要成份，采用65%—67%涤纶和33%—35%的棉花混纱线织成的纺织品，涤棉布俗称棉的确凉。

特点：既突出了涤纶的风格又有棉织物的长处，在干、湿情况下弹性和耐磨性都较好，尺寸稳定，缩水率小，具有挺拔、不易皱折、易洗、快干的特点，不能用高温熨烫和沸水浸泡。

7、什么是平纹针织物？平纹针织物是由一根纱线沿着线圈横列顺序形成线圈的单面组织。

8、什么是罗纹针织物？有何特点？罗纹针织物是由一根纱线依次在正面和反面形成线圈纵行的针织物。

罗纹针织物具有平纹织物的脱散性、卷边性和延伸性，同时还具有较大的弹性。

9、什么是纯棉梭织物？有哪几类？纯棉梭织物是以棉花为原料，通过机织由经纬纵横沉浮相互交织而形成的纺织品。

分为本色白布，色布，花布及色织布四大类。

10、什么是涤纶？涤纶是致聚酯纤维的商品名称，市场上又称为“的确凉”。

它先从石油和炼焦副产品中提取原料聚合成聚苯甲酸乙二酯树脂，然后熔融纺丝成为涤纶。

11、纯棉有哪些特点？保暖、吸湿、耐热、耐碱、卫生。

12、丝光棉有何特点？丝光棉属棉中极品，比一般棉织物轻薄，手感柔软，穿着舒适，不刺激皮肤，吸湿性、透气性良好。

13、绦纶的特点？绦纶（又名的确良）具有抗皱、耐磨、保型性好、透气性差、易生静电等性能。

14、灯芯绒是什么面料？有何特点？属于棉的一种，耐穿、柔软。

15、什么叫水洗布？水洗布是以棉布、真丝绸化学纤维、稠等织物为原料，经过特别处理后使织物表面色调、光泽更加柔和，手感更加柔软，并在轻微的皱度中体现出几分旧料之感。