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办事处日常管理规章制度模版第一章总则第一条为规范办事处的日常管理，保障工作的有序进行，提高工作效率，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于办事处的全体员工。
第三条办事处的日常管理应遵循公平、公正、公开的原则。
第四条办事处员工应严格遵守本规章制度，并且时刻关注办事处的公共形象和利益。
第五条办事处经理负责解释本规章制度的具体内容。
第六条办事处员工有权提出针对本规章制度的建议和改进意见。
第二章办事处内部管理第一条办事处员工应遵守工作时间制度，按照规定时间准时上班，不早退、不迟到。
第二条办事处员工应遵守休息时间制度，合理安排休息时间，不在工作时间内私自休息。
第三条办事处员工应遵守工作纪律，不得利用工作时间进行个人事务。
第四条办事处员工应遵守保密制度，对于工作中接触到的机密信息进行妥善保管，不得泄露给外部人员。
第五条办事处员工应遵守禁酒禁烟制度，不得在办公场所吸烟和饮酒。
第六条办事处员工应遵守办公用品使用规定，爱护办公物品，不浪费和私自乱用。
第七条办事处员工应遵守卫生管理制度，保持办公环境的整洁和卫生。
第三章办事处外部管理第一条办事处员工应遵守礼仪规范，与客户和合作伙伴保持良好的态度和行为。
第二条办事处员工应遵守着装规定，穿着整洁、得体的服装，展现良好的形象。
第三条办事处员工应遵守业务往来准则，与客户和合作伙伴保持真诚、友好的沟通。
第四条办事处员工应遵守商业机密保护制度，不得将业务机密泄露给竞争对手。
第五条办事处员工应遵守违法违规行为制度，不得从事任何违法违规的活动。
第四章处罚措施第一条对违反本规章制度的员工，办事处经理有权进行批评教育，并记录在员工档案中。
第二条对于严重违反本规章制度的员工，办事处经理有权进行相应的处罚，包括警告、记过、记大过、降职、开除等。
第三条对于给办事处造成财务损失或严重影响企业形象的员工，办事处经理有权向公安机关报案，并保留追究法律责任的权利。
第四条对于侵犯他人利益的员工，办事处经理有权要求其赔偿，并保留追究法律责任的权利。
办事处日常工作行为规范2. 礼貌待人：在与同事和客户交流时，要保持礼貌和尊重，积极解决问题。
3. 保护机密信息：保护公司的机密信息，并遵守相关的保密规定，切忌私自泄露公司机密。
4. 遵守公司规章制度：遵守公司制定的规章制度，严格执行各项规定，不得擅自违反。
5. 精心处理文件：认真负责地处理文件，确保信息的准确和完整。
6. 合理分配时间：合理利用工作时间，做好时间的规划和安排，以提高工作效率。
7. 主动沟通协作：主动与同事和上级沟通，促进协作，解决工作中的问题。
8. 提倡创新：鼓励员工提出创新的想法，共同为公司的发展做出贡献。
9. 文明办公：在办公室保持整洁，不大声喧闹，保持良好的办公环境。
10. 严禁违法违规行为：严禁任何违法和违规的行为，同时积极报告公司内部违规行为，维护公司的合法权益。
在办事处日常工作行为规范中，要求员工遵守以上要求以及其他相关规定。
这些规范对于办公室的正常运作以及员工之间的和谐相处非常重要。
以下是一些细化的内容。
首先，准时上班是非常基本的要求。
员工要能够准时到达办公室，以便于与同事和客户进行有效的交流和协作。
同时，准时上班也代表了对工作的认真态度和责任心。
在这一点上，员工应该养成坚持准时上班的习惯，不要因为个人原因而迟到或早退。
其次，礼貌待人也是办事处日常工作行为规范中的重要内容。
在与同事和客户交流时，要保持礼貌和尊重。
无论是书面沟通还是面对面交流，都需要用词得体、言行举止得体，不得使用攻击性的言辞或者态度。
在解决问题的过程中，也要以合作和共赢的态度与他人进行沟通和协商，这样才能更好地促进工作的进展，也有助于构建和谐的工作氛围。
另外，保护公司的机密信息也是一项重要的任务。
在工作中，员工可能会接触到各种机密信息，包括公司内部的业务数据、客户信息等。
在处理这些信息的过程中，员工要严格保密，在未经授权的情况下，不得私自泄露这些信息。
这是对公司和客户的尊重，更是对自己的责任。
同时，员工还需要遵守与机密信息相关的各项规定，包括数据安全、信息管理等方面的规定。
办事处管理规章制度一、目的与适用范围本规章制度的目的是为了规范办事处的管理，保证工作的有序进行和员工的权益。
适用于全体办事处工作人员。
二、工作时间与考勤1. 办事处的工作时间为每周一至周五的上午9点至下午5点。
2. 严格执行考勤制度，所有工作人员需按时到岗，不得迟到早退。
3. 员工请假需提前向上级报备，并经批准方可生效。
三、员工行为规范1. 严禁在办公场所吸烟，禁止饮酒、嗑药及吸毒等行为。
2. 对待同事应文明礼貌，不得进行人身攻击或者造谣中伤。
3. 保护办公设备和公共财物，不得擅自占用或私自带离办公用品。
4. 严禁泄露公司机密信息，保护公司的商业秘密和客户隐私。
四、工作安全与保密1. 办事处应设立安全示警标志并定期进行安全演习。
2. 勤于巡视，发现隐患及时上报并采取措施进行处理。
3. 对于办公室内外的重要文件和资料，应建立保密制度，确保信息安全。
五、会议及汇报1. 定期召开工作会议，由主管人员进行组织并提前通知参会人员。
2. 会议纪要应详尽记录，并及时发送给相关人员。
3. 员工应根据工作要求及时进行工作汇报，保持沟通畅通。
六、奖惩制度1. 凡是公认表现突出的员工，将根据公司规定给予适当的奖励。
2. 对于违反规章制度的行为，将会进行相应的惩罚，包括口头警告、罚款、暂停职务、终止劳动合同等。
七、附则1. 本规章制度修订时须经过办事处主管领导审批并通知全体人员，修订后的规章制度具有法律效力。
2. 本规章制度与国家相关法律法规不一致的部分，以国家法律法规为准。
以上即是办事处管理规章制度的内容，通过本规章制度的执行，将能更好地管理办事处的日常工作，确保工作的顺利进行，并维护员工的权益。
在执行过程中，相关人员应严格遵守，如有违反，将承担相应的责任。
办事处的管理将更加规范和高效。
办事处规章制度范本一、引言办事处为了规范员工的行为和维护组织的正常运营，特制定本规章制度。
本规章制度适用于所有工作人员，包括全职员工、兼职员工、实习生等。
二、行为准则1. 遵守法律法规办事处的所有员工必须严格遵守国家和地方的法律法规，不得从事违法违纪的行为。
2. 诚实守信员工应该保持诚实守信的原则，不得捏造、散布虚假信息，不得以欺骗手段获取个人或者组织利益。
3. 保护办事处利益员工不得利用职务之便，私自泄露办事处的商业机密和核心竞争优势；不得私自使用或转让办事处的资源及财产。
4. 保护客户利益员工必须尊重客户，竭诚为客户提供服务，不得侵犯客户的合法权益；不得利用客户资源谋取个人利益。
5. 保护员工权益办事处将尊重员工的权益和尊严，不得进行非法解雇、歧视和虐待员工的行为；员工之间应互相尊重和友好相处，不得进行职场霸凌。
三、工作安排1. 工作时间员工应按照办事处规定的工作时间出勤，不得擅自迟到、早退或旷工；有必要调整工作时间的，应提前向上级汇报并获得批准。
2. 休假制度员工享有休假的权利，但必须提前向上级申请并获得批准；在休假期间，员工应确保工作交接和业务连续性。
3. 加班制度员工必须按照需要合理加班，但不得超过法定上限，加班时间应计入工资范围，且得到合理的补偿。
四、行为规范1. 仪容仪表员工在办公场所应保持整洁的仪容仪表，不得穿着不得体、露骨或者有侮辱性的服装。
2. 禁烟规定办公场所内严禁吸烟，员工在规定区域外吸烟时应注意不影响他人，并保持卫生。
3. 私人活动限制员工在工作时间内不得进行与工作无关的私人活动，包括上网、打游戏、看电影等。
4. 保密工作员工在办事处任职期间接触到的商业秘密、客户信息等都属于机密信息，员工必须严守秘密，不得私自泄露。
五、纪律处分1. 违反规定的纪律处分员工违反本规章制度的规定，将被给予纪律处分，包括口头警告、书面警告、扣除工资、降职、开除等。
2. 处分决定的程序对员工的纪律处分决定应当经过合法程序：事实调查、听证、审查、决策，并将决定书面告知员工。
办事处管理规章制度和职责范文一、办事处管理规章制度范文1.办事处行为准则1.1 遵守国家法律法规和公司规章制度，保持诚信、廉洁、透明的行为。
1.2 积极履行岗位职责，保障办事处正常运营。
1.3 严格保守商业秘密，不泄露公司和客户的信息。
1.4 文明待人，尊重他人，不进行任何形式的歧视或侮辱。
1.5 严禁接受或索取任何形式的贿赂、回扣或非法利益。
1.6 提供真实、准确、完整的报告和信息。
2.办事处工作时间2.1 办事处工作时间为每周一至周五，上午9:00至下午5:00。
2.2 周末和法定节假日为休息时间，需提前请假并获得批准。
2.3 若需要加班工作，需提前报备并获得上级批准。
3.办事处资源管理3.1 办事处负责管理和维护办公设备、资产和图书档案。
3.2 办事处负责保障办公区域的安全和卫生。
3.3 办事处负责合理安排和管理办公区域的用电、用水和其他资源。
4.办事处行政管理4.1 办事处负责安排和组织办公会议和活动。
4.2 办事处负责办理和管理办公用品、印章和证件。
4.3 办事处负责与其他部门和外部机构的协调和沟通。
4.4 办事处负责制定和执行办公室文件的分类、归档和保管标准。
二、办事处职责范文1.办事处主任1.1 负责办事处的日常管理和业务运营。
1.2 组织和协调办事处人员的工作，确保团队的高效运转。
1.3 负责制定办事处的年度工作计划和目标，并监督实施。
1.4 负责与总部和其他部门的沟通与协调。
2.办事处秘书2.1 负责办公室的行政工作，包括文件管理、来访接待、会务安排等。
2.2 协助办事处主任完成各项工作任务。
2.3 确保办公室的文档和资料的安全和机密性。
2.4 负责办公用品的采购和库存管理。
3.业务拓展人员3.1 负责开拓新客户和维护现有客户关系。
3.2 根据公司业务目标，制定销售计划和销售策略。
3.3 协助客户解决问题，并提供专业的咨询和建议。
3.4 负责销售合同的签订和执行。
4.财务人员4.1 负责办事处的财务管理，包括预算编制、成本控制、财务报表等。
街道办事处机关工作人员文明行为规范一、着装整洁, 庄严大方, 佩带胸牌, 配发制服旳应按规定着装, 不着奇装异服, 不得衣冠不整。
二、讲究仪表仪容。
男同志不留长须, 发长不掩耳；女同志倡导化淡妆, 不留怪发, 不浓妆艳抹。
三、言谈举止文明、礼貌, 倡导讲一般话。
四、接待热情大方, 稳重得体。
微笑服务, 严格实行首问责任制, 不得态度淡漠、生硬、蛮横。
五、接听时使用文明用语, 态度谦和, 不得盛气凌人, 不准在上聊天。
六、遵守作息时间, 工作时间不得串岗、聊天、吃零食或从事玩游戏、炒股票等与工作无关旳事情。
七、遵守办公区管理制度, 爱惜环境、爱惜公物、节省用水用电及办公用品, 不得随地吐痰、乱扔烟头和污物, 不得乱停乱放车辆。
八、遵守工作制度, 不得在公务场所、公务时间和下基层打麻将, 午餐不得酗酒。
九、准时参与会议, 遵守会场纪律, 不交头接耳或较长时间离开会场。
街道党工委、办事处有关《加强机关全面建设旳十条措施》贯彻实行意见贯彻区第四次党代会议精神, 深入加强办事处机关旳全面建设, 把办事处机关建设成干部素质高、作风纪律严、办事效率高、服务质量好旳办事机构。
现制定加强办事处机关全面建设旳详细措施如下:一、加强学习联络实际街道领导干部要加强马克思主义、毛泽东思想、邓小平建设有中国特色社会主义理论旳系统学习和贯彻十六大精神旳学习, 加强经济知识、法律知识和科学文化知识旳学习, 增强处理实际工作能力, 自觉参与办事处组织旳政治学习、中心组学习, 过好党员组织生活, 不无端缺席, 因故缺席要自觉补课。
二、深入调查研究领导干部要带头深入基层调查研究, 理解小区、加强与辖区单位旳联络, 亲密与辖区单位旳关系, 牢固树立服务意识。
结合辖区状况, 常常带着问题到辖区各单位、各小区居委会调查研究, 在掌握政策、理解下情旳基础上, 提出处理问题旳措施和措施。
领导干部要常常下企业, 理解企业旳发展状况, 为企业排忧解难。
办事处员工规章制度第一章总则第一条为了规范办事处员工的行为，提高工作效率，加强管理，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于办事处所有员工，包括全职员工、兼职员工及临时员工。
第三条所有员工应当严格遵守本规章制度，并认真履行各自的工作职责，维护和提高公司形象。
第四条办事处员工应当遵守公司的各项规章制度，服从领导的管理，严守纪律，发扬团结和奉献精神。
第五条公司对违反本规章制度的员工将给予相应的处罚，并保留进一步追究责任的权利。
第二章工作规范第六条员工应当按照公司规定的工作时间和工作要求履行职责，不得迟到早退，偷懒逃班。
第七条员工应当严格遵守工作纪律，不得在工作期间私自接打电话、玩游戏、浏览网站等影响工作的行为。
第八条员工应当按照公司的安排和要求认真完成工作任务，不得敷衍塞责，推卸责任。
第九条员工应当遵守公司的保密制度，不得擅自泄露公司的商业秘密和客户信息。
第十条员工应当尊重上级领导和同事，保持文明礼貌，不得有侮辱他人的言行。
第十一条员工应当保持工作场所的整洁和卫生，不得在工作场所吸烟、喧哗、乱扔垃圾等影响他人工作的行为。
第十二条员工应当积极参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自身的专业技能和综合素质。
第三章奖惩制度第十三条公司将根据员工的工作表现和成绩，依据奖惩制度给予不同的激励和惩罚。
第十四条对于表现突出、工作出色的员工，公司将给予表扬奖励，并在相应的评定中予以提拔或晋升。
第十五条对于工作不认真、失职渎职的员工，公司将依据规定给予相应的处罚，包括警告、处罚金、降职等。
第十六条对于违反法律法规、公司规章制度的员工，公司将给予严厉处分，包括解雇、终止合同等。
第四章福利待遇第十七条公司将为员工提供基本的福利待遇，包括社会保险、医疗保险、年终奖金等。
第十八条公司将为员工提供良好的工作环境和发展机会，帮助员工实现个人价值和职业发展。
第十九条公司将为员工提供各类培训和学习机会，帮助员工提升专业技能、拓展视野。
第一章总则第一条为加强公司办事处的日常管理，提高工作效率，确保各项工作有序进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有办事处及其工作人员。
第三条办事处日常管理工作应遵循高效、务实、严谨、团结的原则。
第二章办公环境与设施第四条办事处应保持整洁、舒适的办公环境，确保办公设施完好、齐全。
第五条办公室内不得堆放杂物，保持桌面整洁，办公用品摆放有序。
第六条办公设备如电脑、打印机、复印机等应定期检查、维护，确保正常使用。
第七条办公区内的电器设备使用应遵循安全规范，严禁私拉乱接电线。
第三章工作时间与考勤第八条办事处工作人员应严格遵守国家法定工作时间，不得迟到、早退、旷工。
第九条办事处实行考勤制度，每日上班、下班时需打卡记录。
第十条工作人员因故请假，需提前向主管领导请假，并办理相关手续。
第十一条考勤结果作为绩效考核的重要依据。
第四章工作纪律与行为规范第十二条办事处工作人员应严格遵守国家法律法规，遵守公司规章制度。
第十三条工作人员应保持良好的职业道德，诚实守信，廉洁自律。
第十四条工作人员应团结协作，相互尊重，共同维护团队形象。
第十五条办事处内部禁止泄露公司机密，严禁从事与工作无关的活动。
第五章会议与报告第十六条办事处应定期召开工作会议，总结工作，布置任务。
第十七条工作人员应按时参加各类会议，做好会议记录，并按时报送工作报告。
第十八条会议内容涉及公司机密，未经允许不得外传。
第六章沟通与协作第十九条办事处工作人员应保持良好的沟通，确保信息畅通。
第二十条工作人员应主动了解其他部门的工作需求，积极协作，共同推进公司业务。
第七章安全与保密第二十一条办事处应加强安全管理，确保办公场所及员工人身安全。
第二十二条办事处工作人员应严格遵守保密规定，对涉及公司机密的信息严格保密。
第二十三条办事处应定期进行安全教育和培训，提高员工安全意识。
第八章奖惩与绩效考核第二十四条办事处工作人员应按照公司绩效考核制度进行考核，奖惩分明。
第二十五条对表现优秀的工作人员给予表彰和奖励，对违反规定的行为进行处罚。
办事处管理规章制度和职责范文一、办事处管理规章制度（一）工作时间1.办事处工作时间为每周五天，每天工作时间为8小时。
2.上班时间为早上9点至下午6点，中午12点至下午1点为午休时间。
3.办事处员工不得迟到、早退或私自离开工作岗位。
（二）考勤制度1.办事处员工应每天按时签到，签到时间为每天上午9点。
2.请假制度：员工需要事先提出请假申请，申请需要包括请假天数、请假事由以及休假起止日期等内容。
3.迟到、早退、旷工等不良考勤行为将依照公司相关规定进行处罚。
（三）工作流程1.办事处员工应严格按照公司的工作流程和规定进行工作。
2.员工应当按时完成上级交付的任务，并在规定时间内提交相关报告和资料。
3.如果员工发现工作流程存在问题或者需要改进的地方，应及时向上级汇报并提出可行的改进方案。
（四）工作纪律1.办事处员工应秉持诚实守信、勤勉尽责、团结友爱的工作纪律。
2.员工禁止在工作时间内进行与工作无关的娱乐活动、上网等行为。
3.员工禁止泄露公司机密信息，禁止私自擅离职守或私自接受他人任务。
（五）安全保密1.办事处员工应加强信息安全意识，绝对保密公司和客户的商业机密。
3.离岗时，员工应将工作区域整理干净，并锁好公司物品和文件柜。
二、办事处员工的职责范文1.负责办事处的日常管理工作，包括协调各部门工作、制定工作计划等。
2.负责与总部、上级单位之间的沟通和协调工作，及时反馈工作情况和问题。
3.负责办事处的人事管理工作，包括员工的招聘、培训和绩效考核等。
4.负责办事处的财务管理工作，包括预算、收支管理以及审批报销等。
5.负责与客户的沟通和维护工作，提供满意的服务，解决客户问题。
6.负责制定办事处的年度工作计划，并按计划管理和指导办事处的工作。
7.负责办事处的市场开发和推广工作，提出合理的市场策划和营销方案。
8.负责制定办事处的管理制度和规章制度，确保员工遵守，并及时修订和完善。
9.负责监督和检查员工的工作表现，确保工作的质量和效率。
办事处日常管理规章制度
是为了规范办事处的日常运作，确保办事处的工作有效、安全、有序进行，提高工作效率和员工的工作质量。
以下是一些常见的办事处日常管理规章制度：
1. 出勤管理：
- 员工需按时上下班，不能迟到早退。
- 员工请假需提前以书面形式向上级汇报，并获得批准。
- 员工需按照办事处的考勤制度进行打卡，迟到、早退、缺勤等将按照规定进行扣除工资或奖金。
2. 信息安全管理：
- 员工需严守办事处的信息安全制度，包括保密客户资料、内部文件和员工个人信息，不得私自泄露或外传。
- 员工需按照规定使用办公设备和IT系统，不得私自安装或使用未经授权的软件或设备。
3. 办公环境管理：
- 员工需保持办公环境整洁有序，不得摆放私人物品或杂物。
- 办公室内严禁吸烟、饮食、喧哗和影响他人工作的行为。
4. 会议与报告管理：
- 员工需按照规定参加办事处的会议，并做好会议记录。
- 员工需按时提交日报、周报、月报等工作报告，报告内容需真实、准确、完整。
5. 行为规范：
- 员工需保持良好的工作态度和职业道德，与同事和谐相处，不得有擅自批评他人、侮辱他人或妨碍他人工作的行为。
- 员工不得在办公时间内进行个人事务、上网游戏等与工作无关的活动。
6. 安全管理：
- 员工需定期参加办事处组织的安全培训，熟悉灭火器、应急疏散通道等安全设施的使用方法。
- 员工发现危险隐患应及时上报，并积极参与安全工作。
以上只是一些常见的办事处日常管理规章制度，具体规定还需根据每个办事处的具体情况来制定。
重要的是，制定的规章制度要能够适应办事处的实际情况，并经常进行评估和更新。
：一、办事处日常工作行为规范：1、根据公司目前市场状况，办事处的设立以省级为单位，再根据网络分布情况，设立办事点。
2、省级办事处设立助理一名（可以由市场人员兼任，但必须由公司指派），负责协助办事处经理处理日常事务。
3、办事处作息时间：每周一至周六为正常工作日，每日工作时间为：上午8：30－12：00、下午1：30－6：00，工作时间内，办事处必须保持有工作人员在岗。
4、办事处日常行为规范：①、事处每日上班、下班必须进行卫生清理，以保持室内的整洁。
②、办公地点内的各种物品必须摆放有序、整齐。
③、工作人员接人待物必须使用文明语及礼貌用语，接听电话必须使用统一开场白：您好！飞鸽药业，请问有什么可以帮助您的吗？④、工作人员着装必须大方得体，保持整洁，男士不得穿短裤、背心及拖鞋，不得蓄发及胡须；女士不得穿奇装异服及过分暴露的服装，不留长指甲、不穿拖鞋、不得佩戴夸张饰品。
⑤、办事处内人员必须保持团结，不准打架、斗殴、赌博、喝酒、在规定的作息时间内不准打牌以及进行他娱乐活动。
必须注重与邻里间的公共关系，不得做出影响邻里生活的事情。
⑥、办事处不得逗留无关人员或办事处工作人员的亲属。
⑦、办事处经理负责办事处财产的管理工作，若属人为损坏或发生丢失则由办事处经理负责照价赔偿。
⑧、办事处所有员工必须保证24小时开通电话，每月规定时间内需按工作安排递交各类表格及相关文件。
5、办事处日常工作：①、月27日为月度会议时间（或遇节假日，可顺延）。
②、每月28日，办事处必须向营销中心上报下月工作计划。
（附一）③、每月2日，办事处必须向营销中心上报上月工作总结。
（附二）④、因某事需临时沟通时，办事处需以工作联系单的方式上报。
⑤、对于办事处所有上报文件，必须在得到批复后方可执行。
⑥、对于突发事件，需紧急处理而不能及时以工作联系单（附三）进行上报的可直接通过电话汇报，得到允许后执行，事后得补办工作联系单。
⑦、办事处对各类文件需分类汇总、存档。
⑧、办事处对下属员工组织定期培训。
⑨、办事处对下属员工的工作进行指导、监督与考核。
⑩、办事处不定期对各地区市场进行走访、了解网络情况（包括经销商、销售终端的运行、建立等）。
⑪、办事处除产品样品及赠品外，不得存放产品，若因存放产品而受到当地检察机关的查处，后果由办事处人员承担。
⑫、办事处负责产品与物料的统筹与管理。
⑬、办事处负责区域市场推广活动方案的拟定、实施与监督。
⑭、办事处于每月2日，上报竞争产品信息及行业动态报告（附四）。
⑮、每个员工日常工作日清日结，做好工作日志。
⑯、每个员工制定周工作计划与周工作总结。
二、办事处人员岗位职责：1、省级经理①、负责日常事务的协调、处理工作。
②、负责办事处主管级以下人员的招聘、培训、考核及管理。
③、负责省区内的区域划分。
④、负责按照营销中心的营销方案完成各项指标与任务。
⑤、负责区域推广活动方案的拟定、实施与监督。
⑥、不定期走访市场，了解市场动态。
⑦、收集市场信息、汇总整理上报营销中心。
⑧、维护处理各种公共关系。
⑨、各种市场费用的复核。
⑩、媒体广告的监控。
⑪、市场费用的控制。
2、商务主管①、区域内经销售（代理商的建立）②、招商信息的传递。
③、经销商（代理商）关系的维护。
④、经销商（代理商）产品的进、销、存跟踪。
⑤、经销商（代理商）的回访跟踪。
⑥、招商推广会的组织与协调。
⑦、商务信息的收集与整理。
⑧、经销商（代理商）的综合评估。
⑨、回款任务的达成。
⑩、销售任务的达成。
3、地区主管（临床主管）①、制定本区域月度工作计划。
②、对月度工作进行总结。
③、执行公司营销方案。
④、本区域工作人员的招聘与管理。
⑤、市场信息收集、整理与上报。
⑥、销售网络的建立与维护。
⑦、了解产品流向、确保减少（杜绝）窜货。
⑧、推广方案的执行、监督与管理。
4、OTC业务人员（临床代表）①、开发销售终端网络。
②、销售终端的客情维护。
③、市场信息的收集与反馈。
④、推广活动的执行。
⑤、销售终端的进销存跟踪。
⑥、制定周工作计划与总结。
5、办事处助理①、各种资料的汇总、统计、分类、归档。
②、各种费用的初步、审批。
③、协助办事处经理处理日常事务。
日常事务审批管理规定签发：SD2005818-02为了明确各环节责任，保证市场与公司间沟通的顺畅，使营销中心决策快速的下达，促进市场正常、良性的发展，特制定本规定：一、月度计划的上报与审批1、各办事处于每月28日，上报本办事处的各种工作计划，本工作计划是根据各地区办事机构的实际情况，综合各地区主管的意见而形成。
2、工作计划的内容：①、广告宣传计划②、促销活动计划③、物料领用计划④、回款计划⑤、需货计划⑥、出差计划⑦、费用预算⑧、网络开发建设计划3、根据工作计划内容，后附相应表格：①、广告宣传计划审批表（附五）②、促销活动审批表（附六）③、物料申请表（附七）④、回款、需货计划表（附八）⑤、出差计划表（附九）⑥、网络开发计划表（附十）4、针对相应需回复的表格，营销中心必须在2日内予以批复，并于3日回传各办事处，以免影响市场工作的开展。
5、媒体广告需提供媒介评估报告。
6、工作计划的上报审批程序。
汇总地区主管办事处经理大区经理营销部经理营销总监二、月度总结的上报1、各办事处必须于每月2日前上报上月工作总结（附二），以便营销中心对办事处的考核。
2、工作总结的内容.①、实际回款额②、广告宣传执行③、促销活动的评估④、物料使用及库存情况⑤、出差执行情况⑥、网络开发情况3、根据工作总结内容，后附相应表格：①、回款、发货统计表（附十一）②、广告宣传执行表（附十二）③、促销活动评估表（附十三）④、物料库存表（附十四）⑤、网络资料表（附十五）4、工作总结作为营销中心对办事处考核的重要依据，经营销中心对各项表格及数据统计后，进行评估，并将统计结果传给办事处。
5、工作总结上报程序。
汇总统计地级主管办事处经理大区经理营销部营销总监三、工作联系单的上报与审批1、工作联系单适用于临时或突发性的事务上报（见附三工作联系单）2、工作联系单的审批程序。
地级主管办事处经理大区经理营销部营销总监广告推广执行行为规范签发：SD2005818-03为了规范宣传、推广的执行行为，营销中心对宣传推广活动的监督与核查以及对办事处人员的考核，特制定本规定：一、媒体广告的执行1、对于电视及报纸媒体的广告，应首先对媒体进行评估，包括时段、受众目标、发行量（收视率）及覆盖面积、投放费用等。
2、根据综合评估结果确定媒体。
3、制定媒体投放排期。
4、签订媒体投放协议：（协议必须经过营销中心审核批准后，方可签订）。
5、媒体投放监测。
（电视广告的收视率、播放时段、报纸广告的投放日期、内容等）二、宣传终端与销售终端的推广执行1、宣传终端（社区）①、宣传终端的选择：目标群体相对集中的社区；销售终端同类产品销量较大的临近社区；老式住宅的社区。
②、宣传方式产品试用活动＋物料宣传（鼓励以此方式进行，也可根据特殊原因单项进行）③、宣传步骤A、与居委会联系、沟通、表达公司的公益意愿，进而确定产品试用活动的时间。
B、产品试用活动的前期铺垫：居委会信息的传递、张贴产品海报及活动信息。
C、借助居委会发放试用产品（活动当日应对居委会进行简单布置，使用一些形象宣传物料，如：X展架、横幅、POP等）D、收集使用试用产品患者的资料。
E、维持社区内公司宣传物料的使用，并对试用客户进行回访。
2、销售终端①、销售终端的选择A、人流量很大的药店。
B、同类产品销量较大的药店。
C、对产品及公司很支持的药店。
D、比较适合做形象宣传的药店。
②、宣传方式各种物料组合使用，形式集中式包装（根据药店环境，可选择1种或多种物料）③、宣传步骤A、对药店进行综合评估，选择适合进行包装的药店。
B、与药店进行沟通，确定包装时段。
C、选择适当物料，进行组合包装。
D、物料维护，对于破损物料及时更换。
3、宣传物料的作用签发：SD2005818-04一、工作人员招聘1、因工作需要扩充市场人员时，应以人员招聘申请表（附十六）向营销中心提出申请。
2、经过营销中心研究通过后，主管级（包括主管）以上人员由公司人事部负责协调、招聘；主管级以下人员由办事处自行招聘。
3、被聘用人员的个人档案，一律上报交由人事部整理存档，个人档案包括：个人简历、身份证、学历证、其他证书的复印件及照片。
4、试用人员薪资按正式员工下浮50元－100元。
5、试用期三个月，成绩优异者可适当缩短适用期。
6、转正必须按人事部规定填写转正申请表逐级上报。
二、工作人员的离职与辞退。
1、工作人员离职必须提交辞职报告，无辞职报告不发放薪资。
2、辞职报告必须经逐级审批，主管级以下人员报告至营销部长，主管级以上人员必须报告至总经理审批。
3、辞职人员必须提前递交辞职报告，试用期人员提前半个月，正式员工提前一个月。
4、离职人员工资按实际工作日发放，试用期人员工作日未满七个工作日不发放工资。
5、辞退人员必须按7日交接进行工作交接程序的办理。
6、辞退人员工资按一下比例执行，辞退日期未满半月的按半月工资发放，超过半月的，按整月工资发放。
7、无论离职或辞退人员都必须交接清楚；离岗档案必须上报人事部归档。
三、员工休假制度1、员工请假必须填写《请假单》，特殊情况并且请假时间在一天内的，可先执行电话请假，再进行补单；2、员工请假三天以上的，必须填写《请假单》并经办事处经理审批后，方可休假；3、员工请假在七天以上的（含七天），必须上报营销中心，经批准后方可休假；四、节假日加班制度五、申请程序办事处经理人员招聘申请表至大区经理签署意见营销中心人力资源部出差管理规定签发：SD2005818-051、办事处每月制定出差计划。
（见附9出差计划表）2、出差计划经审批后即可执行，若因工作需要临时调整，费用应控制在『出差计划』额度之内，且需在月出差总结表（附17）中予以说明出差原因。
3、办事处出差人员在公司设有办事处或有租房的地区出差，应住自有房屋，若属特别局限或其他特殊原因（如不能提供住宿或有接待活动）则允许住招待所或宾馆，住宿、交通及用餐标准参照方案相关规定执行。
4、大区经理、省级经理、业务人员在享有市内交通补贴的情况，跨区域出差的，区域间的往返车费实报实销，属包干区域的则在包干总费用支配。
5、属公司新开区域，跨区出差的，其费用标准参照营销方案的差旅标准执行，新开区域的业务代表跨区出差，其出差费标准按营销方案中办事处主任的规定执行。
6、费用核销见费用管理规定。
7、程序样品、赠品管理规定签发：SD2005818-06一、样品管理规定1、办事处因工作需要样品时，必须提交样品、赠品审批表（附十八）。
2、经营销中心批准后，由营销中心立即组织发货。
3、用于政府行政主管部门存档备案的；应提供行政主管部门的样品使用说明。
4、用于客户存档备案的，应提供其收据说明。
