商场组织结构和全然通那么第一章商场组织机构图一、职员出进商场1、商场职员上、下班一律由职员通道出进。
2、当日不上班人员禁止来场，如有特不情况需由本部门主管同意，方可来场。
3、职员在上班后禁止出场，有特不事由部门主管签字同意方可离场。
4、职员打下班卡后，禁止进进商场，有特不事由部门主管签名批准。
5、职员出场所携物品，须自觉开包给保安查验。
6、凡在商场所购物品须持有当班收银主管签字，经查核前方可携物出场。
7、职员进进商场时不得携带提包等物。
8、收货部出进口仅供收货员配送商品时使用，其它人员禁止通行。
二、卖场职员标准1、严格遵守上下班时刻，不得迟到、早退。
2、职员上班时，须着统一制服。
3、制服要求干净、整洁，不得显露带有个人特色的服饰。
4、工号牌统一佩带在左胸前。
5、上岗时应穿的鞋袜，并维持鞋面光亮。
女士着肉丝袜，男士着素色袜子，不得穿波鞋、凉鞋。
6、勤洗头发，梳理整洁，男士不留长发和胡须。
7、指甲必须修理整洁，不留长指甲，不涂深色指甲油。
8、工作时不得带戒指、手链、项链、耳环。
9、维持个人卫生、勤洗漱，上班前不吃带刺激气味的食品。
10、工作时站姿正确、不准歪靠、不准坐台、不准脱鞋、不能架二郎腿、不准高声喧哗。
11、当班时，要求精神振奋，情绪饱满，对待客人热情、友好。
12、工作时不能挖耳、挖鼻、敲桌子、玩弄服饰和小物件。
13、与客人、上司面对面走过时，要侧身让路，并点头致意。
14、行动迅速、灵敏、不要并肩而行，请人让路讲：“对不起〞。
15、不要在顾客背后做怪脸，笑话顾客的缺陷，不以任何借口讥讽、讥讽顾客，不得与顾客开过份的玩笑。
16、不能因个人情绪碍事工作，上岗时不得流露愤慨、紧张、冷漠、厌烦的情绪。
17、工作中不得哼歌、吹口哨、打拍子和粗言秽语。
18、不要当众整理个人仪容，在顾客面前不能经常瞧表。
19、上班严禁吸烟、吃零食、瞧书报、听收音机、打私人。
20、维持工作场所的清洁，不随地吐痰、乱丢杂物。
21、当班时不得离岗、串岗和未经批准会见亲友。
