商品调拨单
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调拨流程(试行)1概述此流程的目的是为了规范家居乐超市门店与门店间调拨,物流部员工相关操作2关键字调拨申请、调拨发出单、装车单、调拨接收、装车接收3适用范围适用于江苏家居乐建材超市各门店4主体商品收商品与《调拨申请单》数量有差异,应由商品部员工补齐或重新作《调拨申请单》,在核对调拨商品名称、数量无误后,物流部收货员将调拨商品放至暂存待送区∙调出方物流部收货员根据《调拨申请单》在ERP系统中调出并打印一式四联《调拨发出单》,由物流部收货员及商品部员工签字确认。
防损核查后在《调拨发出单》盖“防损已核查,签字”章并签字。
调出方物流收货员将《调拨发出单》调出方商品部联交商品部留存∙《调拨发出单》一式四联:第一联(白)加盖调拨发货章交调入方财务留存,第二联(红)调出方财务留存,第三联(蓝)调出方商品部留存,第四联(黄)调入方商品部留存)调出方物流部与承运方交接调拨商品∙调出方物流部收货员根据货物的实际货量和紧急程度确定调拨发货时间,安排调拨车辆∙调出方物流部收货员根据《调拨申请单》和《调拨发出单》与承运方物流人员交接调拨商品,确认无误后,承运方物流人员在《调拨发出单》签字,调出方物流部收货员将《调拨发出单》单号、装车重量或体积、与承运方合同约定的运费单价,录入到《装车单》中并打印∙《装车单》为一式二联(第一联(白)由调出方物流部留存归档,第二联(红)调入方物流部留存)∙调出方物流部收货员协助承运方将调拨商品装车,承运方物流人员按装车件数开据一式四联《托运单》交调出方物流部检查无误后,双方在《托运单》签字,调出方物流部收货员留存发货方备查联∙《托运单》:第一联(白)承运方留存;第二联(黄)发货方备查;第三联(绿)随货同行;第四联(红)接收方留存∙调出方物流部收货员将《调拨发出单》调入方财务联加盖调拨发货章和调入方商品部联连同《装车单》调入方物流部联及调拨商品交给承运方物流人员,一起送至调入方门店物流部调入方物流部与承运方交接调拨商品∙承运方物流人员送货至调入方门店物流部∙调入方物流部收货员与承运方物流人员交接单据,验收商品∙验货完毕后,调入方物流部收货员在系统中进行调拨接收与装车接收,并在《托运单》三联中签字,将《托运单》承运方联、随货同行联交承运方物流人员离开交接调拨商品∙调入方物流部收货员通知商品部至物流部交接调拨商品∙调入方商品部员工验收调拨商品完毕后,在《调拨发出单》两联中签字确认,将《调拨发出单》调入方商品部联连同调拨商品带回部门5关键控制点(1)调入方收货时发现实收数量与《调拨发货单》数量有差异,应及时与调出方联系,告知差异,双方共同查找原因,提出解决办法(2)对于调拨过程中产生的差异须及时处理6应参加培训人员物流部、商品部、门店财务及门店的店长室人员应参加此流程的培训。
流程编号:S-YY-O-2007-001-B流程名称:商品调拨出货、运输、收货流程生效日期:2007年8月第一部分:流程说明1目的本流程用于规范公司各门店之间的商品调货工作,保证各店资源调配的合理化、有效化,提高门店之间的调货效率。
2适用范围本流程适用于华南大综超不同门店之间的商品调拨的出货、运输、收货业务。
3流程规则3.1调拨商品备货要求3.1.1按公司商品验收标准拣货,严禁调拨破损、过期等有质量问题的商品。
3.1.2商品保质期要求:保质期在1年以上的商品,调拨至收货店时必须保证保质期还剩半年;保质期在1年以下的商品,调拨至收货店时必须保证保质期还剩余1/3。
3.1.3调拔商品需DC中转,则要求整单金额不低于1000元,或单品数量不得低于5箱(以订货规格计算)。
3.1.4不能满足上述条件但门店急需以调拔的形式补充货源的,由门店采取自提方式进行调货,不得经DC中转3.1.5自营服装、自有品牌、酒等由采购统一分配货源的清况不受金额或件数的限制。
3.1.6其它特殊情况清货或门店间调拔差异调整不受金额或箱数限制。
3.2调拨单的制作3.2.1 所有调拔单均需由营运部督导、区域督导、区域控制或采购部作单,门店不得私自在系统内作单。
3.2.2 调拨单制单时,均需在备注处写明调拨原因。
3.3调拨商品运输3.3.1由提出调拨需求的门店自行联系车辆进行运输,并指定专人押运。
3.3.2如调拨需求店无法派车,也可通过配送中心的返配、配送车辆转运。
如需配送中心车辆转运,则调出店在整理调拨商品时,必须按调入店分板打包,同时注意,调拨商品也必须与返配商品分板打包。
3.4对于门店派车运输的调拨商品,如出现严重质量问题不能正常销售、商品品种与实物品种不符等情况,经调入店店总审批后可拒收,拒收部分按调拨差异处理。
3.5调拨差异处理3.5.1采用门店派车方式运输的调拨商品,如发生数量、质量差异,由调拨双方门店对接确认、调整。
处理调拔单时,如出现差异,调入地暂不确认单据,待差异确定后再确认。
PDM手持设备操作说明一、系统登录企业编号:输入分配的5位数字的企业编号登录帐号:默认为管理员帐号admin,其他帐号由管理员在后台分配登录密码:输入登录密码登录前提:需要连接WIFI或使用数据网络,如在无联网情况下使用请点击【离线】操作进入操作操作。
单号:单号是在PDM电脑端后台开具的入库单号,在此只需要输入单号的一部分,系统会自动检索出相符的单号,按上下方向键进行单号选择,找到入库单号后按【OK】键进行确认选择。
系统会自动显示该入库单号具体入库信息,然后按住采集器上面的扫描键,对准标签上的条码(或二维码)进行扫描即可完成入库单号:单号是在PDM电脑端后台开具的出库单号,在此只需要输入单号的一部分,系统会自动检索出相符的单号,按上下方向键进行单号选择,找到入库单号后按【OK】键进行确认选择。
系统会自动显示该入库单号具体出库信息,然后按住采集器上面的扫描键,对准标签上的条码(或二维码)进行扫描即可完成出库直接出库是指直接使用手持设备扫码出库,不需要在电脑端开相应的入、出库单据;使用直接出库扫码出库后,系统会自动在后台创建相应的入库单和出库单。
在使用本功能前,请先在【系统设置】中同步企业的商品数据和客户数据,来供本功能选择使用。
客户:选择发货的客户,可以输入客户关键字进行检索商品:选择出库的商品,可以输入关键字进行查询仓库:选择从哪个仓库发出的商品限量:默认为0表示不限制出库扫描的数量,当输入大于0的数量时,在扫描到与之相同的数量时,系统会自动警告用户数量已达到限制数量。
商品调拨是指在PDM电脑端开具调拨单,然后扫描已出库的条码(或二维码)商品退货是指在PDM电脑端开具退货单,然后扫描已出库的条码(或二维码)即可完成退货,退货后相应的条码(或二维码)将失效。
七、物流查询扫描或输入物流码即可查询当前物流码的流向八、离线操作离线扫描是指:使用离线模式下在直接出库扫描的数据将会在此功能下查看到,然后通过此功能将这些数据上传到服务器中,因此使用此功能上传离线的数据必须要联网。
填表人:
填表日期:填表人:填表日期:
6、单据流通中,必须要有调出部门及接收部门相应领导签字确认2、中央厨房、总部人员从门店调拨物品时也应事先填写调拨单,该调拨单须经营运经理批准后方可执行。
4、调拨要分清实物负责人和承运者的责任,在物品出库时双方应认真清点核对出库物品的品名、数量、规格等以及外包装完好情况,若出库后发生意外货损等情况责任由承运者承担。
5、物品出库后调出人及接收人在当日根据正式出库凭证记入库存清单并清点货品结余数,做到账货相符。
1、门店之间相互调拨调拨需填写调拨单,一式两份,调入方和调出方各留一份。
3、相应部门收到单据后,在对调拨物品进行实物明细点验时,必须认真清点核对准确、无误,方可签字认可出库,否则造成的经济损失,由当事人承担。
调拨单。
文字描述:
调拨流程仅限于门店与门店间的商品调剂,门店与配送中心之间的所有单据皆由配送中心出。
二种模式:
1、订单中心模式:
(1)拨出门店在“订单处理→中央申请单录入”中选择订单类别和订单类型为“正常+调拨(出)”;
如果是拨入门店则做“正常+调拨(入)”订单
(2)拨出门店在“订单处理→调拨订单验收”中选择“调出方验收”,按实发数量进行调拨并打印单据;拨出门店账面和实
物库存同时减少;
(3)拨入门店根据单据与收到的实物完成验收,为了及时增加拨入门店账面库存的处理
→“订单处理→调入方验收”中选择“调入方验收”,调出方在接收到调拨单据后,调入订单并按实际数量验收。
2、非订单中心模式
(1
(2
(3
(1)
(2)
(3)。
商品车辆调拨申请调拨编号:(例:4701-20170717-001)汽车销售服务有限公司:
因业务经营需求,特委托运输公司工作人员(姓名)身份证号码
电话号码全权代表我司前往你处办理下列车辆调拨业务,我司自愿承担车辆运输途中的一切风险及法律责任。
销售经理:财务经理:总经理:
库管:运输人员:
备注:
1.调拨车辆信息(绿色部分)由经营公司销售经理填写,车辆状态信息(黄色部分)由经营公司库管填写,保证金信息(红色部分)由经营公司财务经理填写;
2.调拨申请单必须填写完整,包含各岗位负责人签字,凡缺项不填写的视为作废,车辆发放前必须由库管、提车人双方当面签字。
3.调拨单一式三份,分别由新车销售部库管、店面财务、二网公司长期保存,保存期限同会计账簿。
申请单位法人代表签字:
申请单位公章:
申请日期:。
门店开票、调拨、订单出库操作规范一、门店销售商品时开发票1.核对发票号码与电脑一致;2.开票名称可选择:礼品、商品、办公用品其中之一;3.在发票备注上输入小票后四位号码。
如下图:二、商品调拨,《调拨单》分为三级审核。
1.一审:制单人;2.二审:制单人所在部门领导(店长、组长、总仓账面主管);3.三审:被调拨部门领导(店长、组长、总仓账面主管)如果是向总仓调货则为总仓账面主管(即林观照)。
三审人员审核后打印《调拨单》签上名字和日期时间,与调拨商品一起按排司机配送,司机送到后由调拨人签字确认收到调拨商品。
司机把收货方签字确认的调拨单交由三审人员保管;三审一经审核,金蝶系统自动完成调拨商品数据转换,完成本次调拨。
对调拨单据填制、审核、反审核如下图:三、南山门店向华强北门店调拨商品操作如下:1.在金蝶系统内填制《调拨单》;2.保存《调拨单》;(注:保存前请再审核自己需要调拨的商品)3.一审;(注:制单人确认后点审核,并报告店长或组长,)4.二审;(注:二审人员进入金蝶找出需要审核的单据核查后,点审核。
只有店长或组长同意并审核后方可调拨。
店长和组长可以自己制单一审、二审)5.调拨单制单人在金蝶系统发调拨单号给华强店长;6.调拨单制单人电话告知华强店长需要调拨商品,请帮忙按排调拨商品;7.华强店长10分钟内必需回复南山调拨单制单人是否可以调拨。
(注:可以调拨必需在最迟第二天同一时间送达。
)8.南山调拨单制单人接到不可调拨时,请一、二审相应审核人员反审核《调拨单》。
9.三审;(注:华强店长审核,一经审核库存数据就发生改变。
)、三审审核后打印《调拨单》;整理调拨商品;填制《派车单》,《派车单》和《调拨单》和调拨商品一起交司机派送司;(注:司机需当面清点派送的商品,并在《调拨单》上签字)10.司机持《调拨单》和商品完成配送;(注:配送司机送达南山后把调拨单交由调拨人员戓其指定接收人(一般交至收银台),调拨人员按调拨单据一一核对调拨商品,确认无误后签字确认)配送完成后司机把签字的调拨单交回给华强店长。
门店间商品调拨操作流程
1、营运部在监控门店商品库存情况过程中,发现门店商品需要调拨到其他门店销售,由调出门店开具《店间调拨申请单》,一审生效,传输数据;
2、调入门店收到通知后,传输数据,在系统上确认上述《店间调拨申请单》,二审生效;
3、总部验收员收到调拨单提示信息后,当天在《店间调拨申请单》上进行三审,审核生效,点击“转调拨单”,并打印《退仓单》一联交调出门店,一联作为总部的验收记录,一联交财务部。
4、另外打印《配送单》,一联交调入门店由门店验收员签名确认收货,作验收记录留存,一联作为总部的出库记录,一联交财务部。
(单据传递要及时)
5、调入门店根据《配送单》及调入的商品,在系统上收货、验收入库。
配送单按月归好档。
质量管理部
2016年4月29日。
第九章存货管理存货管理主要是对库存商品进行一系列的管理,主要功能有:商品调拨处理、商品移库处理、商品损益处理、加工处理、库存管理以及相关查询。
如下图:一、商品调拨处理调拨单录入调拨处理指的是部门之间的货物转移,调拨单价取该商品最后入库的价格。
具体用户操作界面如下图所示:注意:调出部门和调入部门不能一样,但是调出仓库和调入仓库可以一样。
进行商品调拨单的录入时,调出部门、调出仓库、调入部门、调入仓库、业务员和调拨类型等要素必须全部录入。
日期:订单日期系统默认为是当前日期,用户可以修改。
单号:订货单号最大长度为20位,第一次进入订单录入窗口,默认的单号是00000001,为避免各期的单据号重复,应该进行修改。
用户可根据经营需要自行设定单号,建议以日期形式来编号,例如:201205018001,代表的是2012年5月18日的第一张单据。
网络用户各开票点的起始单号不应相同。
用户制作下一张单据时系统将单据号自动加一,单据号要求唯一,作废后的单据号可以重新使用。
调出部门:将光标停在“调出部门”后的空格内回车,窗口会自动弹出所有部门,用户可根据实际情况选择。
调出仓库:将光标停在“调出仓库”后的空格内回车,窗口会自动弹出所有仓库,用户可根据实际情况选择。
业务员:将光标停在“业务员”后的空格内回车,窗口会自动弹出该进货部门所有业务员姓名,用户可根据实际情况选择。
调入部门:将光标停在“调入部门”后的空格内回车,窗口会自动弹出所有部门,用户可根据实际情况选择。
调入仓库:将光标停在“调入仓库”后的空格内回车,窗口会自动弹出所有仓库,用户可根据实际情况选择。
商品名称(编码):将光标停在“商品名称(编码)”后的空格内回车,窗口会自动弹出所有商品名称,用户可根据实际情况选择。
调拨类型:分为内部调拨、单向拨出和单向拨入三种。
窗口上的图标分别能实现以下功能:新单:点击此图标可以自动跳出一张空白单据供用户填写。
用户在录入单据后,如果需要放弃该张单据,点击新单,不必退出录入界面即可直接进行新单据的编辑。
连锁便利店商品退换货/报损和调拨管理一、门店商品退换货管理(一)、消费者退换货1、退换货时间限制:顾客自购置商品后的3天内可退货、7天内可换货、15天以后不能退/换货〔属国家三包范围之内的商品除外〕。
2、退换货要求:在规定的期限内顾客可持收银小票及原包装商品来所购门店进展办理。
3、在不影响二次销售的情况下,门店应积极给予顾客进展商品的退换。
但以下情况不给予退换货:〔1〕无本店收银小票或发票。
〔2〕购置商品日期超过期限〔除特殊商品外,如商品本身有说明之外〕。
〔3〕电池等消耗性商品〔除可确认有质量问题〕。
〔4〕产权类商品〔如:书籍、游戏卡、手机卡等〕。
〔5〕食品、饮料、烟酒、药品类等含隐性平安隐患的商品。
〔6〕内衣裤、袜等有碍个人卫生无法再销售者〔未拆封之情形,假设买错可酌情处理〕。
〔7〕已告知不可退换的商品。
〔8〕有明显使用痕迹的商品。
〔9〕原包装遗失或损失,配件不全或损坏的商品。
〔10〕商品赠品有明显使用痕迹。
4、消费者退换货流程对于来店要求退换商品的顾客,接待人员本着“顾客第一〞的原那么,需热情、认真、友善的对待顾客,替顾客解决问题。
〔1〕顾客提出商品要求退换,门店人员在询问退换原因后,索取收银小票据或发票。
根据退换货标准,检查商品是否符合要求。
〔2〕对于不符合退换货要求的,应耐心的解释给顾客听,委婉的拒绝顾客的要求。
〔3〕对于符合退换货要求的,顾客要求换货的。
那么门店人员应仔细检查顾客送来的原商品是否有拆封现象等,检查无误后,给予更换同一品种、规格、数量、日期的商品。
尽量防止给予顾客更换临期商品。
〔4〕对于符合退换货要求的,顾客要求退货的。
那么需仔细询问顾客退货的原因,做好退货登记,要求顾客填写相关工程并签名,给予顾客退货。
〔5〕退货的商品假设可以进展再次销售的,那么应由店长〔或店助〕给予重新登记,扫描入POS机内,进展再次销售。
〔6〕对于因质量问题退回的,且已拆封,无法再次销售的,应填写好退货清单做退货处理,同时报备采购课门和物流部,做好同步记录。
店铺货品调拨规定第一篇:店铺货品调拨规定分公司店铺货品调拨规定一、店铺之间大范围的货品结构调整1、店铺负责人填写货品调拨清单,标注调拨货品明细(类别,款号,颜色,尺码);2、调拨单上需备注调拨原因并向公司物流部门提交调货申请单;3、公司物流部门审核完毕,负责人同意并签字确认后,调拨单送达店铺,方可调拨货品;4、货品调拨申请事项须在店铺提出申请时起24小时内给予回复,若在收到店铺申请调拨单后没有在相应时间内作出处理意见,物流部门承担全部责任,并处责任人罚金20元/次。
5、因公司物流部门下达调拨单据错误,造成店铺重复工作及影响店铺销售工作,物流部承担全部责任,并处责任人罚金20元/次;其它人为原因由责任人承担全部责任,并处罚金20元/次;6、公司物流部调拨店铺货品,由物流部下达调拨货品通知单到店铺,店铺按货品调拨通知单准备调拨货品,仓库人员下店铺验收并负责运送货品到公司仓库。
二、店铺销售中应急货品调拨1、销售中遇到顾客重复购买同款、同色、同尺码货品,在店铺缺货的情况下,按公司的快速服务理念就进解决货源问题,直接可向店铺调拨货品;2、调拨需求方直接向调拨方提成申请,调拨方马上查找货品并确认,同时开具商品出库单,需求方责任人核实货品后在出库单上签字确认,出库单须在当天送达公司物流部备档并修改店铺库存数据帐;3、调出货品店铺须在当天的补货单上填写调出货品明细(款号、颜色、尺码、数量)及时向公司仓库补货,若店铺负责人没有在当天及时向公司仓库补货,店铺承担全部责任,并处责任人罚金10元;如若因此造成销售流失,公司将按双倍处罚。
三、店铺单据填写规范1、保证单据的完整性及清晰度,单据上同时须填写(日期、店铺名称、款号、颜色、尺码、数量、开票人、验收人),单据不允许有涂改现象发生;2、单据填写一式三联,第一联店铺保管,第二联交物流部,第三联交仓库;3、单据填写出现错写、漏写,处以责任人2元/次。
四、罚金使用范围店铺罚金由公司财务部门独立记账、保管,作为店铺的过失基金,用作优秀店员奖励及店铺员工活动费用支出,不作它用。
商品调拨单
调货人交货人调出店铺调入店铺
商品货号尺码颜色货品调出形式货品调出地址及电话
调拨时间调出到达店铺时间
调货人签字交货协调人签字
商品调拨单
调货人交货人调出店铺调入店铺
商品货号尺码颜色货品调出形式货品调出地址及电话
调拨时间调出到达店铺时间
调货人签字交货协调人签字
商品调拨单
调货人交货人调出店铺调入店铺
商品货号尺码颜色货品调出形式货品调出地址及电话
调拨时间调出到达店铺时间
调货人签字交货协调人签字。