知识与知识库系统
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知识库管理系统第一篇:知识库管理系统介绍及其特点知识库管理系统作为一种信息管理系统,被广泛应用于企业和组织的知识管理中。
它主要用于收集、存储、分类、组织、共享和更新知识,以满足用户在工作中查找和获取知识的需求。
下面将介绍知识库管理系统的主要特点及其优点。
特点一:支持多种知识形式知识库管理系统可以保存多种形式的知识,包括文字、图片、音频、视频等多种类型的资料。
它还可以将这些不同类型的资料进行分类和组织,以便用户更轻松地查找和获取所需的知识。
特点二:支持多种访问方式知识库管理系统可以支持多种访问方式,包括站内访问、远程访问和移动访问等。
这种灵活的访问方式可以方便用户随时随地访问和使用知识库系统提供的知识服务。
特点三:支持多用户协同工作知识库管理系统可以支持多用户协同工作,多个用户可以同时编辑、更新和共享知识库系统中的内容。
这种协同工作方式可以提高团队协作的效率,保障团队知识管理的高效性和精准性。
特点四:支持自动化流程管理知识库管理系统可以自动化地管理流程,如审核、版本控制、工作流等。
这种自动化管理流程可以提高知识库系统的安全性和可靠性,从而保证系统的稳定性和高效性。
特点五:支持智能化搜索和推荐知识库管理系统可以支持智能化搜索和推荐功能,根据用户的需求和历史访问记录,系统可以智能地推荐最相关或最常用的知识内容。
这种智能化搜索和推荐功能可以提高用户使用知识库系统的效率和效益。
优点一:提高工作效率知识库管理系统可以提高企业和组织的工作效率。
通过知识库系统提供的丰富信息和知识共享服务,用户可以更快速、更便捷地获取所需的知识资料,从而提高工作效率和生产力。
优点二:提高工作质量和精准性知识库管理系统可以提高企业和组织的工作质量和精准性。
通过知识库系统提供的知识共享和管理服务,用户可以更准确地获取和使用知识,从而提高工作质量和精准性。
优点三:提高知识管理的可靠性和安全性知识库管理系统可以提高企业和组织的知识管理的可靠性和安全性。
1知识库系统的应用:研发,基于互联网架构,快速分析企业知识结构、分类存储知识数据、共享知识应用、提升企业管理效率,增值企业知识资产,提升企业核心竞争力的软件系统。
2知识库系统:(Knowledge Base System)知识库系统是一种资源的集成,它包括硬件、软件、信息以及有关的人员,具体有如下内容:知识库及相应的存储机构。
知识库管理系统及相应的机制。
知识获取机构及相应的人员(包括知识工程师等)。
知识库管理人员。
其中,知识库及相应的存储机构是知识库系统的基础,它给出了知识库系统管理的知识集合以及在计算机中的存储实体;知识库管理系统及相应的机器是一组在计算机上运行的软件,用它以管理知识库中知识;知识获取机构及相应的人员给出了知识库中知识的入口及来源,这就是知识获取机构,但是目前常见的还是通过人-机对话方式获取;最后,知识库系统还需要有管理人员的不断维护,以保证其正常的运行与使用。
3知识库系统(Knowledge Base System)知识库系统是一种资源的集成,它包括硬件、软件、信息以及有关的人员,具体有如下内容:知识库及相应的存储机构。
知识库管理系统及相应的机制。
知识获取机构及相应的人员(包括知识工程师等)。
知识库管理人员。
其中,知识库及相应的存储机构是知识库系统的基础,它给出了知识库系统管理的知识集合以及在计算机中的存储实体;知识库管理系统及相应的机器是一组在计算机上运行的软件,用它以管理知识库中知识;知识获取机构及相应的人员给出了知识库中知识的入口及来源,这就是知识获取机构,但是 目前常见的还是通过人-机对话方式获取;最后,知识库系统还需要有管理人员的不断维护,以保证其正常的运行与使用。
思维科学与知识库按照钱学森教授的观点思想科学专们研维—逻辑思维、形象思维和灵感。
从不历 史, 但只有当社会发展到面临信息化和整、系统 地研究思维机制的现象的需要并使计算最充 分地保存、调动和利用起来的目的, 为建立知识库系统的基本任务, 可以概括机上建立知识库以及其于知识的各种智翻译系 统、智能机器人等。
知识库管理系统知识库管理系统是一个用于管理、组织和检索知识的软件系统。
它可以帮助机构、公司或个人有效地存储和利用大量知识和信息。
知识库管理系统的主要目标是提供一个结构化的平台,以便用户可以方便地获取所需的知识和信息。
本文将从知识库管理系统的定义、功能、应用和发展趋势等方面进行详细介绍。
一、知识库管理系统的定义知识库管理系统是一种用于管理、组织和检索知识的软件系统。
它通过将知识和信息存储在统一的数据库中,为用户提供方便的检索和利用功能。
知识库管理系统可以帮助用户快速定位并获取所需的知识和信息,提高工作效率和决策能力。
二、知识库管理系统的功能1. 知识存储和组织:知识库管理系统可以将各种形式的知识和信息存储在统一的数据库中,如文本、文件、图片等。
同时,它还可以根据不同的分类标准对知识进行组织和分类,便于用户快速检索和利用。
2. 知识检索和查找:知识库管理系统提供了全文检索和关键词检索等功能,可以帮助用户快速定位所需的知识和信息。
用户可以通过输入关键词或选择相应的分类标签,进行精确的检索和查找。
3. 知识分享和协作:知识库管理系统可以允许多个用户同时访问和编辑知识库中的内容,实现知识的共享和协作。
用户可以通过评论、标注、讨论等方式对知识进行交流和分享,促进团队成员之间的合作和沟通。
4. 知识备份和恢复:知识库管理系统可以对知识库中的内容进行备份和还原,保证知识和信息的安全性和稳定性。
当系统出现故障或数据丢失时,可以通过备份文件进行快速恢复,减少数据丢失和信息泄露的风险。
5. 知识分析和挖掘:知识库管理系统可以利用数据分析和挖掘技术,对知识库中的内容进行深入分析和挖掘。
通过对知识的统计和分析,可以发现隐藏在大量数据中的规律和趋势,为决策提供科学依据。
三、知识库管理系统的应用知识库管理系统在各个领域都有广泛的应用。
以下列举几个常见的应用场景:1. 企业知识管理:企业可以利用知识库管理系统来管理和组织企业内部的知识和信息。
知识库管理系统一、引言随着科技的不断发展和互联网的快速普及,信息化已成为企业进行竞争的核心优势。
知识管理是一种全新的管理模式,它充分利用和集成多种信息资源,优化各种资源配置,以达到最大化的知识资产和知识服务的价值。
知识库管理系统即为知识管理的一种实践形式,是企业、机构或组织内部建立的一个数据库,用于储存和共享其所拥有的知识资料,从而实现知识的积累、共享和再利用。
有了知识库管理系统,企业可以充分利用自身的知识资源,实现知识的共享,提高企业的核心竞争力。
二、知识库管理系统的价值与作用1、知识的积累与传递。
随着企业不断发展壮大,其所拥有的知识资产也会越来越多。
如果没有一个良好的管理系统,这些知识资产很容易就会散落在各个角落,难以管理。
而知识库管理系统可以将企业的所有知识资产集中起来,进行分类、归档和整理,以便更好地管理和利用这些知识资产。
同时,这些知识也可以通过知识库的共享功能进行传递,让更多的人了解和掌握企业所拥有的知识。
2、知识的共享与再利用。
知识库管理系统可以有效地促进知识的共享与再利用。
例如,一个员工较为擅长某种技能或领域知识,他可以将其整理并上传到知识库中去,供其他员工参考和学习。
这样一来,整个企业的专业水平都会得到提高。
同时,这些知识也可以被再利用,避免企业重复造轮子,节省企业的时间和成本。
3、提高员工的学习能力和素质。
知识库管理系统可以为员工提供各种学习资源和培训资料,从而提高员工的学习能力和素质。
员工只需进入知识库系统就可以获取到所需的学习资料,避免了员工在其他渠道寻找资料的时间和精力,同时也可以保证其获取到的资料是经过审查的合法合规的素材。
4、及时跟进和更新企业知识。
企业所拥有的知识资产是不断更新和变化的,如果没有一个良好的管理系统,这些知识将会被滞后。
而知识库管理系统可以随时为企业更新和跟进最新的知识资料,确保企业始终处于领先地位,取得先机。
三、知识库管理系统的功能和特点1、分类管理。
知识库管理系统知识库管理系统(Knowledge Base Management System)是一种管理和组织知识的软件系统。
随着信息技术的发展,各个领域的知识和信息不断增加,传统的管理方法已经无法满足人们对于知识管理的需求。
知识库管理系统的出现填补了这个空白,为组织和个人提供了一个高效、便捷的知识管理工具。
知识库管理系统通过将各种形式的知识和信息进行分类、整理和存储,使其变得易于获取和利用。
它可以收集和记录各类知识,包括文档、图片、视频、音频等,同时还可以提供多种搜索和索引功能,使用户能够快速找到所需的知识。
此外,知识库管理系统还支持知识的更新和维护,保证知识的准确性和时效性。
知识库管理系统的应用范围非常广泛。
在企业中,知识库管理系统可以帮助员工整理和分享工作中的各种经验和技能,提高工作效率和质量。
在教育领域,知识库管理系统可以用于知识的传授和学习,帮助学生更好地掌握知识。
在科研机构中,知识库管理系统可以用于管理和共享各种科研文献和数据,提高科研工作的效率和水平。
知识库管理系统的设计和实现需要考虑多个因素。
首先,系统的界面应该简洁明了,易于使用,以便用户能够快速上手。
其次,系统应该具有灵活的分类和标签功能,便于用户根据自己的需要进行知识的整理和搜索。
另外,系统需要具备较高的安全性,保护用户的知识免受未经授权的访问和使用。
除了基本的管理功能,知识库管理系统还可以结合人工智能和大数据技术进行更高级的知识分析和推荐。
例如,系统可以通过对用户的浏览和搜索记录进行分析,向用户推荐相关的知识和信息。
此外,系统还可以通过机器学习算法对知识进行智能化的管理和归类。
尽管知识库管理系统带来了诸多好处,但它也存在一些挑战和难点。
首先,知识库管理系统需要长期的维护和更新,以确保知识的最新性和准确性。
其次,对于大规模的知识库,系统的性能和稳定性也是一个重要考虑因素。
另外,知识库管理系统还需要解决知识的版权和隐私保护等法律和伦理问题。
知识库管理系统2篇第一篇:知识库管理系统介绍一、知识库管理系统概述随着信息化时代的到来,大量的知识和信息需要进行管理和维护。
知识库管理系统作为一种高效的解决方案,正在被越来越多的企业和机构所采用。
知识库管理系统主要用于收集、分类、存储和共享大量的知识和信息。
该系统可以根据企业的特定需求进行定制开发,使企业能够更加高效地利用和管理其知识和信息,提高企业的效率和竞争力。
二、知识库管理系统的优点1.提高信息利用效率知识库管理系统可以帮助企业获取和共享大量的信息和知识,提高信息和知识的利用效率。
2.加速决策制定企业中的决策制定者需要掌握各种信息和知识,知识库管理系统可以提供最新和最全面的信息和知识,帮助决策制定者更加准确地做出决策。
3.提高员工工作效率知识库管理系统可以为企业提供大量的资料和流程,在员工完成工作时提供支持和帮助,提高员工的工作效率。
4.打造可持续发展的企业文化知识库管理系统可以将企业文化融入到知识库管理系统中,使企业文化可以更加直观和具体地呈现给员工,打造可持续发展的企业文化。
三、知识库管理系统的实现方式1.自建知识库管理系统企业可以自行设计和开发一个属于自己的知识库管理系统,该方式可以根据企业的实际需要进行系统定制和开发。
但是,自建系统需要耗费大量的人力和物力,而且需要长期维护和更新。
2.使用开源知识库管理系统企业可以使用已经存在的开源知识库管理系统,如Confluence、MediaWiki等等,该方式可以减少开发时间和成本,但是需要针对企业的实际需求进行定制和适配。
3.使用商业知识库管理系统企业可以采购已经存在的商业知识库管理系统,如eKMS、KPS等等,该方式可以提供完整的解决方案,但是需要支付高昂的费用并需要长期维护和更新。
四、知识库管理系统的应用领域1.企业知识管理知识库管理系统可以为企业提供一个集中管理知识和信息的平台,帮助企业提高知识管理水平。
2.客户服务知识库管理系统可以为客户提供丰富的知识和信息,帮助客户自行解决技术问题,提高客户满意度。
知识库系统介绍
知识库系统,是指一种收录各种有用的信息的系统,其中信息的来源可能是文件、文本、数据库、图片等。
知识库系统的优势在于可以快速地将有用的信息组织起来,提供给用户快速检索。
它是一个多媒体信息管理系统,可以实现跨越系统和多语言的优秀服务。
知识库系统通常分为两个部分:它的内部结构,以及它的外部表现。
它的内部结构包括知识库的数据表、索引、元数据和搜索引擎。
它的外部表现是指知识库的设计:网站的主页、菜单等。
这些外部表现决定了用户如何访问知识库系统,使用它检索信息。
知识库系统对用户的好处是显而易见的。
它可以让用户快速地获取有关任何主题的信息,因此可以提高用户的工作效率。
它也可以帮助用户分享有关其领域的信息,实现多个团队成员之间的协作,从而提高生产效率。
知识库系统还可以帮助企业提高工作效率,减少人力成本和费用,更好地满足客户需求。
它还可以支持企业的创新,帮助企业获得更好的竞争优势。
知识库系统的构建和技术支持也是十分重要的。
技术支持包括相关的网站和服务器的管理、网络的设计、系统的搭建和安装等。
此外,还包括知识库的备份、更新、维护、和安全管理等。
知识库系统对企业及其用户来说都是非常宝贵的。
即使是技术上非常复杂的知识库系统,在经过一段时间的运用后,也可以实现企业的优势。
知识库系统可以帮助企业更好地利用专业的知识资源,从而
提升企业的生产力和经济效益。
知识管理与知识库系统1.知识管理随着计算机科学技术的发展,以计算机为工具的信息处理技术经历了数值计算阶段和数据处理阶段之后,已经进入了知识管理与处理的阶段,也就是说,计算机可以像人类一样具有创造性思维的能力,即智能。
这意味着计算机信息社会进入了一个知识信息处理的新时代,而知识库技术将使计算机应用系统拥有更多的智能。
作为一种管理行为,知识管理历史悠久。
知识经济将是继农业经济和工业经济以后的又一种新的社会经济形态。
知识不仅是与传统生产要素并列的一种资源,而且是当今唯一有意义的特殊资源,知识首次以一种无形的形式作为经济基础出现在人类发展的进程中。
1.1 知识管理的发展知识作为一种组织资产的重要性在80年代中期已经被人们意识到知识管理一词正式出现于1989年,这一年为了给知识管理工作提供相应的技术支持,美国一家公司联合会实行了一项管理资产的实验项目,与知识管理相关的一些文章开始出现于一些知名杂志,如《斯隆管理评论》、《哈佛商业评论》、《组织科学》等1991年野中郁次郎和组内广隆出版了名著《知识创造型公司:日本公司如何建立创新动力机制》标志着知识管理的产生。
1.2 知识经济时代企业的核心竞争力IDC研究报告显示,员工做的90%的所谓创新工作都是重复的,因为这些知识已经存在。
另一份报告显示,员工的1/3时间用在了寻找某些他们永远没有找到的信息上。
有72%的员工认为自己所在的企业没有把公司不同地方的知识很好的相互复用,也没有实现知识的整合,形成了“知识孤岛”。
由此看来,如何优化流程将员工宝贵的工作时间能够直接运用于协作顾客或解决问题的创造价值的活动上,对营造企业竞争优势非常重要。
1.3 知识管理的定义知识管理就是运用信息化技术手段将人与知识充分结合,并且创造知识分享的文化,以加速员工学习、创造及应用知识,提升组织的核心能力,核心为人、组织和技术,简称HOT 。
1.4 为什么需要知识管理1)外部环境压力●全球化、快速化、动态化的激烈市场竞争压力●知识成为21世纪的主要经济资源2)竞争与生存的需求●知识利用可以产生竞争上的差异化,并使竞争对手难以模仿●知识会影响企业机会把握、响应速度和产品上市时间等最重要的企业生存能力3)知识的经济价值性1.5 知识管理的实现方法1)知识管理理念、方法的导入对员工、管理者、领导者都进行管理理念的导入,明确各自的责任。
2)以知识管理为核心的工作台依据企业的实际情况建立适合自己的平台。
3)完善的知识管理推进机制包括运行机制、知识明确机制、参与绩效机制和参与奖惩机制。
2.知识库系统2.1 基本概念2.1.1 数据知识库中的数据比数学中的数据更具有广泛的含义,在这里将数据定义为“客观事物的属性、数量、位置、及其相互关系等的抽象表示”。
例如可以用二元组(面粉,白的)来表示面粉具有白色这个属性;用二元组(政策,开放)来表示政策具有开放这个属性,等等,因此它们也是一些数据。
2.1.2 信息这里把信息定义为“数据所表示的含义(或语义)”,因此可以说信息是对数据的解释;反之可称“数据是信息的载体了”。
例如“10”在一个具体场合可以解释为“5个人”,在另一种场合又可以解释为“5种方案”,乃至“3张表格”等等。
2.1.3 知识这里所谈的知识概念是知识处理的特殊对象,与日常生活中所谈的知识有较大的区别,因此,有必要首先弄清在知识处理的领域中如何定义知识,为知识库与推理机的进一步讨论奠定科学基础。
为此,将“知识”定义为:“知识是以各种不同方式把多个信息关联在一起的信息结构”或者表达为“知识是多个信息之间的关联”。
如果把“不与任何其他信息关联”即单独的一个信息也被认为是一种特殊的关联方式(不关联),则单个信息也可以看作是知识的特例,我们将此称之为“原子事实”。
例如“他是军人”、“穿军装”等等,都是些鼓励的信息或称“原子事实”。
然而,如果把这两种信息用“如果……则”这种因果关系联系起来就构成了一条知识,即“如果他是军人,则穿军装”。
显然,按着这种形式定义的知识一般有三种类型,即正确的知识、错误的知识和不知真假的知识。
2.1.4 知识的分类1. 事实事实是指人类对客观事物属性的值或状态的描述。
这种知识一般不包含任何变量,可以用一个值为真的命题陈述或一种状态的描述来表达。
例如今天很热、大海是蓝色等等都是一个事实。
因为它们描述了客观事物在某种条件下各种属性或状态的真实的值。
2.规则规则是指可以分为前提条件和结论两部分,用来表达因果关系的知识,它的一般形式为:如果A则B,其中A表示前提条件,B表示为结论或应采取的动作。
由于一条规则的结论很可能是另一条规则的前提条件,因此人们可以用这类知识根据三段论推理形成一条推理链。
这种知识在人工智能技术中获得了广泛的应用。
3. 规律上述的规则知识一般还可以分为不带变量的规则和带变量的规则两种。
我们把带变量的规则称为规律,规律中的变量一旦被实例化为一个具体的值,则规律就编程了一条具体的不带变量的规则。
因此,随着变量实例化为各种不同的值,就可以从一条规律引出许多具体的规则,因而规律在这种意义上表示了一类知识,是比一般不带变量的规则反映现实更深刻的一种知识。
2.1.5 知识的属性1. 真实性知识既是客观事物及客观世界的反映,它必然具有真实性,它们应该经得起实践检验或用逻辑推理证明其真伪。
2. 相对性所谓知识也是行对的明知是的存在往往是有条件的和有环境要求的。
一般知识不可能都无条件的真或绝对的真,或者无条件的假,而都具有相对性。
在一定条件下和特定的时间为真的知识,当时间、条件或环境改变时它可能变为假。
3. 不完全性现实中的知识往往是不完全的,其原因是由于客观世界中很多事物本身往往是表露不完全的,它反映在人们头脑中对事物的认识也就不可能完全。
就因果关系而言,有时反映在对条件认识不完全,有时反映在对结论认识不完全。
4. 模糊性与知识的相对性与不完全性相关联的还有知识的“模糊性”。
所谓的模糊性在某种意义上可以认为对客观事物描述的进一步现实化。
因为现实中的知识真与假,一般说来并不总是“非真即假”,而是处于某种中介状态,模糊数学对客观事物的这种中介状态给予了恰当的描述。
5. 可表示性知识是客观事物额定抽象与概括,但它本身并不是一种物质的东西。
然而它应该可以用各种方式加以表示,即具有可表示性,它的表示方式一般包括:1)各种符号的逻辑组合;2)图形表示各种信息和知识;3)物理表示。
由知识的可表示性又可以引出知识的另外三个属性:可存储性、可传递性和可处理性。
2.2 知识的表示知识的表示:所谓知识表示实际上就是对知识的一种描述,即用一些约定的符号把知识编码成一组计算机可以接受的数据结构。
知识的表示方法有很多:产生式规则、语义网络、一阶谓词逻辑、框架理论和面向对象等。
2.2.1 产生式规则产生式(Production)一词,是在20世纪40年代首先由美国数学家波斯特(E.Post)提出来的。
波斯特根据替换规则提出了一种称为波斯特机的计算模型,模型中的每一条规则当时被称为一个产生式。
后来,这一术语几经修改扩充,被用到许多领域。
例如,形式语言中的文法规则就称为产生式。
产生式也称为产生式规则,或简称规则。
产生式规则的一般形式为:前件→后件(P → Q)其中,前件就是前提,后件是结论或动作,前件和后件可以是由逻辑运算符AND、OR、NOT组成的表达式。
产生式规则的语义是:如果前提满足,则可得结论或者执行相应的动作,即后件由前件来触发。
所以,前件是规则的执行条件,后件是规则体。
一条产生式规则就是一条知识。
用产生式可以实现推理和操作,产生式规则是知识表示形式。
上图是一个与或树,产生式规则组:B1,B2→A; B3,B4,B5 →A ; C1,C2 → B1 ; C3 →B2 ; C4,C5,C6 → B3 ; C7 →B4 ; C8 →B4 ;C9,C10 →B5;D1,D2 →C5 ; D3 →C5 ; D4,D5,D6 →C8 ;图中带圆弧的分支线代表“与”的关系,不带圆弧的分支线表示“或”的关系。
2.2.2语义网络表现人类知识的任何格式都必须具有两种功能,一是表达事实性的知识,二是表达这些事实之间的联系,即能够从一些事实找到另一些事实的信息。
这两种功能可以用两种不同的机制来实现,例如,用谓词演算表达事实,用一定形式索引和分类表达事实间联系,语义网络就是用单一的机制表达这两种内容。
语义网络的概念最先是由Quillian提出来的,他于1968年在他的博士论文中,把语义网络作为人类联想记忆的一个显式心理模型。
所以,语义网络也称联想网络。
现在,语义网络的理论已经有了长足的发展。
有人把它划分为五个级别:执行级、逻辑级、认识论级、概念级和语言学级。
语义网络已成为一种重要的知识表示形式,广泛地应用于人工智能、专家系统,特别是自然语言理解领域中。
语义网络是一种采用网络的形式表示人类知识的方法。
它是由节点和边(也称有向弧)组成的一种有向图。
其中节点表示事物、对象、概念、行为、性质、状态等;有向弧表示节点之间的某种联系或关系。
下图是鸟的网络语义图。
语义网络能较好的表示对象之间的继承和变异等概念,很适合用来表示推理,联想,归纳等逻辑概念,从而也就可根据语义网络所表示的知识来回答各种问题,验证各种事实,乃至模拟人脑的逻辑思维、演绎或归纳出没有直接表示在网络中的新知识。
2.2.3常用的语义联系1)ISA关系(is-a):A ISA B表示A是B的一个特例,B是A的一个抽象。
2)AKO关系(a-kind-of):A AKO B表示A是一种B,A与B之间有属性继承和属性更改权。
3)A-part-of联系:X A-part-of Y表示X是Y的一部分,没有属性继承性。
4)A-Member-of联系:X A-Member-of Y表示X是 Y的一个成员(或元素)。
5)Have联系:A Have B表示A具有B的这个属性值或实体。
6)Located-At(-on、-Under等)联系:表示事物之间的位置关系。
2.3知识库知识库可以看作是数据库理论研究的产物,是知识的集合。
更确切的讲,知识库是人工智能(AI)和数据库结合的产物。
如果说数据库就是把数据从应用程序中分离出来交予系统程序处理,则知识库就是把知识从应用程序中分离出来,交由知识系统程序处理。
知识库的概念是数据库概念在知识处理领域的拓展和延伸。
知识库在知识处理中也是一个至关重要和必不可少的概念。
在知识库汇总可存放各种数据,组织、管理和维护数据库的方法对知识库来说可以继续使用,至少可供参考借鉴。
但是,知识库的主要任务还是存储大量的知识,因此吗,可将知识库定义为经过分类组织的“知识的一个集合”。
逻辑上是人类知识的模型,物理上是存储知识的设施。