[VIP专享]干部学习网：谈判与辩论(下)答案：80分

领导干部参与谈判的语言艺术（下）课程的考试各题型提交答案说明：1.单选题及判断题点击圆形按钮进行单项选择，多选题点击勾选框进行多项选择。

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一、单选 ( 共 8 小题，总分: 40 分)1. 根据闻闸教授所讲，下列各项谈判策略中，最终会是双输结果的是（）A.让步策略B.规避策略C.竞争策略D.合作策略2. 根据闻闸教授所讲，“你不……，我就……”，这属于以下哪种战术？A.稻草人战术，即虚实战术B.诚恳战术C.威胁、承诺战术D.强迫战术3. 根据闻闸教授所讲，下列各项谈判策略中，能够达成双赢是（）A.让步策略B.规避策略C.竞争策略D.合作策略4. 根据闻闸教授所讲，下列各项谈判策略中，结果的重要性高，关系的重要性也高的是（）A.让步策略B.规避策略C.竞争策略D.合作策略5. 闻闸教授指出，在多种谈判策略中，有可能从诚实一端走到不诚实一端的最危险的谈判方式是？A.妥协B.竞争C.妥协D.规避6. 闻闸教授指出，在突出某点或某部分时，要采取报价策略是（）A.固定价B.条件价C.选择价D.拆分价7. 闻闸教授指出，报价分类中，下列不包括的是？A.固定价B.条件价C.量化价D.拆分价8. 根据闻闸教授所讲，提出一个虚假的让步条件诱使对方做真实的让步；散布虚假的消息动作迫使对方紧张地思考，这属于下列哪种战术？A.稻草人战术，即虚实战术B.诚恳战术C.威胁、承诺战术D.强迫战术二、多选 ( 共 4 小题，总分: 20 分)1. 根据闻闸教授所讲，共同合作谈判的基础包括以下哪些？A.目标一致B.更在乎长期的关系C.有共同的局面、共同的客户、共同的竞争对手D.基本立场一致2. 根据闻闸教授所讲，在讨价还价过程中需要避免？A.主动承认价格高B.主动暴露竞争者C.自己说的不自信D.过早陷入讨价还价3. 根据闻闸教授所讲，利用情报的手法包括以下哪些方面？A.迂回探问B.火力侦察C.让对方产生错觉D.制造形势变化4. 根据闻闸教授所讲，谈判的策略包括？A.竞争B.合作C.妥协D.规避三、判断 ( 共 8 小题，总分: 40 分)1. 闻闸教授指出，“共分一块饼”是合作策略的特点。

⼭东⼲部学习⽹平台全套试题答案打印版100分齐鲁先锋⼭东⼲部学习⽹平台2012试题答案打印版⼀、领导⼲部如何同媒体打交道 100分1-5 √×√×√６-１０√√√××１１-１５abdac 16-20 acdab21-25 cabcb 26-30 adcca31 abcd32abd33abcd34abc35bc36ac37bcd38abc39ac40ab⼆、涉政突发公共事件应对处置试卷92分1-5 √√√×× 6-10√×√√√11-15 √√√×√ 16-20ddacb21-25CDABB 26-30DACCC31-35 ABCBA36ABD38ABC39ABCD40AB41 ABCD42 ABCD43 ABCD44 ABCD45CD46ABC47ABCD48ABCD49ABC50ABCD三、如何正确认识和处理新时期⼈民内部⽭盾试卷1-5 √√×√√ 6-10 ××√√×11-15 √×√√× 16-20×√√×√21-25ABCAC 26-30 CCBBB31 B 32 C33ABCD34ABC35CDE37ABCDE38BCE39AB40ABD四、2012宏观经济形势展望和政策解读答案（学习资源库第6页2分）（成绩100）1-5：√√√√√ 6-10：X√x√x 11-15: √xx√x16-20:CBDBA 21-25:ABDDB26:ABCD 27:AD 28:BC 29:AC 30:AC五、《中长期⼈才发展规划纲要》辅导答案（学习资源库第2页2分）1-5：x√x√√ 6-10:xx√xx 11-15:x√√√√ 16-20:xxx √x 21-25: √√√xx26-30:x√x√x 31-35:CADBA 36-40:CBDBB41-45:DBCDA 46-50:CBADC51-55:ADBCC 56-60:DBCAD61:ABCD 62:ACDE 63:ABCDE 64:ABCE 65:ABCDE66:ABCDE 67:ABCDE68:ABCDE 69:ABDE 70:ACE 71:ABCDE 72:ABDE 73:BD 74:BCDE 75:ABDE76:ACD 77:ABCDE 78:ABDE 79:ABDE 80:ABCD六、中国社会转型与政府社会管理建设答案(2分)1-5:x√√√√ 6-10: √√√xx 11-15:x√x√x 16-20: √√√√√21-25: √√x√√ 26-30：√√√√x31-35:CABCA 36-40:DCBBD 41-45:ABADB 46-50:ADBBC 51-55:DBADC 56-60:BCCAA 61:AB 62:BCDE 63:ACE 64:ABCD 65:ABCDE 66:ABDE 67:BE 68:ABE 69:ABCDE 70:ABCD 71:ABC 72:ADE 73:BCD 74:ACE 75:BCD76:ABC 77:ABCDE 78:ADE79:ABCDE 80:BCE七、《沟通协调能⼒》答案1-5√√x√√6-10√√x√√11-15 DCACD16-20 ABDAD21-25 AAABC26-30 DBCDC31-35 AB,BCD,ABCD,ABC,BCD36-40 ACD,ACD,AB,ABCD,BCD⼋、《中国⽔资源态势及合理配置格局》答案（⼀）1、错。

【关键字】教育
马克思主义历史唯物论——人类社会的本质及其发展规律5学时判断题都选对
补充题型
单选：
1、C
2、B
3、C
4、A
5、A
6、B
7、B
8、D
9、A
10、C
11、A
12、A
13、A
14、B
15、D
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谈判与辩论(上）试卷[考试时限]：60分钟87分[及格分数]：60分[考试说明]：1、谈判，是指有关方方面面在一起相互通报或协商以便对某重大问题找出解决办法,或通过讨论对某事取得某种程度的一致或妥协的行为过程。

正确ﻫ错误2、谈判是施与受兼而有之的互动过程,是双向的。

正确ﻫ错误3、谈判需要以礼服人,后发制人。

正确ﻫ错误4、情报是谈判成功的基础。

正确错误５、谈判是通过充分的沟通了解双方的潜在利益，并达成共识,追求双赢，最终达到最大利益化。

正确错误6、谈判要求同存异，选双方能够接受的方案。

正确ﻫ错误7、维护对方利益的同时实现自己的利益,是谈判的技巧之一。

正确错误8、谈判需要始终保持被动。

正确ﻫ错误9、成功的谈判无需转换思维。

正确ﻫ错误10、谈判均含有一定程度的合作与一定程度的冲突。

正确ﻫ错误11、一般只限于合作关系非常友好，并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是（)。

立场型谈判ﻫ让步型谈判ﻫ原则型谈判ﻫ价值型谈判１2、为谈判过程确定基调是在（）。

准备阶段开局阶段正式谈判阶段ﻫ签约阶段１3、当今世界各国当事人普遍选择的解决争议的基本方式是诉讼和（)。

行政复议ﻫ调解ﻫ仲裁ﻫ谈判1４、国际商务谈判中,群体效能与个体效能的关系是(）。

群体效能大于个体效能的累加群体效能小于个体效能的累加群体效能等于个体效能的累加ﻫ群体效能有时大于个体效能的简单累加15、谈判人员必须具备的首要条件是（)。

遵纪守法,廉洁奉公,忠于国家和组织平等互惠的观念团队精神专业知识扎实１6、在涉及合同中某些专业性法律条款的谈判时，主谈人应该（）。

由懂行的专家或专业人员担任由商务人员担任由谈判领导人员担任由法律人员担任17、一般情况下,商务谈判中可以公开的观点是(）。

乙方的最后谈判期限谈判主题最有期望目标实际期望目标18、国际商务谈判中,安排谈判人员应根据(）。

谈判的时间谈判的地点谈判的目标和对象对方的社会制度19、坚定的让步方式的特点是()。

指导干部参与会谈的语言艺术〔下〕100分答案一、单项选择 ( 共 8 小题，总分: 40 分)1. 根据闻闸教授所讲，以下各项会谈策略中，可以达成双赢是〔〕A.让步策略B.躲避策略C.竞争策略D.合作策略2. 闻闸教授指出，报价分类中，以下不包括的是？A.固定价B.条件价C.量化价D.拆分价3. 根据闻闸教授所讲，提出一个虚假的让步条件诱使对方做真实的让步；分布虚假的消息动作迫使对方紧张地考虑，这属于以下哪种战术？A.稻草人战术，即虚实战术B.诚恳战术C.威胁、承诺战术D.强迫战术4. 根据闻闸教授所讲，跟随价的特征是〔〕A.挤干水分B.奠定根底C.不与之会谈D.假设即假设离5. 根据闻闸教授所讲，“你不……，我就……〞，这属于以下哪种战术？A.稻草人战术，即虚实战术B.诚恳战术C.威胁、承诺战术D.强迫战术6. 闻闸教授指出，在多种会谈策略中，有可能从老实一端走到不老实一端的最危险的会谈方式是？A.妥协B.竞争C.妥协D.躲避7. 闻闸教授指出，在突出某点或某部分时，要采取报价策略是〔〕A.固定价B.条件价C.选择价D.拆分价8. 根据闻闸教授所讲，以下各项会谈策略中，结果的重要性高，关系的重要性也高的是〔〕A.让步策略B.躲避策略C.竞争策略D.合作策略二、多项选择 ( 共 4 小题，总分: 20 分)9. 闻闸教授指出，会谈有多种种类，决定其种类的有两个最根本的因素，分别是〔〕A.会谈的结果B.双方的关系C.会谈的情境D.会谈的对象10. 根据闻闸教授所讲，在讨价还价过程中需要防止？A.主动成认价格高B.主动暴露竞争者C.自己说的不自信D.过早陷入讨价还价11. 根据闻闸教授所讲，让对方产生错觉有哪些方法?A.权威的信息来源B.与对方身边经历联络C.引导对方自己推理判断D.制造形势变化12. 根据闻闸教授所讲，在会谈中，躲避的原因包括？A.已有替代方案，不必再谈B.时机不成熟C.对方不按规那么会谈D.会谈成功率不高三、判断 ( 共 8 小题，总分: 40 分)13. 闻闸教授指出，绝不在客户没有认识到产品价值之前报价，报价不一定合理，但一定要到位。

国家开放大学系统国家开放大学商务谈判实务所有答案领导人员在台下的作用不包括（）。

选择一项：跟踪谈判进程查阅资料布阵适当参与答案是：正确答案是：查阅资料谈判的背景有（）。

选择一项或多项：货物背景政治背景人际背景经济背景答案是：正确答案是：政治背景, 经济背景, 人际背景不论何种形式的谈判，从整体看，其构成不包括（）。

选择一项：谈判组长谈判当事人谈判背景谈判标的答案是：正确答案是：谈判组长意向书的谈判特征有（）。

选择一项或多项：地位平等保留性法律约束松轻松随意答案是：正确答案是：轻松随意, 地位平等, 法律约束松谈判的背景不包括（）选择一项：货物背景经济背景政治背景人际背景答案是：正确答案是：货物背景随着世界贸易组织的谈判进展，将有越来越多的国家进入世界贸易组织。

选择一项：对错答案是：正确答案是“对”。

国内商业活动涉及的商品不出国境。

选择一项：对错答案是：正确答案是“对”。

送客性的谈判有时也称之为“封门”，有以下特征（）。

选择一项或多项：卸责任空许诺委婉性热情招待答案是：正确答案是：委婉性, 空许诺, 卸责任不同国家政府之间及各种经济组织之间所进行的商务谈判是（）。

选择一项：国家谈判国际商务谈判政府经济组织谈判答案是：正确答案是：国际商务谈判人际关系的三种状态是（）。

选择一项或多项：陌生人多次交易关系初次交易关系中间人答案是：正确答案是：初次交易关系, 多次交易关系, 中间人协议书的谈判特征不包括（）。

选择一项：计较性保留性预备性安全性答案是：正确答案是：安全性客座谈判的特征不包括（）。

选择一项：反应灵活以礼压客客主易位、坐“冷板凳”语言过关答案是：正确答案是：以礼压客不属于买方地位的谈判特点是（）。

选择一项：掏钱不易情报性强度势压人虚实相映答案是：正确答案是：虚实相映意向书的谈判主要特点是（）。

选择一项：预备性、计较性、保留性随意性、轻松、不保留友好、试探、对抗小轻松随意、地位平等、法律约束松答案是：正确答案是：轻松随意、地位平等、法律约束松谈判标的类别有（）。

可编辑修改精选全文完整版《商务沟通与谈判》试题库及答案一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。

)1、谈判中，双方互赠礼品时，西方人较为重视礼物的意义和( )。

A.礼物价值B.礼物包装C.礼物类型D.感情价值2、谈判是追求（）的过程。

A、自身利益要求B、双方利益要求C、双方不断调整自身需要，最终达成一致D、双方为维护自身利益而进行的智力较量3、硬式谈判者的目标是（）A、达成协议B、解决问题C、赢得胜利D、施加压力4、判定谈判成功与否的价值谈判标准是（）A、目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准B、利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准C、目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准D、实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准5、谈判地点的不同，可将谈判分为（）A、技术谈判，贸易谈判，价格谈判B、价格谈判，外交谈判，军事谈判C、国际谈判，国内谈判，中立地谈判D、主场谈判，客场谈判，中立地谈判6、国际商务谈判中，非人员风险主要有政治风险、自然风险和( )。

A.技术风险B.市场风险C.经济风险D.素质风险7、谈判准备过程中必须进行的情况分析有（）A、自身分析，市场分析B、自身分析，对手分析C、市场分析，环境分析D、环境分析，对手分析8.感情攻击法适用于营造( )气氛。

A.高调B.低调C.自然D.高低皆可9.为掌握谈判全局，获取主动权，谈判者首先要制造( )优势。

A.权利B.时间C.人员D.信息10.当谈判者处于逆境时，在( )所在地谈判可能更为主动。

A.第三方B.对方C.己方D.无所谓11.与( )人初次见面，最好的话题是天气和体育。

A.美国B.德国C.日本D.英国12、立场型谈判又称为（）A．硬式谈判 B．原则型谈判 C．价值型谈判 D．让步型谈判13．便于双方谈判人员交流思想感情的是（）A．主场谈判 B．客场谈判 C．书面谈判D．口头谈判14. 谈判过程的主体阶段是（）A．开局 B．准备 C．签约D．报价和磋商15.对方报价完毕后，己方正确的做法是（）A．马上还价B．要求对方进行价格解释C．提出自己的报价D．否定对方报价16.成交阶段最主要的目标是（）A．作出让步 B．庆贺达成协议C．力求尽快达成协议D．场外交易17、最能体现谈判特征的沟通行为是（）A．问B．叙C．辩D．说18、日本商人在国际商务交往中的习惯是（）A．谈判团队中一般包括律师B．谈判中直截了当C．初次联系喜欢采用书信方式？D．不用香烟待客，抽烟而不敬烟19、在谈判中，意大利人一般不习惯提及国名，而更愿提及的是（）A．自己的名字B．故乡的地名C．家族的名字D．夫人的名字20、谈判中，一般不使用谈判桌的谈判是( )。

谈判学_厦门大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.谈判学是以谈判为研究对象的一门科学。

答案:正确2.谈判至少涵盖以下五个基本原则，即基于利益、坚守底线、规避僵局、做出妥协和达成共识。

答案:正确3.美国心理学教授亚伯拉罕・马斯洛在1944年提出了需要层次理论。

答案:错误4.依据马斯洛所提出的需要层次理论，人只有在低级需要得到满足以后，才会产生高一级的需要。

但是，在现实中一，人的高层次需要是与低层次需要，总是并存的。

答案:正确5.公平不是绝对的，在很大程度上受人们主观感受的影响。

所以，我们在谈判中不应盲口地追求所谓的绝对公平，而是应该去寻找对双方都有利的感觉上的相对公平。

答案:正确6.公平是有多重标准的。

关键在于，参与分配的双方要对公平的标准事先达成共识方可，这样分配的结果才会被认为是公平的。

答案:正确7.美国谈判学家约翰•温克勒在《讨价还价的技巧》（Bargaining for Results)一书中, 提出了公平理论。

答案:错误8.哈佛大学教授霍沃德·雷法(Howard Raiffa)、罗杰·费希尔(Roger Fisher)、威廉·尤瑞(Willian Ury)等人，在系统研究了各种不同类型谈判的基础上，于19世纪70年代末，提出了一种普遍适用的谈判理论，被称为“原则谈判理论”。

答案:错误9.依照原则谈判理论，客观标准可以确保谈判各方获取公平、合理的利益。

但是，令人遗憾的是，在谈判实践中，谈判各方却难以找到这样的“客观标准”。

答案:正确10.在时间和资源有限的情况下，难以准确、有效地评估谈判各方的目标、动机、底线和替代选择方案。

答案:正确11.在15世纪，英国哲学家培根就写出了《谈判论》，这是中外学界最早专门论述谈判的文章。

答案:错误12.谈判学的根本目的是提高谈判效率，寻求解决问题的方法，满足谈判者的利益。

答案:正确13.按谈判主体来分，主要有双边谈判、多边谈判、内部谈判、对外谈判、对等谈判、不对等谈判等。

沟通与谈判习题含参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.价值的表现形式是()。

A、利益B、品质C、价格D、用途正确答案：C2.社会群体、文化因素对消费者购买行为的影响是下列销售心理学研究的哪一内容()A、销售策略心理B、购买动机心理C、销售者心理D、消费者心理正确答案：D3.销售心理学研究的主要内容不包括下列哪一项( )A、销售策略心理B、销售者心理C、生产者心理D、消费者心理正确答案：C4.除非我们用劣质的材料降低成本,才能满足你们的价位,这是()拒绝方法?A、迂回补偿法B、肯定形式法C、幽默拒绝法D、移花接木法正确答案：D5.下列说法错误的是()A、客观性原则就是实事求是的原则,就是要求我们按照客观规律、按照事物的本来面目反映事物,在人的生活和活动中进行研究B、销售心理学是一门研究人的心理活动的科学,是与社会科学、自然科学和哲学密切联系的科学C、遵循客观性原则,要求在消费者的购买行为活动过程中去研究他们的心理活动,只有根据消费者所想、所说、所作所为,才能正确判断其心理特点D、遵循发展性原则,还要认识到销售心理学是一门交叉学科,处于生理学、心理学、经济学、营销学、广告学、管理学等多学科的结合点上正确答案：D6.在进行观察法时,下列方法不恰当的是()A、为避免时间因素的影响,不妨采用时间抽样的方法,在一天或一周内,从不同时间中抽取等长的数个时间段,做同一方式的重复观察,之后综合观察所得B、要事先界定打算观察的行为特征,并事先准备好记录表格,以便随时记下观察到的具体事实C、每次只可以观察多种行为D、观察记录时,除笔记外,应尽量利用精密工具正确答案：C7.关于违约责任的免除说法不正确的是(A、当事人迟延履行后发生不可抗力的,可以免除责任B、发生罢工骚乱的,可以免除责任C、合同双方当事人在合同中约定的,当出现指定的事由或条件时,可免除违约方违约责任D、法律规定的可免除违约方责任的其他特殊情况等正确答案：A8.销售心理学研究任务中最重要的内容是()A、消费者心理B、销售策略心理C、销售者心理D、销售策略正确答案：A9.销售人员的心理品质及其培养是下列销售心理学研究的哪一内容()A、销售策略心理B、销售者心理C、购买动机心理D、消费者心理正确答案：B10.除具备一般谈判人员必须具备的素养外,还应阅历丰富、目光远大,具有审时度势、机应变、当机立断的能力,以及善于控制与协调谈判小组成员的能力。