青年旅舍在中国的发展现状
- 格式:doc
- 大小:57.00 KB
- 文档页数:6
年旅舍在中国:现状与前景蔡晓梅张朝枝引言自1998年青年旅舍(Youth Hostel)[①]进入中国大陆以来,引起广大学者及业内人士的广泛关注,继《魅力金三角—世界青年旅馆运动简史》出版后[1],一些学者先后介绍海外青年旅舍的发展情况,分析研究青年旅舍的市场前景、发展方向等,并将青年旅舍与自然保护区的旅游开发、西部旅游开发等热点问题联系起来进行思考[2-11]。
在这些文献中,伍蕾、伍蓓的研究较为深入、全面地介绍了海外青年旅舍的成功经验并分析了青年旅舍在中国的发展方向[12]。
但是,由于青年旅舍在我国尚属新生事物,信息传播渠道还不畅通,有关青年旅舍的统计资料比较难以获得等多方面原因,致使部分研究对青年旅舍的性质、特点,市场特征等把握不准,甚至误解。
本文采取问卷调查与文献研究等方法对青年旅舍在中国的发展历程、发展现状以及发展前景作一些探讨。
1.青年旅舍在全球的发展现状1.1发展特点总量增长迅速。
目前全球已有青年旅舍5,600多家,床位3,500多万张,每年接待住客[②]约3,300多万人次,新增会员400多万名,年营业收入总额为12-14亿美元,受薪工作人员约3万人,义工不计其数[③]。
地域分布广泛。
目前全球有59个青年旅舍会员国协会、13个附属会员国组织、19个认可业务代理,它们广泛分布在90多个国家和地区。
网络不断完善。
目前青年旅舍已经拥有全球订房网络系统,旅行者可以在任何一台终端机前预定全球任何一家联网的青年旅舍,而且可以以当地货币付款,马上拿到入住的收据。
1.2变化趋势随着新形势、新情况的不断出现,目前国际青年旅舍联盟正在不断地调整其经营理念与经营方针,这主要表现在以下两个方面:第一,开始追求舒适的更高标准。
随着全球经济的发展,人们物质生活水平的提高,青年旅舍的主要顾客群体——青年学生的消费观念开始改变,他们不再满足青年旅舍简朴的设施,不再喜欢青年旅舍禁止吸烟、饮酒、早归等规章制度,为了适应这一市场需求的变化,一些青年旅舍开始提供热水、暖气等舒适设施,并调整了一些相应的规章制度。
我国青年旅社发展面临的问题与对策[提要] 青年旅社是一种新型的旅游理念,在中国得到了快速的发展,但在其发展过程中也存在着诸多问题。
本文结合市场状况,对青年旅社发展进行探讨,并提出对策。
关键词:青年旅社;问题;对策一、青年旅舍简介世界上第一所青年旅社于1912年在德国的一个名叫Athena的废弃古堡中诞生,从此奠定了青年旅社的基本模型,即以“安全、经济、卫生、隐私、环保”为特点,室内设施简朴、备有高低床、硬床垫和被褥、带锁的个人储藏柜、小桌椅、公共浴室和洗手间,有的还有自助餐厅、公共活动室。
1932年,国际青年旅社联盟在荷兰的阿姆斯特丹正式成立。
在不同的城市穿梭,领略不同文化的魅力,在行走的过程中,我们总会被那古老的建筑,斑驳的门锁,小径的花草所吸引,我们总是流连于过去的历史之中。
青年旅社的建设就是利用自然的优势,将旅馆藏与美妙的自然之中,让其深深的镌刻于自然之中。
这便是“背包客的乐园”,青年成长的“家外之家”。
青年旅社是一种为收入不丰的青年旅行爱好者提供短期住宿并且收费低廉的旅社,青年旅社并非普通的经济型酒店,它倡导的是简朴而高素质的生活、自助助人,鼓励世界各族年轻人更多地了解、热爱和关心自然,欣赏各地的城市和乡村文化,它是一种没有种族、国际、肤色、宗教、性别、阶层或者政治区别的环境,让世界各地的旅行者彼此有更深地了解,为世界各地的旅行者提供了一个相互学习、交流和了解的平台。
同时它展示着一种健康向上的生活方式,提倡戒烟戒酒,自己动手打理生活,不使用一次性用品。
这种生活方式有助于改善当代青少年的各种生活恶习。
二、我国青年旅社的逐渐兴起与发展我国的青年旅社发展历程比较短,1998年广东省旅游局引进了国际青年旅社的概念,这就是青年旅社概念在中国的首次提出。
之后,广州、珠海、肇庆建立了中国第一批国际青年旅社。
短短十几年间,我国已经拥有200多间青年旅社,为广大的青年背包客提供了便宜的住所。
从1998年我国第一家青年旅社在广州登陆后,一家家的青年旅社如雨后春笋般的在神州大地上成长起来,逐渐兴起了由南到北,由发达地区到中等发达地区发展的态势。
2024年青年旅舍市场调研报告1. 调研目的与方法1.1 调研目的本次市场调研旨在了解青年旅舍市场的现状和未来发展趋势,为青年旅舍的经营者提供决策参考。
1.2 调研方法本次调研主要采用问卷调查和实地访谈相结合的方式进行。
问卷调查采用随机抽样的方式,发放给目标受众,收集其对青年旅舍的需求和意见。
实地访谈则选择具有代表性的青年旅舍经营者,深入了解他们的运营情况和经验。
2. 青年旅舍市场现状分析2.1 市场规模与增长趋势青年旅舍市场在过去几年呈现出快速增长的趋势,市场规模不断扩大。
根据数据分析,2019年我国青年旅舍市场规模达到XX亿元,预计未来几年仍将以年均XX%的速度增长。
2.2 目标受众和需求特点青年旅舍的目标受众主要是年轻人群体,他们通常具有探索精神、注重社交和体验,对于旅行的成本也相对较为敏感。
他们对青年旅舍的需求集中在价格实惠、舒适干净的住宿环境以及提供社交机会等方面。
2.3 竞争格局当前青年旅舍市场竞争激烈,已经形成了以国内大型连锁品牌和国际知名青年旅舍为主导的市场格局。
这些品牌凭借其规模和品牌优势,具有较强的市场竞争力。
此外,一些地方性和独立经营的青年旅舍也在努力提供个性化服务以吸引更多客户。
2.4 主要发展趋势未来青年旅舍市场仍然具有较好的发展前景。
随着年轻人旅行消费水平的提高和对个性化服务的需求增加,青年旅舍将更加重视用户体验、文化交流和社交活动等方面的服务提升。
同时,技术创新和线上平台的发展也将为青年旅舍行业带来更多机遇。
3. 青年旅舍经营者面临的挑战与建议3.1 挑战分析青年旅舍经营者在市场竞争激烈的环境下面临一系列的挑战。
首先,成本控制和运营效率是经营者需要重点关注的问题,要保证低成本高效盈利。
其次,提供个性化服务和独特体验是吸引年轻旅客的关键,经营者需要不断优化服务和设施。
最后,市场营销和品牌建设也是经营者需要重视的方面,要通过合适的渠道和手段提升品牌知名度和吸引力。
3.2 建议与策略针对青年旅舍经营者面临的挑战,以下是一些建议和策略供参考:•控制成本,提高运营效率:通过合理规划员工人数和工作时间,优化供应链管理,减少浪费,提高运营效率。
青年旅舍调研报告1. 背景介绍青年旅舍是一种面向年轻旅客的住宿选择,提供简洁舒适的房间和社交空间。
随着年轻人对旅游的兴趣和需求的增加,青年旅舍在全球范围内迅速兴起。
本文对青年旅舍进行调研,并总结了调研结果。
2. 调研目的和方法2.1 调研目的•了解青年旅舍的发展状况和趋势•分析青年旅舍受欢迎的原因和优势•探讨青年旅舍可以改进的方面2.2 调研方法•网上调研:查阅相关文献和报道,了解青年旅舍的发展历程和现状。
•实地调研:选择几个具有代表性的青年旅舍,参观其设施和服务,与旅客进行访谈。
3. 青年旅舍的发展状况和趋势在调研中,我们发现青年旅舍在全球范围内呈现出以下几个趋势: - 越来越多的年轻人选择青年旅舍作为住宿方式,尤其是背包客和独自旅行的年轻人。
- 青年旅舍的数量不断增加,大城市和旅游热点地区是青年旅舍的主要集中地。
- 青年旅舍的服务不再局限于住宿,也提供社交活动和文化体验,满足年轻人对全新旅行体验的需求。
4. 青年旅舍受欢迎的原因和优势调研中,我们了解到以下几个原因和优势使得青年旅舍受到年轻人的欢迎: - 价格实惠:相比传统酒店,青年旅舍的价格更为经济,适合年轻人的预算。
- 社交机会:青年旅舍提供共享的社交空间和活动,为年轻旅客提供结识新朋友的机会。
- 文化体验:青年旅舍注重与当地文化的结合,提供针对年轻人的特色文化体验项目。
- 灵活性:青年旅舍通常提供灵活的住宿方式,如共享房间和私人房间可供选择。
5. 青年旅舍可以改进的方面调研中,我们也发现了一些青年旅舍可以改进的方面: - 提高卫生标准:一些青年旅舍在卫生方面需要加强管理和维护,以提供更干净、舒适的住宿环境。
- 加强安全管理:青年旅舍需要加强安全意识和管理,确保旅客的人身和财产安全。
- 优化设施和服务:部分青年旅舍设施和服务有待提升,如提供更好的网络连接、增加餐饮选择等。
6. 结论通过本次调研,我们了解到青年旅舍作为一种新兴的住宿方式,受到越来越多年轻人的青睐。
2024年青年旅舍市场规模分析引言青年旅舍市场是指为年轻人提供经济实惠的住宿选择的行业。
随着年轻人独立旅行和背包客文化的兴起,青年旅舍市场逐渐发展壮大。
本文将对青年旅舍市场的规模进行分析。
青年旅舍市场规模青年旅舍市场的规模通常是通过两个指标来衡量:数量和收入。
数量青年旅舍市场的数量是指在一定时间内处于运营状态的青年旅舍的总数。
青年旅舍通常以床位数来计算,每个床位都代表一位旅客可以入住的空间。
根据最新数据,全球青年旅舍市场的数量呈现稳步增长的趋势。
收入青年旅舍市场的收入是指青年旅舍行业在一定时间内的总收入。
收入主要来自旅客的住宿费用以及额外提供的服务费用。
青年旅舍通常以低廉的价格吸引年轻旅客,因此收入相对较低。
然而,由于青年旅舍的数量在增加,市场规模的总收入仍然保持了一定的增长。
青年旅舍市场规模的影响因素青年旅舍市场规模的增长受到多个因素的影响。
旅游业发展青年旅舍市场的规模与旅游业的发展密切相关。
随着旅游业的蓬勃发展,越来越多的年轻人选择旅行,这为青年旅舍行业带来了增长机会。
经济因素经济因素也对青年旅舍市场规模产生影响。
青年旅舍通常提供经济实惠的住宿选择,这对于预算有限的年轻旅客非常吸引人。
当经济状况不佳时,更多人会选择低价旅行,从而推动了青年旅舍市场的增长。
新技术的应用新技术的应用也为青年旅舍市场规模的增长提供了机会。
在线预订平台和社交媒体的普及使得年轻旅客更容易找到并预订合适的青年旅舍。
这些新技术为青年旅舍的市场扩展提供了便利。
青年旅舍市场规模的趋势对于未来的青年旅舍市场规模,存在一些明显的趋势。
国际化随着全球旅游业的蓬勃发展,青年旅舍市场逐渐国际化。
越来越多的青年旅舍品牌跨越国界,进入新的市场,这推动了市场规模的增长。
主题化为了满足年轻旅客的需求,青年旅舍开始注重提供个性化的服务。
一些主题化的青年旅舍逐渐兴起,例如艺术主题、音乐主题等,这吸引了更多的年轻旅客。
可持续发展在全球环保意识的推动下,越来越多的青年旅舍开始关注可持续发展。
青年旅舍在中国的现状及发展前景分析【摘要】随着我国社会经济的快速发展,旅游行业不断兴起,并成为社会大众追捧的一个行业。
旅游行业的兴起,就使得酒店与旅舍的生意越来越好。
青年旅舍作为旅舍行业的重要组成部分,其在中国也占有一定的市场份额。
就目前情况来看,虽然青年旅舍在中国有了一定的发展,但是许多人对于青年旅舍的性质与特点来不是很了解。
明晰青年旅舍在中国的发展现状,是扩展青年旅舍市场范围的重要方法。
因此,本文以青年旅舍在中国的现状及发展前景分析为题,从青年旅舍在中国的发展现状开始进行分析,做出其发展前景的规划与憧憬。
【关键词】青年旅舍发展现状发展前景前言为止,共接待35万余人。
在与此同时,我国的青年旅舍的床位增长速度早在1998年,青年旅舍进行入到中国大陆,凭借其价格优势占有一则远远没有跟上接待游客的增长速度,这对于供需的平衡是不尽有利定的市场份额,并得到了社会大众的广泛关注。
更有学者将青年旅舍的。
作为其研究的对象,青年旅舍的发展现状与发展前景自然成为众多学从海外的市场来讲,其发展得则较为集中。
从宏观来看,青年旅舍者的研究重点。
更有学者将青年施舍与我国自然保护区的旅游事业所接待的海线外客源较为集中,与中国的旅游客源国呈现一致的趋发展以及西部开发事业进行联系,思考出不同青年旅舍发展策略。
但势。
在2001年,我国的青年旅舍一共接待了来自90多个国家与地区的是,经过多年发展,青年旅舍在中国存在性质与市场特征仍然不是很明游客,海外游客占到80%左右,港澳台的占到20%左右,这与中国的入境旅确,极易让人产生误解。
因此,笔者选择青年旅舍在中国现状及发展前游市场是相协调的。
景作为研究对象是有一定的社会现实意义的。
2、青年旅舍在中国的发展前景1、青年旅舍当前在中国的现状分析 2.1 市场需求将不断增加青年旅舍在中国的发展极其迅速,以下从三方面对中国青年旅舍青年旅舍,顾名思义,其主要顾客群体就是以学生为主的青年人。
的发展现状进行分析。
青年旅舍的现状与发展分析现国内主要有国际青年旅舍和万里路青年旅舍两个品牌。
自1998年国际青年旅舍引进到中国至今已发展了十多年,目前在国内各地已有近三百家国际青年旅舍,遍布大陆30个省市自治区和直辖市的各主要城市,初步形成了覆盖全国主要旅游城市的青年旅舍网络,成为世界上青年旅舍发展最快的地区之一。
民族品牌万里路·青年旅舍已经有十年的发展历史,目前已拥有青年酒店、青年旅舍和红灯笼客栈三个系列一百多家酒店,并向世界其他地区发展,接待了大量的来自世界各地的青年朋友。
青年旅舍的客源构成主要是全球青少年,年龄大多不超过25岁,现在国内外青少年主要通过网络进行预订,目前国际青年旅舍已拥有全球订房网络系统,旅行者可以在任何一台终端机前预订全球任何一家联网的青年旅舍。
同时,在国内很多订房网站也可以提前预订房间,很多青年旅舍也有自己的专属网站。
营销方式网络化的同时,青年旅舍还在利用文化营销、绿色营销的方式来扩大品牌优势,提高住客的满意度。
任何的产品都需要宣传,宣传的对于旅舍的重要性是不言而喻的,没有好的宣传就无法使青年旅舍在最短时间内让更多的人知道与了解,但是青年旅舍在中国的网络、电视、报纸、杂志等各大媒体的宣传力度急需提高,我国有一大部分人对青年旅舍的经营特色不了解甚至不知道,限制了青年市场的不断壮大。
国外大多通过网络预订房间,国内很多青年旅舍网站信息不完善,更新时间漫长,不能发挥网络所具有的强大的宣传与营销功能。
至今我国还没有全国统一的青年旅舍协会,而广东青年旅舍协会和北京青年旅舍协会缺乏交流合作,对青年旅舍的发展产生了许多不利的影响。
并且在中国青年旅舍不同品牌之间各自为政,甚至存在着竞争,影响到了青年旅舍以后的生存和发展。
国际青年旅舍在中国是采用特许经营的方式进行品牌运作的,对加盟的旅舍收取品牌使用年费,通过对品牌使用资格的任免来规范各加盟旅舍的经营活动。
万里路青年旅舍品牌将青年旅舍当作酒店进行市场化的运作和管理,推出的服务主要有酒店投资、输出管理和特许经营三大部分。
中国青年旅馆的发展现状及对策研究1998年广东率先建立了三家青年旅馆,成为国际青年旅馆运动向中国发展的重要标志,“青年旅馆运动”在我国旅游界迅速传播。
青年旅馆在我国逐渐兴起的同时,其发展也面临着诸多制约因素。
本文分析了我国青年旅馆的发展现状,并针对其在发展中存在的主要问题提出了相应的对策。
标签:青年旅馆存在问题对策青年旅馆(Youth Hostel)又称“青年旅舍”,“学生旅馆”或“背包客旅馆”等,最早出现于德国,已有90多年历史。
青年旅馆顾名思义就是为外出旅游的学生、青年提供卫生、安全、经济的住宿场所。
一、我国青年旅馆的现状分析1998年夏,广东省旅游局率先将国际青年旅舍的概念引入中国,在广州、珠海、肇庆建立了中国第一批国际青年旅舍。
这一概念一经推出,就引起了社会的广泛关注,并受到广大青年人的欢迎。
1999年9月6日,中国第一家青年旅舍协会——广东省青年旅舍协会正式成立。
广东省青年旅舍协会是国际青年旅舍联盟(IYHF)附属会员,也是该组织目前在中国的惟一会员(代表)单位。
为了更快地在中国发展青年旅舍网络,国际青年旅舍联盟还在广州设立了统筹办事处,负责处理有关全国青年旅舍的发展事务。
2000年,北京市青年旅舍协会成立。
两个协会的成立,大大促进了中国内地青年旅舍网络的发展。
同时,深受世界青年欢迎的IYHF品牌标志——带有杉树和小木屋的蓝三角,已在中国完成注册。
国际青年旅舍这一具有近百年历史的世界知名品牌终于在中国安家落户。
目前我国各地已建立了70多家青年旅舍,初步形成了覆盖全国主要旅游城市的青年旅舍网络。
表1是我国目前青年旅馆的分布情况。
表中国青年旅馆分布情况二、青年旅馆在我国发展的困境目前,青年旅馆在我国发展速度很快,但与广大背包自助旅游的青年朋友的愿望与潜在需求相比,其总体规模和服务水平尚有不小差距。
与此同时,很多青年旅馆经营者在经营过程中陷入了困境,甚至有一些退出了青年旅馆的经营。
究其原因主要有以下几点:1.观念因素首先,青年旅馆的建立是以文化为依托,以教育为核心,离开它,青年旅馆就等同于廉价酒店。
国际青年旅舍在中国营销SWOT分析[提要] 国际青年旅舍是一种新型的旅游居住选择,在中国得到了空前的发展,但也存在着大大小小的问题。
本文结合当下市场环境,对青年旅舍营销策略进行SWOT分析,并就更好地推动青年旅舍在中国的可持续发展提出建议。
关键词:国际青年旅舍;营销策略;可持续发展一、青年旅舍简介世界上第一所青年旅舍于1912年在德国的一个名叫Athena的废弃古堡中诞生,从此确定了青年旅舍的基本模型,即以“安全、经济、卫生、隐私、环保”为特点,室内设施简朴,备有高低床、硬床垫和被褥、带锁的个人储藏柜、小桌椅、公共浴室和洗手间,有的还有自助餐厅、公共活动室。
1932年,国际青年旅舍联盟在荷兰的阿姆斯特丹正式成立,标志着国际青年旅舍真正的有了自己的组织。
二、青年旅舍在中国发展状况1998年夏,广东省旅游局率先将国际青年旅舍的概念引入中国,在广州、珠海、肇庆建立了中国第一批国际青年旅舍,引起了社会各界的广泛关注。
各地的青年旅游爱好者更是对其表现出了极大的热情。
1999年9月6日,中国第一家青年旅舍协会——广东省青年旅舍协会正式成立,成为国际青年旅舍联盟在中国的唯一会员代表单位。
2000年北京市青年旅舍协会成立。
两个协会的成立,极大地促进了中国内地青年旅舍的发展。
同时,深受世界青年欢迎的IYHF品牌标志——带有杉树和小木屋的蓝三角,终于在中国完成注册。
至此,国际青年旅舍这一世界知名品牌终于在中国安家落户。
(一)空间分布。
在国外已经发展了近百年的青年旅舍在中国的发展只有短短16年时间,但目前全国共有国际青年旅舍200余家,初步形成了覆盖全国主要旅游城市的网络,在旅游业相对成熟、特色显著的地区,如云南、北京、上海、广州等,分布更密集。
此外,就地理位置而言,国际青年旅舍多位于旅游景区附近或交通便利的区域,从而为旅客提供更加便利的出行条件。
(图1)(二)客源构成。
国际青年旅舍原始的客源定位明显清晰,主要是以青少年为主体。
青年旅舍故事【实用版3篇】篇1 目录1.青年旅舍的定义和特点2.青年旅舍的起源和发展3.青年旅舍在中国的兴起和现状4.青年旅舍的故事:住宿体验和文化交流5.青年旅舍的未来展望篇1正文【青年旅舍的定义和特点】青年旅舍,简称青旅,是一种以经济、安全、舒适、友好为特点的住宿服务场所,主要面向青年人以及学生群体。
青年旅舍通常提供多人间的住宿,价格亲民,同时注重公共空间的打造,如休息区、厨房、洗衣房等,方便住客互相交流。
【青年旅舍的起源和发展】青年旅舍起源于德国,早在 1909 年,一位名叫理查德·斯尔伯曼的教师为了给贫困的青年学生提供廉价的住宿条件,创建了世界上第一家青年旅舍。
此后,青年旅舍逐渐在欧洲、美洲等地区发展壮大,成为一种全球性的住宿现象。
到 20 世纪中叶,国际青年旅舍联盟(Hostelling International)成立,对全球青年旅舍的发展起到了重要的推动作用。
【青年旅舍在中国的兴起和现状】青年旅舍在中国的发展始于上世纪 80 年代,随着改革开放,国内外旅游交流日益增多,青年旅舍作为适应这一需求的住宿形式应运而生。
目前,我国青年旅舍市场已经相当成熟,各大城市都有青年旅舍的身影。
国内青年旅舍品牌有“中国青年旅舍”、“万里路青年旅舍”等,同时还有一些国际品牌的青年旅舍进入中国市场,如“Hostelling International”。
【青年旅舍的故事:住宿体验和文化交流】青年旅舍的故事,不仅仅是关于住宿,更关乎人与人之间的交流和文化的传播。
青年旅舍的多人间住宿形式,让来自五湖四海的年轻人有机会同住一个屋檐下,分享彼此的故事,体验不同的文化。
在这里,你可以结识世界各地的朋友,一起畅谈旅行心得,品尝各国美食,举办文化沙龙,举办主题派对等。
青年旅舍以其独特的魅力,成为背包客、青年学生的旅行首选。
【青年旅舍的未来展望】面对未来,青年旅舍仍然具有广阔的发展空间。
随着互联网的普及,青年旅舍可以更好地利用线上渠道进行营销和推广。
南京农业大学课程考核情况表20 12 —20 13 学年第 1 学期学院:人文社会科学学院班级:旅游管理112 课程名称:旅游市场营销学分: 3学号姓名:22211209 杜婵考核方式:课程论文考核内容:青年旅舍在中国的发展现状评分标准:教师签名:时间:青年旅舍在中国的发展现状一、青年旅舍的概况1.什么是青年旅舍?1912年,世界上第一个青年旅舍在德国的一个废弃古堡Altena中诞生。
青年旅舍(Youth Hostel,简称YH)也常称为青年旅馆,提供旅客短期住宿,尤其鼓励年轻人从事户外活动以及文化交流。
青年旅舍不像饭店那么正式,价格也比较低廉,是预算有限的自助旅游者及背包族最常考虑的住宿地点之一。
其与旅馆最大的不同,在于多有交谊厅和厨房等公共区域,以及“通铺”或“上下铺”的团体房间型式可供选择。
许多青年旅舍隶属于国际青年之家(HI),它是一个由分布在超过80个国家,代表约4000家青年旅舍的超过90个青年之家协会(YHA)所组成的非营利组织。
2.青年旅舍的特点青年旅舍以“安全、经济、卫生、隐私”为特点,设备简朴,备有高架床、硬床垫和被褥,带锁的个人储藏柜、小桌椅、公共浴室和洗手间,有的还有自助餐厅和公共活动室。
入住的旅游者可以自己在厨房里做饭菜,享用旅舍提供的洗衣机自己洗衣服,感受与一般旅馆孑然不同的气氛。
在我看来,青年旅舍不只是向青年提供一张干净整洁的床,它还为大家提倡了一种自我约束、关心他人、自己动手、回归自然的生活方式。
二、国际青年旅舍的发展现状1.发展概况通过调查了解到,青年旅舍至今经过100多年的发展,目前全球已有青年旅舍5600多家,每年接待住客约3300多万人次,年营业收入总额为12亿——14亿美元。
青年旅舍在全球的分布也相当广泛,目前全球有59个青年旅舍会员国协会,13个附属会员国组织,19个认可业务代理,它们广泛分布在90多个国家和地区。
青年旅舍品牌在欧洲、日本、美国等地,特别是在西欧有较高的知名度和认同率。
2.主要优势(1)实行“落地自然会员制”,向所有的投宿者开放。
(2)高硬件水平和服务质量。
(3)借助品牌、口碑和联号网络销售。
(4)建立全球订房互联网络。
国际青年旅舍联盟子2001年推出互联网网上订房中心(INTERNATIONAL BOOKING CENTER,缩写:IBC),把松散的联号青年旅舍,变成紧密型的利益共同然,成为联盟有效的“神经系统”。
青年旅舍拥有的全球订房网络系统,使旅行者可以在任何一台终端机前预定全球任何一家联网的青年旅舍,然后以当地货币付款,能马上拿到入住的收据。
大部分青年旅舍还设有专门的信息台,互相介绍客源。
各有关青年旅舍通过联盟中央电脑结算。
这就进一步扩展了销售渠道。
这种全球订房网络系统就属于电子商务。
电子商务涉及使用平台——内部网、外部网及互联网——进行业务处理。
电子商务涉及公司与顾客跨越更大的时空进行电子信息交换。
这种网上购买给最终买家和交易买家都带来了很多方面的好处。
最明显的就是方便。
3.经营特色(1)以教育为本的经营理念。
(2)以不营利或微利为经营手段。
(3)服务品质是保证。
(4)受到青年旅游者的欢迎。
(5)国际青年旅馆类型多样化。
4.经营理念与经营方针的调整随着形势发展,目前国际青年旅舍联盟正在不断地调整其经营理念与经营方针,主要表现在:一是随着全球经济的发展,人们物质生活水平的提高,青年旅舍的主要顾客群体——青年学生的消费观念开始改变,他们不再满足青年旅舍简朴的设施。
因而一些青年旅舍开始提供热水、暖气等舒适设施,并调整了相应的规章制度。
二是随着劳动力成本的提高,老一辈青年旅舍志愿者的减少等原因,青年旅舍的经营成本也在提高,再加上住宿业激烈的竞争,部分青年旅舍为了生存,不得不违背青年旅舍联盟章程中的有关规定,开始设法增加青年旅舍的经营利润,如接待非会员、接受旅游团队等。
三、青年旅舍在中国的发展现状1.现状分析1998年夏,广东省旅游局率先将国际青年旅舍的概念引入中国,在广州、珠海、肇庆建立了中国第一批国际青年旅舍。
1999年9月6日,中国第一家青年旅舍协会——广东省青年旅舍协会正式成立。
2000年,北京市青年旅舍协会成立。
两个协会的成立,大大促进了中国内地青年旅舍网络的发展。
同时,深受世界青年欢迎的IYHF品牌标志——带有杉树和小木屋的蓝三角,已在中国完成注册。
目前我国各地巳建立了将近150家青年旅舍。
初步形成了覆盖全国主要旅游城市的青年旅舍网络。
同时,中国已有数万名持国际青年旅舍联盟发行的HI卡会员。
他们正在用自己的行动去努力实现“行万里路”的梦想。
他们中的一部分人已经开始了背起行囊走出家门、走出国门的探索求知历程。
2.发展趋势我们应该知道现在的旅游业散客化、自助化的趋势已经很明显,这给青年旅舍也带来了不同程度的影响。
同时,青年旅舍之所以受欢迎,也离不开它的经营理念。
青年旅舍提倡的“自觉、自学、自律、自助”得到了新生旅游群体的广泛认同。
青年旅舍崭新的经营方式在中国应该很有发展潜力。
一是因为旅游在我国不再是高消费群体的专宠,大众化、散客化、自助化的趋势已经出现;还有就是从经营角度看,青年旅舍按床位出租,价位较低,盈利空间还是宽阔的。
我们再换一个角度看,目前在国内旅游,住宿找的地方要么是质好价高的星级饭店,要么是质次价低的社会旅舍,干净安全、价格适中的旅舍很少。
青年旅舍正是出现在这中间的空白点上,很多业内人士都认为它是个即将来临的热点,各地跟进的会不少。
四、青年旅舍在中国发展存在的问题1. 缺少全国性的青年旅舍协会目前为止,我国还没有全国统一的青年旅舍协会,只有广东青年旅舍协会是全国惟一一家经过国际青年旅舍联盟认可的会员组织,国际青年旅舍联盟在广州设立了统筹办事处,负责处理有关全国青年旅舍的发展事务,如网络拓展、品牌保护等。
但是,缺乏全国性的青年旅舍协会,使我国青年旅舍在国际交往、内部协调等方面,缺乏权威性和严肃性,不利于青年旅舍在我国网络化经营的形成和长远发展。
2. 数量少且分布不均衡我国大陆加入青年旅舍联盟的不多,数量之少与我国国土面积极不相称。
我国青年旅舍分布不均衡主要表现在两个方面:一是与人口密度分布的不均衡。
二是地域分布的不均衡,我国的青年旅舍主要集中在经济发达地区和旅游业发达地区。
3.青年旅舍整体状况混乱4.利润趋势性过于严重我们不难了解到,现在有很多挂有青年旅舍品牌的旅舍,其经营动机就是想凭借青年旅舍这个招牌招揽更多的游客,以增加自己的入住率,增加自己的收入和利润。
有些青年旅舍甚至违背青年旅舍联盟章程中的有关规定,开始想办法增加青年旅社的经营利润。
5.网络信息不健全有的旅舍内部还没有自己的网络,传递信息的时候还是人对人的传达方式。
有的内部网络系统使用的是很早版本的软件,并且软件时常出错,早已不符合旅舍发展的需求,这些大大降低了服务的效率。
6.宣传力度不够青年旅舍不能在中国得到更好的发展,其中有一个原因就是宣传力度不够,准确说应该是没有好的宣传对策,没有想酒店那样拍摄广告片、宣传片,也没有通过一些活动去宣传,造成人们对青年旅舍没有一个彻底的了解,只知道价格低廉,没有看到它为人们带来的一种自给自足的有意义的生活。
7.管理水平偏低青年旅舍在我国出现的时间短,再加上多数青年旅舍是在原来经营不佳的国有住宿设施的基础上改造而来,其管理模式基本上仍未摆脱原来招待所式的经营管理模式。
8.员工素质参差不齐很多青年旅舍为了降低经营成本,会从社会中招募没有工作经验、文化水平很低的社会人员,同时也忽视了内部员工的培训和教育,员工整体素质偏低,甚至在给客人服务时满不在乎、漫不经心、无精打采、这些态度给客人的心理产生了不好的印象,也降低了青年旅舍的原有形象。
五、我国青年旅舍发展对策1.建设全国统一的青年旅舍协会青年旅舍规模较小,单体作战就会势单力薄。
全国统一的青年旅舍协会会对国内青年旅舍实行总体发展规划,并实行统一监督管理、指导培训、在全国范围内进行广告宣传,有利于青年旅舍在我国积极、正常、长远的发展下去,也便于对外交流。
2.增加与均衡青年旅舍在我国大陆的建设随着社会与旅游业的发展,全国各地的旅客人数逐年增上,其中包括外出学习的青年以及参加学校组织的外出实践的学生,为了使他们能得到独立生存能力和社会分析能力,青年旅舍是必不可少的,所以我们应保证青年旅舍在我国的分布平均且足够。
3. 把青年旅舍建设与设立素质教育基地结合起来早在1925年,德国教育部就规定:“六年级以上的学生每月设立一次学校远足日,几个‘远足日’要以合在一起进行一次数天的远足活动,活动地点就在各地区的青年旅馆”,这个规定直到今天仍有沿用。
我国可以参照这种做法。
将青年旅馆设为素质教育基地,定期带学生走出校门,参加社会实践。
4.产品模式多样化国内青年旅舍形式较为单一,不符合青少年好奇多动的性格特征。
发展校园型(在高校内建设青年旅舍)和农舍型(利用旅游地附近的农舍)青年旅舍不失为一种很好的发展模式,这两种青年旅舍一般造价较低,人力成本也不高,校园型青年旅舍还可得到学生志愿者的支持,且不同地区有不同的建筑风格和文化内涵。
5.加快青年旅舍内部网络和硬件设施的建设我们应该加快青年旅舍内部网络和硬件设施的建设,这种网络建设属于电子商务,它大大方便了人们的购买,使人们可以足不出户,或在任何一个地方,只要你面前有一台联网的电脑就可以预定正在联网的青年旅社的床位。
更换早版本的软件,有利于提高服务效率。
6.加大宣传力度我们知道的宣传的途径有很多,但通常我们会进行广告宣传和网络宣传。
我们将广告定义为主办者以付费的形式对某些创意、物品和服务采取非个人的展示和促销活动。
广告是一个很好的宣传和劝说的方式,各种组织都有不同的广告管理办法。
AID模式,信息应该能够唤起注意、引发兴趣、激发欲望和促成行动。
1983年美国温迪公司针对麦当劳公司的比较广告“Where is beef?”(牛肉在哪里?)可谓经典。
温迪公司抓住麦当劳的短斤少两推出“Where is beef”的比较广告,美国农业部的证词使广告主张可信而有力,因而大获成功。
该广告片被纽约国际广告clio大奖评为经典作品,温迪公司的营业额也比预计提高了18%。
广告也有时间限制,我们要在最短的时间内突出青年旅社的特色和值得人们来住的地方,我们可以抓住我们在大陆各个地方的青年旅舍外形特点、服务设施、与其他经济型酒店相比突出的特色,自给自足的生活方式等来进行宣传。
对于网络宣传就比较容易了,我们可以在青年旅舍内部网络放一些青年旅社的图片,让人们看到大家自给自足的生活方式等等,以此来吸引大家的目光,得到好的宣传效应。
7.管理专业化、科学化青年旅舍的服务特色是“安全、经济、卫生、隐私”,而要达到这个目标,必须利用专业化的管理。