质量管理体系认证证书
经北京国金恒信管理体系认证有限公司审核，确认
包头钢铁(集团)有限责任公司
(内蒙古包钢钢联股份有限公司)
组织机构代码：11439255-9
建立和实施了符合 GB/T19001-2008/ISO 9001:2008
标准要求的质量管理体系。
体系覆盖的范围
产品和活动范围：
铁路用钢轨(含道岔用钢轨)、起重机用钢轨、热处理钢轨、热轧工字钢、热轧槽钢、310乙字钢；热轧H型钢、槽
型轨、石油套管和油管、锅炉用无缝钢管、气瓶用无缝钢管、结构用无缝钢管、输送流体用无缝钢管、液压支柱用
无缝钢管、汽车半挂车轴用无缝钢管、蓄能器用无缝钢管、石油裂化用无缝钢管、高压化肥设备用无缝钢管、船舶
用碳钢和碳锰钢无缝钢管、低温管道用无缝钢管、高温用无缝碳钢钢管、管线钢管、热轧带肋钢筋、热轧圆钢、无
扭控冷热轧盘条、热轧钢带、热轧钢板、热轧厚钢板、热处理厚钢板、冷硬钢带、冷轧钢带、冷轧钢板、热镀锌钢
带、热镀锌钢板、锅炉及压力容器用高中低压无缝钢管圆管坯、油井管圆管坯、优质碳素结构钢和合金结构钢中型
钢材、冷轧无取向电工钢带等产品的设计、开发、生产和服务；苯类、焦油类、硫磺、硫酸铵等焦化副产品的生产
和服务；钢材产品的销售和服务。 地理位置：
内蒙古自治区包头市昆都仑区河西工业区；销售分公司所在地理位置见附件。
注：覆盖范围有生产许可或资质要求的产品以生产许可证或资质证书限定范围为准。
证书注册号: 02215Q2097R7L 颁证日期: 2015年10月10日 有效期: 2015年10月10日至2018年10月9日
第一次监督
2016年8月7日前 第二次监督
2017
2015版质量管理体系策划策划
条款号条款名称要求形成文件4组织的背景环境
4.1理解组织及其背景环境1.确定内部和外部与组织宗旨、战略方向有关、影响QMS实现预期结果的能力的事务，需要时进行更新；
2.考虑因素：
A.可能对目标造成影响的变更和趋势；
B.与相关方的关系；
C.组织管理、战略优先、内部政策和承诺；
D.资源的获得和优先供给、技术变更；
3.组织的内部环境：
A.主要的产品和服务及其交付方式
B.组织的文化特色、使命、愿景及价值观；
C.员工概况（包括教育水平、年龄、职位构成、关键需求和期望及福利制度）；
D.主要设备设施；
4.组织的外部环境
A.组织运营的法律法规和政策环境
B.技术；
C.竞争；
D.经济；
E.自然环境
4.2理解相关方的需求和期望1.确定相关方；（直接顾客、最终使用者、供应链中的供方、分销商、零售商及其他、立法机构、其他）
2.确定相关方的要求；
3.应对当前的和预期的未来需求可导致的改进和变革机会进行识别；1、直接顾客为电力公司
2、最终使用者为居民3
4.3确定质量管理体系的范围1.界定QMS的边界和应用，以便确定其范围，范围描述包括：产品、服务、主要过程和地点；
2.考虑因素：4.1条款提到的内外部事务；4.2条款的要求
3.删减（7.1.4资源：监视和测量设备、8运行）及其理由；
4.外包不能作为删减的理由
5.形成文件；
4.4质量管理体系4.4.1总则
4.4.2过程方法1.过程的输入；
2.期望的输出；
3.相互顺序和作用；
4.非预期的输出、过程失效对产品、客户满意带来的风险；
5.准则、方法、测量及相关的绩效指标；
6.资源；
7.职责与权限；
8.如何实施；
9.检测、分析；
10.变更控制；
11.改进要求5领导作用5.1领导作用与承诺
第 1 页，共 8 页条款号条款名称要求形成文件
5.1.1针对质量管理体系的领导作用与承诺1.建立质量方针和质量目标；
2.确保得以理解和实施；
3.确保质量管理体系要求纳入组织的业务运作；
质量体系管理手册 LOGO
有限公司 编号
版本号 A0
颁发部门 质量部
此文件知识产权为XX有限公司所有，未经许可不得复制和使用。
质量体系管理手册
（依据ISO9001：2015标准）
有限公司
(XX省XX市XX区XX路XX号)
起草/日期：
评审/日期：
批准/日期：
生效日期：
0.1目录 质量体系管理手册 LOGO
有限公司 编号
版本号 A0
颁发部门 质量部
此文件知识产权为XX有限公司所有，未经许可不得复制和使用。 章节号 标 题
0.1 目录
0.2 发布令
0.3 任命书
0 总则
1 术语和定义
2 食品安全管理手册管理
3 企业概况
4 组织环境
4.1 理解组织及其环境
4.2 理解相关方的需求和期望
4.3 确定质量管理体系范围
4.4 质量管理体系及其过程
5 领导作用
5.1 领导作用和承诺
5.1.1 总则
5.1.2 以顾客为关注焦点
5.2 方针
5.2.1 质量方针制定
5.2.2 质量方针沟通
5.3 组织的岗位、职责和权限
6. 策划
6.1 应对风险和机遇的措施
6.2 质量目标及其实现的策划
6.3 变更的策划
7. 支持
7.1 资源
7.1.1 总则
7.1.2 人员
7.1.3 基础设施
7.1.4 过程运行环境
7.1.5 监视和测量资源 质量体系管理手册 LOGO
有限公司 编号
版本号 A0
颁发部门 质量部
此文件知识产权为XX有限公司所有，未经许可不得复制和使用。 7.1.5.1 总则
7.1.5.2 测量溯源
7.1.6 组织的知识
7.2 能力
7.3 意识
7.4 沟通
7.5 形成文件的信息
7.5.1 总则
7.5.2 创建与更新
7.5.3 形成文件的信息的控制
8. 运行
8.1 运行策划和控制
8.2 产品和服务的要求
8.2.1 顾客沟通
8.2.2 与产品和服务的要求的确定
2015版质量管理体系剖析
质量管理体系2015年已经颁布发行，从而08版ISO9000完成了他的历史使命，退出了历史舞台。所有ISO的国际标准一般为每5-8年进行评审，评审其适用性和适宜性。这也意味着，各认证企业从版本变更之日起将进行质量管理体系的换版工作。质量管理体系每3年进行一次换证，富仁重工将于今年年底进行换证。换证需按照新版本执行，也就意味着公司现在的质量管理体系相关文件制度应该最新的标准，必要时重建流程，理顺关系，为体系的有效运行奠定基础。
新版标准更加简单、适用：管理原则从前期的8项减为7项；原理PDCA的变化；重大结构变化——应用高层次结构；重大角色变化——不再有对管理者代表的要求；术语上也有很多改变（文件化信息取代“文件、质量手册、程序文件、记录”；产品和服务取代“产品”；外部提供者取代“供应商、关联公司、外包商”）；不再要求具有质量手册；减少对要求的规定：标准没必要对所有事情有要求，但只要有要求，就必须能受控。
管理原则的改变，主要是将管理的系统方法包括到过程中间去了，减少了一项。改进服务业的适用性，更加关注组织环境，规定质量管理体系的范围和适用性，确定每个过程所需的输入和期望的输出；职责和权限；确定过程的风险和机会。另外，基于风险的方法贯穿整个标准，而不是预防措施单个条款。描述目标时应提及谁做、做什么、何时做，增加了有关领导的要求，运行策划包括关注风险。内审时应考虑影响组织的变化，管理评审时应考虑组织的战略、风险控制。 对此就针对一些变化较大的地方进行具体变更说明：
1.组织的环境：新标准中所提出的环境指组织提供内外部环境因素：内部因素、资源因素、人力因素、运营因素、组织治理相关因素、外部因素、社会因素、政治因素、技术因素、竞争力、影响工作环境的因素。组织的质量管理体系范围应作为形成文件的信息加以保持，根据规模和复杂程度，所采用的管理模式，活动领域一级所面临的风险和机遇性质，适用性进行评审。新增了风险思维贯穿整个体系。
