浅谈网络银行的兴起对传统银行的影响

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金融天地303浅谈网络银行的兴起对传统银行的影响李 静 陕西吴堡农村商业银行股份有限公司摘要:近年来信息通信和网络普及程度不断加快,为传统银行经营和业务服务提供了发展新机遇。网上银行受到社会和人们广泛关注和应用,相关业务实现了自主网上进行。网络银行具有操作便捷、成本低廉等特征,在功能使用方面已经完全替代了传统银行。本文从网络银行经营模式和使用价值展开分析和探讨,进一步提出网络银行兴起对传统银行带来的冲击和影响。关键词:网络银行;传统银行;网络技术;金融中图分类号:F830 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2017)022-0303-01一、网络银行使用价值网络银行使用价值主要包括:首先,网络运营方式和手段可以高效降低实体银行经营成本和服务成本,带来更大利润空间;其次,网络银行各类业务的开展不受时间和地理位置限制,最大程度上扩宽了银行业务规模;再次,网络银行运营和服务模式只需网络媒介,减少了传统银行人力资源浪费和客户排号时间损耗;最后,网络银行资金流动更加快速,减少了在途物资损耗。二、网络银行经营模式存在的问题1.资金支持不稳定,运营综合成本较高依靠信息技术在网络上进行银行业务的服务成本和市场准入门槛更低,缺乏相应网络银行市场管理制度,造成了银行网络运行技术被模仿和替换,增加了网络银行经营风险。近年来网络银行得到广泛应用,也使得相应缺陷和问题初步显露出来,网络银行难以实现科学化、高效化差异经营。只支持价格竞争的象征性收费,使得网络转账和支付等交易存在一定安全隐患。另外,网络银行为了吸纳更多资金,不得不使用高存款利息、优惠政策等方式,在无形之中增加了银行融资的成本,导致网络银行综合经营成本居高不下[1]。2.市场定位不清晰,业务类型与客户需求不相符网络银行难以稳定、高效的为客户提供大额信贷、债券、实物等高利润业务服务。业务类型的单一性,更加不能满足客户越来越多样化、多渠道理财需求和业务服务体验。网络银行受到资金流和经营结构等多种因素影响,无法吸引更加重视安全程度和大金额流通的传统银行客户资源,对优质客户和企业客户吸纳能力较弱。3.收益渠道单一,间接效益获取难度大网络银行效益主要分为直接效益和间接效益,其中间接效益是整个收益结构中的主要组成部分。网络银行因为受到多种因素影响和制约,使得间接效益流失和不必要损耗问题难以解决。通过传统银行和网络银行相协调的复合运营模式,采取价格调节和捆绑营销等方式,提高银行竞争力,将效益优化分配,全面渗透到银行涵盖的各类型业务中,可以最终实现运营效益最大化这一目标。4.网络运营模式风险难以有效控制和管理网络银行只支持自助式服务,这使得运用网络银行的客户属于会使用互联网的人群。相较于传统银行服务群体,存在着内控管理系统薄弱、服务质量较差等问题。网络运营模式使得业务操作没有专业人员指导,将风险全部转移到应用客户。这种运营方式引发的风险和破坏性更高,没有实体物资和人员,使得网上银行人均负债更高。长期运营下去,将会引发客户产生信任危机,导致网络银行受到重创。三、网络银行兴起对传统银行影响1.传统银行领导优势被削弱传统银行具有实体店面运营、工作人员专业素养高等特征,实体银行店面和办公楼更是传统银行实力和信誉象征。网络银行应用仅需要用户具备互联网连接终端或计算机,就能实现地域性、全国性甚至全球性业务服务。极大程度上缩减了传统银行时间和地域的限制[2]。2.传统银行经营方式冲击网络化、信息化发展的今天,使得网络银行能够更加快速找到目标客户,实现全网推广和宣传。网络银行将业务交易沟通、中介信息渠道以及资源信息进行收集和整理,筛选出最优质资源,为银行业务开展提供了基础条件。这一现状使得传统银行业务营销方式和促销手段受到严重影响和冲击。为了实现业务量稳定和增长,不得不进行相应调整和改善。3.传统银行经营模式调整传统银行以实体业务为导向,而在网络银行影响下不得不转变为以客户为导向。最大程度上满足客户多样化需求和个性化金融理财服务,改善客户和银行交流沟通模式,优化调整银行各分支结构,主动引进新型软件管理系统,转型为现代化网络技术和设备经营模式。4.银行市场竞争格局变化传统银行在金融服务和支付中介等方面一直占据着主导地位,网络银行兴起和发展使得这一格局发生改变。电子商务迅猛发展,网购模式改变了人们生活。传统银行没能及时针对市场需求和消费形式作出反应,也为网络银行发展提供了机会。银行市场竞争不单单是各种实体银行间竞争,网络银行广泛应用代表了银行业已经步入各种市场类型和主体之间的竞争,市场格局更加多元化、多样化以及复杂化。四、结语随着网络技术发展和普及,网络银行已经进入到飞速发展阶段。但是由于网络银行市场管理制度不健全、金融认证机构资质低、复合型网络技术和金融人才匮乏等因素影响下,使得网络银行仍然存在诸多问题和缺陷。这要求相关管理部门要结合目前网络银行发展情况,制定相应监督和管理制度,营造安全平稳的网络环境,为用户提供更加优质服务体验。现阶传统商业银行已经开展现代化运营模式调整,将网络技术逐渐引入到运营体系中,确保在日益激烈银行市场竞争中占据更多市场份额。参考文献:[1]许畅.关于网络银行与传统银行存贷款业务比较优势的对比分析[J].经贸实践,2015(14).[2]赖勇.商业银行的自助银行与传统网点发展策略研究[D].西南交通大学,2013.Copyright©博看网 www.bookan.com.cn. All Rights Reserved.