供应链管理知识点整理
1.物流领域三个观点：黑大陆 物流冰山学说 第三利润源
2.对物流的认识：产品生产出来后到消费者手中的一段物流 ——产品领域的物流
产品物流加原材料物流——综合物流
上游原材料供应商，及下游的分销商到客户——供应链管理
3.企业的核心活动：质量——立足之本 成本——生存之道 时间——发展之源
4.企业管理模式的转变：
一体化战略：企业在目前的经营范围的基础上进行横向或纵向的扩展。前向 后向 横向
前向一体化：是指企业通过建立、购并或合资经营一个、多个企业，向其产品销售行业发
展。
后向一体化：企业通过建立、并购或合资经营一个、多个企业，向其原材料或零部件的供
应行业发展。
横向一体化：企业通过并购或合资经营处于同一行业阶段的企业，获得竞争对手的所有权
或加强对其的控制。
5.纵向一体化模式： 需求环境多变时，其弊端：
加快企业投资负担，丧失市场时机
迫使企业从事不擅长的业务活动
在每个业务领域都直接面对众多竞争对手
6.横向一体化：优点：规模经济、市场份额、竞争压力、资本利用率及市场的重新划分等。
7.传统管理模式的缺陷：当今许多先进制造技术和方法：
计算机辅助产品设计/制造——CAD/CAM
柔性制造系统——FMS
计算机集成制造系统——CIMS
物料需求计划——MRP
准时生产制——JIT
制造资源计划——MRPⅡ
精细生产
均是基于企业的满足用户需求响应的方法和措施。
缺点：在企业经营的灵活性、快速满足用户需求等方面没有实质性突破
8.物流概念：物流是供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在
产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和存储所进行的计划、执行
和控制的过程。
9.四种主要的经济效用：形态（生产） 地点（仓储） 时间（运输） 占用（营销）。
10.物流作用：物流与宏观经济关系：有利于专业化生产；使商品供应丰富多样；降低价格；
土地价值升值。
第2章;供应链的基本分析
1.供应链的定义：供应链涵盖了从供应商的供应商到消费者的消费者，自生产至制成品交
供应链管理
第1章全球经济一体化及市场竞争特征
考点一：纵向一体化P7横向一体化P12
纵向一体化：在20世纪80年代，企业出于对制造资源的占有要求和对生产过程直接控制的需要，传统上
常采用的策略是自身投资建厂，或参与到供应商企业，一个产品上所需要的各种零部件基本上都是在自己
企业内由各个工厂加工出来的，直接控制着各个零部件的生产过程。
横向一体化：利用企业外部资源快速响应市场需求，本企业只抓自己核心竞争力，而将非核心业务委托或
外包合作伙伴企业。形成了一条从供应商到制造商再到分销商、零售商的贯穿所有企业的“链”，相邻节点
企业表现出一种需求与供应的关系，当把所有相邻企业依此连接起来，便形成了供应链考点二：推动式（MTS备货型）拉动式（MTO订单型）
推动式：以制造商为核心，产品生产出来后从分销商逐级推向用户。分销商和零售商处于被
动接受的地位，各个企业之间的集成度较低，通常采用提高安全库存量的办法应付需求变动，
因此珍格格供应链上的库存量高，对需求变动的相应能力较差，拉动式供应链的驱动力产生
于最终用户，整个供应链的集成度较高，信息交换迅速，可以根据用户的需求实现定制化服
务，库存量较低。拉动式供应链虽然整体绩效表现出色，但对供应链上的企业要求较高，多
供应链的运作的技术基础要求也较高。而推动式供应链方式相对比较容易实施。
制造商推动的供应链：集成度低、需求变化大、
供应商制造商分销商零售商用户
用户牵动的需求链：集成度高、数据交换迅速、缓
供应商制造商分销商零售商用户
企业采取什么样的供应链运行方式，与企业系统的基础管理水平有很大关系，切不可盲目模
仿其它企业的成功做法，因为不同企业有不同的管理文化，盲目跟从反而会得不偿失。
第2章供应链管理基础理论
考点三效率型供应链和响应型供应链P39
效率型供应链主要体现在供应链的物料转换功能，即以最低的成本将原材料转换成零部件，
半成品，产品，以及在供应链中的运输等；响应型供应链主要体现在供应链对市场需求的响应功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未知的需求做出快速反应。效率型供应链
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编织色彩 1 供应链管理课后习题答案
第一章、供应链管理导论
1. 供应链的结构特征是什么？
将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
2. 何谓供应链管理？简述供应链管理与传统企业管理的区别和联系。
供应链管理就是使以核心企业为中心的供应链运作达到最优化，以最低的成本，另供应链从采购开始，到满足最终用户的所有过程，包括工作流、实物流、信息流、资金流等均高效率运作，把合适的产品，以合理的价格，及时准确的送到消费者手中。
区别：
①传统企业的运营思想是生产是为了销售，而供应链企业运营的思想是按订单准时生产、快速响应客户需求
②传统企业的管理手段是控制库存、降低库存成本，而供应链管理的手段是供应链企业协同创新、共创价值
③传统企业提高生产效率的主要方法是扩大批量、增加规模效应，而供应链企业提高效率的主要方法是提升企业的柔性和敏捷性
联系：供应链管理主要是以物流运行作为流程的，是开放性的，传统企业只是供应链管理中的一个环节，是闭环的。
3. 供应链管理的关键在于实现企业内部及企业之间资源的集成。从这个角度，分析互联网在供应链管理中的重要地位。
从管理难度的角度：现在的客户关系管理、企业资源计划等系统使得管理更加容易，尤其是对于一些全球性企业和跨区域企业
从效率的角度：通过IT系统，从客户需求到计划、采购、生产、运输等供应链的整个过程更加迅速、高效。当然也包括上下游企业和核心企业之间的沟通。
从成本的角度：管理难度下降，效率提升，这实际上降低了企业的成本
4. 电子商务将成为21世纪最主要的商业模式之一，它将对企业传统的业务流程带来巨大变革。请阐述供应链管理对我国企业成功实施电子商务的重要意义。
基于电子商务的供应链的管理的主要内容涉及订单处理、生产组织、采购管理、运输与配送管理、库存管理、客户服务、支付管理等，供应链管理可促进电子商务的 5
编织色彩 2 发展，使资源在供应链网络中合理流动，来缩短交货周期、降低库存，并且通过提供自助交易的自助式服务以降低成本，提高速度和精确性，增强企业竞争力。同时还能提高用户的满意度。
供应链复习资料总集
1 第一章 初识供应链管理
1.一体化的内涵认识
（1）纵向一体化的辉煌
推行“纵向一体化”的目的,是为了加强核心企业对原材料供应、产品执照、分销和销售全过程的控制,是企业能在市场竞争中掌握主动，从而达到增加各个业务活动阶段的利润的全过程。
（2）纵向一体化的缺陷
1）增加企业投资负担 2)承担丧失市场时机的风险 3>迫使企业从事不擅长的业务活动
4）在每个业务领域都直接面临竞争对手 5）增大企业的行业风险
2。业务外包与横向一体化
业务外包的核心思想是：企业在内部资源有限的情况下，为取得更大的竞争优势，仅保留其最具竞争优势的业务，而将其他业务委托给比自己更具成本优势和专业优势的企业.
3.供应链的结构及特征
结构:由所有加盟的节点企业组成,成员当中一般有一个核心企业.供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。一个企业是一个节点，节点企业和节点企业之间是一种需求与供应关系。
特点：1)复杂性 2）动态性 3）面向用户需求 4）交叉性
4。供应链管理还包括以下主要内容：
1）战略性供应商和用户合作伙伴关系管理 2)供应链产品需求预测和计划
3）供应链的设计（全球节点企业、资源、设备的评价、选择和定位） 4)企业内部和企业之间物料供应与需求管理 5）基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制 6)基于供应链的用户服务和物流（运输、库存、包装等）管理
7）企业间资金流管理（汇率、成本等问题） 8）基于Internet的供应链交互信息管理等
5。供应链管理与传统管理模式的区别：
1）供应链管理把供应链中所有节点企业看做一个整体，涵盖整个物流的，从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程 2）供应链管理强调和依赖战略管理 3)供应链管理关键的是需要采用集成的思想和方法,而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的链接 4)供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务，而不是仅仅完成一定的市场目标
