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承运人未听通知放货应承担赔偿责任承运人未听通知放货应承担赔偿责任承运人在承运货物的过程中，需要根据客户的指示进行操作和安排，以确保货物得到安全、准时地送达。
但是，在执行承运责任的过程中，如果承运人未听通知放货，就有可能对货物的安全和到达时间产生影响，从而导致客户的损失。
因此，承运人未听通知放货应承担赔偿责任。
下面就从相关法规、案例、责任和解决方式等方面进行阐述。
一、法规在我国《合同法》中有明确规定，承运人在货物到达目的地后，必须按照收货人的指示进行操作。
如果承运人未按照指示操作，就存在违反合同的情况，应承担赔偿责任。
此外，我国《民法典》中还规定，承运人在承担货运服务的过程中，应当遵守法律规定和合同约定，确保货物的安全，如未能遵守，应承担相应的赔偿责任。
二、案例1、客户发货时明确要求在XX时间交货，但承运人未能及时到达发货地点，在客户连续提醒下才到达，但已经错过了客户提供的交货时间。
此时，承运人应承担迟延交货赔偿责任，赔偿客户由于交货延迟造成的损失。
2、客户发货时提供了详细的收货地址和要求，但承运人只按照自己的想法将货物运往了错误的目的地，此时，承运人应承担错误运输赔偿责任，赔偿客户由于误运货物而产生的全部损失。
3、承运人在收到通知后未能及时将货物送达目的地，导致客户无法按时完成业务或交付货物，由此造成的经济损失，承运人应承担承运违约赔偿责任。
三、责任承运人应承担的赔偿责任包括货物损坏、货物丢失、货物延迟交货等。
在承运过程中，如果承运人未能听从客户的指示，致使货物发生安全问题、到达时间被耽误等情况，则应承担赔偿责任。
另外，如果承运人因自身原因导致货物无法正常运输，也应负责相应的赔偿责任。
四、解决方式如果承运人未听通知放货，造成了相应的损失和影响，客户可以按照以下方式进行相关赔偿和解决：1、客户应尽快将问题反馈给承运人，加强沟通和解决方案的研究。
2、承运人应尽快进行承担责任，向客户提供合理的赔偿方案。
第1篇一、引言在我国的物流运输行业中，无单放货现象时有发生，给货主和运输企业带来了严重的经济损失。
无单放货，即承运人在未取得托运人单据的情况下，擅自将货物交付给收货人的行为。
本文将详细探讨无单放货的法律后果，以期为相关企业和个人提供参考。
二、无单放货的法律性质无单放货是一种侵权行为，违反了《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国侵权责任法》等相关法律法规。
在法律上，无单放货分为以下几种情况：1. 违约行为：承运人未按合同约定履行义务，将货物交付给收货人，构成违约。
2. 侵权行为：承运人擅自将货物交付给收货人，侵犯货主对货物的所有权。
3. 诈骗行为：承运人与收货人串通，将货物交付给收货人，构成诈骗。
三、无单放货的法律后果1. 货主权益受损无单放货导致货主权益受损，主要体现在以下几个方面：（1）货物损失：承运人未按合同约定履行义务，可能导致货物在运输过程中丢失、损坏。
（2）经济损失：货主因货物损失而遭受的经济损失，包括货物价值、运输费用、保险理赔等。
（3）信誉受损：无单放货行为可能导致货主在行业内的信誉受损，影响今后的业务合作。
2. 承运人承担法律责任无单放货行为使承运人承担以下法律责任：（1）赔偿损失：承运人应赔偿货主因货物损失而遭受的经济损失。
（2）违约责任：承运人应承担违约责任，支付违约金。
（3）侵权责任：承运人侵犯货主对货物的所有权，应承担侵权责任。
（4）刑事责任：若承运人与收货人串通，将货物交付给收货人，构成诈骗，承运人可能面临刑事责任。
3. 运输企业面临风险无单放货行为给运输企业带来的风险包括：（1）经济损失：运输企业需承担因无单放货行为导致的赔偿、违约金等经济损失。
（2）信誉受损：无单放货行为可能导致运输企业在行业内的信誉受损，影响业务拓展。
（3）法律责任：运输企业可能因无单放货行为而承担法律责任，如赔偿、罚款、刑事责任等。
四、防范无单放货的措施为防范无单放货行为，相关企业和个人可采取以下措施：1. 完善合同条款：在运输合同中明确约定货物交付条件，确保承运人按照约定履行义务。
第1篇一、案情简介某市甲物流公司（以下简称甲公司）与某市乙商贸有限公司（以下简称乙公司）签订了一份货物运输合同，约定由甲公司负责将乙公司的一批货物从某市运送到某省外的一个城市。
合同中明确了货物的种类、数量、运输方式、费用、违约责任等内容。
在运输过程中，由于甲公司司机操作不当，导致货物在途中丢失。
乙公司遂向甲公司索赔，双方就货物丢失的责任产生了纠纷。
二、争议焦点1. 甲公司是否应当承担货物丢失的责任？2. 甲公司是否应当赔偿乙公司的损失？三、法律法规依据1. 《中华人民共和国合同法》根据《中华人民共和国合同法》第一百一十三条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
”2. 《中华人民共和国物流业管理条例》根据《中华人民共和国物流业管理条例》第三十八条规定：“物流企业应当建立健全物流服务质量管理、安全管理、环境保护、职业健康等制度，保障物流服务的安全、及时、准确、经济。
”3. 《中华人民共和国道路运输条例》根据《中华人民共和国道路运输条例》第四十二条规定：“道路运输经营者应当依法承担运输过程中发生的货物损失、延误等责任。
”四、案例分析1. 甲公司是否应当承担货物丢失的责任？根据《中华人民共和国合同法》的规定，甲公司作为承运人，在运输过程中负有将货物安全、及时、准确送达目的地的义务。
然而，由于甲公司司机操作不当导致货物丢失，违反了合同的约定。
因此，甲公司应当承担货物丢失的责任。
2. 甲公司是否应当赔偿乙公司的损失？根据《中华人民共和国合同法》的规定，甲公司因违反合同约定导致乙公司遭受损失，应当承担赔偿责任。
乙公司要求甲公司赔偿损失，符合法律规定。
五、判决结果经法院审理，判决甲公司赔偿乙公司货物损失及相应的违约金。
六、案例启示1. 物流企业应当严格遵守法律法规，建立健全物流服务管理制度，确保物流服务的安全、及时、准确、经济。
2. 物流企业应当加强对司机的培训和管理，提高司机的操作技能和职业道德，减少因人为因素导致的货物损失。
⽆单放货是近年来国内海运界纠纷较多争议⾦额较⼤的⼀个问题。
据有关资料统计，近⼏年来，我国出⼝企业因⽆单放货被境外进出⼝商所骗的案件呈直线上升趋势。
仅以上海海事法院为例，1999年受理此类案件25起，涉及2700万元⼈民币，2000年受理此类案件30起，涉及⾦额4500万元。
由于这些案件的承运⼈⼤多⾝处海外，法院的判决常常如同⼀纸空⽂，根本⽆法执⾏，造成这类纠纷居⾼不下，严重影响了我国出⼝贸易的正常秩序。
但我们注意到，这些案件都在起诉承运⼈的同时，也⼤多将国内的货代企业列为被告，因此，研究货代企业在⽆单放货中的民事责任，对我们正确处理这类纠纷可能具有重要的现实意义。
定义 本⽂讨论的货代企业是指作为代理⼈的国际货物运输代理企业。
在很多情况下，货代企业可能具有代理⼈、独⽴经营⼈、混合经营⼈的⾝份。
碍于本⽂的篇幅以及货代企业原本的定义，本⽂仅讨论货代企业作为⽆船承运⼈代理⼈的情况。
本⽂讨论的⽆单放货系指⼴义上的⽆单放货。
⽆单放货系指未凭正本提单⽽交付货物。
⼴义上，⽆单放货还应当包括未凭正本提单⽽提取货物的情况即“⽆单提货”。
事实上，放货和提货是同⼀过程的两个⽅⾯。
本⽂讨论的民事责任系指民事主体违反合同义务或法定民事义务⽽应承担的法律后果。
我们注意到《民法通则》第六章专门规定了民事责任。
在第六章中，第⼀节规定的民事责任的⼀般规定，第⼆节规定的是债务不履⾏的民事责任，第三节是规定的侵权⾏为的民事责任。
因此，虽然学术上对民事责任的概念有“制裁说”、“后果说”、“义务说”等诸多理论，但是本⽂讨论的民事责任更倾向于如前的定义。
⽆单放货的性质 ⼀般理解，法律后果往往与⾏为的性质密不可分，⾏为不同，法律后果不同。
这⼀点从《民法通则》可以得到印证。
《民法通则》分别规定了违约和侵权的民事责任，⽽它们的民事责任是不⼀样的。
因此，讨论⽆单放货的民事责任⾸先必须对⽆单放货⾏为的性质进⾏认定。
⽬前，海商法实践关于⽆单放货性质的认定⼤体上有违约、侵权、违约与侵权竞合等三种。
第1篇一、案件背景随着全球化贸易的不断发展，国际货运代理业务在我国经济中扮演着越来越重要的角色。
然而，由于信息不对称、合同条款不明确等原因，国际货运代理过程中产生的法律纠纷也日益增多。
本案即是一起典型的国际货运代理法律纠纷案例，涉及货损赔偿问题。
二、案情简介原告：XX货代公司（以下简称“货代公司”）被告：YY货主公司（以下简称“货主公司”）案由：货损赔偿纠纷案情：2019年5月，货主公司与货代公司签订了一份国际货运代理合同，约定由货代公司负责将一批货物从中国出口至美国。
合同中明确了货物的运输方式、保险条款、费用支付等内容。
同年6月，货物由货代公司委托的承运人运输，在运输过程中，由于承运人操作不当，导致货物在途中发生严重损坏。
货主公司在收到货物后，经检验发现货物损失价值约人民币50万元。
货主公司遂向货代公司提出索赔，要求其承担货损赔偿责任。
货代公司认为，货损是由于承运人操作不当造成的，责任应由承运人承担，货代公司不应承担赔偿责任。
双方协商未果，货主公司将货代公司诉至法院。
三、争议焦点本案的争议焦点主要集中在以下几个方面：1. 货损赔偿责任主体：货代公司是否应承担货损赔偿责任？2. 货损原因：货损是由于承运人操作不当造成的，还是由于其他原因造成的？3. 货损赔偿金额：货损赔偿金额应如何确定？四、法院判决法院经审理后认为：1. 货代公司与货主公司签订的国际货运代理合同合法有效，双方均应按照合同约定履行义务。
2. 货损是由于承运人操作不当造成的，货代公司作为货物的代理人，在委托承运人运输货物时，未尽到合理审慎的义务，对货损的发生存在一定过错。
3. 货代公司应承担相应的货损赔偿责任，但考虑到货主公司未及时采取合理的措施防止损失扩大，货代公司的赔偿责任应适当减轻。
根据以上认定，法院判决货代公司赔偿货主公司货损损失人民币30万元。
五、案例分析本案涉及的国际货运代理法律纠纷具有以下特点：1. 合同关系复杂：本案中，货代公司与货主公司之间存在直接的货运代理合同关系，同时货代公司与承运人之间存在委托运输合同关系。
案例4.1 冷藏集装箱货物受损，承运人应否承担赔偿责任在海上货物运输合同货损赔偿纠纷案件审理过程中，承运人一般会以货损的发生不在承运人责任期间内、原告损失缺乏合理性等理由来进行抗辩。
在用集装箱运输的情况下，承运人交付货物的地点随着承、托双方的约定，而远离船舷和码头。
此时，如何确定承运人责任期间是案件审理的关键，只有明确了承运人责任期间的起止，才能对承运人的责任有正确判断。
此外，由于从承运人向收货人开出提货单，至收货人实际收货之间有一定的时间，期间承运人对货物保管仍有责任。
而对于原告的损失，需结合原告提供的证据加以分析，从而决定是否予以支持。
〖案情〗原告：山哥拉－多明戈斯公司（SHANGOLA-DE DOMINGOS LEITE FERREIRA DE CEITA）被告：尼罗河航运私有有限公司（NILE DUTCH AFRICA LINE B.V.）原告与东方环球公司签订了两份购销合同，约定原告向东方环球公司购买大蒜。
为两票货物出运，被告出具了抬头人为被告的提单。
提单记载：托运人东方环球公司，收货人原告，装运港上海，卸货港卢安达（LUANDA），货物品名大蒜，分装两个集装箱，货物交接方式堆场至堆场（CY TO CY）。
2006年11月26日，货物到达目的港卢安达。
同日，被告向原告开具提货单，原告办理完了清关手续。
11月28日，货物到达冷藏箱专用堆场。
12月27日，目的港海关向原告收缴关税。
2007年1月6日，原告提货后发现大蒜发生变质，经检验，大蒜发生变质是因为集装箱在到达堆场后至原告提货的42天内缺少制冷。
原告认为，被告作为承运人有妥善保管、照料货物的义务，因被告疏忽大意导致货损，被告应承担赔偿责任。
请求判令被告赔偿货物损失和关税损失及港口费用74,935美元、公证认证费1,511美元，并承担本案诉讼费用。
被告认为，涉案货物交接方式为堆场至堆场（CY TO CY），承运人的责任期间应至承运人开具提货单之日时终止，因此货损的发生不在承运人责任期间，即使在承运人责任期间，因目的港长期存在断电现象，收货人有尽快提箱义务，原告迟延提货导致的货损不应由被告承担赔偿责任，且原告的损失不具有合理性。
论海上承运人无单放货责任的免除兼评《鹿特丹规则》中货物交付的规定海上承运人无单放货责任指的是在货物未提单的情况下，承运人未得到证明货物所有权人的许可，将货物交付给第三方造成损失的行为。
这种行为在航运业中比较常见，为了减少承运人的经济损失，制定了一些相关法规，其中《鹿特丹规则》是比较重要的一部分。
首先，我们需要了解《鹿特丹规则》的相关规定。
根据该规则，承运人在未取得提单的情况下交付货物，如果货物出现丢失或损坏情况，承运人应当承担赔偿责任。
同时，《鹿特丹规则》还规定了货物的交付标准，要求承运人必须进行实际的交付行为，并保证交付后货物处于交付前的状态。
然而，在实际运营中，有些货物可能会出现无单的情况。
这时候，承运人应该如何处理？通常情况下，承运人需要向货物所有权人提供一些证明，以证明承运人具有交付货物的权利。
如果货物所有权人无法提供相关证明，承运人就不能对第三方进行交付，否则将承担相关责任。
以下是几个关于无单放货责任免除的案例：1. 案例1：2008年，一艘货轮在搭载一批钢材时，因为前期操作失误遗失了提单。
然而，承运人为了尽快完成交付，并未向货物所有权人提供任何证明，直接将货物交付给第三方。
最终结果是，货物遭到了失窃，承运人被要求承担全部责任。
2. 案例2：2015年，一辆普通货车在司机意外身亡后，货车上搭载的货物并未来得及提单。
然而，承运人为了尽快完成交付，并未向货物所有权人提供任何证明，直接将货物交付给第三方。
最终结果是，货物在交付过程中损坏，承运人被要求承担全部责任。
3. 案例3：2019年，一批食品材料在运输时遗失了提单。
承运人在这个情况下，向货物所有权人提供了一些其他证明，证明自己具有交付货物的权利。
最终，货物被顺利交付给第三方，并保持了原有的状态。
综上所述，承运人无单放货责任在海运业中很常见，但是必须要严格控制。
为了更好地限制承运人的经济损失，国际社会不断制定相关规定，其中《鹿特丹规则》就是比较具有代表性的法规之一。
第1篇一、案情简介2019年8月，旅客李某通过某航空公司购买了从北京飞往上海的机票。
出发当天，李某在办理登机手续时，发现其携带的行李超出了航空公司规定的免费托运行李重量。
于是，李某在支付了行李超重费用后，将行李托运。
然而，在抵达上海后，李某发现其行李中的笔记本电脑和部分衣物不翼而飞。
李某立即向航空公司提出索赔，要求航空公司赔偿其行李损失。
航空公司则认为，行李丢失是由于李某自身保管不善造成的，拒绝赔偿。
双方协商无果，李某将航空公司诉至法院。
二、争议焦点1. 行李丢失的责任认定2. 行李赔偿责任的承担三、法院判决1. 关于行李丢失的责任认定法院认为，根据《中华人民共和国民用航空法》第一百零七条规定：“承运人应当对旅客的行李负责，因承运人的原因造成行李毁损、灭失的，承运人应当赔偿。
”本案中，航空公司作为承运人，有义务保障旅客行李的安全。
在行李丢失的情况下，航空公司未能提供有效证据证明行李丢失是由于不可抗力、旅客自身原因或者其他非航空公司原因造成的，因此，航空公司应承担行李丢失的责任。
2. 关于行李赔偿责任的承担法院认为，根据《中华人民共和国民用航空法》第一百零八条规定：“行李毁损、灭失的，承运人应当赔偿旅客的实际损失。
”本案中，李某的笔记本电脑和衣物属于行李物品，且具有实际价值。
根据李某提供的证据，笔记本电脑价值为8000元，衣物价值为1000元。
因此，航空公司应赔偿李某的行李损失共计9000元。
四、案例分析1. 行李丢失的责任认定本案中，航空公司未能提供有效证据证明行李丢失是由于不可抗力、旅客自身原因或者其他非航空公司原因造成的，因此，法院认定航空公司承担行李丢失的责任。
这体现了我国法律对旅客行李安全的高度重视，要求承运人切实保障旅客的合法权益。
2. 行李赔偿责任的承担本案中，法院根据《中华人民共和国民用航空法》的规定，判决航空公司赔偿李某的行李损失。
这体现了我国法律对承运人赔偿责任的明确规定，要求承运人在造成旅客行李损失时，应当承担相应的赔偿责任。
【典型案例】承运人擅自拆箱的无单放货民事责任
2019-01-29 10:58:48提单案例分析
针对实务之中无单放货频频发生的情况，最高法院特地制定了《关于审理无正本提单交付货物案件适用法律若干问题的规定》，该司法解释第二条规定：“承运人违反法律规定，无正本提单交付货物，损害正本提单持有人提单权利的，正本提单持有人可以要求承运人承担由此造成损失的民事责任”。
但实务中，如何认定承运人无单放货，往往存在争议。
尤其是，承运人擅自将集装箱内的货物拆箱放在其他地方，是否可以据此认定为无单放货，司法实务之中存在争议。
基本案情
原告：绍兴县奢客纺织品有限公司。
被告：上海欧达国际货运代理有限公司。
被告：欧达国际货运代理有限公司
原告诉称,2015年8月，原告委托上海欧达公司为两票货物安排运输事宜，装货港为中国上海，交货地为美国纽约。
涉案两票货物运抵纽约后，收货人迟迟未能支付货款。
原告于2015年9月26日向上海欧达公司发函，声明原告对涉案货物享有所有权，要求上海欧达公司尽快告知涉案货物下落，然而未获得任何回复。
经查询，涉案集装箱已被拆箱投入运营。
原告认为，虽然形式上上海欧达公司是欧达公司的签单代
理人，欧达公司是涉案货物的承运人，但是两被告身份存在混同并且上海欧达公司在选择承运人方面存在过错，因此请求判令两被告连带向原告赔偿271645.80美元及其利息损失。
两被告共同辩称，1.涉案货物运抵目的港后，虽然已经拆箱，但始终在被告方的实际控制之下；2.涉案货物已按原告要求办理回运，目前仍存放于上海高信国际物流有限公司保税仓库中；3.涉案货物实际价值200660.59美元。
因回运的货物丢失了6小箱，为此两被告愿意向原告赔偿649.80美元；4.因涉案货物已经回运，因此原告并未有任何损失，两被告无需承担赔偿责任；5.上海欧达公司仅是欧达公司的签单代理人，且涉案提单已由欧达公司在我国交通部登记备案，因此上海欧达公司无需承担连带责任。
争议
焦点
a
上海欧达公司是否应当作为共同承运人承担连带赔偿责任？
b
承运人是否实施了无单放货行为？
法院认为
一、关于上海欧达公司是否应当作为共同承运人承担连带赔偿责任
法院认为，涉案提单为欧达公司抬头的提单，上海欧达公司在签发提单时已在提单上表明其仅为承运人代理人的身份，因此欧达公司作为涉案提单项下货物承运人的身份是明确的。
两被告虽系关联公司，但并无证据证明其公司人格混同，并且涉案提单已由欧达公司在我国交通运输部登记备案，上海欧达公司也不存在承运人选任方面的过错，因此不论欧达公司是否实施了无单放货行为，均与作为签单代理人的上海欧达公司无涉。
二、关于欧达公司是否实施了无单放货行为
法院认为，涉案提单为记名提单，但欧达公司作为承运人依法仍负有凭单交货的义务。
在双方约定交货方式为CY/CY即整箱交货方式情况下，擅自拆箱行为违反了海上货物运输合同约定。
根据已查明的事实，涉案2票货物到港后立即被无正当理由拆箱，因此涉案货物被无单放行的初步证明已经成立，举证责任因此发生转移，应由欧达公司证明拆箱后的涉案货物始终在其持续控制之下。
对此欧达公司辩称，涉案货物拆箱后被存放于其关联公司租赁的仓库中，直至被重新装入集装箱运回上海，因此涉案货物始终在其控制之下，但是欧达公司始终未有效证明涉案货物在拆箱以后的状态。
欧达公司在庭后提交了一组未经公证认证的证据材料，用以证明涉案货物拆箱后存放在ALL-WAYS PACIFIC LLC公司（以下简称PACIFIC公司）
租赁的仓库中。
但如前述证据认证部分的论述，该组证据材料全部由两被告或其关联公司单方出具，且证明内容与在案证据矛盾，并且两被告提供的其他证据中再无任何可以印证涉案货物存储于该仓库的信息，因此并无有效证据证明欧达公司所辩称的事实。
相反，根据查明的事实，原告在涉案货物到港后不久就要求承运人停止向涉案提单的记名收货人交付货物，并希望承运人配合其变更收货人，但欧达公司对原告要求其就变更收货人立即进行报价的行为未予回应；原告还一再向承运人询问货物状态，但欧达公司却始终未告知原告货物存放之处，反而将原告的要求转发给收货人，要求收货人尽快解决该问题；在实施所谓“回运”时，未与原告进行提单和费用确认，所谓回运货物拆箱时也不通知原告到场，直至拆箱后十多天，才发函告知原告货物在上海的存放地点。
上述种种有违承运人在正常履约情况下的应有反应。
同时有证据表明，涉案货物到港后不久，收货人就已付清了关税，并向欧达公司支付了海运费和码头滞期费等费用。
再从收货人发出的电子邮件看，收货人给其客户展示了涉案货物，并称原告“托运的所有货物存在隐藏问题”、“货物已经受到损害”，最终收货人因转卖不成还明确指示欧达公司退运货物。
欧达公司声称的回运也正是发生在收货人给出了退运指示之后。
综合在案证据，欧达公司未完成证明拆箱后的涉案货物始终在其持续控制之下的证明责任，而证明收货人已经取得涉案货物控制权的证据更为充分，依据《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第一百零八条的规定，可以认定欧达公司无单放货行为已经完成。
法院裁判
涉案海上货物运输合同无单放货纠纷中，货物交易方式为FOB，由收货人指定承运人并订舱。
在准据法为中国法的情况下，承运人应当依据法律规定凭正本提单交付货物。
现原告仍持有全套正本提单，并在货物到港时即一再向承运人欧达公司强调其正本提单持有人的权利，明确要求欧达公司停止向记名收货人交付货物。
现已查明涉案约定整箱交接的货物在目的港已被无正当理由拆箱，涉案货物已由收货人完成进口清关，收货人还向欧达公司付清了相关运输费用，而欧达公司未提供任何有效证据证明涉案货物拆箱后在其持续控制之下，即使涉案货物目前在欧达公司控制之下，也不影响欧达公司已经实施无单放货行为的认定。
欧达公司无单放货后，未在合理的时间或者原告接受的时间内追回并交付涉案货物，并在未与原告达成退运协议的情况下擅自回运货物，原告作为正本提单持有人有权拒绝提货并要求承运人欧达公司承担全部货物的赔偿责任。
