现代人必须懂得几个理论
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⼗⼤经典社会理论⼗⼤经典社会理论1、彼得原理 每个组织都是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成,每个⼈都⾪属于其中的某个等级。
彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得在对组织中⼈员晋升的相关现象研究后,得出⼀个结论:在各种组织中,雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。
彼得原理有时也被称为向上爬的原理。
这种现象在现实⽣活中⽆处不在:⼀名称职的教授被提升为⼤学校长后,却⽆法胜任;⼀个优秀的运动员被提升为主管体育的官员,⽽⽆所作为。
对⼀个组织⽽⾔,⼀旦相当部分⼈员被推到其不称职的级别,就会造成组织的⼈浮于事,效率低下,导致平庸者出⼈头地,发展停滞。
因此,这就要求改变单纯的根据贡献决定晋升的企业员⼯晋升机制,不能因某⼈在某个岗位上⼲得很出⾊,就推断此⼈⼀定能够胜任更⾼⼀级的职务。
将⼀名职⼯晋升到⼀个⽆法很好发挥才能的岗位,不仅不是对本⼈的奖励,反⽽使其⽆法很好发挥才能,也给企业带来损失。
2、酒与污⽔定律 酒与污⽔定律是指把⼀匙酒倒进⼀桶污⽔,得到的是⼀桶污⽔;如果把⼀匙污⽔倒进⼀桶酒,得到的还是⼀桶污⽔。
在任何组织⾥,⼏乎都存在⼏个难弄的⼈物,他们存在的⽬的似乎就是为了把事情搞糟。
最糟糕的是,他们像果箱⾥的烂苹果,如果不及时处理,它会迅速传染,把果箱⾥其他苹果也弄烂。
烂苹果的可怕之处,在于它那惊⼈的破坏⼒。
⼀个正直能⼲的⼈进⼊⼀个混乱的部门可能会被吞没,⽽⼀个⽆德⽆才者能很快将⼀个⾼效的部门变成⼀盘散沙。
组织系统往往是脆弱的,是建⽴在相互理解、妥协和容忍的基础上的,很容易被侵害、被毒化。
破坏者能⼒⾮凡的另⼀个重要原因在于,破坏总⽐建设容易。
⼀个能⼯巧匠花费时⽇精⼼制作的陶瓷器,⼀头驴⼦⼀秒钟就能毁坏掉。
如果⼀个组织⾥有这样的⼀头驴⼦,即使拥有再多的能⼯巧匠,也不会有多少像样的⼯作成果。
如果你的组织⾥有这样的⼀头驴⼦,你应该马上把它清除掉,如果你⽆⼒这样做,就应该把它拴起来。
3、⽊桶定律 ⽔桶定律是讲⼀只⽔桶能装多少⽔,这完全取决于它最短的那块⽊板。
社会工作常用的18种理论一、马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论(Maslow's hierarchy of needs),亦称“基本需求层次理论”,是行为科学的理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕•马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。
将需求分为五种,象阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,分别为:生理上的需求,安全上的需求,情感和归属的需求,尊重的需求,自我实现的需求。
另外两种需要:求知需要和审美需要。
这两种需要未被列入到他的需求层次排列中,他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。
还讨论了需要层次理论的价值与应用等。
二、社会学习理论班杜拉认为是探讨个人的认知、行为与环境因素三者及其交互作用对人类行为的影响。
按照班杜拉的观点,以往的学习理论家一般都忽视了社会变量对人类行为的制约作用。
他们通常是用物理的方法对动物进行实验,并以此来建构他们的理论体系,这对于研究生活于社会之中的人的行为来说,似乎不具有科学的说服力。
由于人总是生活在一定的社会条件下的,所以班杜拉主张要在自然的社会情境中而不是在实验室里研究人的行为。
三、舒茨的人际需要理论社会心理学家舒茨提出人际需要的三维理论,舒茨认为,每一个个体在人际互动过程中,都有三种基本的需要,即包容需要、的支配需要和情感需要。
这三种基本的人际需要决定了个体在人际交往中所采用的行为,以及如何描述、解释和预测他人行为。
三种基本需要的形成与个体的早期成长经验密切相关。
包容需要指个体想要与人接触、交往、隶属于某个群体。
与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要。
四、镜中我理论由美国社会学家查尔斯•霍顿•库利在他的1909年出版的《社会组织》一书中提出。
他认为,人的行为很大程度上取决于对自我的认识,而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的,他人对自己的评价、态度等等,是反映自我的一面“镜子”,个人通过这面“镜子”认识和把握自己。
因此,人的自我是通过与他人的相互作用形成的,这种联系包括三个方面:1、关于他人如何“认识”自己的想象;2、关于别人如何“评价”自己的想象;3、自己对他人的这些“认识”或“评价”的情感。
一、马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论(Maslow's hierarchy of needs),亦称“基本需求层次理论”,是行为科学的理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕•马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。
将需求分为五种,象阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,分别为:生理上的需求,安全上的需求,情感和归属的需求,尊重的需求,自我实现的需求。
另外两种需要:求知需要和审美需要。
这两种需要未被列入到他的需求层次排列中,他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。
还讨论了需要层次理论的价值与应用等。
二、社会学习理论班杜拉认为是探讨个人的认知、行为与环境因素三者及其交互作用对人类行为的影响。
按照班杜拉的观点,以往的学习理论家一般都忽视了社会变量对人类行为的制约作用。
他们通常是用物理的方法对动物进行实验,并以此来建构他们的理论体系,这对于研究生活于社会之中的人的行为来说,似乎不具有科学的说服力。
由于人总是生活在一定的社会条件下的,所以班杜拉主张要在自然的社会情境中而不是在实验室里研究人的行为。
三、舒茨的人际需要理论社会心理学家舒茨提出人际需要的三维理论,舒茨认为,每一个个体在人际互动过程中,都有三种基本的需要,即包容需要、的支配需要和情感需要。
这三种基本的人际需要决定了个体在人际交往中所采用的行为,以及如何描述、解释和预测他人行为。
三种基本需要的形成与个体的早期成长经验密切相关。
包容需要指个体想要与人接触、交往、隶属于某个群体。
与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要。
四、镜中我理论由美国社会学家查尔斯•霍顿•库利在他的1909年出版的《社会组织》一书中提出。
他认为,人的行为很大程度上取决于对自我的认识,而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的,他人对自己的评价、态度等等,是反映自我的一面“镜子”,个人通过这面“镜子”认识和把握自己。
因此,人的自我是通过与他人的相互作用形成的,这种联系包括三个方面:1、关于他人如何“认识”自己的想象;2、关于别人如何“评价”自己的想象;3、自己对他人的这些“认识”或“评价”的情感。
1、霍姆斯马车理论传说上帝造了一架完美的马车,它的所有部件都能相互匹配且恰到好处。
当马车的使用寿命终结时,它的车轮、车轴、车身、底盘……所有的部件同时解体报废,没有哪一个零件比其他的更脆弱或更耐久。
19世纪的美国著名医生兼作家奥列维·W·霍姆斯在他的诗中描述了这架完美的马车,所以后人称之为“霍姆斯马车理论”。
霍姆斯马车理论在经济学中的解释是在经济学中的解释是“充分均衡”,指各种资源的合理配置和使用。
如,一双皮鞋最理想的配材和使用结果应是:当鞋底被磨穿的同时,也要鞋面破裂、鞋带磨断、缝线开绽。
倘若鞋底破了,而鞋面依旧完好,这就意味着用材等级上的不匹配,也造成了材料的浪费。
管理学家经常将“霍姆斯马车理论”引申为:一架完美的马车,没有最好的部件,只有最完美、最平衡的组合;一个富有效率的团队,不需要每一个人都是最有能力的,而在于每个人的能力都能得到最合理的使用和发挥。
2、老鼠夹效应有这么一个故事:庄园里出现了一个老鼠夹,老鼠看到后很担心,它慌忙地去向庄园里其他动物发出警告:“小心老鼠夹!”可母鸡、猪和牛却很不以为然,它们说:“亲爱的老鼠,我知道那对你来说是个问题,但是跟我有什么关系呢?”老鼠只好返回庄园主的房子,胆战心惊地藏在洞穴里。
第二天天刚亮,老鼠听到一阵响声,没多久又传来尖叫声。
原来,女主人听到响声后下楼查看,黑暗中没有注意到老鼠夹夹住了一条蛇的尾巴,当她走近老鼠夹时,反被蛇咬了。
女主人病倒了,庄园主把母鸡杀了给病人补身体。
很多邻居都来探望他们,为表示感谢,庄园主把猪杀了,招待朋友们吃了一顿饭。
女主人终于康复了,但花了很多医疗费,庄园主只好把牛卖了以支付医疗费。
表面上看起来,老鼠夹和鸡、猪、牛确实什么什么关系,谁看见过老鼠夹夹死过鸡、猪、牛?但是当老鼠和它们生活在同一屋檐下、处在同一个生存系统中的时候,它们之间就会具有某种奇妙的联系。
“老鼠夹效应”警示我们,事物的发展和内部的关联常常超出我们的想象,对于一个系统内出现的任何小问题,我们都要保持必要的关注,要有“防微杜渐”的准备,防止问题的扩大和蔓延。
四种学习理论行为主义学习理论1.行为主义学习理论代表人物:桑代克(学习的联结说),华升(学习的剌激―反应学说),斯金纳(操作性条件反射说)。
基本观点:(1)学习是刺激与反应的联结,其基本公式为:S-R (S代表刺激,R代表反应)。
有怎样的刺激就有怎样的反应。
(2)学习过程是一种渐进的"尝试与错误"直至最后成功的过程。
学习进程的步子要小,认识事物要由部分到整体。
(3)强化是学习成功的关键。
行为主义的学习理论,主要解释学习是在既有行为之上学习新行为的历程,是关于由“行”而学到习惯性行为的看法。
其代表主要有桑代克的学习联结-试误说与斯金纳的操作性条件反射学习理论。
基本特点:重视知识、技能的学习;注重外部行为的研究。
认知主义学习理论认知学习理论认为,学习是对客观事物之间关系的认识,是在刺激与刺激之间建立联系。
学习是知识的重新组织,即将原有的知识结构和学习对象本身的内在结构相互作用,这是学习的本质。
代表人物:沃特海墨等人的完形(格式塔)说、苛勒的顿悟说、米勒等人提出的学习的信息加工理论、布鲁纳的认知――发现学习、托尔曼(认知――目的说),加涅(认知指导说)说和奥苏贝尔的意义学习说。
基本观点:1.学习不是刺激与反应的直接联结,而是知识的重新组织。
即学习是认知结构的组织与再组织,其公式是:S-AT-R(A代表同化,T代表主体的认知结构)。
客体刺激(S)只有被主体同化(A)于认知结构(T)之中,才能引起对刺激的行为反应(R),即学习才能发生。
2.学习过程不是渐进的尝试与错误的过程。
学习是突然领悟和理解的过程,即顿悟,而不是依靠试误实现的。
3.学习是信息加工过程。
人脑好似电脑。
应建立学习过程的计算机模型,用计算机程序解释和理解人的学习行为。
4.学习是凭智力与理解,绝非盲目的尝试。
认识事物首先要认识它的整体,整体理解有问题,就很难实现学习任务。
5.外在的强化并不是学习产生的必要因素,在没有外界强化条件下也会出现学习。
近期在网络上看到许多对大学生成长有益的说法,结合自己工作实际,挑印象最为深刻的做些梳理,与同学们一起分享学习心得。
一、矩形理论——激发成才斗志大学生矩形成才理论认为:一个人一生的成就好比一个矩形的面积,如果先天条件(如家庭经济条件、人脉关系、外表、体质等)是这个矩形的底边边长的话,那么后天的努力(如学历、能力、沟通团队意识等)就是它的高。
一个矩形的面积是底长乘以高得到的,因为作为底边的先天条件是相对固定的,所以后天的努力才是决定人一生成就的决定因素。
请记住:人生奋斗之路不止大学四年,而是今后近四十年,底线不变,高度却永无止境,要超越别人机会太多了,只怕你把握不住而已。
给学生干部的启示:1、不要在乎自己的“底线”,而是要想办法延长自己的高度,担任学生干部就是延长自己高度的有效方式;2、努力和成才成正比,要持续的努力,时间可能是四十年,当然努力要专心致志,要有效率,否则投入与产出也会不协调。
二、扁担理论——解决学习与工作的关系在某个著名风景区,在它山路中间的一段比较陡峭,但风景特别美丽,经常有游客因观光而失足,虽然还没有发生死亡现象,但受伤是不可避免的,轻则受皮肉之苦,重则住院一两周。
工作人员为此开会研究解决方案,提出了若干办法,并将办法让许多游客参与讨论。
一个挑山工看到了说,我们挑山工从来没有发生过意外,因为我们挑着担子走路认真,能否让游客挑个小东西走过去?经过专家论证,这个意见被采纳,游客在经过这段路时,必须根据自己的条件挑一个几斤到几十斤的东西。
从此,失足的现象极少发生,这段路也成为一个旅游热点。
这就是是“扁担理论”。
给学生干部的启示:对一个普通的同学来说,他的成长轨道就是一般的山路,可以一边走一边看风景,而对于一个学生干部来说,他的成长轨道就像是在走这段陡峭的山路,因为他还要挑着“工作”这个担子,如果也要看风景,他就会经常失足,但如果他也专心致志,他就可以挑着担子把这段山路顺利走完,在和别人走完一样的路途后,他比一般同学多收获了担子里的东西(统筹、沟通、创新、宣传、反馈等能力)。
十大经济理论一、平衡发展理论平衡发展理论,是以哈罗德-多马新古典经济增长模型为理论基础发展起来的。
其中又有两种代表性理论,即罗森斯坦—罗丹的大推进理论和纳克斯的平衡发展理论。
推进理论的核心是外部经济效果,即通过对相互补充的部门同时进行投资,一方面可以创造出互为需求的市场,解决因市场需求不足而阻碍经济发展的问题;另一方面可以降低生产成本,增加利润,提高储蓄率,进一步扩大投资,消除供给不足的瓶颈。
平衡发展理论认为,落后国家存在两种恶性循环,即供给不足的恶性循环(低生产率——低收入——低储蓄——资本供给不足——低生产率)和需求不足的恶性循环(低生产率——低收入——消费需求不足——投资需求不足——低生产率),而解决这两种恶性循环的关键,是实施平衡发展战略,即同时在各产业、各地区进行投资,既促进各产业、各部门协调发展,改善供给状况,又在各产业、各地区之间形成相互支持性投资的格局,不断扩大需求。
因此,平衡发展理论强调产业间和地区间的关联互补性,主张在各产业、各地区之间均衡部署生产力,实现产业和区域经济的协调发展。
平衡发展理论的出发点是为了促进产业协调发展和缩小地区发展差距。
但是一般区域通常不具备平衡发展的条件,欠发达区域不可能拥有推动所有产业同时发展的雄厚资金,如果少量资金分散投放到所有产业,则区域内优势产业的投资得不到保证,不能获得好的效益,其他产业也不可能发展起来。
即使发达区域也由于其所处区位以及拥有的资源、产业基础、技术水平、劳动力等经济发展条件不同,不同产业的投资会产生不同的效率,因而也需要优先保证具有比较优势的产业的投资,而不可能兼顾到各个产业的投资。
所以平衡发展理论在实际应用中缺乏可操作性。
二、不平衡发展理论不平衡发展理论,是以赫希曼为代表提出来的。
他认为,经济增长过程是不平衡的。
该理论强调经济部门或产业的不平衡发展,并强调关联效应和资源优化配置效应。
在他看来,发展中国家应集中有限的资源和资本,优先发展少数“主导部门”,尤其是“直接生产性活动”部门。
人文社科最常用的18种理论,你掌握几个?马斯洛需求层次理论(Maslow's hierarchy of needs),亦称“基本需求层次理论”,是行为科学的理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕•马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。
将需求分为五种,象阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,分别为:生理上的需求,安全上的需求,情感和归属的需求,尊重的需求,自我实现的需求。
另外两种需要:求知需要和审美需要。
这两种需要未被列入到他的需求层次排列中,他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。
还讨论了需要层次理论的价值与应用等。
班杜拉认为是探讨个人的认知、行为与环境因素三者及其交互作用对人类行为的影响。
按照班杜拉的观点,以往的学习理论家一般都忽视了社会变量对人类行为的制约作用。
他们通常是用物理的方法对动物进行实验,并以此来建构他们的理论体系,这对于研究生活于社会之中的人的行为来说,似乎不具有科学的说服力。
由于人总是生活在一定的社会条件下的,所以班杜拉主张要在自然的社会情境中而不是在实验室里研究人的行为。
社会心理学家舒茨提出人际需要的三维理论,舒茨认为,每一个个体在人际互动过程中,都有三种基本的需要,即包容需要、的支配需要和情感需要。
这三种基本的人际需要决定了个体在人际交往中所采用的行为,以及如何描述、解释和预测他人行为。
三种基本需要的形成与个体的早期成长经验密切相关。
包容需要指个体想要与人接触、交往、隶属于某个群体。
与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要。
由美国社会学家查尔斯•霍顿•库利在他的1909年出版的《社会组织》一书中提出。
他认为,人的行为很大程度上取决于对自我的认识,而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的,他人对自己的评价、态度等等,是反映自我的一面“镜子”,个人通过这面“镜子”认识和把握自己。
因此,人的自我是通过与他人的相互作用形成的,这种联系包括三个方面:1、关于他人如何“认识”自己的想象;2、关于别人如何“评价”自己的想象;3、自己对他人的这些“认识”或“评价”的情感。
近期在网络上看到许多对大学生成长有益的说法,结合自己工作实际,挑印象最为深刻的做些梳理,与同学们一起分享学习心得。
一、矩形理论——激发成才斗志大学生矩形成才理论认为:一个人一生的成就好比一个矩形的面积,如果先天条件(如家庭经济条件、人脉关系、外表、体质等)是这个矩形的底边边长的话,那么后天的努力(如学历、能力、沟通团队意识等)就是它的高。
一个矩形的面积是底长乘以高得到的,因为作为底边的先天条件是相对固定的,所以后天的努力才是决定人一生成就的决定因素。
请记住:人生奋斗之路不止大学四年,而是今后近四十年,底线不变,高度却永无止境,要超越别人机会太多了,只怕你把握不住而已。
给学生干部的启示:1、不要在乎自己的“底线”,而是要想办法延长自己的高度,担任学生干部就是延长自己高度的有效方式;2、努力和成才成正比,要持续的努力,时间可能是四十年,当然努力要专心致志,要有效率,否则投入与产出也会不协调。
二、扁担理论——解决学习与工作的关系在某个著名风景区,在它山路中间的一段比较陡峭,但风景特别美丽,经常有游客因观光而失足,虽然还没有发生死亡现象,但受伤是不可避免的,轻则受皮肉之苦,重则住院一两周。
工作人员为此开会研究解决方案,提出了若干办法,并将办法让许多游客参与讨论。
一个挑山工看到了说,我们挑山工从来没有发生过意外,因为我们挑着担子走路认真,能否让游客挑个小东西走过去?经过专家论证,这个意见被采纳,游客在经过这段路时,必须根据自己的条件挑一个几斤到几十斤的东西。
从此,失足的现象极少发生,这段路也成为一个旅游热点。
这就是是“扁担理论”。
给学生干部的启示:对一个普通的同学来说,他的成长轨道就是一般的山路,可以一边走一边看风景,而对于一个学生干部来说,他的成长轨道就像是在走这段陡峭的山路,因为他还要挑着“工作”这个担子,如果也要看风景,他就会经常失足,但如果他也专心致志,他就可以挑着担子把这段山路顺利走完,在和别人走完一样的路途后,他比一般同学多收获了担子里的东西(统筹、沟通、创新、宣传、反馈等能力)。
現代人
你必須懂得的理論
Amsterdam
cvonck@zeelandnet.nl
蝴蝶效應
Bern
1、蝴蝶效應:上個世紀70年代,美國一個名叫洛倫茲
的氣象學家在解釋空氣系統理論時說,亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動,也許兩周後就會引起美國得克薩斯州的一場龍捲風。
Beijing
蝴蝶效應是說,初始條件十分
微小的變化經過不斷放大,
對其未來狀態會造成極其巨大
的差別。
有些小事可以糊塗,
有些小事如經系統放大,則對
一個組織、一個國家來說是很
重要的,就不能糊塗。
Hamburg
煮青蛙理論Santorini
青蛙現象:把一隻青蛙直接放進熱水鍋裏,由於它對不良環境的反應十分敏感,就會迅速跳出鍋外。
如果把一個青蛙放進冷水鍋裏,慢慢地加溫,青蛙並不會立即跳出鍋外,水溫逐漸提高的最終結局是青蛙被煮死了,因為等水溫高到青蛙無法忍受時,它已經來不及、或者說是沒有能力跳出鍋外了。
Boedapest
煮青蛙理論告訴我們,一些突變事件,往往容易引起人們的警覺,而易致人於死地的卻是在自我感覺良好的情況下,對實際情況的逐漸惡化,沒有清醒的察覺。
Bordeaux
鱷魚法則
Granville
鱷魚法則:其原意是假定一只鱷魚咬住你的腳,如果你用手去試圖掙脫你的腳,鱷魚便會同時咬住你的腳與手。
你愈掙紮,就被咬住得越多,最後整個人都被鱷魚吃掉。
所以,萬一鱷魚咬住你的腳,你唯一的辦法就是犧牲
一支腳。
Brugge
譬如在股市中,鱷魚法則就是:當你發現自己的交易背離了市場的方向,必須立即停損,不得有任何延誤,不得存有任何僥倖,否則全盤皆甚至傾家蕩產。
Dusseldorf
鯰魚效應Moskou
鮎魚效應:以前,沙丁魚在運輸過程中存活率很低。
後有人發現,若在沙丁魚中放一條鮎魚,情況卻有所改觀,存活率會大大提高。
這是何故呢?
Frankfurt
原來鮎魚在到了一個陌生的環境後,就會“性情急躁”,四處亂竄,這對於大量好靜的沙丁魚來說,
無疑起到了攪拌作用;而沙丁魚發現多了這樣一個“異已分子”,自然也很緊張,加速遊動。
這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了
,沙丁魚也就不會死了。
Hamm
羊群效應Moskou
Londen
羊群效應:領頭羊往哪裏走,後面的羊就跟著往哪裏走。
羊群效應最早是股票投資中的一個術語,
主要是指投資者在交易過程中存在學習與模仿現象,“有樣學樣”,盲目效仿別人,從而導致他們在某段時期內買賣相同的股票。
Linz
刺猬法則Moskou
刺猬法則:兩隻困倦的刺猬,由於寒冷而擁在一起。
可因為各自身上都長著刺,於是它們離開了一段距離,但又冷得受不了,於是湊到一起。
幾經折騰,
兩只刺猬終於找到一個合適的距離:
既能互相獲得對方的溫暖而又不至於被刺傷。
Metz
刺猬法則主要是指人際交往中的“心理距離效應”。
Moskou
手錶定律Moskou
手錶定律:手錶定律是指一個人有只有一支錶時,可以知道現在是幾點鐘,而當他同時擁有兩支時卻無法確定。
兩支錶並不能告訴一個人更準確的時間,反而會使看錶的人失去對準確時間的信心。
Parijs
手錶定律在企業管理方面給我們一種非常直觀的啟發,就是對同一個人或同一個組織不能同時採用兩種不同的方法,不能同時設置兩個不同的目標,
甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮,
否則將使這個企業或者個人無所適從。
Praag
木桶理論Moskou
木桶理論:組成木桶的木板如果長短不齊,那麽木桶的盛水量不是取決於最長的那一塊木板,而是取決於最短的那一塊木板。
Salzburg
破窗理論Moskou
破窗理論:一個房子如果窗戶破了,沒有人去修補,
隔不久,其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破;一面墻,如果出現一些塗鴉沒有被清洗掉,很快的,墻上就
布滿了亂七八糟、不堪入目的東西;一個很乾凈的地方,人們不好意思丟垃圾,但是一旦地上有垃圾出現之後,人就會毫不猶疑地拋,絲毫不覺羞愧。
Sydney
二八法則Moskou
二八定律(巴萊多定律):19世紀末20世紀初意大利的經濟學家巴萊多認為,在任何一組東西中,
最重要的只占其中一小部分,約20%,其餘80%盡管是多數,卻是次要的。
Turkye
社會約80%的財富集中在20%的人手裏,而80%的人只擁有20%的社會財富。
這種統計的不平衡性在社會、經濟及生活中無處不在,這就是二八法則。
Venetie
二八法則告訴我們,不要平均地分析、處理和看待問題,企業經營和管理中要抓住關鍵的少數;要找出那些能給企業帶來80%利潤、總量卻僅占20%的關鍵客戶,加強服務,
達到事半功倍的效果;
企業領導人要對
工作認真分類分析,
要把主要精力
花在解決主要問題、抓主要項目上。
Washington
馬太效應Bern
馬太效應:《聖經·馬太福音》中有一句名言「凡有的,還要加給他,叫他有餘;凡沒有的,連他所有的,也要奪去。
」
Waltershof
社會學家從中引申出了“馬太效應”,用以描述社會生活領域中普遍存在的兩極分化現象。
Vancouver。