岗位职责培训课件

并做出工作评定。 5. .认真执行公司的各项决议，定期向董事长及总经理汇报告企业经营管理情况。 6.按照公司确立的目标管理要求，负责制定公司经营管理计划和方案，并组织实施。 7.建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系。 8.负责公司人力资源管理，合理地开发利用人力资源，培养、选拔和任命一批优秀的管理人员队伍，使之
1. 遵守公司规章及管理制度，服从领导的工作安排 2．快速、准确地收取货款； 3．为顾客提供良好的服务，回答顾客咨询； 4． 严格遵守唱收唱付的原则； 5． 店面财产（收银机、验钞机、收银台、电脑等） 的保养； 6． 负责收银区前台的清洁卫生；
7. 完成店助交代的其他工作。
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4、SPA技师岗位职责
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2、店长、店助岗位职责
店长： 店长是店面的灵魂，主要负责连锁店面的日常管理（人、财、物）、组织、激励、培训工作，全面负责
店内员工的管理工作，主要工作内容如下： 1. 遵守公司规章及管理制度，并推动执行。 2. 制订并达成门店销售、毛利计划；传达并执行营运部的工作计划； 3．严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念； 4. 维持店内整齐生动的陈列，合理控制人事成本，保持员工工作的高效率； 5．倡导并督促实行“顾客第一 服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境； 6．审核店内预算和店内支出，.负责召集每月工作例会和其他会议 7．定期向高层领导汇报告企业经营管理情况及工作报告。 8．负责门店人员的培训，各部门管理人员的选拨和考评,并督促门店的促销活动； 9．指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩； 10． 进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放； 11． 保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养； 12．主持门店的日常营运工作，若遇法定节假日需授权值班主管处理店内事务； 13．完成营运总监安排的其他工作。 店助： 1. 遵守公司规章及管理制度，并推动执行； 2．负责店内良好的销售业绩，及时向店长反馈； 3．维持店内各部门正常运转，处理异常情况； 4．协调与当地政府部门的公共关系； 5．严格规范员工，控制人事成本。

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治疗室岗位职责
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1在护士长领导下，负责各项治疗工作，每晨接班检查抢救箱封条完整性，清 点治疗室药品、物品，有无过期，使用后按基数及时补充并做好交接。 2、负责治疗室及抢救室管理工作。检查治疗室、抢救室物品，药品有无过 期。 3、严格执行无菌操作原则，做好治疗室清洁消毒工作。 4、及时准确执行医嘱，负责静脉输液药物配制和治疗工作，及时巡视病房 了解患者用药后情况。 5、摆口服药发放中午口服药品（主班协助），核对病人身份，做到看服入 口。特殊患者床头给药。 6、负责患者生命体征的测量，绘制体温单。 7、准备夜班治疗用品，做好交接准备。
护士岗位职责
• 1、在护士长领导及副主任护师、主管护师、护师指导下进行工作。 • 2、认真执行各项规章制度，岗位职责和护理技术操作规程。 • 3、做好基础护理和患者的心理护理工作。 4、认真做好危重患者的抢救工作及各种抢救物品、药品的准备、 保管工作。能落实各种风险评估措施。 5、协助医师进行各种治疗工作，负责采集各种检验标本。 6、经常巡视病人，密切观察记录危重患者的病情变化，如发现异 常情况及时处理并报告。 • 7、参加护理查房、护理会诊、护理病例讨论及业务学习和技术训 练。参加本病房护理差错、事故的讨论。 • 8、负责做好患者的入院介绍、在院健康教育、出院指导，根据病 人需要，为病人及家属提供护理咨询和健康教育。
N4护士的工作职责
（1）在病房护士长领导下进行工作。 （2）参加病房的护理临床实践，指导护士正确执行医嘱及各项护理技 术操作规程，发现问题，及时解决。 （3）参与病房危重、疑难病人的护理工作，承担难度较大的护理技术 操作，带领护士完成新业务、新技术的临床实践。 （4）协助护士长拟定病房护理工作计划，参与病房管理工作。 （5）参加本科主任护师、主管护师组织的护理查房、会诊和病例讨论。 主持本病房的护理查房。 （6）协助护士长负责本病房护士和进修护士业务培训，制定学习计划， 并担任讲课。对护士进行技术考核。 （7）承担病情不稳定的一级护理、重症患者的抢救护理，指导下级护 士工作，参与病房护理质控工作。

请员工评论
点评总结责任心是什么？
责任心就是对自己岗位尽职尽责，努力保质保 量完成工作任务。
责任是什么？就是一个人要对自己的行为负责， 犯了错就该勇于承担后果，不逃避，也不推卸责 任。
人无完人，金无足赤。"一个人无法十全十美， 但只要有责任意识，就可以尽善尽美。
故事三
某公司为了庆祝成立二十周年特意在大
请大家评论
点评结论责任是什么？
责任就是不单对自己的道德负责，更要对 社会公德负责！
古人把“知耻近乎勇”视为美德，责任心 可以养德，责任心更可以树德！
责任心一旦成为一种群体行为，形成气候， 其含义就不仅仅是责任二字本身，它会形 成一种社会精神。
故事五
一名公共汽车司机。一次行车途中，他 突然心脏病发作，在生命的最后一分钟里， 他用最后的力气做了三件事把车停在路边， 拉下手动刹车闸；把车门打开，让乘客安 全下车，将发动机熄灭。做完这三件事之 后他永远地停止了呼吸。
我们要树立责任意识和企业荣辱意识，把细
小的事做得很到位，工作业绩自然就产生了，自己 每天多做一点工作，多一些担当，少一些推诿
某公司司机小赵正在用平板车拉几个坏椅子，同事看到了便问“干嘛？把坏椅子扔掉去？”小赵回答说”这几把坏椅子放在库里放很 长时间了，但我看椅面还是挺好的，我去修理修理以后还会用的”。
8、在生产过程中，应主动协助员工进行生产工作；
9、下班时应检查本组是否还有未完工和未合格的产品，应 及时做出安排，要求员工在规定的时间内完成；
10、应认真审核每天的生产日报表，没有完成生产定额的产 品应注明原因；
11、下班前检查工具是否齐全，是否规整到位，员工现场清 洁是否做好，是否符合下班要求；
就能得到公司的认可，也能得到领导和同事们的信 我是否像关心自己的利益一样去关心别人的利益?

负责公司人力资源管理工作，包括招聘、 培训、绩效、薪酬等方面。
薪酬福利管理
制定薪酬福利政策，核算员工工资，办理 社保福利。
招聘与选拔
发布招聘信息，筛选简历，组织面试，完 成招聘任务。
绩效管理
制定绩效考核标准，评估员工绩效，提出 改进意见。
培训与发展
制定培训计划，组织培训活动，提升员工 技能和素质。
技术岗位的职责描述
目的
帮助员工了解自己的工作职责， 为招聘、培训、绩效评估等提供 依据，并确保工作的高效完成。
岗位职责描述的重要性
01
02
03
04
提高工作明确性
帮助员工明确自己的工作职责 和工作范围，避免工作混淆和
重叠。
招聘与选拔
为招聘和选拔合适的员工提供 标准和依据，确保新员工具备 完成工作所需的技能和经验。
培训与发展
为员工提供明确的培训和发展 方向，帮助他们提升技能和知
识。
绩效评估
为绩效评估提供客观的依据， 确保评估的公正性和准确性。
岗位职责描述的编写要求
具体明确
描涵盖职位的所有职责和 工作任务，确保描述的
完整性。
可衡量性
确保职责描述具有可衡 量性，以便于绩效评估
整职责描述。
如何应对岗位职责描述的变化
01
总结词
随着公司业务和组织结构的调整，岗位职责描述可能会发生变化。
02
详细描述
当公司业务发生变化或组织结构调整时，岗位职责描述需要进行相应的
调整，以适应新的工作需求和要求。
03
解决方案
及时关注公司业务和组织结构的变化，并定期更新岗位职责描述。同时
，加强与上级领导的沟通，了解公司未来的发展方向和战略目标，以便

岗位职责的制定需要遵循科学 的方法和程序，以确保其合理 性和有效性。
岗位职责的重要性
明确职责
绩效考核
岗位职责的制定可以帮助员工明确自 己的职责和工作内容，避免工作上的 混乱和冲突。
岗位职责是绩效考核的基础，通过岗 位职责的完成情况可以对员工的工作 绩效进行评估。
提高效率
明确的岗位职责可以提高员工的工作 效率，使员工更加专注于自己的工作 ，减少不必要的浪费。
问题解决案例2
某销售团队在面对竞争对手的激烈竞争时，通过市场调研和策略调整，成功开拓 了新市场并提高了市场份额。分享了该团队在市场开拓过程中的挑战和应对策略 。
经验教训案例分享
经验教训案例1
某团队在项目实施过程中忽视了客户 需求的变化，导致项目结果不符合客 户期望。总结了该团队在项目实施过 程中所犯的错误和应吸取的教训。
01
详细描述
02
制定销售计划和策略，完成销
售任务和目标；
03
拓展新客户和维护老客户，建 立和维护良好的客户关系；
04
了解客户需求和市场变化，提
供专业的产品咨询和解决方案
；
05
参与市场调研和竞争对手分析
，为公司制定更加科学合理的
销售策略。
06
岗位C职责解析
总结词：岗位C是公司中的 管理岗位，负责公司的日
标和个人发展计划。
定期评估
定期进行自我评估和接 受上级领导的评估，了
解工作表现和成果。
改进提升
根据绩效评估结果，分 析存在的问题和不足之 处，制定改进计划并付
诸实践。
激励与奖励
对于表现优秀的员工给 予适当的激励和奖励， 激发工作积极性和创造
力。
05

晋升机制
考核标准：制定公平、公正 的考核标准
晋升路径：明确晋升通道， 提供发展机会
培训计划：提供培训和学习 机会，提高员工能力
激励措施：设立奖励机制， 激励员工努力工作
培训与学习
培训计划：提供定期的培训课程和研讨会，帮助员工提高技能和知识水平 学习机会：鼓励员工参加外部培训和学习，提高个人职业竞争力 培训评估：对培训效果进行评估，确保培训内容与实际工作需求相符合 学习成果：鼓励员工将学习成果应用到实际工作中，提高工作效率和绩效
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添加标题
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课件目录：列出课件各部分内容 及页码
课件结尾：对整个课件内容进行 总结，并鼓励学员认真学习与思 考
课件目的
提升员工对岗位 职责的认知
帮助员工明确自 己的工作职责
提高员工的工作 效率和工作质量
增强员工对公司 的归属感和责任 感
适用对象
适合使用该课件的岗位人员
适合使用该课件的培训对象
03
岗位职责详解
行政部门职责
制定公司各 项规章制度， 并监督执行。
负责公司日 常行政事务 的管理，包 括固定资产、 办公用品、 采购等。
负责公司各 类文件的收 发、登记、 归档等工作。
协助人力资 源部门进行 员工招聘、 培训、考核 等工作。
协调各部门 之间的沟通 与合作，确 保工作顺利 进行。
技术部门职责
岗位职责PPT课件
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汇报人：
目录
课件介绍 岗位职责详解 职业发展与晋升
岗位职责概述 岗位协作与沟通 案例分析与讨论
01
课件介绍
课件背景
课件封面：包含公司logo、标题、 作者等信息

总结与展望
06
本次培训成果回顾
知识技能掌握
通过本次培训，员工们深入了解了岗位职责、工作流程、操作规 范等相关知识，掌握了必备的工作技能。
团队协作能力提升
培训过程中，员工们通过小组讨论、案例分析等方式，增强了团队 协作意识和能力。
问题解决能力增强
员工们学会了如何在实际工作中发现问题、分析问题并解决问题， 提高了工作效率和质量。
评估与改进
培训效果评估方法
问卷调查法
通过设计问卷，收集参训人员对培训内容、方式 、效果等方面的意见和建议。
考试测评法
针对培训内容设计考试题目，通过参训人员的考 试成绩评估培训效果。
实际操作评估法
观察参训人员在工作中是否能够将培训内容转化 为实际操作能力，评估培训效果。
评估结果分析与反馈
数据分析
对收集到的评估数据进行统计分析，包括参训人员的基本情况、 培训成绩、意见反馈等。
明确所属部门、职位名称 及等级，便于员工了解自 身在组织结构中的位置。
工作职责
详细列举该职位的主要工 作职责，包括日常任务、 项目任务等，确保员工清 楚自己的工作范围。
工作权限
说明该职位在工作中拥有 的权限，如决策权、资源 调配权等，帮助员工明确 自身职权。
工作流程与规范
工作流程
介绍该职位所涉及的工作 流程，包括任务接收、处 理、汇报等环节，确保员 工熟悉工作步骤。
位职责和工作要求。
团队协作
企业强调团队协作的重要性， 希望员工能够积极参与团队合
作、共同推动工作进展。
创新精神
企业鼓励员工发挥创新精神， 勇于尝试新方法、新思路，为
企业发展注入新的活力。
责任心与敬业精神
企业要求员工具备高度的责任 心和敬业精神，认真负责地完

改进措施
根据评估结果，对培训内容、方式等进行调整和优化，提高培训质量。
岗位职责与工作内容
岗位职责与工作内容的关联
员工岗位职责是工作内容的具体化，通过明确岗位职责，使员工了解自己的工 作内容和要求，有助于提高工作质量和效率。
工作内容的要求
员工的工作内容应该符合岗位职责的要求，同时也要符合组织的整体战略和发 展规划。
岗位职责与组织结构
组织结构对岗位职责的影响
组织结构决定了不同职位之间的职责划分和协作关系，对员 工的岗位职责产生影响。
制定销售计划，完成销售 目标。
提供产品咨询和技术支持 ，满足客户需求。
01
02
详细描述
03
04
05
06
开拓新市场，寻找潜在客 户。
收集市场信息，反馈给公 司，为产品改进提供依据 。
生产岗位
总结词：具备实操能力，负责
产品生产和质量控制
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详细描述
02
根据生产计划，组织生产活动
，确保按时交货。
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负责产品生产过程中的质量控
05
06
评估员工绩效，激励员工发挥潜力。
技术岗位
总结词：具备专业技能， 负责技术研发和实施
负责公司技术研发，提升 产品竞争力。
对现有技术进行改进和创 新，提高生产效率。
详细描述
负责技术方案的制定和实 施，解决技术难题。
培训和指导其他技术人员 ，提升团队技术水平。
销售岗位
总结词：具备沟通能力， 负责产品销售和市场开拓
岗位职责对组织结构的反作用
明确的岗位职责有助于优化组织结构，提高组织的运行效率 和协同效应。
02 员工岗位分类与职责
管理岗位

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岗位职责说明
3.财务部
1．协助总经理建立并完善企业财务管理体系，对财务部门的日常管理、财务预算、资金运作等各项工作进
行总体控制，提升企业财务管理水平
2．按照国家会计制度的规定，记账、核帐、报账做到手续完备、数字准确、账目清楚、按期报账。
3．编制会计报表要做到账目健全、账目清楚、日清月结、账证账务相符，报表要做到内容完整，数字清楚
岗位职责说明 Job description
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2
岗位职责
职责：[duty;obligation;responsibility] 职务上应尽的责任;职务和责任。某件被认为 应该做的，必须做的事。可以说是属于工作类的不得不做的事情。
•常见的职务：医生，医生的职责是给患者根据表现进行诊疗并采取合适的 治疗方案进行疾病的预防及治疗
•教师：教师的职责是根据教学大纲制作合适的教材，对学生进行教育培训
•清洁工，清洁工的责任是把责任区域内的卫生清理并保持干净
交警的职责是维持交通的畅通，在出现违章时能及时根据法律法规进行处罚
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岗位职责
岗位 职责 岗位 职责
岗位职责定义
•是组织为完成某项任务而确立的，由工种、 职务、职称和等级内容组成
•是职务与责任的统一，由授权范围和相应 的责任两部分组成。
•一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应 当承担的责任范围
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明确岗位职责的意义
可以最大限度地实现 劳动Leabharlann 工的科学配置是组织考核的依据
有效地防止因职务重叠 而发生的工作扯皮现象
岗位 职责
提高工作效率和工作质量
提高内部竞争活力， 更好地发现和使用人才

二、责任护士岗位职责
• • • • • • • • • • • • • • • • • • 1、在护士长的领导下进工作，对患者要做到“八知道”。 2、参加晨会，对病区夜班情况进行了解。 3、参加危重患者床头交接班。 4、参加晨间护理，按程序进行卫生整顿。 5、对新入院患者做好安排及介绍，通过与患者交谈、查体、 根据病 情变化和诊疗计划掌握患者需要解决的问题，密切观察病情变化， 随时进行处理。 6、及时准确写好护理记录，向患者交代各项特殊检查的内容及注意事 项。 7、负责患者服药，各种注射、治疗及临床护理。 8、负责标卡采集，记录出入量，监测生命体征。 9、及时巡视病房，全面了解病情，按要求观察病情变化并记录，做好 住院评估和疾病知识宣教。 10、经常和患者交流，帮助患者了解疾病情况和为恢复健康所釆取的 各项措施，鼓励患者发挥主观能动性战胜疾病。 II、定期参加查房，了解患者的病情及特殊治疗意图。 12、负责实习护士的临床带教工作。 13、做好患者的健康教育及出院指导工作。
四、办公室护士岗位职责
•1、在护上长的领导下进行工作，参与病房管理，协助护士长工作，护 • 士长不在时代替护士长处理一些事务。 •2、参加晨会，听取交班，了解病人夜间情况，核对夜间医嘱并签名， • 了解执行情况。 •3、认真、及时、准确地处理与核对医嘱，及时督促准确执行，领取当 日药品 • 并发放临时口服药。 •4、办理出院、转科、死亡病人的手续，掌握病人入院出院的动态情况。 •5、保持护士站整洁，随时接待处理来访病人对住院费用的查询工作。 •6、负责病人催欠款工作，及时上帐，杜绝跑费漏费。 •7、负责急诊及特殊检查的联系工作。 •8、负责药品的管理及抢救药品的请领工作，毒麻及高危药品严格按照 • 药品特殊管理条例进行保存及检查。 •9、协助护士长检查各班医嘱执行情况，交班报告及危重护理记录书写 • 情况。 •10、协助护士长解决护理工作中出现的紧急情况，并参加危重患者的 • 抢救工作。 •11、指导并检查责任护士实施整体护理工作，定期评估效果。