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扶梯应急救援预案
一、应急救援组织。
1.1 应急救援组织机构。
应急救援组织由扶梯管理部门负责组织和实施。
组织机构包括
指挥部、救援队、医疗队、通讯保障队等。
1.2 应急救援人员。
扶梯管理部门应组织专业救援人员进行培训，确保他们具备救
援技能和应急处置能力。
二、应急救援设备。
2.1 救援设备。
扶梯管理部门应储备应急救援设备，包括救援绳索、救援器材、医疗急救箱等。
2.2 通讯设备。
扶梯管理部门应配备应急通讯设备，确保救援人员之间的联络畅通。
三、应急救援流程。
3.1 应急响应。
一旦发生扶梯事故，扶梯管理部门应立即启动应急响应程序，通知救援队和医疗队前往事故现场。
3.2 现场处置。
救援队到达事故现场后，应立即展开救援行动，确保被困乘客的安全。
医疗队应对受伤乘客进行急救处理。
3.3 信息报告。
扶梯管理部门应及时向相关部门报告事故情况，并配合相关部门进行事故调查和处理。
四、应急演练。
4.1 定期演练。
扶梯管理部门应定期组织应急救援演练，提高救援人员的应急处置能力。
4.2 演练内容。
演练内容包括救援队协同作战、医疗急救、通讯保障等，确保在实际事故中能够迅速、有效地展开救援行动。
以上即为扶梯应急救援预案，扶梯管理部门应严格执行，确保在发生事故时能够及时、有效地进行应急救援。
自动扶梯、自动人行道事故应急救援预案指南FJ0704－2010福建省质量技术监督局特种设备事故预防和调查处理中心二○一○年八月前言根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《特种设备安全监察条例》等法律法规和国家质检总局《关于编制特种设备专项应急预案指南的通知》（质检特函【2006】71号）文件的要求，为规范特种设备应急救援体系的建设工作，提高企业应急救援预案的编写质量，福建省质量技术监督局特种设备事故预防和调查处理中心组织人员会同有关单位编制完成了《自动扶梯、自动人行道事故应急救援预案指南》。
本指南共分11章，主要由总则、应急救援组织机构及职责、单位资源和安全状况分析、预警和预防机制、应急响应、自动扶梯和自动人行道应急救援技术、保障措施、预案编制管理和更新、事故调查等内容组成，其中预警和预防措施，应急救援技术是本预案指南的技术基础。
本指南较为详尽地叙述了企业应急管理所应采取的程序、方法和技术路线，阐述了如何建立企业专项预案、确立企业应急管理体系的问题。
本指南在编制过程中，编制组总结了多年自动扶梯、自动人行道事故应急救援的经验，借鉴了国内外相关的法规、标准和规范，并广泛征求了国内有关单位、专家的意见，最后经审查定稿。
本指南主要适用于指导企业编制专项应急预案，也可用于基层技术人员应急救援工作时借鉴和参考。
使用单位应在编制专项预案，开展应急工作时，考虑自身应急资源情况，结合实践，对其进行补充和完善。
本指南由福建省质量技术监督局特种设备事故预防和调查处理中心负责管理和解释。
由于应急事业的不断发展，编者水平所限，本指南不足之处在所难免。
在使用本指南过程中，如有不妥之处，请将意见和建议反馈给福建省质量技术监督局特种设备事故预防和调查处理中心，以便今后修订时参考。
目录1 总则1.1 编制目的1.2 编制依据1.3 适用范围1.4 工作原则2 应急救援组织机构及职责2.1 应急救援组织机构2.2 应急救援指挥人员岗位职责2.3 相关操作岗位职责3 单位资源和安全状况分析3.1 自动扶梯、自动人行道使用单位的概况分析3.2 自动扶梯、自动人行道安全状况分析3.3 自动扶梯、自动人行道危险源分析3.4 外部环境影响3.5 应急救援资源分析4 预警和预防机制4.1 预警4.2 预防机制5 应急响应5.1 事故发生后的内部报告程序5.2 事故确认、分析和救援程序5.3 事故外部报告程序5.4 应急救援6 自动扶梯和自动人行道应急救援技术6.1 注意事项6.2 操作程序6.3 自动扶梯、自动人行道应急救援方法（举例）7 保障措施7.1 通信与信息保障措施7.2 应急队伍保障7.3 应急装备和物资保障7.4 经费保障7.5 培训和演练7.6 其他保障8 预案编制、管理和更新8.1 预案编制一般步骤8.2 预案编制的格式要求8.3 应急预案的审定与发布程序8.4 预案的演练和持续改进要求8.5 预案上报8.6 监督检查9 事故调查9.1 现场保护9.2 调查程序9.3 提出预防类似事故的措施建议9.4 事故调查报告归档10 附则10.1 名词术语10.2 预案的实施和生效时间10.3 制定与解释11 附件11.1 重点设备事故救援方案11.2 相关的图表11.3 外部机构通信联络表附录A单位应急组织通讯录附录B社会救援力量联系表附录C应急救援记录1 总则1.1 编制目的为了规范自动扶梯、自动人行道事故应急预案的编制工作，促进企业提升应对自动扶梯、自动人行道事故的能力，及时控制和消除事故的危害，最大限度地减少事故造成的人员伤亡、财产损失，维护人民生命安全和社会稳定，特制定本指南。
一、预案编制目的为确保扶梯使用安全，防止扶梯事故的发生，提高应急救援能力，保障人民群众的生命财产安全，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本单位所有扶梯及其配套设施的安全应急救援工作。
三、组织机构及职责1.应急救援指挥部（1）成立扶梯安全应急救援指挥部，负责扶梯事故的应急救援工作的组织、指挥和协调。
（2）指挥部成员由单位主要负责人、相关部门负责人及专业人员组成。
2.应急救援小组（1）成立应急救援小组，负责事故现场的具体救援工作。
（2）应急救援小组由以下人员组成：现场指挥员、现场救援人员、医疗救护人员、通讯联络人员、物资保障人员等。
3.各部门职责（1）安全管理部门：负责制定、修订、实施扶梯安全应急救援预案，组织应急救援演练，对扶梯安全进行监督检查。
（2）设备管理部门：负责扶梯的日常维护、保养和检修，确保扶梯安全运行。
（3）人力资源部门：负责组织应急救援队伍，培训应急救援人员，保障应急救援人员的人身安全。
（4）后勤保障部门：负责应急救援物资的储备、调配和供应，保障应急救援工作的顺利进行。
四、应急救援流程1.事故报告（1）扶梯发生故障或事故时，现场人员应立即向应急救援指挥部报告。
（2）应急救援指挥部接到报告后，立即启动应急救援预案，组织应急救援小组开展救援工作。
2.现场救援（1）现场指挥员根据事故情况，迅速制定救援方案，指挥救援人员进行救援。
（2）救援人员应按照救援方案，采取有效措施，确保被困人员的安全。
（3）医疗救护人员对被困人员进行现场救护，对伤员进行分类，优先救治重伤员。
3.现场清理（1）救援完成后，现场指挥员组织人员进行现场清理，确保现场安全。
（2）对损坏的扶梯进行维修或更换，恢复正常运行。
4.善后处理（1）对事故原因进行调查分析，提出整改措施，防止类似事故再次发生。
（2）对事故责任人进行追责，依法进行处理。
五、应急救援措施1.现场救援措施（1）被困人员被困在扶梯上时，保持冷静，不要盲目挣扎，等待救援。
FJ自动扶梯自动人行道事故应急救援预案指南一、背景介绍FJ自动扶梯和自动人行道是一种常见的城市交通工具，广泛应用于商场、地铁站、机场等公共场所。
然而，由于各种原因，这些设施有时会发生事故，造成人员伤亡和财产损失。
为了应对这种情况，制定一套科学的应急救援预案是非常重要的。
二、事故类型及应急救援预案1.机械故障如果FJ自动扶梯或自动人行道发生机械故障，可能会导致乘客被困或发生摔倒等意外情况。
在发生这种情况时，应急救援预案如下：a.第一时间启动紧急停止按钮，将设备停止运转，以阻止进一步的事故发生。
b.通知维修人员或责任人员赶到现场，进行机械检修和维修。
c.同时启动警报装置，向乘客发布紧急疏散指令。
乘客应遵从指示，有序地离开现场。
d.保持现场秩序，随时向相关人员提供必要的协助和支持。
2.乘客摔倒如果乘客在FJ自动扶梯或自动人行道上摔倒，可能会导致伤害。
在发生这种情况时，应急救援预案如下：a.立即启动紧急停止按钮，将设备停止运转，以阻止继续摔倒的发生。
c.在急救员到达之前，提供适当的急救措施，如止血、稳定伤者等。
d.温柔地将伤者移到安全的地方，以避免进一步的伤害。
e.同时，应通知相关人员，记录事故过程和细节，以备后续的事故处理和赔偿。
3.火灾a.第一时间启动火警报警系统，通知消防部门和相关人员。
b.立即执行紧急停止按钮，将设备停止运转，阻止火势蔓延。
c.通知现场人员和乘客从最近的消防门疏散。
d.使用灭火器尽可能扑灭初起火灾，如果无法控制，立即撤离现场。
e.防止乘客和现场人员返回起火区域，确保他们的安全。
f.等待消防队到达并处理火灾。
三、应急救援组织机构和责任分工1.应急救援组织机构：a.维修人员或责任人员：负责设备的检修和维护。
b.消防队：负责处理火灾事故。
c.急救人员：负责处理伤者的医疗急救。
d.现场人员：负责指挥疏散、维持秩序和提供协助等任务。
2.责任分工：a.维修人员或责任人员：负责检修设备，预防事故发生。
一、预案编制目的为确保在扶梯运行过程中发生事故时能够迅速、有效地进行应急处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保障人民群众的生命财产安全，特制定本扶梯事故应急预案。
二、编制依据1. 《中华人民共和国安全生产法》2. 《特种设备安全监察条例》3. 《公共场所安全检查条例》4. 《紧急疏散和救援预案编制规范》5. 本单位相关规章制度三、适用范围本预案适用于本单位所有扶梯事故的应急处置。
四、事故分类1. 人员伤亡事故2. 设备损坏事故3. 环境污染事故4. 其他事故五、应急组织机构及职责1. 成立扶梯事故应急救援指挥部（1）总指挥：由单位主要负责人担任。
（2）副总指挥：由分管安全生产的领导担任。
（3）成员：各部门负责人、安全员、应急分队等。
2. 扶梯事故应急救援指挥部职责（1）负责组织、协调、指挥扶梯事故应急救援工作。
（2）制定、调整、实施扶梯事故应急救援预案。
（3）组织事故调查和处理。
（4）对应急救援工作进行总结、评估和改进。
3. 各部门职责（1）安全部门：负责扶梯事故应急救援工作的组织、协调、监督和检查。
（2）设备管理部门：负责扶梯设备的维护、保养和检查，确保设备安全运行。
（3）人力资源部门：负责组织应急救援队伍，保障应急救援人员的安全。
（4）财务部门：负责事故应急救援经费的筹措和保障。
（5）宣传部门：负责事故应急救援的宣传和舆论引导。
六、应急响应程序1. 事故报告（1）发现扶梯事故时，立即向应急救援指挥部报告。
（2）报告内容包括：事故发生时间、地点、原因、伤亡情况、设备损坏情况等。
2. 应急响应（1）应急救援指挥部接到事故报告后，立即启动应急预案。
（2）应急救援队伍按照预案要求，迅速赶赴事故现场。
（3）根据事故情况，采取相应的应急救援措施。
3. 事故处置（1）立即组织人员疏散，确保人员安全。
（2）切断事故现场电源，防止事故扩大。
（3）对事故现场进行初步勘察，确定事故原因。
（4）对受伤人员进行救治，确保生命安全。
一、目的为保障自动扶梯使用安全，提高应对自动扶梯事故的能力，最大限度地减少事故造成的损失，制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于公司所有自动扶梯事故的应急处置工作。
三、事故分类1. 人员伤害事故：指因自动扶梯故障导致的人员受伤事故。
2. 设备损坏事故：指因自动扶梯故障导致设备损坏的事故。
3. 火灾事故：指因自动扶梯故障引发的火灾事故。
四、组织机构及职责1. 应急指挥部：负责组织、协调、指挥自动扶梯事故的应急处置工作。
2. 应急小组：由以下人员组成：（1）现场指挥员：负责现场应急处置工作的总体指挥。
（2）现场救援人员：负责现场救援、疏散和伤员救治工作。
（3）安全保卫人员：负责现场安全保卫工作。
（4）后勤保障人员：负责应急物资的调配和保障工作。
五、应急处置流程1. 发生事故后，现场指挥员应立即启动应急预案，组织应急小组开展应急处置工作。
2. 现场救援人员迅速开展现场救援工作，对受伤人员进行救治，并疏散其他乘客。
3. 安全保卫人员立即对现场进行警戒，确保事故现场的安全。
4. 后勤保障人员迅速调配应急物资，为救援工作提供保障。
5. 对事故原因进行调查，分析事故原因，制定整改措施。
6. 对受伤人员进行救治，并协助家属做好善后工作。
六、应急措施1. 紧急停止运行：发现自动扶梯故障时，立即按下紧急停止按钮，停止扶梯运行。
2. 紧急制动：在无法立即停止扶梯运行的情况下，采取紧急制动措施，确保乘客安全。
3. 救援伤员：对受伤人员进行紧急救治，并协助疏散其他乘客。
4. 撤离事故现场：将事故现场围起来，确保其他乘客安全撤离。
5. 事故调查：对事故原因进行调查，分析事故原因，制定整改措施。
七、应急演练1. 定期组织应急演练，提高应急处置能力。
2. 演练内容应包括自动扶梯故障、人员受伤、设备损坏等场景。
3. 演练结束后，对演练情况进行总结，查找不足，完善应急预案。
八、应急物资储备1. 应急物资包括：急救箱、急救药品、担架、防护服、警戒线、灭火器等。
一、目的为保障人员在使用扶梯过程中的人身安全，提高应对扶梯事故的应急处理能力，最大限度地减少事故损失，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于公司所有扶梯事故的应急处置。
三、组织机构及职责1. 成立扶梯事故应急指挥部，负责指挥、协调和监督事故应急处理工作。
2. 应急指挥部下设以下小组：（1）现场救援组：负责现场事故救援、人员疏散、伤员救治等工作。
（2）安全防护组：负责现场安全警戒、交通管制、信息报送等工作。
（3）后勤保障组：负责应急物资供应、人员调配、应急设备维护等工作。
四、应急响应程序1. 事故发生时，现场人员应立即向应急指挥部报告事故情况。
2. 应急指挥部接到报告后，迅速启动应急预案，组织各小组开展救援工作。
3. 现场救援组立即展开救援，确保被困人员安全撤离。
4. 安全防护组迅速设置警戒线，引导人员疏散，防止事故扩大。
5. 后勤保障组提供应急物资和设备，确保救援工作顺利进行。
五、应急处理措施1. 事故现场救援：（1）立即切断事故扶梯电源，防止事故扩大。
（2）组织专业人员进行现场救援，确保被困人员安全撤离。
（3）对受伤人员实施现场急救，必要时进行转院治疗。
2. 人员疏散：（1）根据现场情况，迅速组织人员疏散，确保人员安全。
（2）对疏散通道进行清理，确保通道畅通。
3. 安全警戒：（1）设置警戒线，控制现场，防止无关人员进入。
（2）对事故现场进行监控，防止事故再次发生。
4. 信息报送：（1）及时向相关部门报告事故情况，确保信息畅通。
（2）对事故原因进行调查，分析事故原因，提出改进措施。
六、后期处理1. 事故调查：对事故原因进行调查，分析事故原因，提出改进措施。
2. 责任追究：根据事故原因，对相关责任人进行追究。
3. 改进措施：针对事故原因，制定改进措施，提高扶梯安全性能。
4. 教育培训：对员工进行安全教育培训，提高员工安全意识。
七、附则1. 本预案自发布之日起实施。
2. 本预案由扶梯事故应急指挥部负责解释。
自动扶梯事故应急处理预案
一、突然停车的应急处理
操作人员应首先做好记录，切断自动扶梯的控制电源，检查停车的原
因。
二、异常现象的应急处理
入异物的情况和程度，对异物进行取出处理，如能顺利取出，对扶手带装置、安全保护开关等有关部位进行检查，确认正常后，重新启动扶梯；如果异物不能顺利取出，须打开驱动机房记性手动盘车，取出异物。
如果手动盘车仍不能取出异物，则应请求支持，尽快采取措施取出异物。
六、梳齿板夹入异物的应急处理
当发现梳齿板有异物卡住时，应立即按下急停按钮或切断电源总开关，将扶梯停止运行；根据夹入异物的情况和程度，借助有关工具取下。
如果异物能顺利取下，对梳齿板、安全保护开关等有关部位进行检查，确认正常后重新启动扶梯；如果异物不能取下，应打开驱动机房进行手动盘车，如果手动盘车仍不能取出异物，应请求支持，尽快采取可行措施取出异物。
一、指导思想为保障人民群众的生命财产安全，提高应对扶梯突发情况的应急处置能力，根据《中华人民共和国突发事件应对法》和《特种设备安全法》等相关法律法规，结合我单位实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我单位所有公共场所内的扶梯，包括自动扶梯、自动人行道等。
三、组织机构及职责1. 应急指挥部- 指挥长：由单位主要负责人担任，负责统一指挥、协调应急处置工作。
- 副指挥长：由单位分管负责人担任，协助指挥长开展工作。
- 成员：由单位各部门负责人组成，负责各相关部门的应急响应和处置工作。
2. 应急处置小组- 现场指挥组：负责现场应急处置的总体指挥和协调。
- 救援组：负责被困乘客的救援工作。
- 医疗救护组：负责受伤乘客的现场救治和转运。
- 信息宣传组：负责现场信息收集、发布和舆论引导。
- 物资保障组：负责应急物资的调配和供应。
四、应急处置流程1. 信息报告- 发生扶梯突发情况时，现场工作人员应立即向应急指挥部报告。
- 应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，并向上级主管部门报告。
2. 现场处置- 现场指挥组负责现场应急处置的总体指挥和协调。
- 救援组根据被困乘客的位置和情况，采取相应的救援措施。
- 医疗救护组对受伤乘客进行现场救治，并根据需要将伤者转运至医院。
- 信息宣传组负责现场信息收集、发布和舆论引导，确保信息透明。
3. 善后处理- 应急指挥部组织相关部门对事故原因进行调查分析，并提出整改措施。
- 对受伤乘客进行慰问和赔偿。
- 对事故现场进行清理和消毒。
五、应急保障措施1. 物资保障：储备必要的应急救援物资，如救援设备、急救药品等。
2. 人员保障：对应急救援人员进行专业培训，提高应急处置能力。
3. 技术保障：定期对扶梯进行检修和维护，确保设备安全运行。
六、附则1. 本预案由单位应急指挥部负责解释。
2. 本预案自发布之日起实施。
通过本预案的实施，旨在提高我单位应对扶梯突发情况的能力，保障人民群众的生命财产安全，维护社会稳定。
自动扶梯、自动人行道事故应急救援预案指南FJ0704－2010福建省质量技术监督局特种设备事故预防和调查处理中心二○一○年八月前言根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《特种设备安全监察条例》等法律法规和国家质检总局《关于编制特种设备专项应急预案指南的通知》（质检特函【2006】71号）文件的要求，为规范特种设备应急救援体系的建设工作，提高企业应急救援预案的编写质量，福建省质量技术监督局特种设备事故预防和调查处理中心组织人员会同有关单位编制完成了《自动扶梯、自动人行道事故应急救援预案指南》。
本指南共分11章，主要由总则、应急救援组织机构及职责、单位资源和安全状况分析、预警和预防机制、应急响应、自动扶梯和自动人行道应急救援技术、保障措施、预案编制管理和更新、事故调查等内容组成，其中预警和预防措施，应急救援技术是本预案指南的技术基础。
本指南较为详尽地叙述了企业应急管理所应采取的程序、方法和技术路线，阐述了如何建立企业专项预案、确立企业应急管理体系的问题。
本指南在编制过程中，编制组总结了多年自动扶梯、自动人行道事故应急救援的经验，借鉴了国内外相关的法规、标准和规范，并广泛征求了国内有关单位、专家的意见，最后经审查定稿。
本指南主要适用于指导企业编制专项应急预案，也可用于基层技术人员应急救援工作时借鉴和参考。
使用单位应在编制专项预案，开展应急工作时，考虑自身应急资源情况，结合实践，对其进行补充和完善。
本指南由福建省质量技术监督局特种设备事故预防和调查处理中心负责管理和解释。
由于应急事业的不断发展，编者水平所限，本指南不足之处在所难免。
在使用本指南过程中，如有不妥之处，请将意见和建议反馈给福建省质量技术监督局特种设备事故预防和调查处理中心，以便今后修订时参考。
目录1 总则1.1 编制目的1.2 编制依据1.3 适用范围1.4 工作原则2 应急救援组织机构及职责2.1 应急救援组织机构2.2 应急救援指挥人员岗位职责2.3 相关操作岗位职责3 单位资源和安全状况分析3.1 自动扶梯、自动人行道使用单位的概况分析3.2 自动扶梯、自动人行道安全状况分析3.3 自动扶梯、自动人行道危险源分析3.4 外部环境影响3.5 应急救援资源分析4 预警和预防机制4.1 预警4.2 预防机制5 应急响应5.1 事故发生后的内部报告程序5.2 事故确认、分析和救援程序5.3 事故外部报告程序5.4 应急救援6 自动扶梯和自动人行道应急救援技术6.1 注意事项6.2 操作程序6.3 自动扶梯、自动人行道应急救援方法（举例）7 保障措施7.1 通信与信息保障措施7.2 应急队伍保障7.3 应急装备和物资保障7.4 经费保障7.5 培训和演练7.6 其他保障8 预案编制、管理和更新8.1 预案编制一般步骤8.2 预案编制的格式要求8.3 应急预案的审定与发布程序8.4 预案的演练和持续改进要求8.5 预案上报8.6 监督检查9 事故调查9.1 现场保护9.2 调查程序9.3 提出预防类似事故的措施建议9.4 事故调查报告归档10 附则10.1 名词术语10.2 预案的实施和生效时间10.3 制定与解释11 附件11.1 重点设备事故救援方案11.2 相关的图表11.3 外部机构通信联络表附录A单位应急组织通讯录附录B社会救援力量联系表附录C应急救援记录1 总则1.1 编制目的为了规范自动扶梯、自动人行道事故应急预案的编制工作，促进企业提升应对自动扶梯、自动人行道事故的能力，及时控制和消除事故的危害，最大限度地减少事故造成的人员伤亡、财产损失，维护人民生命安全和社会稳定，特制定本指南。
1.2 编制依据依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》、《特种设备安全监察条例》、《国务院关于全面加强应急管理工作的意见》和《锅炉压力容器压力管道特种设备事故处理规定》等法律、法规及有关规定,制定本指南。
1.3 适用范围本指南适用于指导企业编制自动扶梯、自动人行道事故专项应急救援预案，也适用于基层技术人员进行应急工作时借鉴和参考。
1.4 工作原则1.4.1以人为本，安全第一。
始终把保障人民群众的生命安全放在首位，认真做好预防事故工作，切实加强员工和应急救援人员的安全防护，最大限度地减少事故灾难造成的乘客伤亡和财产损失。
1.4.2积极应对，立足自救。
认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针，努力完善安全管理制度和应急预案体系，准备充分的应急资源，落实各级岗位职责，遇到突发事件时，能够及时迅速采取正确措施，积极应对、立足自救。
1.4.3统一领导，分级管理。
应急救援指挥机构在指挥长统一领导下，负责指挥、协调处理突发事故应急救援工作，有关部门和各班组按照各自职责和权限，负责事故灾难的应急管理和现场应急处置工作。
1.4.4 依靠科学，依法规范。
遵循科学原理，充分发挥专家的作用，实现科学民主决策。
依靠科技进步，不断改进和完善应急救援的方法、装备、设施和手段，依法规范应急救援工作，确保预案的科学性、权威性和可操作性。
1.4.5预防为主，平战结合。
坚持事故应急与预防工作相结合。
加强重大危险源管理，做好事故预防、预测、预警和预报工作。
做好应对事故的思想准备、预案准备、物资和经费准备、工作准备，加强培训演练，做到常备不懈。
将日常管理工作和应急救援工作相结合，搞好宣传教育，提高全体员工的安全意识和应急救援技能。
2 应急救援组织机构及职责2.1 应急救援组织机构使用单位应成立应急救援领导小组,并设置应急救援办公（值班）室，专家技术组，事故状态时应设现场指挥部，其下设警戒保卫组、抢险救灾组、医疗救护组、后勤保障组、通信联络组、善后工作组等机构，开展应急救援工作。
通常单位应急救援的组织机构见图1。
图1 应急救援组织机构图2.2 应急救援指挥人员岗位职责（1）组织制定自动扶梯、自动人行道事故应急救援预案。
（2）批准应急救援预案的启动和终止。
（3）负责人员和资源的配备，应急救援队伍的调动和指挥。
（4）确定现场总指挥人员。
（5）当事态严重时，负责向事故发生地的质量技术监督行政部门报告，向事故现场周边单位通报事故情况，必要时向当地政府、上级部门和相关单位发出救援请求。
（6）做好本单位的事故调查，协助政府部门做好事故调查。
（7）组织应急救援预案的演练。
（8）接受政府的指令和调动。
2.3 相关操作岗位职责2.3.1应急救援办公室的主要职责应急救援办公室为应急救援领导小组的常设机构，须有专人负责和24小时值守，配有专用直线电话，该办公室可以设在单位的某个管理部门。
其主要职责为：（1）应急救援领导小组的日常管理工作；（2）督察各应急救援组资源配备和装备处于完好状态；（3）事故报告和记录；（4）应急状态下接受现场总指挥的指令；（5）负责事故信息的上报工作。
2.3.2 现场总指挥的主要职责现场总指挥应有较强的协调能力，有一定的应急救援经验和现场指挥能力的人员担任，其主要职责为：（1）全面负责事故现场工作；（2）组织指挥应急救援队伍，实施抢险救灾和救援的行为；（3）负责查明事故的性质、影响范围及预测可能继续发展所造成的后果，协调事故现场有关工作；（4）负责保护事故现场及相关物证、资料；（5）保护事故现场。
2.3.3 警戒保卫组的主要职责警戒保卫组应由单位有关警戒保卫等人员组成，并接受现场总指挥的领导，必要时服从和协助公安部门做好事故现场的警戒和保卫工作。
其主要职责为：（1）根据应急救援预案有关设立警戒区域的要求和规定，负责事故现场的警戒保卫；（2）疏散警戒区内无关人员；（3）维持治安、交通秩序、协助保护好事故现场，使之不受到破坏；（4）协助医疗救护组转移由于事故造成跌落、挤压、晕厥、肢体伤害等的受伤人员。
2.3.4 抢险救灾组的主要职责抢险救灾组应由专业技术人员、消防、检测人员、维修操作等作业人员组成，其主要职责为：（1）负责现场救火、抽水、环境动态检测；（2）根据事故情况，制定出如进行盘车救人、就近开门、机械装备辅助救人等抢险的技术方案；（3）实施经现场总指挥批准的抢险技术方案，排除险情；（4）实施对事故现场受伤人员的救援和物资转移。
2.3.5医疗救护组的主要职责医疗救护组可由单位的医疗卫生、事故发生地的急救中心医疗等专业人员组成，其主要职责为：（1）制定挤压受伤、肢体骨折、晕厥、心脏病和外表创伤的医疗救治方案；（2）并负责现场挤压受伤、肢体骨折、晕厥、心脏病和外表创伤人员的初期救治；（3）联系医院并将受伤人员送至医院进行治疗。
2.3.6 通信联络组的主要职责（1）建立有效的通信网络，提供在危险区域内的防爆型通信器材；（2）提供单位内和对外的联络方式，保障救援通信联络和对外通信联络的畅通。
2.3.7 后勤保障组的主要职责（1）提供应急救援用物资装备或这些装备的来源明细表和联系人、联系方式；（2）执行指挥长的指令，调用所需的应急物资和救援用车辆；（3）应急救援用资金。
2.3.8 善后工作组的主要职责（1）负责事故伤亡人员及其家属的安抚、抚恤和理赔等工作；（2）设备、厂房、建筑物受损后保险理赔及恢复工作。
3 单位资源和安全状况分析3.1 自动扶梯、自动人行道使用单位的概况分析主要包括单位的地址，单位性质、从业人数、隶属关系、主要产品、产量。
对于服务业的单位主要包括单位的地址，单位性质、乘用自动扶梯人数等内容。
概况还应该包括单位周边重要设施、自动扶梯布局情况和应急通道情况，必要时可以附平面图加以说明。
3.2 自动扶梯、自动人行道安全状况分析主要包括本单位使用的自动扶梯型号和类型、生产厂商、使用年限、频繁程度、乘用环境、乘用人群、维修保养单位的能力（资质、应急能力、服务评价）、以往自动扶梯、自动人行道的主要故障情况、年度检查的一次合格率情况等。
自动扶梯、自动人行道的主参数为:理论输送能力（每小时理论输送的人数）人/小时；额定速度m/s；倾斜角；梯级宽度；控制方式（形式）。
3.3 自动扶梯、自动人行道危险源分析应当根据各种自动扶梯和自动人行道的特性，分析潜在的挤压、坠落、剪切、跌倒、停电、水淹、火灾、地震等危险源，并对由此可能造成的事故后果和严重程度进行风险预测，根据确定的危险目标，明确危险特性影响的波及范围。
可以将这些后果分类为事故等级进行管理。
自动扶梯和自动人行道的危险状况有：（1）自动扶梯和自动人行道裙板和梯级之间、梯级与梯级之间出现超出标准的间隙，将造成乘客肢体被夹持，或者乘客站立位置不当导致肢体被夹持。
（2）自动扶梯和自动人行道传动链断裂、制动器失效、安全装置失效，将导致乘客跌倒造成伤害。
（3）自动扶梯和自动人行道梯级塌陷且安全装置失效，将导致乘客肢体被挤入设备造成伤害。
（4）自动扶梯和自动人行道扶手带与梯级不同步将会导致乘客跌倒。
