微博与微信经营模式的SWOT对比分析
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浅谈微信与微博的优势与劣势很多企业都在疑惑到底是否该将哪些方面着重于微信营销?哪些又该着重于微博营销,今天成都网络营销服务小编就自己的经验来谈谈微博微信的优势与劣势。
新浪微博偏重媒体、弱化社交的特性使之成为首选的信息发布平台。
而话题、活动、投票等功能使得基于新浪微博可以开展丰富的活动。
微博支付的推出则让企业直接与粉丝之间交易。
优势:1、开放式的信息架构让数据挖掘更加容易,第三方工具选择多;2、社交网络式的follow和分享功能让其具备较大的引爆能力,即病毒式营销;3、转发、点赞、评论、私信、投票多种功能维持粉丝活跃互动。
劣势:1、门槛低反作弊技术短板导致僵尸粉和机器转发行为普遍存在,降低平台整体质量;2、营销导致内容和粉丝低质化,开展活动后粉丝增加但并非忠实目标粉丝,活跃度低;3、互动是点对多而非多对多,粉丝之间可以沟通但难以进行基于兴趣的互动;4、重媒体弱社交使不少用户将其作为信息获取工具,与营销水火不容;微信公众平台是生来就是自然的营销平台,它与微博不同的是对营销不仅不支持反而在打压。
除了处处强调不是营销平台之外,还限制鼓励转发朋友圈等典型营销行为,更别说提供专门工具支持了。
优势:1、门槛低,注册公众账号即可;2、信息到达率极高,不存在刷屏问题,推送内容用户基本可看到;3、自定义功能和开发模式带来丰富营销功能,自定义菜单、HTML5大转盘、签到在内的多样化营销;4、移动端特有优势;5、繁荣的生态。
微信营销、微信开发、微信代运营和营销培训公司大量出现,生态繁荣。
劣势:1、微信官方对营销的摇摆,兼顾用户体验和平台质量很难鼓励营销,腾讯自家业务或投资的京东等业务则可以进行红包营销,被业界诟病;2、粉丝与粉丝之间难以互动进而形成社区或社群,微社区入口太深,微信群容纳人数和话题交流能力有限;。
微博与微信经营模式的SWOT对比分析-新闻学微博与微信经营模式的SWOT对比分析○马庆贺【摘要】随着传播技术的革新与智能手机的普及,一个崭新的传播时代来临。
微博与微信是在新技术的发展下应运而生的社交媒体,是新兴的信息发布与传播、分享与获取的平台。
2009年,新浪微博上线,2011年,微信后来居上,作为后起之秀的微信正在全力赶超曾经异军突起的新浪微博。
本文主要通过新浪微博与微信的SWOT对比分析,来研究二者经营模式的不同,探讨微信是否能在将来激烈的互联网产品竞争中取代新浪微博。
关键词新浪微博微信经营模式一、微博概述微博,也叫做微博客,用户可以通过多种渠道发布与分享140个字符之内的文字或者图像、链接、音频与视频等多种形式的信息。
和其他互联网产品一样,微博也是由国外传播到中国的舶来品。
2006年,Twitter的推出红遍了世界,微博逐渐进入到中国的市场。
2009年8月新浪微博上线之后,依托新浪门户网站的大流量与其博客产品的好口碑,新浪微博成为了网民关注与讨论的焦点,2010年也被称作“微博元年”。
2010年4月,腾讯微博上线,但因新浪微博用户活跃度高、粘性大,形成了用户规模壁垒、市场占有率高,腾讯在经过多方努力后仍未赶超新浪微博。
此后,基本上没有实力相近的对手与新浪竞争,新浪微博已经成为人们口中约定俗成的“微博”产品。
二、微信概述微信是2011年1月21日,由腾讯公司基于手机移动终端推出的一款即时聊天通讯软件,用户可以通过网络发送语音、文字、图片、视频等消息与好友进行聊天或者多人群聊。
早在微信上市之初,其信息传递形式就不再拘泥于文字或20KB(部分压缩彩信可达50KB)以下的图片+文字形式。
随着后续版本的不断更新,例如像talk box功能、“查看附近的人”的陌生人交友功能等不断完善,不但丰富了信息的表现形式,更开创了信息无限传递的可能。
随后,微信5.0版本的上线,让“游戏中心”、“微信支付”等商业化功能成为新的亮点,这也加速了微信打造综合性应用平台的进程,建立了自身盈利模式,填补了微信生态圈的重要一环。
微博与微信营销的优缺点及应用技巧随着移动互联网的发展,微博和微信已经成为日常生活中不可或缺的工具。
对于企业来说,微博和微信也成为推广与营销的重要渠道。
在这个移动互联的时代,微博和微信营销已经成为越来越多企业推广的重要手段。
本文将从微博和微信的优缺点入手,探讨两者在营销领域的应用技巧。
微博的优点首先要说的是,微博是一个较传统的社交媒体平台。
它的优点在于发布内容容易,传播速度快,用户容易被关注,同时也极度注重用户体验。
微博上发布的信息经常很简短明了,可以很快地被用户看到,同时微博还支持多媒体(图像,视频,音频等)内容发布,这样更能吸引用户的注意力,增强信息的吸引力。
通常来说,只要在微博上发布有用的信息且内容有趣,用户很有可能会转发和评论。
这样的话,无论是当地市场还是全国市场,甚至是全球市场,都会很快地传达到更多的受众中。
由于微博融合了多种社会关系,包括好友,关注者和其他用户,这样会更容易引起关注,吸引潜在的客户。
微博的缺点尽管微博有这么多的优点,但它也存在不足之处。
首先是内容量的限制,微博只允许发布140个字符的信息,这也就导致了一些营销信息不够完整,或者无法得到有效传递。
另外,由于内容发布的快速性和易扩散的特点,也可能让一些负面信息扩散得很快,导致负面影响。
这也给企业带来一定风险与挑战。
微信的优点不同于微博,微信是一款即时通讯工具,因此与微博相比,它更注重沟通和客户关系的交互。
这也就是微信的优点所在。
微信可以基于企业的需求进行个性化的开发和定制,包括公众号消息推送,微信红包,微信支付等。
微信的定制化功能可以让企业与客户进行深度互动。
同时,微信还提供了各种各样的管理工具和API,方便更好地进行客户管理和数据统计。
这些数据统计可以帮助企业实时掌握进展情况,以便对营销策略进行调整和优化。
微信的缺点尽管微信有很多优点,但它仍存在一些缺点。
首先,微信的用户群体相对狭窄,大多数用户还是年轻人,老年人很少使用微信,这可能影响部分企业的受众覆盖范围。
为何微信在营销方面比微博更有价值今天早晨,笔者发了条微博:“抛个观点,我认为微信在企业营销方面的价值远高于微博。
有同意的吗?”大概有一半人回复说我说的片面,还有一半人说让我说详细点,那我现在就说详细点。
1 微博更偏向传统广告,微信则是真正的对话当微博出现时,人们惊呼营销进入了社会化时代,品牌传播的模式不再是大众媒体时代的单向度线性模式了,营销必须“互动”起来了。
但这一切只是“看上去如此”罢了。
作为一个用了2年微博的老用户,我发现所谓的微博营销,其实在思路上还是传统媒体时代的老一套,唯一的不同是——以前只要搞定几家媒体就OK的媒介投放,现在需要搞定N多个微博大号(当然也可以通过搞定几家手里有N多微博大号的微博营销公司),以前用拍摄精美的广告片、广告海报传播,现在用140字的段子来传播。
微信不能像微博那样转发,但它本来就是被设计为一款纯粹的沟通工具的,不能转发反而是一个优点——这时你和用户之间的对话是私密性的,是不需要公之于众的,所以对话的亲密度更高。
下面放一张今天下午“天下网商”官方微信和用户之间对话的截图,用户对这种沟通方式非常非常喜爱,他们甚至会发微博来秀对话的内容。
你能想象在微博里和你的用户进行这样深度的对话吗?2 微博的曝光率极低,微信的曝光率几乎是100%官方微博的运营者动辄会拿“我们的粉丝多少多少了、每天的转发有多少多少、评论有多少多少”去和CMO汇报,但这样的数字到底有什么样的意义和价值?它背后真的是有多少社会化、多少互动的成分吗?事实上,官方微博的曝光率是非常低的。
就算你有100万粉丝,平均的转发率能达到上百条就是不错的成绩了,转化率只是万分之几而已。
我关注了不少品牌的官方微博,但我几乎没有怎么看到过他们发的内容,因为这个概率太低了。
换句话说,就算你成为了某个品牌的粉丝,但你也基本上很少能够收到来自这个品牌的信息。
但微信则完全不同。
最近两周我关注了许多微信官方帐号,它们和我的联系非常紧密。
微信营销和微博营销比较随着社交媒体的不断发展,微信营销和微博营销已经成为了企业和商家们最常用的两种推广方式。
微信和微博作为中国两大主流社交媒体平台,它们各自优缺点不同,那么微信营销和微博营销有何不同呢?1. 用户群体微信是目前中国最大的即时通讯工具,拥有多达11亿的用户,其中80%以上的用户是年轻人。
而微博则主要吸引年轻白领用户和信息快速传播的特点。
对于企业的推广来说,看中的群体是非常重要的,因此需要根据不同的群体去选择不同的推广渠道。
如果要对大众进行广泛推广,那么选择微信平台会更好,但如果是面向特定群体进行宣传,那么微博的用户也是很有价值的。
2. 宣传费用无论是微博还是微信,企业在宣传过程中都需要投入一定的费用。
不过,总体来说微信的宣传费用更高一些。
这是因为微信的流量更加庞大,同时拥有更多的数据分析和精准推广工具。
这些让企业在微信平台上做推广的费用也随之增加。
3. 互动效果微信更加强调的是新媒体互动性质,用户在与公众号互动时能够获得更好的用户体验。
与此相比,微博则更多注重的是信息的传递性和表达性,信息的速度快,信息容易被更多人看到。
因此,微博的互动效果不一定比微信弱,它也具有自己独特的优势。
4. 内容形式微信更加强调的是消息管理,更注重信息的传达。
因此,在微信上所呈现的内容更加具有形象化的特点,故事性的文字、图文结合的信息更容易被用户接受。
而微博信息的快速传播性与内容简洁性逐渐成为了一个显著的特点。
它往往以短小精悍的形式吸引粉丝的关注,需要快速简洁的传递信息,也需要有大量的图片和视频。
5. 提升品牌知名度微信相对于微博更强调的是与用户的互动和关系管理,因此在提升品牌知名度上也有很好的效果。
微信有强大的群发功能,获得的粉丝总数和互动程度也相对较高,就品牌的影响范围而言,微信更有优势。
结论综上所述,微信营销和微博营销各自有其自身的优势和劣势,企业在推广的过程中需要结合自身的需求和产品特点进行选择。
微博与微信pest分析
微博拥有网络传播的特性,如即时便捷的信息发布与传播、操作简单和用户进入门槛低等,深受人们追捧。
微博是web2.0时代“所有人对所有人的传播”中最流行的网络传播工具之一,微博是信息传播方式的一次革命;微信是腾讯公司推出的一个为智能手机提供即时通讯服务的免费应用程序。
微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机聊天软件。
在经济环境方面,2013年我国经济发展的环境,国际经济略好于上年,对我国经济整体影响变化不大,居民收入平稳较快增长有利于消费保持稳定增长。
这对于微博与微信二者之间影响不是很大,
政治环境方面,我国政府主管部门强调一方面要确保信息内容的安全,另一方面又要为新型媒介的发展创造一个更宽松的环境。
不过2013年3月,微信收费问题开始浮出水面,工信部部长,正在协调运营商对微信额外收费,工信部介入微信与运营商争端,收费或成定局。
技术环境方面,进入Web2.0互联网模式时代,微博与微信二者都拥有页面,手机,客户端使用方式
社会环境方面。
微博与微信的优缺点详比微博(一)优点微博是一个载体,虽然微博的活跃度下降了一些,但是关键在于微博具备扩散传播的爆发力,其具备扩散传播的爆发力,能够引爆品牌。
1、从服务角度:把微博当做企业的“首席聆听官”,监控微博上正面负面的声音,并及时处理,避免摊上大事儿。
2、从传播角度:把微博当做企业的“传教士”,推送消费者成为企业的活广告,实现广告的零成本扩散,让广告裂变传播,不再衰减。
3、从研发角度:把微博当做企业的“首席客户官”,寻找你真正的品牌粉丝,他们真的爱你的产品和品牌,让他们给出产品改进意见,这个是革命性的价值。
(二)缺点1、众多僵尸粉2、信息过于碎片化3、信噪比过高做好微博互动,粉丝的要求很简单,官微互动一下便是天大的惊喜,互动可以拉近官方和粉丝的距离,增加好感。
微博适用于需要高曝光率、需要时时刻刻吐槽、对于热点及其关注的用户。
微博更像一个展销平台。
微信(一)优点微信的优点相对来讲具有:1、目标人群更精准,每个粉丝均为主动关注;2、成本低廉,信息发送无需费用;3、互动性更强,无论技术特性及维护要求均需注重互动。
4、亲和力更强,与消费者联系更为紧密。
微信公众号:微信营销的核心是互动和粉丝活跃度,而非粉丝数量。
公众号的重点得做好互动,抓活跃的粉丝。
微信私人号营销:微信私人号特点主要有①、每个账号可以加1000个好友,都是具体地区的好友,这样营销就更加有针对性了。
②、私人号可以进行社交性分享营销,通过分享链接到朋友圈以及加上评论。
(二)缺点1、需要有足够的的粉丝才能达到传播效果2、信息海量,容易被淹没3、传播力有限。
一条微博文字有限,其信息仅限于在信息所在的平台进行传播微信基于关系需要忠诚、基于信任需要权威、基于完整需要系统,企业的微信公众号首先要做好的就是服务工作。
微信是一种生活方式。
营销推广中的微信和微博策略比较如今,微信和微博已经成为了最受欢迎和最流行的社交媒体平台之一,对于很多企业而言,这两个平台都是非常重要的营销和推广工具。
但是,在选择营销策略方面,企业需要考虑哪个平台更适合自己的业务?这篇文章将会对比微信和微博的营销推广策略,帮助企业选择更适合自己的平台。
微信微信是一个拥有超过10亿用户的社交媒体平台,它是中国最流行的即时通讯应用之一。
在微信上,企业可以通过创建自己的公众账号向粉丝发布最新动态,开展粉丝互动,推广产品和服务,从而提高品牌认知度和客户忠诚度。
1. 微信公众账号的类型微信公众账号有两种类型:订阅号和服务号。
订阅号的主要功能是向粉丝分发文章,而服务号主要是用于企业提供服务。
如果您只是希望传递品牌信息,那么订阅号可能是更好的选择;但如果你需要与客户交流互动,以及提供更多的服务,那么服务号则是更好的选择。
2. 白名单微信有很严格的审核机制,新申请的公众账号需要通过审核,这个过程时间往往比较长,审核过程中需要提交企业注册证明、行业资质等相关证明材料,只有通过审核的公众账号才能正式运营。
但是,如果您是微信的白名单用户,则可以省去这个审核环节,更快地创建自己的微信公众账号。
3. 微信推广在微信上,企业可以通过多种方式来推广自己的品牌和产品,包括微信公众号推广、朋友圈广告、微信小程序、微信群以及微信红包等方式。
这些推广方式都可以给企业带来不同程度的曝光度和客户转化率。
微博微博是中国第一款网络社交媒体平台,拥有超过3亿用户。
与微信不同,微博的主要功能是实时分享个人信息和新闻,也是一个社会化媒体平台。
企业在微博上可以发布品牌信息、与用户互动、推广产品和服务等,以提高品牌的知名度和声誉。
1. 微博认证微博的认证分为个人认证和企业认证,企业认证的等级分为普通企业认证、名人企业认证以及荣誉企业认证。
认证后,可以根据不同的认证等级获得不同的官方和市场支持,提高品牌的影响力和认知度,也会受到更多粉丝的关注。
微博与微信的运营和发展比较随着移动互联网的迅猛发展,人们对于社交媒体平台的需求也越来越高。
微博和微信作为两个最为深入人心的社交媒体平台,一直以来备受关注。
不同的运营模式、不同的特点和用户群体,吸引了不同阶层的用户。
本文将从微博和微信这两个角度来分析两者的运营和发展比较。
一、微博微博作为国内最早的社交媒体平台之一,一开始以“微博”作为平台名称。
它的运营模式,就是让用户发表140字以内的短消息,然后进行分享和关注。
它的特点比较鲜明,有以下几点:1、开放性。
微博通过实名认证等方式建立起一个比较稳定的社交网络,用户进入微博就可以给任何一个用户留言,也可以浏览其他人的微博内容。
2、广泛性。
微博涉及的话题范围很广,从社会热点到明星八卦,从新闻报道到个人生活,都可以在微博上看到。
3、强大的传播力。
微博生态系统非常活跃,用户可以通过点赞和转发等方式来帮助微博内容更好地传播。
微博平台的发展也非常迅速。
随着微博用户的增加,微博也推出了很多新的功能来吸引和留住用户。
1、音乐、图书等多元化的内容。
微博在音乐、图书等方面推出了许多新的功能,让用户在自己的微博主页上看到更多不同的内容。
2、政企等机构和官方账号的加入。
政企等机构和官方账号的加入,可以让微博平台在社会民生信息传播等方面起到更好的作用。
3、短视频、直播等新型内容。
微博也在积极地拓展与新型内容相结合的新模式,比如短视频、直播等。
二、微信微信作为即时通讯工具,随着时间的推移,逐渐发展成为一个强大的社交媒体平台。
微信也逐渐形成了自己独特的运营模式和特点:1、精准社交。
微信开展的社交活动,更侧重于朋友间的沟通和私密交流,算是一种比较精准的社交。
2、便捷性。
微信的便捷性也非常高,通过微信,可以完成很多方面的操作,如转账、订餐,甚至是公务的审批。
3、圈子效应。
微信的群聊、朋友圈等功能,让用户形成了自己的社交圈子,这种社交的紧密度甚至比微博更高。
微信平台不断加大投入,通过不断拓展功能,达到吸引用户和强化平台的目的。
电子商务作业——微信与微博模式分析姓名:李威专业:市场营销学号:12408110230微博与微信模式分析比较微信与微博的基本情况微信是腾讯公司推出的一款即时通讯的聊天软件,于2011年1月21日推出了iphone版本,之后陆续推出其他版本,并迅速走红,用户规模不断扩大,到2013年上半年用户规模已经突破了4亿,成为了此类软件的霸主。
微博,即微型博客,是一种通过关注机制分享简单实时信息的广播式社交网络平台。
最早也最著名的微博是美国的twitter,2009年8月,国内的新浪也推出了微博服务,到2013年上半年,注册用户达到5.36亿,成为国内最大的微博平台。
这里主要比较的是微信与新浪微博的模式分析。
技术模式分析比较微信刚推出来是一款智能手机上的APP(手机应用软件),到现在已经可以在个人计算机和非智能手机上使用。
这里主要分析作为最大使用量的智能手机app软件来分析。
首先,微信客户端要能够装在手机上,就必须能够兼容手机的操作系统。
现在的手机操作系统主要有ios,android,windowsphone等。
通过微信,人们可以发送文字,图片,语音,视频,位置等信息。
为了实现这些功能,在技术支撑方面,微信使用的同步协议叫做SYNC,参考了微软的ActiveSync,用一个key来实现状态同步。
这样一种协议在后台实现上比业界通用方案复杂,但是能把客户端实现大简化,同时在很大程度上能够满足iphone,安卓,windowsphone等多个操作系统的要求。
微博技术的关注点在于怎样实现一个拥有几百万甚至上千万的粉丝的博主能够轻易的玩转微博,也就是微博的架构是怎样实现的。
新浪微博第一版是典型的LAMP架构(使用的是myisam搜索引擎),和MPSS技术(多个端口可以布置在服务器上)。
之后陆续解决了推模式中延迟,发表过慢和锁表的问题。
第二版进行了模块化和异步处理。
第三版把底层的东西分成基础服务。
商业模式分析比较泰斯定义商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系,包括每一个参与者和其在其中起到的作用,以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。
微信与微博营销的差异性随着社交媒体的不断发展,微信与微博成为了企业进行在线营销的重要平台之一。
虽然二者都是社交媒体,但是它们的差异性也是不容忽视的。
本文将从平台特点、用户属性、推广方式及效果等方面分析微信与微博营销的不同之处。
一、平台特点微信是一款基于移动互联网的社交软件,其特点是基于社交关系、信息分享、智能移动终端。
微信平台对用户的依赖性很强,一旦用户频繁使用,就会产生较为强烈的粘性。
微信拥有消息、朋友圈、公众号、小程序等多种应用形态,公众号是企业在微信平台上展示形象、推广、服务的重要渠道之一。
微博是中国最早的社交媒体平台之一,其特点是基于实时性、关系链、信息扩散以及公开性的。
用户可以通过微博发布文本、图片、音频、视频等多种信息,但信息呈现方式是以时间轴为基础,用户的关注还会影响信息的流量和扩散程度,因此用户的活跃度和互动性也比较高。
二、用户属性微信用户具有以下特点:1.年龄分布较广,以30岁以下用户为主。
2.以女性用户居多,其中以年轻女性用户为主。
3.用户更加注重个人隐私保护,不太愿意随意添加陌生人为好友。
4.用户更加偏爱个性化、私密化的互动交流方式,对互动的安全感有较高要求。
微博用户具有以下特点:1.以年轻用户居多,年龄分布相对轻松。
2.用户以男性居多,60%以上的用户为男性。
3.用户在关注方面比较广泛,然而,与微信不同,微博用户也更容易添加陌生人为好友。
4.用户对实时性的信息以及实时性的互动交流方式比较感兴趣。
三、推广方式微信营销的推广方式主要包括公众号推广及微信广告两种,这两种方式都需要用户主动使用微信,才有可能出现品牌的推广效果。
公众号推广是把邀请码放在微信朋友圈中,或通过其他途径让用户点击公众号关注,然后再通过公众号进行营销。
微信广告则主要包括朋友圈广告、公众号广告和微信搜索广告,这也都需要用户在微信使用的过程中与广告进行互动交流。
微博营销的推广方式则主要是媒体转发、博主推荐、话题营销以及微博广告四种方式。
微信营销与微博营销的优缺点大pk微信营销,这个词很火。
可突破口却很难打开。
它最大的好处就是强关系,只要你有粉丝了,那忠诚度肯定高,并且关系维护比较容易。
但难的是别人怎样才能主动关注你。
微信是独立的,并不像微博,博客等比较开放。
微信更多的是限于朋友与朋友之间的一些交流。
微信营销核心就是内容,做SEO的都明白这个道理。
搜索引擎也越来越偏爱这东西。
可真正有趣,有料有,内涵的的内容并不那么容易去被创造。
但微信和微博还是有一定区别的,下面我引用朋友的文章介绍一下,观点有点消极,就看你自己怎么看了,不过分析的还是很到位。
目前到处宣扬所谓微信营销的,我敢说他们基本上都没有真正用过微信来推广过产品。
他们不知道获取微信粉丝真正的意义,为了吸引粉丝而吸引粉丝。
同时还混淆了微信和微博的区别,把微信公众账号当微博用,但是他们又喜欢宣称微博营销已过期。
微信不过是一款强化了位置的即时通讯工具,所以他的优势也是基于此。
商家可以利用用户的位置搜索展示自己的存在,更可以利用即时通讯的信息沟通实现与客户的高效交互!利用微信把会员简化成粉丝,降低你的会员沟通等成本。
不要试图去强化它的媒体性,那样只会扰民!有一个简单的地方,很多人都在宣扬微信可以实现近乎百分百的到达,可是他们忽略了一个阅读率,一来是过多的微信信息让用户心烦而不去阅读,或者是快速忽略,二来因为网络、使用习惯等原因,很多人并不是及时在线,这样一来,很多时效性的内容即使后来被阅读,也没实际意义!微信公众账号就是个免费短信群发工具。
想想,如果你群发的是彩信,有文字、有链接,链接可以打开等等。
而且你群发的对象都是你的订阅用户(粉丝),用户当然也可以回复(就差个短信费问题)、可以交互。
短信你必看。
多了,一样扰民。
微博和微信对于粉丝都具备媒体性,但是微博具备的快速转发、以及对用户的低干扰是微信所不能解决的。
快速转发使得微博内容可以快速扩散,微信虽然让用户“必须”要看,但是一多必然扰民。
微博与微信经营模式的SWOT对比分析-新闻学微博与微信经营模式的SWOT对比分析○马庆贺【摘要】随着传播技术的革新与智能手机的普及,一个崭新的传播时代来临。
微博与微信是在新技术的发展下应运而生的社交媒体,是新兴的信息发布与传播、分享与获取的平台。
2009年,新浪微博上线,2011年,微信后来居上,作为后起之秀的微信正在全力赶超曾经异军突起的新浪微博。
本文主要通过新浪微博与微信的SWOT对比分析,来研究二者经营模式的不同,探讨微信是否能在将来激烈的互联网产品竞争中取代新浪微博。
关键词新浪微博微信经营模式一、微博概述微博,也叫做微博客,用户可以通过多种渠道发布与分享140个字符之内的文字或者图像、链接、音频与视频等多种形式的信息。
和其他互联网产品一样,微博也是由国外传播到中国的舶来品。
2006年,Twitter的推出红遍了世界,微博逐渐进入到中国的市场。
2009年8月新浪微博上线之后,依托新浪门户网站的大流量与其博客产品的好口碑,新浪微博成为了网民关注与讨论的焦点,2010年也被称作“微博元年”。
2010年4月,腾讯微博上线,但因新浪微博用户活跃度高、粘性大,形成了用户规模壁垒、市场占有率高,腾讯在经过多方努力后仍未赶超新浪微博。
此后,基本上没有实力相近的对手与新浪竞争,新浪微博已经成为人们口中约定俗成的“微博”产品。
二、微信概述微信是2011年1月21日,由腾讯公司基于手机移动终端推出的一款即时聊天通讯软件,用户可以通过网络发送语音、文字、图片、视频等消息与好友进行聊天或者多人群聊。
早在微信上市之初,其信息传递形式就不再拘泥于文字或20KB(部分压缩彩信可达50KB)以下的图片+文字形式。
随着后续版本的不断更新,例如像talk box功能、“查看附近的人”的陌生人交友功能等不断完善,不但丰富了信息的表现形式,更开创了信息无限传递的可能。
随后,微信5.0版本的上线,让“游戏中心”、“微信支付”等商业化功能成为新的亮点,这也加速了微信打造综合性应用平台的进程,建立了自身盈利模式,填补了微信生态圈的重要一环。
三、微信与新浪微博经营模式的SWOT对比分析1、微信对比新浪微博的Strength(1)用户粘性与用户体验。
微信是一种强关系的社交软件,偏重于关系纽带,通讯属性强。
注册微信需要绑定手机号码或者QQ号码与邮箱账号等,可以导入手机通讯录与QQ好友,是一个成熟稳定联系密切的熟人交际圈。
通过线下真人互动带动线上好友沟通,用户粘性大,忠诚度高,信任度强。
新浪微博则是一种弱关系社交平台,偏重内容传播,媒体属性强。
注册微博较为简单,准入门槛低,平台开放,没有实名制,陌生人之间也可以通过点赞、评论、转发等进行人际互动。
因为新浪微博传播内容的开放性,信息传播中,畅通无阻,速度快,互动性强。
作为即时通讯软件,微信主打点对点的语音聊天,但其传播符号也非常多样化,语音,文字,图片,视频,链接,表情等都囊括在其中。
语音聊天比其他传播符号能够更加准确的传递用户的心情与态度,通过语音这个载体,用户之间的沟通更加的顺畅,沟通误差较小,沟通质量得到提高与增强。
通过微信传递信息的成本也大幅度降低,只需要通过少许的流量就能够进行信息的沟通与传播,交流方式便捷。
作为社交网络平台,新浪微博主打点对面的信息分享与意见评价,病毒式的传播方式会扩大影响。
多样化的发布渠道使得用户可以在任何时间与地点,都能通过多种途径来发布、获取微博信息,这些信息可以是用户情感的宣泄与倾诉,可以是最新的新闻资讯与社会热点事件,也可以是陌生人或者好友对于自己所发信息的评论与反馈。
新浪微博的自由化与灵活性,增强了用户之间的交流互动,提升了用户体验。
(2)产品内容与营销策略。
微信依托庞大的腾讯用户资源与手机通讯录,支持联系人跨平台的传输,打通了腾讯微博与邮箱等产品的联系,做到了腾讯旗下产品的一体化,方便了用户,形成了集聚效应。
在产品的研发与改进上,微信不停地更新换代新版本,又增加了朋友圈、查看附件的人、扫一扫、摇一摇、漂流瓶、公共号服务、微信支付与微信打车等附加功能用来满足用户需求、增加用户满意度。
新浪微博则是依托名人效应与传播内容吸引用户,它是一种信息发布与传播渠道,媒体属性较强。
新浪微博也在不断的创新与实践,它能够从用户的需求出发,满足用户对于情感倾诉、信息获取、娱乐消遣等需求,吸引用户的关注,比如在微博广场中有“热门微博”、“媒体汇”、“名人堂”以及“微博话题”等产品内容的开发。
微信是即时营销模式,通过扫描二维码进行020(Online To Offline,即线上营销带动线下消费)折扣营销。
通过LBS功能插件查看附近的人。
通过公众平台的信息推送以及朋友圈进行宣传营销信息的分享。
微博是实时营销模式,通过广告发布进行品牌定位,通过制造热点话题渲染造势,通过名人效应吸引眼球,通过转发抽奖等形式进行前期的商业宣传活动,发展粉丝经济与注意力经济。
2、微信对比新浪微博的Weakness(1)安全性。
微信可以重名,新浪微博不允许重名,微信昵称的重复性,辨识度低,给假冒账号进行诈骗提供了条件。
且基于朋友间强关系的微信传播,在进行谣言传播的时候会更加迅速与隐蔽,谣言传播具有不可控性。
新浪微博过度的开放性加快了谣言的传播速度,信息来源的不可靠性加速了谣言的生成与泛滥。
微信朋友圈的内容具有封闭性,不允许转发,不是互相好友关系就看不见内容,私密性会带来信息传播的局限。
微博账号安全性低,如果没有设置隐私权限,发布的信息容易造成个人隐私的泄露,给不法分子可乘之机。
在营销方面,微信和新浪微博都有虚假信息泛滥,垃圾卖家扰乱商业秩序的情况出现。
微信用户利用好友的信任在朋友圈发布虚假消息,售卖假冒伪劣产品。
新浪微博用户更甚,通过微博进行虚假宣传,谋取暴利,进行不正当竞争。
(2)功能性。
微信上线较微博晚,并没有抢占先机。
微信PC网页版功能尚未完善,仅有聊天功能,不能够使用朋友圈、查看附件的人、玩漂流瓶等附加功能。
微博主界面花哨繁乱,有很多广告植入。
这些都影响了用户使用感。
微信与新浪微博是碎片化时代的产物,发布的信息内容松散无组织。
新浪微博还有信息重复与过载,信息虚假与混乱等问题。
微信没有在线的功能,对方看不到用户是否在线的情况,有时候会造成信息延迟沟通。
新浪微博因其准入门槛低,用户粘性较差的原因,僵尸粉遍布,无效沟通情况多。
3、微信对比新浪微博的Opportunity(1)发展潜力。
新浪微博比微信上线的时间早,目前正处于成熟平稳期,发展速度比微信要慢,发展空间较小,但新浪微博已经上市,能够获得更多的资金与机会去实现其商业价值。
微信则处于快速成长期,打通了移动通信与互联网的界限,发展空间大,发展速度快。
不仅可以通过自身优势转化自有用户增加微信的使用人数,也能够通过多种途径转化微博用户,未来呈现一派欣欣向荣的局面,发展潜力巨大。
(2)发展方向。
新浪微博和微信等都属于社交应用范畴,而由于技术不再成为制约软件发展的瓶颈,大量的同类应用铺天盖地席卷而来,同质化严重。
创新不足,无法带给用户新的使用体验也成为众多社交软件快速消亡的重要因素。
由此可见,创新才是新浪微博、微信在未来发展中的核心竞争力。
新浪微博与微信的信息传播辐射范围有着明显差别。
因此新浪微博与微信的发展方向应有必要区分,微信应该更加努力的开发朋友圈的信息分享,加强用户原创信息或可分享信息的挖掘,进一步强化主体用户在朋友圈里的强依存关系。
新浪微博因其信息辐射范围巨大,相对来说公共性信息会得到更多层级的传播,方便用户及时参加到舆论形成和舆论争辩的第一线。
所以新浪微博应该尽可能提高公众对于社会事件的参与度,并增强公众对于公共性群体事件意见的整合力度,尽量给予部分社会问题的基本情感取向和态度底线。
4、微信对比新浪微博的Threat在激烈的互联网产品竞争中,微信与新浪微博同样都要面对其他同类社交软件的冲击,比如QQ、陌陌、人人、米聊、飞信等。
微信的出现触动了移动运营商的利益,微信语音的即时通讯功能减少了用户的短信使用量与语音通话时间。
移动运营商虎视眈眈,正在思索新的对策对抗微信。
而微博因国内传播环境与网络监督制度的不足,发展的并不健康。
众声喧哗、谣言泛滥、乌烟瘴气与过度营销阻碍了新浪微博的正常发展。
如果不及时采取措施,微信与新浪微博即使再有巨大的市场占有率,也会马失前蹄,被别的竞争对手取代。
5、微信与新浪微博经营模式的SWOT战略选择微信应该利用好腾讯的客户资源,继续维护朋友圈的强关系传播。
在这种信任传播基础上,拓展用户群体,并不断发展海外用户市场。
加强PC版微信的功能开发,更好的实现跨媒体平台沟通。
微博需要提升传播内容的质量,改善网络传播环境。
遍地僵尸粉是因为在微博上的信息内容不足以让他们感兴趣,甚至受到垃圾信息的烦扰。
更多有质量的传播内容才能满足用户的使用需求,培养使用习惯。
微博营销应更多使用官方微博,增强用户信任感,同时也不宜过度营销。
结语微信已成为用户在社交软件选择中最重要的手机客户端之一,但还不能够取代新浪微博,两者属性有细微的差别。
新浪微博的媒体属性使得新浪微博更像大众传播的新闻平台,信息源多样,病毒式的传播。
自媒体时代的人们更愿意选择用微博传播身边的重大事件。
微信更多的是用于经营现实中的人际网络,微信的社交网络属性使得其传播影响力局限在个人社交网络。
基于对微信和新浪微博两者的SWOT分析,我们可以清楚的得出两者在目标用户群发展策略上的运营模式、信息传播渠道等环节的不同。
因此虽然在微信快速发展的同时,微博活跃用户数会有下降。
但是笔者认为,这一趋势会逐渐趋于一个合理分配空间。
因为新浪微博和微信分别满足了社交媒体用户的不同传播诉求。
多样的用户需求,很难整合到同一个社交媒体中,因此微信与新浪微博的长期发展并存,将是引领未来社交媒体行业格局的基本态势。
□参考文献①赵振祥、王洁,《微博与微信:基于媒介融合的比较研究》[J].《编辑之友》,2013(12)②林小燕,《微博客流行的学理思考》[J].《新闻爱好者》,2010(11)③陆高峰,《从微博到微信》[J].《青年记者》,2013(6)④党昊祺,《从传播学角度解构微信的信息传播模式》[J].《东南传播》,2012(7)(作者单位:深圳市龙华新区龙华办事处)责编:周蕾。