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浅谈建筑施工总承包管理中的沟通与协调建筑施工总承包项目是一项高度复杂的工作，其中涉及到众多的参与者和利益相关方，包括业主、设计师、承包商、监理、供应商等。
在这个过程中，沟通和协调显得尤为重要，因为只有当各方之间相互协调和沟通顺畅时，才能够确保项目的进展和质量，实现预期目标。
沟通是指信息的交流过程，是将发起者的信息传递给接收者的过程。
在建筑施工总承包项目中，沟通的方式会影响到项目的成功与否。
沟通渠道有很多种，例如口头交流、书面文件、会议等。
在选择沟通渠道时，需要充分考虑项目参与者的文化和背景差异，确保信息能够被准确传达。
另外，信息的准确性和及时性也是沟通的关键。
我们需要不断更新和共享信息，以便在项目进展过程中及时解决遇到的问题。
协调是指为了达到某个目标，将各方都应该协同合作来实现。
在建筑施工总承包项目中，各方存在着各种矛盾和冲突，如果不加以处理，就会导致项目停滞不前，最终影响项目进度和质量。
因此，协调也是非常重要的。
1.定期召开会议会议是项目组一种非常重要的沟通方式，可以帮助各方了解项目的进展情况和需要解决的问题。
我们需要定期召开会议，以便及时解决遇到的问题，并调整项目计划以适应变化的需求。
2.建立交流渠道建立交流渠道可以帮助业主和各参与方保持沟通联系。
在项目管理过程中，我们也需要为不同的交流方向建立不同的渠道，以便及时解决紧急问题，并更好地处理日常问题。
3.加强对关键信息的共享在项目管理过程中，关键信息的共享对于项目的成功至关重要。
我们需要建立一个系统，使信息能够及时被盖及各方，并且能够被保持机密性，以防止信息泄露等问题。
4.各方为项目的顺利进行做出贡献在建筑施工总承包项目管理中，各方都应该为项目的顺利进行尽力。
合同和责任分配替不仅是为了避免冲突，还是为了确保每个参与方都能为项目的成功贡献出自己的力量。
总之，在建筑施工总承包项目管理中，沟通和协调是非常重要的，只有在这方面工作得当，才能确保项目的各个方面有序进行，并取得好的项目成果。
浅谈项目管理中存在的问题和解决措施项目管理是现代企业管理中十分重要的一环，它关乎企业的发展和利益，涉及到资源的合理利用、沟通协调、风险控制等多个方面。
在项目管理中也存在着各种各样的问题，如果这些问题得不到及时有效的解决，将会对项目的顺利实施和最终的成果产生不利影响。
我们需要认真总结项目管理中存在的问题，并提出解决措施，以期能更好地推动项目的实施和管理。
一、项目管理存在的问题1. 沟通不畅在项目管理中，沟通是至关重要的一环，它关系到各项任务的协调和信息的传递。
许多项目管理中存在着沟通不畅的问题，导致信息不对称，任务协调困难。
这种情况下，项目的各个环节将无法有序推进，最终可能导致项目失败。
2. 风险控制不足项目管理中常常会面临各种风险，包括技术风险、市场风险、人员风险等。
如果项目管理者对这些风险控制不足，那么一旦风险得不到有效控制，将会给项目带来巨大损失甚至失败。
3. 资源管理混乱项目需要各种资源的支持，包括人力、物力、财力等。
很多项目管理中存在着资源管理混乱的问题，导致资源的浪费和不合理利用。
4. 进度管理不到位项目的进度管理是项目管理中的一个重要环节，如果进度管理不到位，会导致项目推进缓慢，甚至出现时间延误。
5. 目标不清晰在项目管理中，目标是推动项目前进的动力源泉。
很多项目管理中目标不清晰，导致大家对项目的方向不清楚，工作无法有序推进。
二、解决措施1. 加强沟通对于沟通不畅的问题，我们可以通过加强沟通来解决。
项目管理者需要建立一个畅通的沟通渠道，让项目组成员之间能够及时、准确地进行信息交流。
还要注重沟通的效率和质量，确保每个人都能理解自己的任务和在项目中扮演的角色。
2. 加强风险管理对于风险控制不足的问题，我们可以通过加强风险管理来解决。
项目管理者需要在项目实施的各个阶段都做好风险评估和应对措施的制定，并根据评估结果及时调整项目计划，确保项目进展稳定。
3. 合理利用资源针对资源管理混乱的问题，我们可以通过合理利用资源来解决。
浅谈软件项目中的沟通管理项目管理是一门科学，这是我对项目管理的一个认识，它包括方方面面的管理知识和管理体系，如八大要素：范围、时间、成本、质量、人力、风险、采购、沟通，一个成功的项目与这些因素是紧紧相关，不可分离的。
但是在项目的实际操作中，可以发现无论是项目管理中的哪个因素，与其关联最多、涉及活动最多的是项目干系人(stakeholders)，项目干系人一般包括客户或者用户、项目团队、项目公司的管理层等一些主要的利害关系者。
如何做好人的管理，如何组建一个成功的项目团队、如何在项目中发挥团队的所有潜力、如何与客户的关系日趋完善、如何做到让客户满意，“沟通”管理是一个优秀项目经理走向成功的关键所在。
在我们实施的软件项目中，常会出现这样的尴尬局面：你让一个程序员设计数据库结构，在软件测试阶段你发现结构有缺陷且与你的框架不符，但此时似乎“木已成舟”，再改变结构会导致“牵一发动全身”，必然会增大成本、延迟进度；不改结构则会影响系统性能，虽可交付使用却质量得不到保证，是“委曲求全”或“急流勇退”，你将难以抉择。
再如，在把软件交付客户试运行时，客户反馈少了某项功能，并抱怨说曾以口头的方式告诉给了研发组的某成员，作为项目经理的你却一无所知，而那位成员却解释说他忘记了。
什么的疏忽造成上述的被动局面呢？答案就两个字“沟通”。
我理解的沟通过程是这样的：通过某种途径把信息及时传送给需要的人并得到对方反馈的一个双向过程。
项目管理中，项目经理常得花费80%的时间与项目干系人沟通，沟通是其最重要的工作之一。
要做好各要素沟通，要实现于人的管理，就应站在这些“项目干系人”的角度上，从他们的需要及利益出发，最大限度的通过项目实现他们的价值，如果脱离这些，那么项目是很难获得成功的。
理想中的“心有灵犀一点通”是不现实的，因为每个人的背景、思维是千差万别的，各自的利益点也不同，这使得“冲突无处不在”，正因为如此，就要求我们“沟通也要无所不在”。
浅谈建筑施工总承包管理中的沟通与协调建筑施工总承包是指建筑项目所有工程的设计、施工、材料和设备供应、施工图纸和施工方法选择等全部工作由总承包单位完成。
建筑施工总承包管理中的沟通与协调是非常重要的一环，对于项目的顺利进行起着至关重要的作用。
本文将从沟通与协调的角度探讨建筑施工总承包管理中的重要性及方法。
一、沟通在建筑施工总承包中的重要性在建筑施工总承包管理中，沟通是一个至关重要的环节。
建筑施工项目的特点决定了各个工程部门之间需要进行频繁的沟通。
比如设计部门需要和施工部门保持通畅的沟通，以确保设计方案的可行性，施工方案的合理性。
建筑施工总承包的特点决定了总承包企业需要与各个分包单位保持紧密的联系，进行信息的交互。
沟通还可以使得项目组与业主、监理单位保持信息的畅通，促进工作的顺利进行。
在建筑施工总承包管理中，如果沟通环节出现问题，将会直接影响到项目的实施，甚至导致工程质量与工期的延误。
沟通在建筑施工总承包中的重要性不可忽视。
为了保证建筑施工总承包项目的顺利进行，我们需要合理地运用各种沟通方法，保持各方之间的信息交流。
下面我们将简要介绍一些常见的沟通方法。
1. 会议建筑施工总承包管理中的会议是一种重要的沟通方式。
各个部门之间可以通过召开会议，就项目的进展、存在的问题以及下一步的工作计划进行交流，及时解决存在的问题，保证工程的顺利进行。
2. 报告在建筑施工总承包项目中，各个部门需要及时向管理层进行工作报告，让管理层了解项目的进展情况，提出意见和建议，指导下一步的工作。
报告是沟通工作的一种重要形式，可以使得各部门之间的工作保持高效的运转。
3. 经常性的交流各个部门之间还需要经常性地进行交流。
通过电话、邮件、微信等各种方式，及时了解对方的工作情况，协调各个部门的工作，共同解决存在的问题。
4. 沟通渠道的多样化在建筑施工总承包项目中，我们还需要根据具体的情况，选择合适的沟通渠道。
比如在促进与业主的沟通时，我们可以采用面谈的方式，使得双方能够更加深入的交流，增进信任。
浅谈项目管理中存在的问题和解决措施项目管理是企业发展中至关重要的一环，它涉及到资源的协调、任务的分配、进度的控制等一系列工作。
在实际的项目管理过程中，我们常常会遇到各种各样的问题，这些问题可能是由于沟通不畅、任务分配不合理、进度控制不够严格等原因造成的。
了解项目管理中存在的问题，并采取相应的解决措施是非常重要的。
项目管理中存在的问题主要包括以下几个方面：1. 沟通不畅在项目管理中，沟通是非常重要的一环。
团队成员之间的沟通不畅可能会导致信息传递不及时、任务执行不到位等问题。
这可能是由于团队成员之间的沟通渠道不畅、沟通方式不合理等原因导致的。
2. 任务分配不合理在项目进行过程中，任务的分配是否合理直接关系到项目的进展和质量。
如果任务分配不合理，可能会导致一些关键任务得不到及时处理，影响整个项目的进度和质量。
3. 进度控制不够严格项目管理需要对项目的进度进行严格的控制，确保项目能够按时完成。
如果进度控制不够严格，可能会导致项目延期或质量不达标。
4. 资源管理不当资源是项目进行的重要保障。
如果资源管理不当，可能会导致资源的浪费和项目进度的延误。
以上这些都是项目管理中比较常见的问题，接下来，我们将针对这些问题提出一些解决措施。
加强团队成员之间的沟通，可以通过建立多种沟通渠道，定期召开团队会议等方式来加强沟通。
可以借助各种项目管理软件来进行信息的共享和沟通。
在任务分配的过程中，需要根据团队成员的实际情况和能力来合理分配任务。
可以根据任务的性质和时间来进行分配，确保每个人都能够得到合理的任务。
在项目进行的过程中，需要建立严格的进度控制机制，及时发现问题并进行调整。
可以采用项目管理软件来进行进度的跟踪和控制。
在项目进行的过程中，需要对资源进行合理的管理，确保资源的有效利用。
可以根据项目的需要来进行资源的分配和调整。
为了提高项目管理的效率，还可以采取以下一些措施：1. 设立项目管理团队项目管理团队是项目管理的核心力量，可以根据项目的性质和规模来设立相应的项目管理团队。
项目管理中的团队沟通技巧在项目管理中，团队沟通是至关重要的一环。
一个优秀的项目经理需要具备良好的沟通技巧，以确保团队成员间的信息流畅和有效沟通。
以下是一些项目管理中的团队沟通技巧：首先，建立一个明确的沟通计划。
在项目启动阶段就要确定团队成员之间的沟通方式和频率，明确沟通的内容和形式。
确保每个团队成员都清楚自己在项目中的角色和职责，以及如何与其他成员进行沟通。
其次，注重沟通的及时性。
在项目执行过程中，及时传递信息和反馈是非常重要的。
及时解决问题和沟通进展可以避免项目出现偏差或延误。
团队成员之间的信息共享应该是实时的，确保团队的整体进展不受阻碍。
另外，要保持开放和透明的沟通氛围。
团队成员应该感到可以自由地表达自己的想法和观点，而不会受到批评或压力。
项目经理应该鼓励团队成员之间的良好沟通，并提供一个安全的环境让大家分享意见和建议。
此外，要避免出现信息传递错误或误解。
确保信息传递的准确性和清晰度是非常重要的。
在沟通中应该避免使用模糊或含糊不清的语言，尽量使用明确的词语和表达方式来传递信息。
最后，要善于倾听和理解团队成员的需求。
项目经理应该具备良好的倾听能力，仔细聆听团队成员的意见和建议。
了解团队成员的需求和关注点，可以帮助项目经理更好地进行团队沟通和管理，提高项目的成功率。
总而言之，项目管理中的团队沟通技巧对项目的成功至关重要。
良好的团队沟通可以提升团队合作和协作效率，加强团队的凝聚力，推动项目的顺利进行。
项目经理需要不断提升自己的沟通技巧，在项目管理中发挥重要作用。
浅谈项目管理中的沟通艺术作者：李靓来源：《科教导刊·电子版》2013年第17期摘要本文简要介绍了项目管理的沟通管理及其特征，再以某高校教务管理系统项目为例分析沟通管理的存在问题，最后提出自己的教务管理系统项目沟通管理的思路。
关键词教务管理系统项目管理项目沟通管理中图分类号：G434 文献标识码：A近些年来，随着各高校纷纷树起争创“第一”的大旗，各高校教务系统的建设也以项目的方式进行建设，这就使得项目管理理论应用到高校教务系统项目中来。
在教务系统项目中，项目的沟通管理成为整个项目管理的基础，贯穿始终，它提供了项目成功所必须的因素——人、思想和信息之间的重要联系。
而沟通对项目来讲是一个软指标，其所起的作用不好量化，沟通对项目的影响往往也是隐形的。
但是，当我们进入失败项目的痛苦反思中时，却最能看出沟通不畅的危害。
1项目管理的沟通管理及其特征项目沟通管理就是为了确保项目信息及时适当的产生、收集、传播、保存和最终配置所必须的过程。
这就要求每一个项目参与者以及项目干系人都必须做好传送和接受信息的准备，理解项目中涉及他们的信息将如何影响整个项目。
项目沟通管理具有复杂性和系统性这两大特征。
（1）复杂性：沟通看似简单，实际很复杂。
这种复杂性表现在很多方面，例如，当沟通的人数增加时，沟通渠道急剧增加，给相互沟通带来困难。
典型的问题是“过滤”，也就是信息丢失。
产生过滤的原因很多，在实际生活中，文化背景、工作背景、技术背景可以造成人们对同一事件理解方式偏差很大。
特别是软件类项目都涉及大量的数据、应用以及实施工作，需要沟通的内容之复杂不言而喻。
因此，在估算软件开发项目工作量时要充分考虑任务的类别和复杂程度。
因为抽象的、接口复杂的系统开发过程，其沟通消耗必然大。
（2）系统性：项目是开放的复杂系统。
项目一经确立，都将会全部或局部地涉及到社会、经济、文化等多方面问题，特别是对于软件项目，要科学地组织、指挥、协调和控制项目的实施过程，就必须进行信息沟通。
浅谈项目沟通管理的过程适量的沟通是项目的关键因素之一，Ludlow.R曾经说过“高级管理人员往往花费80%的时间以不同的形式进行沟通，普通管理者约花50%的时间用于传播信息”。
项目沟通管理是项目整个活动过程中的神经中枢。
项目沟通管理包括为了确保项目信息及时适当的产生、收集、传播、保存和最终配置所必须的过程。
项目沟通管理把成功所必须的因素—人、想法和信息之间提供了一个关键连接。
涉及项目的任何人都应准备以项目“语言”发送和接收信息并且必须理解他们以个人身份参与的沟通怎样影响整个项目。
如果缺乏有效的沟通，项目注定要失败。
有效沟通是在人、思想和信息之间建立连接，是进行项目各方面管理的纽带，是项目成功的关键因素。
项目需要有效的沟通，以确保在恰当的时间、以恰当的成本、恰当的方式使恰当的人员获得恰当的信息。
沟通的重要性体现在以下四点：一是决策和计划的基础;二是组织和控制的依据和手段;三是建立和改善人际关系必不可少的条件;四是项目经理成功领导的重要手段。
一、项目沟通管理过程(一)项目沟通总体框架沟通是建立项目组内部外部的桥梁，沟通管理是基于项目组织架构之上的，项目沟通的总体框架实际上解决的是项目组织架构中的各个实体的联系以及信息传达的问题。
以一个实际的项目为例，在项目操作过程中，一般项目都是需要垮部门协调，特别是在矩阵式组织架构的公司中，一个项目经理往往需要面对多个利害干系人;同时该项目需要利用第三方公司的资源，因此还需要引入第三方项目团队。
每一条连接线都可以看作一个双向沟通的渠道，可见项目经理需要面对来自四个方向的沟通。
首先需要与本公司的利害干系人的沟通，每个利害干系人面有不同的资源池，项目经理在项目实施过程中可能需要与各个部门的利害干系人沟通，协调相关资源，也就是利害干系人管理。
其次，项目也有可能引入第三方公司，与第三方公司的沟通也是确保项目顺利实施的关键要素之一。
第三，项目过程中要随时与客户接口人沟通，也就是需求沟通，确保项目目标没有偏离客户需求。
浅谈如何在项目管理中建立良好沟通Prepared on 22 November 2020浅谈如何在项目管理中建立良好沟通摘要：沟通是项目经理日常工作的一个重要组成部分，这项工作的好与坏直接影响项目的过程控制和最终的项目质量。
从建立沟通体系的重要性谈起，介绍怎样建立良好的沟通，沟通的方法，以及沟通中应注意的原则，从多方面阐述良好的沟通是做好项目管理工作、更好的实现项目目标的重要前提。
关键词：项目管理；沟通管理体系；沟通计划；沟通方法；沟通渠道项目管理就是指把各种系统、方法和人员结合在一起，在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作。
项目管理的内容涉及到诸多方面，而在这些过程当中，沟通是贯穿始终，必不可少的一个工作，是项目经理日常工作的一个重要组成部分，这项工作的好与坏直接影响项目的过程控制和最终的项目质量。
回想一下你所经历的项目，有没有出现过以下这样的情况：客户在检查项目阶段成果时，指出曾经要求的某个产品特性没有包含在其中，并且抱怨说早就以口头的方式反映给了项目组的成员，糟糕的是作为项目经理的你却一无所知，而那位成员解释说把这点忘记了。
可能你遇到的情况比上面谈到的还要复杂。
问题到底出在哪儿呢其实很简单，就两个字沟通。
沟通途径不对导致信息没有到达目的地。
在项目中，沟通更是不可忽视。
项目经理最重要的工作之一就是沟通，良好的交流才能获取足够的信息、发现潜在的问题、控制好项目的各个方面，这项工作的好与坏直接影响项目的过程控制和最终的项目质量。
一、沟通管理的体系一般而言，在一个比较完整的沟通管理体系中，应该包含以下几方面的内容：沟通计划编制、信息分发、绩效报告和管理收尾。
项目沟通计划是项目整体计划中的一部分，它的作用非常重要，也常常容易被忽视。
很多项目中没有完整的沟通计划，导致沟通非常混乱。
有的项目沟通也还有效，但完全依靠客户关系或以前的项目经验，或者说完全靠项目经理个人能力的高低。
然而，严格说来，一种高效的体系不应该只在大脑中存在，也不应该仅仅依靠口头传授，落实到规范的计划编制中很有必要。
因而，在项目初始阶段也应该包含沟通计划。
在编制项目沟通计划时，最重要的是理解组织结构和做好项目干系人分析。
项目经理所在的组织结构通常对沟通需求有较大影响，比如组织要求项目经理定期向项目管理部门做进展分析报告，那么沟通计划中就必须包含这条。
项目干系人的利益要受到项目成败的影响，因此他们的需求必须予以考虑。
最典型也最重要的项目干系人是客户，而项目组成员、项目经理以及他的上司也是较重要的项目干系人。
所有这些人员各自需要什么信息、在每个阶段要求的信息是否不同、信息传递的方式上有什么偏好，都需要细致分析，种种情形都要考虑到，分析后的结果要在沟通计划中体现并能满足不同人员的信息需求，这样建立起来的沟通体系才会全面、有效。
二、建立积极有效的沟通沟通管理的目的就是要保证项目信息及时、正确的提取、收集、传播、存储以及最终进行处置，保证项目组内部的信息畅通。
在这过程当中，项目经理责无旁贷的成为信息传输的中心和中转站，同时又要避免成为信息流通的瓶颈。
我认为项目的沟通主要包括与业务部门的沟通、与部门领导的沟通、项目组内成员之间的沟通、与外联公司的沟通和与其他兄弟部门之间的沟通等等。
（一）与业务部门的沟通与业务部门的沟通一般从项目前期阶段就开始了，在这工作当中，我想有以下几点需要注意：1.充分分析业务部门的需求，以及需求的重点部分，沟通做到有的放矢；2.让对方在一定程度上了解项目组的现实情况，有困难一定先提出来，增进双方的相互理解；项目管理者联盟文章3.在需求沟通中，业务的专家地位可能不很明显，项目组在有条件的前提下可以更加深入的参与业务需求讨论，甚至引导需求，即技术引导业务；4.在项目过程当中形成前期积极进行需求挖掘、中期合理安排客户体验、后期协调验证测试的良性循环；5.如果沟通效果不理想，要及时上升问题的高度，寻求各级相关领导和职能部门的协助，合理的借用外部力量达到项目组的既定目标。
这里以《XX项目》作为案例加以说明，这个项目涉及的对账系统决算规模380（人/天），理论工期月，实际工期月。
涉及：6个系统。
预估版本缺陷密度为46（ZX平均）。
最后该项目得以成功完成，并顺利投产。
其实该项目实际情况是：时间非常紧，任务也很重，而且需求不明确，配合公司由于商务问题不能及时支持，可以说困难重重。
但从项目开始到结束，项目组在项目经理的领导下与业务代表时刻保持着紧密的沟通，对于存在的各种问题从不拖延解决，每天将项目各阶段的进度情况发与项目干系人了解，保证各方面信息的一致性。
项目组成员包括业务人员短期内成为了一个团结而紧密的团体，业务人员也能够了解项目组成员为此付出的努力，并打下了良好的客户基础。
（二）与部门领导的沟通与部门领导的沟通在项目管理过程当中是不可避免的，由于目前中心的矩阵结构管理模式中，职能部门的权限要大于项目经理的权限，所以项目经理在项目管理中一定会不断的和各职能部门经理打交道，同时项目经理还要定期的向本部门领导汇报项目情况，寻求项目支持。
我认为与部门领导的沟通有以下几点需要注意：1.寻求支持的邮件一定要简练的描述清楚问题的关键所在，需要领导哪方面的具体支持，最好根据具体问题给领导1-3个选择，并指出项目组倾向于哪个选择，原因是什么，而不是把问题直接扔给领导；2.一定要清楚各级领导的权限和角色，解决问题时一定是要找到关键路径上的关键领导，避免信息同时发布多个领导，造成领导之间的沟通成本加大，影响问题的解决效率，增加领导协调解决问题的难度；3.对于有些问题，不要一味的向领导妥协，不要一味的承诺实际不可能完成的项目工作，这既是对工作的负责，也是对领导、对项目组的负责。
（三）与项目组成员之间的沟通对于项目经理来说，规模较大的项目主要是与各应用的专业经理以及架构师之间的沟通。
《XX项目》在系统测试阶段，开发经理和测试经理关于提交的测试问题数量存在争论，开发经理认为测试部门提交问题重复，且数量过多；而测试经理认为项目办对于测试部门给出了测试标杆值，她是按照这个来执行的，而且她认为开发经理一味偏袒开发人员，且拒绝修改的问题答复过于简单。
从这个案例当中，我认为关键在于项目经理接收到各方面信息之后，不要急于做出结论，因为这个结论很可能是以偏概全或者根本就是错误的，要对信息进行有效的确认。
同时在沟通过程当中项目经理要做到立场的合理切换，有时候要站在项目的立场上、有时候站在专业经理的立场上。
最后一点就是要坚持项目管理过程当中的公正、公平原则，对项目所涉及应用不偏不倚，只谈问题的解决不谈其余的个人问题。
三、有效的沟通方法要增加沟通成功的可能性，使项目工作能按计划正常的开展，就必须注意使用有效的沟通方法。
沟通方法分为以下几种：1.书面、口头2.会议、邮件、视频、电话3.正式、非正式书面沟通一般在以下情况使用：项目团队中使用的内部备忘录，或者对客户和非公司成员使用报告的方式，如正式的项目报告、年报、非正式的个人记录、报事帖。
书面沟通大多用来进行通知、确认和要求等活动，一般在描述清楚事情的前提下尽可能简洁，以免增加负担而流于形式。
口头沟通包括会议、评审、私人接触、自由讨论等。
这一方式简单有效，更容易被大多数人接受，但是不像书面形式那样“白纸黑字”留下记录，因此不适用于类似确认这样的沟通。
在实际操作当中，没有一定之规，项目经理应该根据具体情况，采取不同的方式，最终目标就是要达到最好的沟通效果。
从目前使用频率最高的会议、邮件、视频和电话几种沟通方式来讲，我认为如果问题紧急，那么视频或者直接面对面沟通是最有效的。
如果需要一个切实的承诺，那么邮件沟通无疑是首选。
四、有效沟通原则（一）尽早沟通、主动沟通在项目中，很多人也知道去沟通，可效果却不明显，似乎总是不到位，由此引起的问题也层出不穷。
其实要达到有效的沟通有很多要点和原则需要掌握，尽早沟通、主动沟通就是其中的两个原则，实践证明它们非常关键。
曾经碰到一个项目经理，检查团队成员的工作时松时紧，工期快到了和大家一沟通才发现进度比想象慢得多，以后的工作自然很被动。
尽早沟通要求项目经理要有前瞻性，定期和项目成员建立沟通，不仅容易发现当前存在的问题，很多潜在问题也能暴露出来。
在项目中出现问题并不可怕，可怕的是问题没被发现。
沟通得越晚，暴露得越迟，带来的损失越大。
沟通是人与人之间交流的方式。
主动沟通说到底是对沟通的一种态度。
在项目中，我们极力提倡主动沟通，尤其是当已经明确了必须要去沟通的时候。
当沟通是项目经理面对用户或上级、团队成员面对项目经理时，主动沟通不仅能建立紧密的联系，更能表明你对项目的重视和参与，会使沟通的另一方满意度大大提高，对整个项目非常有利。
（二）保持畅通的沟通渠道沟通看似简单，实际很复杂。
这种复杂性表现在很多方面，比如说，当沟通的人数增加时，沟通渠道急剧增加，给相互沟通带来困难。
典型的问题是“过滤”，也就是信息丢失。
产生过滤的原因很多，比如语言、文化、语义、知识、信息内容、道德规范、名誉、权利、组织状态等等，经常碰到由于工作背景不同而在沟通过程中对某一问题的理解产生差异。
如果要想最大程度保障沟通顺畅，当信息在媒介中传播时要尽力避免各种各样的干扰，使得信息在传递中保持原始状态。
信息发送出去并接收到之后，双方必须对理解情况做检查和反馈，确保沟通的正确性。
如果结合项目，那么项目经理在沟通管理计划中应该根据项目的实际明确双方认可的沟通渠道，建立沟通反馈机制，任何沟通都要保证到位，没有偏差，并且定期检查项目沟通情况，不断加以调整。
这样顺畅、有效的沟通就不再是一个难题。
五、结束语总之，沟通是人际之间传递信息的过程，它对于项目取得成功是必不可少的。
要做好项目每个阶段的工作，达到预期的效果，就必须在项目组内部以及项目组与外部环境之间建立沟通渠道，快速准确的传递信息从而达到各成员的协调一致；使项目成员明确各自的职责，了解他们的工作对实现项目目标所做的贡献；通过广泛和深入的沟通，找出项目管理的问题，预估项目过程当中的依赖和风险，制订相应对策和解决方案，并跟踪控制问题的解决情况。
因此，良好的沟通是做好项目管理工作、更好的实现项目目标的重要前提。
