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预订 (3)第一节档案 (3)1.1客户档案主窗口 (3)1.2新建宾客档案 (4)1.3图像资料与相关 (11)1.3.1 客户签名及相片的保存 (11)1.3.2 客户签名及相片的应用 (12)1.3.3 客户档案与应收帐户的关联 (13)1.3.3.1 客户档案与应收帐户相关人的设置 (13)1.3.3.2 签单人设置的业务应用 (14)1.4档案与预订的关联 (14)第二节散客预订 (15)2.1散客预订基本步骤 (15)2.2房价查询 (19)2.3散客预订主单 (22)2.4常见预订实例 (24)2.4.1 VIP预订 (24)2.4.2 公司、旅行社、订房中心预订 (24)2.4.3 升级处理 (25)2.4.4 UPSELLING (26)2.4.5 每日定价 (26)2.4.6 一个客人预订同类型客房多间、分房 (28)2.4.7 一个客人预订不同类型客房多间、不分房 (29)2.4.8 一个客人预订不同类型客房多间、分房 (29)2.4.9 批量处理 (30)2.4.10 同住处理 (30)2.4.11 自用房 (33)2.4.12 免费房 (33)2.4.13 连通房 (33)2.4.14 长包房 (35)2.5订单消费统计及预测 (36)2.6修改预订信息 (37)2.6.1 补充信息 (37)2.6.2 修改信息 (37)2.6.3 预订取消 (37)2.6.4 取消恢复 (38)2.6.5 No Show (38)2.6.6 候补预订 (38)2.6.7 复制 (39)2.7更换档案 (40)第三节预订宾客列表 (41)3.1宾客列表主窗口 (41)3.2信息灯 (42)3.3查询 (45)第四节客房可用资源查询 (46)4.1客房可用与占用 (46)4.2实时房情 (48)4.3C ONTROL P ANEL (49)4.4客房占用状态图 (49)第五节BLOCK (50)5.1BLOCK基本状态 (50)5.2BLOCK主单 (50)5.3新建BLOCK (52)第六节团队&会议预订 (53)6.1新建团队&会议预订 (54)6.2团体预订主单 (56)6.3客房预留处理 (56)6.3.1 客房预留 (56)6.3.2 调整预留数 (57)6.3.3 释放纯预留 (58)6.4成员批量处理 (59)6.5定义团体付费 (62)6.6散团转化 (63)6.6.1 成员出团 (63)6.6.2 散客入团 (65)第七节查询 (66)7.1宾客列表 (66)7.1.1 当前宾客列表 (67)7.1.2 历史宾客列表 (67)7.2实时房态表 (68)7.2.1 实时房态－2 (68)7.2.2 实时房态－1 (69)7.2.3 实时房态－3 (70)7.2.4 实时房态－4 (71)7.3酒店活动事务 (72)7.4公共信息 (72)预订第一节档案档案是酒店关于客人、公司、旅行社、订房中心、团队的信息汇总，包括基本信息、住店历史、当前预订、房价折扣等。
地点：深圳福⽥区皇岗路与笋岗西路交汇处整体规划：SOM建筑设计事务所建筑设计：SOM、ARQ、URBANUS、嘉柏景观设计：Gravity 嘉柏建筑事务所△总图项⽬商业定位“Happy Together”（齐乐⽆穷），项⽬占地12.1371万平⽶，总建筑⾯积约120万平⽶，其中产业研发⼤厦约33.27万平⽶，LOFT约10万平⽶，豪华酒店约5万平⽶，公寓约17万平⽶，商业约16.7万平⽶，公寓建筑⾼度约224.5⽶，低塔约300⽶，⾼塔约388⽶。
两栋耸⽴城市与⾃然之间的美学建筑，仰望⾼度，标注深圳福⽥区北门户地标。
△效果图△区位图深圳上城是深圳⾸家集多元购物体验空间、产业研发⼤厦、⽂化创意LOFT、⾼端商务公寓、以及国际顶级奢华酒店⽂华东⽅、全球⾸家⽆印良品酒店于⼀体的⼤型城市综合体。
△功能分区整体建筑规划由美国SOM担纲，其代表作包括塔迪拜哈利法塔，在建筑设计上，⾼楼采⽤国际领先的8根巨柱体系的设计，低楼采⽤框架核⼼筒结构，并在塔楼四⾓做了内凹处理，以降低风载荷，这种设计让室内空间更为宽敞⽅正。
各种辅助服务性空间向平⾯的集中，使得主功能区占据采光位置。
△⾼架连廊由于基地处于两⼤⾃然公园夹⼼的特殊性，及毗邻深圳CBD、华强北、中⼼公园的城市背景，规划布局以“缝合原本割裂的城市⾃然界⾯”为策略，分别设置两座⾼架连廊，将莲花⼭、笔架⼭两⼤⼭体公园联系在⼀起。
将⾃然、城市景观引⼊建筑群的同时，公园和综合体的⾏为也将相互渗透，使⼈们得以在“⼭⾕漫游”、“多元商业体验”和“有序办公”中找到平衡。
△剖⾯△效果图△模型商业区商业以“⼩镇品牌街商场”构建多元购物空间，带来三种不同的购物体验场景，包括品类丰富的⼤型购物中⼼，暗藏惊喜的特⾊⼩镇以及完美⽣活体验街。
△实景LOFT⼩镇拥有⼗数栋Loft独栋建筑，店铺外⽴⾯以红、橙、黄⾊等暖⾊调，与蓝天⽩云相得益彰，并与整个Loft灰⽩建筑形成对⽐，提升商业空间视觉感。
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居住小区规划设计经典案例目录一、概述 (3)1.1 项目背景与意义 (4)1.2 居住小区规划设计的核心理念 (4)1.3 居住小区规划设计的发展趋势 (6)二、居住小区规划设计要素 (7)2.1 选址与规划 (9)2.2 建筑设计 (10)2.3 道路与交通 (11)2.4 绿地与景观 (12)2.5 环境与生态 (13)2.6 综合服务设施 (14)三、经典案例分析 (15)3.1 北京万科金域蓝湾 (17)3.1.1 项目概述 (18)3.1.2 规划设计理念 (19)3.1.3 建筑设计特点 (20)3.1.4 绿地与景观设计 (22)3.1.5 社区文化与活动 (23)3.1.6 总结与启示 (24)3.2 上海世博滨江公园 (25)3.2.1 项目概述 (26)3.2.2 规划设计理念 (27)3.2.3 建筑设计特点 (29)3.2.4 景观设计特色 (30)3.2.5 绿地与生态保护 (31)3.2.6 总结与启示 (33)3.3 广州保利花园 (34)3.3.1 项目概述 (35)3.3.2 规划设计理念 (36)3.3.3 建筑设计特点 (37)3.3.4 道路与交通系统 (38)3.3.5 绿地与休闲空间 (40)3.3.6 社区管理与服务体系 (41)3.3.7 总结与启示 (43)3.4 深圳万科城 (44)3.4.1 项目概述 (45)3.4.2 规划设计理念 (46)3.4.3 建筑设计特点 (47)3.4.4 社区文化与活动 (49)3.4.5 绿地与景观设计 (50)3.4.6 综合服务设施布局 (51)3.4.7 总结与启示 (52)四、结论与展望 (53)4.1 结论总结 (54)4.2 发展前景与挑战 (55)4.3 对未来居住小区规划的启示与建议 (57)一、概述随着城市化进程的加速和人民生活水平的提高，居住小区规划设计的重要性日益凸显。
一个优秀的居住小区规划设计，不仅要满足居民的居住需求，还要兼顾环境友好、交通便利、设施完善等多方面因素。
