(完整版)优质护理病房病人满意度调查表1

病人满意度调查表病人满意度调查表尊敬的病友：感谢您对我们医院的信任。

为了更好地了解各科室的医疗服务情况，并不断改进我们的工作，以更好地满足您的需求，请您如实告知我们医务人员的服务情况。

谢谢您的合作！祝您早日康复！888卫生院评价（请在选项中打“√”）1.您进入病房时，护理人员是否接待得周到？2.入院后，护士是否向您介绍了有关住院环境及探视事项？3.您对病房环境的整洁、安静方面是否满意？4.住院期间，护理人员的态度是否让您满意？5.护士是否向您介绍了有关病情、注意事项等保健知识？6.您对护士的技术水平是否满意？7.护士是否经常关心您的饮食？8.护士是否经常关心您的情绪，并给予安慰与鼓励？9.护士是否关心您的服药，并进行指导？10.让您满意的护士有：（姓名）11.您是否认识主管医师、上级医师？12.您对主管医师、上级医师的服务态度是否满意？13.您对主管医师、上级医师的诊疗措施是否满意？14.您的主管医师、上级医师查房时是否认真？15.您的主管医师是否能够耐心解答您提出的诊断、治疗方面的问题？16.这次住院期间，您是否给医务人员送红包或礼品？□无□有。

如果有，请告知医务人员的姓名和价值。

医务人员的态度和做法：□XXX□收下事后全部退还□收下事后没有退还□暗示索要。

17.让您满意的医生有：（姓名）18.您对手术室、麻醉科医务人员的工作及态度是否满意？19.您对入院处置室护士的态度及护送您入院是否满意？20.您对住院收费处的工作人员的工作及态度是否满意？21.您对食堂的饭菜质量是否满意？请您在以上选项中选择合适的答案，并如实反映您的意见。

谢谢！。

（完整版）优质护理服务满意度调查表1
优质护理服务满意度调查表
尊敬的病友您好！为了帮助我们找出不足改进工作，请您阅读下列项目后，在“是”与“否”上打“√”，并提出宝贵意见，谢谢！祝您早日康复！
1、入院时，护士接待处理是否及时？是否
2、入院时护士是否向您介绍入院须知、主任、护士长姓名等情况是否
3、护士是否每天整理床单元？是否
4、护士静脉穿刺是否一针见血？是否
5、护士静脉穿刺时如一针不成功，是否向您致歉？是否
6、如一针不成功，态度又让你不满意，告知护士长后是否退静脉输液费？是否
7、静脉输液时，护士是否告知您有几瓶液体？是否
8、静脉输液或换吊水时是否告知您药物名称及作用？是否
9、护士是否给您进行健康指导（饮食、起居、服药、检查检验、功能锻炼）是否
10、咨询或有需求时护士是否给予解答或帮助？是否您最满意护士：您最不满意护士：
如果您乐意的话，请您留下您的资料，便于我们随访服务和感谢！
姓名：联系电话：
请您对我院护理工作提出宝贵意见和建议：。

住院患者对护理质量满意度调查表1调查目的
该调查旨在评估住院患者对护理质量的满意度，以进一步改进
医院的护理服务。

调查方法
本次调查采用问卷的形式进行，问卷内容包括以下几个方面：
1. 护理人员的专业素质：调查患者对护理人员的专业知识、技
能和态度等方面的满意度。

2. 护理环境的舒适性：调查患者对医院护理环境的干净、整洁、安静以及舒适性等方面的评价。

3. 护理过程的顺畅性：调查患者对护理过程中的等候时间、操
作流程和沟通交流的满意度。

4. 护理效果的评价：调查患者对治疗效果、康复情况以及护理
措施的有效性等方面的评价。

调查结果分析
根据收集到的调查结果，将对患者对护理质量的满意度进行统计和分析。

采用统计学方法，比如计算平均分、频率分布等，得出总体满意度的评估结果。

结论和建议
通过本次调查，可以得出患者对护理质量的满意度情况，并针对不满意的方面提出改进建议。

医院可以根据调查结果，优化护理人员的培训和素质提升，改善护理环境，优化护理流程，从而提高患者对护理质量的满意度。

参考资料
1. XXX医院护理质量评估标准
2. 相关调查问卷设计原则与方法
3. 数据分析方法指南。

优质护理病房住院患者满意度调查表尊敬的患者同志：您好！为您提供优质的护理服务是我们的宗旨，为了帮助我们及时发现不足，更好的改进工作。

我们设计了该调查表，请您如实填写您的感受，（请在相应项目上打√）。

1 您初入病房时，护士是否站立热情接待？热情较热情不热情介绍未介绍2 您入院时，护士是否向您介绍了病区环境及住院制度（入院须知、探视陪护制度）？进行未进行3 入院后，护士是否为您进行卫生处置（修剪指/趾甲、刮胡须等）？4 您是否知道您的责任护士？知道不知道5 您是否知道科室的护士长？知道不知道6 您知道您适合吃什么食物吗？知道不知道7 您是否知道您的护理级别？知道不知道8 护士能否按分级护理要求定时巡视病房？能有时能不能9 护士能否晨晚间为您整理床铺？能有时能不整理10 当您生活不能完全自理时，护士是否能主动询问您能有时能不能的需要和给予相应的帮助？满意较满意不满意11 当您生活不能完全自理时，您对护士协助生活料理（刷牙、洗脸、刮胡须、梳头、洗头、擦身、洗手、洗脚、会阴清洗、修剪指/趾甲、大小便、更换衣裤、进食进水、翻身拍背等）是否满意？12 您对护士向您讲解所用药物的名称和注意事项是理解较理解不理解否理解？13 您对护士向您讲解有关检查（手术）的注意事项是理解较理解不理解否理解？理解较理解不理解14 您对护士向您讲解的康复和健康指导相关知识是否理解？15 您对护士的仪表、仪容是否满意？满意较满意不满意16 您对护士的服务态度是否满意？满意较满意不满意17 您对护士的操作技术是否满意？满意较满意不满意18 当您遇到问题告诉护士时，能否得到及时解决？及时较及时不及时19 病房是否整洁、安静？是一般否20 您对科室护理管理的总体印象？满意较满意不满意您最满意的护士：您最不满意的护士：您对我院护理工作的意见和建议：年月日。

病人对优质护理服务满意度调查表第一篇：病人对优质护理服务满意度调查表xxxx人民医院病人对优质护理服务的满意度调查表1、您对住院的环境是否满意？A、满意B、较满意C、一般D、不满意2、入院时护士对您对接待是否满意 A、是 B、否3、护士是否向您介绍主管医生和责任护士？ A、是 B、否4、您对护士的服务态度是否满意A、满意B、较满意C、一般D、不满意5、护士是否经常巡视病房，主动为您更换液体 A、是 B、否6、护士是否陪您做各项检查A、是B、否7、护士是否在您遇到困难时给予您帮助 A、是 B、否8、护士长是否做到每日一查房 A、是 B、否9、您对护士回答您的问题是否满意A、满意B、较满意C、一般D、不满意10、您对护士技术操作是否满意A、满意B、较满意C、一般D、不满意11、您知道您的责任护士是谁吗？ A、姓名 B、不清楚12、您认为我科最好的护士是？ A、姓名 B、无科室：日期：年月日第二篇：医生对优质护理服务满意度调查表XX县人民医院医生对优质护理服务满意度调查表为了提高优质护理服务，使护士更好地配合医生工作，请您对我科护理工作进行合理评价，在相应选项打“√”，谢谢您的配合。

1、您所在的科室是否开展“优质护理服务”？是（）否（）2、护士工作认真，执行医嘱及时、准确吗？是（）否（）3、护士是否主动为患者提供心理与健康指导、出院指导、健康促进等知识？是（）否（）4、医护交班时，护士交班是否准确，重点突出，与医生交班内容相符？是（）否（）5、护士是否主动学习，不断提高专科护理和技能，满足医疗工作需要？是（）否（）6、护士是否经常巡视，及时发现患者病情变化，及时与医生沟通？是（）否（）7、护士护理技术操作是否熟练，与患者沟通良好？是（）否（）8、护士仪表是否端庄、对待患者态度是否和蔼，是否使用文明用语？是（）否（）9、护士是否主动为患者提供规范的治疗、给药、输血等护理服务？是（）否（）10、患者呼叫时，护士处理是否及时？是（）否（）您最满意的护士是：（可填一人或多人，如没有可不填）您所在的科室是：您对医院开展优质护理有何意见或建议？（可附后）第三篇：优质护理服务医生满意度调查表优质护理服务医生满意度调查表尊敬的医生：您好！感谢您对护理工作的支持与帮助。

优质护理服务患者满意度调查表
1、尊敬的病友/家属: 【单选题】
○ 您好!为了不断的改进我们的工作，为您提供更优质的服务，共同营造一个舒适的诊疗与康复环境，请您留下宝贵的意见与建议，在下面您认可的项目上打√
○
○ 项目
2、1、入院时，您对护士的接待是否满意? 【单选题】
○ 您对医生诊疗水平是否满意？
○ 您对病房环境是否满意？
○ 您对作息、探视、陪护制度是否满意？
3、2、您对护士主动介绍以下3方面是否满意? ①主管医生、护士【单选题】
○ ②病房环境
○ ③作息、探视、陪护制度
○ 3、您对主管护士为您和您家属介绍以下6
○ 方面是否满意?
○ ①有关疾病的知识
○ ②有关饮食的知识
○ ③有关用药方面的知识
○ ④术前或治疗前后注意事项
○ ⑤康复锻炼和休息方法
○ ⑥预防保健知识
4、4、您对护士的服务态度满意吗? 【单选题】
○ 5、您对护士主动为您做好生活护理(如日常照顾、身体
○ 清洁、入厕、饮食等方面)是否不满意?
6、您对护士的巡视病房是否满意吗?
7、您对护士接呼叫铃后到病房时间是否满意?
8、您对护士的打针技术是否满意?
9、您对病房休养环境(安静、整齐、清洁)是否满意?
10、您对科室护士长的服务态度是否满意?
5、11、您对护士的仪表是否满意? 【单选题】
○ 请您提富贵意见:。

(完整word版)优质护理服务满意度调查表(护士用)
泸县第二人民医院
优质护理服务满意度调查（护士用）
各位护士姐妹：你们好！
为了进一步推动优质护理服务，切实提高护理质量和效率，为患者提供安全、优质、满意的护理服务，充分体现护理工作价值,特向您们征求对护理工作的意见，希望您们提出的宝贵意见以便于我们改进工作，请您在适合的项目“□"内打上“√”，谢谢!
职称/职务：□护士□护师□主管医师□护士长
科室：
满意较满意基本满意不满意
护理工作分工□□□□
排班合理性□□□□
护士人力资源配置□□□□
护理工作制度及流程□□□□
各科室间工作配合□□□□
绩效管理□□□□
工作效率□□□□
医护关系□□□□
专业价值体现□□□□
您的意见和建议。